Nghiên cứu giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý kinh tế tại công ty tnhh một thành viên hóa chất 21 bộ quốc phòng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT VŨ ANH TUẤN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HĨA CHẤT 21- BỘ QUỐC PHỊNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT VŨ ANH TUẤN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ TẠI CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HĨA CHẤT 21- BỘ QUỐC PHÒNG Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340110 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS Đinh Đăng Quang Hà Nội - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi Vũ Anh Tuấn, tác giả luận văn tốt nghiệp cao học với đề tài "Nghiên cứu giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty TNHH Một thành viên Hóa chất 21 - Bộ Quốc phịng" Xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tôi, số liệu sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học trước Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm với cam kết Hà Nội, ngày 28 tháng năm 2014 Tác giả Vũ Anh Tuấn LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn sâu sắc, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến thầy giáo PGS.TS Đinh Đăng Quang –Trưởng Bộ môn Kinh tế nghiệp vụ- Khoa Kinh tế & Quản lý xây dựng- Trường Đại học Xây dựng Hà Nội, tận tình hướng dẫn giúp đỡ em suốt khoảng thời gian em thực luận văn Tác giả xin chân thành gửi lời cảm ơn anh chị phòng Phát triển sản xuất Cơng ty TNHH Một thành viên Hóa chất 21 giúp đỡ tơi tận tình suốt thời gian thực luận văn đơn vị Em xin bảy tỏ lịng biết ơn thầy giáo Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh Trường Đại học Mỏ - Địa chất truyền thụ cho em kiến thức quí giá suốt thời gian em học tập trường tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em chuyên môn lẫn tinh thần em thực luận văn Xin chân thành cảm ơn bạn lớp giúp đỡ tơi nhiệt tình để luận văn hoàn thành tốt đẹp Tác giả MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế doanh nghiệp 1.1.1 Tổng quan lý luận công nghệ thông tin 1.1.2 Tổng quan quản lý kinh tế doanh nghiệp 10 1.1.3 Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quản lý kinh tế doanh nghiệp 19 1.2 Tổng quan thực tiễn ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế doanh nghiệp 25 1.2.1 Tình hình ứng dụng công nghệ thông tin giới 25 1.2.2 Thực trạng đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quản lý kinh tế doanh nghiệp Việt Nam 30 1.3 Tổng quan cơng trình nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý 35 Kết luận chương 35 CHƯƠNG THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HÓA CHẤT 21- BỘ QUỐC PHÒNG 37 2.1 Khái quát chung công ty 37 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 37 2.1.2 Chức nhiệm vụ Cơng ty TNHH thành viên Hố chất 21 40 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 40 2.2 Thực trạng tình hình ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty TNHH Một thành viên Hóa chất 21 45 2.2.1 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty số năm qua45 2.2.2 Đánh giá hệ thống thông tin sử dụng quản lý kinh tế công ty47 2.2.3 Cơ sở hạ tầng phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế công ty 48 2.2.4 Thực trạng hệ thống phần mềm ứng dụng quản lý kinh tế Công ty 51 2.2.5 Thực trạng tình hình nhân lực ứng dụng công nghệ thông tin Công ty 61 Kết luận chương 61 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HÓA CHẤT 21 62 3.1 Định hướng phát triển công ty 62 3.1.1 Định hướng chung sản xuất kinh doanh 63 3.1.2 Định hướng chung phát triển ứng dụng công nghệ thông tin 64 3.2 Một số giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty 66 3.2.1 Giải pháp tăng cường sở hạ tầng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty 66 3.2.2 Giải pháp bổ xung hệ thống phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty 72 3.2.3 Giải pháp tăng cường chất lượng nhân lực ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty 82 3.3 Hiệu quản lý kinh tế giải pháp 86 3.3.1 Hiệu quản lý kinh tế đề án “nâng cấp sở hạ tầng ứng dụng cơng nghệ thơng tin tồn Công ty” 86 3.3.2 Hiệu quản lý kinh tế giải pháp bổ xung hệ thống phần mềm Công ty 87 3.3.3 Hiệu quản lý kinh tế giải pháp tăng cường chất lượng nhân lực ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty 88 3.4 Kiến nghị 88 3.4.1 Kiến nghị với Nhà nước 88 3.4.2 Kiến nghị với Bộ quốc phịng Tổng cục cơng nghiệp quốc phịng 89 Kết luận chương 89 KẾT LUẬN 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CNTT Công nghệ thông tin HTTT Hệ thống thông tin BQP Bộ Quốc phòng TNHH Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên XDCB Xây dựng SXKD Sản xuất kinh doanh BHLĐ Bảo hộ lao động CNQP Cơng nghiệp quốc phịng QP Quốc phịng KT Kinh tế CN Công nghiệp KHKT Khoa học kỹ thuật CP Cổ phẩn KCS Phòng kiểm nghiệm QNCN Quân nhân chuyên nghiệp CNVQP Cơng nhân viên quốc phịng CB-CNV Cán cơng nhân viên NCPTSX Nghiên cứu phát triển sản xuất DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU TT Tên bảng Trang Bảng 1.1 Chức danh vị trí thủ trưởng mối quan hệ chúng Công ty 19 Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty số năm qua 45 Bảng 2.2 Chức năng, nghiệp vụ phần mềm Perfect HRM 2012 52 Bảng 3.1 Chức năng, nghiệp vụ phần mềm Perfect Sales 73 Bảng 3.2 Chức năng, nghiệp vụ phần mềm Perfect CRM 74 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TT Tên hình vẽ Trang Hình 1.1 Mối liên hệ phận cấu thành hệ thống thông tin 10 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty TNHH Một thành viên hoá chất 21 41 Hình 2.2 Sơ đồ mặt Cơng ty 48 Hình 2.3 Giao diện phần mềm Perfect HRM 2012 52 Hình 2.4 Giao diện phần mềm EFFECT-SQL 5.0 53 Hình 2.5 Giao diện phần mềm DevSoft.Materials 54 Hình 2.6 Giao diện phần mềm V_Ofice 56 Hình 2.7 Giao diện phần mềm WINMAIN CMMS 3.0 57 Hình 3.1 Sơ đồ phương án mạng LAN khu hành 69 Hình 3.2 Sơ đồ phương án mạng LAN phịng hội trường 70 Hình 3.3 Sơ đồ phương án mạng truy cập không dây 71 Hình 3.4 Giao diện phần mềm Perfect Sales 72 Hình 3.5 Giao diện phần mềm Perfect CRM 73 Hình 3.6 Giao diện phần mềm OsMonitor 75 Hình 3.7 Mơ hình mạng LAN ứng dụng phần mềm quản lý QNCN, CNVQP 78 Hình 3.8 Giao diện phần mềm quản lý QNCN, CNVQP 78 Hình 3.9 Module cơng tác quản trị Công ty 79 Hình 3.10 Giao diện phần mềm OMEGA 80 79 - Chức năng, nghiệp vụ phần mềm: + Chức hệ thống: Quản lý phân quyền cho người truy cập + Chức cập nhật liệu: Cập nhật tiểu sử, tạo chỉnh sửa hồ sơ Qn nhân chun nghiệp, Cơng nhân viên Quốc phịng, tìm kiếm nhanh danh sách + Chức báo cáo tổng hợp: Báo cáo danh sách, tổng hợp số lượng, tổng hợp tình hình lương, báo cáo danh sách đề nghị chuyển Quân nhân chuyên nghiệp, báo cáo danh sách đề nghị nâng lương Quân nhân chuyên nghiệp + Chức điều chuyển cho Quân nhân chuyên nghiệp, công nhân viên Quốc phòng sang đơn vị khác Chức theo dõi, tổng hợp danh sách nghỉ chờ hưu 3.2.2.3 Công tác quản trị sản xuất a) Sơ đồ module công tác quản trị sản xuất Cơng ty: Tính giá thành Đối tượng THCP Đơn bán hàng Đơn hàng sản xuất Dự trù nguyên vật liệu Chào giá Kế hoạch sản xuất Yêu cầu mua hàng Lệnh sản xuất Tiến độ sản xuất Nhập kho thành phẩm Hình 3.9 Module cơng tác quản trị Công ty 80 Để thực công tác chuyên sâu xử lý việc đơn hàng nội bộ, kế hoạch sản xuất, lệnh sản xuất, theo dõi tiến độ sản xuất dự trù nguyên vật liệu cho sản xuất Công ty Hiện qúa trình thực cơng ty cịn chưa thực hiệu quả, cần sử dụng cơng cụ hỗ trợ nhằm tạo chuyển biến Phần mềm quản trị sản xuất giúp thực điều - Tên phần mềm đề xuất: OMEGA - Nơi sản xuất: Công ty Công nghệ giải pháp OMEGA - Nơi áp dụng: Phòng Kế hoạch, Phòng Vật tư, Phòng Cơng nghệ, Phịng Cơ điện - Giao diện chính: Hình 3.10 Giao diện phần mềm OMEGA - Chức năng, nghiệp vụ phần mềm: + Chức năng:  Quản lý cấu trúc sản phẩm: Khai báo quản lý định mức theo cấu trúc sản phẩm  Quản lý máy móc thiết bị: Khai báo hệ thống thiết bị, máy móc  Quản lý cơng đoạn sản xuất: Khai báo nhóm cơng đoạn, cơng đoạn sản xuất 81  Quản lý đơn hàng nội bộ: Hay gọi đơn hàng sản xuất, kết nối trực tiếp với đơn hàng bán  Quản lý kế hoạch sản xuất: Kết nối trực tiếp với KHSX, phân công chi tiết lịch trình sản xuất  Quản lý lệnh sản xuất: Lập lệnh sản xuất, theo dõi chi tiết lệnh sản xuất máy móc thiết bị, nguyên vật liệu,  Cập nhật tiến độ sản xuất: Theo dõi chi tiết tiến độ sản xuất  Dự trù chi phí NVL cho sản xuất Dựa vào định mức (BOM) để tính tốn số lượng NVL cần cho sản xuất + Nghiệp vụ: Đơn hàng sản xuất: Chương trình quản lý sản xuất kết nối với kinh doanh, tập hợp đơn hàng bán chưa sản xuất để lập đơn hàng sản xuất, hay gọi đơn hàng nội (IO - Internal Order) Từ điểm mấu chốt để xử lý việc là: Dự trù nguyên vật liệu cho sản xuất Lập kế hoạch sản xuất -> Lệnh sản xuất -> Theo dõi tiến độ sản xuất Tính giá thành sản phẩm Kế hoạch sản xuất: Căn vào đơn hàng nội bộ, vào tình hình tồn kho, vào định mức cấu trúc chi tiết sản phẩm sản xuất để chương trình tự động lập Kế hoạch sản xuất chi tiết lệnh sản xuất Lệnh sản xuất: Hệ thống lệnh sản xuất lưu trưc chi tiết thơng tin máy móc thiết bị, nguyên vật liệu cần dùng, máy chạy, số lượng công nhân đứng máy, Lệnh sản xuất chi tiết hóa bán thành phẩm cần sản xuất công đoạn ứng với đơn hàng sản xuất Theo dõi tiến độ sản xuất: Hằng ngày, vào lệnh sản xuất thực xong, phận thống kê nhập số liệu chi tiết vào hệ thống Chương trình quản lý sản xuất so sánh thống kê tình hình sản xuất 82 Dự trù NVL cho sản xuất: Căn vào đơn hàng nội (IO) vào định mức sản xuất (BOM), chương trình tính tốn lượng NVL cần cho sản xuất, từ sở để lập yêu cầu đặt mua 3.2.3 Giải pháp tăng cường chất lượng nhân lực ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty 3.2.3.1 Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin Công ty Thực tế công tác tuyển dụng nhân lực công ty năm gần có bước tiến triển đáng kể, chất lượng tuyển dụng nâng lên Tuy nhiên, đội ngũ nhân viên phục vụ công tác phát triển ứng dụng CNTT công ty chưa hợp lý Để quản lý kinh tế tố, theo kịp xu phát triển chung kinh tế thị trường cạnh tranh nâng cao uy tín công ty trước bạn hàng, đối thủ người tiêu dùng địi hỏi cơng ty phải quan tâm đến khâu tuyển dụng nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu ứng dụng CNTT việc hoạch định, thiết lập kế hoạch hóa nguồn nhân lực, tổ chức, xếp, thực thi với tiến trình chất lượng dự kiến đảm bảo tuyển dụng người cho cơng ty Vì luận văn em xin đề xuất cần bổ xung tuyển dụng thêm 05 đồng chí nhân viên phục vụ cơng tác CNTT Công ty với phương pháp sau: Công ty ý đến người lao động cán công nhân viên công ty giới thiệu Tuy nhiên, dựa vào nguồn công ty nhiều hội tìm kiếm nhân tài Vậy nên, việc tuyển dụng từ nguồn bên mang lại hiệu cao Trước hết, công ty tiếp nhận toàn hồ sơ xin việc em, người thân, quen cán bộ, công nhân lao động cơng ty mà hồ sơ đáp ứng đầy đủ yêu cầu công việc nhân viên CNTT Công ty như: Cài đặt, hướng dẫn, hỗ trợ hoạt động CNTT Công ty - Đảm bảo hệ thống CNTT ổn định, hiệu - Chịu trách nhiệm, quản lý, bảo dưỡng hệ thống máy tính, hệ thống mạng cho Cơng ty Một mặt để động viên, khuyến khích người làm 83 việc cho cơng ty có tinh thần trách nhiệm, có tự tin, hăng say với cơng việc mong muốn họ xin cho người thân công việc công ty tiếp nhận để xem xét Mặt khác, hồ sơ đó, có hồ sơ trúng tuyển sau q trình tuyển dụng thân người có nhiều thuận lợi hết người giới thiệu giúp đỡ, đạo tận tình cho người thân hay bạn bè việc hịa nhập với môi trường làm việc Hơn thân cơng ty có nhiều lợi khơng phải tốn cho trình hội nhập, đào tạo người lao động mà họ nhanh chóng bắt tay vào làm cơng việc Cho dù có nhiều lợi q trình tuyển dụng sau phải đảm bảo độ nghiêm minh xác lao động nhân tố định thành bại doanh nghiệp Sau tiếp nhận hồ sơ theo cách trên, với kế hoạch tuyển dụng đề tỷ lệ sàng lọc định thấy thiếu công ty xem đến nguồn lao động khác Nguồn tuyển dụng bên ngồi mà Cơng ty cần quan tâm đội ngũ sinh viên trường Đại học có uy tín lĩnh vực CNTT như: Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học FPT Để có lao động từ nguồn cách đắn xác, Cơng ty nên phối hợp với Đại học để chọn sinh viên xuất sắc tham gia tuyển dụng Các sinh viên cịn ngồi ghế nhà trường hay chuẩn bị trường Công ty nên tạo điều kiện cho sinh viên có hội kết hợp thực hành, thực tiễn với giảng lớp Là sinh viên có đạo đức tốt tích cực tham gia hoạt động xã hội Những sinh viên có điều kiện khoa, trường giới thiệu đến thực tế thường xuyên công ty, thực hành khả cơng ty tuyển chọn cao Tuy nhiên, ngồi u cầu sinh viên phía công ty không tạo điều kiện cho sinh viên thực tế, thực tập hứa hẹn khả tuyển dụng cao đủ mà công ty cần phải cụ thể hóa dự định với đội ngũ sinh viên tiên tiến Vì học giỏi họ có nhiều hội tìm kiếm việc làm cơng ty khác có điều kiện hấp dẫn Do cơng ty nên 84 đưa vị trí tuyển dụng hợp lý với mức lương ưu đãi khác mang tính hấp dẫn Thường năm cơng ty cần phải tuyển mới, tuyển thêm lao động giai đoạn tới Thế nên, công ty thông báo kế hoạch tuyển dụng vào đầu năm cho sinh viên để họ có động lực học tập tâm đạt điều kiện mà công ty đưa ra, điều cho họ hội việc làm trường Với cách tìm kiếm lao động từ nguồn này, cơng ty khoản chi phí lớn, xong lại thu hút nhân tài, bớt bước (bước thu thập nghiên cứu hồ sơ, bước vấn sơ bộ) trình tuyển dụng , việc hội nhập vào môi trường làm việc người nhanh đơn giản Chất lượng người lao động tuyển từ nguồn nói cao Vì cơng ty nên quan tâm, ý tới đội ngũ mà cơng ty có mục tiêu nâng cao cạnh tranh, đưa sản phẩm trở thành thông dụng nước vươn thị trường xuất Bên cạnh nguồn sinh viên trường Đại học mà công ty đặt mối quan hệ hợp tác đào tạo cơng ty cần xem xét đến lao động sinh viên tự nộp hồ sơ xin thực tập cơng ty Tìm kiếm lao động từ nguồn giảm chi phí cho việc thơng báo loại hồ sơ vì: Trong q trình thực tập, cán lãnh đạo trực tiếp phịng ban có sinh viên thực tập nhân viên, công nhân làm việc với họ đánh giá lực thực tế sinh viên phát tài bộc lộ trình thực tập Những sinh viên có lực phịng ban giới thiệu đưa lên phòng tổ chức lao động để lập danh sách ứng cử viên tham gia tuyển dụng 3.2.3.2 Công tác đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin Công ty Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nói chung đào tạo nguồn nhân lực ứng dụng CNTT Công ty nói riêng quan trọng để tạo cán giỏi, tập thể mạnh công ty Mặc dù thời gian qua, công ty trọng vào chất lượng cán bộ, thông qua việc khuyến khích tạo điều kiện cho tất cán cơng ty học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ ứng dụng 85 công nghệ nghệ thông tin phương pháp đào tạo đơn vị gửi đào tạo bên để đào tạo lại đào tạo nâng cao cho cán Nhưng Công ty cần phải đầu tư cho vấn đề đặc biệt ý đến trình độ chun mơn đội ngũ cán CNTT Để hoạt động thực mang lại hiệu quả, đào tạo phải trải qua trình từ lập kế hoạch đến lựa chọn hình thức, phương pháp đào tạo đánh giá kết cuối đào tạo Trong công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực CNTT nên vạch chiến lược cụ thể, rõ ràng theo xu phát triển công ty Chiến lược phải cán phòng tổ chức lao động đưa phịng ban chức khác tham gia góp ý kiến đáp ứng nhu cầu cơng việc Trước thực chiến lược, công ty cần phải xác định rõ nhiệm vụ mục tiêu chiến lược đào tạo nhân lực CNTT Nhiệm vụ phải nêu rõ lý trình phát triển cần phải đưa đội ngũ nhân viên CNTT đào tạo.Mục đích chiến lược sau đào tạo, cơng ty thu từ cơng nhân viên Sau cơng ty có nhiệm vụ mục tiêu chiến lược tiến hành phân tích tình hình kinh doanh,phân tích xu hướng phát triển công ty nguồn nhân lực CNTT công ty Việc phải xác định đối tượng phù hợp để công ty đưa đào tạo Tiếp theo công việc phân tích, cơng ty bắt đầu thực chiến lược đào tạo nhân lực CNTT Với người lao động lao động trực tiếp có phương pháp đào tạo riêng nhân viên lao động hành có phương pháp khác, với nhân viên chuyên trách lại có phương pháp đào tạo cụ thể Thời gian đào tạo tuỳ theo vị trí theo mức độ cần thiết công việc.Bước phải làm đồng thời phân tích đánh giá phương pháp đào tạo thông qua phản hồi thong tin từ nhân viên Qua thơng tin này, cơng ty có điều chỉnh cho phù hợp ngày hoàn thiện cho khoá đào tạo sau 86 3.3 Hiệu quản lý kinh tế giải pháp 3.3.1 Hiệu quản lý kinh tế đề án “nâng cấp sở hạ tầng ứng dụng công nghệ thông tin tồn Cơng ty” 3.3.1.1 Đối với hệ thống mạng LAN, WLAN nội - Toàn thể phận Công ty sử dụng chung tài nguyên kiểm soát (phân quyền cho người sử dụng, đơn vị sử dụng): chương trình, liệu, thiết bị… - Tăng độ tin cậy HTTT: Nếu máy tính hay đơn vị mạng bị hỏng ln sử dụng đơn vị máy tính khác hay đơn vị liệu HTTT mang tính thống chinh xác cao - Tiết kiệm chi phí: Khi sử dụng hệ thống mạng nội thay hình thức truyền tải thông tin phương pháp thủ công dẫn đến tiết kiệm nhân lực thời gian Không việc trao đổi thông tin với khách hàng thuận lợi nhanh chóng - Quản lý tập trung: Cán quản lý Công ty theo dõi đầy đủ cơng việc Có đạo kịp thời nhanh chóng dựa HTTT mạng nội - Tạo môi trường truyền thông mạnh nhiều người sử dụng, nhiều phận sử dụng phạm vi tồn Cơng ty: Các đơn vị xa trung tâm Công ty XN2, XN4 cập nhật thơng tin Cơng ty cách tức thời, xác Ngược lại, Công ty nhận thông tin đơn vị báo cáo đảm bảo thời gian chất lượng báo cáo 3.3.1.2 Đối với tăng cường máy tính cho đơn vị Cơng ty Việc tăng cường máy tính cho đơn vị để đảm bảo nhu cầu sử dụng đơn vị lĩnh vực Điều giúp trình thực cơng việc thay cho thủ cơng nhiều Tạo điều kiện cho trình quản lý thông suốt 87 3.3.2 Hiệu quản lý kinh tế giải pháp bổ xung hệ thống phần mềm Công ty 3.3.2.1 Đối với công tác quản lý kinh doanh a) Việc đầu tư áp dụng phần mềm quản lý bán hàng Perfect Sales: Đây công cụ ứng dụng CNTT hiệu vào công tác quản lý kinh tế Công ty quản lý kho, thu chi, công nợ b) Việc đầu tư áp dụng phần mềm quản lý khách hàng Perfect CRM: Đây sản phẩm với nhiều tính qui trình nghiệp vụ mà cải tiến hiệu Marketing, tạo điều kiện bán hàng, cải thiện lòng tin khách hàng cung cấp giải pháp hiệu cho hoạt động kinh doanh Hỗ trợ khả quản trị hệ thống tùy biến theo điều hành Công ty 3.3.2.2 Đối với công tác quản lý nhân a) Việc đầu tư áp dụng phần mềm quản lý nhân viên OsMonitor: OsMonitor phần mềm giám sát mạng LAN (phần mềm giám sát mạng nội bộ, mạng văn phịng) thích hợp cho quản lý giám sát máy tính nhân viên công ty OsMonitor sử dụng máy chủ tập trung quản lý giám sát máy trạm (máy nhân viên) cơng ty, tồn thiết đặt số liệu giám sát lưu lại máy chủ, tiến hành xem thời truy cập thời điểm tương lai Máy trạm cần cài đặt lần, sau phần mền chạy ẩn máy trạm, nhân viên khơng thể kết thúc tiến trình b) Việc đầu tư áp dụng phần mềm quản lý Quân nhân chun nghiệp, Cơng nhân viên Quốc phịng: Dựa vào hồ sơ tiểu sử QNCN, CNVQP, chương trình cho phép người dùng nhập liệu QNCN, CNVQP vào sở liệu (CSDL) để lưu trữ phục vụ cho việc báo cáo, tra cứu tìm kiếm thơng tin tiểu sử QNCN, CNVQP thuộc diện Quân lực quản lý c) Đối với công tác quản trị sản xuất: - Việc đầu tư áp phần mềm quản trị sản xuất OMEGA 88 Phần mềm giúp xử lý hiệu vấn đề chuyên sâu liên quan đến quản trị sản xuất: đơn hàng nội bộ, kế hoạch sản xuất, lệnh sản xuất, theo dõi tiến độ sản xuất dự trù nguyên vật liệu cho sản xuất Công ty 3.3.3 Hiệu quản lý kinh tế giải pháp tăng cường chất lượng nhân lực ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty Hiện nhân ứng dụng CNTT quản lý kinh tế Công ty thiếu số lượng chất lượng chưa đảm bảo Chính vậy, giải pháp tăng cường chất lượng nhân lực ứng dụng CNTT quản lý kinh tế Công ty giúp giải vấn đề - Giải pháp tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao tạo cho Công ty đội ngũ nhân viên CNTT đảm bảo Việc tiến hành ứng dụng CNTT trở nên thực hiệu đội ngũ tuyển dụng người chun trách, có trình độ chun mơn công việc Các công tác quản lý sở hạ tầng, quản lý phần mềm, quản lý thiết bị thông tin cách chuyên nghiệp - Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực có giúp tiết kiệm chi phí, tạo nên đội ngũ nhân viên có trình độ từ cấp Đội ngũ lực lượng đảm bảo yếu tố để HTTT Công ty xuyên suốt Giúp cho công tác quản lý kinh tế thực cách xác, hiệu từ cấp 3.4 Kiến nghị 3.4.1 Kiến nghị với Nhà nước + Nhà nước công khai hố quy trình, thủ tục giải hành chính, xử lí nghiêm minh khắc phục tình trạng cửa quyền, sách nhiễu công chức nhà nước Hạn chế đến mức tối đa chi phí phát sinh chậm thủ tục, chi phí trung gian Nhà nước cần phải giải triệt để đồng hệ thống quản lí hành thủ tục theo xu hướng tinh giảm, gọn nhẹ, hoạt động có hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ + Đối với nhà nước có sách hỗ trợ cho hoạt động ứng dụng CNTT Công ty Tạo điều kiện sở vật chất, hệ thống cột, đường dây để phát triển sở hạ tầng ứng dụng CNTT cho Công ty 89 3.4.2 Kiến nghị với Bộ quốc phịng Tổng cục cơng nghiệp quốc phịng - Đối với Bộ Quốc phòng Tổng cục CNQP, để tăng cường công tác ứng dụng CNTT cho Công ty cần phải mở lớp bồi dưỡng đào tạo cán quản lý CNTT có trình độ chun mơn, nghiệp vụ nhằm đáp ứng công tác ứng dụng CNTT đơn vị - Đề nghị tìm biện pháp hỗ trợ đơn vị kết nối hệ thống mạng với phận xa khu trung tâm Công ty như: Liên hệ với thông tin quân đội nhờ trợ giúp hệ thống đường dây, hệ thống sóng wifi mang tính bảo mật cao … Kết luận chương Tóm lại, từ kết phân tích đánh giá thực trạng hiệu công tác ứng dụng CNTT quản lý kinh tế Công ty TNHH Một thành viên Hóa chất 21 tác giả đưa giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác ứng dụng CNTT quản lý kinh tế - Đề án “nâng cấp sở hạ tầng ứng dụng CNTT tồn Cơng ty” - Giải pháp bổ xung hệ thống phần mềm Công ty - Giải pháp tăng cường chất lượng nhân lực ứng dụng CNTT quản lý kinh tế Công ty Các giải pháp sau áp dụng mang lại kết hiệu quản lý kinh tế cho công ty vấn đề: Quản lý nhân sự, quản lý kinh doanh, quản lý sản xuất … 90 KẾT LUẬN Trong thời đại kinh tế tri thức, khả tiếp cận CNTT có ý nghĩa sống cịn nước muốn khỏi tình trạng lạc hậu phát triển Nhà nước có vai trị quan trọng việc tạo mơi trường, điều kiện thuận lợi, tạo chế khuyến khích, thúc đẩy, hướng dẫn doanh nghiệp ứng dụng CNTT nhằm mục tiêu doanh nghiệp giàu, nước mạnh Những biện pháp chủ yếu mà Công ty TNHH Một thành viên Hóa chất 21 cần thực điều kiện là: tập trung phát triển nguồn nhân lực cho CNTT, tiếp tục nâng cấp hạ tầng công nghệ để tăng chất lượng, giảm chi phí; xây dựng mơi trường với chủ trương khuyến khích ứng dụng CNTT; Hiện nay, lãnh đạo Công ty nhận thức vai trò CNTT việc nâng cao suất lao động, hiệu quả, chất lượng sản phẩm khả hội nhập Nhưng việc ứng dụng CNTT Cơng ty tình trạng thiếu chiến lược, lúng túng việc tổ chức triển khai thực Việc ứng dụng CNTT quản lý kinh tế Công ty cần thiết nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Những biện pháp mà Công ty TNHH Một thành viên Hóa chất cần thực để việc ứng dụng CNTT thành công : - Đầu tư sở CNTT: bao gồm trang bị phần cứng, phần mềm nhân lực Về sở hạ tầng công nghệ (phần cứng phần mềm): trang bị đủ để triển khai số ứng dụng thường xuyên Công ty, đảm bảo tạo sở cho việc ứng dụng CNTT cách thực Công ty Về người: đào tạo để sử dụng hạ tầng vào mộts ố hoạt động tác nghiệp quản lý Công ty - Đầu tư CNTT để nâng cao hiệu hoạt động phận Công ty: trang bị phần mềm xây dựng hệ thống thông tin chuyên dụng 91 Tuy nhiên, dù đường nào, vấn đề để triển khai ứng dụng CNTT thành cơng là: ứng dụng phải thực cần thiết cho Công ty, Công ty phải chuẩn bị để đưa vào hoạt động thường xuyên Hy vọng bối cảnh phát triển mạnh mẽ công nghệ hội kinh doanh, Công ty TNHH Một thành viên Hóa chất 21 thành cơng việc ứng dụng CNTT vào quản lý kinh tế TÀI LIỆU THAM KHẢO Cao Kim Ánh, Trần Ngọc Ca, Nguyễn Việt Hải, Nguyễn An Nhân, Trần Lương Sơn, Trần Thanh Sơn (2005), Sổ tay công nghệ thông tin truyền thông cho doanh nghiệp, Dự án nâng cao lực cạnh tranh Việt Nam (VNCI), Hà Nội Biên niên kiện lịch sử Nhà máy Z121 1966-2006(2006) Bộ Thông tin Truyền thông (2007), Quản lý cơng nghệ thơng tin – Chìa khố dẫn đến thành cơng, Nxb Bưu điện, Hà Nội Cơng ty hóa chất 21, Báo cáo tốn tài năm Công ty TNHH nghiên cứu hành vi thị trường Việt Nam (2012),Ứng dụng CNTT doanh nghiệp Việt Nam Phùng Kim Hoàn (2007), Kiến thức thiết yếu mạng máy tính, Nxb Đà Nẵng, Đà Nẵng Phạm Thị Thanh Hồng, Phạm Minh Tuấn (2007), Hệ thống thông tin quản lý, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Văn Hùng, Bùi Minh Tuân, Vũ Mạnh Thắng, Phạm Văn Oanh (2006), Giáo trình tin học đại cương, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Trần Nhật Lệ, Nguyễn Việt Dũng (2002), Cải cách Viễn thông – Kinh nghiệm số nước, Nxb Bưu điện, Hà Nội 10 Nguyễn Thị Bích Ngọc (2009), Bài giảng Tin học quản lý kinh tế, Đại học Mỏ địa chất Hà Nội 11 Hoàng Minh Sơn (2004), Mạng Truyền thông công nghiệp, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 12 Tập san Nhà máy Z121 (2011), 45 năm thời mãi 13 Nguyễn Thị Thuỷ (2005), Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam, Đề tài báo cáo Khoa học cấp Bộ, Hà Nội 14 Nguyễn Thành Trung (2007) trường Đại học Thái Nguyên, Thực trạng giải pháp chủ yếu nhằm phát triển ứng dụng CNTT doanh nghiệp nông lâm nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 15 Ngô Trung Việt (2007), Tổ chức quản lý thời đại công nghệ thông tin tri thức, Nxb Bưu điện, Hà Nội 16 Võ Xuân Vỹ (2006), Tin học thực hành, Nxb Giao thông vận tải, Hà Nội 17 David Begg - Stanley Fischer - Rudiger Dornbusch (2007), Kinh tế học, Nxb Thống kê, Hà Nội ... CNTT quản lý kinh tế Công ty TNHH Một thành viên Hóa chất 21- Bộ Quốc phịng giai đoạn từ năm 2012 - 2013 đưa giải pháp tăng cường công tác ứng dụng CNTT quản lý kinh tế Công ty TNHH Một thành viên. .. kinh tế doanh nghiệp Chương 2- Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế cơng ty TNHH Một thành viên Hóa chất 21- Bộ Quốc phòng Chương 3- Giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ thông. .. 3.2.1 Giải pháp tăng cường sở hạ tầng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty 66 3.2.2 Giải pháp bổ xung hệ thống phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kinh tế Công ty