QUẢN TRỊ KINH DOANH HIỆN ĐẠI dành cho chủ doanh nghiệp_DH Kinh tế quốc dân

CHUYÊN ĐỀ: QUẢN TRỊ KINH DOANH HIỆN ĐẠI NỘI DUNG  Chương 1: Kinh doanh quản trị kinh doanh gì?  Chương 2: Quản trị kinh doanh làm gì?  Chương 3: quản lý kinh doanh hiệu quả?  Chương 4: Những kỹ Quản trị CÁC LĨNH VỰC KINH DOANH?  KINH DOANH SẢN XUẤT  KINH DOANH THƯƠNG MẠI  KINH DOANH DỊCH VU CÂU CHUYỆN CỦA BÁC NÔNG DÂN  Nhiệm vụ  Gia sản:  Ngôi nhà  Vườn rau  Con chó  Con gà trống VẤN ĐỀ  Chó thích đuổi gà  Gà thích phá vườn rau Thảo luận  Chuyện xảy Bác nơng dân khơng có mặt nhà  Nếu Bác nông dân, bạn làm để khắc phục  Bài học rút Quản trị người lãnh đạo CHƯƠNG Nội dung Quản trị KD  Quản trị KD quản trị gì?  Mục tiêu  Các nguồn lực 5M  Công việc       Những lĩnh vực quản lý doanh nghiệp? NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ LÀ LÀM GÌ? VÀ LÀM NHƯ THẾ NÀO?  Trị chơi: Sáng tác tranh  Business Game: - Xử lý toán Thời gian, tiền bạc hiệu - Vẽ tranh theo mô tả tranh mẫu Bài học nhiệm vụ lãnh đạo-tổ chức - điều hành công việc - Xác lập mục tiêu nhóm Lựa chọn mục tiêu ưu tiên Xác định khối lượng công việc Lựa chọn phương pháp tối ưu Lập kế hoạch triển khai Phân công nhiệm vụ - phối hợp Theo dõi giám sát trình Đánh giá kết thực mục tiêu CHƯƠNG 3.Các phương pháp quản trị đại  Phương pháp quản trị theo mục tiêu- MBO  Phương pháp quản trị theo quy trình- MBP 10 D> Đào tạo phát triển         Employee participation in pro or trade associations Training inversment per customer % of employees with advanced degress Number of cross-trained employees Absenteeism Turnover rate Employee suggestions Employee satisfation        Participatopm om stpcl ownership plans Lost time accidents Value added per employee Motivation index Outstanding number of applications for employment Diversity rate Empowerment index (number of managers) TS Vũ Trọng Nghĩa 23 Xác định mục tiêu cụ thể cho thành viên phận • Cấp thơng báo cho cấp mục tiêu, chiến lược công ty • Cấp với cấp bàn bạc thảo luận mục tiêu mà cấp thực • Cấp đề mục tiêu cam kết với cấp trên, cấp duyệt thơng qua • Cấp đóng vai trị cố vấn kiên nhẫn, khuyến khích cấp đề mục tiêu Thực mục tiêu • Cấp cung cấp điều kiện phương tiện cần thiết cho cấp • Cấp chủ động sáng tạo xây dựng thực kế hoạch • Cấp nên trao quyền hạn tối đa cho cấp việc thực nhiệm vụ 4.1 4.1 Kế hoạch thực mục tiêu Stt Nội dung Người Tổng công việc thực t.gian Tiến độ 4.2 4.2 Huấn luyện mục tiêu • Huấn luyện cho nhân viên ý nghĩa mục tiêu • Giải thích nội dung mục tiêu • Giải thích bước để thực mục tiêu, trách nhiệm thành viên tham gia • Giải thích sách nguồn lực để thực mục tiêu • Đưa yêu cầu mục tiêu nhân viên Tiến hành kiểm tra hiệu chỉnh • Cấp định kỳ phải tiến hành kiểm tra việc thực cấp nhằm điều chỉnh giúp đỡ kịp thời • Ngay từ khâu hoạch định, cấp nên thiết lập số điểm kiểm soát trọng yếu để dễ dàng theo dõi việc thực mục tiêu • Việc kiểm tra giúp cấp thực tốt hơn, không đưa đánh giá kết luận Tổng kết đánh giá • Căn mục tiêu cam kết kết thực tế, cấp đánh giá cơng việc cấp • Thành tích cấp vào mức độ hoàn thành mục tiêu cam kết ) O B M ( g n ụ Vậ n d ý l n ả u q g n vào tro t ệ i V p ệ i h g n doanh N a m trị chủ n ả u q c ự v khu quản lý i g n m yếu định c x v t u p h ải b ao q àng: r õ r u iê t c mụ Marketing Nguồn lực tài Đổi Tổ chức nhân Nguồn lực vật chất Năng lực sản xuất Trách nhiệm xã hội Yêu cầu lợi nhuận 7/ HỖ TRỢ THỰC HIỆN MUC TIÊU 7.1 Xây dựng sách 7.2 Phân bổ nguồn lực 32 7.1 Xây dựng sách  Các sách hiểu nguyên tắc chủ đạo, phương pháp để hỗ trợ thúc đẩy việc thực mục tiêu  Chính sách hiểu đơn giản công cụ hỗ trợ thực mục tiêu  Chính sách thường phạm vi, chế bắt buộc giới hạn cho hành vi để thưởng phạt cho hành vi cư xử CNV 33 7.2 Phân bổ nguồn lực KHÁI NIỆM NGUỒN LỰC: PHƯƠNG PHÁP 5M  Man = nguồn nhân lực  Money = Tiền bạc  Material = nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng  Machine = máy móc/cơng nghệ  Method = phương pháp làm việc 34 Bài tập trải nghiệm Xác lập mục tiêu Djoanh nghiệp bạn thành lập: - Xác định chức nhiệm vụ - Xây dựng cấu tổ chức - Xác lập mục tiêu: Chiến lược ( năm) mục tiêu tác nghiệp ( phận Ngắn hạn năm đầu tiên)  Xây dựng kế hoạch triển khai thực mục tiêu quan trọng ( Thị trường doanh thu Tài gồm vốn dịng tiền Tổ chức – nhân Phát triển sản phẩm đầu tư mở rộng  Trình baỳ Mục tiêu kế hoạch thực muc tiêu nhóm     35v Nguyên tắc xác lập mục tiêu SMART TS Vũ Trọng Nghĩa 36 37 ... Chương 1: Kinh doanh quản trị kinh doanh gì?  Chương 2: Quản trị kinh doanh làm gì?  Chương 3: quản lý kinh doanh hiệu quả?  Chương 4: Những kỹ Quản trị CÁC LĨNH VỰC KINH DOANH?  KINH DOANH. ..  Chuyện xảy Bác nơng dân khơng có mặt nhà  Nếu Bác nông dân, bạn làm để khắc phục  Bài học rút Quản trị người lãnh đạo CHƯƠNG Nội dung Quản trị KD  Quản trị KD quản trị gì?  Mục tiêu  Các... giá trị tài sản Tổng giá trị tài sản lao động Tỷ lệ lợi nhuận tài sản Doanh lợi từ tài sản Tổng giá trị biên tế Lợi nhuận ròng Doanh lợi doanh thu Sức lợi lao động Doanh thu        Doanh