KẾ HOẠCH MARKETING PHÂN PHỐI CHO sản PHẨM cà PHÊ RANG XAY của TRUNG NGUYÊN tại THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

"KẾ HOẠCH MARKETING - PHÂN PHỐI CHO SẢN PHẨM CÀ PHÊ RANG XAY CỦA TRUNG NGUYÊN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM" MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI: Dựa nhu cầu thói quen sử dụng cà phê khác phân vùng địa lý TP Hồ Chí Minh Hà Nội để thực Kế hoạch phân phối sản phẩm cà phê rang xay Trung Nguyên CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ NGUỒN SỐ LIỆU: *Lý Thuyết: Dựa tài liệu Quản trị Marketing Philip Kotler hướng dẫn PGS- TS Hà Nam Khánh Giao *Nguồn số liệu: Dựa vào "Nghiên cứu tiêu thụ cà phê nước Hà Nội TP Hồ Chí Minh" Viện sách Chiến lược phát triển Nông nghiệp Nông thôn (IPSARD), Trung tâm Tư vấn Chính sách & Quản lý kinh tế số tài liệu khác *Hạn chế đề tài: Dùng số liệu khảo sát cũ (từ năm 2002 trở sau) Do vậy, đề tài mang tính khái quát ứng dụng mẫu I GIỚI THIỆU CHUNG: Việt Nam nhà sản xuất cà phê lớn thứ giới với sản lượng liên tục tăng theo năm Theo khảo sát Bloomberg tiến hành với 12 nhà giao dịch, trồng xuất cà phê, sản lượng cà phê Việt Nam đạt 1,32 triệu tấn, so với mức 1,12 triệu (tương đương 18,7 triệu bao loại 60kg) vụ trước Theo ước tính USDA, niên vụ 2011–2012, sản lượng cà phê Việt Nam đạt 1,24 triệu tấn, mức sản lượng cao kỷ lục kể từ sản lượng cà phê thống kê vào năm 1959 (http://agribank.com.vn/ san-luong ca-phe-tai viet nam co the dat moc ky luc ) Mặc dù Việt Nam nước có lượng cà phê xuất lớn, sản lượng tiêu thụ cà phê chế biến nước q thấp Trong nghiên cứu mình, Viện Chính sách Chiến lược phát triển nông nghiệp nông thôn (IPSARD) cho mức tiêu thụ cà phê người dân nước Nếu đem so sánh với người Bắc Âu uống 10 kg cà phê nhân (quy đổi cà phê nhân) năm, Tây Âu 5-6 kg người Việt Nam tiêu thụ 1,25 kg cà phê bột cà phê uống liền (cà phê hòa tan), quy 0,5 kg cà phê nhân (http://saigonnews.vn) Cà phê khơng có ý nghĩa mặt kinh tế, làm cải thiện đời sống người dân, mà cịn có ý nghĩa to lớn trị Việt Nam nhiều nước giới Khi thị trường cà phê giới rơi vào khủng hoảng năm trước đây, giá cà phê giới giảm xuống mức thấp kỷ lục vòng 40 năm qua, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi ích ngành cà phê nói chung đối tượng tham gia sản xuất, chế biến tiêu thụ cà phê nói riêng Theo nghiên cứu ICARD, OXFAM Anh OXFAM Hong Kong năm 2001, mức sống hầu hết người trồng cà phê Đăk Lăk có xu hướng giảm, hộ giàu chuyển xuống khá, xuống trung bình, trung bình xuống nghèo nghèo xuống đói Nhiều hộ không đủ lương thực để ăn nợ ngân hàng vay tiền đầu tư vào trồng cà phê năm trước đó, bình qn 4,5 triệu đồng Nhiều sở thu gom doanh nghiệp chế biến xuất cà phê nợ đọng ngân hàng, bình quân tỷ đồng Việt Nam số nước chịu thiệt hại nhiều từ khủng hoảng giá (theo IPSARD, P.6) Một giải pháp đưa để giảm thiểu tác hại khủng hoảng kinh tế tăng cường tiêu thụ cà phê nước Việc tăng tiêu thụ cà phê giúp điều chỉnh lại cân cung cầu thị trường, tăng giá cà phê trả cho người sản xuất, tạo hội tăng giá trị gia tăng, tạo công ăn việc làm, tăng thuế phát triển kinh tế nói chung Do vậy, cần phải tăng cường nhận thức người tiêu dùng thương hiệu, phát huy sở thích uống cà phê nhắm tới Kế hoạch Markting cho sản phẩm cà phê rang xay Trung Nguyên thị trường Việt Nam điều cần thiết Hơn với nguồn cung dồi trên, thị trường tiêu thụ nước thấp hội cho doanh nghiệp cà phê phát triển kinh doanh thu lợi nhuận II PHÂN TÍCH LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG Việc xác định lợi ích cốt lõi sản phẩm giúp Doanh Nghiệp sản xuất mặt hàng có chất lượng, hay nói giúp sản xuất sản phẩm đáp ứng nhu cầu phù hợp với túi tiền người tiêu dùng, đồng thời tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp hướng, phát triển tốt công việc kinh doanh xác định thị trường mục tiêu Lợi ích cốt lõi: xác định lợi ích cốt lõi cà phê rang xay mà triển khai kế hoạch Marketing giúp "Kích thích trí não sáng tạo" Phân khúc: Tiến hành phân khúc thị trường theo cách thức mẫu sau: (Ghi chú: Sơ đồ thể cách trình bày mẫu Mỗi nhánh thể sơ đồ có nhánh theo) Số liệu khảo sát thống kê: (Nguồn: Theo Viện sách Chiến lược phát triển Nơng nghiệp Nơng thơn) • Tiêu thụ cà phê đầu người theo nhóm thu nhập năm 2002 • Cả hai thành phố có số người thường uống cà phê nằm độ tuổi 40, Hà Nội tuổi trung bình 36,3 cịn TPHCM trẻ chút Khơng vậy, phần lớn người uống cà phê Hà Nội người có trình độ đại học hay chí tốt nghiệp cấp TPHCM gần người uống cà phê trình độ % số người phân theo giới hộ - HN % số người phân theo giới hộ - HCM • Thói quen uống cà phê liên quan mật thiết tới nghề nghiệp, chẳng hạn Hà Nội tầng lớp người hưu uống cà phê nhiều – đến 19,8%, cịn sinh viên - có 8% người uống Ở TPHCM ngược lại, dân kinh doanh uống nhiều với 26,3%, sinh viên học sinh người hưu uống • Điều tra cho biết, người dân Hà Nội bỏ 48.000 đồng năm để mua lượng cà phê 0,752 ki lô gam người dân TPHCM bỏ tới 121.000 đồng để mua 1,65 ki lô gam cà phê, cao gấp ba lần so với Hà Nội, • Có tới 12% người dân TPHCM mua cà phê uống vài lần tuần 40% mua uống vài lần tháng Hà Nội có 0,6% số người mua cà phê uống vài lần tuần Điều dễ dàng nhận thấy qua số lượng quán cà phê tập quán uống cà phê vỉa hè người Sài Gòn, người Hà Nội ngồi vỉa hè để uống nước chè (trà) • Khách tới nhà người Hà Nội hay pha chè mời khách, TPHCM có nhiều gia đình thay nước chè (trà) ly cà phê, có tới 78% người dân Sài Gòn mua cà phê mang nhà dùng cho việc tiếp khách Chưa kể thói quen uống cà phê người Hà Nội uống theo mùa, lễ Tết uống nhiều hơn, TPHCM gần uống quanh năm • Khẩu vị uống cà phê khác hai thị Người Sài Gịn uống cà phê bột pha phin nhiều với 38%, cà phê bột pha phin có thêm sữa với 27% 20% uống cà phê hịa tan Hà Nội tới 67% uống cà phê hịa tan • Tỷ lệ người dân vào quán uống cà phê khác Gần nửa người Sài Gịn có vào qn uống cà phê, Hà Nội tỷ lệ thấp nhiều Khi vào quán, người tiêu dùng Sài Gòn uống cà phê pha phin tới 61%, nhiều hẳn so với Hà Nội Trong người dân Sài Gòn tiêu thụ cà phê nhiều hay khơng thu nhập, cịn Hà Nội, thu nhập cao uống nhiều Số người tiêu thụ cà phê ngồi gia đình Hà Nội TP HCM • Ở Hà Nội, quán có xu hướng chọn cà phê bột khơng hương vị, ngược với TPHCM thích có mùi vị Khách vào qn cà phê Hà Nội vào buổi sáng thường gọi cà phê đen pha phin (đen nóng), buổi tối “nâu” (tức cà phê đen có thêm sữa) TPHCM, phần lớn khách hàng vào quán uống cà phê đá (tức cà phê đen có đá) buổi sáng hay buổi tối • Dân số TP Hồ Chí Minh Hà Nội: Dân số trung bình phân theo địa phương(*) (*) Dân số 2000-2009 điều chỉnh theo Tổng điều tra dân số nhà 01/04/2009 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 1427 1464 1500 1539 1596 1618 3124 Hà Nội Nam 5 1568 1425 1463 1499 1531 1565 1588 1610 3256 Hà Nội Nữ 8 2 TP.Hồ Chí Minh 2628 2710 2802 2894 3012 3140 3254 3353 34 Nam TP.Hồ Chí Minh Nữ Hà Nội 2825 2909 2852.9 2928.3 TP.Hồ Chí Minh 5454 5619.4 3006 3113.6 3071 3000.3 5809 6007.6 3218 3133 3342 3184 6231 6483.1 3471 3592 37 3229 6382 6725 6946 Căn số liệu tình hình thống kê phân tích Chúng tơi định chọn Khúc thị trường, Khách hàng mục tiêu Thị trường mục tiêu Kế hoạch Marketing Mix cho sản phẩm cà phê Rang xay Trung Nguyên sau: Khúc thị trường lựa chọn: Khúc thị trường Ít Đắng- Thơm Đặc điểm nhân học Tuổi từ 20-40 Đắng - thơm Tuổi từ 41-65 Khách hàng mục tiêu: • Thanh niên có độ tuổi từ: 20-40 • Trung niên có độ tuổi từ 41-65 Thị trường Mục tiêu: • TP Hà Nội TP Hồ Chí Minh III Đặc điểm hành vi Sử dụng nhiều Sử dụng nhiều Đặc điểm tâm lý Tính tự lập cao hướng vào đối tượng dễ tính Tư tưởng bảo thủSành điệu, Khó tính, CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI : Hiện nay, trập đồn Trung Ngun có Nhà máy sản xuất cho sản phẩm cà phê: Nhà máy Bắc giang, Nhà máy cà phê Trung nguyên(Buôn mê thuộc), Nhà máy cà phê Sài gịn(Bình dương) Ngồi cịn có chi nhánh trụ sở Trung nguyên đặt khắp nước Trung ngun cịn có văn phịng đặt Singapore Việc tạo nên tính chủ động dễ dàng kiểm soát chất lượng sản phẩm phân phối cách thuận tiên đến với người tieu dùng (www.trungnguyen.com.vn) Sản phẩm cà phê Trung nguyên chiến lược phân phối: Để tạo dựng hệ thống phân phối rộng rãi; Trung nguyên sản xuất dòng sản phẩm cà phê với hương vị độ đậm đặc khác nhau, phục vụ vị khác khách hàng gồm: dòng sản phẩm cà phê "Sáng Tạo", dòng sản phẩm trung cấp, dòng sản phẩm cao cấp • Dịng phổ thơng loại "Sáng Tạo":(Sáng tạo 1-Culi Robusta, Sáng tạo 2-Arabica Robusta, Sáng tạo 3-Arabica Sẻ, Sáng tạo 4-Culi thượng hạng, Sáng tạo 5-Culi Arabica hảo hạng) • Dịng sản phẩm trung cấp: Gourmet Blent, House Blend, Premium Blend • Dịng Sản phẩm cao cấp: Weasel, Legendee, Diamond Collection, Classic Blend Việc đa dạng hóa mặt hàng tạo cho khách hàng có nhiều chọn lựa khác nhau, tùy thuộc vào sở thích khả tài khách hàng, đồng thời sản phẩm chiếm nhiều vị trí quầy kệ cửa hàng hay Siêu thị Vai trị kênh phân phối: • Giúp cho khách hàng tiếp cận nhanh với sản phẩm cơng ty • Mang tới cho khách hàng ly cà phê đầy hấp dẫn • Tạo sức cầu cho mặt hàng cà phê ngồi nước • Kênh phân phối nơi trả lời thắc mắc sản phẩm • Phối hợp mục tiêu thành viên kênh phân phối góp phần thúc đẩy mục tiêu tổ chức Lựa chọn thiết lập hệ thống phân phối: Thông thường để hàng hóa dễ dàng tiếp cận với người tiêu dùng ta thường áp dụng kênh phân phối sau: kênh trực tiếp, kênh cấp, kênh cấp, kênh cấp Lựa chọn hệ thống phân phối cà phê Rang xay theo mơ sau: • Trung Ngun - Quán cà phê nhượng quyền - Tiêu dùng • Trung Nguyên - Tổng đại lý - Bán lẻ- Người tiêu dùng • Trung Nguyên - Siêu Thị - Người tiêu dùng Mỗi mơ hình đóng vai trị riêng phục vụ cho khách hàng có thống cao với để khơng quyền lợi hệ thống mà ảnh hưởng đến việc phân phối sản phẩm công ty đến người tiêu dùng Với mục đích hướng đến người tiêu dùng đảm bảo thành viên hệ thống phân phối hướng đến mục tiêu chung thỏa mãn tối đa nhu cầu người tiêu dùng, Trung Nguyên dùng sách “giá bán kiểm soát”: giá bán lẻ cho người tiêu dùng cho loại sản phẩm thống tất kênh phân phối thông thường cấp trung gian hưởng mức chiết khấu doanh số định năm Việc kiểm soát giá bán đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng đáp ứng giá mong muốn mà công ty muốn thỏa mãn cho người tiêu dùng Tổ chức kích thích thành viên kênh: Giới trung gian phải thường xuyên kích thích để làm việc tốt Trung Nguyên có kiểu tiếp cận với giới trung gian Đối với Tổng đại lý: Trung Nguyên họ lập chương trình phân phối Hai bên vạch mục tiêu kinh doanh, kế hoạch tiêu thụ, kế hoạch quảng cáo, khuyến Công ty biến nhà phân phối từ cách nghĩ phía người mua chuyển sang cách nghĩ, làm ăn phía người bán Họ phận hệ thống marketing dọc (VMS) công ty.Tổng đại lý nhận % chiết khấu doanh thu, tiền thưởng đạt tiêu, trợ cấp quảng cáo, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ lương nhân viên bán hàng Đối với Hệ thống Siêu thị: Trung Nguyên nâng cao hợp tác họ mức % chiết khấu doanh thu, tiền thưởng, trợ cấp quảng cáo, trợ cấp trưng bày hàng, hay thi đua doanh số Đối với hệ thống quán nhượng quyền: Bên nhượng quyền phải trả khoản tiền định cho Trung Nguyên nhận "Thương quyền" Trung Nguyên cung cấp cho họ thiết kế, trang trí, qui trình quản lý phục vụ theo qui trình hệ thống chuẩn Trung Nguyên Đồng thời họ cung cấp vật tư, cà phê với giá ưu đãi Đánh giá quản lý kênh phân phối: Việc tổ chức kênh phân phối giúp Trung Nguyên giảm nhân sự, dễ dàng việc quản lý người, giảm việc quản lý cơng nợ làm giảm chi phí cho tổ chức hệ thống phân phối Đối với hệ thống kênh "Tổng đại lý" (TĐL): Trung Nguyên bố trí TĐL tùy theo qui mô dân cư địa bàn Việc bố trí TĐL phải đảm bảo phạm vi địa lý mà TĐL tổ chức vận chuyển kịp thời bao phủ mức cao Để đảm bảo cho việc phân phối này, sau nghiên cứu đánh giá phạm vi thị trường, lực TĐL, Công ty tiến hàng phân vùng thiết lập sách hỗ trợ cho đại lý như: hỗ trợ lương nhân viên bán hàng, khuyến mãi, tổ chức quản lý khách hàng, qui trình bán hàng thăm viếng khách hàng theo kế hoạch mà TĐL Cơng ty thống Qui trình, biểu mẫu báo cáo thị trường, khách hàng kết kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng phải báo cáo đầy đủ cho TĐL Công ty Đối với hệ thống Siêu thị: Siêu thị có ưu mặt lượng khách hàng Nơi ngồi việc bán hàng tốt hình ảnh sản phẩm công ty, tần suất số lượng tiếp xúc sản phẩm với người tiêu dùng lớn, nên đáng để quan tâm Diện tích trưng bày việc trưng bày quầy kệ siêu thị phải tính tốn kỹ lưỡng phải có quan tâm ban quản lý siêu thị Do đó, viêc lựa chọn trưng bày vị trí tốt, nhân viên công ty phụ trách siêu thị thường xuyên thăm viếng hướng dẫn cách trưng bày cho cho nhân viên siêu thị định việc nhận diện khách hàng sản phẩm doanh số bán Chính mà sách ưu đãi linh hoạt, chương trình tài trợ tốt cho Siêu thị vô quan trọng Đối với hệ thống nhượng quyền: Khó khăn lớn hệ thống nhượng quyền đảm bảo thành viên hệ thống đồng tối đa hình thức nội dung đảm bảo với người tiêu dùng nhận biết hệ thống, tiêu chuẩn hàng hóa, dịch vụ cung cấp điểm bán hệ thống Vì việc nhượng quyền phải xem xét cách thận trọng địa điểm, lực tài ý thức bên nhượng quyền Phía Cơng ty phải ban hành tiêu chuẩn thống đồng bộ, có hệ thống để đảm bảo cho mục tiêu việc nhượng quyền Ngồi việc đem cho cơng ty khoản tiền nhượng "thương quyền", cách phân phối cịn giúp cho cơng ty bán trực tiếp sản phẩm cho khách hàng biện pháp "đối chứng" Ngồi ra, cịn giúp nâng cao hình ảnh uy tín cơng ty Tính đến cuối năm 2004, Trung Nguyên phát triển mạng lưới 600 quán cà phê Việt Nam, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng 59,000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm (ThS Đỗ Văn Tính - www.trungnguyen.com.vn) Để có hệ thống phân phối rộng lớn vậy, định giá sản phẩm, Trung Nguyên cấu giá sản phẩm có chiết khấu cho hệ thống phân phối hàng hóa Các chiết khấu thường áp dụng cho hệ thống phân phối là: Chiết khấu tiền mặt, chiết khấu theo số lượng chiết khấu theo mùa cao điểm hay thấp điểm Việc định giá sản phẩm có phần chiết khấu công cụ quan trọng tạo chế linh hoạt cho nhà sản xuất ứng biến với khả tiêu thụ thị trường hoạt động đối thủ cạnh tranh Chính vậy, định giá sản phẩm cơng ty khơng thể khơng tính đến phần lợi ích khâu bán hàng trung gian Việc tính tốn cấu thành nên giá bán sản phẩm 6.Đối thủ cạnh tranh trực tiếp sản phẩm Trung Nguyên thị trường Viêt Nam là: Nestcafe Nesttle, Vinacafe Cafe Biên Hịa, Maccoffee Maccoffee Singapore, ngồi cịn có Thu Hà, Mê Trang Theo khảo sát Trung Nguyên, Nescafe Vinacafe hãng sản xuất bán cà phê nhiều ưa chuộng Việt Nam 100 80 60 40 20 Loai A T.Nguyen Vinacafe Nescafe Loai B cafe Long cafe BMT Me Trang Khac (Nguồn: Nghiên cứu tiêu thụ cafe nước TP HCM Hà Nội- Viện sách phát triển NNNT) Giá so sánh với đối thủ cạnh tranh: STT 5 LOẠI CAFÉ Trọng lượng ĐVT GIÁ BÁN VINACAFE Cà phê xay Vinacafé Black 200 gr gói 23,000 VNĐ Cà phê xay Heritage Blend 200 gr gói 44,000 VNĐ Cà phê xay Mundo Espresso 200 gr gói 50,000 VNĐ Cà phê xay Vinacafé Super 340 gr lon 63,500 VNĐ Cà phê xay Vinacafé Gold 200 gr gói 38,400 VNĐ TRUNG NGUYÊN Sáng tạo 250 gr gói 37,000 VNĐ Sáng tạo 250 gr gói 43,000 VNĐ Sáng tạo 250 gr gói 52,000 VNĐ Sáng tạo 250 gr gói 59,000 VNĐ Sáng tạo 250 gr gói 72,000 VNĐ (nguồn: www.vinacafe.com.vn trungnguyen.com.vn) 7.Quảng bá hình ảnh: Việc có sản phẩm, giá xây dựng hệ thống phân phối việc quảng cáo hình ảnh cơng chúng đống vai trò quan trọng chiến lược đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng Bên cạnh công cụ quản cáo báo giấy, đài truyền thơng việc tận dụng tối đa phương tiện Internet để thơng tin đến khách hàng vơ hữu ích (www.youtube.com/watch?v=mec2uCElOQA) Bên cạnh nâng cao hình ảnh sản phẩm công ty Qua hoạt động như: ngày hội bán hàng, "Duyên Dáng Việt Nam 24","tiếp sức đến trường", Hoa hậu Trái Đất 2010 trở thành quà tặng ngoại giao cho nguyên thủ, hoàng gia (www.trungnguyen.com.vn), (www.thongkeinternet.vn/jsp/tintuc/tintuc.jsp) Hoạt động xúc tiến giữ vai trò quan trọng phát triển, xây dựng văn hoá tổ chức quảng bá thương hiệu Công ty Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thành công tin tưởng rằng, việc xây dựng thương hiệu tốt yếu tố định thành công kinh doanh đại IV KẾT LUẬN: Hiện nay, ngành cà phê trở thành ngành chủ lực, mang lại giá trị kinh tế cao cho kinh tế Việt Nam Hơn 80 nước trồng cà phê với tổng diện tích 10 triệu giá trị hàng hóa xuất hàng năm 10 tỷ USD Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế nước ta, doanh nghiệp đứng trước việc cạnh tranh gay gắt, có nhiều hàng hóa nước thâm nhập vào thị trường Việt Nam Hiện Việt Nam, doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh cố gắng sức để xây dựng phát triển cho thương hiệu lớn mạnh thị trường nước để làm đòn bẩy vươn xa thị trường quốc tế Đặc biệt lĩnh vực cà phê, nhãn hiệu “Trung Nguyên” xuất thị trường thực chứng tỏ đựơc lực sức lan tỏa với dịng sản phẩm: café “Sáng tạo”, café “Tổng hợp” café “Chồn” tơi trình bày bên Ngồi việc sản phẩm tốt, hệ thống phân phối chiến lược quan trọng để đưa sản phẩm đến người tiêu dùng Phải tổ chức thật tốt kênh phân phối sản phẩm, giá hậu mại, chăm sóc, tốn, quảng cáo sản phẩm cà phê Trung nguyên phát triển bền vững tạo dựng uy tín cạnh tranh trường quốc tế với sản phẩm thương hiệu khác giới Tài liệu tham khảo: Philip Kotler, Marketing Management, Labor & Social Publishing House, 2009 Web page: www.trungnguyen.com.vn, http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nguoi-Sai-Gonuong-ca-phe/30176899/157/, http://www.thongkeinternet.vn/jsp/tintuc/tintuc.jsp, www.scribd.com, www.cafesangtao.com, http://agribank.com.vn/31/834/tin-tuc/thi-truong-nongnghiep/2011/09/4149/san-luong-ca-phe-tai-viet-nam-co-the-dat-moc-ky-luc-23-9-2011-.aspx  ... thích uống cà phê nhắm tới Kế hoạch Markting cho sản phẩm cà phê rang xay Trung Nguyên thị trường Việt Nam điều cần thiết Hơn với nguồn cung dồi trên, thị trường tiêu thụ nước thấp hội cho doanh... kê phân tích Chúng tơi định chọn Khúc thị trường, Khách hàng mục tiêu Thị trường mục tiêu Kế hoạch Marketing Mix cho sản phẩm cà phê Rang xay Trung Nguyên sau: Khúc thị trường lựa chọn: Khúc thị. .. dùng (www.trungnguyen.com.vn) Sản phẩm cà phê Trung nguyên chiến lược phân phối: Để tạo dựng hệ thống phân phối rộng rãi; Trung nguyên sản xuất dòng sản phẩm cà phê với hương vị độ đậm đặc khác