Nghiên cứu hoàn thiện chiến lược marketing xuất khẩu gạo của công ty lương thực sông hậu đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT PHẠM TẤN ĐIỀN NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING XUẤT KHẨU GẠO CỦA CÔNG TY LƯƠNG THỰC SÔNG HẬU ĐẾN NĂM 2020 Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Đoàn Vân Anh HÀ NỘI - 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu luận văn trung thực, tác giả nghiên cứu thực chưa cơng bố cơng trình khác Các số liệu thông tin sử dụng luận văn hồn tồn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Hà Nội, ngày 10 tháng 10 năm 2013 Tác giả Phạm Tấn Điền LỜI CẢM ƠN Trướt tiên,Em xin cảm ơn Thầy, Cô Khoa sau Đại học, trường Đại Học Mỏ - Địa Chất không quảng ngại khó khăn phải vào tận TP Hồ Chí Minh, để hướng dẩn giảng dạy, truyện đạt kiến thức vơ q giá để chúng em hồn thành chương trình Cao học làm tiểu luận Xin trân trọng cảm ơn cô PGS TS Đồn Vân Anh Cơ nhiệt tình giảng dạy, hướng dẩn, giúp đở mặt động viên em thực hoàn thiện Đề tài: “Nghiên cứu hoàn thiện chiến lược Marketing xuất gạo Công ty lương thực Sông hậu đến năm 2020” Tác giả MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM 1.1 Cơ sở lý luận marketing 1.1.1 Khái niệm Marketing- mix, thành phần Marketingmix 1.1.2 Vai trò Marketing- mix kinh doanh xuất gạo 1.2 Tổng quan thực tiển chiến lược Marketing doanh nghiệp Việt Nam 1.2.1 Quản trị chiến lược marketing 1.2.2 Marketing xuất gạo 12 1.3 Quá trình quản trị marketing xuất 12 1.3.1 Phân tích mơi trường 12 1.3.2 Xác định sứ mạng mục tiêu 13 1.3.3 Hình thành chiến lược 13 1.3.4 Thực chiến lược 14 1.3.5 Cấu trúc tổ chức kiểm soát chiến lược 16 1.4 Quá trình hoạch định chiến lược marketing xuất 16 2.4.1 Các công cụ thường dùng hoạch định chiến lược 17 1.4.2 Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng 17 1.4.3 Phân tích SWOT 19 1.4.4 Xác định mục tiêu chiến lược 20 1.4.5 Lựa chọn phương án chiến lược 20 1.4.6 Xác định chu kỳ sống sản phẩm 22 1.4.7 Phối thức Marketing 23 1.5 Bài học kinh nghiệm chiến lược Marketing xuất gạo số quốc gia 24 1.5.1 Kinh nghiệm thái lan 24 1.5.2 Kinh nghiệm Ấn Độ 25 1.5.3 Kinh nghiệm Mỹ 25 1.5.4 Rút học cho xuất gạo Việt Nam 25 1.6 Tổng quan cơng trình nghiên cứu 26 Chương 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING XUẤT KHẨU GẠO CÙA CÔNG TY LƯƠNG THỰC SÔNG HẬU GIAI ĐOẠN NĂM 2008 – 2012 28 2.1 Giới thiệu chung Công ty Lương Thực Sông Hậu 28 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 28 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động nhiệm vụ công ty lương thực sông hậu 29 2.1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật Công ty 30 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 31 2.2 Thực trạng chiến lược marketing Công ty Lương Thực Sông Hậu giai đoạn 2008-2012 32 2.2.1 Kết kinh doanh năm gần (2008 – 2012) 32 2.2.2 Nghiên cứu chiến lược marketing xuất gạo Công ty lương thực Sông Hậu vào thị trường 35 2.2.3 Thực trạng việc lựa chọn nguồn cung ứng mặt hàng gạo xuất 42 2.2.4 Các thị trường Công Ty Lương Thực Sông Hậu xuất trực tiếp qua năm 55 2.2.5 Những tồn tại, khó khăn 67 2.2.6 Đánh giá chiến lược marketing công ty lương thực sông hậu năm vừa qua 68 Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING XUẤT KHẨU GẠO CỦA CÔNG TY LƯƠNG THỰC SÔNG HẬU TỪ NĂM 2013 ĐẾN NĂM 2020 73 3.1 Phân tích khả thực hoat động sản xuất, kinh doanh xuất gạo công ty Công ty lương thực Sông Hậu 73 3.1.1 Thuận lợi 73 3.1.2 Khó khăn 74 3.2 Nghiên cứu hoàn thiện chiến lược marketing xuất gạo Công ty Lương thực Sông Hậu từ năm 2013 đến năm 2020 76 3.2.1 Xác định mục tiêu chiến lược 77 3.2.2 Lựa chọn chiến lược 78 3.2.3 Chu kỳ sản phẩm 79 3.2.4 Phối thức Marketing 79 3.3 Các đề xuất khác nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing xuất gạo Công ty 88 3.3.1 Để xuất giải pháp khả vốn 88 3.3.2 Đề xuất khả nguồn lao động (con người) 88 3.4 Những kiến nghị để thực giải pháp 89 3.4.1 Kiến nghị Công ty 89 3.4.2 Kiến nghị Nhà Nước 90 KẾT LUẬN 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU STT Tên bảng Trang Bảng 1.1 Các thành phần Marketing - mix Bảng 2.1 Kết kinh doanh năm 2008 - 2012 34 Bảng 2.2 Bảng số liệu thống kê loại gạo xuất trực tiếp qua năm 43 Bảng 2.3 Bảng số liệu thống kê loại gạo xuất cung ứng - ủy thác qua năm 44 Bảng 2.4 Kết thực định 80/2002/QĐ-TTG giai đoạn 2003 - 2011 47 Bảng 2.5 Bảng kê sản lượng xuất trực tiếp gạo 5% qua năm số thị trường 55 Bảng 2.6 Bảng kê sản lượng xuất trực tiếp gạo thơm 5% qua năm số thị trường 57 Bảng 2.7 Bảng kê sản lượng xuất trực tiếp gạo 10% qua năm số thị trường 58 Bảng 2.8 Bảng kê sản lượng xuất trực tiếp gạo 15% qua năm số thị trường 59 Bảng 2.9 Bảng kê sản lượng xuất trực tiếp gạo 25% qua năm số thị trường 60 Bảng 2.10 Bảng kê sản lượng xuất trực tiếp gạo 100% qua năm số thị trường 60 Bảng 2.11 Bảng kê sản lượng xuất trực tiếp gạo 100% qua năm số thị trường 61 Bảng 2.12 Bảng kê sản lượng xuất cung ứng - ủy thác gạo 5% qua năm số thị trường 62 Bảng 2.13 Bảng kê sản lượng xuất cung ứng-ủy thác gạo thơm 5% qua năm số thị trường 62 Bảng 2.14 Bảng kê sản lượng xuất cung ứng- ủy thác gạo thơm 2% qua năm số thị trường 63 Bảng 2.15 Bảng kê sản lượng xuất cung ứng- ủy thác gạo 10% qua năm số thị trường 63 Bảng 2.16 Bảng kê sản lượng xuất cung ứng- ủy thác gạo 15% qua năm số thị trường 64 Bảng 2.17 Bảng kê sản lượng xuất cung ứng- ủy thác gạo 20% qua năm số thị trường 64 Bảng 2.18 Bảng kê sản lượng xuất cung ứng- ủy thác gạo 25% qua năm số thị trường 64 Bảng 2.19 Tổng số lượng hàng hóa mua bán xuất qua năm 2008 – 2012 72 Bảng 3.1 Bảng giá gạo dự kiến 83 Bảng 3.2 Sản lượng thu mua xuất dự kiện từ năm 2013 đến năm 2020 86 Bảng 3.3 Doanh thu lợi nhuận dự kiến từ năm 2013 đến 2020 86 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ STT Tên hình Trang Hình 1.1 Vai trò marketing kinh doanh xuất Hình 1.2 Biểu hình trình quản trị chiến lược 11 Hình 1.3 Mơ hình quản trị chiến lược 16 Hình 1.4 Mơ hình ma trận SWOT 19 Hình 1.5 Sơ đồ mơ hình ma trận Ansoff 21 Hình 1.6 Sơ đồ mơ hình chu kỳ sản phẩm 22 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty lương thực Sông Hậu 31 Hình 2.2 Sơ đồ thu mua lúa gạo 45 Hình 3.1 Sơ đồ kênh phân phối cơng ty 84 Hình 3.2 Mơ hình q trình quản lý Marketing 87 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sau hai mươi lăm năm không ngừng phát triển đổi mới, kinh tế Việt Nam đạt nhiều thành tựu quan trọng, đất nước bước vào thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng từ đã tạo nhiều hội cho doanh nghiệp Việt Nam hội nhập phát triển, bên cạnh đặt khơng thách thức khó khăn trở thành thành viên Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á (ASEAN), gia nhập Tổ chức Thương Mại Thế giới (WTO), tham gia Hiệp định Khu vực Thương mại tự ASEAN (AFTA) tham gia Hiệp định ASEAN nước khối (ASEAN Cộng) Kết nỗ lực tăng trưởng kinh tế ổn định không ngừng phát triển, tăng trưởng GDP, tất ngành xuất tăng mạnh, sản lượng xuất ngành gạo khơng ngừng tăng mạnh,năm sau cao năm trướt (năm 2009 xuất 6,730 triệu tấn, năm 2010 2011 xuất triệu sang năm 2012 xuất vượt qua 7,3 triệu ) từ doanh nghiệp phát triển ngày lớn mạnh Tuy nhiên, năm vừa qua kinh tế giới phải hứng chịu khủng hoảng nợ cơng quy mơ tồn cầu để lại nhiều hệ sâu rộng mà theo đánh giá WTO IMF tình hình kinh tế giới chưa thoát khỏi khủng hoảng có nguy suy thối kép Việt Nam khơng tránh khỏi hệ lụy vịng xốy khủng hoảng đó, với bất ổn vĩ mô lạm phát tăng cao, kênh đầu tư biến động bất thường, dự trữ ngoại hối giảm mạnh, mặt lãi suất cao sách thắt chặt tiền tệ Ngân hàng Nhà Nước làm cho tài sản doanh nghiệp bị bào mòn kiệt quệ Do vậy, việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp dự báo bị đình trệ, hàng tồn kho tăng, lợi nhuận giảm năm tới Tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế, Công ty Lương Thực Sông Hậu góp phần vào q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Là Công ty xuất lương thực hàng đầu Việt Nam, mặt hàng kinh doanh chủ yếu Công ty gạo với nhiều chủng loại phong phú đa dạng.Trong 81 ướt trộn chung, gây khó khăn nhận hàng - Hạ tầng giao thơng nơng thơn cịn hạn chế nên nhiều điểm nhận lúa nằm vùng sâu điều động phương tiện 20 trọng tải trở lại vào được, làm ảnh hưởng tới tiến độ mua mua trực tiếp lúa tươi ruộng cho nông dân Tuy nhiên để đạt yêu cầu trên, Công ty cần phải: + Vận động nông dân tổ chức lại sản xuất lúa xã, ấp theo hướng xây dựng hợp tác xã kiểu tổ hợp tác để công ty thông qua tổ chức ký kết hợp đồng liên kết đầu vào (Giống, phân, thuốc…) đầu ( tiêu thụ lúa) + Cùng hợp tác với nông dân chủ động tổ chức lại lực lượng vận chuyển kết hợp với bạn hàng xáo hình thành tổ chức hợp tác xã vận tải tổ vận chuyển, mua lúa kết hợp làm ăn lâu dài với công ty + Tổ chức cánh đồng lớn liền kề địa lý để doanh nghiệp thuận lợi việc tổ chức tiêu thụ lúa, hàng hóa cho bà nông dân + Đầu tư tạo điều kiện để thuê mua đất để đầu tư xây dựng lò sấy chỗ nhằm giải việc xấy lúa cánh đồng lớn để cơng ty mua lúa tươi ruộng cho bà nông dân + Ký kết hợp đồng có điều chỉnh, tức giá hợp đồng ký kết giá sàn, xuống giá lấy giá làm giao dịch, giá lên điều chỉnh lại theo thỏa thuận bên + Bán giống chịu cho nông dân không lấy lãi: cách vừa đảm bảo chất lượng gạo ( độ lẫn thấp) Mặt khách,để có nguồn cung cấp chất lượng nên kết hợp với quan chức triển khai chương trình kỹ thuật canh tác Đây cách d9r63 cơng ty quảng cáo thương hiệu * Trong khâu chế biến: Do máy sử dụng mức độ hao hụt hệ thống máy móc thời cịn lớn cơng ty rút ngắn thời giankha6u1 hao máy móc cũ cách sữ dụng hết cơng suất máy sau đầu tư mua toàn hệ thống máy để giảm chi phí hành quan nâng cao chất lượng đầu sản phẩm 82 * Trong khâu đóng gói: Do mức sống có xu hướng cao nên người tiêu dùng sẳn sàng bỏ tiền cho sư tiện lợi, độ tin cậy lịch bao bì nên cần thiết phải có bao bì riêng cho sản phẩm Khi đóng gói cần lưu ý ba vấn đề cho sản phẩm bao bì: khác biệt đặc điểm,để tạo ấn tượng đặc biệt cho người mua, dể dàng đập vào mắt người mua lưa chọn khó có đối thủ cạnh tranh lại Như Xí nghiệp bao bì Sơng hậu cần tăng cường đầu tư máy sản xuất bao nhựa PP PE để đóng gói cho sản phẩm bao nhỏ loại kg kg Trên bao bì phải ghi rỏ nhãn hiệu sản phẩm hay tên công ty, logo công ty, sản phẩm, trọng lượng tiêu chất lượng 3.2.4.2 Chiến lược giá Chiến lược giá công ty xây dựng theo phương án “chiến lược giá cạnh tranh”, dựa theo nhu cầu khách hàng, giá đối thủ cạnh tranh giá thương hiệu cơng ty (nếu bao bì in logo tên công ty) Qua khảo xác thị trường nhu cầu gạo chất lượng cao tăng Giá đối thủ cạnh tranh dao động từ 1000- 2000 đồng/kg, cịn nước ngồi giao động từ 0,2 đến 0,5USD/kg, cịn cơng ty có uy tín tốt thị trường nên giá dự kiến để chào bán loai sản phẩm công ty qua năm sau: Chính sách giá phụ thuộc nhiều vào yếu tố kinh tế,chính trị, pháp luật nên có thề điều chỉnh giai đoạn thưc hiên Về sách chiết khấu, khách hàng mua từ (20 kg trở lên) chiết khấu 1% đến 2%,khách hàng toán tiền trướt thời hạn chiết khấu 1% - Thị trường nước dùng “chiến lược hớt váng”, định giá cao sau hạ giá dần theo cường độ cạnh tranh bước đầu xuất doanh thu tiêu thụ nhỏ - Thị trường nước dùng “chiến lược cạnh tranh”, định giá thuộc vào cạnh tranh thị trường 83 Bảng 3.1 Bảng giá gạo dự kiến GIÁ GẠO THỊ TRƯỜNG TRONG NƯỚC (ĐVT: đồng) Bao 2kg LOẠI GẠO THỊ TRƯỜNG NƯỚC NGOÀI Bao 5kg Năm 2013-2016 Năm 2017-2020 Năm 2013-2016 (giá 1kg) (giá 1kg) (giá 1kg) Bao 2kg Năm Năm (ĐVT: USD) Bao 5kg Năm Năm Năm 2017-2020 2013-2016 2017-2020 2013-2016 2017-2020 (giá 1kg) (giá 1kg) (giá 1kg) (giá 1kg) (giá 1kg) Gạo 5% 12.500 13.500 12.000 13.000 7.0 8.5 6.5 8.0 Gạo 10% 11.500 13.000 11.000 13.500 6.5 8.0 6.0 7.5 Gạo 15% 11.000 12.500 10.500 12.000 6.0 7.5 5.5 7.0 Gạo 20% 10.000 12.000 9.500 11.500 5.5 7.0 5.0 6.5 Gạo 25% 9.000 11.500 8.500 11.000 5.0 6.0 4.5 5.5 Gạo 100% 8.500 11.000 8.000 10.500 4.5 5.0 4.0 4.5 Gạo thơm 100% 13.000 14.500 12.500 14.000 7.5 8.0 7.0 7.5 Gạo thơm jasmine 15.000 16.000 14.500 16.000 8.5 9.0 8.0 8.5 Gạo thơm KDM 18.000 17.000 17.500 16.500 10.0 9.5 9.0 9.0 84 3.2.4.3 Chiến lược phân phối Hình 3.1 Sơ đồ kênh phân phối công ty Với sơ đồ kênh phân phối trên, công ty vừa điều tiết dòng sản phẩm tốt tránh thao túng trung gian mạnh vừa tạo dược cạnh tranh kênh phân phối thành viên kênh phân phối từ kích thích làm tăng sản lượng bán thị trường 3.2.4.4 Chiến lược chiêu thị Chi phí mà cơng ty dành riêng cho chiêu thị phân bổ cách hợp lý: 40% dành cho quảng cáo, 30% kích thích tiêu thụ, 15% bán hàng trực tiếp, 10% quan hệ xã hội, 5% Marketing trực tiếp a Quảng cáo: Quảng cáo Pano, Apphich, Tivi, Bao, Đài… Nội dung ngắn gọn, ấn 85 tượng, dễ nhớ Bên cạnh đó, công ty trương sản phẩm bắt mắt cửa hàng, siêu thị, hay trung tâm hội chợ thương mại nơng nghiệp Ngồi cịn quảng cáo xe chở hàng, đồng phục hình ảnh sản phẩm cũa công ty Mục tiêu cũa quảng cáo tăng sản lượng bán khẳng định vị trí cơng ty Kích thích tiêu thụ: Đối với sản phẩm gạo cần kích thích tiêu thụ để giữ lòng trung thành khách hàng cách: tổ chức hội nghị khách hàng năm dành cho khách hàng mua hàng công ty suốt năm với số lượng lớn.Trong hội nghị xẽ rút thăm trúng thưởng dành cho khách hàng, mổi dịch lể lớn ( 30/4 2/9 hay ngày 8/3…) bán hàng kèm tặng phẩm b Marketing trực tiếp: Gửi thư chào hàng trực tiếp gửi mẫu hàng trực tiếp hay goi điện thoai cho khách hàng có chương trình bán hàng kem sản phẩm , hay chúc khách hàng nhân dip sinh nhật họ ….Hiện công ty có Website cập nhật thơng tin thường xun địa email liên lạc nên thuận lợi cho công tác c Bán hàng trực tiếp: Bố trí nhân viên bán hàng diểm tiêu thụ để tiến hành tiếp cận chào hàng gây cảm tình với khách hàng, từ quan hệ mua bán, cơng ty tranh thủ thiết lập quan hệ thân thiết Do nhân viên bán hàng phải: - Có khà quan sát thái độ khách hàng - Hiểu rõ sản phẩm cơng ty - có cách chào hàng hiệu Mục tiêu chiến lược bán hàng trực tiếp nhằm làm tăng sản lượng tiêu thụ Nhưng lưu ý cơng ty khơng nên doanh số bán hàng mà nhân viên bán chịu trã sau nhiều kỳ thu tiền bình quân công ty dài nên vốn cũa công ty bị chiếm dụng lớn 86 d Quan hệ xã hội: Tổ chức tài trợ hay kết hợp với số công ty khác tổ chức tài trợ cho thi liên quan đến ẩm thực như: “ nồi cơm vàng”, “bếp lửa đảm đang”…ngồi cơng ty cịn nên tham gia chương trình “bạn nhà nơng” để quản bá thương hiệu sản phẩm công ty giao lưu học hỏi kinh nghiêm * Kết nghiên cứu hồn thiện Marketing xuất gạo Cơng ty lương thực Sơng Hậu hồn thiệt tốt kế hoạch từ đến năm 2020 xẽ đạt kết tốt cho kế hoạch kinh doanh lợi nhuận cũa Công ty thời gian tới Bảng 3.2 Sản lượng thu mua xuất dự kiện từ năm 2013 đến năm 2020 Đơn vị tính: Tấn Chỉ tiêu Năm 2013 2014 Xuất Ủy Thác 20.000 Xuất Trực Tiếp 110.000 Xuất Nội Địa 40.000 Tổng Cộng Mua Quy Gạo 2015 2017 2018 2019 2020 30.000 35.000 35.000 40.000 120.000 125.000 140.000 150.000 160.000 170.000 180.000 20.000 50.000 2016 25.000 30.000 55.000 60.000 65.000 70.000 75.000 80.000 170.000 190.000 205.000 230.000 245.000 265.000 280.000 300.000 200.000 220.000 230.000 250.000 260.000 280.000 300.000 320.000 Bảng 3.3 Doanh thu lợi nhuận dự kiến từ năm 2013 đến 2020 Đơn vị tính: 1.000.000 Đồng Năm Khoản Mục 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Tổng Doanh Thu 22,100,00 24,700,00 26,650,00 29,900,00 31,850,00 34,450,00 36,400,00 39,000,00 Lợi Nhuận 20,00 30,00 40,00 55,00 60,00 75,00 80,00 95,00 Nộp ngân Sách 26,00 36,00 46,00 61,00 66,00 81,00 86,00 101,00 Hiện nay, cấu tổ chức Cơng ty chưa có phận Marketing chuyên nghiệp phòng ban xuất nhập Cơng ty ngồi nghiệp vụ cịn thực cơng tác Marketing có hỗ trợ phòng dịch vụ đầu tư thực tế hoạt động Marketing lại không đơn giản 87 Phân tích hội Marketing Nghiên cứu lựa Thiết kế chiến chọn thị trường lược Marketing Hoạch định chương trình marketing mục tiêu Tổ chức, thực kiểm tra nỗ lực Marketing Hình 3.2 Mơ hình q trình quản lý Marketing Mơ hình cho thấy tính phức tạp quy trình Marketing mà khơng có phận Marketing chun nghiệp khơng thể thực Để đạt mục tiêu cần đưa giải pháp thành lập phận Marketing chuyên nghiệp Công Công ty từ nhân viên ln bám sát thị trường Bộ phận Marketing cần nghiên cứu thực theo kết nghiên cứu thị trường đặc biệt ứng dụng công nghệ thông tin để nhận biết nhu cầu thị trường nước ngoài, hoàn thiện sản phẩm xuất đồng thời tăng cường trang bị máy móc nghiệp vụ chun mơn để giao tiếp với thị trường mục tiêu công cụ công nghệ thông tin đại Bên cạnh việc thành lập phận Marketing Ban lãnh đạo Cơng ty cần phải ý đến việc tổ chức xếp phận cách hợp lý tránh tình trạng xảy tượng phản kháng tổ chức Theo Philip Kotler, tình trạng phận Cơng ty nảy sinh đối lập với phận Marketing cho vị họ Cơng ty bị phận Marketing lấn áp, Ơng cịn đề xuất giải pháp nhằm tránh tình trạng Đó việc đặt khách hàng vị trí trung tâm mang chức khống chế, Marketing mang vai trò hợp phận Sản xuất - Kinh doanh, Nhân sự, Tài hợp tác, hỗ trợ cho Marketing 88 3.3 Các đề xuất khác nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing xuất gạo Công ty 3.3.1 Để xuất giải pháp khả vốn Vốn doanh nghiệp quan trọng, thước đo cho phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp có mức vốn lớn chứng tỏ doanh nghiệp kinh doanh có hiệu ngược lại doanh nghiệp có khả tăng mức vốn nhỏ chứng tỏ doanh nghiệp hoạt động kinh doanh hiệu dấu hiệu phá sản Cấu thành nguồn vốn Công ty Lương thực Sông Hậu Công ty bao gồm: vốn ngân sách Nhà nước cấp, vốn bổ sung từ kết kinh doanh, vốn tín dụng Ta thấy nguồn vốn Cơng ty hình thành rộng Cơng ty phải vào nhu cầu vốn đầu tư điều kiện cụ thể để chọn khai thác nguồn vốn đầu tư có lợi cho vừa tránh ứ đọng lãng phí vốn giảm mức thấp số lãi phải trả vay vốn đầu tư 3.3.2 Đề xuất khả nguồn lao động (con người) Trong hoạt động kinh tế, lao động yếu tố quan trọng góp phần đem lại kết từ hoạt động kinh doanh Chủ tịch Hồ Chí Minh nêu lên tầm quan trọng người: “Vì lợi ích 10 năm trồng cây, trăm năm trồng người”,”cán gốc chức năng” , qua nói người nguyên nhân nguyên nhân Công ty Lương thực Sơng Hậu có tất 146 CBCNV, hoạt động chủ yếu phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, số CBCNV đội ngũ có nhiều năm kinh nghiệm nghề góp phần phát triển Công ty trở thành Công ty xuất nhập có uy tín ngành với xu phát triển Việt Nam với số lượng CBCNV khiến cho Công ty không bao phủ thị trường trở nên mỏng thị trường giới; nơi mà có nhiều hội kinh doanh bị bỏ sót Chính vậy, nhân lực khơng lâu trở thành đề Cơng ty Công ty cần bổ xung thêm đội ngũ CBCNV để phục vụ cho phát triển Công ty Hiện có nhiều nguồn 89 nhân lực để Cơng ty lựa chọn nhân viên làm việc Công ty khác nghỉ việc, sinh viên trường họ khơng có nhiều kinh nghiệm qua đào tạo họ tầng lớp kế cận để đảm bảo cho phát triển Công ty 3.4 Những kiến nghị để thực giải pháp Trên sở nghiên cứu hồn thiện chiến lược marketing xuất gạo Cơng Ty Lương Thực Sông Hậu đến năm 2020, bối cảnh hội nhập kinh tế Thế giới, nhà kinh doanh mặt hàng gạo muốn thành công thương trường phải gia tăng số lương gạo xuất hàng năm, nhằm tăng doanh số bán , đa dạng hóa mặt hàng Đồng thời, nâng cao chất lượng sản phẩm để ngày nâng cao giá trị hạt gạo xuất Việt Nam, đạt tiêu chuẩn chất lượng gạo giới, đặt biệt thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng khách hàng, đảm bảo chất lượng gạo xuất hết đủ khả mở rộng thâm nhập vào nhiều thị trường với nhiều chủng loại gạo mới, chất lương cao Đây yêu cầu cần thiết cấp bách cho nhà kinh doanh xuất nói chung Cơng ty Lương Thực Sơng Hậu nói riêng đứng trước cạnh tranh gay gắt đối thủ giới Tôi xin kiến nghị: 3.4.1 Kiến nghị Công ty - Đầu tư trang thiết bị đại, kỹ thuật cao thay cho máy móc cũ, nhằm giúp xí nghiệp trực thuộc Cơng ty gia tăng suất, nâng cao chất lượng gạo xuất - Công ty với thương lái nông dân cần phải kết hợp chặt chẻ việc mua lúa gạo Vì Cơng ty thu mua nguồn hàng tốt từ phía người nơng dân chất lượng gạo xuất tốt hơn, giá bán cao - Công ty cần tạo mối liên kết chặt chẽ Công ty- nông dân khoa học cách đưa nhân viên Công ty đến hộ dân để thực hợp đồng bao tiêu lúa Đồng thời mời nhà khoa học thường xuyên mở buổi hội thảo phổ biến phương pháp trồng trọt, từ có hội nhân giống lúa suất cao, đạt tiêu chuẩn xuất 90 - Xây dựng chiến lược giá hợp lí, hấp dẫn nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng : thực sách khuyến mãi, giảm giá với đơn hàng số lượng lớn, giá trị hợp đồng cao có khả tốn nhanh - Cơng ty cần áp dụng sách giá cạnh tranh loại gạo ưa chuộng thị trường để tăng nhanh số lượng gạo xuất khẩu, thu hút thêm nhiều khách hàng, nâng cao tính cạnh tranh mặt hàng xuất Công ty - Xây dựng cấu giá hợp lý, giá FOB nay, Công ty nên tiến hành xuất bán theo giá CFR hay CIF để giành quyền vận tải qua chủ động việc giao hàng góp phần nâng cao doanh thu - Cần phải có kế hoạch bổ sung hệ thống thông tin vào công ty, bố trí phịng ban cho phù hợp, tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ Phân công mổi nhân viên quản lý thị trường nhập riêng biệt nhằm tạo hội cho họ tìm hiểu cập nhật thơng tin thị trường mà họ quản lý, từ Cơng ty Công ty xẽ cập nhật liên tục thông tin thị trường mà công ty cạnh tranh xuất 3.4.2 Kiến nghị Nhà Nước Xuất gạo có vai trị quan trọng tiến trình phát triển kinh tế Việt nam có sức ảnh hưởng to lớn đến đời sống xã hội đại phận người dân Nó góp phần tăng thu ngoại tệ cho ngân sách nhà nước, kích thích sản xuất gạo nước phát triển đảm bảo an ninh lương thực quốc gia.Vì để giúp ngàng lương thực Việt Nam nói chung Cơng Ty Lương Thực Sơng Hậu nói riêng ngày phát triển chiếm lĩnh thị trường giới Nhà Nước cần hổ trợ cho Doanh Nghiệp mặt: - Về sách tín dụng: Vốn yếu tố then chốt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung Cơng ty lương thực Sơng Hâu nói riêng Tuy nhiên, tình hình nay, để tăng lượng vốn kinh doanh khó khăn Vì vậy, Nhà nước cấp tín dụng giúp doanh nghiệp ổn định nguồn hàng - Về bảo lãnh tín dụng Để chiếm lĩnh giữ khách hàng, doanh nghiệp không tránh khỏi việc phải chấp nhận trả chậm Với loại hình tốn có 91 nhiều rủi ro cho doanh nghiệp xuất Để nhà xuất yên tâm, Nhà nước nên phát huy hiệu dịch vụ bảo hiểm để bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp Nhà nước nên thành lập quỹ bảo lãnh tín dụng bảo lãnh chứng từ thương mại - Điều tiết hoạt động xuất gạo đòn bẩy giá - Kiểm tra chất lượng gạo xuất Muốn nâng cao chất lượng gạo xuất phải giải nhiều vấn đề từ khâu sản xuất, xử lý sau thu hoạch xay xát chế biến Riêng khâu kiểm tra chất lượng gạo xuất cần phải trọng loại trừ tình trạng gian lận, giao hàng không phẩm chất so với hàng mẫu hợp đồng Để đảm bảo uy tín chất lượng gạo Việt Nam thị trường giới - Phát triển sở hạ tầng phục vụ xuất gạo.Nhà nước nên phát triển hệ thống cảng biển, đầu tư nâng công suất bốc dỡ hàng hóa, xây dựng cảng biển để tầu lớn cập bến dễ dàng, nạo vét luồng lạch - Phát triển dịch vụ bảo hiểm vận tải hàng hải phục vụ xuất gạo Công ty Bảo Việt nên tiến hành liên doanh với hãng bảo hiểm danh tiếng giới để tạo tín nhiệm tốt khách hàng nước ngồi, nhờ vậy, nhà xuất gạo chủ động việc chào bán hàng theo điều kiện CIF - Hoàn thiện chiến lược tiếp thị, marketing để mở rộng thị trường xuất gạo - Thiết lập mạng lưới thông tin đại, - Tổ chức nghiên cứu tiếp cận thị trường gạo giới cách hơn, thường xuyên thông báo cho doanh nghiệp nhu cầu, thị hiếu sản phẩm gạo khách hàng diễn biến giá cả, hướng dẫn doanh nghiệp trực tiếp nghiên cứu tiếp thị thị trường chủ yếu, tham gia đấu thầu quốc tế nước nhập gạo để giành hợp đồng cung cấp gạo ổn định dài hạn Ngoài ra, Hiệp hội xuất nhập lương thực Việt Nam cần phải đẩy mạnh hoạt động mặt đối ngoại để trợ giúp tích cực cho hội viên như: thiết lập chi nhánh nước ngoài, ký kết thoả ước trao đổi thông tin với Hiệp Hội Lương 92 thực nước khác, đại diện hội viên tham dự hội chợ đấu thầu gạo quốc tế - Hoàn thiện khâu bao tiêu sản xuất để đảm bảo tốt nguồn hàng cung ứng cho xuất - Đảm bảo tiêu thụ lúa gạo cho nông dân: Công tác đảm bảo đầu cho nông dân cần thiết để làm địi hỏi phải có quan tâm đặc biệt nhà nước - Tạo nguồn vốn ban đầu cho nơng dân - Giành cho cơng tác khuyến khích nơng kinh phí thích đán để xây dựng mơ hình trình diễn loại giống mới, giống chọn lọc, đào tạo huấn luyện kỹ thuật viên, tổ chức thăm quan mơ hình tốt để mở rộng diện tích nơng nghiệp, áp dụng tiến kỹ thuật - Nhà nước cấp kinh phí thoả đáng cho Viện, Trường, Trung tâm để làm cơng tác nghiên cứu thí nghiệm, trồng chăn nuôi thử nghiệm giống mới, nhằm đáp ứng cho nông dân cung cấp sản phẩm nông sản cho xuất 93 KẾT LUẬN Thời gian qua Công ty Lương Thực Sông Hậu đạt thành công định ngày khẳng định vị uy tính với khách hàng thị trường Để đạt thành đó, tập thể Ban Lãnh Đạo nhân viên Công ty không ngừng phấn đấu nổ lực đưa công ty đứng vững thị trường ngày vươn xa góp phần vào nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Bên cạnh để đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh xuất mình, Cơng ty phải trọng nhiều đến công tác xuất khẩu, bám sát nắm bắt thơng tin kinh tế- trị thị trường ngồi nước Từ dễ dàng đối phó với biến động ảnh hưởng đến hoạt động Công ty Khi tổ chức thực hợp đồng xuất địi hỏi nhân viên XNK cơng ty phải có trình độ nghiệp vụ chun vững vàng nắm vững kiến thức nghiệp vụ liên quan : vận tải-bảo hiểm ngoại thương, khai báo hải quan, toán quốc tế… Mong với tâm huyết nổ lực tập thể Ban Lãnh Đạo nhân viên công ty giúp Công ty Lương Thực Sông Hậu ngày đạt nhiều thành công vươn xa trình hoạt động kinh doanh Để giải pháp “Nghiên cứu hoàn thiện chiến lược marketing xuất gạo Công Ty Lương Thực Sông Hậu đến năm 2020” phát huy tác dụng địi hỏi phải có phối hợp đồng khoa học sách, Nhà Nước với Doanh Nghiệp , nhà khoa học nhà nông TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Quỳnh Chi (2001), Các Khái Niệm Cơ Bản Về Marketing (Quản trị Marketing Doanh nghiệp Vừa Nhỏ), Nhà Xuất Bản trẻ Trương Đình Chiến (200), Quản trị Kênh Marketing, Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Nhà Xuất Bản Thống Kê Hà Nội Các tạp chí tài chính, Nghiên cứu kinh tế, tạp chí thương mại, thời báo kinh tế Sài Gòn Nguyễn Thị Liên Diệp, Hồ Đức Hùng, Phạm Văn Nam (1993), Quản trị Marketing, Trường Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Liên Diệp, Hồ Đức Hùng, Phạm Văn Nam (1994), Thực Hành Quản trị Marketing, Nhà Xuất Bản Thống Kê Nguyễn Thị Liên Diệp, Hồ Đức Hùng, Phạm Văn Nam (1994),Quản trị Marketing, Trường Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh Phạm Văn Dược, Lê Thị Minh Tuyết, Huỳnh Đức Lộng (2009), Phân tích hoạt động kinh doanh, trường ĐHKT TP.HCM, NXB Lao Động Bùi Xuân Lưu (2009), Giáo trình Kinh tế ngoại thương, NXB Thông tin truyền thông Hà Nội Đăng Kim Sơn (2012), Tái cấu nông nghiệp Việt Nam theo hướng giá trị gia tăng, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 10 Nguyễn Văn Sơn (2000),Các giải pháp chiến lược nâng cao hiệu xuất gạo Việt nam, Nhà xuất Thống kê 11 Nguyễn Đức Thành (2009), Kỹ Thuật Marketing, Trường Đại Học mỏ - Địa Chất Hà Nội 12 Đoàn Thị Hồng Vân (2011), Quản trị Xuất nhập khẩu, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 13 Websites: http://xuatnhapkhauvietnam.com/chung-tu-su-dung-doi-voi-hang-xuatkhau.html http://xuatnhapkhauvietnam.com/xuat-nhap-khau.html http://xuatnhapkhauvietnam.com/kien-thuc-xuat-nhap-khau.html http://www.customs.gov.vn/Lists/HaiQuanVietNam/Default.aspx http://diendancaphe.com/forum/bai-viet/1154-Thu-tuc-xuat-khau-gao http://www.commercialinvoiceform.com/ http://yume.vn/bichvan_pacific/article/quy-trinh-khai-bao-thu-tuc-hai-quandien-tu-2010.35D21474.html http://www.tinkinhte.com/thuong-mai/tin-xuat-nhap-khau/top-10-nuoc-xuatnhap-khau-gao-hang-dau-the-gioi.nd5-dt.89063.005008.html ... điểm chiến lược Marketing xuất gạo Công ty lương thực Sông Hậu từ năm 2009 đến 2012, từ tìm giải pháp để nghiên cứu hoàn thiện chiến lược marketing xuất mặt hàng gạo Công ty lương thực Sông Hậu đến. .. giá chiến lược marketing công ty lương thực sông hậu năm vừa qua 68 Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING XUẤT KHẨU GẠO CỦA CÔNG TY LƯƠNG THỰC SÔNG HẬU... tích thực trạng chiến lược marketing xuất gạo Công ty lương thực Sông Hậu giai đoạn 2008-2012 Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing xuất gạo Công ty lương thực Sông Hậu từ năm