Phân tích mô hình SWOT và đề xuất kế hoạch marketing tại công ty CP thiết bị giáo dục 1

PHÂN TÍCH MƠ HÌNH SWOT VÀ ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH MARKETING TẠI CÔNG TY CP THIẾT BỊ GIÁO DỤC MỤC LỤC Giới thiệu Công ty CP thiết bị giáo dục .3 * Quá trình hình thành phát triển chức nhiệm vụ * Sơ đồ cấu tổ chức .4 * Giới thiệu sản phẩm Công ty Phân tích mơi trường kinh doanh 2.1 Môi trường bên * Môi trường Vĩ mô .5 Địa lý dân cư hành Chính trị Kinh tế * Môi trường ngành .7 Đánh giá nhu cầu Phân tích cạnh tranh ngành 2.2 Phân tích mơi trường bên .9 Đề xuất chiến lược Marketing sản phẩm cho Công ty 10 Giới thiệu Công ty CP thiết bị giáo dục Quá trình hình thành phát triển chức nhiệm vụ Công ty CP thiết bị giáo dục (EECo1 JSC) Công ty Cổ phần thuộc Bộ Giáo dục đào tạo, thành lập sở chuyển đổi (Cổ phần hóa) doanh nghiệp nhà nước Cơng ty thiết bị giáo dục (Bộ Giáo dục Đào tạo) theo định số 2690/QĐ-BGDĐT ngày 25/5/2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo Hiện nay, Nhà nước nắm giữ số cổ phần chi phối doanh nghiệp 51%/ tổng số cổ phần doanh nghiệp, đại diện quản lý số vốn cho nhà nước Nhà Xuất Giáo dục Việt Nam Công ty CP thiết bị giáo dục có địa tại: Số 18/ 30 phố Tạ Quang Bửu Q Hai Bà Trưng TP Hà Nội Tel: ++84.4 38693285 Fax: ++84.4 36863236 Nhà máy đặt tại: - Cơ sở 1: Số 62 phố Phan Đình Giót Q Thanh Xn TP Hà Nội - Cơ sở 2: Thị Trấn Bần Yên Nhân H Mỹ Hào tỉnh Hưng Yên Công ty CP thiết bị giáo dục thành lập với nhiệm vụ chủ yếu sản xuất, cung ứng đồ dung dạy học, thiết bị trường học cho cấp học từ mầm non đến đại học Công ty CP thiết bị giáo dục Công ty lớn Việt Nam ngành nghề kinh doanh với số lao động thường xuyên khoảng 300 lao động, có kinh nghiệm hoạt động từ năm 1962 Sơ đồ cấu tổ chức  Tổng Giám đốc  Hệ thống phòng ban ♦ Phòng Kế hoạch tài vụ ♦ Phịng Tổ chức Hành Quản trị Individual submission – Marketing Management ♦ Phòng Dự án ♦ Phịng Thiết bị & Chuyển giao Cơng nghệ ♦ Phòng Kỹ thuật & Chất lượng ♦ Văn Phòng đại diện TP Hồ Chí Minh  Hệ thống Trung tâm Xưởng sản xuất ♦ Trung tâm thiết bị mầm non ♦ Xưởng sản xuất thiết bị giáo dục Sơ đồ tổ chức Cơng ty: Hình 1: Sơ đồ tổ chức Công ty CP thiết bị giáo dục – Nguồn: Công ty CP thiết bị giáo dục Individual submission – Marketing Management Sản phẩm dịch vụ Các sản phẩm sản xuất kinh doanh chính: - Thiết bị dạy học cho tất cấp học - Thiết bị dạy học đồ chơi cho cấp học mầm non - Bàn ghế, bảng viết phấn thiết bị nội thất học đường Các sản phẩm dịch vụ khác - Cung cấp, lắp đặt thiết bị tin học, máy tính, mạng máy tính - Cung cấp, lắp đặt thiết bị phòng học ngoại ngữ - Cung cấp, lắp đặt thiết bị khoa học kỹ thuật - Cung cấp, lắp đặt thiết bị dạy nghề - Đại lý phân phối thiết bị Việt Nam cho số nhà sản xuất nước ngồi Phân tích mơi trường kinh doanh 2.1 Mơi trường bên ngồi • Mơi trường vĩ mơ Địa lý dân cư hành Việt Nam có diện tích 331.212 km², bao gồm khoảng 327.480 km² đất liền 4.200 km² biển nội thủy Địa hình Việt Nam đa dạng theo vùng tự nhiên vùng Tây Bắc, Đông Bắc, Tây Nguyên có đồi núi đầy rừng, đất phẳng che phủ khoảng 20% Theo điều tra Tổng cục thống kê (Việt Nam) tính đến ngày 01 tháng năm 2009, toàn Việt Nam có 85.846.997 người, quy mơ phân bố vùng kinh tế - xã hội, đơng dân vùng đồng sông Hồng với khoảng 19.5 triệu người, vùng bắc Trung duyên hải nam Trung với khoảng 18.8 triệu người, thứ ba vùng đồng sông Cửu Long với khoảng 17.1 triệu người Individual submission – Marketing Management Phân cấp hành Việt Nam gồm cấp: cấp tỉnh tương đương, cấp huyện tương đương, cấp xã tương đương Việt Nam chia 58 tỉnh thành phố trực thuộc trung ương với thủ Hà Nội, 63 đơn vị hành cấp trung ương Việt Nam Chính trị: Chính trị ổn định Việt Nam nước theo chế độ xã hội chủ nghĩa Hệ thống trị thực theo chế có đảng trị Đảng Cộng sản Việt Nam lãnh đạo, với tôn là: Đảng lãnh đạo, Nhà nước quản lý nhân dân làm chủ thông qua quan quyền lực Quốc hội Việt Nam Việc mua sắm trang thiết bị dạy học Việt Nam chủ yếu nguồn tiền ngân sách nhà nước (trừ trường dân lập tư thục) thong qua đấu thầu mua sắm Các hợp đồng lớn chủ yếu cấp trung ương cấp tỉnh làm chủ đầu tư Các doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thiết bị dạy học cần nắm rõ đặc điểm quan trọng thị trường kinh doanh thành cơng Mơi trường kinh tế: Duy trì tốc độ phát triển kinh tế cao thời gian dài Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 tổ chức WTO ngày 11 tháng 01 năm2007 Về địa lý kinh tế phủ Việt Nam phân chia quy hoạch thành vùng kinh tế-xã hội vùng kinh tế trọng điểm miền Bắc, miền Trung miền Nam Tuy nhiên tình trạng tham nhũng bị xếp hạng mức độ cao giới cộng với khó khăn vốn, đào tạo lao động đất đai, cải cách hành chính, sở hạ tầng gây cho việc kinh doanh với hàng chục ngàn thủ tục từ 20 năm trước tồn không phù hợp với kinh tế thị trường nên gây khó khăn phát triển kinh tế, thu hút vốn đầu tư nước (FDI) Việt Nam bị nước khu vực bỏ lại xa, theo Báo cáo phát triển Việt Nam 2009 Ngân hàng Thế giới WB Việt Nam bị tụt hậu kinh Individual submission – Marketing Management tế tới 51 năm so với Indonesia 95 năm so với Thái Lan 158 năm so với Singapore Năm 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Tổng sản phẩm quốc nội GDP (tính theo tỷ USD làm tròn) 31 32 35 39 45 52 60 GDP/đầu người (tính theo USD) 402 416 441 492 561 642 Tỉ lệ tăng giảm GDP (tăng giảm % so với năm trước) 6.8 6.9 7.1 7.3 7.8 8.4 70 89 2010 91 101 730 843 1052 1064 1168 8.2 8.5 6.2 5.3 6.7 Hình 2: Một số liệu 10 năm gần (2000-2010) - Nguồn: Niên giám năm 2000-2010 Tổng cục Thống kê • Mơi trường ngành: Đánh giá nhu cầu: Đề tài tập trung vào phân tích, đánh giá đưa chiến lược Marketing sản phẩm (Production) sản phẩm Công ty sản phẩm thiết bị dạy học cho cấp học mầm non phổ thông Chúng ta quan sát số liệu thống kê Giáo dục Đào tạo đăng tải địa Website http://www.moet.gov.vn/?page=11.11&view=3544 sau: Hình Số trường học học sinh 2008-2009 Cấp học Mầm non - Pre Primary Education Cấp học Phổ thông Số trường Số học sinh Số trường Số học sinh 2009-2010 28.114 3.305.391 15.051 15.212.028 28.413 3.409.823 15.172 15.022.759 2010-2011 28.593 3.599.663 15.242 14.851.820 Hình Chi ngân sách Nhà nước cho Giáo dục Đào tạo 2008 74.017 18.912 (Tỷ đồng/Bill VND) 2009 2010 94.635 104.775 23.834 27.216 55.105 70.801 77.559 12.500 16.160 20.275 5.900 6.600 7.450 8.416 8.710 11.859 Chi thường xuyên cho giáo dục đào tạo/Recurrent expenditure Chia ra/Of which Trung ương/Central 61.517 78.475 84.500 13.012 16.384 18.800 Địa phương/Local 48.505 62.091 65.700 Tổng số Trung ương/Central Địa phương/Local Chi xây dựng bản/Capital expenditure Chia ra/Of which Trung ương/Central Địa phương/Local Individual submission – Marketing Management Như thị trường tăng trưởng số lượng Trường học ngày tăng, chi ngân sách cho giáo dục (trong có mua sắm trang thiết bị dạy học) ngày tăng (năm 2009 tăng 27,8% so năm 2008; năm 2010 tăng 10,7% so năm 2009) Các Trường ngồi Cơng lập bắt buộc phải mua sắm thiết bị dạy học theo qui định danh mục số lượng thiết bị dạy học tối thiểu cho cấp học Bộ Giáo dục Đào tạo Hơn xu trường Cơng lập có đầu tư tốt thiết bị dạy học nên mảng thị trường lớn Ngân sách Việt Nam dành cho giáo dục chiếm khoảng 20% GDP chứng tỏ Việt Nam coi trọng giáo dục Do điều kiện kinh tế Việt Nam chưa phát triển nên mua sắm thiết bị đáp ứng yêu cầu dạy học giá thành thấp nên thiết bị chủ yếu sản xuất nước nhập từ Trung Quốc Theo thời gian tới tình hình mua sắm có thay đổi lớn theo hướng chất lượng tốt hơn, đáp ứng yêu cầu thiết bị dạy học sách giáo khoa thực vào năm 2015 Các thiết bị dạy học hướng tới bắt kịp tiêu chuẩn thiết bị dạy học mức trung bình nước có giáo dục phát triển Châu Á (Nhật Bản, Hàn Quốc) Thị trường tăng trưởng lớn năm 2015 (mua sắm thiết bị theo sách giáo khoa mới) kéo dài giai đoạn cầu cao khoảng 07 năm sau trở lại mức cầu bình thường trước lúc thay sách (tính theo %GDP đầu tư cho giáo dục) Phân tích cạnh tranh ngành hang thiết bị dạy học bậc học mầm non đến Trung học phổ thông: Mục tiêu Công ty CP Dẫn đầu thiết bị giáo dục trường Sản phẩm thị Thiết bị dạy học theo qui định danh mục số lượng thiết bị dạy học tối thiểu cho cấp học Bộ Giáo dục Đào tạo Individual submission – Marketing Management Phân khúc Các đơn vị mua sắm thiết bị tiền ngân sách nhà nước Dự án tài trợ nước ngoài: -Bộ Giáo dục Đào tạo Thị phần thực tế -Cải cách thiết bị Giáo dục 2003 – 2008: chiếm xấp xỉ 30% - Từ năm 2009 – nay: 25% Công ty CP Dẫn đầu thiết bị giáo dục trường Hồng Anh (TP HCM) Lô B8 KCN Hiệp Phước, Huyện Nhà Bè, TP HCM Công ty TNHH Dẫn đầu Thương mại hỗ trường trợ kiến thiết Miền núi thị Như - Các Sở Giáo dục Đào tạo Khách hang tổ chức khác: Trường dân lập Như -Cải cách thiết bị Giáo dục 2003 – 2008: chiếm xấp xỉ 25% - Từ năm 2009 – nay: 15% thị Như Như 47 – 49 Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, HN -Cải cách thiết bị Giáo dục 2003 – 2008: chiếm xấp xỉ 25% - Từ năm 2009 – nay: 15% (Các số liệu phân tích dựa tổng số tiền ngân sách nhà nước đầu tư mua sắm thiết bị dạy học doanh số công ty.) Giai đoạn trước cải cách giáo dục (2002 – 2008) nước có 10 cơng ty kinh doanh ngành, thực có nhà máy đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên đáp ứng sản xuất có 03 đơn vị phân tích Cơng ty dẫn đầu ngành giai đoạn Do cầu thị trường tăng vọt khuyến khích nhiều cơng ty thành lập giai đoạn sau 2008 họ có bước phát triển định khiến đối thủ tăng lên dẫn đến việc Cơng ty nằm nhóm dẫn đầu Thách thức đặt Công ty muốn kinh doanh thành cơng, dẫn dắt thị trường phải có thay đổi chiến lược kinh doanh cho phù hợp 2.2 Mơi trường bên (nội bộ): Cơng ty có diện tích nhà xưởng tốt, có đội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ, đào tạo ngồi nước, có kinh nghiệp làm việc Công ty hợp tác với đối tác sản xuất cung cấp thiết bị dạy học từ nước có giáo dục, cơng nghiệp phát triển Nhật, Hàn Quốc để sản xuất thiết bị dạy học chất lượng cao, phù hợp với thị trường Việt Nam Individual submission – Marketing Management Tuy nhiên máy tổ chức Cơng ty cịn cồng kềnh Việc tuyển dụng hay sa thải nhân viên gặp khó khăn Công ty hoạt động theo chế nhà nước Đề xuất chiến lược Marketing sản phẩm (Production) cho Công ty ♦ Khác biệt: tận dụng lợi cạnh tranh Cơng ty thuộc Bộ Giáo dục Đào tạo, Công ty đầu ngành Việt Nam lĩnh vực kinh doanh để có thông tin nhận nhiệm vụ thiết kế thiết bị mẫu cho chương trình thay sách giáo khoa năm 2015 qua tạo lợi cạnh tranh Kết hợp đối tác Nhật Bản, Hàn Quốc đưa mẫu thiết kế khác biệt, hình thức đẹp, dễ sử dụng, chất lượng tốt tương đương Nhật, Hàn Quốc lại có giá thành khơng q cao đáp ứng thị trường Việt Nam ♦ Chất lượng sản phẩm: tương đương Nhật Bản, Hàn Quốc (hiện chất lượng thiết bị dạy học Việt Nam xu yêu cầu thay đổi rõ ràng) ♦ Tính sản phẩm: tính sư phạm cao, hình thức đẹp, dễ sử dụng, chất lượng tốt, nhiệt đới hóa chống han rỉ, bền, đáp ứng tốt yêu cầu, qui định Bộ Giáo dục Đào tạo thiết bị dạy học ♦ Nhãn hiệu sản phẩm: Cần đăng ký nhãn hiệu, sở hữu trí tuệ tồn lãnh thổ ♦ Đóng gói: đẹp, an tồn cho vận chuyển ♦ Dịch vu: làm tốt dịch vụ sau bán hàng bảo hành, kho phụ tùng thay ♦ Bảo hành, Bảo dương, bảo trì: tối thiểu 12 tháng cung cấp phụ kiện thay tối thiểu vòng 05 năm sau hết thời gian bảo hành có yêu cầu Individual submission – Marketing Management ♦ Tài liệu tham khảo - Giáo trình Quản trị Marketing - Tài liệu Cơng ty CP thiết bị giáo dục - Website: http://www.moet.gov.vn/?page=11.11&view=3544 - Website: http://vi.wikipedia.org/wiki/Vi%E1%BB%87t_Nam Individual submission – Marketing Management 10 -Hết - Individual submission – Marketing Management 11 ... Xưởng sản xuất ♦ Trung tâm thiết bị mầm non ♦ Xưởng sản xuất thiết bị giáo dục Sơ đồ tổ chức Cơng ty: Hình 1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty CP thiết bị giáo dục – Nguồn: Công ty CP thiết bị giáo dục Individual... 2009-2 010 28 .11 4 3.305.3 91 15.0 51 15. 212 .028 28. 413 3.409.823 15 .17 2 15 .022.759 2 010 -2 011 28.593 3.599.663 15 .242 14 .8 51. 820 Hình Chi ngân sách Nhà nước cho Giáo dục Đào tạo 2008 74. 017 18 . 912 (Tỷ.. .1 Giới thiệu Công ty CP thiết bị giáo dục Quá trình hình thành phát triển chức nhiệm vụ Công ty CP thiết bị giáo dục (EECo1 JSC) Công ty Cổ phần thuộc Bộ Giáo dục đào tạo, thành