Bài giảng về khoa học lãnh đạo sau đây trình bày các chuyên đề như: Lý luận lãnh đạo, quản lý và đặc trưng cơ bản của lãnh đạo và quản lý; phẩm chất và phong cách người lãnh đạo, quản lý; phương pháp và nghệ thuật lãnh đạo; giao tiếp và kỹ năng ứng xử của người lãnh đạo.
Học viện Chính trị - Hành khu vực Bài giảng khoa học lãnh đạo Biên soạn trình bày PGS TS Nguyễn Bá Dương Giảng viên cao cấp Hà Nội 9/2010 Môi trường thay đổi KHỦNG BỐ Cúm gà SARS • Tồn cầu hố • Vai trị phủ • Hiểu vận dụng khoa học lãnh đạo • Mở rộng mơi trường lãnh đạo • Gia tăng tính phức tạp • Đặt u cầu hiểu biết kỹ vận dụng vào thực tế lãnh đạo • Ở Việt Nam đào tạo, bồi dưỡng cán nhu cầu cấp bách • (Mỹ năm 70, Trung Quốc năm 80, nước phát triển…) • Trong cải cách hành chính: – Thay đổi quan điểm quản lý hành chính: Quan liêu hợp tác, từ quân chế phục vụ – Thay đổi chức cơng cộng – Gia tăng tính phức tạp sách CÁC CHUYÊN ĐỀ Lý luận lónh đạo, quản lý đặc chưng LĐ, QL Phẩm chất phong cách người LĐ,QL Phương pháp nghệ thuật lónh đạo Giao tiếp kỹ ứng xử người lãnh đạo, quản lý PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY, HỌC TẬP • Trình bày nêu vấn đề khái qt • Tăng cường trao đổi: học viên nhà nghiên cứu • Sử dụng phương tiện kĩ thuật, số tình huống, trắc nghiệm hỗ trợ Tài liệu tham khảo 10 11 12 13 14 15 16 Tinh hoa quản lý NXB lao động, H, 2000 sách dịch Người lãnh đạo cấp NXB – GD,H,1997,sách dịch Các kĩ quản lý hiệu Harvard NXB.TH.HCM,2006 Sách dịch Hành cơng quản lý hiệu phủ NXB-LĐXH,2005 Sách dịch A.V.Bưcốp Những phẩm chất nhân cách người lãnh đạo hiệu hoạt động NXB GD, M, 2001 Tiếng Nga Vương Lạc Phu Tưởng Nguyệt Thần Khao học lãnh đạo đại NXB CTQG, H, 2000 Sách dịch V.G.Aphanaxep, G.K.Popốp: Lao động người lãnh đạo NXB LĐ, H, 1980 sách dịch Trần Thành Để trở thành nhà lãnh đạo giỏi NXB VHTT, H,2003, sách dịch PGS.TS Nguyễn Bá Dương chủ biên Tâm lý học quản lý dành cho người lãnh đạo NXB CTQG H 1999 PGS.TS Nguyễn Bá Dương chủ biên Những vấn đề khoa học tổ chức NXB CTQG, H, 2004 PGS,TS Nguyễn Bá Dương Lý thuyết lãnh đạo kĩ lãnh đạo Tài liệu tập huấn Hợp phần Chương trình BSPS Hà Tây, 2008 Nguyễn Văn Thắng – Vũ Văn Tuấn, Tài liệu tập huấn “lãnh đạo thay đổi” HV CT-HC QG HCM, H, 2008 Richard Winter Tài liệu hội thảo “phát triển, lãnh đạo quản lý” HV CT- HC QG HCM, H, 2007 Linda Hort Lãnh đạo quản lý môi trường học thuật tài liệu tập huấn HVCT – HC QG HCM, H, 2008 Joni Tài liệu tập huấn “ kĩ lãnh đạo” Singapore.1/2009 Paul Hersev – K.B.Hard Quản lý nguồn nhân lực NXB CTQG, H, 1995.Sách dịch CHUYÊN ĐỀ Lý luận lãnh đạo, quản lý đặc chưng LĐ, QL * Khái quát hình thành phát triển * Các lý thuyết lãnh đạo * Phân biệt lãnh đạo quản lý * Đặc trưng cấu hoạt động LĐ,QL I.Khái quát hình thành phát triển Hoạt động lãnh đạo, quản lý có từ lâu lịch sử: •Xuất có hoạt động chung nhóm người •ë Ai Cập (3000 TCN – 1000 TCN) sử dụng người đứng đầu để xây dựng kim tự tháp •Babylon (2700 TCN – 500 TCN) biết sử dụng luật sách để cai trị •Hy Lạp (1000 TCN – 100 TCN) sử dụng thể chế cai trị khác cho thành phố bang •Trung Quốc (1500 TCN – 1300 TCN) biết xây dựng cấu trúc tổ chức lớn để cai trị xã hội (Triều Âu – Thương bắt đầu có lịch sử thành văn) Nhà Chu thành lập quan: Thiên, Địa, Xuân, Hạ, Thu, Đông Đến Tùy, Đường sửa thành bộ: lại, hộ, lễ, binh, hình, cơng •Việt Nam (300 – 179 TCN) Nước Văn Lang ( thời đại Hùng Vương), Âu Lạc (An Dương Vương) chế, sách để tập hợp lực lượng chiến tranh giữ nước Sự phát triển khoa học lãnh đạo nước - Ở Mỹ từ năm 70 đưa vào chương trình đào tạo, bồi dưỡng cán - Nhật, Ạnh, Pháp sớm trọng phát triển ứng dụng - Trung Quốc : 1981 nêu khái niệm khoa học lãnh đạo Tháng 10/1982 Ban chấp hành TW Đảng coi môn nghiệp vụ mà cán lãnh đạo, quản lý phải học tập hệ thống trường Đảng TW Từ 1984 đến xây dựng khoa, môn - Úc, Singapore nhiều nước khác trọng phát triển chuyên ngành (lãnh đạo kiểu Úc) - Việt Nam: từ 2000 trọng nghiên cứu; đến chưa thành môn học hệ thống Học viện CT-HC quốc gia Hồ Chí Minh MỘT SỐ LỜI KHUYÊN TRONG ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO cách ứng xử với người tiểu nhân • Người khơng đụng đến ta, ta khơng đụng đến người • Tìm cách để họ tự bộc lộ chân tướng • Nhằm “gót chân A – sin” người tiểu nhân • Khơng để người tiểu nhân bước vào “thế giới riêng” bạn • Sử dụng người tiểu nhân đề trị kẻ tiểu nhân III HÌNH THÀNH KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO ỨNG XỬ VỚI NGHỀ - LÀM QUAN LÀ NGHỀ LÀM THUÊ CHO DÂN - ĐƯỢC MẤT KHÔNG PHẢI DO NGHỀ MÀ DO NGƯỜI HÀNH NGHỀ - LÃNH ĐẠO LÀ PHỤC VỤ ỨNG XỬ VỚI BẢN THÂN - THẤY RÕ SỞ TRƯỜNG SỞ ĐOẢN - NGHIÊM KHẮC VỚI BẢN THÂN - DÁM CHỊU TRÁCH NHIỆM III HÌNH THÀNH KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO ỨNG XỬ VỚI VAI TRÒ LÃNH ĐẠO 3.1 NGƯỜI HƯỚNG DẪN - HƯỚNG DẪN VÀ TẠO CƠ HỘI CHO NGƯỜI KHÁC - GIÚP MỌI NGƯỜI ĐẠT CẢ MỤC TIÊU CÁ NHÂN VÀ NGHỀ NGHIỆP - HỌC HỎI TỪ QUẦN CHÚNG VÀ DOANH NGHIỆP KHÁC 3.2 NGƯỜI HỖ TRỢ - XÂY DỰNG NHÓM - SỬ DỤNG RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ - QUẢN LÝ XUNG ĐỘT III HÌNH THÀNH KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO ỨNG XỬ VỚI VAI TRÒ LÃNH ĐẠO 3.3 NGƯỜI ĐỔI MỚI - COI ĐỔI MỚI NHƯ LÀ CƠ HỘI - SUY NGHĨ SÁNG TẠO - THÍCH ỨNG VÀ THAY ĐỔI CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ 3.4 NGƯỜI ĐỘT PHÁ - XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ CƠ SỞ QUYỀN LỰC - ĐÀM PHÁN CÁC THOẢ THUẬN VÀ CAM KẾT - TRÌNH BẦY CÁC Ý TƯỞNG III HÌNH THÀNH KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO ỨNG XỬ VỚI VAI TRÒ LÃNH ĐẠO 3.5 NGƯỜI GIÁM SÁT - GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG CỦA CÁ NHÂN - QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TẬP THỂ VÀ TỔ CHỨC 3.6 NGƯỜI ĐIỀU PHỐI - QUẢN LÝ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ - THIẾT KẾ CÔNG VIỆC - QUẢN LÝ CÁC CHỨC NĂNG III HÌNH THÀNH KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO ỨNG XỬ VỚI VAI TRÒ LÃNH ĐẠO 3.7 NGƯỜI SẢN XUẤT - LÀM VIỆC NĂNG XUẤT - KHUYẾN KHÍCH MƠI TRƯỜNG LÀM VIỆC CĨ NĂNG XUẤT - QUẢN LÝ THỜI GIAN VÀ HẠN CHẾ STRESS 3.8 NGƯỜI CHỈ ĐẠO - LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC VÀ ĐẶT RA MỤC TIÊU - THIẾT KẾ VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC - PHÂN BỔ CÔNG VIỆC ĐẢM BẢO HIỆU QUẢ IV Văn hoá ứng xử người lãnh đạo Văn hoá gì? Văn hố – cách sống nhóm người Thần thoại, Truyền thống, Biểu tượng Người hùng Giá trị, tiêu chuẩn, lễ nghi thể chế Các lực lượng văn hoá Văn hoá Quốc gia Văn hoá tổ chức Niềm tin Cá nhân Quan niệm quan trọng Hãy viết ra: điều quan trọng việc lãnh đạo quản lý người khác điều quan trọng nhât sống cá nhân gia đình Các nhà lãnh đạo Việt Nam Các nhà lãnh đạo phương Tây Tại lại khác Người Hy Lạp cổ Người Trung Quốc cổ • Văn hoá thung lũng • Văn hoá đồng • Độc lập • Phụ thuộc lẫn • Tập trung vào đối tượng • Tập trung vào chất • Phân loại • Mối quan hệ Một số khác biệt sâu sắc: Người Hy Lạp cổ • Lập luận đơn giản • Tranh luận • Phương pháp khoa học • Đúng hay sai • Biện chứng đối lập Người Trung quốc cổ • Hài hồ • Đồng thuận • Thực dụng • Theo tình • Tính Hai mặt bổ trợ cho Văn hóa ứng xử truyền thống Á Đông 1.1 Đề cao chữ Lễ, coi trọng học Lễ 1.2 Chú trọng nguyên tắc ứng xử – – – – Từ quan niệm âm – dương, ngũ hành tính tốn đến ứng xử, quan hệ: thuật cương – nhu, ân – oán Cân nhắc, chuẩn bị kĩ ứng xử: tai vạ từ miệng mà ra, bếnh tật từ miệng mà vào, cải tuôn từ lưỡi Khơng động chạm vào lịng tự ái, tự trọng người Ẩn ác, dương thiện 1.3 Nền tảng ứng xử: tơn trọng, lịng nhân yêu thương người, trọng nghĩa tình 1.4 Chú trọng đạo lý mối quan hệ người – – – – – – Quan hệ – dưới: tơn trọng, kính trọng Con cha mẹ: đạo hiếu thuận Anh em: thuận hịa Bè bạn: chân thành Vợ - chồng: tình nghĩa Thầy – trị: tơn sư trọng đạo 1.5 Chú trọng quy tắc ứng xử cơng sở 1.6 Có lúc cần nói thẳng, có lúc nói xa xơi, triết lý, vịng vèo, nói ví, nói bản, coi trọng lời nói, lễ, coi trọng ý tứ sâu xa Lời nói khơng tiền mua Lựa lời mà nói cho vừa lịng Xin chân thành cảm ơn! PGS.TS Nguyễn Bá Dương 151 ... PGS.TS Nguyễn Bá Dương chủ biên Tâm lý học quản lý dành cho người lãnh đạo NXB CTQG H 1999 PGS.TS Nguyễn Bá Dương chủ biên Những vấn đề khoa học tổ chức NXB CTQG, H, 2004 PGS,TS Nguyễn Bá Dương. .. khái niệm lãnh đạo cần thiết khoa học lãnh đạo, mặt khác nhằm phân biệt lãnh đạo quản lý Cho đến có nhiều định nghĩa lãnh đạo: Lãnh đạo ảnh hưởng mang tính tương tác, thực tình huống, đạo thơng... • Lãnh đạo trình tác động người lãnh đạo người lãnh đạo nhằm đạt tới mục tiêu tổ chức thông qua thay đổi (Lussier Achua, 2001) • Lãnh đạo mối quan hệ tác động người lãnh đạo người lãnh đạo- người