(Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C (Bài thảo luận) Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp tại Big C
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC BÀI THẢO LUẬN AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG Đề tài thảo luận: NGHIÊN CỨU CÁC BIỆN PHÁP PHÒNG TNLĐ VÀ BNN TẠI BIGC THĂNG LONG Bộ môn: Kinh tế nguồn nhân lực Giáo viên HD: Bùi Thị Kim Thoa Lớp học phần: 2108TSMG1411 Nhóm thực hiện: 01 Hà Nội 2021 ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 01 ST T Tên thành viên Lê Kiều Anh Nhiệm vụ Các khái niệm liên quan (ATLĐ VSLĐ) Lý thuyế t Nguyên nhân biện pháp phòng ngừa TNLĐ Nguyễn Thị Ngọc Anh Đỗ Thị Ngọc Ánh Nguyên nhân biện pháp phòng ngừa BNN Nguyễn Thị Biển Các yếu tố nguy hiểm biện pháp phòng ngừa ATLĐ BigC Vũ Thị Kim Chi Các yếu tố nguy hiểm biện pháp phòng ngừa BNN BigC Phần liên hệ - Tổng quan doanh nghiệp Đặng Đức Cường Nguyễn Trọng Đạt Đánh giá đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác phòng ngừa ATLĐ Nguyễn Thị Ngọc Diệp Đánh giá đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác phịng ngừa BNN Tống Thị Thùy Dung - Tổng hợp word Chỉnh sửa hồn thiện word, powerpoint, thuyết trình Đánh giá MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I CƠ SỞ LÝ LUẬN Chương An toàn lao động biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động .2 Chương 2: Vệ sinh lao động biện pháp phòng ngừa bệnh nghề nghiệp PHẦN II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THỰC HIỆN CÁC BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA TNLĐ VÀ BNN TẠI BIGC THĂNG LONG 14 2.1 Tổng quan công ty 14 2.2 Điều kiện lao động tổ chức máy ATVSLĐ BigC 15 2.3 Thực trạng thực cơng tác an tồn lao động hệ thống siêu thị BigC Việt Nam 17 PHẦN III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC PHỊNG NGỪA TAI NẠN LAO ĐỘNG VÀ BỆNH NGHỀ NGHIỆP TẠI BIGC 22 3.1 Đánh giá chung đề xuất giải pháp phòng ngừa tai nạn lao động BigC 22 3.2 Đánh giá chung đề xuất giải pháp hạn chế bệnh nghề nghiệp BigC 23 KẾT LUẬN 25 LỜI MỞ ĐẦU Hiện đất nước ta chuyển vào thời kỳ - thời kỳ cơng nghiệp hóa đại hóa, mà vấn đề lao động cần bảo đảm Ngồi vấn đề chun mơn nghiệp vụ, an toàn vệ sinh lao động yếu tố quan trọng làm tăng suất người lao động, góp phần vào thành cơng doanh nghiệp Cả nước có gần 400 ngàn doanh nghiệp (DN) với 10 triệu lao động, phát triển mạnh mẽ số lượng DN, ngành nghề sinh nhiều vấn đề, lên vấn đề lao nạn động, bệnh nghề nghiệp Đây tình trạng đáng buồn nhiều doanh nghiệp nay, ý thức người lao động công việc tự bảo vệ thấp Theo Tổng Liên đồn Lao động Việt Nam, có 7,2% cơng nhân lao động DN dân doanh 5,6% công nhân lao động DN có vốn đầu tư nước ngồi biết Luật Lao động Năm năm trở lại đây, nước xảy 27.744 vụ tai nạn, làm chết 3.172 người 28.822 người bị thương, thiệt hại chất lên đến 251,19 tỷ đồng 950.119 lượt ngày công việc nghi ngờ Vấn đề ảnh hưởng lớn đến dự phát triển doanh nghiệp phát triển nước Chính từ bất cập nên nhóm chọn đề tài: “Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp Big C” để hiểu rõ vấn đề Bài thảo luận nhóm chia làm chương sau Phần Cơ sở lý luận Phần Thực trạng công tác thực biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp BigC Phần Đánh giá đề xuất giải pháp Do thời gian làm kiến thức cịn hạn chế nên làm khơng thể tránh khỏi sai sót Nhóm mong nhận góp ý giáo để làm hồn thiện Chúng em xin cảm ơn PHẦN I CƠ SỞ LÝ LUẬN Chương An toàn lao động biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động 1.1.1 Các khái niệm liên quan 1.1.1.1 An toàn lao động Theo tiêu chuẩn Việt Nam TCVN6450 1998: “An toàn” khơng có “rủi ro khơng thể chấp nhận được” Như vậy, An tồn lao động giải pháp phịng, chống tác động yếu tố nguy hiểm nhằm đảm bảo không xảy thương tật, tử vong người trình lao động 1.1.1.2 Tai nạn lao động Theo điều Luật ATVSLĐ năm 2015, Tai nạn lao động tai nạn gây tổn thương cho phận, chức thể gây tử vong cho người lao động, xảy trình lao động, gắn liền với việc thực công việc, nhiệm vụ lao động 1.1.1.3 Phân loại tai nạn lao động Theo mức động tổn thương đến thể người: Thứ nhất, tai nạn lao động làm chết người: xảy chỗ, đường cứu thương, trình điều trị Thứ hai, tai nạn lao động nặng làm suy giảm khả lao động 61% Thứ ba, tai nạn lao động trung bình: người lao động bị suy giảm khả lao động từ 21 – 60% Thứ tư, tai nạn lao động nhẹ: mức suy giảm lao động 21% Theo nhân tố nguy hiểm gây tai nạn: Tương ứng với yếu tố nguy hiểm: vấp, ngã; bỏng; va đập; máy cán, kẹp; vật văng bắn, rơi đổ, sập vào người; điện giật; ngộ độc cấp tính Theo nguyên nhân: Nguyên nhân chủ quan: trang thiết bị; máy móc, phương tiện bảo hộ lao động không chu đáo Do vi phạm quy trình kỹ thuật an tồn lao động sản xuất người lao động người sử dụng lao động Nguyên nhân khách quan: yếu tố tự nhiên xảy lường trước thiên tai, bão, lũ 1.1.2 Các yếu tố nguy hiểm Yếu tố nguy hiểm yếu tố tác động cách bất ngờ lên thể người lao động, gây tử vong chấn thương phận thể người lao động Các yếu tố nguy hiểm chia làm nhóm chính: Các yếu tố nguy hiểm học: Sự chuyển động máy móc, trục máy, bánh có nguy cuốn, cán, kẹp vào tóc, vật rơi sàn nhà, sập hàng hóa Các yếu tố nguy hiểm nhiệt: Các yếu tố nguy hiểm nhiệt gây bỏng (nóng, lạnh), nguy cháy nổ Các yếu tố nguy hiểm điện: Theo mức điện áp cường độ dòng điện tạo nguy điện giật, điện phóng, điện từ trường, làm tê liệt hệ thống hô hấp, tim mạch, dẫn đến tử vong, gây cháy, nổ, bỏng điện chập điện, phóng điện, sét đánh Các yếu tố nguy hiểm hóa chất Chất độc hại, chất lỏng hoạt tính, axits chất gây ăn mòn, tẩy rửa Các yếu tố nguy hiểm cháy nổ Do áp suất cao, rót kim loại vào khn ướt 1.1.3 Ngun nhân gây tai nạn lao động Theo thống kê nay, tỉ lệ tai nạn lao động ngành nghề, ngành kỹ thuật ngày tăng Mặc dù buổi học huấn luyện an toàn diễn ra, tai nạn nghề nghiệp xảy ra, gây thiệt hại nghiêm trọng tính mạng người lao động, ảnh hưởng không nhỏ đến suất sản phẩm, thiết bị, máy móc tiến độ sản xuất cơng ty, xí nghiệp Nguyên nhân gây tai nạn lao động ta chia thành nhóm: Nhóm nguyên nhân kỹ thuật gồm: - Bản thân nguyên lý hoạt động làm việc máy móc, thiết bị chứa đựng yếu tố nguy hiểm vùng nguy hiểm - Độ bền – lý – hóa kết cấu chi tiết máy không đảm bảo - Thiếu thiết bị, cấu che chắn an toàn - Thiếu cấu phòng ngừa tải: phanh hãm, khóa liên động, thiết bị khống chế hành trình; van an tồn, áp kế, nhiệt kế, ống thủy… - Khơng thực nghiêm túc quy định an toàn vận hành, sử dụng máy móc, thiết bị - Thiếu phương tiện giới hóa tự động hóa khâu lao động nặng nhọc, độc hại nguy hiểm - Sử dụng phương tiện bảo vệ cá nhân khơng thích hợp hư hỏng Nhóm ngun nhân tổ chức sản xuất quản lý gồm: - Tổ chức chỗ làm việc không hợp lý: không gian làm việc chật hẹp, vị trí tư thao tác gị bó, khó khăn… - Bố trí mặt sản xuất, đường lại, vận chuyển khơng an tồn: đường chật hẹp, gồ ghề… - Bố trí đặt máy móc thiết bị sai ngun tắc an tồn, cố máy gây nguy hiểm cho máy khác… - Bảo quản thành phẩm, bán thành phẩm khơng ngun tắc an tồn: xếp chi tiết thành chồng cao, để lẫn hóa chất phản ứng - Khơng cung cấp cho người lao động phương tiện bảo vệ cá nhân đặc chủng, phù hợp - Tổ chức huấn luyện, giáo dục bảo hộ lao động không đạt yêu cầu: tổ chức huấn luyện không định kỳ, thiếu nội quy an toàn vận hành thiết bị chỗ, làm việc cho máy tranh ảnh, áp phích bảo hộ lao động phân xưởng sản xuất - Chiếu sáng chỗ làm việc không hợp lý, độ rọi thấp, phân bố độ rọi khơng gây chói lóa, sấp bóng… - Tiếng ồn, rung động vượt tiêu chuẩn cho phép Nhóm ngun nhân vệ sinh cơng nghiệp: - Phương tiện bảo vệ cá nhân không đảm bảo yêu cầu vệ sinh gây bất tiện cho người sử dụng - Điều kiện thời tiết, môi trường xung quanh khắc nhiệt, ô nhiễm yếu tố độc hại vượt tiêu chuẩn cho phép 1.1.4 Các biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động Để đảm bảo an toàn cho người lao động tránh rủi ro đáng tiếc xảy lao động, Bộ luật lao động có đưa cách thức phòng ngừa tai nạn lao động sau: Thứ nhất, kiểm định máy, thiết bị, vật tư,… thường xuyên, đảm bảo nghiêm ngặt tiêu chuẩn an toàn lao động Các loại máy, thiết bị, vật tư có u cầu nghiêm ngặt an tồn lao động phải kiểm định trước đưa vào sử dụng kiểm định định kỳ trình sử dụng tổ chức hoạt động kiểm định kỹ thuật an toàn lao động Danh mục loại máy, thiết bị, vật tư có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn lao động Bộ Lao động – Thương binh Xã hội ban hành Thứ hai, cần xây dựng kế hoạch sản xuất, kinh doanh biện pháp an toàn lao động vệ sinh lao động năm Thứ ba, người lao đông làm việc môi trường nguyên hiểm, độc hại cần trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị bảo hộ cần thiết có biện pháp an tồn riêng Phương tiện bảo vệ cá nhân phải đạt tiêu chuẩn chất lượng Thứ tư, huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động Cụ thể: Người sử dụng lao động, người làm cơng tác an tồn lao động, vệ sinh lao động phải tham dự khóa huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động, kiểm tra, sát hạch cấp chứng chỉ, chứng nhận tổ chức hoạt động dịch vụ huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động thực Người sử dụng lao động phải tổ chức huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động cho người lao động, người học nghề, tập nghề tuyển dụng xếp lao động; hướng dẫn quy định an toàn lao động, vệ sinh lao động cho người đến thăm quan, làm việc sở thuộc phạm vi quản lý người sử dụng lao động Người lao động làm cơng việc có u cầu nghiêm ngặt an toàn lao động, vệ sinh lao động phải tham dự khóa huấn luyện an tồn lao động, vệ sinh lao động, kiểm tra sát hạch cấp chứng Thứ năm, người sử dụng lao động phải thơng tin đầy đủ tình hình tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, yếu tố nguy hiểm, có hại biện pháp bảo đảm an toàn lao động, vệ sinh lao động nơi làm việc cho người lao động PHẦN II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THỰC HIỆN CÁC BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA TNLĐ VÀ BNN TẠI BIGC THĂNG LONG 2.1 Tổng quan công ty 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tên đầy đủ doanh nghiệp Công ty TNHH TMDV Siêu thị Big C Trụ sở: 222 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội Tiền thân hệ thống siêu thị Big C có tên Cora – thuộc sở hữu Công ty Vidémia, khai trương siêu thị Đồng Nai năm 1998 Sau năm hoạt động với chiến lược kinh doanh áp dụng không phù hợp nên hiệu hoạt động không cao Đến năm 2003, Công ty Vidémia thỏa thuận chuyển nhượng 33% vốn cho tập đồn Casino sau thỏa thuận việc chọn thương hiệu Casino Thái Lan Big C thay cho thương hiệu siêu thị Cora Việt Nam Tháng 04/2016, Hệ thống siêu thị BigC Tập đoàn Central Group Thái Lan tiếp quản thành công hợp pháp theo thỏa thuận chuyển nhượng quốc tế với Tập đoàn Casino Pháp Đến nay, BigC có hệ thống trung tâm thương mại đại siêu thị rộng lớn khắp 30 tỉnh thành, kinh doanh khoảng 50.000 mặt hàng (95% sản xuất Việt Nam Mỗi năm, hệ thống phục vụ 35 triệu lượt khách đến mua sắm Trung tâm thương mại Big C Thăng Long siêu thị bán lẻ lớn thủ với diện tích 12.000 m2 có tổng đầu tư lên đến 12 triệu USD 2.1.2 Hoạt động kinh doanh Hệ thống siêu thị BigC hoạt động kinh doanh theo mơ hình “Trung tâm thương mại” hay “Đại siêu thị”, hình thức kinh doanh bán lẻ triển khai nhiều nước giới 18 Hoạt động kinh doanh hành lang thương mại Big C chia thành nhóm chính: - Ăn: nhà hàng, khu thức ăn nhanh, khu ẩm thực - Giải trí: rạp chiểu phim, karacoke sản xuất dành cho thiếu nhi - Nhũng dòng khác: nhà sách, cửa hàng quần áo, cửa hàng diện, tử - Dịch vụ: Máy rút rộng tự động (AIM), 2.2 Điều kiện lao động tổ chức máy ATVSLĐ BigC 2.2.1 Điều kiện lao động BigC 2.2.1.1 Tình trạng an toàn trang thiết bị, sở vật chất Cũng nhiều doanh nghiệp khác, BigC áp dụng máy móc, trang thiết bị đại, tiên tiến nhằm nâng cao hiệu suất hiệu công việc sản phẩm điện tử, máy lạnh, máy hút ẩm, mạng internet, máy scancer,… Ngoài ra, BigC sử dụng vật liệu chống nóng cho mái tường nhà Với đặc thù siêu thị thường xuyên có lượng lớn khách hàng đến mua sắm, BigC quan tâm thực mơi trường thương mại văn hóa, an toàn lao động toàn hệ thống BigC quan niệm rằng, việc thực văn hóa an tồn lao động khơng đảm bảo an tồn cho cán bộ, cơng nhân viên doanh nghiệp mà đảm bảo cho khách hàng đến giao dịch Hệ thống kỹ thuật hệ thống phòng chống cháy nổ siêu thị xây dựng thiết kế đại Hệ thống cửa chính, cửa hiểm đại bố trí hợp lý tất khu vực, từ khu vực lựa chọn đến gian hàng cho thuê giúp siêu thị tránh tình trạng ùn tắc cục Cửa thoát hiểm gắn nam châm điện từ, điều kiện bình thường cửa hút lại, có cố, trung tâm điều khiển báo cháy, cửa thoát hiểm tự ngắt điện từ nên việc đẩy dễ dàng Siêu thị có hệ thống phịng chống cháy nổ (hệ thống báo cháy chữa cháy), hệ thống báo nhiệt, báo khói, đầu phun gắn với trung tâm điều khiển giúp kỹ thuật viên xác định vị trí báo cháy cách nhanh có phương án xử lý kịp thời 19 2.2.1.2 Năng lực nói chung đội ngũ lao động Nhìn chung, đội ngũ lao động BigC chấp hành tốt quy định an toàn vệ sinh lao động quy định liên quan Do đặc thù kinh doanh bán bn, bán lẻ hàng hóa sản phẩm tiêu dùng nên nhân viên siêu thị lựa chọn với tiêu chí nhanh nhạy, sức khỏe tốt tính kiên trì, bền bỉ cao Điều góp phần giúp cho công tác thực ATVSLĐ BigC hiệu Cùng với đó, cơng tác ATVSLĐ siêu thị phổ biến nhân viên vào làm nên họ nhanh chóng nắm bắt thực hiện, có biện pháp để bảo vệ thân mình, tránh tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp Chính sách BigC quan tâm đến vấn đề ATVSLĐ Theo đó, nhân viên có quyền yêu cầu người sử dụng lao động đảm bảo quyền công tác ATVSLĐ, cấp phát trang thiết bị bảo hộ cá nhân có quyền rời bỏ nơi làm việc thấy rõ nguy tai nạn lao động đe dọa tới sức khỏe, tính mạng BigC tổ chức khóa đào tạo ATVSLĐ kháo đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên Ngồi ra, cơng đồn BigC quan tâm đến đời sống nhân viên Trong nhiệm kỳ qua, Ban chấp hành Cơng đồn đề xuất ln tạo điều kiện giúp đỡ người lao động có hồn cảnh khó khăn, cơng ty thương lượng ký thỏa ước lao động tập thể, có nội dung cải thiện điều kiện việc làm ngăn ngừa xảy tai nạ lao động, hạn chế bệnh nghề nghiệp 2.2.2 Tổ chức máy ATVSLĐ BigC BigC Khối Trung tâm Thu mua Khối Thương mại Khối văn phịng Bộ phận Nhân Bộ phận tiếp thị Bộ phận mua hàng Các cửa hàng miền Nam Các cửa hàng miền Bắc Trung 20 Bộ phận Đào tạo Bộ phận Vi tính Bộ phận xuất Bộ phận chuỗi cung ứng Bộ phận vệ sinh chất lượng Bộ phận Quan hệ công chúng Bộ phận Hành Tài Bộ phận Hành lang Thương mại Bộ phận Quản lý khu ẩm thực Bộ phận Dự án Bộ phận Phát triển Trong công tác tổ chức an toàn vệ sinh lao động, tổ chức máy BigC tương đối tốt Họ có phận riêng an toàn vệ sinh chất lượng, công việc chủ yếu quản lý theo dõi việc đăng ký, kiểm định máy, thiết bị, vật tư chất có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn: - Vệ sinh lao động; Xây dựng kế hoạch an tồn - Vệ sinh lao động đơn đốc, giám sát việc thực kế hoạch; đánh giá rủi ro xây dựng kế hoạch ứng phó khẩn cấp; Kiểm tra an toàn - Vệ sinh lao động theo định kỳ tháng lần đơn vị sản xuất trực thuộc; Đề xuất với người sử dụng lao động biện pháp khắc phục tồn an toàn 2.3 Thực trạng thực cơng tác an tồn lao động hệ thống siêu thị BigC Việt Nam 2.3.1 Nhận diện yếu tố nguy hiểm biện pháp đảm bảo an toàn lao động BigC Thăng Long 2.3.1.1 Các yếu tố nguy hiểm học Yếu tố nguy hiểm học bao gồm: 21 - Vật rơi, đổ sập ngã hàng hóa vận chuyển kho, hàng hóa quầy hàng, khu vui chơi,… - Nguy tai nạn thang cuốn: nhân viên, khách hàng bị mắc đồ dùng quần áo vào khe hở thang dễ bị ngã, kéo, theo thang - Trơn trượt ngã: khu vực nhà kho, chế biến thức ăn sẵn thường ẩm ướt nên nhân viên trơn trượt ngã làm việc khu vực Mặt sàn BigC lát gạch hoa trắng, nhẫn bóng thuận lợi cho việc lau dọn vệ sinh nhiên dễ gây nguy hiểm cho nhân viên lại sàn bị ướt dễ bị trơn trượt - Không gian làm việc: Thực tế cho thấy không gian làm việc đội ngũ nhân viên siêu thị hạn chế hầu hết diện tích dành cho hàng hóa lối khách hàng Khi làm việc khơng gian hạn chế khiến bầu khơng khí làm việc trở nên nguy hiểm thiếu oxy hoạc có mặt loại khí cháy Những tác nhân khiến cho công việc tiến hành khu vực khơng gian hẹp trở nên nguy hiểm ví dụ sơn, dán nền, tẩy rửa dung dịch… 22 Biện pháp mà BigC thực hiện: - Sử dụng máy móc vận chuyển, xếp hàng hóa kho Tuy nhiên, máy móc tiềm ẩn nguy gây tai nạn nên sử dụng, nhân viên cần tuân thủ nguyên tắc sau: + Tránh tải trọng tĩnh tác động trực tiếp lên vai giơ tay cao nắm chặt dụng cụ liên tục + Tránh xoay cổ tay góc khó sử dụng dụng cụ kéo, kìm,… + Chọn loại dụng cụ có trọng lượng, kích cỡ phù hợp với công việc cần làm + Dụng cụ phải giữ sạch, khơng có dầu nhớt bám bẩn, chi tiết chuyển động phải bôi trơn tốt + Chỉ có dụng cụ cách điện sử dụng làm việc với thiết bị điện + Cất giữ dụng cụ cẩn thận hộp, giá, thùng, bao, khơng để dụng cụ bừa bãi nơi rơi, lăn, dịch chuyển - Các loại hàng hóa khác phân khu khác thuận lợi cho việc làm việc nhân viên, tìm kiếm khách hàng, tránh cố xảy theo dây chuyền Các kệ hàng bình thường cao khoảng 1.8m-2m, kệ hàng khuyến cao khoảng 1.2m Khoảng cách kệ khoảng 2m, chiều dài kệ hàng khoảng 6-7m thuận lợi cho việc xếp hàng hóa nhân viên với cao gây nguy hiểm bị hàng hóa nặng rơi vào người Tuy nhiên kệ hàng lại khơng có ngang ngăn giữ hàng nên có nhiều hàng dễ bị rơi gây nguy hiểm cho khách hàng nhân viên - Hàng hóa kho, quầy hàng xếp cách hợp lý, khoa học Khơng xếp hàng hóa q cao, chênh vênh, khơng có điểm tựa 23 - Thường xuyên kiểm tra an toàn gian hàng, quầy hàng hàng hóa kho Các gian hàng niêm yết hạn sử dụng, cũ, xuống cấp, hỏng cần phải thay nhanh chóng - Thường xuyên lau dọn vệ sinh khu vực làm việc sẽ, quy định nhân viên giữ gìn vệ sinh làm việc - Thang lắp bảo vệ, bịt kín khe hở thang, đặt bảng cảnh báo cho nhân viên khách hàng không đứng sát vào mép bên thang, ln giữ khoảng cách an tồn, tránh tình trạng chen lấn, ngã cầu thang Bên cạnh đó, có nhân viên bảo vệ hệ thống camera giám sát để phát thơng báo kịp thời có cố xảy 2.3.1.2 Các yếu tố nguy hiểm điện BigC có hệ thống điện phức tạp với cơng suất lớn vận hành liên tục nên dễ xảy cố chập cháy điện Các biện pháp công ty: - Các dây điện bao bọc lớp cách điện áp vào tường, cách ly nơi làm việc Các thiết bị nối dây trung tính - Thường xuyên kiểm tra định kỳ, bảo dưỡng hệ thống điện lưới siêu thị - Trang bị thiết bị nhằm đảm bảo an toàn cho nhân viên khách hàng cầu thang thoát hiểm, hệ thống báo cháy nổ,… Hằng năm, siêu thị xây dựng kế hoạch tổ chức thực phịng chống cháy chập theo tình giả định 2.3.1.3 Các yếu tố nguy hiểm hóa chất Các yếu tố nguy hiểm hóa chất bao gồm: - Các chất khí gây nhiễm độc cấp tính 24 - Bỏng hóa chất - Nhân viên vệ sinh - người trực tiếp sử dụng hóa chất tẩy rửa (lau sàn, lau kính, xà phịng, ) sử dụng liên tục vê lâu dài hóa chất bào mịn da tay, khơ tay, mắc bệnh chân tay lở loét, viêm da, khô da nguy hiểm mắc chứng bệnh hơ hấp Biện pháp công ty: - Siêu thị trang bị cho nhân viên làm việc với hóa chất phương tiện bảo hộ quần áo, găng tay, ủng,… với thiết bị khử mùi, hút mùi - Khuôn viên siêu thị trồng nhiều xanh - BigC đưa quy định, biển cấ đem hóa chất vào siêu thị 2.3.1.4 Các yếu tố nguy hiểm nhiệt Các yếu tố nguy hiểm hóa chất bao gồm: - Các khu vực chế biến thức ăn khu làm bánh mì, khu nấu thức ăn sẵn,… chứa nguồn nhiệt làm bỏng, gây cháy nổ - Nguy cháy nổ trình hoạt động máy móc, thiết bị sạc điện khu vực ẩm ướt - Không gian siêu thị chứa nhiều hàng hóa tiêu dùng quần áo, giày dép dễ bắt lửa Các gian hàng khoảng trống nên có tai nạn khó ngồi Biện pháp cơng ty: - BigC thường xuyên kiểm tra định kỳ thiết bị máy móc, dây điện, nguồn điện, đảm bảo thiết bị hoạt động tốt, màng bảo vệ bao bọc cẩn thận - Các nhân viên, chuyên viên sửa chữa BigC phải trang bị thiết bị sửa chữa tiên tiến, đảm bảo an toàn, cắt nguồn điện trước tiến hành sửa chữa, bảo dưỡng 25 2.3.1.5 Các yếu tố nguy hiểm nổ Các yếu tố có nguy gây nổ vật lý (nổ nồi hơi, khí nén, ) nổ hóa học (xăng, gas,…): Siêu thị có sử dụng gas để đun nấu có nhiều vật liệu hàng hóa dễ gây cháy Biện pháp công ty: - BigC thường xuyên kiểm tra định kỳ máy móc, thiết bị, khu vực dễ gây cháy nổ để có biện pháp xử lý kịp thời - Đào tạo, hướng dẫn nhân viên làm việc cẩn thận, tuân thủ quy tắc làm việc, quy trình làm việc - Đặt biển cấm nhân viên, khách hàng không sử dụng thuốc, bật lửa thiết bị gây cháy nổ không gian siêu thị - Trang bị thiết bị báo cháy nổ vật dụng chữa cháy nơi dễ thấy siêu thị 2.3.2 Nhận diện yếu tố có hại biện pháp đảm bảo vệ sinh lao động BigC Thăng Long Các yếu tố có hại - Lượng khách hàng đến tiêu dùng sản phẩm BigC lớn nên nhân viên thường xuyên phải tiếp xúc với tiếng ồn, bụi bẩn - Thời gian làm việc thường kéo dài, khối lượng cơng việc lớn, lương thưởng nhìn chung khơng cao - Thời gian làm việc nhân viên chia làm hai mức, làm theo ca toàn thời gian Do công tác tổ chức xếp lao động nên nhân viên làm việc ngày có xu hướng mệt mỏi vào thời điểm cuối ngày Đây thời điểm mà siêu thị đông khách nhất, đặc biệt với nhân viên thu ngân có lẽ khoảng thời gian mệt mỏi 26 - Hay nhân viên gian hàng lượng tiêu thụ lớn thường xuyên phải bổ sung hàng - Trong dịp lễ, tết, với siêu thị lớn nhiều khách hàng BigC, cường độ công việc tăng lên gấp đôi, gấp ba, người lao động phải làm tăng ca Điều gây ảnh hưởng lớn đến suất lao động sức khỏe người lao động gây xu hướng không hứng thú làm việc - Tư làm việc làm ảnh hưởng không nhỏ tới tâm lý làm việc người lao động Như nhân viên thu ngân phải đứng nhiều liền, nhân viên kho hay phải bốc vác nặng, Biện pháp công ty: - Trang bị vật dụng bảo hộ lao động kỹ cho nhân viên ( mũ bảo hộ, găng tay, trang ) - Trang bị đồng phục nhân viên với chất liệu an toàn, thoải mái, thoáng mát, dễ mặc - Bảo hành, bảo dưỡng, thay phương tiện cũ, han rỉ nhân viên - Trang bị hệ thống điều hòa, máy lọc khơng khí chất lượng để đảm bảo mơi trường khơng khí cho nhân viên khách hàng 27 PHẦN III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC PHỊNG NGỪA TAI NẠN LAO ĐỘNG VÀ BỆNH NGHỀ NGHIỆP TẠI BIGC 3.1 Đánh giá chung đề xuất giải pháp phòng ngừa tai nạn lao động BigC 3.1.1 Đánh giá chung Ưu điểm: Big C thiết lập hệ thống trang bị đầy đủ nhằm phục vụ cho trình làm việc người lao động đồng thời thiết bị đảm bảo tiêu chuẩn giúp nâng cao suất lao động bỏ an tồn cho người lao động q trình sử dụng Và thiết lập phòng ban kế hoạch nhằm đảm bảo an tồn q trình làm việc Nhược điểm: - Big C sử dụng hệ thống chiếu sáng nhân tạo nhiều mà ánh sáng tự nhiên người lao động khơng thích ứng với mơi trường bên bên dễ gây tai nạn lao động bên ngồi doanh nghiệp - Siêu thị chưa có phịng y tế để thường xuyên theo dõi, điều trị cố xảy với người lao động làm việc siêu thị 3.1.2 Đề xuất giải pháp Về phía người lao động: Nâng cao ý thức tự chấp hành quy định công tác đảm bảo an toàn vệ sinh lao động làm việc Về phía doanh nghiệp: - Xây dựng phịng y tế cho cơng nhân viên có trường hợp điều trị 28 - Tổ chức huấn luyện an tồn lao động theo định kì nhằm trang bị kiến thức, kỹ cần thiết để nhân viên kịp thời phát hiện, chủ động phịng ngừa nguy an toàn lao động có cách thức ứng phó phù hợp trường hợp xảy cố tai nạn lao động - Nghiêm ngặt vấn đề trang bị đồ bảo hộ cho nhân viên: Nhân viên bên kho hàng phải trang bị đầy đủ mũ, giăng tay, quần áo bảo hộ trước làm việc Nhân viên bên chế biến cần vệ sinh sẽ, khử trùng trước chế biến đồ ăn đeo giăng tay, trang, mặc quần áo nhà bếp đầy đủ Nhân viên vệ sinh cần trang bị đồng phục vệ sinh, trang, giăng tay đảm bảo khơng tiếp xúc trực tiếp với hóa chất - Kiểm tra hệ thống phòng cháy chữa cháy thường xuyên, tránh tình trạng tắc nghẽn, khơng hoạt động hoạt động không hiệu thiết bị chữa cháy - Các trang thiết bị quầy trưng bày hàng hóa, thiết bị phịng chế biến cần thay có tình trạng xuống cấp, hoạt động không hoạt động - Bảo vệ, hệ thống camera phải đảm bảo quan sát bao quát tình siêu thị, nhắc nhở nhân viên trước có tình xấu xảy 3.2 Đánh giá chung đề xuất giải pháp hạn chế bệnh nghề nghiệp BigC 3.2.1 Đánh giá chung Ưu điểm: Cơ mang đến giải pháp phòng ngừa bệnh nghề nghiệp cho người lao động Hạn chế: Công ty chưa thực sát việc kiểm soát thực vệ sinh lao động nên biện pháp chưa đem lại hiệu cao mang nhiều tính hình thức 3.2.2 Đề xuất giải pháp 29 Môi trường làm việc cần cải thiện đảm bảo sức khỏe, tinh thần cho nhân viên: điều hịa khơng để chênh lệch với mức nhiệt bên ngồi q cao tránh tình trạng sốc nhiệt cho nhân viên khách hàng, ý không khí đảm bảo khơng có khí độc, có hại khu vực chế biến, kho hàng thoát ngoài, chỗ nghỉ ngơi nhân viên cần thiết kế rộng rãi, thoải mái Dựa theo đặc thù vị trí cơng việc mà cần có biện pháp khác nhau: Với công việc thu ngân: + Thay đổi ca làm việc linh hoạt với người khác để thân có thời gian nghỉ ngơi + Thu ngân vừa ngồi vừa làm việc đơn có hàng nhỏ ít, khơng thiết phải đứng suốt trình làm việc + Việc uống nhiều nước để cấp nước cho thể việc không tốt, uống nước cần phải có chế độ để tránh làm hại thể + Bên cạnh đó, Big C siêu thị lớn nên lượt người vào lớn, với cơng suất điều hịa cộng với vị trí chúng thường cao nên nhiệt độ không thấp ảnh hưởng đến sức khỏe thu ngân + Bản thân người thu ngân nên có số biện pháp dưỡng da phù hợp Với cơng việc dọn vệ sinh + Ngồi việc đeo trang người lao động cần bổ sung them nhiều dụng cụ bảo hộ khác gang tay, ủng,… + Chúng ta sử dụng máy móc dọn vệ sinh thay việc làm thủ công để tránh sức nhiều Bộ phận soát vé xe 30 Mỗi siêu thị, trung tâm thương mại,…đều phải có phận phát thu thẻ trông xe khách hàng có nhu cầu vào Big C Họ người bị ảnh hưởng trực tiếp khói bụi tiếng ồn phương tiện nhiều Điều gây ảnh hưởng khơng tốt đến hơ hấp thính giác người lao động Nó gây bệnh viêm phổi, viêm đường hơ hấp, ú tai,…Từ đó, ta rút số biện pháp khắc phục sau: + Xây dựng phịng/ buồng nhỏ để học làm việc, đó, phịng phải cao tầm xa máy, tô mà vừa tầm mắt với người điều khiển phương tiện để họ đưa phát vé + Đeo trang kháng khuẩn, chống bụi mịn, + Đi khám sức khỏe định kỳ để kịp thời phát bệnh có Bên cạnh việc ảnh hưởng đến hơ hấp thính giác việc ngồi lâu ảnh hưởng đến cột sống gây đau mỏi nhiều bệnh lí khác Nên qua ta có số biện pháp sau: + Trong thời gian rảnh đứng lên lại để giãn thay đổi tư thể giúp thể thả lỏng + Sử dụng loại ghế có đệm bên để làm giảm tác động bề mặt cứng lên hông cột sống, với loại ghế khơng có ta thêm vào + Tập thể dục điều độ thường xuyên để giúp thể dẻo dai khỏe mạnh KẾT LUẬN Đối với doanh nghiệp, nguồn nhân lực yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Chính vậy, doanh nghiệp cần phải quan tâm tới sức khỏe người lao động An toàn vệ sinh lao động yếu tố quan trọng làm tăng suất người lao động, góp phần vào thành cơng doanh nghiệp Chú trọng tới điều kiện làm việc, bảo đảm môi trường làm việc người lao động 31 sách thay dổi phù hợp khác giúp đem lợi ích cho doanh nghiệp người lao động Mặc dù chi phí để thực biện pháp an tồn vệ sinh lao động chi phí khơng nhỏ, lâu dài khoản đầu tư cần thiết vơ hợp lí Thực an tồn vệ sinh lao động khơng đáp ứng nhu cầu người lao động mà đem lại lợi ích lâu dài cho cơng ty, đặc biệt cơng ty lớn điều quan trọng Hãy đảm bảo mơi trường làm việc an tồn, lành mạnh cho tất người để hình thành xã hội văn minh, phát triển 32 ... M? ?C L? ?C LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I C? ? SỞ LÝ LUẬN Chương An tồn lao động biện pháp phịng ngừa tai nạn lao động .2 Chương 2: Vệ sinh lao động biện pháp phòng ngừa bệnh nghề nghiệp. .. hạch c? ??p chứng chỉ, chứng nhận tổ ch? ?c hoạt động dịch vụ huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động th? ?c Người sử dụng lao động phải tổ ch? ?c huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động cho... bệnh nghề nghiệp BigC 3.2.1 Đánh giá chung Ưu điểm: C? ? mang đến giải pháp phòng ngừa bệnh nghề nghiệp cho người lao động Hạn chế: C? ?ng ty chưa th? ?c sát vi? ?c kiểm soát th? ?c vệ sinh lao động