Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI NÓI ĐẦU 1.Tính cấp thiết của đề tài Việt Nam đang trên đà phát triển kinh tế và hội nhập kinh tế quốc tế. Việc chọn một hướng đi đúng đắn là điều kiện quyết định thắng lợi sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước. Chúng ta cần tận dụng những cơ hội, đón nhận những thách thức của hội nhập kinh tế quốc tế, phát huy những lợi thế và tiềm lực vốn có của quốc gia để xây dựng nền kinh tế phát triển toàn diện, theo kịp với các quốc gia trong khu vực và thế giới. Các chính sách mở cửa của Đảng và Nhà nước đã làm thay đổi cơ bản bộ mặt của nền kinh tế. Các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp trong lĩnh vực điện lạnh, điện gia dụng nói riêng luôn tìm kiếm cho mình những cơ hội kinh doanh mới nhằm thu được lợi nhuận và tích lũy kinh nghiệm nhằm mở rộng và phát triển sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên quá trình đổi mới chuyển từ nền kinh tế kế hoạch hóa, tập trung quan liêu, bao cấp sang nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa buộc các doanh nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh hết sức gay gắt. Điều này gây không ít khó khăn cho các doanh nghiệp trong sản xuất kinh doanh. Công ty Trách nhiệm hữu hạn (TNHH) nhà nước một thành viên điện cơ Thống Nhất không nằm ngoài sự thay đổi đó. Là một doanh nghiệp nhà nước với hơn 40 năm phát triển nhưng kể từ sau khi mở cửa thị trường, công ty TNHH nhà nước một thành viên điện cơ Thống Nhất đang đối mặt với nhiều khó khắn về tài chính, khoa học công nghệ, trình độ tổ chức quản lý, chiến lược .v.v. trong một thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Sức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp ngày càng bị hạn chế do phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh trong nước đang được đầu tư kỹ lưỡng và các đối thủ đến từ nước ngoài. Do vậy, để phát triển bền vững trong tình hình hiện nay, doanh nghiệp buộc phải nâng cao năng lực cạnh tranh, trong đó điều quan trọng là tập trung nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm. Từ nhận thức trên, tôi đã chọn đề tài: “Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm của Công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên điện cơ Thống Nhất”. 2. Mục đích nghiên cứu -Hệ thống hoá vấn đề cơ bản về nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm của các doanh nghiệp. -Phân tích đánh giá thực trạng về nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện của công ty TNHH nhà nước một thành viên điện cơ Thống Nhất. -Đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện của công ty TNHH nhà nước một thành viên điện cơ Thống Nhất. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là những vấn đề cơ bản về nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm điện cơ và phạm vi nghiên cứu của đề tài là năng lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện của công ty TNHH nhà nước một thành viên điện cơ Thống Nhất trên thị trường nội địa. Thời gian: từ năm 2008 đến 2010, định hướng 2010 đến 2015. 4. Phương pháp nghiên cứu Đề tài đã sử dụng phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử của chủ nghĩa Mác – Lênin và kết hợp với các phương pháp cụ thể như phương pháp phân tích thống kê, đánh giá tổng hợp, khảo sát, so sánh … để luận giải, khái quát và phân tích theo mục đích của đề tài. 5. Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu và kết luận, kết cấu của đề tài chia làm 3 chương: CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ĐIỆN CƠ CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ THỐNG NHẤT. CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ THỐNG NHẤT
MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ TĨM TẮT LUẬN VĂN LỜI NĨI ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ĐIỆN CƠ 1.1 Tổng quan lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm lực cạnh tranh .3 1.1.2 Các cấp độ lực cạnh tranh 1.2 Năng lực cạnh tranh sản phẩm điện doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm phân loại sản phẩm điện 1.2.2 Đặc điểm cạnh tranh sản phẩm điện .9 1.3 Sự cần thiết nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm điện Việt Nam 10 1.4 Nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm .11 1.4.1 Kiểu dáng mẫu mã 11 1.4.2 Chất lượng .12 1.4.3 Giá 12 1.4.4 Phân phối sản phẩm 12 1.4.5 Nhãn hiệu/Thương hiệu 14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH 15 SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ THỐNG NHẤT 15 2.1 Cơ sơ để đảm bảo nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất 15 2.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất 15 2.1.2 Tình hình hoạt động sản xuất – kinh doanh công ty 20 2.1.3 Các sở đảm bảo nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất 27 2.2 Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất 34 2.2.1 Kiểu dáng mẫu mã 35 2.2.2 Chất lượng .39 2.2.3 Giá 41 2.2.4 Phân phối sản phẩm 43 2.2.5 Nhãn hiệu 44 2.2.6 Thị phần, thị trường 45 2.3 Đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất 47 2.3.1 Chỉ tiêu đáng giá lực cạnh tranh sản phẩm .47 2.3.2 Đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty 49 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ THỐNG NHẤT 57 3.1 Định hướng sản xuất kinh doanh định hướng nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất .57 3.1.1 Thuận lợi 57 3.1.2 Khó khăn 57 3.1.3 Định hướng sản xuất kinh doanh : 59 3.1.4 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện .60 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất 60 3.2.1 Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm .61 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm 62 3.2.3 Giải pháp giảm giá thành sản xuất 64 3.2.4 Giải pháp phân phối .68 3.2.5 Giải pháp quảng bá thương hiệu 69 3.2.6 Giải pháp tăng cường quản lý nguồn nhân lực 71 KẾT LUẬN 74 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn NXB: Nhà xuất UBND: Ủy ban nhân dân QĐ: Quyết định UB: Ủy ban CBCNV: Cán công nhân viên OECD: Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế (Organization for Economic Cooperation and Development) WEF: Diễn đàn kinh tế giới (World economic forum) TQM: Quản lý chất lượng toàn diện (Total quality management) DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ BẢNG Bảng 2.1 Kết kinh doanh công ty năm 2008, 2009 2010 25 Bảng 2.2 Kết tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm 2010 25 Bảng 2.3: Giá quạt điện số hãng quạt điện thị trường Hà Nội 41 HÌNH Hình 1.1: Các điều kiện định lợi cạnh tranh .5 Hình 1.2: Mơ hình năm áp lực cạnh tranh Michael Porter Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy công ty 18 Hình 2.2: Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản phẩm .23 Hình 2.3: Sơ đồ tổ chức hệ thống sản xuất công ty điện Thống Nhất 24 Hình 2.4: Hệ thống kênh phân phối 43 Hình 2.5: Nhãn hiệu sản phẩm quạt điện Thống Nhất 44 Hình 2.6: Thị phần quạt điện nội địa so với quạt điện nhập .45 Hình 2.7: Thị phần loại quạt điện nội địa miền Bắc .47 LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam đà phát triển kinh tế hội nhập kinh tế quốc tế Việc chọn hướng đắn điều kiện định thắng lợi nghiệp cơng nghiệp hố đại hố đất nước Chúng ta cần tận dụng hội, đón nhận thách thức hội nhập kinh tế quốc tế, phát huy lợi tiềm lực vốn có quốc gia để xây dựng kinh tế phát triển toàn diện, theo kịp với quốc gia khu vực giới Các sách mở cửa Đảng Nhà nước làm thay đổi mặt kinh tế Các doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp lĩnh vực điện lạnh, điện gia dụng nói riêng ln tìm kiếm cho hội kinh doanh nhằm thu lợi nhuận tích lũy kinh nghiệm nhằm mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh Tuy nhiên trình đổi chuyển từ kinh tế kế hoạch hóa, tập trung quan liêu, bao cấp sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa buộc doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt Điều gây khơng khó khăn cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn (TNHH) nhà nước thành viên điện Thống Nhất khơng nằm ngồi thay đổi Là doanh nghiệp nhà nước với 40 năm phát triển kể từ sau mở cửa thị trường, công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất đối mặt với nhiều khó khắn tài chính, khoa học cơng nghệ, trình độ tổ chức quản lý, chiến lược v.v thị trường ngày cạnh tranh khốc liệt Sức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp ngày bị hạn chế phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh nước đầu tư kỹ lưỡng đối thủ đến từ nước Do vậy, để phát triển bền vững tình hình nay, doanh nghiệp buộc phải nâng cao lực cạnh tranh, điều quan trọng tập trung nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Từ nhận thức trên, chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện Thống Nhất” Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hoá vấn đề nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất - Đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu vấn đề nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm điện phạm vi nghiên cứu đề tài lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất thị trường nội địa Thời gian: từ năm 2008 đến 2010, định hướng 2010 đến 2015 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp vật biện chứng vật lịch sử chủ nghĩa Mác – Lênin kết hợp với phương pháp cụ thể phương pháp phân tích thống kê, đánh giá tổng hợp, khảo sát, so sánh … để luận giải, khái quát phân tích theo mục đích đề tài Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu kết luận, kết cấu đề tài chia làm chương: CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ĐIỆN CƠ CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ THỐNG NHẤT CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ THỐNG NHẤT CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ĐIỆN CƠ 1.1 Tổng quan lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm lực cạnh tranh Trên thực tế, có nhiều khái niệm lực cạnh tranh, khái niệm xuất phát từ quan điểm khác Theo Đại từ điển tiếng Việt tác giả Nguyễn Như Ý chủ biên (NXB Văn hố- Thơng tin, tr.258): “Cạnh tranh ganh đua cá nhân, tập thể có chức nhau, nhằm giành phần hơn, phần thắng mình.” Cạnh tranh, theo Từ điển Thuật ngữ Kinh tế học (NXB Từ điển Bách khoa, Hà nội- 2001, tr.42), “sự đấu tranh đối lập cá nhân, tập đoàn hay quốc gia Cạnh tranh nảy sinh hai bên hay nhiều bên cố gắng giành lấy thứ mà giành được” Trong Đại từ điển Kinh tế thị trường (Viện Nghiên cứu Phổ biến Tri thức Bách khoa, Hà Nội- 1998, tr 247) đưa định nghĩa: “Cạnh tranh hữu hiệu phương thức thích ứng với thị trường xí nghiệp mà mục đích giành hiệu hoạt động thị trường làm cho người ta tương đối thoả mãn nhằm đạt lợi nhuận bình quan vừa đủ để có lợi cho việc kinh doanh bình thường thù lao cho rủi ro việc đầu tư, đồng thời hoạt động đơn vị sản xuất đạt hiệu suất cao, khơng có tượng q dư thừa khả sản xuất thời gian dài, tính chất sản phẩm đạt trình độ hợp lý…” Theo tổ chức hợp tác phát triển kinh tế (OECD), lực cạnh tranh khả doanh nghiệp, ngành, quốc gia, khu vực việc tạo việc làm thu nhập cao điều kiện quốc tế Đây cách tiếp cận cấp độ vĩ mơ Cịn tầm vi mơ doanh nghiệp coi có lực cạnh tranh đứng vững thị trường, đưa sản phẩm thay sản phẩm tương tự loại với mức giá thấp hơn, chất lượng cao so với đối thủ cạnh tranh Nói cách khác lực cạnh tranh khả giành thị phần lớn, doanh thu lớn trước đối thủ cạnh tranh dịng sản phẩm Khi nói đến lực cạnh tranh kinh tế thị trường, thông thường thường tiếp cận lực cạnh tranh đứng ba giác độ: lực cạnh tranh mặt hàng loại hình dịch vụ (năng lực cạnh tranh cấp sản phẩm), lực cạnh tranh doanh nghiệp lực cạnh tranh kinh tế (năng lực cạnh tranh cấp quốc gia) Trong đó, lực cạnh tranh sản phẩm khả mà sản phẩm trì vị trí cách lâu dài thị trường cạnh tranh Năng lực cạnh tranh loại sản phẩm doanh nghiệp thể nhiều mặt: sản phẩm sản xuất với chi phí thấp từ giá thành, giá bán sản phẩm thấp so với sản phẩm loại khác; sản phẩm sản xuất điều kiện áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ chế biến đại để nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng tốt tiêu chuẩn thị trường; sản phẩm tổ chức tiêu thụ với mạng lưới bán hàng tốt sản phẩm tung thị trường thời điểm…Như vậy, lực cạnh tranh mặt hàng cấu thành nhiều yếu tố, có yếu tố như: yếu tố kiểu dáng mẫu mã, yếu tố chất lượng sản phẩm, yếu tố giá sản phẩm thường gắn liền với chủ thể sản xuất, cung ứng so với sản phẩm chủ sản xuất cung ứng khác thỏa mãn cao yêu cầu, thị hiếu người tiêu dùng, người tiêu dùng chấp nhận lựa chọn tiêu thụ, đồng thời đem lại lợi nhuận chấp nhận cho nhà sản xuất, cung ứng; yếu tố nhãn hiệu sản phẩm; yếu tố cịn nhiều yếu tố khác phương thức tiêu thụ, quảng cáo, bán hàng… 1.1.2 Các cấp độ lực cạnh tranh 1.1.2.1 Năng lực cạnh tranh cấp độ quốc gia Diễn đàn kinh tế giới (WEF) năm 1997 đưa khái niệm: “Năng lực cạnh tranh quốc gia lực kinh tế quốc dân nhằm đạt trì mức tăng trưởng cao sở sách, thể chế bền vững tương đối đặc trưng kinh tế khác” Michael Porter nhà khoa học quản trị tiếng Mỹ, giáo sư trường kinh doanh Harvard kiêm cố vấn tư vấn nhiều công ty lớn tổ chức nhà nước giới Ông nhận giải thưởng MC Kinsey năm 1979 thi ''Bài báo hay Trường Kinh doanh Harvard'' ơng cịn phụ trách chuyên mục cho tạp chí phố Wall Từ năm 1983, M.Porter làm việc cho Uỷ ban cạnh tranh ngành phủ Tổng thống Ông người đưa môn học chiến lược cạnh tranh mô hình phân tích cấu trúc ngành Về lý luận cạnh tranh, ông xuất ba sách tiếng giới sử dụng hầu hết chương trình đào tạo MBA nước Đó ''Chiến lược cạnh tranh'' xuất năm 1980, ''Lợi cạnh tranh'' năm 1985 ''Lợi cạnh tranh quốc gia vào năm 1990 Trong tác phẩm lợi cạnh tranh quốc gia, Porter vận dụng sở lý luận cạnh tranh nước vào lĩnh vực cạnh tranh quốc tế đưa lý thuyết tiếng mơ hình “Viên kim cương” Các yếu tố định mơ hình điều kiện yếu tố sản xuất, điều kiện cầu, ngành hỗ trợ bối cảnh cạnh tranh, chiến lược cấu doanh nghiệp Ngoài ra, cịn có hai biến số bổ sung vai trị nhà nước yếu tố thời cơ, hội kinh doanh Chiến lược, cấu cạnh tranh xí nghiệp ( Firm strategy, structure, and rivalry) Nhà nước Các đóng góp yếu tố sản Các điều kiện mức cầu xuất ( Factor endowments) (Demand condition ) Các ngành hỗ trợ liên hệ (Relate and supporting industries) Cơ hội Hình 1.1: Các điều kiện định lợi cạnh tranh Nguồn: Theo M.Porter “Lợi cạnh tranh quốc gia”, Tạp chí 67 động biến động giá vật tư thị trường Để thực nâng cao vị công ty thị trường quạt điện nước, góp phần đẩy lùi sản phẩm quạt điện nhập ngoại, sách giá công ty cần trọng Cụ thể: - Chính sách giá phải kết hợp đồng với việc xử lý đầu vào - trình sản xuất - đầu - lợi nhuận - Kết hợp chặt chẽ sản lượng sản xuất - giá bán - sản lượng tiêu thụ - Xây dựng chiến lược giá bán sản phẩm sở chiến lược sản phẩm công ty nhằm chiếm chủ động trình cạnh tranh giá Việc quản lý tốt công tác kế hoạch – vật tư đóng vai trị quan góp phần giảm giá thành sản xuất - Từng tháng, quý xây dựng giao đạo thực kế hoạch sản xuất theo nhu cầu thị trường Triển khai tổ chức sản xuất khoa học, hợp lý cho đáp ứng nhu cầu thị trường không tồn kho, bảo đảm quay vòng vốn nhanh - Triển khai biện pháp quản lý chặt chẽ trình sản xuất từ vật tư, bán thành phẩm đầu vào, dây truyền sản xuất, kho thành phẩm, giảm đến mức thấp tình trạng sản phẩm hỏng, rơi vãi, mát - Nắm tình hình sản xuất, số liệu ghi chép hàng ngày, điều tiết sản xuất bảo đảm đồng bộ, tiến độ phân xưởng toàn cơng ty Có biện pháp tích cực để đảm bảo hoàn thành kế hoạch sản xuất hàng tháng đề ra, đặc biệt tháng cao điểm mùa hè - Trên sở kế hoạch sản xuất, cân đối, có kế hoạch mua vật tư, bán thành phẩm, bảo đảm chất lượng, giá hợp lý, thời gian phụ vụ kịp thời cho sản xuất Chỉ đạo chặt chẽ việc mua vật tư, bán thành phẩm, thực việc chào giá cạnh tranh, giá mua phù hợp với giá thị trường thời điểm - Rà soát lại vật tư, bán thành phẩm kho, vật tư bán thành phẩm khơng có nhu cầu sử dụng, phẩm cấp kém, tổ chức lý bán thu hồi vốn - Thu hồi, quản lý phế liệu, tổ chức giám sát chặt chẽ việc bán, cân 68 đo, nhằm tăng thu nhập cho cơng ty - Có biện pháp kiên nhằm triệt để tiết kiệm sản xuất như: vật tư, nguyên liệu, điện, nước, ga, dầu mỡ, dao cắt, dụng cụ cắt v.v để giảm giá thành sản phẩm Thực thật nghiêm theo nguyên tắc, cán công nhân viên vi phạm nhân chịu trách nhiệm trực tiếp, cán đơn vị chịu trách nhiệm liên đới 3.2.4 Giải pháp phân phối Trong kinh doanh, hệ thống phân phối giống hệ thống kênh mương đem nước làm tươi mát cánh đồng Để nước đến với cánh đồng cần phải thơng dịng tất nhánh kênh mương Nước có chảy nhanh, chảy mạnh hay không phụ thuộc nhiều yếu tố khác độ lớn kênh mương, độ dốc dòng chảy, mức độ cản trở dòng nước… Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm muốn đưa sản phẩm tiếp cận khách hàng mục tiêu phải nhờ qua kênh phân phối Hệ thống kênh phân phối cá nhân, tổ chức kinh doanh độc lập hay phương tiện, cơng cụ trung gian có nhiệm vụ chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến thị trường, để đáp ứng nhanh cho người tiêu dùng Kênh phân phối tập hợp trung gian nhà sản xuất chọn lọc định để đưa sản phẩm thị trường cho hiệu với chi phí thấp Trong q trình hoạt động cơng ty điện Thống Nhất có sách định để thực cơng tác phân phối hàng hóa, nhiên việc thực sách cịn nhiều mặt chưa phù hợp với tình hình kinh doanh Để nâng cao khả phân phối công ty, số giải pháp: - Thực kênh phân phối thông qua việc thiết lập mối quan hệ với nhà cung ứng nước, đồng thời mở rộng mạng lưới đại lý bn bán lẻ Bên cạnh đó, có kế hoạch mở cửa hàng giới thiệu sản phẩm số thị trường miền trung miền nam - Đa dạng kênh phân phối để tạo điều kiện cho cơng ty có quan hệ ổn 69 định thị trường mua bán đáp ứng kịp thời nhanh chóng yêu cầu người tiêu dùng 3.2.5 Giải pháp quảng bá thương hiệu Chính sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh góp phần quan trọng việc quảng bá hình ảnh cơng ty nói chung sản phẩm quạt điện nói riêng Trong chế kinh doanh nay, việc giới thiệu sản phẩm tới tay người tiêu dùng công tác vô quan trọng công ty thực số biện pháp sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh nhiên việc áp dụng sách giai đoạn đầu nên chưa hoàn thiện Dựa vào mặt chưa cơng ty, đươi số sách nhằm nâng cao hiệu hoạt động sách xúc tiến đồng thời nâng cao nâng cao lực cạnh tranh công ty 3.2.5.1.Về hoạt động quảng cáo Để sản phẩm quạt điện Thống Nhất đông đảo người tiêu dùng nước biết đến, công ty nên có chương tình quảng cáo dành cho loại mặt hàng quạt Cụ thể cơng ty quảng cáo sản phẩm internet, báo chí…Đặc biệt cần trọng đến hình thức Marketing điện tử Đây hình thức Marketing phù hợp hiệu tiết kiệm hoạt động kinh doanh công ty Công ty nên đầu tư vào việc xây dựng trang web cập nhật thông tin, so sánh trang web công ty với số đối thủ cạnh tranh trang web cơng ty cịn đơn giản, khơng sinh động đặc biệt không đựơc cập nhật thường xuyên Trang web công ty chưa thể tầm lớn mạnh thương hiệu Biện pháp quảng cáo mà công ty áp dụng quảng cáo, giới thiệu sản phẩm đại lý, cửa hàng giới thiệu sản phẩm Hội chơ thương mại, Hội chợ triển lãm Có thể nhận thấy hình thức quảng cáo mà cơng ty áp dụng chưa đa dạng, phong phú Với quy mô sản xuất ngày mở rộng, khối lượng sản phẩm làm ngày 70 nhiều, cạnh tranh gay gắt, cơng ty cần có phận nghiên cứu quảng cáo nhằm cung cấp đầy đủ thông tin truyền thống, quy mơ, uy tín, chất lượng sản phẩm đặc tính nhằm gợi mở, thuyết phục người mua Ngồi hình thức quảng cáo cơng ty áp dụng số biện pháp quảng cáo khác tốn hiệu thấp, chẳng hạn như: sử dụng panơ, áp phích, gửi đơn chào hàng, thư chào mẫu cho đại lý trực tiếp cho khách hàng mà cơng ty nhận thấy họ có nhu cầu, quảng cáo truyền thanh, truyền hình… Tuy nhiên, hoạt động quảng cáo ln phải tính đến chi phí quảng cáo, hoạt động, có quảng cáo phải nhằm mục đích cuối tối đa hóa lợi nhuận Do vậy, cơng ty cần phải xây dựng cho chiến lược quảng cáo tổng hợp động cho tiết kiệm hiệu 3.2.5.2.Tham gia hội trợ triển lãm Để nâng cao khả cạnh tranh mặt hàng quạt điện công ty, công ty nên tham gia hội trợ triển lãm hàng điện, điện gia dụng tồn quốc năm lần Thơng qua hình thức cơng ty cần tận dụng đựơc để nâng cao quảng bá hình ảnh sản phẩm thu hút quan tâm ý khách hàng đến từ miền Để tạo điều kiện tham gia hoạt động hội chợ thương mại này, ban lãnh đạo nên cấp chi phí cho hoạt động Điều kiện để thực thi giải pháp thành công : Xây dựng văn hóa doanh nghiệp : Văn hố doanh nghiệp tài sản tình thần doanh nghiệp, phương thức sinh hoạt hoạt động chung doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp vào nề nếp xây dựng mối quan hệ thân thiện thành viên Văn hoá doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến việc hình thành mục tiêu, chiến lược, sách tạo tính chiến lược cho thân doanh nghiệp việc sử dụng đội ngũ lao động yếu tố khác, tạo bầu khơng khí hoạt động thống nhất, đồng tâm thành viên hệ thống giá trị chuẩn mực chung, khơi dậy động viên tạo điều kiện để thúc đẩy vươn tới thành cơng Văn hố 71 doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh lớn tạo khả phát triển bền vững doanh nghiệp Để xây dựng văn hoá doanh nghiệp nâng cao vị hình ảnh cơng ty thị trường, công ty cần phải xây dựng mối quan hệ ứng xử tốt đẹp thành viên cộng đồng yếu tố tảng để hướng tới thống sức mạnh kinh doanh, chẳng hạn như: tổ chức phong trào chung, thăm hỏi giúp đỡ lẫn khó khăn, tạo khơng khí làm việc vừa có kỷ luật vừa tạo khơng khí thoải mái thân thiện… quan trọng quan tâm đến lợi ích chung Đồng thời xây dựng mối giao lưu cởi mở, rộng rãi, tin cậy đối tác bên doanh nghiệp Ngay từ tuyển dụng, công ty cần đặt yêu cầu cao nhân sự, buộc thành viên tham giá phát huy tính chủ động, sáng tạo Tạo khơng khí thi đua, phấn đấu tồn đơn vị, tổ chức hoạt động tham quan, vui chơi giải trí, thể thao… tạo khơng khí vui vẻ thoải mái Tất hoạt động tạo sắc riêng cho công ty 3.2.6 Giải pháp tăng cường quản lý nguồn nhân lực Ngoài giải pháp trực tiếp nêu trên, công ty cần quan tâm đến công tác quản lý nguồn nhân lực, nhằm hỗ trợ thực thi thành công giải pháp trên, nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm công ty thị trường 3.2.6.1 Tăng cường công tác quản lý Trong năm qua tập thể cán cơng nhân viên cơng ty có nhiều cố gắng, đặc biệt Ban lãnh đạo công ty lãnh đạo cơng nhân viên đồn kết, lỗ lực, cố gắng công việc tạo nên công cụ cạnh tranh sắc bén giúp công ty đứng vững thị trường, đưa công ty đến thành công ngày hôm Cơ cấu lao động công ty nay: - Tổng số lao động là: 760 người Trong đó: + Thạc sĩ : 13 + Cử nhân kinh tế : 165 72 + Tốt nghiệp cao đẳng, chức : 110 Tuy nhiên, ảnh hưởng chế nhà nước, nên số cán làm việc từ thời bao cấp chưa thích ứng với chế làm ăn mới, chưa có chủ động cao cơng việc, trình độ đội ngũ nhân viên cịn chưa đồng đều, cơng ty phải trải qua giai đoạn trẻ hoá đội ngũ lao động nên kết hợp để trở thành ê kíp làm việc tốt cịn khó khăn Hạch tốn xác, tốn kịp thời để đảm bảo quyền lợi đáng người lao động đánh giá hiệu kinh doanh Tổ chức kiểm tra theo dõi sát việc thực hợp đồng Là công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh cần phải thường xuyên nghiên cứu để nắm bắt thay đổi môi trường kinh doanh, tránh lúng túng bị động dẫn đến tình trạng trở tay khơng kịp làm thất gây tổn hại cho cơng ty 3.2.6.2 Hồn thiện cấu tổ chức máy Công ty cần xếp máy gọn nhẹ đảm bảo yêu cầu thống nhất, phản xạ linh hoạt, hoạt động nhịp nhàng, phù hợp với quy mô thị trường Tăng cường số lượng chất lượng cho khối kinh doanh trực tiếp Một tổ chức cồng kềnh, phản xạ chậm chạp, bị cắt khúc, manh mún đáp ứng yêu cầu quản lý theo mục tiêu chiến lược tồn hệ thống Trong tổ chức cần phải đặt phận Marketing vị trí độc lập, quan trọng, có khả kết nối với phận khác, giúp lãnh đạo định quản lý nhanh chóng xác Trong phận Marketing cần làm rõ công việc: nghiên cứu thị trường, lập đồng thời theo dõi kênh phân phối mặt hàng thị trường, xúc tiến, quảng cáo… - Phát huy tính dân chủ, tính chủ động, tích cực để động viên người làm việc hết lòng, hiến kế nhằm trụ vững phát triển kinh doanh công ty Đồng thời nâng cao tính tổ chức kỷ luật làm giữ vững kỷ cương công ty - Thực việc trả lương, thưởng khuyến khích vật chất khác gắn chặt kết kinh doanh người lao động để họ động công việc - Đội ngũ cán kinh doanh hầu hết có trình độ cao, có chun 73 mơn giỏi trước địi hỏi ngày cao phát triển phải khơng ngừng học hỏi thêm Do cần xây dựng kế hoạch cán bộ, kế hoạch đào tạo đào tạo lại cán mặt chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ Để đào tạo đội ngũ cán nghiệp vụ cán kinh doanh giỏi, có lực, điều kiện hạn chế đào tạo nước, cơng ty cần có sách đào tạo càn hợp lý mang tính thường xuyên - Bên cạnh việc đào tạo đào tạo lại cán công nhân viên công ty, việc tuyển thêm nhân viên điều cần thiết Làm tốt công tác giúp cơng ty có đội ngũ cán cơng nhân viên trẻ, nhiệt tình, động có nhìn chế thị trường giúp cơng ty phát triển tăng khả cạnh tranh thương trường - Dùng biện pháp mạnh, nghĩa phòng, phận làm hiệu có biện pháp xử lý thoả đáng 74 KẾT LUẬN Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp khơng cịn vấn đề mẻ hệ sinh viên Quản trị kinh doanh, lại ln vấn đề cấp thiết doanh nghiệp sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường Trong điều kiện khác nhau, biện pháp thúc đẩy lực cạnh tranh sản phẩm, tăng doanh thu vận dụng cách khác đồng thời có thay đổi liên tục, linh hoạt để theo kịp phù hợp với biến động kinh tế Đứng trước cạnh tranh đó, doanh nghiệp sản xuất sản phẩm quạt điện cần phải xác định phương hướng đắn cho đường doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải có chiến lược hợp lý nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện so với sản phẩm nội địa sản phẩm nhập khác loại Và công ty điện Thống Nhất không nằm yêu cầu Với đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện Thống Nhất”, phân tích thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm công ty điện Thống Nhất bao gồm thuận lợi, khó khăn mà cơng ty gặp phải, từ đưa giải pháp nhằm khắc phục khó khăn, đưa phương hướng mục tiêu cần đạt tương lai, giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty thị trường Tuy có nhiều cố gắng việc tìm hiểu nghiên cứu tài liệu song lực, trình độ có hạn nên đề tài nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót Vì tơi mong nhận ý kiến góp ý, bổ sung thầy cô bạn để đề tài hồn thiện Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Trần Văn Bão tận tình giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu hoàn thiện đề tài 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH Nhà nước thành viên điện Thống Nhất (2008), Sổ tay chất lượng Công ty TNHH Nhà nước thành viên điện Thống Nhất, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2006 – 2010 Michael Porter (2006), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết của, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp (2000), Tạp chí kinh tế phát triển Nguyễn Vĩnh Thanh (2006), Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn nay, Tạp chí Nghiên cứu kinh tế GS.TS Đặng Đình Đào (2002), Giáo trình « Thương mại doanh nghiệp », NXB Thống Kê Hà Nội GS.TS Đặng Đình Đào – TS Trần Văn Bão (2007), Giáo trình « Kinh tế thương mại », NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, PGS TS Mai Văn Bưu (2007), Giáo trình « Quản lý nhà nước kinh tế », NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội PGS.TS Hoàng Minh Đường – PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc (2005, 2006), Giáo trình « Quản trị Doanh nghiệp thương mại », NXB Lao Động – Xã hội, Hà Nội 10 PGS.TS Nguyễn Xuân Quang (2007), Giáo trình « Marketing Thương Mại », NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội 11 PGS.TS Trần Minh Đạo (2007), Giáo trình « Marketing », NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội PHỤ LỤC 76 Hình QB225 Hình QB300-Đ Hình QB400-NSĐG 77 Hình QĐ400-MS Hình QĐ400-NSQĐ Hình QĐ400X- MS Hình QĐM400-ĐA Hình QĐM400-FHD Hình QĐM400-DM 78 Hình QĐ450-Đ Hình QTĐ400-Đ Hình QTT400-EĐ Hình QĐ650-Đ Hình QTĐ400X-Đ Hình QTT400-EHĐ Hình QTT400X-HĐ 79 Hình QTT450-Đ Hình QTT750-Đ Hình QH300-LP Hình QH300-TL Hình QT1400-X 80 Quạt tháp ASIA T501T Quạt nước MIDEA ACS120-FR Quạt tháp MIDEA FS10-S3 Quạt phun sương MF-990H 81 Quạt lồng LIN GL35 33w Quạt không cánh Kangaroo KG-58 ... TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ THỐNG NHẤT 2.1 Cơ sơ để đảm bảo nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước. .. PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ THỐNG NHẤT CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ĐIỆN CƠ 1.1... VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ĐIỆN CƠ CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ THỐNG NHẤT