PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH MỘT ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TẠI VIỆT NAM

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH MỘT ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TẠI VIỆT NAM PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH MỘT ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TẠI VIỆT NAM PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH MỘT ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TẠI VIỆT NAM PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH MỘT ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TẠI VIỆT NAM PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH MỘT ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TẠI VIỆT NAM PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH MỘT ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TẠI VIỆT NAM PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH MỘT ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TẠI VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - - BẢN THẢO LUẬN HỌC PHẦN: Tổng quan du lịch Đề tài: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH MỘT ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TẠI VIỆT NAM Nhóm nghiên cứu : 06 Giảng viên hướng dẫn: Lớp học phần: 2124TEMG0111 Th.S Đỗ Minh Phượng Hà Nội 2021 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM Họ Tên Trần Nhật Linh - Nhóm trưởng Đỗ Thị Kiều Loan -Thư ký Phạm Thị Huyền Lương -Thành viên Lưu Thị Quỳnh Mai -Thành viên Đỗ Đức Mạnh -Thành viên Nguyễn Trà My -Thành viên Phạm Trà My -Thành viên Lương Ngọc Thành Nam -Thành viên Nguyễn Hoàng Nam -Thành viên 10.Nguyễn Ngọc Nam -Thành viên BIÊN BẢN ĐÁNH GIÁ STT Họ tên Trần Nhật Linh Đỗ Thị Kiều Loan Phạm Thị Huyền Lương Lưu Thị Quỳnh Mai Kết Chức Công việc gian vụ giao hồn sản thành phẩm NT TK Thuyết trình Tiện nghi dịch vụ hỗ Thời TV trợ Giao thông TV lại Điểm hấp Đánh giá điểm Chữ ký Đỗ Đức Mạnh Nguyễn Trà My Phạm Trà My Lương Ngọc Thành Nam Nguyễn Hoàng Nam 10 Nguyễn Ngọc Nam Đánh giá theo thang điểm: TV dẫn du lịch Mở đầu TV TV kết luận Nơi ăn nghỉ Hoạt động TV TV bổ sung Word Mở đầu TV kết luận Powerpoint A- Tham gia tích cực B- Tham gia đầy đủ C- Tham gia khơng tích cực đầy đủ D- Khơng tham gia CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM THẢO LUẬN Kính gửi: Cơ ĐỖ MINH PHƯỢNG – Giáo viên môn Tổng quan du lịch Chúng em là: Nhóm Gồm: 10 thành viên Để thống trình làm thảo luận nhóm phân cơng cơng việc thành viên, nhóm chúng em tổ chức buổi họp nhóm ngày khác Cụ thể sau:  Họp nhóm lần 1: Thời gian: h – h, ngày / /2021 Địa điểm: Group Facebook Tổng quan du lịch nhóm Số lượng thành viên tham gia: 10/10 Nội dung: + Nhóm trưởng thơng báo tên đề tài thảo luận nhóm định hướng tiến hành thảo luận cô + Các thành viên đưa ý kiến đề tài nêu quan điểm cho đề tài cụ thể nhóm + Nhóm trưởng tiến hành phân cơng cơng việc sau thu thập ý kiến người Công việc cụ thể sau: Tìm kiếm thơng tin, chuẩn bị nội dung : - Đỗ Thị Kiều Loan : Tiện nghi dịch vụ hỗ trợ - Phạm Thị Huyền Lương : Giao thông lại - Lưu Thị Quỳnh Mai : Điểm hấp dẫn du lịch - Đỗ Đức Mạnh + Nguyễn Hoàng Nam : Mở đầu kết luận - Nguyễn Trà My : Nơi ăn nghỉ - Phạm Trà My : Hoạt động bổ sung Tổng hợp nội dung + soát nội dung: Lương Ngọc Thành Nam Powerpoint: Nguyễn Ngọc Nam Thuyết trình: Trần Nhật Linh Word: Lương Ngọc Thành Nam + Cả nhóm tiến hành cơng việc giao nộp cho nhóm trưởng vào trước ngày / /2021 Bài nhóm trưởng tổng hợp + Thành viên tham gia: Tất thành viên tham gia đầy đủ  Họp nhóm lần 2: - Thời gian: h - h , ngày / /2021 - Địa điểm: Tầng canteen Lemoni Đại học Thương Mại - Nội dung: + Các thành viên đưa ý kiến thảo luận tiến hành chỉnh sửa, đưa thảo luận hoàn chỉnh + Bài thảo luận tất thành viên nhóm trí + Nhóm trưởng đưa nhận xét trình làm việc nhóm tinh thần làm việc thành viên nhóm + Nhóm trưởng đưa đánh giá cho thành viên + Thành viên tham gia: Tất thành viên tham gia đầy đủ Hà Nội, ngày / /2021 Thư ký Nhóm trưởng ( ký ghi rõ họ tên ) ( ký ghi rõ họ tên ) MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Du lịch ngày ngành kinh tế động giới Du lịch Việt Nam Nhà nước xem ngành kinh tế mũi nhọn cho đất nước Việt Nam có tiềm du lịch đa dạng phong phú Trong năm gần đây, với xu hướng hội nhập quốc tế, ngành du lịch Việt Nam có bước tiến vượt bậc Trong hệ thống du lịch, Thị Trấn Sapa du khách quốc tế nội địa biết đến điểm đến du lịch hấp dẫn Trở lại năm gần đây, Sapa hình thành nhiều loại hình du lịch với khởi sắc chuyển biến tích cực mang lại hiệu thiết thực Nhiều dự án đầu tư du lịch nhà đầu tư lớn như: Sun Group, Vin Group, FLC, BIM, BRG, Mường Thanh… đẩy nhanh tiến độ hồn thành góp phần đa dạng hóa sản phẩm du lịch, tạo động lực cho phát triển du lịch nội địa nói chung Sapa nói riêng Cùng với phát triển hoạt động xúc tiến, quảng bá hệ thống sở vất chất dần thay đổi, ngành du lịch dần tạo nên đồng thuận làm tăng nhận thức cộng đồng vị thế, vai trò ngành phát triển kinh tế - xã hội; tăng cường phối hợp phát triển du lịch với ngành kinh tế, văn hóa, đối ngoại; góp phần phát triển kinh tế - xã hội theo hướng bền vững Thị trấn Sapa với mục tiêu phấn đấu đến năm 2020 công nhận Khu Du lịch Quốc gia Trước năm 2030, Khu Du lịch Quốc tế Sapa trở thành trung tâm du lịch nghỉ dưỡng, văn hóa tầm cỡ quốc gia, quốc tế với hệ thống sở vật chất đồng bộ, đại; sản phẩm du lịch phong phú, đặc sắc, có thương hiệu có khẩ cạnh tranh với nước khu vực quốc tế - Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng yếu tố cấu thành điểm đến du lịch Việt Nam (cụ thể Thị trấn Sapa ) - Mục đích nghiên cứu: Đánh giá thực trạng yếu tố cấu thành đề xuất giải pháp phát triển cho yếu tố cấu thành Thị trấn Sapa - Phương pháp nghiên cứu: Thu thập xử lý liệu thứ cấp, tham khảo nguồn tài liệu khác mạng để tổng hợp thông tin, đóng góp vào thảo I luận CÁC CƠ SỞ LÝ LUẬN, LÝ THUYẾT LIÊN QUAN Khái niệm chung đặc điểm điểm đến du lịch 1.1 Quan niệm Điểm đến du lịch Khi du lịch, du khách rời khỏi nơi cư trú đến nơi khác, địa điểm cụ thể để thỏa mãn nhu cầu theo mục đích chuyến Và gọi điểm đến du lịch (Tourist destination) Tổ chức Du lịch Thế giới (UN-WTO), đưa quan niệm điểm đến du lịch(Tourism Destination): “Điểm đến du lịch vùng không gian địa lý mà khách du lịch lại đêm, bao gồm sản phẩm du lịch, dịch vụ cung cấp, tài nguyên du lịch thu hút khách, có ranh giới hành để quản lý có nhận diện hình ảnh để xác định khả cạnh tranh thị trường” Trên phương diện địa lý, điểm đến du lịch vị trí địa lý mà du khách thực hành trình đến nhằm thỏa mãn nhu cầu theo mục đích chuyến người Xem xét mối quan hệ kinh tế du lịch, điểm đến du lịch hiểu yếu tố cung du lịch Từ góc độ địa lý, điểm đến trở thành đối tượng nghiên cứu gắn với chuyển động dòng du khách ý nghĩa tác đọng dòng du khách điểm đến Điểm đến tập hợp tất khía cạnh du lịch cấu thống bao gồm: cầu, giao thông vận tải, cung hoạt động marketing Điểm đến du lịch yếu tố quan trọng hệ thống du lịch điểm đến hình ảnh chúng hấp dẫn du khách, thúc đẩy thăm viếng làm tăng sức sống cho toàn hệ thống du lịch Từ góc độ cung du lịch, điểm đến du lịch tập trung tiện nghi dịch vụ thiết kế để đáp ứng nhu cầu du khách 1.2 Đặc điểm điểm đến du lịch a) Được thẩm định văn hóa ( Cultural appraisals) Sự lựa chọn du khách thẻ thông qua điểm đến du lịch cụ thể hay qua cảm nhận du khách, thẩm định hay đánh giá mặt văn hóa du khách Tuy nhiên, điểm đến du lịch có khả bị lỗi mốt khơng cịn sức hấp dẫn khách du lịch Do đó, vấn đề quan trọng phải tạo khác biệt trì sức hút điểm đến du lịch thơng qua việc thiết kế quản lý tốt điểm đến, đồng thời phải tránh phát triển cảnh quan du lịch mang tính chất “đồng phục” b) Tính khơng tách biệt (Inseparability) Điểm đến du lịch có tính khơng tách biệt du lịch tiêu thụ nơi mà đượcc sản xuất – du khách phải hữu điểm đến để thu nhận kinh nghiệm du lịch Các điểm đến bị ảnh hưởng áp lực du khách phải chịu đựng biến đổi chất du lịch thu hút người đến nơi lại dễ bị thương tổn Điều trở nên tồi tệ trước thực tế áp lực du khách thường tập trung theo thời vụ địa điểm tiếng định Do công tác dự báo dung lượng đặc tính thị trường mơt cơng việc bắt buộc phải đảm bảo xác trước bắt đầu xây dựng điểm đến du lịch c) Tính đa dạng ( Multiple use) Các tiện nghi điểm đến du lịch không phục vụ cho khách du lịch mà người dân địa phương, ngành du lịch với ngành khác Do chia sẻ bời nhiều người sử dụng trở thành nguyên nhân gây tranh chấp khách du lịch dân địa phượng, ngành khác Để giải vấn đề tồn cần có giải pháp phối hợp chặt chẽ hoạt động du lịch với hoạt động khác nhiều cách khác d) Tính bổ sung ( Supplement) Trên thực tế, hỗn hợp yếu tố cáu thành điểm đến có mối quan hệ mật thiết với Điều đặc biệt quan trọng chất lượng yếu tố việc cung cấp dịch vụ du lịch chúng cần có tương đồng với cách hợp lý Tính bổ sung lẫn yếu tố cấu thành điểm dến khó kiểm soát đặc điểm phân tán sở cung cấp dịch vụ du lịch Các yếu tố cấu thành điểm đến du lịch - Điểm hấp dẫn du lịch: Các điểm hấp dẫn điểm đến du lịch dù mang đặc điểm nhân tạo, đặc điểm tự nhiên kiện gây động lực ban đầu cho thăm viếng khách Đây yếu tố quan trọng chi phối yếu tố cịn lại hoạt động du lịch - Giao thơng lại: Rõ ràng giao thông vận chuyển khách điểm đến làm tăng thêm chất lượng kinh nghiệm phát triển trì giao thơng có hiệu nối liền với thị trường nguồn khách điểm cho thành công điểm đến Sự sáng tạo việc tổ chức giao thông du lịch tạo điều kiện thuận lợi cho tập du khách việc tiếp cận điểm đến yếu tố quan trọng thu hút khách du lịch - Nơi ăn nghỉ Các dịch vụ lưu trú điểm đến không cung cấp nơi ăn nghỉ mang tính chất mà cịn tạo cảm giác chung tiếp đãi cuồng nhiệt ấn tượng khó quên ăn đặc sản địa phương Vì vậy, chất lượng ăn nghỉ ảnh hưởng quan trọng đến phát triển nghành du lịch điểm đến - Các tiện nghi dịch vụ hỗ trợ Du khách đòi hỏi loạt tiện nghi, phương tiện dịch vụ hỗ trợ điểm đến du lịch Bộ phận có đặc điểm mức độ tập trung sở hữu thấp Hỗn hợp cấu thành điểm đến kết hợp theo nhiều cách khác nhau, tất nhiên để du khách sử dụng có hiệu thời gian mình, góp phần làm tăng hấp dẫn du khách - Các hoạt động bổ sung Các điểm đến cần phải cung cấp số hoạt động cho du khách để bổ sung cho điểm hấp dẫn Các hoạt động tạo để du khách có để làm Do kết hợp điểm hấp dẫn với hoạt động bổ sung mà khu vực tự tạo nên sức hấp dẫn mạnh du khách 10 II ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TÁC ĐỘNG 2.1 Thực trạng - Nhiều tiềm du lịch chưa khai thác hết, thiếu đa dạng hóa làm sản phẩm du lịch Đường cao tốc Hà Nội - Lào Cai, cáp treo lên đỉnh Fansipan tạo thuận lợi phát triển du lịch tạo số thay đổi hướng phát triển du lịch Lào Cai ngày lưu trú du khách Lào Cai giảm, hình thành nhiều tuyến du lịch kết hợp khiến du lịch Lào Cai có sức trung chuyển lớn trước Bên cạnh đó, thương mại hóa du lịch, nhiều sắc văn hóa độc đáo địa phương dần bị biến tướng - Du lịch phát triển mạnh mẽ, nhiên sở hạ tầng Sa Pa chưa theo kịp Ách tắc cửa ngõ vào thị trấn, đường lầy lội trời mưa bụi mù mịt trời nắng - Ngoài việc xuống cấp hạ tầng, hàng loạt nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng đua mọc lên, san sát che khuất ruộng bậc thang vàng óng đợt ngày mùa Nhìn từ cao, Sa Pa trở thành “đại công trường” xây dựng mịt mù bụi bặm - Thay đổi nhanh chóng, khiến nhiều du khách tới Sa Pa nhận tuyến phố Cầu Mây thơ mộng thủa - Tại nhiều tuyến phố Sa Pa, vỉa hè rơi vào tình trạng xuống cấp nghiêm trọng - Bên cạnh đó, Sa Pa cịn thiếu quan tâm đầu tư hệ thống bãi đỗ xe cho khách du lịch, dẫn tới tình trạng xe du lịch thường xuyên đỗ tràn xuống đường, quanh khu vực bờ hồ, làm cảnh quan nơi 28 Thịt trâu gác bếp + Ngồi ghé khu ẩm thực Sapa: khu ẩm thực quốc lộ 4D Sapa, Phố Hàm Rồng , Chợ Sapa, Phố Cầu Mây 2.2.4 Các tiện nghi dịch vụ hỗ trợ Các tiện nghi dịch vụ hỗ trợ điểm hấp dẫn du lịch Sa Pa phong phú đa dạng Bao gồm: giao thơng liên lạc, điện, cấp nước, ngân hàng, siêu thị, bãi đỗ xe, trung tâm giải trí, nhà hàng, sở ý tế, nơi đổi tiền, nơi cắt tóc, - Địa điểm mua sắm: Du lịch Sa Pa, việc thưởng ngoạn cảnh đẹp, thưởng thức ngon hẳn muốn mua quà làm kỉ niệm cho người thân bạn bè Nổi tiếng với chợ phiên, địa điểm mua sắm Sa Pa nơi thu hút lượng lớn du khách ghé thăm kể đến chợ Sa Pa, chợ phiên Bắc Hà, chợ Cốc Ly, chợ Cán Cấu, - Giao thông lại: Hạ tầng giao thông cải thiện với tuyến cao tốc Hà Nội – Lào Cai nâng cấp tuyến đường nối thành phố Lào Cai - Sa Pa tạo điều kiện cho du khách di chuyển thuận lợi Các tuyến tham quan thắng cảnh quan trọng đường liên xã, đường cấp huyện hoàn thành (như Sa 29 Pa- Tả Phìn, Sa Pa-Bản Dền) đầu tư xây dựng Sa PaSan Sả Hồ - Cơ sở hạ tầng: Sa Pa đầu tư để phát triển hệ thống hạ tầng giao thơng nói trên, cấp nước, vệ sinh mơi trường, thị, điện cho thị trấn, dự án đào hồ, xây dựng làng trung tâm văn hóa dân tộc, - Bãi đỗ xe: Nhiều dự án bãi đỗ xe tiến hành nhằm đảm bảo nhu cầu đỗ xe người dân du khách tham quan - Hạ tầng thông tin liên lạc: Hiện nay, 18 xã, thị trấn Sa Pa phủ sóng di động mạng 3G, 4G; khách sạn, nhà hàng kết nối internet phủ sóng wifi phục vụ nhu cầu tra cứu thơng tin khách du lịch - Hệ thống ngân hàng: Hoạt động ngân hàng thương mại chủ yếu huy động vốn tiền gửi cho vay Ngoài cịn có nhiều nhóm sản phẩm dịch vụ khác như: dịch vụ toán nước quốc tế; dijch vụ bảo lãnh; mua bán ngoại tê, chi trả kiều hối; phát hành loại thẻ tín dụng, thẻ toán nước quốc tế; dịch vụ Internet Banking, Phone Banking…phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh tổ chức, cá nhân du khách - Hệ thống y tế: TP Lào Cai nói chung Sa Pa nói riêng có hệ thống sở vật chất ngành y tế đầu tư đáp ứng yêu cầu khám chữa bệnh nhân dân du khách nước Ngoài dịch vụ hồ trợ ra, dịch vụ hỗ trợ khác Sa Pa bao gồm hoạt động quảng bá cho điểm đến, chương trình kích cầu du lịch… Các hạng mục du lịch đầu tư quy củ, đồng tổ hợp Sun World Fansipan Legend, với tuyến cáp treo đưa du khách lên nhà Đông Đương chuỗi lễ hội đậm sắc văn hóa tổ chức quanh năm thu hút đơng đảo du khách ngồi nước Vào năm 2020, với mục tiêu quảng bá sâu rộng điểm đến, thu hút khách du lịch, thị xã Sa Pa nỗ lực thực giải pháp kích cầu, khai thác mạnh nhằm tạo sức bật cho du lịch địa phương phát triển với việc triển khai Chương trình kích cầu du lịch “Mùa Hè Sa Pa 2020”; xây dựng phát 30 triển sản phẩm du lịch độc đáo; đẩy mạnh chiến dịch quảng bá, truyền thơng; đảm bảo an tồn cho du khách đến với Sa Pa Lần đầu tiên, chương trình kích cầu du lịch rộng khắp UBND thị xã Sa Pa phối hợp Hiệp hội Du lịch Sa Pa tổ chức Đồng loạt 80 doanh nghiệp du lịch Sa Pa, từ Nhà hàng đến Khách sạn, homestay, hãng xe du lịch địa bàn thị xã, điểm đến tham quan du lịch thực giảm giá dịch vụ từ 30-60% Sa Pa trở thành địa phương tiên phong việc sớm tung chương trình kích cầu du lịch quy mơ lớn khu vực Tây Bắc nói riêng miền Bắc nói chung Đặc biệt, với chương trình kích cầu này, doanh nghiệp du lịch xây dựng sản phẩm, dịch vụ du lịch độc đáo, đặc trưng, hấp dẫn, giảm giá đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đảm bảo an toàn cho du khách thực song song với việc tuân thủ nghiêm biện pháp phòng dịch Covid19 cách chặt chẽ 2.2.5 Các hoạt động bổ sung Các điểm hấp dẫn du lịch lý khách du lịch lựa chọn điểm đến du lịch cho Nhưng bên cạnh hoạt động bổ sung điểm đến du lịch điều thu hút khách du lịch lựa chọn điểm đến Việc kinh doanh dịch vụ hoạt động bổ sung đời muộn so với hoạt động kinh doanh khác, ngày đóng vai trị quan trọng kinh doanh du lịch Việc tổ chức cuung cấp dịch vụ bổ sung đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách du lịch, kéo dài mua du lịch hơn, tăng doanh thu cho ngành, tận dụng triệt để sở vật chất sẵn có Và đến với Sapa, du khách trải nghiệm nhiều hoạt động thú vị đây: chinh phục đỉnh Fansipang, Trekking Lao Chải - Tả Van, tham quan Bảo tàng Sapa, leo núi Hàm Rồng, tắm thuốc người Dao Đỏ, trải nghiệm homestay nhà người dân địa,… - Chinh phục đỉnh Fansipang – nhà Đơng Dương Với độ cao 3.143m so với mực nước biển, bạn phải trải qua nhiều chặng đường nguy hiểm để tự chinh phục nơi Đây đỉnh núi Việt Nam mà muốn chinh phục lần đời 31 Có hai hình thức để khách du lịch chinh phục “ nhà Đơng Dương ” leo núi cáp treo a) Leo núi Fansipang đường Đối với người đam mê leo núi, ưa mạo hiểm muốn chinh phục đỉnh núi điểm đến vô hấp dẫn với họ Để muốn tự leo lên đỉnh núi Fansipang du khách phải chuẩn bị cho thể lực thật tốt họ phải leo 30km lượt lượt Bên cạnh đó, phải trang bị cho đầy đủ vật dụng cần thiết cho chuyến Chuyến leo núi kéo dài từ đến ngày tùy theo sức lực khách du lịch Chặng đường đến với “ nhà Đông Dương” phải trải qua nhiều vách đá, rừng, sơng suối vất vả khó khăn đến du khách chạm đến đỉnh Fansipang khoảnh khắc thật đáng nhớ 32 b) Đi cáp treo Tập đoàn Sun Group khánh thành tuyến cáp treo ba dây lên đỉnh Fansipan lên đỉnh vào ngày 13/1/2017 Được kỷ lục Thế giới – Guinness World Record chứng nhận kỷ lục Guinness cho cáp treo là: + Cáp treo dây có độ chênh ga ga đến lớn Thế giới (1.410m) + Cáp treo dây dài Thế giới (6.325m) Trong thời gian di chuyển cáp treo, du khách đắm tranh tuyệt đẹp đất trời, ngắm nhìn tồn cảnh núi rừng đẹp thơ mộng dãy núi Hoàng Liên Sơn, du khách có cảm giác bồng bềnh mây, cảm giác vô thú vị Nhiệt độ lên cao người cảm thấy lạnh đảm bảo ln mang đầy đủ áo khốc để giữ cho ln ấm Trong ngày nghỉ lễ lượng khách cáp treo chinh phục đỉnh Fansipan trung bình ngày đạt 7-8 nghìn người - Trekking Lao Chải - Tả Van Trekking Lao Chải – Tả Van hoạt động trải nghiệm mà du khách phải tự 10km từ thị trấn Sapa đến xã Tả Van Khi đến Tả Van, du khách cảm nhận nơi hoàn toàn tách biệt với nhộn nhịp thị trấn Những cánh đồng trải dài bất tận khơng có điểm đầu hay cuối, nhà tranh mộc mạc len lỏi đường nhỏ tạo nên sức hút khó cưỡng với “đơi chân” thích xê dịch Du khách trải nghiệm hiểu khách nồng nhiệt người dân, khám phá hững nét đặc trưng dân tộc vùng cao 33 - Leo núi Hàm Rồng Khu du lịch núi Hàm Rồng điểm đến thu hút khách du lịch đến Sapa Núi Hàm Rồng cách thị trấn khoảng 3km nên du khách có hai cách đến xe máy Trải nghiệm lên núi Hàm Rồng tốn sức hơn, đường gồ ghề qng đường lên vơ đẹp Đoạn đường lên núi bậc tam cấp đá, hai bên cối xanh um tùm tỏa bóng mát, bắt gặp tảng đá có hình thù kỳ dị Điểm đến vườn lan cổ nằm bên tay phải với hàng trăm loại lan quý khoe sắc Đi tiếp đoạn khu vực vườn 12 giáp khu bình nguyên tuyệt đẹp rực rỡ màu hoa đào, hoa lê, hoa mận Đi tiếp thêm đoạn nữa, đu khách đặt chân đến cổng trời Đường lên cổng trời mây sương mù phủ kín lối tưởng lên cổng trời thực Đi qua cổng trời, du khách bắt gặp đường nhỏ hẹp phía bên tay trái, đường tới Sân Mây – địa điểm đẹp tour du lịch núi Hàm Rồng Có trải nghiệm mà khách du lịch vơ thích săn mây Sapa Tham quan đỉnh núi Hàm Rồng vào tháng 11 đến tháng 3, du 34 khách bắt gặp đám mây trắng khổng lồ bay trước mặt vừa tinh khiết vừa hùng vĩ Với cảnh sắc thiên nhiên kỳ thú sức hút từ thử thách chinh phục đỉnh cao, núi Hàm Rồng xứng đáng mệnh danh “nàng tiên du lịch Sapa” - Tắm thuốc người Dao Đỏ Đã đến Sapa, chắn nghe đến dịch vụ: tắm thuốc người Dao Đỏ Sinh sống khu vực Sapa, thiên nhiên ưu đãi, lại nằm khu vực rừng nguyên sinh lâu năm, nên có nhiều loại thực vật đa dạng Bởi vậy, thuốc tắm người Dao đỏ gồm nhiều loại đa tác dụng hẳn Khi du khách ngâm nước làm giãn nở lỗ chân lông, giúp da dễ dàng hấp thụ dưỡng chất tinh dầu loại thảo dược Cùng với đó, loại thảo dược có nước tắm cịn giúp thể lưu thơng khí huyết, giảm đau nhức, phục hồi thể lực, giải độc, tránh số bệnh xương khớp, cao huyết áp, phong thấp Sau ngày trải nghiệm du lịch khắp Sapa thật thư giãn sảng khoái ngâm bồn nước nóng 35 2.3 Đánh giá chung - Hiện trạng điểm đến du lịch Sapa - Ưu điểm: Phong cảnh thiên nhiên Sa Pa kết hợp với sức sáng tạo người với địa hình núi đồi, màu xanh rừng, tranh có xếp theo bố cục hài hồ tạo nên vùng có nhiều cảnh sắc thơ mộng hấp dẫn Tài nguyên vô giá khí hậu lành mát mẻ, mang nhiều sắc thái đa dạng SaPa ngày cịn có thêm điểm tham quan hấp dẫn bải đá cổ thung lũng Mường Hoa Nơi coi di tích văn minh Việt cổ – điểm du lịch nghiên cứu khoa học lý thú Đến với Sapa, nhiều du khách muốn tìm hiểu khám phá phong tục độc đáo sống cư dân địa phương, thôn, Những địa quen thuộc nơi hộp chợ Sapa nhộn nhịp đông vui vào tối thứ bảy hàng tuần, dân tộc H’Mơng, Dao, Giáy…ln có sức hấp dẫn, đặc biệt nhiều du khách đến từ nước Châu Âu Sapa mang lại nhiều tiềm du lịch với nhiều danh thắng, cảnh quan tự nhiên đẹp, phong phú đa dạng, có sức hấp dẫn khách du lịch Công tác quản lý an ninh trật tự đảm bảo hơn, chặt chẽ Thực phương án phòng cháy chữa cháy đảm bảo an ninh trật tự, chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm…, hạn chế việc tăng giá chặt chém du khách 36 - Nhược điểm: Thời tiết, khí hậu Sapa khắc nghiệt,có thể có sương mù mưa lớn gây khó khăn cho việc lại tham quan, gây ảnh hưởng tới sức khỏe du khách Hiện trạng giao thông Sapa + Việc dừng đỗ xe phân luồng giao thông Sa Pa cịn nhiều bất cập dẫn đến tình trạng ùn tắc giao thơng nhiều tuyến phố + Thiếu chỗ đỗ xe cho hãng taxi đón trả khách Hiện trạng khách sạn Sapa Các ưu điểm sau khách sạn Sapa mang lại tác động ưu đáng kể - Ưu điểm + Hệ thống khách sạn đa dạng với tiêu chuẩn quốc tế sao, 4sao, sao, sao, + Nhà hàng phục vụ ăn tiêu chuẩn quốc tế theo thực đơn Việt,Âu,Á phong phú đầu bếp tài hoa đảm nhiệm quầy bar đầy đủ phong cách + Nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch nhận thấy tiềm du lịch Sapa nên đầu tư mạnh vào lĩnh vực sở lưu trú ăn nghỉ nhiều làm cho nơi ăn nghỉ điểm đến nâng cao chất lượng - Nhược điểm Chủ quan + Đa dạng với hệ thống khách sạn số lượng điểm cư trú Sapa khiêm tốn so với điểm du lịch lớn không theo kịp nhu cầu ngày cao thị trường + Nhiều nơi tự ý tăng giá du lịch lên cao vào dịp cuối tuần dịp lễ Khách quan + Chính quyền địa phương thiếu quan tâm đầu tư hệ thống bãi đỗ xe cho khách du lịch dẫn tới xe đỗ tràn lan làm cảnh quan 37 Hiện trạng tiện nghi dịch vụ Sapa Tăng trưởng du lịch đặt thách thức lớn cho dịch vụ, sở hạ tầng thị trấn Sa Pa Hơn lúc hết, Sa Pa cần liệt việc xây dựng, cải tạo hệ thống hạ tầng vốn bị băm bát nhiều năm Để phát triển cách bền vững, Sa Pa cần quy hoạch cách đồng bộ, cơ, thay tình trạng chắp vá, tạm bợ theo kiểu “sai đâu sửa đó” Có mong Sa Pa – trở thành địa đỏ đồ điểm du lịch tiếng - Ưu điểm + Sa Pa trọng nâng cao chất lượng mặt nhằm đảm bảo an toàn, đem lại trải nghiệm tốt cho du khách đến tham quan + Sự phát triển du lịch quan tâm phát triển sở hạ tầng, điều kiện sống quyền địa phương mang lại cho người dân nơi môi trường sống, hội việc làm tốt + Sự phát triển dịch vụ, tiện ích Sa Pa tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp, cơng ty du lịch lữ hành khai thác hiệu du lịch nơi - Nhược điểm + Du lịch phát triển mạnh mẽ, nhiên sở hạ tầng Sa Pa chưa theo kịp Ách tắc cửa ngõ vào thị trấn, đường lầy lội trời mưa bụi mù mịt trời nắng…là thực trạng xảy Sa Pa + Với phát triển mạnh mẽ du lịch, hàng loạt nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng đua mọc lên, san sát che khuất ruộng bậc thang vàng óng đợt ngày mùa Nhìn từ cao, Sa Pa trở thành “đại công trường” xây dựng mịt mù bụi bặm + Tuy phát triển đầu tư hạ tầng bãi đỗ xe vào dịp cao điểm dịp lễ, tết, việc tải thường hay diễn ra, dẫn tới tình trạng xe du lịch thường xuyên đỗ tràn xuống đường, quanh khu vực bờ hồ, làm cảnh quan nơi 38 Hiện trạng hoạt động bổ sung - Ưu điểm + Các hoạt động Sapa gắn liền với điểm hấp dẫn du lịch tạo nên sức hút lớn du khách + Các hoạt động Sapa vô độc đáo, lạ mà địa điểm du lịch khác khơng có như: săn mây, chinh phục đỉnh núi, + Vào dịp lễ tổ chức nhiều hoạt động du lịch triểm lãm ảnh, lễ hội mây, … - Nhược điểm + Hiện nay, hầu hết khách du lịc nước cho Sapa nơi nghỉ ngơi, an dưỡng chưa có nhiều khu vui chơi giải trí thu hút khách du lịch + Hoạt động Sapa chưa đa dạng, chưa khai thác nhiều + Giá vé tham gia hoạt động đắt đỏ: VD: Giá cáp treo: 550.000vnd + Một số hoạt động cịn chưa có tính an tồn cao III CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Giải pháp kiến nghị mang tính cụ thể - Điểm hấp dẫn du lịch + Để phát triển du lịch thời gian tới, doanh nghiệp sở đào tạo cần có chủ động, liên kết chặt chẽ đào tạo nhân lực du lịch; địa phương phải đảm bảo công tác vệ sinh môi trường lĩnh vực môi trường…, triển khai dự án du lịch địa bàn; đẩy nhanh tiến độ thực dự án giao thông, nước sạch, bãi đỗ xe… + Bên cạnh đó, ngành Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh cần đưa nhiều giải pháp nhằm phát huy tiềm năng, lợi du lịch tăng cường lực quản lý du lịch, tăng cường phát triển dòng sản phẩm du lịch sở khai thác tài nguyên địa phương; khai thác di tích, di sản, danh thắng phát triển du lịch tâm linh, du lịch chợ phiên, du lịch làng bản, cộng đồng 39 + Tăng trưởng du lịch đặt thách thức cho sở hạ tầng thị trấn Sa Pa Hơn lúc hết, Sa Pa cần liệt việc xây dựng, cải tạo hệ thống hạ tầng vốn bị băm bát nhiều năm Để phát triển cách bền vững, Sa Pa cần quy hoạch cách đồng bộ, cơ, thay tình trạng chắp vá, tạm bợ theo kiểu “sai đâu sửa đó” Có mong Sa Pa – trở thành địa đỏ đồ điểm du lịch tiếng - Giao thông lại + Cân nhắc việc cấm loại xe 29 chỗ lưu thông tuyến đường + Các khách sạn nên có khu đỗ cho xe taxi để việc đón trả khách thuận lợi + Kết nối tốt dịch vụ vận tải taxi với khách sạn + Tỉnh Lào Cai nên đẩy nhanh việc xây dựng sân bay để rút ngắn thời gian di chuyển cho du khách - Nơi ăn nghỉ + Sapa cần liệt việc xây dựng cải tạo hệ thống hạ tầng, quy hoạch cách đồng bộ, cơ, + Khuyến khích phát triển đầu tư nhiều vào mơ hình lưu trú chất lượng, tạo điều kiện cho hãng du lịch lớn đầu tư xây dựng khu resort + Sapa có khu phố dần quy hoạch, kiến trúc tươi mới, vừa đại vừa giữ gìn nét đẹp truyền thống + Sun group cho mắt tổ hợp nhà phố- thương mại- dịch vụ cao cấp Sunplaza Cau May thu hút giới đầu tư ngành kinh doanh lưu trú, chạm điểm nghẽn lâu dịch vụ khách sạn Sapa Với cơng trình đẳng cấp khách sạn Hotel dela Coupole- Mgallery, tàu hỏa leo núi Mường Hoa, khu du lịch Sunworld Fansipan Legend…cùng dịch vụ hỗ trợ du khách giúp cho chủ nhân shophouse Sun Plaza Cau May kinh doanh lưu trú thuận lợi theo triển vọng bùng nổ du lịch Sapa 40 3.2 Giải pháp kiến nghị mang tính lâu dài Lào Cai đứng trước hội lớn để phát triển du lịch đường cao tốc Nội Bài - Lào Cai hoàn thành tuyến đường sắt Côn Minh - Hà Khẩu (Trung Quốc) tăng cường khai thác chở khách khiến lượng du khách nội địa quốc tế đến với Lào Cai tăng cao nhiều Cũng theo ông Nguyễn Đình Dũng, để Lào Cai xếp vào danh sách điểm du lịch chuyên nghiệp có điểm số cao cần tập trung vào giải pháp phát triển bền vững Ngành du lịch khuyến khích phát triển mơ hình lưu trú chất lượng, tạo điều kiện cho hãng du lịch lớn đầu tư xây dựng khu resort thử nghiệm tuyến du lịch khám phá Tiếp tục mở rộng chương trình đào tạo nâng cao lực đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, tăng chất lượng phục vụ tuyến du lịch Lào Cai - Hà Nội, mở rộng ký kết hợp đồng với hãng du lịch Trung Quốc Đối với khách châu Âu, châu Mỹ, vấn đề quan trọng chất lượng dịch vụ, mở tour, tuyến du lịch Để du lịch cộng đồng phát huy tính hấp dẫn với du khách cần tranh thủ nhiều nguồn lực nhằm nâng cao chất lượng sở vật chất loại hình homestay Lòng mến khách yếu tố quan trọng đánh giá tính chuyên nghiệp du lịch định thời gian lưu trú trở lại du khách Tình trạng chèo kéo, cị mồi, bán hàng rong có ảnh hưởng tồi tệ đến hình ảnh du lịch Muốn du lịch chuyên nghiệp, cần loại trừ ảnh hưởng xấu 41 Phần kết Du lịch Sapa thu hút nhiều khách du lịch nội địa khách du lịch quốc tế, với đặc trưng vùng núi tây Bắc ẩn chứa bao điều kỳ diệu cảnh sắc thiên nhiên Phong cảnh thiên nhiên Sa Pa kết hợp với sức sáng tạo người với địa hình núi đồi, màu xanh rừng, tranh có xếp theo bố cục hài hồ tạo nên vùng có nhiều cảnh sắc thơ mộng hấp dẫn Sapa thiên nhiên ưu cho nhiều cảnh đẹp Khác với khu du lịch khác mang vẻ đẹp hoa lệ ngột ngạt, Sapa sở hữu vẻ đẹp dân dã hòa quyện với thở núi rừng mang đến cho du khách cảm giác gần gũi, thoải mái Đặc biệt, du khách đến Sapa bỏ qua khát khao chinh phục Fansipan 3.143m – “nóc nhà Đơng Dương” Sapa nằm tận vùng núi Tây Bắc xa xôi chi phí để đến khơng mắc tí lại có nhiều lựa chọn hình thức di chuyển Và đến Sapa, bạn lo lắng nơi cư trú Vì địa điểm du lịch tiếng Việt Nam đón lượng lớn khách du lịch hàng năm nên dịch vụ lưu trú Sapa phát triển đa dạng Tùy vào sở thích, điều kiện tài chính, bạn lựa chọn dịch vụ lưu trú khác như: khách sạn, homestay, … Một mục đích chuyến du lịch thưởng thức ẩm thực nơi bạn qua Ẩm thực Sapa mang nét đặc trưng riêng núi rừng, khơng xem trọng hình thức việc tẩm ướp; ăn Sapa giữ trọn vị tươi sống đặc trưng loại ngun liệu ni trồng mảnh đất 42 Tóm lại, hỏi Sapa có mà thích thế, nhiều người trả lời vỏn vẹn câu “Sapa phù hợp với tất người” Thật vậy, dù bạn độ tuổi Sapa điểm đến đáp ứng nhu cầu du lịch bạn Đó Sapa bình lặng với bầu khơng khí lành phù hợp cho người yêu thích du lịch nghỉ dưỡng Với người trẻ động, cung đường tiếng Sapa giúp bạn thỏa mãn đam mê chinh phục Cịn u thích sống ảo Sapa khơng thiếu góc chụp ảnh đẹp mê ly khơng đâu có Vì dù du lịch theo hình thức Sapa không làm bạn thất vọng ... sung lẫn yếu tố cấu thành điểm dến khó kiểm sốt đặc điểm phân tán sở cung cấp dịch vụ du lịch 9 Các yếu tố cấu thành điểm đến du lịch - Điểm hấp dẫn du lịch: Các điểm hấp dẫn điểm đến du lịch dù... cứu: Thực trạng yếu tố cấu thành điểm đến du lịch Việt Nam (cụ thể Thị trấn Sapa ) - Mục đích nghiên cứu: Đánh giá thực trạng yếu tố cấu thành đề xuất giải pháp phát triển cho yếu tố cấu thành. .. Covid19 cách chặt chẽ 2.2.5 Các hoạt động bổ sung Các điểm hấp dẫn du lịch lý khách du lịch lựa chọn điểm đến du lịch cho Nhưng bên cạnh hoạt động bổ sung điểm đến du lịch điều thu hút khách du lịch