Đào tạo nguồn nhân lực tại trường cao đẳng thương mại đà nẵng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN NGỌC THỨ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2019 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN NGỌC THỨ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS ĐÀO HỮU HÒA Đà Nẵng - Năm 2019 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Tổng quan tài liệu nghiên cứu Bố cục đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực 1.1.3 Ý nghĩa công tác đào tạo nguồn nhân lực 10 1.2 NỘI DUNG VÀ QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 12 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 12 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 14 1.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 14 1.2.4 Xác định nội dung kiến thức đào tạo 15 1.2.5 Lựa chọn phương pháp đào tạo 15 1.2.6 Dự tốn kinh phí đào tạo 18 1.2.7 Tổ chức quản lý trình đào tạo 19 1.2.8 Đánh giá chương trình kết đào tạo 21 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC CAO ĐẲNG 23 1.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường 23 1.3.2 Các nhân tố thuộc thân trường cao đẳng 24 1.3.3 Các nhân tố thuộc thân người lao động 25 KẾT LUẬN CHƯƠNG 27 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG 28 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG 28 2.1.1 Sự hình thành phát triển 28 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Nhà trường 29 2.1.3 Quy mô cấu đào tạo Trường qua năm 30 2.1.4 Quy mô nguồn nhân lực 32 2.1.5 Cơ cấu nguồn nhân lực 33 2.1.6 Chất lượng nguồn nhân lực 34 2.2 THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG 35 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng 35 2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 37 2.2.3 Xác định đối tượng đào tạo 39 2.2.4 Xây dựng nội dung chương trình đào tạo 40 2.2.5 Các phương pháp đào tạo 47 2.2.6 Kinh phí người đào tạo 52 2.2.7 Tổ chức, quản lý đào tạo 54 2.2.8 Đánh giá kết đào tạo 55 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG 57 2.3.1 Kết đạt 57 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 58 KẾT LUẬN CHƯƠNG 62 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG 63 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG 63 3.1.1 Mục tiêu phát triển Nhà trường 63 3.1.2 Mục tiêu đào tạo đội ngũ giảng viên 63 3.1.3 Kế hoạch đào tạo đến 2025 65 3.2 HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG 66 3.2.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu đào tạo 66 3.2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác xác định mục tiêu đào tạo 70 3.2.3 Giải pháp lựa chọn đối tượng đào tạo 71 3.2.4 Giải pháp xác định nội dung, chương trình đào tạo 74 3.2.5 Giải pháp lựa chọn phương pháp đào tạo 76 3.2.6 Giải pháp khai thác nguồn lực tài phục vụ cho cơng tác đào tạo cách có hiệu 80 3.2.7 Giải pháp tổ chức thực công tác đào tạo lựa chọn giảng viên 82 3.2.8 Đánh giá sau đào tạo 84 3.3 MỘT SỐ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ 87 3.3.1 Kiến nghị với Bộ Công thương 87 3.3.2 Đối với Bộ Lao động, Thương binh Xã hội 88 3.3.3 Đối với Chính quyền địa phương 89 KẾT LUẬN CHƯƠNG 91 KẾT LUẬN 92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng Trang 1.1 Mơ hình đánh giá Tiến sĩ Donal Kirk Patrick 22 2.1 Quy mô đào tạo nhà trường từ năm 2015-2018 31 2.2 Số lượng giảng viên từ năm 2015 – 2017 32 2.3 Thống kê th o giới tính đội ngũ giảng viên 33 2.4 Thống kê th o độ tuổi đội ngũ giảng viên 33 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 3.1 Quy mô & Cơ cấu nguồn nhân lực th o trình độ đào tạo giảng viên Thống kê nghiệp vụ sư phạm, trình độ ngoại ngữ, tin học đội ngũ giảng viên Tình hình đào tạo bồi dưỡng cán quản lý từ năm 2015 đến năm 2017 Khóa học dành cho cán lãnh đạo cấp cao Tình hình đào tạo bồi dưỡng giảng viên từ năm 2015 đến năm 2017 Bảng so sánh kế hoạch thực kinh phí đào tạo giai đọan 2015 – 2017 Số lượng giảng viên cử đào tạo, bồi dưỡng giai đoạn 2015-2017 Bảng so sánh yêu cầu công việc thực tế làm việc đội ngũ giảng viên 34 35 46 46 49 53 55 69 3.2 Khóa học dành cho cán lãnh đạo 79 3.3 Khóa học dành cho giảng viên hữu 80 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình Trang 1.1 Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng 12 1.2 Quy trình xác định nhu cầu đào tạo 13 hình 2.1 Sơ đồ tổ chức biên chế Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng 29 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam giai đoạn hội nhập sâu rộng với giới, đòi hỏi trường cao đẳng nước phải hoạt động hiệu Trong tiến trình thực cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, ngành giáo dục có ý nghĩa chiến lược quan trọng, phải trước bước, động lực kinh tế Ngành giáo dục có vai trị quan trọng mục tiêu đưa Việt Nam sớm khỏi tình trạng nước phát triển đến năm 2020 trở thành nước công nghiệp, hiểu biết đại Sản phẩm ngành giáo dục coi huyết mạch kinh tế đại Ngành giáo dục bước đổi để hướng đến thị trường giáo dục cạnh tranh Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu cạnh tranh quốc tế, giáo dục nước ta nói chung sở giáo dục nghề nghiệp nói riêng cần có giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực lên tầm cao mới, đủ sức để đào tạo học viên có chất lượng đáp ứng yêu cầu ngày cao xã hội Đặc biệt Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng, địa đào tạo cung cấp lượng lớn nguồn nhân lực lĩnh vực kinh tế du lịch khu vực miền Trung, Tây Nguyên việc phải không ngừng quan tâm đến công tác xây dựng, đào tạo phát triển đội ngũ giảng viên, cán quản lý đội ngũ giảng viên phục vụ nhiệm vụ quan trọng hàng đầu cấp lãnh đạo Nhà trường Th o quy định Bộ GD&ĐT, trường cao đẳng chuyên nghiệp đào tạo thời gian cho thực hành 25% - 30%, theo Bộ LĐ -TB&XH, thời gian cho thực hành 80%, việc điều chỉnh chương trình đào tạo liên quan trực tiếp tới đội ngũ giảng viên, tăng cường kỹ thực hành nghề đồng nghĩa với việc tăng cường đội ngũ kỹ tay nghề cao Chuẩn giảng viên Bộ LĐ, TB&XH khác với chuẩn giảng viên Bộ GD&ĐT Vì vậy, thời gian tới có tình trạng thừa thiếu giảng viên trường Trung cấp, Cao đẳng chuyên nghiệp chuyển sang Bộ LĐ, TB&XH chương trình đào tạo thay đổi Trước tình hình đó, để nhà trường thực đào tạo nguồn nhân lực cho xã hội, đòi hỏi nguồn nhân lực trường phải có trình độ chun mơn cao, nghiệp vụ sư phạm vững vàng, bên cạnh đội quản lí chuyên viên trường phải chuyên nghiệp Để đạt yêu cầu này, đòi hỏi nhà trường phải trọng đào tạo nguồn nhân lực mặt, khơng trình độ, chun mơn mà mặt kỹ thái độ Tuy nhiên, công tác đào tạo nguồn nhân lực đội ngũ giảng viên trường số hạn chế, tiêu chí đánh giá chưa rõ ràng, đồng thời phải thay đổi th o hướng chuyển đổi từ hệ thống giáo dục quy sang hệ thống giáo dục nghề nghiệp Xuất phát từ thực tế định chọn đề tài: “Đào tạo nguồn nhân lực trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng” làm hướng nghiên cứu cho đề tài luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu a) Mục tiêu chung Nghiên cứu thực trạng từ đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng b) Mục tiêu cụ thể - Nghiên cứu, hệ thống hóa vấn đề lý luận đào tạo nguồn nhân lực tổ chức, vận dụng vào điều kiện cụ thể ngành giáo dục - Đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng thời gian qua - Đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng tương lai DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu nước [1] Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội; [2] Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2016), Quản trị nhân lực, Hà Nội: Trường đại học Kinh tế quốc dân, 8; [3] Phạm Minh Hạc (2001), Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào cơng nghiệp hố, đại hố, NXB Chính trị quốc gia; [4] Đào Hữu Hòa (2013), “Vấn đề đào tạo sử dụng nguồn nhân lực trình độ cao đẳng, đại học địa bàn khu vực miền Trung – Tây Nguyên“, Tạp chí Khoa học & Cơng nghệ, (67); [5] Nguyễn Mỹ Loan (2014), Quản lý phát triển đội ngũ giảng viên trường cao đẳng nghề đáp ứng nhu cầu đào tạo nhân lực vùng đồng sông Cửu Long; [6] Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, 72; [7] Đoàn Thị Trúc Phượng (2015), Đào tạo nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Lương thực-Thực phẩm, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh; [8] Lê Quân (2011), Quản trị Nguồn nhân lực, Trường Đại học Thương mại; [9] Cao Văn Sâm (2015), Giải pháp xây dựng, phát triển đội ngũ giảng viên dạy nghề; [10] Phạm Xuân Thu (2012), "Phát triển đội ngũ giảng viên dạy nghề góp phần đổi bản, tồn diện giáo dục Việt Nam", Tạp chí Tuyên giáo số 7; [11] Nguyễn Tiệp (2008), Quan hệ lao động, Hà Nội: Nhà xuất lao động xã hội; [12] Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng, Phòng Đào tạo; [13] Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng, Phịng Tổ chức-Hành chính; [14] Mai Xn Trường (2010), Phát triển đội ngũ giảng viên Trường Cao đẳng xây dựng cơng trình thị - Bộ Xây dựng: Thực trạng giải pháp Tài liệu nước [15] Athanasios Chatzimouratidis, Ioannis Theotokas, Ioannis N.Lagoudis (2012), “D cision support syst ms for human r sourc training and d v lopm nt”, Tạp chí Quản trị nguồn nhân lực quốc tế; [16] George T Milkovich, John W Boudreau (2012), Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê; [17] Marı´a Dolor s Vidal-Salazar, Nuria Esther Hurtado-Torres and F rnando Matı'as-R ch (2012) “Training as a g n rator of mploy capabiliti s”, Tạp chí Quản trị nguồn nhân lực quốc tế ... luận đào tạo nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực trường Cao đẳng Thương. .. giải pháp đào tạo nguồn nhân lực 28 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG 2.1.1... thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng thời gian qua - Đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng tương lai