Tài liệu luận văn kinh tế Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Giá Trị Thương Hiệu Bia

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - VÕ VĂN PHÚ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU BIA TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - VÕ VĂN PHÚ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU BIA TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (hướng nghiên cứu) Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS HUỲNH THANH TÚ TP Hồ Chí Minh - Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ “Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu bia thị trường Thành phố Hồ Chí Minh” kết q trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập nghiêm túc Các số liệu luận văn thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng, xử lý trung thực khách quan chưa công bố cơng trình Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2017 Tác giả luận văn Võ Văn Phú MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ Tóm tắt CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu 1.7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Giới thiệu 2.2 Tổng quan thương hiệu giá trị thương hiệu 2.2.1 Khái niệm thương hiệu 2.2.2 Phân biệt thương hiệu nhãn hiệu 2.2.3 Thành phần thương hiệu 2.2.4 Chức thương hiệu 2.2.5 Vai trò thương hiệu 2.2.6 Giá trị thương hiệu 2.3 Các nghiên cứu giá trị thương hiệu 10 2.3.1 Mơ hình giá trị thương hiệu theo quan điểm Keller (1998) 10 2.3.2 Mơ hình giá trị thương hiệu theo quan điểm Aaker (1991) 12 2.3.3 Mô hình giá trị thương hiệu theo quan điểm Lassar cộng (1995)12 2.3.4 Mơ hình giá trị thương hiệu theo quan điểm Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2002) 13 2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 14 2.4.1 Nhận biết thương hiệu 15 2.4.2 Chất lượng cảm nhận 16 2.4.3 Liên tưởng thương hiệu 17 2.4.4 Lòng trung thành thương hiệu 18 2.4.5 Thái độ chiêu thị 19 2.5 Tóm tắt 20 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 22 3.1 Giới thiệu 22 3.2 Thiết kế nghiên cứu 22 3.2.1 Quy trình nghiên cứu 22 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu 23 3.3 Xây dựng thang đo 24 3.3.1 Nhận biết thương hiệu 24 3.3.2 Chất lượng cảm nhận 25 3.3.3 Liên tưởng thương hiệu 25 3.3.4 Lòng trung Thành thương hiệu 26 3.3.5 Thái độ chiêu thị 26 3.3.6 Giá trị thương hiệu 27 3.4 Mẫu nghiên cứu định lượng thức 27 3.5 Tóm tắt 28 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 29 4.1 Giới thiệu ngành bia Việt Nam 29 4.1.1 Tổng quan ngành 29 4.1.2 Mức độ cạnh tranh công ty ngành Bia 31 4.2 Mô tả mẫu nghiên cứu 32 4.3 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 34 4.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 38 4.4.1 Phân tích EFA thang đo thành phần giá trị thương hiệu 38 4.4.2 Phân tích nhân tố khám phá thang đo giá trị thương hiệu 42 4.4.3 Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 43 4.5 Kiểm định mô hình giả thiết nghiên cứu 44 4.5.1 Phân tích tương quan 44 4.5.2 Phân tích hồi quy 45 4.5.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 49 4.6 Phân tích ảnh hưởng biến định tính đến giá trị thương hiệu bia 50 4.6.1 Kiểm định sựkhác giá trị thương hiệu bia theo giới tính 50 4.6.2 Kiểm định khác giá trị thương hiệu biatheo trình độ học vấn51 4.6.3 Kiểm định khác giá trị thương hiệu bia nhóm thu nhập 53 4.6.4 Kiểm định khác giá trị thương hiệu bia theo độ tuổi 54 4.7 Tóm tắt 55 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU 56 5.1 Kết đóng góp nghiên cứu 56 5.1.1 Kết 56 5.1.2 Đóng góp nghiên cứu mặt lý thuyết 57 5.1.3 Đóng góp nghiên cứu mặt thực tiễn 58 5.2 Hàm ý cho nhà quản trị 58 5.2.1 Nâng cao liên tưởng thương hiệu 58 5.2.2 Nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu 58 5.2.3 Nâng cao thái độ người tiêu dùng hoạt động chiêu thị 59 5.2.4 Nâng cao lòng trung thành thương hiệu 59 5.3 Các hạn chế hướng nghiên cứu 60 Tài liệu tham khảo Phụ lục DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT NB Nhận biết thương hiệu CL Chất lượng cảm nhận TT Lòng trung thành thương hiệu LT Liên tưởng thương hiệu CT Thái độ chiêu thị TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh EFA Exploratory Factor Analysis – Phân tích nhân tố khám phá T-Test Independent – Sample T-Test – Kiểm định giả thuyết hai trung bình mẫu trường hợp mẫu độc lập ANOVA Phân tích phương sai yếu tố DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Thang đo nhận biết thương hiệu 25 Bảng 3.2: Thang đo chất lượng cảm nhận 25 Bảng 3.3: Thang đo liên tưởng thương hiệu 26 Bảng 3.4: Thang đo lòng trung thành thương hiệu 26 Bảng 3.5: Thang đo thái độ chiêu thị 26 Bảng 3.6: Thang đo giá trị thương hiệu 27 Bảng 4.1: Thống kê mẫu khảo sát 34 Bảng 4.2: Kiểm định các thang đo bằng Cronbach’s Alpha 35 Bảng 4.3: Kiểm định lại thang đo bằng Cronbach’s Alpha sau loại biến 37 Bảng 4.4: Kết phân tích EFA cho biến độc lập 39 Bảng 4.5: Đánh giá lại độ tin cậy thang đo nhận biết thương hiệu 40 Bảng 4.6: Đánh giá lại độ tin cậy nhân tố chất lượng thương hiệu 42 Bảng 4.7: Kết phân tích EFA thang đo giá trị thương hiệu bia 42 Bảng 4.8: Kết phân tích tương quan Pearson 45 Bảng 4.9: Mức độ phù hợp mơ hình 45 Bảng 4.10: Kết phân tích kiểm định F 46 Bảng 4.11:Kết Phân tích hồi quy 47 Bảng 4.12: Kiểm định T-test biến giới tính 51 Bảng 4.13: Kiểm định ANOVA biến trình độ học vấn 52 Bảng 4.14: Kiểm định ANOVA biến thu nhập 53 Bảng 4.15: Kiểm định ANOVA biến độ tuổi 54 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Mơ hình giá trị thương hiệu Keller (1998) 11 Hình 2.2: Mơ hình đo lường giá trị thương hiệu David Aaker (1991) 12 Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu giá trị thương hiệu Lassar cộngsự (1995) 13 Hình 2.4: Mơ hình thành phần giá trị thương hiệu Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2002) 13 Hình 2.5: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 20 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 23 Hình 4.1: Thị phần chủ sở hữu thương hiệu quốc tế ngành bia 31 Hình 4.2.Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh 43 Hình 4.2: Kết mơ hình nghiên cứu 49 TĨM TẮT Mục đích nghiên cứu nhằm: Đo lường ảnh hưởng nhân tố đến giá trị thương hiệu bia thị trường Thành phố Hồ Chí Minh Dựa sở lý thuyết phù hợp với nghiên cứu định tính, tác giả xác định nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu bia thị trường Thành phố Hồ Chí Minh, bao gồm: (1) Nhận biết thương hiệu, (2) Chất lượng cảm nhận, (3) Lòng trung thành thương hiệu, (4) Liên tưởng thương hiệu, (5) Thái độ chiêu thị Phương pháp nghiên cứu sử dụng để kiểm định mơ hình đo lường mơ hình nghiên cứu bao gồm nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ định tính thực thơng qua kĩ thuật thảo luận nhóm với hai mươi khách hàng để điều chỉnh thang đo lường khái niệm cho phù hợp với thị trường Việt Nam Nghiên cứu thức thực thơng qua bảng câu hỏi khảo sát định lượng 202 khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh Kết Cronbach Alpha phân tích nhân tố EFA cho thấy thang đo đo lường khái niệm nghiên cứu hầu hết đạt yêu cầu độ tin cậy giá trị Kết phân tích hồi quy cho thấy nhân tố có tác động dương giá trị thương hiệu bia thị trường Thành phố Hồ Chí Minh liên tưởng thương hiệu, nhận biết thương hiệu, thái độ chiêu thị lòng trung thành thương hiệu Trong đó, liên tưởng thương hiệu có tác động mạnh đến giá trị thương hiệu bia thị trường Thành phố Hồ Chí Minh Kết phân tích ANOVA cho thấy khơng có khác biệt biến định tính tác động đến biến phụ thuộc Cuối tác giả trình bày hàm ý nghiên cứu quản trị, số hạn chế hướng nghiên cứu CL CHẤT LƯỢNG CẢM NHẬN Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ Bia X có chất lượng cao Khả bia X đáp ứng yêu cầu cao Khả bia X đáng tin cậy cao Có khả chất lượng bia X cao TH GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU Giá trị thương hiệu tạo động lực thúc đẩy mua bia X thay sản phẩm khác chúng giống Mặc dù thương hiệu bia khác có đặc tính tơi thích mua bia X Nếu có thương hiệu bia tốt bia X tơi thích mua bia X Nếu thương hiệu bia khác hồn tồn khơng khác biệt với bia X, nghĩ thông minh mua bia X Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ 5 5 Phần 2: Thông tin cá nhân Vui lịng đánh dấu “” “✓” vào tương ứng với câu trả lời anh/chị Xin vui lịng cho biết giới tính:  Nam Nữ Xin vui lịng cho biết anh/chị thuộc nhóm tuổi nào: 18-25  26-35  36 - 45  Trên 45 Xin vui lịng cho biết trình độ học vấn anh/chị:  Dưới đại học  Đại học  Sau đại học Xin vui lòng cho biết nghề nghiệp anh/chị:  Sinh viên  Kỹ thuật  Tài – ngân hàng  Nhân viên văn phòng  Giáo dục  Dịch vụ  Cơng chức  Khác…………………… Xin vui lịng cho biết thu nhập hàng tháng anh/chị:  Dưới triệu đồng  Từ triệu đồng đến 12 triệu đồng  Trên 12 triệu đồng Xin vui lòng cho biết tên email anh/chị:…………………………………………… Điện thoại:……………………………………………………………………………… CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH CHỊ ! PHỤ LỤC C: TỔNG HỢP THANG ĐO CÁC KHÁI NIỆM Thang đo Ký hiệu Biến quan sát Nguồn gốc thang đo NB1 Tôi biết thương hiệu bia X NB2 Tơi dễ dàng phân biệt bia X với loại bia khác Nhận biết thương NB3 Các đặc điểm bia X đến với tơi hiệu ( cách nhanh chóng NB) NB4 Tơi nhớ nhận biết logo bia X cách nhanh chóng Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2002) CL1 Bia X có chất lượng cao Chất CL2 Khả bia X đáp ứng yêu cầu lượng cao cảm nhận CL3 Khả bia X đáng tin cậy cao (CL) CL4 Có khả chất lượng bia X cao Yoo cộng (2000) TT1 Tôi nghĩ trung thành với bia X TT2 Bia X lựa chọn tơi Lịng trung TT3 Tơi khơng mua thương hiệu bia khác X thành có cửa hàng thương hiệu (TT) TT4 Tơi tìm mua bia X không mua loại khác LT1 Một số nét bật bia X xuất đầu tơi cách nhanh chóng LT2 Tơi có liên tưởng mạnh mẽ hình ảnh Liên người sử dụng thương hiệu bia X tưởng thương LT3 Những thuộc tính vơ hình thương hiệu bia hiệu (LT) X đủ thuyết phục để mua X LT4 Bia X mang lại giá trị cao so với giá cần trả để sở hữu X Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2002) Aaker Blanco (1995) Lassar cộng (1995) Yoo cộng (2000) CT1 Tôi thích quảng cáo thương hiệu bia X Thái độ chiêu thị (CT) CT2 Tôi đánh giá cao quảng cáo thương hiệu bia X CT3 Bia X thường xuyên khuyến CT4 Khuyến bia X thực nhiều lần Yoo cộng (2000) Martin (2000) PHỤ LỤC D: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU CÁC SỐ LIỆU THỐNG KÊ MƠ TẢ 1.1 Thống kê mơ tả vê mẫu N Valid Missing Statistics Gioi Tuoi tính 202 202 0 Gioi tính Frequeny Percent Valid Valid Nam Nu Total 18-25 26-35 36-45 >45 Total 118 84 202 58.4 41.6 100.0 Frequency Tuoi Percent 78 59 43 22 202 38.6 29.2 21.3 10.9 100.0 Trinh Frequency Percent Valid Trinh 202 Thu nhap 202 Valid Percent 58.4 41.6 100.0 Cumulative Percent 58.4 100.0 Valid Percent 38.6 29.2 21.3 10.9 100.0 Cumulative Percent 38.6 67.8 89.1 100.0 Valid Percent Cumulative Percent đại học 80 39.6 39.6 39.6 đại học sau đại học Total 104 18 202 51.5 8.9 100.0 51.5 8.9 100.0 91.1 100.0 Thu nhap Frequenc Percent y Valid triệu 7-12 triệu Trên 12 triệu Total 92 82 28 202 Valid Percent 45.5 40.6 13.9 100.0 Cumulative Percent 45.5 40.6 13.9 100.0 KẾT QUẢ ĐỘ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA 2.1 Thang đo lòng trung thành thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 739 Scale Mean if Item Deleted TT1 TT2 TT3 TT4 9.84 9.67 9.81 9.80 Item-Total Statistics Scale Corrected Variance if Item-Total Item Correlation Deleted 3.646 549 3.735 632 4.226 436 3.891 516 Cronbach's Alpha if Item Deleted 669 623 730 688 2.2 Thang đo thái độ chiêu thị Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 762 Scale Mean if Item Deleted CT1 CT2 CT3 CT4 8.06 7.47 7.22 7.69 Item-Total Statistics Scale Corrected Variance if Item-Total Item Correlation Deleted 4.220 525 4.011 627 4.443 479 3.895 619 Cronbach's Alpha if Item Deleted 726 671 748 674 45.5 86.1 100.0 2.3 Thang đo liên tưởng thương hiệu Lần Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 662 Scale Mean if Item Deleted LT1 LT2 LT3 LT4 8.76 8.22 8.74 8.82 Item-Total Statistics Scale Corrected Variance if Item-Total Item Correlation Deleted 3.316 469 3.942 285 3.496 509 3.102 524 Cronbach's Alpha if Item Deleted 576 693 555 535 Lần Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 693 Scale Mean if Item Deleted LT1 LT3 LT4 5.47 5.45 5.52 Item-Total Statistics Scale Corrected Variance if Item-Total Item Correlation Deleted 1.981 501 2.238 489 1.843 542 2.4 Thang đo nhận biết thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 738 Cronbach's Alpha if Item Deleted 611 628 557 Scale Mean if Item Deleted NB1 NB2 NB3 NB4 9.12 8.96 9.01 9.13 Item-Total Statistics Scale Corrected Variance if Item-Total Item Correlation Deleted 4.246 466 4.013 658 4.685 513 4.697 502 Cronbach's Alpha if Item Deleted 723 601 688 694 2.5 Thang đo chất lượng cảm nhận Lần Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 646 Item-Total Statistics Scale Corrected Variance if Item-Total Item Correlation Deleted 8.54 4.428 261 9.25 4.011 417 9.01 3.418 568 8.91 3.926 480 Scale Mean if Item Deleted CL1 CL2 CL3 CL4 Cronbach's Alpha if Item Deleted 689 584 469 542 Lần Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 689 Scale Mean if Item Deleted CL2 CL3 CL4 5.89 5.65 5.54 Item-Total Statistics Scale Corrected Variance if Item-Total Item Correlation Deleted 2.406 450 1.929 619 2.488 451 Cronbach's Alpha if Item Deleted 662 433 659 2.6 Thang đo giá trị thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 821 Scale Mean if Item Deleted 7.68 7.94 7.94 7.58 TH1 TH2 TH3 TH4 Item-Total Statistics Scale Corrected Variance if Item-Total Item Correlation Deleted 4.219 651 4.106 695 3.787 696 4.871 543 Cronbach's Alpha if Item Deleted 771 750 750 817 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA 3.1 Kết phân tích nhân tố khám phá cho biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx ChiSphericity Square df Sig .800 1181.1 46 153 000 Total Variance Explained Componen Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared t Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative % Total Variance % of Cumulative % Variance 5.260 29.221 29.221 5.260 29.221 29.221 2.681 14.894 14.894 1.942 10.790 40.012 1.942 10.790 40.012 2.401 13.341 28.235 1.455 8.083 48.094 1.455 8.083 48.094 2.342 13.011 41.246 1.317 7.316 55.410 1.317 7.316 55.410 1.931 10.730 51.977 1.067 5.930 61.340 1.067 5.930 61.340 1.685 9.363 61.340 959 5.327 66.666 915 5.082 71.748 701 3.893 75.641 680 3.777 79.418 10 560 3.109 82.527 11 547 3.038 85.565 12 507 2.816 88.381 13 422 2.342 90.723 14 401 2.225 92.948 15 381 2.118 95.066 16 343 1.906 96.972 17 291 1.617 98.589 18 254 1.411 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component NB2 804 NB3 699 NB4 675 NB1 629 CL4 581 CT4 816 CT2 753 CT1 713 CT3 575 TT2 779 TT4 737 TT3 694 TT1 665 LT4 786 LT1 744 LT3 667 CL3 788 CL2 718 3.2 Kết phân tích nhân tố khám phá cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx ChiSphericity Square df Sig .792 282.0 99 000 Total Variance Explained Compone Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared nt Loadings Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 2.605 65.116 65.116 2.605 65.116 65.116 599 14.985 80.101 456 11.403 91.503 340 8.497 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 3.3 Phân tích hệ số tin cậy sau phân tích EFA Thang đo nhận biết thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 777 NB1 NB2 NB3 NB4 CL4 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 12.12 6.926 470 770 11.96 6.623 648 702 12.01 7.205 575 729 12.13 7.337 534 742 12.07 7.209 547 738 Thang đo chất lượng cảm nhận Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 659 CL2 CL3 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted 2.89 884 492 2.65 785 492 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON VÀ HỒI QUY 4.1 Phân tích mối quan hệ tương quan thành phần đến giá trị thương hiệu Correlations TH TH Pearson Correlation CL LT NB TT CT 347** 620** 499** 466** 493** 000 000 000 000 000 202 202 202 202 202 210** 307** 348** 333** 003 000 000 000 Sig (2-tailed) N CL LT NB TT CT Pearson Correlation 202 347** Sig (2-tailed) 000 N 202 202 202 202 202 202 620** 210** 461** 422** 337** Sig (2-tailed) 000 003 000 000 000 N 202 202 202 202 202 202 499** 307** 461** 400** 385** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 202 202 202 202 202 202 466** 348** 422** 400** 332** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 202 202 202 202 202 202 493** 333** 337** 385** 332** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 202 202 202 202 202 Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation 000 202 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 4.2 Phân tích hồi quy thành phần ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu bia Model Summaryb Mo R R Adjusted R Std Error del Square Square of the Estimate 726a 527 515 46459 a Predictors: (Constant), LT, CL, TT, CT, NB b Dependent Variable: TH Model Sum of Squares 47.172 ANOVAa df Regressi on Residual 42.306 196 Total 89.478 201 a Dependent Variable: TH b Predictors: (Constant), LT, CL, TT, CT, NB Model Unstandardized Coefficients B Std Error 215 Coefficientsa Standardi t zed Coefficie nts Beta (Cons -.165 tant) CL 104 058 LT 410 060 CT 151 061 TT 109 049 NB 228 057 a Dependent Variable: TH 098 401 146 129 226 Mean Square 9.434 DurbinWatson 1.583 F 43.709 Sig .000b 216 Sig Collinearity Statistics Toleranc e -.770 442 1.800 6.863 2.454 2.213 4.028 073 000 015 028 000 811 705 684 713 765 VIF 1.233 1.418 1.461 1.403 1.308 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ANOVA 5.1 Kiểm định khác giá trị thương hiệu theo giới tính Levene's Test for Equality of Variances F Sig TH Equal variances assumed Equal variances not assumed 041 840 Independent Samples Test t-test for Equality of Means t df 801 200 795 174.38 Sig (2taile d) 424 Mean Differ ence 07632 Std Error Differe nce 09533 428 07632 09599 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -.11167 2643 -.11314 2657 5.2 Kiểm định khác giá trị thương hiệu theo trình độ tuổi Test of Homogeneity of Variances TH Levene df1 df2 Sig Statistic 431 198 731 ANOVA TH Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 092 89.386 89.478 df 198 201 Mean Square 031 F 068 Sig .977 451 5.3 Kiểm định khác giá trị thương hiệu theo giới trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances TH Levene df1 df2 Sig Statistic 119 199 888 ANOVA TH Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 1.125 df Mean Square 562 88.353 199 444 89.478 201 F 1.267 Sig .284 5.4 Kiểm định khác giá trị thương hiệu theo thu nhập Test of Homogeneity of Variances TH Levene df1 df2 Sig Statistic 286 199 751 ANOVA TH Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 1.816 df Mean Square 908 87.662 199 441 89.478 201 F 2.061 Sig .130 ... đặt gồm: - Yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu bia? - Yếu tố tác động mạnh đến giá trị thương hiệu bia? 1.3 Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài giá trị thương hiệu bia 3 - Đối... tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu Giả thuyết H2: Chất lượng cảm nhận có ảnh hưởng tích cực đến giá trị thương hiệu bia 17 2.4.3 Liên tưởng thương hiệu Aaker (1991) cho liên tưởng thương hiệu. .. thành thương hiệu Nhận thức thương hiệu Giá trị thương hiệu Chất lượng cảm nhận thương hiệu Liên tưởng thương hiệu Hình 2.2: Mơ hình đo lường giá trị thương hiệu Aaker (1991) 2.3.3 Mơ hình giá trị