Nghiên cứu chiến lược marketing công ty thời trang EVA de EVA

Nghiên cứu chiến lược Marketing công ty thời trang EVA de EVA MỤC LỤC I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY…………………………………………4 Qúa trình hình thành phát triển………………………………………….4 Giới thiệu sản phẩm công ty……………………………………… II GIỚI THIỆU VỀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU CỦA SẢN PHẨM Phân khúc thị trường……………………………………………………….7 Tiêu chí phân đoạn………………………………………………………….8 Phương án định vị………………………………………………………… III GIỚI THIỆU VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA DOANH NGHIỆP…………………………………………………… Sản phẩm…………………………………………………………… ……9 Phân phối………………………………………………………… ……….9 Truyền thông marketing(xúc tiến bán hàng)…………………………… 10 IV KẾT LUẬN…………………………………………………… …….12 V TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………… ….12 I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THỜI TRANG – EVA de EVA Qúa trình hình thành phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) thời trang EVA de EVA thành lập vào năm 2000 bắt nguồn từ sinh viên trường đào tạo thiết kế thời trang quốc tế Họ liên kết với công ty thời trang quốc tế DE EVA cơng ty có nhiều năm kinh nghiêm ngành thiết kế thời trang tiềng tồn quốc từ họ thành lậplên cơng ty TNHH thời trang EVA de EVA Từ đến cơng ty không ngừng đổi phát triển mặt số lượng, chất lượng sản phẩm đáp ứng u cầu thị trường tên tồn quốc Cơng ty EVA de EVA cung cấp sản phẩm quần áo thời trang cao cấp cơng sở tồn quốc giới thiệu sang thị trường giới Công ty đầu tư 20 showroom Việt nam tập trung địa điểm trung tâm thành phố lớn như: Hà nội, Hải Phịng, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang, Quảng ninh Vốn đầu tư khoảng 100 tỷ đồng EVA de EVA có trụ sở Hà nội nhà máy sản xuất Hà nội, Đà nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty có phịng ban phối hợp nhịp nhàng chặt chẽ với : Phòng kinh doanh, phòng sản xt, phịng PR & marketing, phịng nhân sự… Có 300 nhân viên có nhà thiết kế trang phục chính, cịn lại nhân viên may mẫu, nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm, nhân viên hồn thiện, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên bán hàng… Ngồi cơng ty cịn kết hợp với nhiều nhà máy thiết kế phụ kiện cho trang phục ngồi nước Doanh số trung bình năm EVA de EVA đạt 300 tỷ đồng, lợi nhuân hàng năm tăng 30-40% Các sản phẩm công ty khách hàng đánh giá cao kiểu dáng , lượng sản phẩm , hình thức mua hàng thuận tiện nhanh chóng, phong cách phục vụ chuyên nghiệp sách sau bán hàng linh hoạt, hấp dẫn Giới thiệu sản phẩm thời trang NEW Sản phẩm EVA de EVA đa dạng phong phú : gồm trang phục công sở, trang phục hội, phụ kiện kèm theo trang phục như: giầy , dây truyền, mũ, túi, son, phấn… Với nhiều chủng loại sản phẩm, EVA de EVA đáp ứng đầy đủ nhu cầu ăn mặc khách hàng chủ yếu khách hàng nữ Sản phẩm công ty thiết kế trang phục công sở cao cấp váy hội Doanh thu hàng năm dòng sản phẩm hàng năm sau: * Quần áo công sở : chiếm 54% doanh thu Đây dòng sản phẩm chiếm tỷ trọng cao cấu doanh thu nước EVA Năm 2007, dòng sản phẩm đạt tỷ lệ tăng trưởng 38% chiếm 79% thị phần Múc tăng bình quân giai đoạn 2007-2011 22,7% * Váy công sỏ: chiếm 30% doanh thu Năm 2007 -2011 Váy công sỏ đạt mức tăng trưởng 18%, chiếm khoảng 30% tổng doanh thu cơng ty có tỷ trọng đóng góp cao thứ hai vào doanh thu so với tất dòng sản phẩm khác * Váy hội: chiếm 10% doanh thu Váy hội chiếm 10% doanh thu năm 2007-2011 EVA * Sản phẩm phụ kiện khác: chiếm 6% doanh thu Nhóm sản phẩm bao gồm nhiều sản phẩm khác như: giầy ,mũ thời trang, túi sách, son ,phấn …chủ yếu nhập ngoại từ nhũng cơng ty liên kết có uy tín như: chelyanket, ninewet,… Tỷ trọng doanh thu dòng sản phẩm giai đoạn 2009-2011 Quần áo công sở ngày cao, trở thành sản phẩm quan trọng nhất; Sản phẩm phụ kiện khác thấp tiềm tăng trưởng thị trường sản phẩm Khi Việt Nam gia nhập WTO thị trường thời trang nước ta ngày đa dạng phong phú, sản phẩm quần áo thời trang tràn vào ngày nhiều mẫu mã chất lượng sản phẩm Bên cạnh có khơng cơng ty thời trang cao cấp công sở đời trước có uy tín thị trường công ty thời trang công sở cap cấp NEM Để đáp ứng cầu thị trường cạnh tranh ngày gay gắt dành thi phầm thị trường công ty đưa sáng kiến mẫu mã sản phẩm mới, mang tính khác biệt dịng sản phẩm đặt biệt quan tâm đến chất lượng, giá cả, mẫu sản phẩm Hơn tất mẫu mã quần áo công ty nhà thiết kế thời trang có tâm huyết cơng ty sáng tạo Đây thành viên EVA theo suốt công ty từ ngày đầu thành lập Họ đào tạo chuyên nghiệp có nhiều kinh nghiệm ngành thời trang nước Doanh thu lợi nhuận công ty năm gần Doanh thu Lợi nhuận Năm 2009 150 tỷ đồng 31 tỷ đồng Năm 2010 210 tỷ đồng 52 tỷ đồng Năm 2011 300 tỷ đồng 70 tỷ đồng II.GIỚI THIỆU VỀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU CỦA SẢN PHẨM Trong năm gần đây, với kinh tế thị trường ngày động hội nhập với giới thị trường xuất cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp nước Đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp nước công ty, tập đồn nước ngồi có hàng chục năm kinh nghiệm với kinh tế thị trường, nguồn vốn dồi dào, dàn nhân trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ cần thiết Để cạnh tranh, khơng bị thị phần “sân nhà” mình, doanh nghiệp Việt Nam cần đươc trang bị kiến thức, kỹ phù hợp với yêu cầu kinh doanh ngày cao, Marketing kỹ quan trọng Từ chỗ sản xuất sản phẩm tốt nhât, rẻ Cơng ty thời trang EVA de EVA cịn phải khiến cho khách hàng tin dùng sản phẩm mua đối thủ cạnh tranh Và để làm điều cơng ty cần phải hiểu nhu cầu khách hàng tốt hơn, họ cần truyền thông tốt sản phẩm họ cần xây dựng mối quan hệ gắn bó lâu dài thương hiệu khách hàng Xu tiêu dùng trọng tới kiểu dáng, chất lượng sản phẩm tạo phong cách lịch sự, trang nhã, sang Đây chình lợi cạnh trang dịng sản phầm trang phục công sở EVA de EVA dịng sản phẩm khách hàng cơng ty nhóm 100 thương hiệu mạnh 2007 EVA de EVA bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 2005 đến năm 2011 Tạo khác biệt so với sản phẩm khác thị trường sản phẩm kèm theo phụ kiện trang phục (Một sowroom công ty Hà nội) Phân khúc thị trường Khi kinh tế phát triển nhu cầu ăn mặc thời trang có lợi để phát triển Chính cơng ty đưa nhiều sản phẩm mang tính cao cấp lựa chọn địa điểm trung tâm thành phố lớn để giới thiệu ,sản phẩm bán hàng Hiện để cạnh trang với sản phẩm thời trang có uy tín khách thị trường, cơng ty EVA có phân khúc thị trường rõ rệt Tiêu chí phân đoạn Qua nghiên cứu phân tích cơng ty đưa nhóm khách hàng quan trọng tiềm thiết kế sản phẩm thời trang cơng sở dành cho doanh nghiệp mặc đồng phục theo quan , khách hàng muốn hướng tới trang trọng lịch làm, hội Đây sản phẩm thời trang cơng sở cao cấp Vì đối tượng khách hàng công ty quan tâm cơng ty có uy tín thị trường, đội ngũ nhân viên mang tính chuyên nghiệp, xây dựng giá trị thương hiệu riêng biệt cho loại khách hàng khác Các sản phẩm EVA tập trung vào sản phẩm cho nữ giới, độ tuổi từ 20 đến 50 Ngoài sản phẩm mang tính lịch sự, sang trọng cho đối tượng khách hàng nữ giới phù hợp với nhu cầu thị trường khách hàng quan tâm yêu thích Phương án định vị Các sản phẩm EVA phần lớn phục vụ cho công ty lớn, chuyên nghiệp mang tính sang trọng lịch tạo thối mái làm việc nơi công sở nhẹ nhàng sử dụng, ngồi cơng ty ln đáp ứng phụ kiện thời trang kèm với trang phục cho phù hợp III GIỚI THIỆU VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA DOANH NGHIỆP Chất lượng sản phẩm Ngành thiết kế thời trang nói chung ngành thiết kế thời trang cơng sở nói riêng đề marketing chất lượng sản phẩm quan tâm đến chi tiết nhỏ như: chất liệu sản phẩm, mẫu thời trang đại phù hợp với thị hiếu thị trường, sản phẩm có phong cách độc đáo riêng Để đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng, EVA không ngừng đổi mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm tạo uy tín cho tất khách hàng Hiện tất chất liệu làm sản phẩm nhập từ châu âu như: Anh, Pháp ,Mỹ… Bên cạnh cơng ty có nhiều mẫu mã phụ kiện theo sản phẩm vừa đại, vừa trang trọng tạo khác biệt với sản phẩm cạnh tranh khác Đây đặc trưng cơng ty sản phẩm đạt chất lượng cao nhận quan tâm lớn khách hàng nước Quản lý xây dựng hệ thống phân phối Hiện công ty có kênh phân phối:  Phân phối qua kênh truyền thống: Các sản phẩm công ty trưng bày bán showroom EVA de EVA Gồm (20 showroom phân phối độc lập toàn quốc) với đội ngũ tư vấn sản phẩm bán hàng công ty đào tạo chuyên nghiệp thực phân phối gần 90% sản phẩm công ty  Phân phối qua kênh đại: Kinh tế phát triển, phương tiện thông tin ngày đại, trang wep giới thiệu bán sản phẩm, công ty thành lập trang wep bán hàng shop online mạng EVA de EVA Khách hàng vào cần động tác kích chuột đặt mua tất các sản phẩm công ty giao hàng nhà khách hàng quan tâm , phục vụ tối đa cho khách hàng bận rộn với công việc 2.1 Quản lý kênh phân phối Để quản lý hiệu kênh phân phối thị trường, EVA de EVA sử dụng ứng dụng CNTT đại tiêu biểu nhất, là:  Hệ thống truy cập mạng thẻ: Tùy theo đối tượng khách hàng mua sản phẩm nhiều hay cơng ty cấp cho hạng thẻ khác thẻ : Đồng, Bạc, Vàng, Kim cương Theo sách khuyến mại áp dụng cho đối tượng khách hàng phù hợp cập nhập liệu công ty  Hệ thống sowroom hàng bán giới thiệu sản phẩm mang phong cách chuyên nghiệp có tính đặc thù riêng tồn quốc cấp nhật liệu công ty Bằng kênh phân phối công ty xuyên suốt sách giá, khuyến hệ thống phân phối Trong đối tượng quan trọng khách hàng đầu cuối hưởng lợi nhờ chất lượng dịch vụ ngày cải thiện 2.2 Đội ngũ quản lý bán hàng - Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm, nhiệt tình, chu đáo phục vụ khách hàng quảng bá sản phẩm công ty Đội ngũ bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu xu hướng tiêu dùng tiếp cận thường xuyên với người tiêu dùng điểm bán hàng - Kinh nghiêm quản lý tốt chứng minh kết hoạt động kinh doanh bền vững EVA de EVA quản lý đội ngũ quan lý nhiệt tình nhiều kinh nghiệm ngành Vững nghề vụ theo kịp thay đổi thị trường Truyền thông –Marketing Quảng Cáo Hiểu tầm quan trọng Quảng cáo chiến lược xúc tiến mình, EVA de EVA ln trọng, đề cao, sáng tạo không ngừng đạt thành công không nhỏ việc nâng cao doanh thu bán hàng  Về phần yêu cầu quảng cáo: EVA de EVA đáp ứng đầy đủ yêu cầu khắt khe mà thông điệp quảng cáo cần đạt phương tiện thông tin đại chúng Rất mà bạn lại mua sản phẩm công ty đến showroom bán hàng Công việc quảng cáo sản phẩm phương tiện thông tin đại chúng , nói mặt thành cơng nhất, đạt hiệu cao gây ấn tượng tâm chí khách hàng (Đây hình ảnh khai trương cơng ty Hồ Chí Minh)  Đầu tư cho xây dựng tin yêu người tiêu dùng q trình lâu dài, địi hỏi đầu tư to lớn lâu dài tiếp thị Việc gia tăng giá trị thương hiệu cho EVA tăng doanh số, thị phần lợi nhuận ngắn dài hạn khẳng định: kết thu vượt trội chi phí bỏ  Về phương tiện quảng cáo: với mục đích đưa sản phẩm tới đại phận người tiêu dùng, EVA sử dụng hình thức quảng cáo như: truyền hình, phát thanh, báo chí, tạp chí thời trang, tờ rơi quảng cáo, quảng cáo trời, tài trợ cho thi hoa hậu việt nam… Quan hệ công chúng Tiếp nối truyền thống hoạt động lợi ích cộng đồng, EVA tich cực hoạt động lĩnh vực xã hội, nhân văn cộng đồng Hàng năm cơng ty ln dành khoảng 17 tỷ đồng cho hoạt động từ thiện, ủng hộ đồng bào lũ lụt, tài trợ cho số chương trình truyền hình quan trọng Với chiến lược tiếp cận khách hàng thương xuyên thân thiện hơn, EVA de EVA có thêm nhiều chương trình hướng tới cộng đồng tương lai II KẾT LUẬN Với chiến lược Marketing công ty thời trang EVA de Eva tạo nên thành công lớn lĩnh vực thời trang công sở cao cấp Việt Nam Công ty không ngừng nâng cao tay nghề đội ngũ thiết kế, nhân viên sản xuất sản phẩm, nhân viên bán hàng…Các showroom bán hàng thể đẳng cấp vượt trội sản phẩm công ty, chi đến công ty EVA de EVA phát triển mạnh mẽ mặt khách hàng lựa chọn hàng năm ngày tăng trưởng lớn mạnh Bất nhắc đến thời trang công sở cao cấp lại không nghĩ đến công ty thời trang EVA de EVA III TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách Marketing 101 – tác giả : Don Sexton- xuất năm 2007 ... thời trang quốc tế Họ liên kết với công ty thời trang quốc tế DE EVA cơng ty có nhiều năm kinh nghiêm ngành thiết kế thời trang tiềng tồn quốc từ họ thành lậplên cơng ty TNHH thời trang EVA de. .. KHẢO……………………………………… ….12 I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THỜI TRANG – EVA de EVA Qúa trình hình thành phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) thời trang EVA de EVA thành lập vào năm 2000 bắt nguồn... Với chiến lược tiếp cận khách hàng thương xuyên thân thiện hơn, EVA de EVA có thêm nhiều chương trình hướng tới cộng đồng tương lai II KẾT LUẬN Với chiến lược Marketing công ty thời trang EVA de