NGUYÊN TẮC QUẢN LÝKHOA HỌC QUẢN LÝ ĐẠI CƯƠNG ThS Tạ Thị Bích Ngọc

CHƯƠNG NGUYÊN TẮC QUẢN LÝ KHOA HỌC QUẢN LÝ ĐẠI CƯƠNG ThS Tạ Thị Bích Ngọc KHQLDC Nội dung học 3.1 Khái niệm nguyên tắc quản lý 3.1.1 Các tiếp cận khác nguyên tắc quản lý 3.1.2 Định nghĩa nguyên tắc nguyên tắc quản lý 3.1.3 Đặc trưng nguyên tắc quản lý 3.1.4 Vai trò nguyên tắc quản lý 3.2 Một số nguyên tắc quản lý 3.2.1 Nguyên tắc sử dụng quyền lực hợp lý 3.2.2 Nguyên tắc quyền hạn tương xứng với trách nhiệm 3.2.3 Nguyên tắc thống quản lý 3.2.4 Nguyên tắc thực quy trình quản lý 3.2.5 Nguyên tắc kết hợp hài hoà lợi ích 3.2.6 Nguyên tắc kết hợp nguồn lực 3.2.7 Nguyên tắc tiết kiệm hiệu KHQLDC KHQLDC 3.1.1 Các tiếp cận khác nguyên tắc quản lý (1) • Theo F.W Taylor, nguyên tắc liên quan tới phân công lao động – Phải coi chức kế hoạch chức thừa hành chức có tính độc lập – Phải phân định rõ ràng chức quản lý – Phải phân biệt công việc thông thường với công việc bất thường để thực nguyên tắc ngoại lệ quản lý KHQLDC 3.1.1 Các tiếp cận khác nguyên tắc quản lý (2) • H.Fayol: – Coi nguyên tắc quản lý đèn pha giúp người khỏi tình trạng tối tăm rối loạn – Khái quát 14 nguyên tắc quản lý KHQLDC 14 nguyên tắc quản lý H.Fayol 10 11 12 13 14 Sự phân công lao động Sự tương xứng quyền hạn trách nhiệm Kỷ luật Thống huy Thống đạo Quyền lợi cá nhân phục tùng quyền lợi chung Trả thù lao thoả đáng Tập trung hố phù hợp Hệ thống thơng tin thông suốt Trật tự Công Ổn định nhân Sáng tạo Tinh thần đồng đội KHQLDC 3.1.1 Các tiếp cận khác nguyên tắc quản lý (3) • H.Koontz: – Nguyên tắc chân lý bản, có khả áp dụng vào tập hợp hồn cảnh cho – Ngun tắc mang tính chất mơ tả dự đốn, khơng mệnh lệnh, cứng nhắc KHQLDC Ngun tắc gì? • Gốc Hán Việt: Nguyên tắc gốc suy nghĩ hành động (“nguyên”: gốc; “tắc”: suy nghĩ, hành động) • Theo Từ điển Tiếng Việt: Nguyên tắc là: “Điều định ra, thiết phải tuân theo loạt việc làm” KHQLDC Định nghĩa nguyên tắc Nguyên tắc quy tắc xử chủ thể đặt áp dụng suốt trình hoạt động nhằm đạt hiệu hoạt động KHQLDC Đặc tính nguyên tắc Tính khách quan Tính bắt buộc 10 Tính hướng đích KHQLDC 3.2.2 Nguyên tắc quyền hạn tương xứng với trách nhiệm (1) Quyền hạn tính độc lập chức vị việc ban hành, tổ chức thực thi đánh giá định quản lý 29 Trách nhiệm yêu cầu cần phải hoàn thành công việc chức vị cấu tổ chức KHQLDC 3.2.2 Nguyên tắc quyền hạn tương xứng với trách nhiệm (2) • Nhà quản lý Quyền hạn lớn, trách nhiệm cao Chịu trách nhiệm về cấp 30 KHQLDC 3.2.2 Nguyên tắc quyền hạn tương xứng với trách nhiệm (3) • Nội dung nguyên tắc: Mối quan hệ giữa: – Quyền chi phối, điều chỉnh hành vi người khác – Kết hậu mà người khác thực công việc phân công 31 KHQLDC 3.2.2 Nguyên tắc quyền hạn tương xứng với trách nhiệm (4) • Yêu cầu để thực nguyên tắc 32 Nâng cao chất lượng định quản lý Chuẩn bị tốt điều kiện để thực thi định Kiểm tra, giám sát đánh giá định KHQLDC 3.2.3 Nguyên tắc thống quản lý (1) • Nội dung nguyên tắc: – Phản ánh mối quan hệ người quản lý cấp cấp – Phản ánh quan hệ đồng cấp việc thực thi chức họ 33 KHQLDC 3.2.3 Nguyên tắc thống quản lý (2) • Yêu cầu để thực nguyên tắc: 34 Quán triệt quan điểm quản lý Thảo luận trình định Phân công nhiệm vụ rõ ràng hợp lý Giao ban định kì.v.v KHQLDC 3.2.4 Ngun tắc thực quy trình quản lý (1) • Lập kế hoạch  Tổ chức  Lãnh đạo  Kiểm tra • Là nguyên tắc đặc trưng lao động quản lý 35 KHQLDC 3.2.4 Nguyên tắc thực quy trình quản lý (2) • u cầu để thực nguyên tắc: Chủ thể quản lý phải trang bị kiến thức: – – – – – 36 Chuyên môn nghiệp vụ cụ thể Kiến thức khoa học quản lý Kiến thức khoa học tổ chức Kiến thức khoa học lãnh đạo v.v KHQLDC 3.2.5 Nguyên tắc kết hợp hài hồ lợi ích (1) lợi ích vật chất - lợi ích tinh thần lợi ích kinh tế - trị - xã hội - mơi trường lợi ích chung - lợi ích riêng lợi ích tồn cục - lợi ích phận lợi ích trước mắt – lợi ích lâu dài 37 KHQLDC 3.2.5 Nguyên tắc kết hợp hài hồ lợi ích (2) • u cầu để thực nguyên tắc: Nhà quản lý phải: – Nhận thức hệ thống lợi ích quan hệ lợi ích – Cơng khai, minh bạch phân bổ thực lợi ích – Đưa sách thực lợi ích cơng hợp lý 38 KHQLDC 3.2.6 Nguyên tắc kết hợp nguồn lực • Thể mối quan hệ mặt đối nội đối ngoại tổ chức • Yêu cầu để thực nguyên tắc: – Thiết kế máy tổ chức hợp lý để sử dụng tối đa nguồn nhân lực bên – Có sách việc thu hút nhân lực vật lực bên 39 KHQLDC 3.2.7 Nguyên tắc tiết kiệm hiệu • Yêu cầu để thực nguyên tắc: Nhà quản lý phải: – Bố trí, phân cơng cơng việc, giao quyền cách phù hợp – Phân bổ sử dụng nguồn vật lực tài lực hiệu hợp lý 40 KHQLDC Như vậy, nguyên tắc nguyên tắc chung, chi phối loại hình cấp độ tổ chức tuỳ theo loại hình quản lý cịn có ngun tắc riêng đặc thù 41 KHQLDC Phân loại nguyên tắc theo tiếp cận quy trình quản lý nguyên tắc lập kế hoạch định 42 nguyên tắc tổ chức nguyên tắc lãnh đạo nguyên tắc kiểm tra KHQLDC Kết luận • Trong thực tiễn, ngun tắc nêu chưa có, có có nhiều • Việc nhận thức thực thi nguyên tắc tuỳ thuộc vào điều kiện hoàn cảnh • Vận dụng nguyên tắc phải phù hợp với: – Đặc điểm tổ chức – Mục tiêu phát triển giai đoạn tổ chức 43 KHQLDC ... dung học 3.1 Khái niệm nguyên tắc quản lý 3.1.1 Các tiếp cận khác nguyên tắc quản lý 3.1.2 Định nghĩa nguyên tắc nguyên tắc quản lý 3.1.3 Đặc trưng nguyên tắc quản lý 3.1.4 Vai trò nguyên tắc quản. .. Lơgic nghiên cứu nguyên tắc quản lý Nội dung nguyên tắc? Bằng cách thực nguyên tắc? 11 Thực nguyên tắc có ý nghĩa gì? KHQLDC Ngun tắc quản lý Ngun tắc quản lý hệ thống quan điểm quản lý có tính định... tắc quản lý 3.2 Một số nguyên tắc quản lý 3.2.1 Nguyên tắc sử dụng quyền lực hợp lý 3.2.2 Nguyên tắc quyền hạn tương xứng với trách nhiệm 3.2.3 Nguyên tắc thống quản lý 3.2.4 Nguyên tắc thực