Bài viết trình bày kết quả khảo sát trình độ kiến thức thông tin của sinh viên tại sáu trường đại học ở Việt Nam. Đưa ra một số nhận xét và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác phát triển kiến thức thông tin cho sinh viên.
Nghiïn cûáu - Trao àưíi TRỊNH ÀƯÅ KIÏËN THÛÁC THƯNG TIN CA SINH VIÏN ÀẨI HỔC ÚÃ VIÏÅT NAM ThS Trûúng Àẩi Lûúång Trûúâng Àẩi hổc Vùn hốa Hâ Nưåi Tốm tùỉt: Trịnh bây kïët quẫ khẫo trịnh àưå kiïën thûác thưng tin ca sinh viïn tẩi sấu trûúâng àẩi hổc úã Viïåt Nam Àûa mưåt sưë nhêån xeỏt vaõ kiùởn nghừ nhựỗm nờng cao chờởt lỷỳồng cửng tấc phất triïín kiïën thûác thưng tin cho sinh viïn Tûâ khốa: Kiïën thûác thưng tin; sinh viïn; Viïåt Nam Information literacy level of Vietnamese students Summary: Presents results of an investigation into information literacy level of students at universities in Vietnam; puts forward some remarks and recommendations on improving the quality of information literacy development among students Keywords: Information literacy; students; Vietnam Àùåt vêën àïì Ngây sûå phất triïín ca “xậ hưåi thưng tin” vâ “nïìn kinh tïë tri thûác” àôi hỗi ngûúâi lao àưång phẫi cố nùng lûåc tû duy, k nùng giẫi quët vêën àïì mưåt cấch sấng tẩo vâ khẫ nùng hổc têåp sët àúâi àïí thđch ûáng sûå phất triïín nhanh chống ca xậ hưåi Trong bưëi cẫnh àố, kiïën thûác thưng tin (KTTT) nưíi lïn nhû mưåt nhûäng nùng lûåc quan trổng nhêët xậ hưåi thưng tin [3] búãi lệ trang bõ KTTT cho sinh viïn (SV) lâ àẫm bẫo cho hổ nùng lûåc hổc têåp sët àúâi [5] Nhêån thûác àûúåc têìm quan trổng ca KTTT, cấc nûúác phất triïín nhû Hoa K, Ưxtralia, Canầa, cấc nûúác thåc Liïn minh chêu Êu àaä trang bõ KTTT cho SV vâ coi KTTT nhû mưåt cấc chín àêìu àưëi vúái SV tưët nghiïåp àẩi hổc y ban Giấo dc Àẩi hổc cấc bang miïìn Trung ca Hoa K cho rựỗng: KTTT laõ thaõnh tửở cờỡn thiùởt ửởi vỳỏi bêët cûá chûúng trịnh àâo tẩo nâo úã cấc trịnh àưå khấc nhau” [4] triïín KTTT cho SV Tuy nhiïn, chûa cố nghiïn cûáu nâo àấnh giấ trịnh àưå KTTT ca SV àẩi hổc úã Viïåt Nam Vị vêåy, nghiïn cỷỏu naõy ỷỳồc thỷồc hiùồn nhựỗm tũm hiùớu thỷồc traồng trịnh àưå KTTT ca SV àẩi hổc úã Viïåt Nam giai àoẩn hiïån Phûúng phấp nghiïn cûáu Àïí àẩt mc tiïu trïn, tấc giẫ sûã dng cấc phỷỳng phaỏp nghiùn cỷỏu bao gửỡm: iùỡu tra bựỗng baóng hỗi, phỗng vêën, phên tđch tưíng húåp tâi liïåu Bẫng hỗi àấnh giấ khẫ nùng KTTT ca SV àûúåc biïn soẩn dûåa trïn khung KTTT ca Hiïåp hưåi cấc Thû viïån Àẩi hổc vâ Thû viïån Nghiïn cûáu Hoa K (ACRL) vâ kïët quẫ ca mưåt sưë cưng trịnh nghiïn cûáu khấc [2, 6] Mêỵu nghiïn cûáu àûúåc lûåa chổn theo phûúng phấp phên têìng vúái cấc tiïu thûác nhû: Cấc trûúâng àẩi hổc àûúåc phên bưë theo khu vûåc (Bùỉc, Trung vâ Nam) vâ theo quy mư àâo tẩo (trûúâng àẩi hổc lúán, vûâa vâ nhỗ) Cấc trûúâng àẩi hổc àûúåc Trong nhûäng nùm gêìn àêy, nhiïìu thû lûåa chổn bao gưìm: Àẩi hổc Qëc gia viïån àẩi hổc úã Viïåt Nam àậ quan têm phất Tp HCM, Àẩi hổc Hụë, Trûúâng Àẩi hổc THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 5/2014 Nghiïn cûáu - Trao àưíi Giao thưng vêån tẫi, Trûúâng Àẩi hổc Hâ Nưåi, Trûúâng Àẩi hổc Vùn hốa Tp HCM vâ Trûúâng Àẩi hổc Hâ Tơnh Phiïëu àiïìu tra àûúåc phất ngêỵu nhiïn cho SV tûâ nùm thûá nhêët àïën nùm cëi ca mưỵi trûúâng àẩi hổc Tưíng sưë phiïëu àûúåc phất lâ 1.200 vâ sưë phiïëu thu lẩi lâ 1.020, àẩt t lïå thu hưìi 85% Kïët quẫ nghiïn cûáu àïë n mổ i mùå t àúâ i söë n g vêå t chêë t vâ tinh thêì n c a ngûúâ i Vị vêå y , àïì tâ i “thûå c trẩ n g vùn hố a Viïå t Nam” rêë t rưå n g vâ àêy khưng phẫ i lâ mưå t àïì tâ i nghiïn cûá u ph húå p àưë i vúá i SV àïí lâ m khố a lå n hay tiïí u lå n Bẫng Khẫ nùng xấc àõnh phẩm vi nhu cêìu tin Phaåm vi nghiïn cûáu SL Tyã lïå % 3.1 Khẫ nùng nhêån dẩng nhu cêìu tin Quấ rưång 619 60,7 Thưng thûúâng, àïí tiïën hânh nghiïn Ph húåp 364 35,7 cûáu hóåc tịm kiïëm thưng tin SV phẫi trẫi qua cấc bûúác nhû: Xấc àõnh phẩm vi Quấ hểp 37 3,6 thưng tin mịnh cêìn; nhêån biïët tđnh chêët Tưíng 1020 100 thưng tin vâ diïỵn àẩt nhu cêìu tin ca mịnh Nhêån dẩng nhu cêìu thưng tin sệ Bẫng cho thêëy àa sưë SV xấc àõnh àûúåc ẫnh hûúãng trûåc tiïëp àïën hiïåu quẫ thûåc àêy lâ àïì tâi quấ rưång vúái 60,7% Tuy nhiïn hiïån cấc giai àoẩn sau ca quấ trịnh vêỵn côn hún mưåt phêìn ba SV (35,7%) cho nghiïn cûáu/tịm kiùởm thửng tin rựỗng ờy laõ ùỡ taõi vỷõa phaói vâ 3,6% SV nhêån Xấc àõnh phẩm vi nhu cêìu tin àõnh àïì tâi nây lâ quấ hểp Xấc àõnh phẩm vi nhu cêìu tin lâ k nùng quan trổng àưëi vúái ngûúâi nghiïn cûáu/tịm kiïëm thưng tin Búãi lệ, nïëu khưng xấc àõnh àûúåc nhûäng thưng tin gị mịnh cêìn, bao nhiïu thưng tin lâ à, ngûúâi nghiïn cûáu/tịm kiïëm thưng tin sệ mêët àõnh hûúáng nghiïn cûáu hóåc sệ tịm àûúåc thưng tin nhiïìu quấ hóåc đt quấ Viïåc xấc àõnh phẩm vi nhu cêìu tin ph thåc vâo mc àđch sûã dng thưng tin vâ thúâi gian tịm kiïëm thưng tin Àïí àấ n h giấ khẫ nùng xấ c àõnh phẩ m vi nhu cêì u tin, SV àûúå c u cêì u xấ c àõnh phẩ m vi c a àïì tâ i “Nghiïn cûá u thûå c trẩ n g vùn hố a Viïå t Nam” Vùn hố a lâ khấ i niïå m mang nưå i hâ m rưå n g vúá i nhiïì u cấ c h hiïí u khấ c nhau, liïn quan THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 5/2014 Xấc àõnh tđnh chêët thưng tin Trûúác tịm kiïëm thưng tin, ngûúâi dng tin cêìn xấc àõnh rộ tđnh chờởt thửng tin mũnh cờỡn bựỗng caỏch tỷồ traó lỳõi cấc cêu hỗi nhû: thưng tin mịnh cêìn lâ thưng tin khoa hổc hay thưng tin àẩi chng, thưng tin sú cêëp hay thöng tin thûá cêëp, thöng tin hiïån tẩi hay thưng tin dûå bấo Àïí trẫ lúâi àûúåc cấc cêu hỗi trïn àôi hỗi ngûúâi dng tin cêìn nùỉm àûúåc àùåc àiïím ca mưỵi loẩi thưng tin/tâi liïåu vâ mc àđch sûã dng thưng tin ca mịnh Ty theo tđnh chêët ca àïì tâi hóåc u cêìu ca giẫng viïn, nhiïìu trûúâng húåp SV khưng àûúåc phếp hóåc bõ hẩn chïë trđch dêỵn ngìn thưng tin àẩi chng cấc cưng trịnh nghiïn cûáu khoa hổc Nghiïn cûáu - Trao àưíi Bẫng Khẫ nùng xấc àõnh tđnh chêët thưng tin Àùåc àiïím tâi liïåu khoa hổc SL T lïå % Thưng tin dânh cho mổi àưëi tûúång bẩn àổc 431 42,3 Cố sûã dng phûúng phấp nghiïn cûáu khoa hổc 796 78 Khưng sûã dng thåt ngûä chun ngânh 138 13,5 Cố trđch dêỵn bâi viïët 568 55,7 Khưng cố danh mc tâi liïåu tham khẫo/ trđch dêỵn 57 5,6 Trong nưåi dung nghiïn cûáu nây SV àûúåc u cêìu lûåa chổn nhûäng mư tẫ vïì àùåc àiïím ca tâi liïåu khoa hổc Bẫng cho thêëy 78% SV cho rựỗng taõi liùồu khoa hoồc laõ phaói coỏ sûã dng phûúng phấp nghiïn cûáu khoa hổc vâ 55,7% chổn phûúng ấn tâi liïåu khoa hổc thûúâng cố trđch dêỵn bâi viïët Tuy nhiïn, chó cố 33,3% SV lûåa chổn cẫ hai àấp ấn àng trïn T lïå nây àưëi vúái SV - nhûäng ngûúâi àang hổc têåp vâ nghiïn cûáu mưi trûúâng hổc thåt khưng phẫi lâ cao Xấc àõnh cấc khấi niïåm chđnh Sau ngûúâi dng tin xấc àõnh àûúåc phẩm vi vâ tđnh chêët thưng tin mịnh cêìn, bûúác tiïëp theo lâ xấc àõnh cấc khấi niïåm chđnh mư tẫ nhu cêìu thưng tin àố Bûúác nây lâ cú súã cho viïåc xêy dûång chiïën lûúåc tịm tin Àïí kiïím tra khẫ nùng nây, nghiïn cûáu àậ u cêìu SV lûåa chổn cấc khấi niïåm chđnh mư tẫ àïì tâi “Cấc biïån phấp baóo vùồ ỷỳồc sỷó duồng nhựỗm giaóm thiùồt haồi cuỏm gia cêìm úã nûúác ta nùm qua” Kïët quẫ nghiïn cûáu cho thêëy, hêìu hïët SV khưng xấc àõnh àng àûúåc cấc khấi niïåm chđnh ca àïì tâi nây 65,5% SV lûåa chổn àấp ấn (Thiïåt hẩi/cm gia cêìm/biïån phấp àûúåc sûã dng nùm qua) 11,5% SV chổn àấp ấn (Biïån phấp bẫo vïå àûúåc sûã dng nùm qua/nûúác ta) vâ 7,94% SV chổn àấp ấn (Thiïåt hẩi cm gia cêìm/Viïåt Nam) Chó cố 15,2% SV xấc àõnh àng cấc khấi niïåm chđnh ca àïì tâi nây lâ: (Biïån phấp bẫo vïå/cm gia cêìm/Viïåt Nam/2012) 10 Khi xấc àõnh cấc khấi niïåm chđnh SV cêìn trấnh sûã dng cấc tûâ khưng quan trổng nhû: thiïåt hẩi, hêåu quẫ, ngun nhên, tấc àưång, búãi vị cấc tûâ nây mư tẫ mưëi quan hïå giûäa cấc khấi niïåm chđnh chûá bẫn thên chng khưng phẫi lâ cấc khấi niïåm chđnh Hún nûäa, cêìn trấnh sûã dng tûâ “nûúác ta”, “trong nùm qua” quấ trịnh tịm kiïëm búãi vị cấc hïå thưëng tra cûáu thưng tin nhû OPAC, tịm tin sệ khưng hiïíu àûúåc tûâ “nûúác ta” laâ Viïåt Nam hay “trong nùm qua” lâ 2012 Trong nghiïn cûáu nây thúâi àiïím SV àûúåc phất phiïëu àiïìu tra lâ thấng nùm 2013 cho nïn tûâ “nùm qua” àûúåc hiïíu lâ nùm 2012 3.2 Khẫ nùng tịm vâ àấnh giấ thưng tin Àïí tịm àûúåc thưng tin ph húåp, ngûúâi dng tin cêìn hiïíu rộ cấc loẩi tâi liïåu vâ àùåc àiïím ca chng, nùỉm àûúåc cấc loẩi cưng c tịm tin vúái cú chïë hoẩt àưång, ûu vâ nhûúåc àiïím ca mưỵi loẩi cưng c Khi biïët àûúåc nhûäng loẩi tâi liïåu nâo mịnh cêìn, cưng c tịm tin nâo lâ ph húåp, ngûúâi dng tin cêìn biïët cấch khai thấc cấc cưng c tịm tin vâ thêím àõnh thưng tin tịm àûúåc Xấc àõnh ngưn ngûä tịm tin Khi SV àậ xấc àõnh àûúåc cấc khấi niïåm chđnh àïí mư tẫ nhu cêìu tin ca mịnh, bûúác tiïëp theo lâ liïåt kï danh sấch câng nhiïìu câng tưët cấc tûâ àưìng nghơa vâ tûâ liïn quan ca mưỵi khấi niïåm Nïëu SV câng liïåt kï àûúåc nhiïìu tûâ àưìng nghơa vâ tûâ liïn quan thị cú hưåi tịm àûúåc cấc tâi liïåu ph húåp sệ lúán hún Nïëu THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 5/2014 Nghiïn cûáu - Trao àưíi chûa nùỉm rộ cấc thåt ngûä liïn quan àïën ch àïì àang quan têm, hậy xët phất tûâ cấc danh bẩ mẩng vâ cấc tûâ àiïín thåt ngûä chun ngânh, bưå thåt ngûä chun àïì (thesaurus) Tuy nhiïn, quấ trịnh xêy dûång chiïën lûúåc tịm tin, SV cêìn hiïíu rộ cú chïë hoẩt àưång ca mưỵi loẩi cưng c tịm tin, ngưn ngûä gị àûúåc sûã dng àïí àấnh chó mc tịm kiïëm cho cưng c êëy Vđ d nhû caác muåc luåc trûåc tuyïën (OPAC), CSDL thû muåc thûúâng sûã dng ngưn ngûä tû liïåu (àïì mc ch àïì, k hiïåu phên loẩi, tûâ khốa cố kiïím soất) àố tịm tin sûã dng ngưn ngûä tûå nhiïn Vúái cêu hỗi “Bẩn sệ sûã dng nhûäng tûâ khốa nâo tịm kiïëm cấc tâi liïåu vïì k thuêåt chïë biïën cuã mò OPAC cuãa thû viïån?” Kïët quẫ khẫo cho thêëy 78,5% SV lûåa chổn àấp ấn (chïë biïën/c mị) Àêy lâ àấp ấn khưng chđnh xấc vị tâi liïåu thû viïån thûúâng àûúåc cấn bưå thû viïån mư tẫ nưåi dung vâ hũnh thỷỏc bựỗng ngửn ngỷọ tỷ liùồu Chú coỏ 21,5% àûa àûúåc àấp ấn àng lâ (chïë biïën/sùỉn) Àiïìu nây phẫn ấnh sûå hiïíu biïët ca SV vïì ngưn ngûä tịm tin côn hẩn chïë, àùåc biïåt lâ cú chïë hoẩt àưång ca cấc cưng c tra cûáu thưng tin Xêy dûång biïíu thûác tịm tin Àïí trịnh bây mưëi quan hïå giûäa cấc khấi niïåm chđnh vâ cấc tûâ àưìng nghơa, tûâ liïn quan, SV cêìn sûã dng toấn tûã Boolean Toấn tûã AND vâ NOT àûúåc sûã dng àïí hẩn chïë kïët quẫ tịm kiïëm, toấn tûã OR àûúåc sûã dng àïí múã rưång kïët quấ tịm kiïëm Vúái cêu hỗi “Àïí tịm tâi liïåu cho àïì tâi: Thû viïån cố nïn kiïím duåt viïåc sûã dng Internet khưng?” Kïët quẫ nghiïn cûáu cho thêëy hún mưåt phêìn ba SV (37,9%) lûåa chổn àấp ấn àng (thû viïån AND kiïím duyïåt AND Internet) 62,1% SV chûa nùỉm àûúåc phûúng phấp sûã dng toấn tûã Boolean tịm kiïëm thưng tin C thïí 30,1% SV cho rựỗng aỏp aỏn (thỷ viùồn AND kiùớm duyùồt OR Internet), 16,4% SV lûåa chổn àấp ấn (thû THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 5/2014 viïån OR kiïím duåt OR Internet) vâ 15,6% SV lûåa chổn àấp ấn (thû viïån NOT kiïím duåt AND Internet) Lûåa chổn loẩi tâi liïåu Mưåt biïíu thûác tịm tin àûúåc xêy dûång, SV cêìn nghơ àïën loẩi tâi liïåu nâo sệ àấp ûáng àûúåc nhu cêìu tin ca mịnh Cấc loẩi tâi liïåu bao gưìm: bấch khoa thû, tûâ àiïín, danh bẩ, sấch, tẩp chđ phưí thưng (magazine), tẩp chđ khoa hổc (journal), sưë liïåu thưëng kï, lån ấn, lån vùn, k ëu hưåi thẫo, tiïu chín, phất minh sấng chïë Tûúng ûáng vúái cấc loẩi tâi liïåu khấc sệ cố cấc ngìn cung cêëp thưng tin khấc Viïåc lûåa chổn ngìn thưng tin ph thåc vâo ch àïì tịm kiïëm cng nhû hûúáng tiïëp cêån Vúái cêu hỗi “Bẩn tịm cấc bâi nghiïn cûáu múái vïì tấc hẩi ca thëc lấ tûâ loẩi tâi liïåu nâo?” Kïët quẫ cho thêëy 43,1% SV àậ xấc àõnh àng loẩi tâi liïåu sệ chûáa thưng tin nghiïn cûáu múái vïì tấc hẩi ca thëc lấ àấp ấn (tẩp chđ khoa hổc) vâ 46,9% chûa xấc àõnh àng loẩi tâi liïåu C thïí 30,4% SV chổn àấp ấn (bấo/tẩp chđ phưí thưng), 19,8% SV chổn àấp ấn (sấch chun khẫo) vâ 6,57% SV chổn àấp ấn (bấch khoa thû) Àiïìu nây chûáng tỗ phêìn lúán SV Viïåt Nam vêỵn chûa nùỉm rộ àùåc àiïím cấc loẩi tâi liïåu vâ chu trịnh xët bẫn thưng tin khoa hổc k thåt Lûåa chổn cưng c tịm tin Hiïån nay, cố nhiïìu cưng c tịm tin khấc vâ phưí biïën nhêët laâ OPAC/muåc luåc thû viïån, cú súã dûä liïåu (CSDL) vâ Internet Nhiïìu nùm trûúác àêy mc lc thû viïån lâ cưng c chó cho phếp truy cêåp cấc tâi liïåu truìn thưëng thû viïån nhû: sấch, tïn tẩp chđ, lån ấn, lån vùn, video, bẫn àưì,… Ngây nay, OPAC cung cêëp khẫ nùng truy cêåp cấc ngìn tâi ngun àiïån tûã àậ àûúåc thû viïån lûåa chổn Àùåc biïåt, nhiïìu OPAC cho phếp ngûúâi dng tin xem hịnh ẫnh bịa tâi liïåu, mc lc ca tâi liïåu Àïí kiïím tra khẫ nùng lûåa chổn cưng c 11 Nghiïn cûáu - Trao àưíi tịm kiïëm, nghiïn cûáu u cêìu SV trẫ lúâi cêu hỗi “Bẩn sệ tịm sấch bựỗng cửng cuồ naõo? Kùởt quaó nghiùn cỷỏu cho thờởy 41,4% SV lûåa chổn àấp ấn àng (mc lc thû viïån/OPAC) Thêåt àấng bìn lâ 58,6% SV chûa xấc àõnh àng cưng c tịm sấch - mưåt cưng c rêët phưí biïën àưëi vúái SV àẩi hổc C thïí, 40,7 % xấc àõnh tịm sấch lâ àấp ấn (mấy tịm tin), 11,2% SV chổn àấp ấn (CSDL baõi trủch baỏo/taồp chủ) vaõ 6,67% SV cho rựỗng aỏp ấn (danh bẩ ch àïì) Kïët quẫ nghiïn cûáu cho pheỏp kùởt luờồn rựỗng sỷồ hiùớu biùởt cuóa SV vïì àùåc àiïím vâ chûác nùng ca tịm tin côn mú hưì Sûã dng cưng c tịm tin Àïí tịm kiïëm thưng tin hiïåu quẫ àôi hỗi SV nùỉm àûúåc àùåc àiïím vâ cú chïë hoẩt àưång ca mưỵi loẩi cưng c tịm tin c thïí vâ nhu cêìu thưng tin ca mịnh, tûâ àố lûåa chổn cấc àiïím truy cêåp ph húåp Vúái cêu hỗi “Bẩn sệ tịm tâi liïåu vïì biïën àưíi khđ hêåu mc lc thû viïån/OPAC theo loẩi àiïím truy cêåp nâo?”, kïët quẫ cho thêëy chó gêìn mưåt nûãa sưë SV àûúåc khẫo (42%) trẫ lúâi àng (àấp ấn 3) chổn àiïím truy cêåp lâ ch àïì 28% SV àậ àûa cấc nhêån àõnh sai lûåa chổn cấc àiïím truy cêåp nhû: nhan àïì tâi liïåu, tấc giẫ vâ nhâ xët bẫn àïí tịm tâi liïåu vïì ch àïì biïën àưíi khđ hêåu C thïí, 51,4% SV chổn àiïím truy cêåp lâ nhan àïì tâi liïåu, 5,1% chổn nhâ xët bẫn, vâ 1,5% SV chổn tïn tấc giẫ Thûåc tïë cho thêëy, nhiïìu trûúâng húåp nhan àïì tâi liïåu thïí hiïån nưåi dung chđnh ca tâi liïåu, song khưng phẫi lc nâo cng àng nhû vêåy Àïí kiïím tra khẫ nùng sûã dng tịm tin ca SV, nghiïn cûáu àûa cêu hỗi “Àïí tịm kiïëm thưng tin vïì cuám gia cêìm úã Viïåt Nam trïn Google, bẩn sệ sûã dng chiïën lûúåc nâo?” Kïët quẫ cho thêëy, 48,3% chổn chiïën lûúåc (“cm gia cêìm úã Viïåt Nam”), 17,5% chổn chiïën lûúåc (“cm gia cêìm” “Viïåt Nam”), 27,8% SV choån chiïën lûúåc (cuám gia cêìm úã Viïåt Nam), vâ 6,18% SV chổn chiïën lûúåc (“cm gia cêìm”) Kïët quẫ trïn chûáng tỗ hêìu hïët SV àẩi hổc úã Viïåt Nam chûa cố k nùng sûã dng tịm tin hiïåu quẫ mùåc d cấc tịm tin nhû Google, Yahoo rêët phưí biïën vâ àûúåc hổ sûã dng hâng ngây Vúái u cêìu nây chó cố 17,5% SV chổn chiïën lûúåc àng lâ (“cm gia cêìm” “Viïåt Nam”) Àấnh giấ thưng tin Àêy lâ mưåt khêu quan trổng quấ trịnh tịm kiïëm thưng tin Àưëi vúái mc tiïu hổc têåp, giẫng dẩy vâ nghiïn cûáu khoa hổc, àấnh giấ thưng tin cêìn phẫi àûúåc xem xết rêët cêín thêån Biïíu àưì T lïå lûåa chổn cấc tiïu chđ àấnh giấ thưng tin 12 THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 5/2014 Nghiïn cûáu - Trao àưíi Vúái cêu hỗi “Cấc tiïu chđ nâo àûúåc cho lâ quan trổng àïí àấnh giấ thưng tin tịm àûúåc trïn mẩng Internet?”, t lïå SV lûåa chổn cấc tiïu chđ nhû sau: 81,2% dûåa vâo mûác àưå chđnh xấc ca thưng tin, 62% dûåa vâo uy tđn ca tấc giẫ, 58,7% SV dûåa vâo cú quan, tưí chûác cưng bưë thưng tin, 46,9% dûåa vâo thúâi gian cưng bưë thưng tin, 23,1% xem tiïu chđ àûúåc trđch dêỵn tâi liïåu khấc lâ cú súã àïí àấnh giấ thưng tin, 9,4% lûåa chổn tiïu chđ sưë trang vaõ 35,8% nghụ rựỗng thửng tin ỷỳồc tũm kiùởm dïỵ dâng lâ cố chêët lûúång (xem Biïíu àưì) Sưë liïåu àiïìu tra cho thêëy lâ phêìn lúán nhûäng tiïu chđ quan trổng àïí àấnh giấ thưng tin àậ àûúåc SV nhêån diïån rộ râng Tuy nhiïn, t lïå lûåa chổn tiïu chđ àûúåc trđch dêỵn tâi liïåu khấc côn khấ thêëp, phẫn ấnh mưåt thûåc tïë lâ viïåc nghiïn cûáu tâi liïåu côn chûa àûúåc xem trổng àng mûác nghiïn cûáu khoa hoåc hiïån Thêåt ra, côn mưåt sưë tiïu chđ khấc àïí àấnh giấ thưng tin, khưng thïí àûa hïët vâo bẫng cêu hỗi, àố cố thïí cố mưåt vâi tiïu chđ quan trổng khấc àậ bõ bỗ qua Trong cêu hỗi trïn, nùm tiïu chđ àêìu tiïn bao gưìm: mûác àưå chđnh xấc ca thưng tin, uy tđn ca tấc giẫ, cú quan/ tưí chûác cưng bưë, thúâi gian cưng bưë, vâ àûúåc trđch dêỵn tâi liïåu khấc àûúåc xem lâ cùn cûá àïí àấnh giấ thưng tin T lïå SV lûåa chổn mưỵi nùm tiïu chđ trïn lâ khấ cao Tuy nhiïn, chó cố 27.5% SV àậ lûåa chổn àng cẫ nùm tiïu chđ Àiïìu àố phẫn ấnh hêìu hïët SV chó dûåa vâo hai hóåc ba tiïu chđ mâ chûa cố k nùng àấnh giấ thưng tin toân diïån tûâ nhiïìu gốc àưå khấc 3.3 Khẫ nùng khai thấc vâ sûã dng thưng tin Khai thấc thưng tin Mưåt SV àậ biïët tịm kiïëm vâ tịm àûúåc tâi liïåu cêìn thiïët cho àïì tâi nghiïn cûáu, cưng viïåc cêìn lâm tiïëp theo khưng àún giẫn lâ chếp hay dõch têët cẫ nhûäng gị cố tûâng THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 5/2014 tâi liïåu SV cêìn biïët cấch khai thấc thưng tin mưåt cấch hiïåu quẫ tûâ tâi liïåu Ngoâi nhûäng u cêìu vïì k nùng ngưn ngûä (cẫ tiïëng Viïåt vâ tiïëng nûúác ngoâi), côn cố nhûäng phûúng phấp àổc vâ trđch rt thưng tin mưåt cấch hiïåu quẫ tûâ tâi liïåu, gip đch cho viïåc phên tđch, tưíng húåp vâ viïët bâi bấo cấo vïì sau Àïí kiïím tra khẫ nùng khai thấc thưng tin, SV àûúåc u cêìu trẫ lúâi cêu hỗi “Àïí xấc àõnh phẩm vi vâ giúái hẩn vêën àïì àûúåc àïì cêåp tâi liïåu, bẩn lâm gị?” Kïët quẫ nghiïn cûáu cho thêëy 32,3% chổn àûúåc àấp ấn àng (àấp ấn - àổc tốm tùỉt vâ cấc àïì mc) 67,7% SV lûåa chổn àấp ấn sai C thïí, 43,4% SV chổn àấp ấn (àổc sú lûúåc àoẩn àêìu vâ àoẩn cëi mưỵi phêìn), 24,3% chổn àấp ấn (chổn lổc cấc vêën àïì quan têm, àổc k mưỵi phêìn àậ chổn lổc) Kïët quẫ trïn phêìn nâo phẫn ấnh thûåc trẩng hiïån nhiïìu SV ph thåc vâo viïåc ghi chếp bâi giẫng mâ đt ch trổng àổc vâ khai thấc tâi liïåu Khi àậ cố k nùng àổc tâi liïåu, SV côn phẫi rên k nùng khai thấc thưng tin cấc tâi liïåu mịnh àậ àổc àûúåc Nghiïn cûáu nây àậ u cêìu SV cho biïët thối quen àổc tâi liïåu Kïët quẫ nghiïn cûáu cho thêëy cố hún hai phêìn ba (71,8%) sưë SV àûúåc khẫo cho biïët thûúâng xun ghi lẩi cấc tûâ quan trổng àổc tâi liïåu Khoẫng mưåt phêìn tû (26,2%) SV thûúâng viïët cấc bâi tốm tùỉt cố hïå thưëng cho nhûäng tâi liïåu àổc àûúåc T lïå SV chổn cẫ hai àấp ấn ghi lẩi cấc quan trổng vâ viïët bâi tốm tùỉt cho mưỵi tâi liïåu àậ àổc lâ 18,9% Trđch dêỵn tham khẫo Khi soẩn thẫo tâi liïåu khoa hổc, àùåc biïåt lâ bâi bấo cấo kïët quẫ nghiïn cûáu, nhâ nghiïn cûáu rêët cêìn dûåa trïn cấc kïët quẫ nghiïn cûáu, tûúãng, hổc thuët àậ biïët àïí bẫo vïå quan àiïím ca mịnh Trđch dêỵn tham khẫo sûã dng thưng tin khoa hổc ca 13 Nghiïn cûáu - Trao àưíi ngûúâi khấc bâi viïët ca mịnh, vị nhiïìu l nhû: tưn trổng tấc quìn ca tấc giẫ tâi liïåu gưëc àậ àûúåc sûã dng àïí dêỵn thưng tin; hẩn chïë nẩn “àẩo vùn”; gip ngûúâi àổc xấc àõnh dïỵ dâng cấc ngìn tâi liïåu àậ sûã dng (thưng qua danh mc tham khẫo) Vúái cêu hỗi “Trûúâng húåp nâo cêìn phẫi trđch dêỵn?” Vúái cêu hỗi nây cẫ bưën àấp ấn àûa àïìu u cêìu SV phẫi trđch dêỵn Kïët quẫ nghiïn cûáu cho thêëy hai phêìn ba (63,7%) SV xấc àõnh àûúåc rựỗng cheỏp nguyùn vựn cờu cuóa ngỷỳõi khaỏc thũ phaói trủch dờợn 52% cho rựỗng cờỡn trủch dờợn ghi lẩi sưë liïåu thưëng kï ca ngûúâi khấc 37,7% sửở SV ỷỳồc khaóo saỏt nhờồn thỷỏc ỷỳồc rựỗng phaói trđch dêỵn trûúâng húåp dêỵn lẩi bâi giẫng ca thêìy giấo nghiïn cûáu ca mịnh 22,1% SV nhêån rựỗng viùồc lờởy yỏ tỷỳóng cuóa ngỷỳõi khaỏc vaõ diùợn aồt laồi bựỗng lỳõi cuóa mũnh thũ phaói trủch dêỵn Kïët quẫ nghiïn cûáu nây phêìn nâo phẫn ấnh thûåc trẩng nhiïìu trûúâng àẩi hổc úã Viïåt Nam hiïån chûa coi trổng u cêìu trđch dêỵn nghiïn cûáu àưëi vúái SV Hïå quẫ dêỵn àïën chêët lûúång nghiïn cûáu khoa hổc ca SV kếm, tịnh trẩng àẩo vùn diïỵn trân lan khưng kiïím soất nưíi Thûåc tïë hiïån nay, nhiïìu trûúâng àẩi hổc nûúác chûa cố quy àõnh vïì trđch dêỵn vâ xûã l hêåu quẫ àẩo vùn Mư tẫ tâi liïåu tham khẫo Khấc vúái trđch dêỵn tham khẫo, danh mc tham khẫo cung cêëp cấc thưng tin chi tiïët vïì cấc tâi liïåu àậ tham khẫo vâ cố trđch dêỵn bâi viïët Danh mc tham khẫo cng vúái cấc trđch dêỵn tham khẫo bâi viïët lâ nhûäng ëu tưë quan trổng àïí kiïím soất sûå lâm viïåc nghiïm tc ca tấc giẫ, cấc lån cûá vâ lån chûáng rộ râng, chùåt chệ vâ cố tđnh khoa hổc ca cưng trịnh nghiïn cûáu, vâ àố kiïím chûáng giấ trõ ca cưng trịnh nghiïn cûáu àûúåc trịnh bây Khi àổc mưåt tâi liïåu khoa hổc, SV cêìn 14 hiïíu rộ cấc hïå thưëng quy àõnh vïì cấch trịnh bây trđch dêỵn tham khẫo vâ danh mc tham khẫo Cố nhûäng hïå thưëng quy àõnh vïì trđch dêỵn nâo àûúåc sûã dng phưí biïën? Vị cêìn thiïët phẫi trđch dêỵn? Vị phẫi trịnh bây danh mc tham khẫo theo mưåt quy cấch nhêët àõnh? Cấc tâi liïåu tịm thêëy trïn mẩng Internet phẫi trịnh bây tham khẫo nhû thïë nâo? Trịnh bây mư tẫ tâi liïåu tham khẫo giêëy cố khấc so vúái tâi liïåu trïn mẩng Internet khưng? Vúái cêu hỗi “Cấc ëu tưë nâo cêìn àïí mư tẫ tâi liïåu tham khẫo àiïån tûã àûúåc tẫi trïn mẩng Internet?”, kïët quẫ khẫo cho thêëy 33,6% SV àûúåc khẫo nhờồn thỷỏc uỏng rựỗng aỏp aỏn (nhan ùỡ taõi liïåu, tïn tấc giẫ, ngây truy cêåp vâ àõa chó trang web) lâ cấc ëu tưë cêìn thiïët àïí mư tẫ tâi liïåu àiïån tûã àûúåc tẫi trïn mẩng Sưë SV côn lẩi chûa nùỉm àûúåc quy àõnh vïì mư tẫ tâi liïåu tham khẫo àiïån tûã C thïí lâ: 12,7% SV chổn àấp ấn (àõa chó trang web núi chûáa tâi liïåu), 16,9% chổn àấp ấn (àõa chó trang web vâ nhan àïì tâi liïåu), 36,8% SV chổn àấp ấn (àõa chó trang web, nhan àïì tâi liïåu vâ tïn tấc giẫ) 3.4 Khẫ nùng hiïíu biïët ca sinh viïn vïì kinh tïë, vùn hốa, xậ hưåi vâ phấp l liïn quan àïën sûã dng thưng tin Quìn tấc giẫ (copyright) lâ àưåc quìn ca mưåt tấc giẫ cho tấc phêím ca mịnh Quìn tấc giẫ àûúåc dng àïí bẫo vïå cấc sấng tẩo tinh thêìn cố tđnh chêët vùn hốa (côn àûúåc gổi lâ tấc phêím) khưng bõ vi phẩm, thđ d nhû cấc bâi viïët vïì khoa hổc hay vùn hổc, sấng tấc nhẩc, ghi êm, tranh vệ, hịnh chp, phim vâ cấc chûúng trịnh truìn Quìn nây bẫo vïå cấc quìn lúåi cấ nhên vâ lúåi đch kinh tïë ca tấc giẫ mưëi liïn quan vúái tấc phêím nây [1] THƯNG TIN vaâ TÛ LIÏÅU - 5/2014 Nghiïn cûáu - Trao àưíi Bẫng Nhêån thûác ca sinh viïn vïì bẫn quìn vâ súã hûäu trđ tụå Nhêån thûác ca sinh viïn Photocopy sấch cố bẫn quìn mâ khưng àûúåc phếp tấc giẫ lâ bịnh thûúâng Photocopy sấch cố bẫn quìn mâ khưng àûúåc phếp tấc giẫ lâ vi phẩm bẫn quìn Phất phêìn mïìm cố bẫn quìn chûa àûúåc phếp ca ch súã hûäu quìn tấc giẫ lâ bịnh thûúâng Phất phêìn mïìm cố bẫn quìn chûa àûúåc phếp ca ch súã hûäu lâ vi phẩm bẫn quìn Bẫng cho thêëy 51,1% SV ỷỳồc khaóo saỏt nhờồn thỷỏc ỷỳồc rựỗng photocopy sấch cố bẫn quìn mâ khưng àûúåc phếp ca tấc giẫ lâ vi phẩm bẫn quìn vâ 42% SV nùỉm ỷỳồc rựỗng phaỏt taỏn phờỡn mùỡm coỏ baón quyùỡn chûa àûúåc phếp ca ch súã hûäu lâ vi phẩm baón quyùỡn 35,3% cho rựỗng photocopy saỏch coỏ baón quyùỡn mâ khưng àûúåc phếp ca tấc giẫ lâ bịnh thûúâng vaõ 17,3% SV cho rựỗng phaỏt taỏn phờỡn mùỡm coỏ bẫn quìn chûa àûúåc phếp ca ch súã hûäu lâ bịnh thûúâng Tuy nhiïn, tưíng sưë 1.020 SV trẫ lúâi phiïëu àiïìu tra, chó cố 256 ngûúâi, chiïëm 26% SV xấc àõnh àng cẫ hai trûúâng húåp vâ lâ vi phẩm bẫn quìn Kïët quẫ trïn phẫn ấnh thûåc trẩng hiïíu biïët vïì bẫn quìn vâ súã hûäu trđ tụå ca SV viïåc sûã dng thưng tin chûa àêìy Nhiïìu SV chó lûåa chổn àng mưåt trûúâng húåp Kïët lån Kïët quẫ nghiïn cûáu cho thêëy, trịnh àưå KTTT ca SV úã cấc trûúâng àẩi hổc àûúåc khẫo côn ëu, àùåc biïåt lâ k nùng khai thấc thưng tin, k nùng sûã dng thưng tin, kiïën thûác vïì bẫn quìn vâ súã hûäu trđ tụå, kiïën thûác vïì àẩo vùn Kïët quẫ nghiïn cûáu cng phẫn ấnh cưng tấc phất triïín KTTT cho SV ca cấc thû viïån àẩi hổc chûa àem lẩi hiïåu quẫ cao THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 5/2014 SL Tyã lïå % 360 35,3 521 51,1 176 17,3 428 42 Trïn cú súã cuãa kïët quaã nghiïn cûáu, tấc giẫ àïì xët mưåt sưë kiïën nghõ sau: Vïì phđa cấc trûúâng àẩi hổc, cêìn àêíy mẩnh hún nỷọa hoaồt ửồng trang bừ KTTT cho SV bựỗng caỏch tđch húåp KTTT vâo chûúng trịnh àâo tẩo nhâ trûúâng; Àưíi múái chûúng trịnh, phûúng phấp àâo tẩo gùỉn vúái àõnh hûúáng lêëy ngûúâi hổc lâm trung têm; Ban hânh quy àõnh vïì hûúáng dêỵn trđch dêỵn, lêåp danh mc tâi liïåu tham khẫo song song vúái ban hânh chïë tâi xûã l cấc trûúâng húåp vi phẩm àẩo vùn hổc têåp vâ nghiïn cûáu khoa hổc Vïì phđa ban giấm àưëc thû viïån: Tiïëp tc cẫi tiïën chûúng trịnh KTTT hiïån cố ca thû viïån trïn cú súã àấnh giấ hiïåu quẫ giẫng dẩy Thiïët kïë cấc khốa hổc KTTT theo hûúáng àa dẩng vïì nưåi dung vâ trịnh àưå àïí àấp ûáng nhiïìu nhốm àưëi tûúång SV khấc nhau; Phất triïín KTTT khưng chó lâ hoẩt àưång ca riïng cấn bưå thû viïån, cho nïn thû viïån cêìn cố cấc hoẩt àưång phưëi húåp vúái cấc phông ban, cấc khoa, giẫng viïn àïí trang bõ KTTT cho SV; Ch àưång múã cấc khốa têåp hën, trao àưíi vïì KTTT vúái giẫng viïn vâ cấc khoa chun ngânh Tûâ àố khùèng àõnh têìm quan trổng ca KTTT vâ múã rưång têìm ẫnh hûúãng ca thû viïån Vïì phđa cấn bưå thû viïån, cêìn tiïëp tc nêng cao trịnh àưå ngoẩi ngûä, tin hổc vâ ch àưång 15 Nghiïn cûáu - Trao àưíi trang bõ KTTT cho mịnh, àùåc biïåt lâ rên luån cấc k nùng mïìm nhû: k nùng lâm viïåc nhốm, tû phên tđch, k nùng giẫi quët vêën àïì; Ch àưång àïì xët vúái Ban giấm àưëc thû viïån thiïët kïë cấc khốa hổc KTTT khấc dânh cho nhiïìu àưëi tûúång khấc nhau, kïí cẫ hổc viïn cao hổc vâ cấn bưå, giẫng viïn Cấc khốa hổc cêìn àûúåc thiïët kïë dûåa trïn viïåc nghiïn cûáu nhu cêìu, khẫ nùng KTTT ca SV, bấm chûúng trịnh àâo tẩo ca nhâ trûúâng, phưëi húåp vúái khoa chun ngânh, àưìng thúâi dûåa vâo mưåt sưë chín KTTT hiïån cố trïn thïë giúái; Tùng cûúâng cung cêëp cấc khốa hổc trûåc tuën, video trïn website ca thû viïån hóåc ca nhâ trûúâng àïí SV cố thïí tham khẫo àûúåc bêët cûá nâo hổ cêìn; Tùng cûúâng phưëi húåp vúái giẫng viïn, khoa chun ngânh àïí tranh th sûå hưỵ trúå tûâ mổi phđa Àùåc biïåt tranh th cấc mưëi quan hïå cấ nhên àïí lưìng ghếp KTTT vâo chûúng trịnh àâo tẩo Vïì phđa cấc giẫng viïn vâ khoa chun ngânh Chûúng trịnh àâo tẩo KTTT ca thû viïån chó cố nghơa SV vêån dng KTTT àậ hổc vâo viïåc lâm bâi têåp, tiïíu lån, chun àïì, dûå ấn, bấo cấo,… mâ giẫng viïn u cêìu Vúái nghơa àố, giẫng viïn cêìn thiïët kïë mc tiïu ca cấc mưn hổc gùỉn vúái nêng cao trịnh àưå KTTT cho SV, gùỉn viïåc àưíi múái phûúng phấp giẫng dẩy vúái mc tiïu nêng cao nùng lûåc thưng tin cho SV Àïì cao trấch nhiïåm ca SV viïåc sûã dng thưng tin cố liïn quan àïën vêën àïì àẩo àûác vâ phấp l Giẫng viïn nïn nhêån thêëy trấch nhiïåm ca mịnh viïåc trang bõ cấc k nùng KTTT nêng cao cố liïn quan àïën phên tđch, tưíng húåp thưng tin, rên k nùng tû biïån chûáng, khẫ nùng lâm viïåc àưåc lêåp cho SV Phưëi húåp vúái cấn bưå thû viïån viïåc chia sễ mc tiïu phất triïín KTTT cho SV Ch àưång tđch húåp KTTT vâo cấc mưn hổc mịnh àẫm nhêån Vïì phđa SV Tđch cûåc, ch àưång tham gia cấc khốa hổc KTTT ca thû viïån àïí nêng cao trịnh àưå KTTT cho bẫn thên Coi viïåc rên luån nùng lûåc KTTT lâ mc tiïu, nhiïåm v vâ lâ cú hưåi sët quấ trịnh hổc àẩi hổc Vêån dng KTTT àậ hổc vâo viïåc hổc têåp, nghiïn cûáu khoa hổc vâ cåc sưëng àïí khưng ngûâng nêng cao trịnh àưå kiïën thûác vâ k nùng KTTT àậ àûúåc trang bõ Tâi liïåu tham khẫo Wikipedia (2013) Quìn tấc giẫ Truy cêåp ngây 6-8-2013 tẩi trang web http://vi.wikipedia.org/wiki/ Quy%E1%BB%81n_t%C3%A1c_gi%E1%BA%A3 Bavakutty M vâ T P O Nasirudheen (2008), Assessing information literacy competency of research students in India: a case study, ICOLIS 2008, LISU, FCSIT, Kuala Lumpur, tr 109 - 221 Boekhorst A K (2004) Information literacy at school level: a comparative study between the Netherlands and South Africa South African journal of Library and Information Science, 70(2), tr 63-71 Characteristics of Excellence in Higher Educa- tion (2009) Truy cêåp ngaây 22 - 7-2013, taåi trang web http://www.msche.org/publications/CHX06_Aug08RE VMarch09.pdf CILIP [Chartered Institute of Library and Information Professionals] (2004), Information Literacy: Definition Truy cêåp ngây 22 - 4-2013, tẩi trang web http://www.cilip.org.uk/policyadvocacy/informationliteracy/definition/default.htm Mittermeyer D vaâ Quirion D (2003) Information literacy: Study of incoming first-year undergraduates in Quebec Truy cêåp ngây 12-3-2013, tẩi trang web http://www.crepuq.qc.ca/documents/bibl/formation/studies_Ang.pdf (Ngây Tôa soẩn nhêån àûúåc bâi: 10-5-2014; Ngây phẫn biïån àấnh giấ: 08-7-2014; Ngây chêëp nhêån àùng: 05-9-2014) 16 THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 5/2014 ... ngûúâi dng tin cêìn xấc àõnh rộ tđnh chêët thưng tin mũnh cờỡn bựỗng caỏch tỷồ traó lỳõi caỏc cờu hoói nhû: thưng tin mịnh cêìn lâ thưng tin khoa hổc hay thưng tin àẩi chng, thưng tin sú cêëp... thưng tin nhiïìu quấ hóåc đt quấ Viïåc xấc àõnh phẩm vi nhu cêìu tin ph thåc vâo mc àđch sûã dng thưng tin vâ thúâi gian tịm kiïëm thưng tin Àïí àấ n h giấ khẫ nùng xấ c àõnh phẩ m vi nhu cêì u tin, ... cêëp hay thưng tin thûá cêëp, thưng tin hiïån tẩi hay thưng tin dûå bấo Àïí trẫ lúâi àûúåc cấc cêu hỗi trïn àôi hỗi ngûúâi dng tin cêìn nùỉm àûúåc àùåc àiïím ca mưỵi loẩi thưng tin/ tâi liïåu vâ