Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đà nẵng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM THỊ NGỌC QUỲNH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM– CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Đà Nẵng - Năm 2019 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM THỊ NGỌC QUỲNH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM– CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Mã số: 60.34.02.01 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Hòa Nhân Đà Nẵng - Năm 2019 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 10 1.1 THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 10 1.1.1 Khái niệm đặc điểm 10 1.1.2 Vai trị tốn quốc tế 13 1.1.3 Các phương thức toán quốc tế ngân hàng thương mại 15 1.2 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 19 1.2.1 Dịch vụ toán quốc tế đặc điểm dịch vụ toán quốc tế 19 1.2.2 Bối cảnh mục tiêu kinh doanh dịch vụ toán quốc tế ngân hàng thương mại 20 1.2.3 Cơng tác tổ chức kinh doanh dịch vụ tốn quốc tế ngân hàng thương mại 24 1.2.4 Các hoạt động triển khai dịch vụ toán quốc tế ngân hàng thương mại 26 1.2.5 Các tiêu chí đánh giá kết kinh doanh dịch vụ toán quốc tế ngân hàng thương mại Việt Nam 30 1.2.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh dịch vụ toán quốc tế ngân hàng thương mại Việt Nam 31 KẾT LUẬN CHƯƠNG 35 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – 36 CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 36 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 36 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 36 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức 36 2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 39 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG GIAI ĐOẠN 20142018 43 2.2.1 Thực trạng, bối cảnh mục tiêu hoạt động kinh doanh dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 43 2.2.2 Thực trạng công tác tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 45 2.2.3 Thực trạng triển khai hoạt động kinh doanh dịch vụ tốn quốc tế Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 48 2.2.4 Phân tích kết hoạt động kinh doanh dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 54 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 67 2.3.1 Những kết đạt 67 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 71 KẾT LUẬN CHƯƠNG 76 CHƯƠNG KHUYẾN NGHỊ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM– CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 77 3.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT KHUYẾN NGHỊ 77 3.1.1 Những hạn chế phân tích 77 3.1.2 Những thuận lợi khó khăn hoạt động kinh doanh dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng 78 3.1.3 Phương hướng, nhiệm vụ phát triển chung đơn vị thời gian tới 80 3.1.4 Phương hướng, nhiệm vụ phát triển riêng liên quan đến dịch vụ toán quốc tế đơn vị thời gian tới 82 3.2 MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM– CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 84 3.2.1 Khuyến nghị Agribank chi nhánh Đà Nẵng 84 3.2.2 Kiến nghị Agribank Việt Nam 94 KẾT LUẬN 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (Bản sao) QUYẾT ĐỊNH ĐIỀU CHỈNH TÊN ĐỀ TÀI (Bản sao) GIẤY ĐỀ NGHỊ BẢO VỆ LUẬN VĂN (Bản sao) BIÊN BẢN HỌP HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN VĂN (Bản sao) NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN (Bản sao) NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN (Bản sao) BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Agribank Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn CN Chi nhánh KDNT Kinh doanh ngoại tệ L/C Tín dụng chứng từ NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại PGD Phịng giao dịch TDCT Tín dụng chứng từ TMCP Thương mại cổ phần TP Thành phố TSC Trụ sở TTQT Thanh tốn quốc tế TTTM Tài trợ thương mại XNK Xuất nhập DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 Cơ cấu nguồn vốn huy động Agribank CN Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 Tình hình cho vay Agribank CN Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 Kết hoạt động kinh doanh Agribank CN Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 Doanh số TTQT Agribank CN Đà Nẵng giai đoạn 2014-21018 Doanh số chuyển tiền Agribank CN Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 Doanh số nhờ thu Agribank CN Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 Doanh số tín dụng chứng từ Agribank CN Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 Thị phần toán quốc tế Agribank CN Đà Nẵng giai đoạn 2014-2018 Thu nhập từ dịch vụ TTQT Agribank CN Đà Nẵng 2014-2018 Mức phí tốn NHTM địa bàn TP Đà Nẵng Trang 40 41 42 55 56 58 60 61 64 66 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình hình Trang 1.1 Sơ đồ thể quy trình nghiệp vụ tín dụng chứng từ 18 1.2 Mơ hình Thanh tốn quốc tế tập trung 24 1.3 Mơ hình cơng việc Trung tâm TTQT 24 2.1 2.2 2.3 Sơ đồ Cơ cấu tổ chức máy hoạt động Agribank Đà Nẵng Tỷ trọng toán quốc tế Agribank CN Đà Nẵng giai đoạn 2014 - 21018 Biểu đồ thể thu nhập từ dịch vụ TTQT Agribank CN Đà Nẵng 38 56 65 ... HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM THỊ NGỌC QUỲNH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM? ?? CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG... TỐN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH... giới Hiện nay, hoạt động kinh doanh dịch vụ toán quốc tế ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng đẩy mạnh phát triển, doanh số toán xuất nhập ngân hàng không ngừng