Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại điện lực khoái châu công ty điện lực hưng yên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT VŨ HUY THƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI ĐIỆN LỰC KHOÁI CHÂU - CÔNG TY ĐIỆN LỰC HƯNG YÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT VŨ HUY THƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI ĐIỆN LỰC KHỐI CHÂU - CƠNG TY ĐIỆN LỰC HƯNG YÊN Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS Đặng Tùng Hoa HÀ NỘI - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan, cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các tài liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, chưa cơng bố cơng trình khác trước Hà Nội, ngày 12 tháng năm 2015 Tác giả Vũ Huy Thương MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, hình MỞ ĐẦU .1 Chương 1: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh .4 1.1.2 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.3 Vai trò hiệu kinh doanh 1.1.4 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng hiệu kinh doanh doanh nghiệp .14 1.2 Kinh nghiệm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp học kinh nghiệm 21 1.2.1 Những kinh nghiệm nâng cao hiệu kinh doanh điện 21 1.2.2 Bài học kinh nghiệm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp .25 1.3 Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài 27 Kết luận chương 28 Chương 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI ĐIỆN LỰC KHỐI CHÂU-CƠNG TY ĐIỆN LỰC HƯNG YÊN GIAI ĐOẠN 2010-2014 29 2.1.Khái qt chung Điện lực Khối Châu-Cơng ty Điện lực Hưng Yên 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 29 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy Điện lực Khoái Châu 29 2.1.3 Đặc điểm nhân sở vật chất kỹ thuật đơn vị 31 2.2 Thực trạng kinh doanh điện Điện lực Khoái Châu giai đoạn 20102014 .35 2.2.1 Thực trạng kinh doanh điện Điện lực Khoái Châu 35 2.2.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Điện lực Khối ChâuCơng ty Điện lực Hưng n giai đoạn 2010-2014 49 2.3 Đánh giá chung hiệu kinh doanh Điện lực Khoái Châu 65 2.3.1 Những kết đạt 65 2.3.2 Những mặt tồn nguyên nhân 66 Kết luận chương 70 Chương 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI ĐIỆN LỰC KHOÁI CHÂU-CÔNG TY ĐIỆN LỰC HƯNG YÊN 71 3.1 Phương hướng phát triển Điện lực Khối Châu-Cơng ty Điện lực Hưng Yên 71 3.1.1 Phương hướng, mục tiêu kinh doanh năm 2016 71 3.1.2 Định hướng phát triển đến năm 2020 71 3.2 Những hội thách thức hoạt động kinh doanh đơn vị 72 3.2.1 Những hội 72 3.2.2 Những thách thức 73 3.3 Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Điện lực Khoái Châu 74 3.3.1 Giải pháp thứ nhất: Giải pháp kỹ thuật, vận hành lưới điện 74 3.3.2 Giải pháp thứ hai: Giải pháp nghiệp vụ kinh doanh 77 3.3.3 Giải pháp thứ ba: Giải pháp đầu tư, ứng dụng công nghệ 84 3.3.4 Giải pháp thứ tư: Giải pháp đào tạo, bố trí lao động 88 3.3.5 Một số giải pháp hỗ trợ khác 90 3.4 Một số kiến nghị .90 3.4.1 Đối với quan quản lý Nhà nước 90 3.4.2 Đối với cấp .91 Kết luận chương 91 KẾT LUẬN .92 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ ATM : Áp tô mát CBCNV : Cán công nhân viên CMIS : Hệ thống thông tin quản lý khách hàng CQT : Chống tải DVBLĐN : Dịch vụ bán lẻ điện ĐZ : Đường dây GBQ : Giá bình quân KH : Kế hoạch MBA : Máy biến áp NSLĐ : Năng suất lao động SXKD : Sản xuất kinh doanh TBA : Trạm biến áp TH : Thực TSCĐ : Tài sản cố định TSLĐ : Tài sản lưu động UNC : Ủy nhiệm chi VAT : Thuế giá trị gia tăng VCĐ : Vốn cố định VKD : Vốn kinh doanh VLĐ : Vốn lưu động DANH MỤC CÁC BẢNG TT Tên bảng Trang Bảng 1.1 Bảng giá điện mục đích sử dụng điện năm 2015 21 Bảng 2.1 Tình hình phân bổ lao động đơn vị 32 Bảng 2.2 Cơ cấu độ tuổi lao động 33 Bảng 2.3 Bảng khối lượng vận hành đường dây 34 Bảng 2.4 Bảng khối lượng quản lý vận hành trạm biến áp 34 Bảng 2.5 Kết thực tiêu kinh doanh điện 35 Bảng 2.6 Kết kinh doanh bán điện 36 Bảng 2.7 Tổng điện thương phẩm 39 Bảng 2.8 Điện thương phẩm chia theo thành phần kinh tế 40 Bảng 2.9 Giá bán điện bình quân 41 Bảng 2.10 Kết thực tiêu tổn thất điện 42 Bảng 2.11 Số lượng công tơ quản lý, vận hành 43 Bảng 2.12 Khối lượng công tơ thay định kỳ 44 Bảng 2.13 Doanh thu tiền điện 45 Bảng 2.14 Số vụ vi phạm sử dụng điện công tơ hỏng, kẹt 46 Bảng 2.15 Tổng hợp tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 50 Bảng 2.16 Tình hình vốn tài sản 51 Bảng 2.17 Cơ cấu tài sản nguồn vốn 53 Bảng 2.18 Vốn lưu động thường xuyên 55 Bảng 2.19 Nhu cầu vốn lưu động thường xuyên 56 Bảng 2.20 Hiệu sử dụng vốn lưu động 59 Bảng 2.21 Hiệu sử dụng vốn cố định 60 Bảng 2.22 Hiệu sử dụng vốn kinh doanh 61 Bảng 3.1 Tính tốn chi phí sửa chữa, cải tạo lưới điện hạ 76 Bảng 3.2 Tính tốn hiệu thực giải pháp kỹ thuật vận hành 77 Bảng 3.3 Tính tốn chi phí thực giải pháp kỹ thuật, vận hành 83 Bảng 3.4 Tính tốn hiệu thực giải pháp kinh doanh 84 Bảng 3.5 Tính tốn chi phí thực giải pháp đầu tư, ứng dụng công nghệ 87 Bảng 3.6 Tính tốn hiệu thực giải pháp đầu tư, ứng dụng công nghệ 87 DANH MỤC CÁC HÌNH TT Tên hình Trang Hình 1.1 Điện lực Pác Nặm kiểm tra định kỳ trạm biến áp xã Bằng Thành 23 Hình 1.2 Công nhân EVN SPC kiểm tra công tơ điện 24 Hình 2.1 Mơ hình tổ chức máy Điện lực Khối Châu 31 Hình 2.2 Biểu đồ tổng điện thương phẩm 39 Hình 2.3 Biểu đồ tỷ trọng điện thương phẩm thành phần kinh tế năm 2010 40 Hình 2.4 Biểu đồ tỷ trọng điện thương phẩm thành phần kinh tế năm 2014 40 Hình 2.5 Biểu đồ giá điện 41 Hình 2.6 Biểu đồ tỷ lệ tổn thất điện 42 Hình 2.7 Biểu đồ số lượng công tơ vận hành 43 Hình 2.8 Biểu đồ khối lượng thay định kỳ 44 Hình 2.9 Biểu đồ doanh thu tiền điện 45 Hình 2.10 Biểu đồ thể số vụ vi phạm sử dụng điện cơng tơ hỏng 47 Hình 2.11 Đồ thị so sánh mức độ tăng cấu nguồn vốn 52 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp mục tiêu hàng đầu đặt cho nhà quản trị doanh nghiệp điều định tồn phát triển thịnh vượng doanh nghiệp hay không Đặc biệt kinh tế thị trường giai đoạn giới nói chung Việt Nam nói riêng khó khăn, biến động doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanh thích hợp, dựa vào nội lực để vươn lên nhằm đạt mục tiêu hiệu kinh doanh Việc nâng cao hiệu kinh doanh kết hợp hài hoà ba lợi ích: lợi ích xã hội, lợi ích tập thể lợi ích cá nhân Trong người lao động động lực trực tiếp định hiệu hoạt động SXKD Do nhà quản trị ln tìm biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp Điện lực Khối Châu với chức kinh doanh bán điện địa bàn huyện Khoái Châu, quản lý vận hành, tổ chức phát triển hệ thống lưới điện đại bàn huyện, nhằm cung cấp điện ổn định, an toàn, đáp ứng nhu cầu điện nhân dân, tổ chức trị phát triển kinh tế địa bàn Điện lực Khoái Châu doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Công ty Điện lực Hưng Yên, Tổng Công ty Điện lực miền Bắc hoạt động kinh tế thị trường có vai trị quan trọng việc ổn định an ninh trị, phát triển kinh tế địa phương Là CBCNV công tác, làm việc nhiều năm Điện lực Khoái Châu, với nhận thức vai trị, nhiệm vụ Điện lực Khối Châu cho thấy, kể từ Luật Điện lực số 28/2004/QH11 ngày 03/12/2004 Quốc hội, có hiệu lực kể từ ngày 01/7/2005, với phát triển kinh tế, trị, xã hội địa phương, hiểu biết sách, pháp luật Nhà nước điện khách hàng ngày cao, địi hỏi Ngành điện nói chung, Điện lực Khối Châu nói riêng cần có giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh đơn vị nhằm thúc đẩy doanh nghiệp phát triển bền vững, góp phần ổn định an ninh trị địa phương, phù hợp với thực tiễn phát triển đất nước, đáp ứng yêu cầu ngày cao nhu cầu sử dụng điện khách hàng ngày tăng nhanh Với lý nói trên, học viên lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Điện lực Khoái Châu - Công ty Điện lực Hưng Yên” để nghiên cứu xuất phát từ tính cấp bách đặt thực tiễn giai đoạn Mục đích nghiên cứu đề tài Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Điện lực Khoái Châu -Công ty Điện lực Hưng Yên nhằm mang lại hiệu cơng việc, giảm chi phí, tăng suất lao động, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, đáp ứng kịp thời yêu cầu sử dụng điện ngày cao khách hàng, góp phần phát triển kinh tế xã hội, ổn định an ninh trị địa phương Đối tượng phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu: Hiệu kinh doanh doanh nghiệp nhân tố ảnh hưởng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh đơn vị b Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: Việc nghiên cứu thu thập tài liệu nghiên cứu thực Điện lực Khối Châu-Cơng ty Điện lực Hưng Yên - Phạm vi thời gian nội dung: Số liệu thu thập cho phân tích giới hạn giai đoạn 2010-2014 số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho giai đoạn 2016-2020 Nhiệm vụ nghiên cứu Để thực mục đích nghiên cứu, đề tài cần phải hồn thành nhiệm vụ sau đây: - Nghiên cứu số vấn đề lý thuyết hoạt động kinh doanh điện - Tìm hiểu thực trạng hiệu kinh doanh điện Điện lực Khoái Châu - Công ty Điện lực Hưng Yên - Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh điện Điện lực Khối Châu-Cơng ty Điện lực Hưng Yên Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp điều tra, thu thập số liệu: áp dụng để thu thập nguồn số liệu thứ cấp phục vụ cho nghiên cứu đề tài 80 đổi phương thức vận hành, có phụ tải mới, cập nhật sổ sách theo dõi tình hình san tải để đảm bảo kết tính tốn tổn thất điện xác góp phần vào việc phân tích xác định nguyên nhân gây lên tổn hao điện để có biện pháp giảm tổn thất phù hợp - Thành lập riêng phận quản lý lắp đặt, thay hệ thống đo đếm điện để tổ chức thay định kỳ thiết bị đo đếm đến hạn kịp thời khối lượng thay định kỳ hàng năm lớn số lượng khách hàng tăng cao tiếp nhận lưới điện hạ áp nông thôn - Kết hợp khâu ghi số, phát công tơ đo đếm hỏng, kẹt để truy thu thay kịp thời khơng để kéo dài gây thất điện năng, đặc biệt phát trường hợp công tơ lưới chưa quản lý theo quy định, câu ngoắc, trộm cắp - Luôn đảm bảo vật tư thay định kỳ, vật tư dự phòng thay hỏng, cháy, cố - Củng cố nhân lực tổ KTGSMBĐ, thường xuyên đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, cấp thẻ kiểm tra viên điện lực, tăng cường kiểm tra, giám sát chống trộm cắp điện, xử lý vi phạm Để làm tốt công tác cần thực số biện pháp sau: + Để nhân viên KTGSMBĐ hoạt động chuyên trách, không kiêm nhiệm, dành nhiều thời gian cho công tác kiểm tra điện, nâng cao kỹ năng, chuyên môn chất lượng kiểm tra điện + Hàng tháng trích danh sách hàng hàng có sản lượng bất thường để phối hợp thợ DVBLĐN, CBCNV giao khốn quản lý kiểm tra, phúc tra tình trạng hoạt động công tơ, sử dụng điện + Tập trung nhân lực kiểm tra TBA, đường dây có tổn thất điện cao, bất thường để từ ngồi việc phát trường hợp chống lấy cắp điện cung trường hợp hỏng đo đếm kiểm tra tình trạng sử dụng điện non tải, tải để từ làm sở hạ, nâng cơng suất hệ thống đo đếm cho phù hợp, truy thu điện non tải MBA - Do việc thay định kỳ công tơ pha, TU, TI năm, công tơ pha 81 năm nên ta chủ động lập kế hoạch thay định kỳ thiết bị đo đếm điện từ quý IV năm trước để có kế hoạch chuẩn bị đầy đủ vật tư, thiết bị (công tơ, TU, TI) tránh tình trạng vào cuối năm để hệ thống đo đếm điện (công tơ, TU, TI) hạn kiểm định thay định kỳ, nâng hạ công suất TI chậm Việc thực theo dõi, kiểm soát công tơ đến hạn kiểm định định kỳ thông qua tiện ích hệ thống CMIS đồng thời phải chuẩn hóa lại thơng tin chủng loại cơng tơ, hạn kiểm định CMIS đảm bảo thông tin khai thác phản ánh thực tế - Từng bước thay cơng tơ khí cơng tơ điện tử đọc số liệu từ xa ưu tiên lắp đặt khách hàng sử dụng điện lớn, khách hàng nghi ngờ vi phạm sử dụng điện - Hàng q rà sốt khách hàng có MBA vận hành non tải để tính tốn truy thu điện tổn hao kịp thời - Đối với khu vực tiếp nhận nguyên trạng, phải tăng cường kiểm tra sử dụng điện, niêm phong lại hệ thống đo đếm để quản lý theo quy định có sở xử lý có vi phạm xảy - Tăng cường công tác kiểm tra sử dụng điện, giám sát chặt chẽ việc sử dụng điện thợ DVBLĐN để phát kịp thời trường hợp thiếu trách nhiệm có biểu tiêu cực, tiếp tay cho việc vi phạm sử dụng điện sàng lọc, củng cố tổ DVBLĐN có chế nâng cao trách nhiệm thợ DVBLĐN công tác giảm tổn thất điện - Tăng cường trách nhiệm công tác điều hành, đạo: + Kiện tồn phân cơng lại cụ thể trách nhiệm thành viên ban đạo giảm tổn thất điện gắn trách nhiệm với đường dây, TBA cụ thể để có giải pháp kinh doanh, kỹ thuật vận hành, đầu tư xây dựng, sửa chữa kịp thời + Thực quy chế khoán quản lý vận hành cho CBCNV phù hợp để nâng cao trách nhiệm CBCNV với khu vực giao quản lý tiêu kinh tế cụ thể giao tiêu tổn thất cụ thể cho đường dây, TBA cho người 82 lao động, đòi hỏi người lao động phải nhận biết phân tích tổn thất khu vực mà giao quản lý phát kịp thời khiếm khuyết, tồn đề xuất khắc phục + Tăng cường kiểm tra công tác tổ chức, thực nhiệm vụ giao, phương án giảm tổn thất, cơng tác khốn quản đến người lao động để đảm bảo hiệu phương án quy chế khoán quản lý giao + Phối hợp đồng phận để đạt mục tiêu hiệu cao thực nhiệm vụ giai đoạn c Công tác thu nộp tiền điện - Kết hợp việc ghi số công tơ, thu tiền điện hàng tháng, đôn đốc, nhắc nhở khách hàng thực nghĩa vụ tốn tiền điện, trường cố tình dây dưa, Điện lực tổ chức gửi thơng báo tốn tiền điện, ngừng cấp điện theo quy định - Đối với trường hợp nợ q hạn khơng có khả toán (phần nợ khách hàng phá sản có 01 khách hàng Trung tâm viễn thơng di động toàn cầu nợ 11.525.000 đồng từ năm 2011), số tiền nhỏ thể chưa quan tâm, phối kết hợp có nợ xấu, ảnh hưởng đến uy tín tỷ lệ thu nộp Điện lực, cần phải giải dứt điểm, Điện lực phối hợp với Phịng Tài kế tốn, phịng Kinh doanh Công ty lập hồ sơ nợ để xử lý nợ xấu theo quy định pháp luật - Cùng với phát triển công nghệ Điện lực cần thiết đưa vào vận hành hình thức tốn tiền điện, tạo điều kiện thuận lợi cho đối tượng khách hàng sử dụng điện, Điện lực cần tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn để khách hàng biết hình thức tốn cách thức thực cho phù hợp với điều kiện khách hàng (thẻ ATM, quầy thu ngân hàng, UNC tự động, internet banking, Mobile banking) tập huấn cho CBCNV Điện lực, thợ DVBLĐN biết để hướng dẫn khách hàng, tờ rơi hay thông qua quan, tổ chức, 83 d Nâng cao giá bán điện bình quân - Hàng năm lập danh sách khách hàng có số hộ dùng chung, khách hàng có giá điện sản xuất để tổ chức kiểm tra mục đích sử dụng điện, ưu tiên kiểm tra khách hàng có số hộ dùng chung lớn, khách hàng lớn - Hàng tháng tổ chức kiểm tra sử dụng điện khách hàng phát triển mục đích sản xuất để phát hiện, xử lý trường hợp trốn giá điện - Hàng năm, tháng lập kế hoạch rà soát sản lượng điện tiêu thủ khách hàng sản xuất, kinh doanh dịch vụ, có sản lượng điện trung bình từ 2000 kWh/tháng trở lên, chuẩn bị vật tư để lắp đặt công tơ điện tử giá theo quy định nâng cao giá điện bình quân - Ký hợp đồng tính tiền cơng suất phản kháng khách hàng mua điện từ 40 kW trở lên 3.3.2.3 Điều kiện thực giải pháp Để tổ chức thực giải pháp, đòi hỏi Điện lực tập trung nhân lực, có định giao nhiệm vụ cụ thể cho đơn vị, cá nhân, chuẩn bị nguồn kinh phí mua vật tư, cơng tơ lắp cho đối tượng khách hàng có sản lượng điện trung bình từ 2000 kWh/ tháng; tranh thủ ủng hộ, giúp đỡ quyền địa phương cơng tác tun truyền Bảng 3.3 Tính tốn chi phí thực giải pháp kỹ thuật, vận hành TT Danh mục Đơn vị Năm 2014 Năm 2015 - Số khách hàng, công tơ KH 98 100 - Đơn giá Tr.đ 5,7 5,7 - Chi phí sau thuế Tr.đ 614,46 627,0 Mua cơng tơ nâng cao GBQ: (Nguồn: Phòng Tổng hợp - Điện lực Khối Châu) 3.3.2.4 Hiệu giải pháp Ngồi đem lại hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ cung ứng điện, qua tính tốn, dự kiến hiệu giải pháp sau: 84 Bảng 3.4 Tính tốn hiệu thực giải pháp kinh doanh TT Danh mục Nâng cao GBQ: - Thay công tơ Đơn vị Năm 2014 Năm 2015 Doanh thu (Tr.đ) đ/kWh 1,505.49 1,510.00 1.050 C.tơ 98 100 - Kiểm tra đối tượng SX giá KH 815 198 - Kiểm tra số hộ dùng chung KH 663 180 - Kiểm tra KH nhiều mục đích KH 63 90 - Số khách hàng KH 39 40 - Điện kWh 174.748 175.000 - Doanh thu Tr.đ 289,4 289,8 289,8 Ký hợp đồng mua CSPK KH 35 161,72 VPSDĐ KH 186 200 110,0 Giải nợ xấu Tr.đ 11,53 Truy thu non tải: Tổng 1.611,52 (Nguồn: Phịng Tổng hợp - Điện lực Khối Châu) Qua tính tốn, sau thực giải pháp ta thu doanh thu 1.611,52 triệu đồng, ta đầu tư 627 triệu đồng ta thu 1.611,52 triệu đồng tiền doanh thu, tức đồng chi phí ta thu 2,57 đồng doanh thu Như thực tốt giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh đơn vị 3.3.3 Giải pháp thứ ba: Giải pháp đầu tư, ứng dụng công nghệ 3.3.3.1 Căn đề xuất giải pháp Ngoài thực giải pháp kỹ thuật vận hành, cải tạo lưới điện việc đầu tư phát triển lưới điện quan trọng góp phần trì phát triển bền vững ngành điện lực Đây nhiệm vụ trọng tâm giai đoạn 2016-2020 để thực giảm tổn thất điện năng, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện giải pháp góp phần lớn vào việc hoàn thành tiêu kinh tế kỹ thuật Công ty giao, nâng cao hiệu kinh doanh điện, đặc biệt từ năm 2016-2020 chủ trương Chính phủ cạnh tranh thị trường bán bn điện, tiến tới cạnh tranh bán lẻ điện sau năm 2020 85 3.3.3.2 Nội dung giải pháp Để công tác đầu tư phát triển lưới điện, ứng dụng công nghệ vào quản lý vận hành kinh doanh điện theo kịp phát triển phụ tải chủ động nguồn điện, nâng cao hiệu kinh doanh, Điện lực cần thực số nhiệm vụ, giải pháp liên quan sau: - Hàng năm dự báo nhu cầu phát triển phụ tải khu vực, khảo sát đánh giá tình trạng vận hành lưới điện, mang tải đường dây, TBA để lập dự án đầu tư mang tính dài hạn, chủ động nguồn điện đặc biệt khắc phục tình trạng thiếu điện, tình trạng tải lưới điện, MBA đặc biệt chống tải mùa nắng nóng, thể ‘điện trước bước’ - Lập phương án xây dựng đường dây trung, hạ thế, xây dựng TBA để chống tải lưới điện khu vực tải, bán kính cấp điện dài, chất lượng điện thấp, giảm tổn thất TBA phân phối khu vực thị trấn < 6% khu vực nông thôn < 8% Khảo sát, lắp đặt bổ sung vị trí tiếp địa lặp lại ĐZ 0,4 kV cịn thiếu, để nâng cao chất lượng điện năng, an toàn cho thiết bị điện - Chủ động xây dựng dự án đầu tư đáp ứng yêu cầu phát triển phụ tải, phát triển kinh tế để trình Cơng ty, Tổng Cơng ty phê duyệt dự án, bố trí nguồn vốn triển khai thi cơng kịp thời - Ngay khảo sát trường lập dự án phải làm việc cụ thể với địa phương để thống tuyến đường dây, vị trí đặt cột hợp lý nhất, tránh qua khu vực dân cư, đất thổ cư Tại vị trí vướng mắc làm việc cụ thể với hộ dân, vận động để nhân dân chia sẻ, ủng hộ việc triển khai dự án tiến độ - Thực lộ trình xóa bỏ trạm biến áp trung gian Khối Châu, cải tạo lưới điện 10 kV lên 22 kV mang hiệu kinh tế, giảm tổn hao lưới điện - Thay dần cơng tơ khí cơng tơ điện tử có tính đọc giám sát số công tơ, thông số kỹ thuật điểm đo đếm điện từ xa Trang bị thiết bị ghi số công tơ máy tính bảng, camera kèm theo phần mềm đọc số liệu để đọc số công tơ khu vực sử dụng cơng tơ khí, đồng thời truyền số liệu vào phần mềm phát hành hóa đơn tiền điện (CMIS) Lắp đặt thiết bị theo dõi, 86 giám sát vận hành lưới điện, khách hàng báo cố lưới điện quản lý, theo dõi tình trạng cố lưới điện, việc khắc phục cố hệ thống máy tính Lắp đặt thiết bị cảnh báo trộm trang thiết bị điện thông minh thông qua hệ thống điện thoại không dây khu vực dễ xảy trộm cắp - Các dự án đầu tư, ứng dụng cơng nghệ cần phải phân tích hiệu đầu tư để lựa chọn phương án triển khai, đầu tư nguồn vốn có hiệu triển khai theo giai đoạn để giảm bớt việc đầu tư - Xây dựng phương án nâng cao độ tin cậy cung cấp điện theo lộ trình EVN, giảm xuất cố lưới điện số giải pháp sau: + Nâng cao chất lượng đào tạo, rút kinh nghiệm qua trường hợp cố, lĩnh đầy đủ vật tư dự phòng, việc phối kết hợp với đơn vị cần huy động nhân lực bổ sung, ưu tiên cố xảy đặc biệt cố lớn, cố đêm, diện rộng, xem xét kiến nghị với Công ty để lĩnh vật tư dự phòng cần thiết hay phân cấp cho Điện lực chủ động công tác vật tư cố + Khảo sát lắp đặt máy cắt phân đoạn, xây dựng mạch vòng nhằm phân đoạn, tách điểm cố khỏi lưới điện giảm phạm vi điện cố khắc phục cố + Lắp đặt bổ sung lắp cầu dao đỉnh TBA di chuyển lắp hệ thống chống sét van TBA từ hàm cầu chì tự rơi xuống phía gần mặt MBA để thay thế, sửa chữa kịp thời + Lắp đặt ATM nhánh để giảm tối thiểu phạm vi điện sửa chữa + Lắp đặt hệ thống đo xa, giám sát vận hành, bảo vệ tài sản + Lắp đặt hệ thống tụ bù nâng cao hệ số công suất cosφ thông qua hệ thống đo xa, hệ thống đo đếm điện, đặc biệt ý hệ số công suất điểm cuối nguồn 3.3.3.3 Điều kiện thực giải pháp Để thực giải pháp, địi hỏi Cơng ty Điện lực Hưng Yên dành nhiều nguồn vốn cho Điện lực, qua tính toán dự kiến khoảng 14,42 tỷ đồng 87 Bảng 3.5 Tính tốn chi phí thực giải pháp đầu tư, ứng dụng công nghệ Đơn giá Thành tiền (Tr.đồng) (Tr.đồng) 08 30 240 Bộ 10 40 400 Tụ bù hạ Bộ 20 10 200 ATM nhánh Chiếc 50 150 Cầu dao đỉnh TBA Bộ 35 210 Hệ thống đo xa, giám sát Chiếc 200 0,1 20 Dự án CQT xã 24 550 13.200 TT Vật tư Đơn vị S.lượng Máy cắt 22-35kV Chiếc Tụ bù trung Tổng 14.420 (Nguồn: Phịng Tổng hợp - Điện lực Khối Châu) 3.3.3.4 Hiệu giải pháp Trong giải pháp này, chủ yếu ta triển khai dự án đầu tư nên vốn đầu tư lớn, nhiên hiệu đầu tư mang tính lâu dài, cấp điện an tồn, ổn định cho khách hàng, việc nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, chất lượng điện làm giảm tỷ lệ tổn thất điện đem lại hiệu kinh tế Qua tính tốn ta có kết cụ thể sau: Bảng 3.6 Tính tốn hiệu thực giải pháp đầu tư, ứng dụng công nghệ Chênh lệch TT Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2014 Dự kiến 2015 Giá trị % Điện nhận 106kWh 150,5 165,55 15,05 10,0 Điện giao 106kWh 8,82 9,702 0,88 10,0 Điện thương phẩm 106kWh 129,01 143,43 14,42 11,2 Chỉ tiêu tổn thất % 8,42 7,50 -0,92 Doanh thu Tỷ đồng 214,04 237,53 23,49 Chi phí Tỷ đồng 208,77 228,77 20,00 Lợi nhuận sau thuế Tỷ đồng 3,95 6,57 2,62 (Nguồn: Phòng Tổng hợp - Điện lực Khoái Châu) 88 Như ta bỏ 14,42 tỷ đồng chi phí để nâng cấp lưới điện, có tác dụng đảm bảo an toàn cung ứng điện cho khách hàng, nâng cao chất lượng điện năng, giảm bán kính cấp điện, làm giảm tỷ lệ tổn thất điện (0,92%) Qua tính tốn làm doanh thu tăng 23,49 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 2,62 tỷ đồng đồng chi phí bỏ ra, ta thu 1,63 đồng doanh thu tương ứng 0,18 đồng lợi nhuận Như thực giải pháp đem lại hiệu chưa cao 3.3.4 Giải pháp thứ tư: Giải pháp đào tạo, bố trí lao động 3.3.4.1 Căn đề xuất giải pháp Trong yếu tố định, quan trọng ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp yếu tố người việc đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề, ý thức, trách nhiệm khả làm việc CBCBV đặc biệt ngành điện, mơi trường làm việc địi hỏi tính nghiêm ngặt an tồn, kỹ thuật 3.3.4.2 Nội dung giải pháp Để nâng cao lực, trình độ cho lực lượng CBCNV giỏi chuyên môn, kỹ làm việc việc, vào lực lượng CBCNV đơn vị để xây dựng kế hoạch đào tạo cho phù hợp với lĩnh vực, phận đảm bảo chất lượng đào tạo hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh cấp giao Trong giải pháp này, ta cần phân loại đối tượng đào tạo để đào tạo có hiệu hơn, cụ thể ta phân làm loại đối tượng: + Lực lượng cán quản lý + Lực lượng CBCNV thuộc diện cán chủ chốt, cán nguồn + Lực lượng CBCNV thuộc khối kỹ thuật vận hành, kinh doanh điện Mơ hình đào tạo thực sau: - Thứ nhất: Đối với cán quản lý điều hành sản xuất kinh doanh nên chuẩn hóa, đào tạo cho đội ngũ quản lý phải vừa giỏi chun mơn, vừa có kiến thức kinh doanh, hiểu biết pháp luật, hiểu rõ thương yêu lao động, thực yêu nghề, quan tâm đến lợi ích lao động quyền lợi khách hàng Đội ngũ phải biết hạch toán kinh doanh dám chịu trách nhiệm hành vi trước tập thể 89 trước pháp luật Có khả đàm phán, đương đầu giải khó khăn vướng mắc với khách hàng, đối tác, - Thứ hai: Đối với lực lượng CBCNV thuộc diện cán chủ chốt, cán nguồn, tăng cường đào tạo, bồi dưỡng để lực lượng nòng cốt, hạt nhân tiêu biểu có trình độ chun mơn cao, có phẩm chất đạo đức tốt, giúp đội ngũ quản lý giải công việc, vướng mắc cần thiết, qua điều kiện chọn lọc đội ngũ kế cận quản lý tương lai - Thứ ba: Đối với lực lượng lao động lại, ta xây dựng kế hoạch đào tạo thường xuyên theo chủ đề nhằm trang bị kiến thức chuyên môn gắn với công việc lực lượng lao động kỹ thuật vận hành đòi hỏi phải thành thạo tay nghề, kiến thức an toàn điện vững vàng, biết xử lý vướng mắc trường sở tuân thủ quy định kỹ thuật, quy trình an tồn điện Ngồi đào tạo chun sâu quy trình kinh doanh cho nhóm lực lượng lao động đặc thù cán chuyên trách giao tiếp khách hàng, nhóm quản lý tiền điện, nhóm ghi số cơng tơ, trực vận hành nhằm trang bị kiến thức, quy trình, quy định để nâng cao lực giao tiếp với khách hàng lực lượng thường xuyên làm việc, tiếp xúc với khách hàng Bên cạnh loại hình đào tạo bồi dưỡng chun mơn cịn cần có chế tiền lương, thưởng kịp thời khuyến khích CBCNV làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ giao đồng thời có chế đánh giá với cá nhân, đơn vị chưa hồn thành tốt nhiệm vụ đảm bảo cơng nhằm nâng cao hiệu kinh doanh đơn vị Xây dựng kế hoạch đào tạo người làm thay điều động CBCNV nhằm chủ động nguồn lực đảm bảo không làm xáo trộn điều động đào tạo chỗ sau bố trí lại CBCNV nhằm phát huy sở trường họ đơn vị 3.3.4.3 Điều kiện thực giải pháp Có lực lượng lao động đào tạo bản, cần đào tạo thêm, bồi huấn nâng cao trình độ chun mơn, phù hợp với u cầu thực tế đơn vị, có nguồn kinh phí, kế hoạch đào tạo tương xứng 90 3.3.4.4 Hiệu giải pháp Xây dựng lực lượng cán quản lý, lực lượng lao động có trình độ chun mơn cao, đáp ứng với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh thời kỳ mới, phù hợp với thực tiễn mà quy định pháp luật vào sống, nhận thức khách hàng sử dụng điện, yêu cầu công việc khắt khe linh hoạt bố trí lao động 3.3.5 Một số giải pháp hỗ trợ khác - Tạo động lực cho CBCNV thực nâng cao hiệu công việc cách xây dựng quy chế lương, thưởng để động viên, khen thưởng kịp thời CBCNV làm tốt, khích lệ phong trào sản xuất kinh doanh, quy chế xử lý vi phạm - Xây dựng quy chế giao khoán quản lý vận hành lưới điện gắn liền với tiêu kinh doanh, yêu cầu cụ thể, hàng tháng kiểm điểm, đánh giá kịp thời mức độ hoàn thành nhiệm vụ với lương, thưởng đảm bảo việc giao khoán quản thực chất người giao khoán hiểu rõ trách nhiệm ln tích cực phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ, khu vực giao khốn quản lý hưởng 50% giá trị hợp đồng thuê bao quản lý vận hành Xây dựng quy chế tác nghiệp đơn vị, phận với tránh trốn tránh trách nhiệm, gây khó khăn - Xây dựng định mức lao động phù hợp với tình hình thực tế, hạn chế lãng phí thời gian doanh nghiệp - Chính quyền phối hợp với cơng đồn, đồn niên hàng năm phát động phong trào sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất gắn liền với giải pháp thực nhiệm vụ kinh doanh, tiêu kinh tế kỹ thuật Cơng ty giao có chế thưởng tương xứng 3.4 Một số kiến nghị 3.4.1 Đối với quan quản lý Nhà nước Kịp thời phê duyệt quy hoạch cơng trình cấp điện khách hàng, giảm thủ tục hành chính, tạo điều kiện cho nhà đầu tư sớm triển khai thi cơng cơng trình điện đưa vào vận hành Tăng cường công tác quản lý, kiên xử lý dứt điểm trường hợp vi phạm pháp luật điện vi phạm hành lang lưới điện cao hạ thế, trộm cắp điện, tài sản, phá hoại tài sản 91 Tổ chức tuyên truyền sâu rộng nhân dân chủ trương nhà nước, quy định pháp luật điện sử dụng điện tiết kiệm, an tồn, khơng thả diều gần đường dây điện, bảo vệ tài sản, đổi giá điện 3.4.2 Đối với cấp Phối hợp với Trạm biến áp 110kV đảm bảo điện áp 35, 22kV theo quy định nhằm ổn định điện áp đầu cực MBA giảm tổn thất điện Chủ động nguồn vốn đầu tư, sửa chữa lưới điện, đẩy nhanh tiến độ phê duyệt dự án, triển khai thực dự án Giảm bớt thủ tục, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng lớn, chuyên dùng sớm đấu nối đưa vào vận hành Đẩy mạnh cơng tác đầu tư, đại hóa lưới điện, thiết bị điện, nâng cao chất lượng thiết bị đưa vào lưới vận hành Phân cấp mạnh để Điện lực chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh cơng tác thí nghiệm, nghiệm thu cơng trình điện; cơng tác vật tư Kết luận chương Qua nghiên cứu tìm hiểu thực tế cơng tác kinh doanh điện Điện lực Khoái Châu, sở thực tiễn lý luận, tồn tại, tác giả xây dựng số giải pháp khả thi để giúp Điện lực Khối Châu hồn thiện phát triển Các giải pháp đề xuất, phù hợp với thực trạng kinh doanh điện Điện lực Khoái Châu Những giải pháp áp dụng đồng chắn góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Điện lực thời gian tới 92 KẾT LUẬN Các doanh nghiệp tham gia vào kinh tế hầu hết đặt mục tiêu lợi nhuận lên hàng đầu Muốn đạt lợi nhuận cao yếu tố đầu vào có hạn doanh nghiệp phải khơng ngừng tìm cách nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Vì vậy, phân tích tìm biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh luôn vấn đề cần doanh nghiệp quan tâm cách mức Hòa nhịp với kinh tế giới, kinh tế Việt Nam ngày phát triển mạnh mẽ Với đặc thù Hưng Yên tỉnh thuộc vùng đồng Bắc Bộ, thuộc tam giác kinh tế trọng điểm Hà Nội - Hải Phịng - Quảng Ninh, phía bắc giáp tỉnh Bắc Ninh, phía đơng giáp tỉnh Hải Dương, phía tây giáp thủ Hà Nội, Hà Nam, phía nam giáp tỉnh Thái Bình, tạo điều kiện thuận lợi để kinh tế Hưng Yên phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp đầu tư phát triển mạnh, đời sống nhân dân ngày nâng cao tinh thần vật chất Cùng với phát triển đó, Cơng ty Điện lực Hưng n nói chung, Điện lực Khối Châu nói riêng cần ngày đổi mới, nâng cao hiệu kinh doanh, cấp điện an toàn, ổn định cho phát triển kinh tế địa phương Tuy nhiên đơn vị cấp 4, trực thuộc Công ty Điện lực Hưng Yên đơn vị hạch toán phụ thuộc Tổng Cơng ty Điện lực miền Bắc cịn nhiều yếu tố tác động quy chế phân cấp, chưa chủ động nguồn vốn đầu tư, lực trình độ cịn hạn chế mục tiêu kinh tế, kỹ thuật đặt chưa đạt theo yêu cầu Trong năm qua, cố gắng cơng tác kinh doanh điện song Điện lực Khối Châu nhiều mặt cần khắc phục, đặc biệt thời gian tới có thị trường cạnh tranh bán bn điện, bán lẻ điện, khách hàng giao dịch mua điện nhiều đơn vị khác việc nâng cao chất lượng dịch vụ cung ứng điện quan trọng cho phát triển doanh nghiệp giai đoạn Sau thời gian nghiên cứu hoạt động kinh doanh điện Điện lực Khối Châu - Cơng ty Điện lực Hưng n, với số liệu kinh doanh thu thập 93 với giúp đỡ hướng dẫn tận tình giáo viên hướng dẫn PGS.TS Đặng Tùng Hoa, sở lý luận, tác giả đánh giá tồn tại, nguyên nhân, tổng hợp phân tích việc làm đề xuất số giải pháp cần phải thực thời gian tới để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đơn vị TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính Phủ (2011), Quyết định số 1208/QĐ-TTg ngày 21-07-2011 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Quy hoạch phát triển Điện lực Quốc gia giai đoạn 2011 - 2020, có xét đến năm 2030 Công ty Điện lực Hưng n (2010-2014), Báo cáo tài phịng tài kế tốn Cơng ty Điện lực Hưng n năm 2010 - 2014 Công ty Điện lực Hưng Yên (2010-2014), Báo cáo tổng kết cơng tác kinh doanh phịng Kinh doanh điện Công ty Điện lực Hưng Yên năm 2010 - 2014 Điện lực Khoái Châu (2010-2014), Báo cáo kinh doanh phòng Kinh doanh điện Điện lực Khối Châu năm 2010 - 2014 Ngơ Đình Giao (1997), Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp doanh nghiệp, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Bùi Xuân Phong (2004), Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Lê Văn Tâm (2000), Giáo trình Quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Tập đoàn Điện lực Việt Nam (2010-2014), Tạp chí Thơng tin kinh tế kỹ thuật Điện trung tâm thông tin Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc (2012), Quy trình kinh doanh điện 10 Phạm Quang Trung (2012), Giáo trình Quản trị tài doanh nghiệp, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội ... động kinh doanh điện - Tìm hiểu thực trạng hiệu kinh doanh điện Điện lực Khối Châu - Cơng ty Điện lực Hưng n - Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh điện Điện lực Khối Châu- Cơng ty Điện lực. .. luận nâng cao kết kinh doanh đơn vị thuộc ngành đặc thù kinh doanh điện b Ý nghĩa thực tiễn: Các giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh điện Điện lực Khoái Châu - Công ty Điện lực Hưng. .. doanh điện Điện lực Khoái Châu 35 2.2.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Điện lực Khối ChâuCơng ty Điện lực Hưng Yên giai đoạn 2010-2014 49 2.3 Đánh giá chung hiệu kinh doanh Điện lực