Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần kinh doanh than Miền Bắc- Vinacomin

Để thực hiện đƣợc những mục tiêu chiến lƣợc đã đặt ra, cần xác định các chiến lƣợc kinh doanh cụ thể để thực hiện mục tiêu đó cũng nhƣ phải xác định đƣợc những ƣu tiên về hoạt động kin[r]

(1)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-o0o -

TRẦN HỒNG TUYẾN

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH

THAN MIỀN BẮC - VINACOMIN

LUẬN VĂN THẠC SĨ

QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

(2)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-o0o -

TRẦN HỒNG TUYẾN

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH

THAN MIỀN BẮC - VINACOMIN

Chuyên ngành: Quản trị Công nghệ Phát triển doanh nghiệp Mã số: Chuyên ngành thí điểm

LUẬN VĂN THẠC SĨ

QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN ANH TÀI

XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN

XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN

(3)

MỤC LỤC

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined DANH MỤC BẢNG BIỂU Error! Bookmark not defined DANH MỤC SƠ ĐỒ Error! Bookmark not defined MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.2.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1.Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.2.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined 1.2.3 Phân loại chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined 1.2.4 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệpError! Bookmark not defined

1.3 Nội dung xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp Error! Bookmark not defined

(4)

1.4.2 Các công cụ để xây dựng chiến lược khả thi chọn lựa Error! Bookmark not defined

1.4.3 Công cụ để lựa chọn chiến lược – Ma trận QSPMError! Bookmark not defined

CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined

2.1 Quy trình nghiên cứu: Error! Bookmark not defined 2.2.1 Phương nghiên cứu tư liệu thứ cấp: Error! Bookmark not defined 2.2.2 Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp Error! Bookmark not defined 2.3 Phƣơng pháp xử lý liệu Error! Bookmark not defined 2.4 Phƣơng pháp phân tích liệu Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA CTCP KINH DOANH THAN MIỀN BẮC ĐẾN NĂM 2025 Error! Bookmark not defined 3.1 TỔNG QUAN VỀ CTCP KINH DOANH THAN MIỀN BẮC Error! Bookmark not defined

3.1.1 Quá trình hình thành phát triển CTCP Kinh doanh than Miền Bắc Error! Bookmark not defined 3.1.2 Chức nhiệm vụ CTCP Kinh doanh than Miền Bắc Error! Bookmark not defined

3.1.3 Cơ cấu tổ chức CTCP Kinh doanh than Miền BắcError! Bookmark not defined

3.1.4 Sản phẩm cung cấp CTCP Kinh doanh than Miền Bắc Error! Bookmark not defined

(5)

3.2.2 Phân tích mơi trường ngành Error! Bookmark not defined 3.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi Error! Bookmark not defined 3.3 Phân tích môi trƣờng nội ảnh hƣởng đến xây dựng chiến lƣợc kinh doanh CTCP Kinh doanh than Miền Bắc Error! Bookmark not defined 3.3.1 Tài Error! Bookmark not defined 3.3.2 Nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 3.3.3 Công tác quản trị công ty Error! Bookmark not defined 3.3.4 Marketing Error! Bookmark not defined 3.3.5 Cơ sở vật chất trang thiết bị Error! Bookmark not defined 3.3.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên Error! Bookmark not defined 3.3.7.Ma trận SWOT Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CTCP KINH DOANH THAN MIỀN BẮC GIAI ĐOẠN 2015 – 2020Error! Bookmark not defined

4.1 NHIỆM VỤ VÀ MỤC TIÊU CHIẾN LƢỢC TỔNG QUÁT CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2015 – 2020 Error! Bookmark not defined 4.1.1 Định hướng phát triển ngành Error! Bookmark not defined 4.1.2 Mục tiêu phát triển công ty giai đoạn 2015 – 2020Error! Bookmark not defined

4.2 PHÂN TÍCH VÀ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢCError! Bookmark not defined

4.2.1 Các chiến lược kinh doanh giai đoạn 2015 – 2020Error! Bookmark not defined

4.3 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC ĐỐI VỚI CTCP KINH DOANH THAN MIỀN BẮC Error! Bookmark not defined 4.3.1 Các hoạt động liên quan đến vấn đề nhân lựcError! Bookmark not defined

(6)

4.3.3 Hoạt động nghiên cứu phát triển thị trườngError! Bookmark not defined

4.3.4 Hoạt động tiêu thụ sản phẩm quản lý nguyên vật liệu Error! Bookmark not defined

(7)

1 MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài

Ngày nay, bối cảnh cạnh tranh gay gắt diễn tất lĩnh vực kinh doanh, doanh nghiệp muốn tồn phát triển đƣợc thƣơng trƣờng việc quan trọng cần thiết phải hƣớng doanh nghiệp theo chiến lƣợc đắn phù hợp

Năm 2007, kiện Việt Nam thức gia nhập Tổ chức Thƣơng mại Thế giới (WTO) đánh dấu bƣớc ngoặt lớn kinh tế Việt Nam Các hội hội nhập kinh tế mang lại đã, tiếp tục mở rộng tay chào đón doanh nghiệp động, biết tìm kiếm tận dụng hội đầu tƣ Tuy nhiên, song hành bên cạnh hội tồn mối đe dọa nguy tiềm ẩn đến lúc khiến doanh nghiệp gặp khó khăn nhƣ khơng có chuẩn bị tốt đầy đủ giải pháp để đối phó Thêm vào đó, tiến khơng ngừng khoa học công nghệ rút ngắn chu kỳ phát triển sản phẩm dịch vụ; tồn cầu hóa thị trƣờng làm gia tăng đáng kể đối thủ cạnh tranh tiềm gia nhập ngành,… Điều có nghĩa giới kinh doanh đem đến cho khách hàng ngày nhiều quyền lực tự lựa chọn, nhƣng đồng thời làm gia tăng áp lực cạnh tranh việc đáp ứng nhu cầu

Trong bối cảnh này, thành cơng khơng cịn phụ thuộc vào việc định vị doanh nghiệp thời điểm định, mà khả tƣơng tác với đối thủ cạnh tranh dài hạn.Chính vậy, doanh nghiệp cần phải hoạch định triển khai chiến lƣợc phù hợp, hiệu để tồn phát triển bền vững Một chiến lƣợc lựa chọn phát huy đƣợc nội lực doanh nghiệp để tận dụng thành công hội đến từ mơi trƣờng bên ngồi hay tránh né, hạn chế đƣợc rủi ro điểm yếu chắn doanh nghiệp đủ sức cạnh tranh đứng vững thị trƣờng Chính vây, doanh nghiệp muốn thành cơng có lợi nhuận kinh doanh cần có chiến lƣợc kinh doanh tốt với giải pháp tối ƣu

(8)

2

thách thức mà hội nhập kinh tế tạo nhƣ tận dụng hiệu hội mang lại để phát triển cho công ty Tuy nhiên năm trở lại thời gian tới, thay đổi bất ổn kinh tế nói chung khó khăn thị trƣờng địa bàn, kinh doanh cơng ty có diễn biến phức tạp, khó lƣờng có nhiều thách thức Để thực đƣợc mục tiêu chiến lƣợc đặt ra, cần xác định chiến lƣợc kinh doanh cụ thể để thực mục tiêu nhƣ phải xác định đƣợc ƣu tiên hoạt động kinh doanh doanh nghiệp; lực nguồn lực cần huy động phát triển; khách hàng mục tiêu sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng; sở tạo dựng vị cạnh tranh ngành thực mục tiêu dài hạn xác định Nhận thức đƣợc tầm quan trọng vấn đề này, tác giả định lựa chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Kinh doanh than Miền Bắc” làm luận văn thạc sỹ

Câu hỏi nghiên cứu Về lý thuyết:

- Khái niệm, đặc trƣng vai trò chiến lƣợc kinh doanh gì?

- Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp bao gồm nội dung nào?

- Môi trƣờng kinh doanh ảnh hƣởng nhƣ đến trình xây dựng chiến lƣợc doanh nghiệp?

- Các công cụ dùng để xây dựng chiến lƣợc để lựa chọn chiến lƣợc gì?

2 Về thực tiễn:

- Mơi trƣờng bên ngồi ảnh hƣởng nhƣ đến xây dựng chiến lƣợc kinh

doanh TAFICO?

- Môi trƣờng nội ảnh hƣởng nhƣ đến xây dựng chiến lƣợc kinh doanh

của công ty?

- Cần xây dựng lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh nhƣ cho cơng ty? 2 Mục đích nghiên cứu, nhiệm vụ nghiên cứu

Mục đích nghiên cứu:

(9)

3

doanh thời gian tới, tác giả đề xuất chiến lƣợc kinh doanh công ty đến năm 2025 giải pháp thực thi chiến lƣợc

Nhiệm vụ nghiên cứu

- Hệ thống lý thuyết chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp làm sở lý luận cho việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh CTCP Kinh doanh than Miền Bắc

- Phân tích mơi trƣờng kinh doanh CTCP Kinh doanh than Miền Bắc để làm sở thực tiễn cho việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh công ty

- Dựa sở lý luận thực tiễn để xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho CTCP Kinh doanh Than Miền Bắc

3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu

Đối tƣợng nghiên cứu: Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh CTCP Kinh doanh than Miền Bắc

Phạm vi nghiên cứu:

- Về không gian: CTCP Kinh doanh than Miền Bắc số doanh nghiệp ngành cạnh tranh thực tiếp

- Về thời gian: từ năm 2015 đến năm 2020 4 Kết cấu luận văn

Ngoài phần Danh mục sơ đồ, bảng biểu, Danh mục từ viết tắt, Mở đầu, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm chƣơng:

Chƣơng 1: Cơ sở lý luận xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp Chƣơng 2: Phƣơng pháp nghiên cứu thiết kê nghiên cứu

Chƣơng 3: Phân tích mơi trƣờng kinh doanh CTCP Kinh doanh than Miền Bắc đến năm 2025

(10)

4

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP

1.1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU

Sự tồn phát triển doanh nghiệp đƣợc định phần lớn chiến lƣợc kinh doanh điều trở thành chủ đề tìm hiểu, phân tích nhiều nhà nghiên cứu

Có số lƣợng đáng kể giáo trình, tài liệu làm rõ chiến lƣợc kinh doanh, giúp ngƣời đọc nói chung nhà quản lý doanh nghiệp nói riêng nắm vững đƣợc nội dung, cách thức xây dựng nhƣ lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh phù hợp với doanh nghiệp Ví dụ: Chiến lƣợc cạnh tranh Michael E.Porter, Nhà xuất trẻ; Quản trị Marketing Pilipkotler (1997), NXB Thống kê; Khái luận quản trị chiến lƣợc Fred.R.David (2006), NXB Thống Kê; Giáo trình quản trị chiến lƣợc (2011) thuộc Bộ môn Quản trị doanh nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân; Giáo trình Marketing tác giả Trần Minh Đạo (2009), NXB Đại học Kinh tế Quốc dân;…

Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp đƣợc lựa chọn làm đề tài luận văn thạc sĩ nhiều tác giả, ví dụ nhƣ: luận văn thạc sĩ “Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh CTCP Giấy Việt giai đoạn 2015 – 2020” tác giả Nguyễn Khắc Diu, Đại học Quốc gia Hà Nội, Trƣờng Đại học Kinh tế (2015); luận văn thạc sĩ “Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho CTCP Xây dựng lắp đặt Sông Đà giai đoạn 2013 – 2020” tác giả Phạm Bích Hạn, Trƣờng Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp (2013); luận văn thạc sĩ “Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho CTCP Xuất nhập thủ công mỹ nghệ giai đoạn 2015- 2020” tác giả Phan Hồng My, Học viện Ngân hàng (2014); luận văn thạc sĩ “Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh CTCP Đồng Tiền đến năm 2025” tác giả Đoàn Minh Hải (2013);…và nhiều đề tài khác

(11)

5

đến xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho doanh nghiệp Tuy nhiên, tác giả nhân thấy, chƣa có tài liệu nghiên cứu chiến lƣợc kinh doanh CTCP Kinh doanh than Miền Bắc nhƣ xây dựng chiến lƣợc phát triển hiệu cho cơng ty, tác giả nhận thấy lựa chọn đề tài “Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho CTCP Kinh doanh Than Miền Bắc” lựa chọn đắn

1.2.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP

1.2.1.Khái niệm chiến lược kinh doanh

Khái niệm chiến lược

Thuâ ̣t ngƣ̃ chiến lƣợc có nguồn gốc tƣ̀ tiếng Hy La ̣p và đƣợc sƣ̉ du ̣ng đầu tiên lĩnh vƣ̣c quân sƣ̣ để chỉ các kế hoa ̣ch lớn , dài hạn đƣợc đƣa sở tin cái gì đối phƣơng có thể làm , thông thƣờng ngƣời ta hiểu chiến lƣợc là kế hoạch nghệ thuật chỉ huy quân

Có nhiều định nghĩa chiến lƣợc.Theo Fred R David [7] chiến lƣợc phƣơng tiện đạt đến mục tiêu dài hạn.Alfred Chadler [1] định nghĩa chiến lƣợc xác định mục tiêu lâu dài doanh nghiệp vạch trình hành động phân phối nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu Nói chung định nghĩa chiến lƣợc khác nhƣng bao hàm nội dung: việc nghiên cứu thị trƣờng nhƣ tƣơng lai, hoạch định mục tiêu doanh nghiệp, đề ra, thực kiểm tra việc thực định nhằm đạt đƣợc mục tiêu mơi trƣờng nhƣ tƣơng lai

Khái niệm chiến lược kinh doanh

Ngày nay, tổ chức kinh doanh áp dụng khái niệm chiến lƣợc tƣơng tự nhƣ quân đội Chiến lƣợc kế hoạch kiểm soát sử dụng nguồn lực tổ chức nhƣ ngƣời, tài sản, tài chính… nhằm mục đích nâng cao bảo đảm quyền lợi thiết yếu Và có nhiều quan điểm cách tiếp cận chiến lƣợc kinh doanh nhƣ sau:

(12)

6

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt

1. Bộ môn Quản trị doanh nghiệp Đại học kinh tế quốc dân, 2011 Giáo trình

Quản trị chiến lược Hà Nội: Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân

2. CTCP Kinh doanh than Miền Bắc, 2015 Báo cáo tổng kết công tác sản

xuất kinh doanh năm 2012 - 2014 phương hướng sản xuất kinh doanh năm 2015.

3. Trần Minh Đạo, 2009 Giáo trình Marketing bản. Hà Nội: Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân

4. Hoàng Văn Hải (chủ biên), 2013 Quản trị chiến lược, tái lần thứ

Hà Nội: Nxb ĐH Quốc gia Hà Nội

5. Hoàng Văn Hải (chủ biên), 2013, Ra định quản trị. Hà Nội: Nxb ĐH Quốc gia Hà Nội

6. Hoàng Văn Hải (chủ biên), 2012 Tinh thần doanh nghiệp Việt Nam hội nhập Hà Nội: NXB ĐH Quốc gia Hà Nội

7. Phan Phúc Hiếu, 2007 Phân tích chiến lược đại ứng dụng Hà Nội: NXB Giao Thông

8. Trần Văn Thọ, 2005 Cơng nghiệp hóa, đại hóa chiến lƣợc dài hạn của Việt Nam với mục tiêu đến năm 2020 trở thành nƣớc công nghiệp hiện đại Tạp chí Tia sáng, (15), Đại học Waseda, Tokyo

Tiếng nước

9. Arthur, A.Thompson, Jr, A.J.Stricland III, 1997 Strategic Management: Concepts and cases. McGraw Hill

10.H.Mintzberg, J.Lampel, J.B Quin, S.Ghoshal, 2003 The strategy Process Pearson Education Limited

(13)

7 Website:

http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=217 http://vanban.chinhphu.vn/ /hethongvanban http://vietnamnet.vn/