1. Trang chủ
  2. » Cao đẳng - Đại học

Xử lý ngữ liệu đầu vào trong giảng dạy tiếng Anh

6 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 6
Dung lượng 508,41 KB

Nội dung

Các nhà nghiên cứu sử dụng bảng câu hỏi và quan sát như phương pháp tam giác để thu thập dữ liệu từ sự tham gia của 120 học sinh và 13 giáo viên. Nó đã tìm thấy rằng hầu hết các giáo viên và sinh viên đã nhận thức được vai trò quan trọng của các cơ hội đầu vào và giáo viên thường xuyên cung cấp cho sinh viên những cơ hội cho đầu vào.

Số 11 (229)-2014 NGÔN NGỮ & ĐỜI SỐNG 29 XỬ LÍ NGỮ LIỆU ĐẦU VÀO TRONG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH LINGUISTIC INPUT PROCESSING IN ENGLISH TEACHING ĐỖ HẠNH CHI (ThS; Đại học Ngoại ngữ, ĐHQG Hà Nội) Abstract: This paper first aimed at listing out all the opportunities of input during pre-task stage, then it looked at the current organisation of these opportunities and the extent to which they could meet students’ needs In order to achieve those goals, the researcher employed questionnaires and observations as triangulated method to collect data from the participation of 120 students and 13 teachers It was found that most of the teachers and students were aware of the significant role of input opportunities and teacher frequently offered students with these opportunities for input However, the methods teacher used to organise these opportunities were not varied due to the lack of time and facilities Thus, to make Speaking lessons more effective and valuable to students, solutions should be put forward from the sides of students, teachers as well as task designers Key words: input; input opportunities; pre-task; TBLT; task-based language teaching Đặt vấn đề 1.1 Trong trình học tập làm việc Khoa Sư phạm tiếng Anh (SPTA), Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội , góc độ người học người dạy, nhận thấy nhiều sinh viên việc thiếu ngữ liệu đầu vào (được hiểu ngôn ngữ ý tưởng để thực hoạt động sử dụng tiếng Anh) rào cản lớn học kĩ nói Tầm quan trọng ngữ liệu đầu vào việc tiếp nhận sử dụng ngơn ngữ nhiều học giả nói đến Krashen [1] Richards Rodgers [2] Nếu khơng có “ngữ liệu đầu vào dễ hiểu” (“comprehensible input” [1]) sinh viên khó đưa phát ngơn có ý nghĩa tương đối giống với người ngữ Vì thân giáo viên sinh viên thiết phải nhận thức tầm quan trọng ngữ liệu đầu vào giai đoạn chuẩn bị nhiệm vụ nói tiếng Anh (pre-task stage) coi bắt buộc Tuy nhiên theo thân quan sát chúng tôi, giảng viên sinh viên Khoa SPTA thực hiểu tầm quan trọng ngữ liệu đầu vào việc thực bước chuẩn bị chưa đề cao thực thường xun Đó lí chúng tơi tiến hành nghiên cứu học nói sinh viên năm thứ khoa SPTA 1.2 Chúng tơi tìm hiểu cách thức mà giáo viên dạy kĩ nói sử dụng sử dụng để xử lí cung cấp ngữ liệu đầu vào giúp sinh viên thực nhiệm vụ nói tiếng Anh Sau nghiên cứu nhằm tìm mức độ mà phương pháp đáp ứng nhu cầu sinh viên q trình nói Câu hỏi nghiên cứu gồm có: 1) Có thể có cách xử lí ngữ liệu đầu vào nào?; 2) Giáo viên có giúp sinh viên xử lí ngữ liệu đầu vào theo cách bước chuẩn bị học nói?3) Mức độ đáp ứng nhu cầu hoạt động sinh viên nào? Một số thuật ngữ sử dụng viết 2.1 Dạy học theo nhiệm vụ Sau nghiên cứu cách định nghĩa số tác Callies [3], Nunan [4], Willis (1996, trích dẫn [5]), Richard Rodgers [2], Skehan Foster [6] Curran [5], rút dạy học theo nhiệm vụ trào lưu dạy học ngoại ngữ mà người học phải hồn thành nhiệm vụ học tập Vì nhiệm vụ trung tâm học Trong cách tiếp cận sản phẩm thành tố quan trọng mà sinh viên cần phải đạt được, nên ngữ liệu đầu vào cần phải cung cấp cách linh 30 NGƠN NGỮ & ĐỜI SỐNG hoạt dựa sinh viên cần trình thực nhiệm vụ Trong mơ hình đây, Skehan [7] đưa khung dạy học theo nhiệm vụ Hình Khung dạy học theo nhiệm vụ [7] Trong bước chuẩn bị (pre-task), giáo viên trực tiếp gián tiếp dạy kiến thức ngữ pháp, từ vựng, giúp học sinh ý thức hoạt động, giới thiệu hoạt động học sinh quan sát hoạt động tương tự với nhiệm vụ hoặc/ lên kế hoạch ngôn ngữ nhận thức Trong sách mình, Ellis [8] cho khung mà Skehan đưa phản ánh trình tự thời gian buổi học Ơng cho có bước thực nhiệm vụ (during-task) bắt buộc dạy học ngoại ngữ, nhiên hai bước chuẩn bị ơn lại đóng vai trị quan trọng việc “giúp tối đa hóa tác dụng nhiệm vụ việc phát triển ngôn ngữ”, đặc biệt bước Như vậy, lí thuyết dạy học theo nhiệm vụ ngồi phần trọng tâm nhiệm vụ nói giai đoạn chuẩn bị đóng vai trị quan trọng, mà theo chúng tơi thiếu người học ngoại ngữ, nhằm khơi gợi ngôn ngữ biết mà học ngữ liệu để sẵn sàng thực nhiệm vụ học tập cách tốt 2.2 Các kĩ thuật thường sử dụng bước chuẩn bị nhiệm vụ Willis (1996, trích dẫn [7]) đưa gợi ý cách khám phá chủ đề với nhóm học tập từ vựng quan trọng, gồm có: 1) Khai thác tài liệu (material exploitation): sử dụng tranh ảnh viết hướng vào chủ đề; 2) Cơng não (brainstorming): đưa danh sách, so sánh ý tưởng, chia sẻ kinh nghiệm; 3) Kích thích ngơn ngữ (activating Số 11 (229)-2014 language): khơi gợi cung cấp từ vựng cần thiết Richard [9], áp dụng ý tưởng Willis (1996, trích dẫn [5]) cách thức bắt đầu nhiệm vụ, cho bước tiền nhiệm vụ hoạt động giới thiệu chủ đề nhiệm vụ Ông đưa khung mà theo tiến hành bước tiền nhiệm vụ Ông cho bước giáo viên cần thiết phải ngôn ngữ quan trọng sử dụng, tranh ảnh, để giới thiệu chủ đề Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng tổng quan lí thuyết, liệu định lượng định tính nhằm đảm bảo giá trị kết thu theo Campbell Fiske (1959, trích dẫn Cohen cộng [10]) Câu hỏi nghiên cứu số trả lời dựa việc nghiên cứu nghiên cứu trước nhằm đưa bảng tổng hợp phương pháp giáo viên tiến hành xử lí ngữ liệu đầu vào Đối với câu hỏi số 3, đối tượng cung cấp liệu cho nghiên cứu sinh viên năm thứ thuộc hệ sư phạm giáo viên tham gia giảng dạy kĩ nói năm thứ khoa Sư phạm tiếng Anh Bảng hỏi quan sát lớp học sử dụng để làm công cụ thu thập liệu Do số lượng lớp thuộc hệ sư phạm 13 lớp, chúng tơi định chọn lớp, qng tần số cần có bảng mã hõa đối tượng lớp học theo quãng tần số tính Hình Quãng tần số việc chọn mẫu đối tượng nghiên cứu f= f= f = quãng tần số N = số lượng đối tượng nghiên cứu sn = số lượng mẫu chọn (Áp dụng cơng thức tính [10]) f = 2.16 Trong lớp, 20 học sinh chọn ngẫu nhiên nên đối tượng tham gia nghiên cứu gồm 120 sinh viên độ tuổi từ 18 đến 20 đến từ lớp Việc dự đồng ý giáo viên lớp lớp ngẫu nhiên mà người nghiên cứu dự Số 11 (229)-2014 NGƠN NGỮ & ĐỜI SỐNG 31 Dữ liệu thu thập từ sinh viên giáo viên hỏi nghiên cứu Dữ liệu từ câu hỏi mở viết lấy theo cách khác đối phân loại giúp phân tích rõ cho câu hỏi chiếu Cụ thể, hai câu hỏi dùng cho hai nghiên cứu số lí giáo viên lại nhóm đối tượng 120 sinh viên từ 13 lớp học sử dụng cách thức cung cấp ngữ liệu nói 13 giáo viên Cùng với quan sát Dữ liệu thu từ quan sát lớp học chúng tôi, liệu mức độ quan trọng nguồn tư liệu quan trọng để trả lời câu hỏi cách thức tiến hành cung cấp ngữ liệu 3, giúp tăng thêm độ xác độ tin cậy đầu vào tập hợp từ nhiều phía nghiên cứu Bảng Các lớp tham gia khảo sát Với câu hỏi nghiên cứu, liệu đưa dạng bảng biểu đồ với Những lớp Những yêu lớp đồng thảo luận liệu Cuối cùng, cầu ý liệu lời nói thu từ câu hỏi mở Ex Ex trích dẫn nhằm minh họa cho liệu thu E(x+2) E(x+2) Kết nghiên cứu E(x+4) E(x+4) Những lớp tham 4.1 Các phương pháp xử lí ngữ liệu đầu E(x+6) E(x+6) gia khảo sát vào E(x+8) E(x+8) Chúng cho nhiệm vụ E(x+10) E(x+10) sử dụng tốt cung cấp nhiều nguồn tư Bảng hỏi phát cho giáo viên sinh liệu hội học tập cho sinh viên Bước chuẩn viên nhằm tìm cách nhìn nhận họ tầm bị nhiệm vụ hội để người học quan trọng việc cung cấp ngữ liệu đầu vào bước đầu tiếp xúc khám phá kiến thức tần suất sử dụng cách cung cấp mà nhiệm vụ mang đến khác cuối mức độ đáp ứng yêu Từ nghiên cứu Burkart [11] Hover cầu sinh viên Trong bước tiếp theo, chúng (1986, trích dẫn [4]), chúng tơi tơi tiến hành quan sát lớp học mà chúng tổng hợp phân loại thành bảng cách tơi tiếp cận thức cung cấp ngữ liệu đầu vào bước tiền Dữ liệu thu dạng câu hỏi đóng nhiệm vụ lớp học nói Bảng đưa dạng số liệu để trả lời câu Bảng Phân loại phương pháp xử lí ngữ liệu đầu vào Ngữ liệu đầu vào Ngôn ngữ Phi ngôn ngữ Tập trung vào nội dung Tập trung vào hình thái Học sinh xem: Học sinh nghe: Học sinh xem: Phim, đoạn phim, hát, kịch, Từ vựng, ngữ pháp, phát âm; Bảng biểu, đồ; Tranh, ảnh; Đồ v.v.; Các chương trình TV, tin Các từ ngữ liên quan đến văn vật thật, hành động điệu bộ; Phim cảnh; Các chức giao tiếp đoạn phim ngắn không lời Học sinh đọc: Học sinh đọc: Học sinh động não về: Các báo, chuyên mục báo; Từ vựng, ngữ pháp, phát âm; Các Bảng biểu, đồ; Tranh, ảnh; Đồ tạp chí, chuyên san, v.v.;Truyện ngắn, từ ngữ liên quan đến văn cảnh; vật thật, hành động điệu bộ; Phim thơ kịch ;Sách quảng cáo, áp Các chức giao tiếp đoạn phim ngắn khơng lời phích; Thư tín; Thời khóa biểu, lịch Học sinh động não về: trình, biên họp; Sách hướng dẫn, Từ vựng, ngữ pháp, phát âm; Các công thức nấu ăn; Truyện tranh, sách từ ngữ liên quan đến văn cảnh; ảnh Các chức giao tiếp Học sinh động não về: Từ vựng;Ý tưởng 32 NGÔN NGỮ & ĐỜI SỐNG Từ bảng tổng hợp, thấy có nhiều cách giáo viên vận dụng để hướng người học đến nhiệm vụ nói biến thành trải nghiệm thú vị hội học tập quý giá cho người học tự khám phá 4.2 Những cách thức mà giáo viên sử dụng để cung cấp ngữ liệu đầu vào cho sinh viên bước chuẩn bị nhiệm vụ nói Câu hỏi thứ hai giúp tìm hiểu hai vấn đề: 1) Tần suất giáo viên cung cấp ngữ liệu đầu vào bước tiền nhiệm vụ 2) Tần suất giáo viên sử dụng cách thức khác để cung cấp ngữ liệu đầu vào Trước tiên, tần suất giáo viên cung cấp ngữ liệu đầu vào cho sinh viên thể qua hình sau Hình Tần suất giáo viên cung cấp ngữ liệu đầu vào cho sinh viên chuẩn bị nói 34% sinh viên cho họ giáo viên cung cấp ngữ liệu đầu vào trước nhiệm vụ nói có 15% giảng viên có ý kiến Nói chung, từ ý kiến giảng viên sinh viên, thấy ngữ liệu đầu vào cung cấp thường xuyên bước chuẩn bị nhiệm vụ nói Qua dự buổi học nói, chúng tơi nhận thấy tất nhiệm vụ nói đưa có hoạt động bổ trợ trước Nói cách khác, giáo viên trọng đến việc xử lí ngữ liệu đầu vào cho sinh viên Tuy nhiên có giáo viên chia sẻ họ đôi lúc phải bỏ qua bước lịch trình dày đặc mơn học, nhiệm vụ khó thực họ cảm thấy bắt buộc phải đưa phần chuẩn bị nhiệm vụ kĩ càng, sinh viên “có thể tận dụng nguồn tài liệu có sẵn sách” Điều hợp lí với ý kiến Số 11 (229)-2014 Willis (1996, trích dẫn [5]) ơng cho ngồi việc bắt sinh viên động não, hay khởi động kiến thức họ có họ sử dụng tài liệu mà họ có sẵn Thứ hai, quan sát cho thấy, cách thức giáo viên đưa hoạt động xử lí ngữ liệu đầu vào khác Giáo viên thường xuyên sử dụng phương pháp ngôn ngữ để khởi động sinh viên với nhiệm vụ nói Đây điều dễ hiểu có ngữ liệu đầu vào ngơn ngữ giúp ích nhiều cho sinh viên nói Tuy nhiên qua kết nghiên cứu phần lớn giảng viên sử dụng phương pháp tập trung vào hình thái ngơn ngữ (form) nhiều nội dung (content) Giảng viên thường dành nhiều thời gian giới thiệu từ ngữ liên quan đến ngữ cảnh, cấu trúc, phát âm giúp sinh viên hiểu thấu đáo chủ đề mà họ phải nói đến cách xem đọc chủ đề Có lẽ phần nhiều lí điều kiện khơng cho phép Một giáo viên viết bảng khảo sát “những phương pháp xem phim hay kịch cần có trang thiết bị mà hồn cảnh trường khơng cho phép.” Cùng với lí sở vật chất thời gian hạn hẹp rào cản khiến giảng viên sử dụng nhiều phương pháp khác Giải pháp họ hoạt động cơng não Một giáo viên giải thích “thường tận dụng hoạt động cơng não dễ thực không yêu cầu trang thiết bị đặc biệt Đây cách thúc đẩy suy nghĩ sinh viên.” Nói chung, kết nghiên cứu cho thấy ngồi cơng não hoạt động khác tập trung vào nội dung chủ đề sử dụng hoạt động hướng đến việc sử dụng ngơn ngữ xác lại thường xun Có đến 80 sinh viên tất giáo viên đồng ý hoạt động chuẩn bị cho nhiệm vụ nói tập trung vào hình thái ngơn ngữ Việc yêu cầu sinh viên động não từ ngữ, ý tưởng sử dụng hoạt động nói hợp lí chúng phần chủ động lên kế hoạch cho chủ đề họ nói đến, chờ đợi tài liệu từ giáo viên Tuy nhiên tần suất sử dụng nhiều dẫn đến lặp lại, nhàm chán Số 11 (229)-2014 NGÔN NGỮ & ĐỜI SỐNG 33 chủ đề khó sinh viên khơng biết khoa Sư phạm tiếng Anh dùng bảng biểu, phải nói Thêm nữa, hoạt động cơng não tranh ảnh hay đồ vật thật Cịn thường giúp sinh viên khơi gợi kiến cách xem phim,v.v sở vật thức mà sinh viên có, sinh viên chất họ gần khơng sử dụng khơng có hội học tập nhiều sau nhiệm Các lần dự lớp học, thấy giảng vụ Khi so sánh với giả thuyết ngữ liệu đầu viên thường xuyên cung cấp ngữ liệu đầu vào vào Krashen ngữ liệu đầu vào cần cao hình thức trị chơi thi đua trước tiến hiểu biết người học chút, hành nhiệm vụ nói với mục đích vừa khởi động thấy ngữ liệu đầu vào hợp lí sinh viên, vừa cung cấp thêm ngôn ngữ Sinh giúp khơi gợi mà thúc đẩy viên hào hứng chơi nói hiệu người học tiếp nhận thêm kiến thức trò chơi chưa đảm bảo sinh viên Đối với hoạt động cung cấp ngữ liệu phi quên nhanh họ sử dụng tiếng Việt ngôn ngữ, kết nghiên cứu cho thấy giảng nhiều q trình chơi viên khơng sử dụng đến Có 4.3 Mức độ đáp ứng nhu cầu việc cung vài giáo viên cho biết họ không sử dụng cấp ngữ liệu đầu vào cho sinh viên bước hoạt động phi ngơn ngữ “các hoạt động phi chuẩn bị nhiệm vụ nói ngơn ngữ chẳng cung cấp hữu Như trình bày, giảng viên có nhiều cách ích cho sinh viên” Điều trái với lí thuyết thức cung cấp ngữ liệu đầu vào cho sinh viên Candlin Murphi [12] đưa Họ cho thực nhiệm vụ nói, đánh giá hoạt động phi ngôn ngữ khó thực hiện, sinh viên giáo viên mức độ đáp ứng nhu chúng hiệu đến “phi thường” Ví dụ cầu sinh viên cách thức đồ vật thật, tranh, đoạn nhạc đa dạng Hình thể quan phim khơng lời thực gây xúc điểm sinh viên giảng viên với mức độ động kích thích người học nói Kết đáp ứng nghiên cứu đơi giảng viên Hình Ý kiến sinh viên giáo viên mức độ đáp ứng nhu cầu việc xử lí ngữ liệu đầu vào chuẩn bị nhiệm vụ nói Có tới 86% giảng viên cho việc cung cấp ngữ liệu đầu vào đáp ứng cầu sinh viên, có 49% sinh viên đồng ý Hơn nữa, có tới 20% sinh viên phản đối nhận định hoạt động đáp ứng nhu cầu họ thực hoạt động nói Bảng hỏi đưa câu hỏi việc đáp ứng mục tiêu nội dung, hình thái ngơn ngữ kiến thức diễn ngôn, điều sinh viên cần để nói ngơn ngữ đích Khoảng 50% sinh viên giáo viên đồng ý hoạt động xử lí ngữ liệu đầu vào đáp ứng nhu cầu nội dung hình thái ngơn ngữ, cịn kiến thức diễn ngơn có 38% sinh viên 46% giáo viên đồng ý Có lẽ lỗ hổng cần quan tâm giảng viên người thiết kế chương trình 34 NGƠN NGỮ & ĐỜI SỐNG Quan sát cho thấy việc cung cấp ngữ liệu đầu vào có số điểm cải tiến để đạt hiệu cao Trường hợp điển hình nhiệm vụ liên quan đến “các vật” thực hai lớp khác lớp Ex Ex2 Đối với lớp Ex gần khơng cung cấp ngữ liệu đầu vào ngồi vài câu hỏi gợi ý, sinh viên nói câu đơn giản chí có em khơng biết nói Với lớp Ex2, có lẽ giáo viên đưa vào nhiều hoạt động chuẩn bị phía trước, trị chơi khởi động, câu hỏi cơng não, cấu trúc câu cần dùng nên thực hoạt động nói sinh viên háo hức nói thực họ nói trơi chảy, xác, nội dung nói phong phú nhiều Trường hợp điển hình thứ hai hai nhiệm vụ khác lớp học (lớp Ex2) Trong lớp học này, nhiệm vụ nói đến phần sinh viên hướng dẫn tỉ mỉ để thực nhiệm vụ Nhiệm vụ thứ hai sinh viên phải thực nhiệm vụ ngắn, họ phát phiếu với chủ đề số câu hỏi gợi ý Chỉ vòng phút chuẩn bị, hầu hết sinh viên nói đoạn nói chu phong phú ý tưởng có sinh viên tự tin chủ đề quen thuộc Trường hợp khẳng định sinh viên học ngoại ngữ, để thực nhiệm vụ nói tốt tối đa hóa hội học tập sinh viên thiết phải cung cấp ngữ liệu đầu vào, nhiều cách khác Kết luận Nghiên cứu đưa bảng phân loại cách xử lí ngữ liệu đầu vào khác bước chuẩn bị nhiệm vụ nói Bên cạnh đó, thấy nói chung giáo viên cung cấp ngữ liệu đầu vào giai đoạn chuẩn bị hoạt động nói thường xun, cách thức cịn đơn điệu lạm dụng hình thức cơng não Điều phần gây nhàm chán cho sinh viên không phát huy tác dụng việc cung cấp ngữ liệu Việc cung cấp ngữ liệu đầu vào thực đáp ứng nhu cầu sinh viên nhiều mức khác nhau, nghiên cứu cho Số 11 (229)-2014 thấy nhiều điểm tăng cường, điều chỉnh để đạt hiệu cao Chúng hi vọng thời gian tới khoa SPTA thúc đẩy mạnh mẽ phương pháp dạy học nhiệm vụ học nói kèm theo việc cung cấp ngữ liệu đầu vào giúp sinh viên tận dụng tối đa hội học tập mà họ có TÀI LIỆU THAM KHẢO Krashen, S.(1985), The input hipothesis: Issues and implications, Longman, New York Richards, J & Rodgers, T (2001), Approaches and methods in language teaching, Sage publications Inc, California Callies, M (2008), Task-based language learning and teaching, www.staff.unimarburg.de/~callies/sllt/slides/TBLT.pdf, Nunan, D (2004), Task-based learning language teaching, Cambridge University Press, Cambridge Curran, P (2000), Methodology in language learning T-kit Council of Europe publishing, i-manager’s Journal on School Educational Technology, 3(3) http://vyuka.jazyku.cz/i/File/English.pdf Skehan, P & Foster, P (1997), Task type and task processing conditions as influences on foreign language performance, Language Teacher Research, 1, 3, 185-211, Skehan, P (1996), A framework for implementation of task-based instruction, Applied Linguistics, 17, 38-62, Ellis, R (2006), The methodology of task-based teaching, Asian EFL Journal, 8(3) Richards, J (2006), Developing classroom speaking activities: from theory to practice, http://www.docjax.com/docs/loaddoc/blue-skies-for-bulgaria-for-the-2nd-gradeclass-cd-all-0/4/ at 23:00 10 Cohen, L., Manion, L & Morrison, K (2007), Research methods in education, Routledge, New York 11 Burkart, G (1998), Modules for the professional preparation of teaching assistants in foreign languages, Center for Applied Linguistics, Washington DC 12 Candlin, C & Murphi, D (1987), Language learning tasks, Prentice Hall International, New Jersey (Ban Biên tập nhận ngày 23-09-2014) ... Dữ liệu thu dạng câu hỏi đóng nhiệm vụ lớp học nói Bảng đưa dạng số liệu để trả lời câu Bảng Phân loại phương pháp xử lí ngữ liệu đầu vào Ngữ liệu đầu vào Ngôn ngữ Phi ngôn ngữ Tập trung vào. .. nhiều sau nhiệm Các lần dự lớp học, thấy giảng vụ Khi so sánh với giả thuyết ngữ liệu đầu viên thường xuyên cung cấp ngữ liệu đầu vào vào Krashen ngữ liệu đầu vào cần cao hình thức trị chơi thi đua... thức khác để cung cấp ngữ liệu đầu vào Trước tiên, tần suất giáo viên cung cấp ngữ liệu đầu vào cho sinh viên thể qua hình sau Hình Tần suất giáo viên cung cấp ngữ liệu đầu vào cho sinh viên chuẩn

Ngày đăng: 19/05/2021, 12:23

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w