Mục đích của đề tài là trên cơ sở lý luận về động lực và tạo động lực làm việc cho giảng viên và thực trạng tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế, luận văn sẽ đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế trong thời gian tới.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LÊ TỰ QUỐC KHOA TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC - ĐẠI HỌC HUẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CƠNG Chun ngành: Quản lý cơng Mã số: 34 04 03 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Hồng Hải THỪA THIÊN HUẾ, NĂM 2018 Lời Cảm Ơn Tác giả luận văn xin trân trọng cảm ơn hướng dẫn, giúp đỡ tận tình, trách nhiệm hiệu PGS.TS Nguyễn Thị Hồng Hải - Học viện Hành Quốc gia suốt q trình thực nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới thầy, giáo Học viện Hành Quốc gia tận tình giúp đỡ, giảng dạy, truyền thụ kiến thức Trân trọng cảm ơn lãnh đạo chuyên viên Phịng Tổ chức hành chính, Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế; giảng viên trường Đại học Y Dược - Đại học Huế quan tâm, giúp đỡ tơi q trình hồn thành luận văn Tác giả Lê Tự Quốc Khoa LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng cá nhân Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình trước đây./ Thừa Thiên Huế, ngày 06 tháng 01 năm 2018 Tác giả Lê Tự Quốc Khoa DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu đội ngũ giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế .41 Bảng 2.2 Khảo sát mức độ u thích cơng việc đội ngũ giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế 45 Bảng 2.3 Đánh giá cơng việc có nhiều mục tiêu phấn đấu 46 Bảng 2.4 Mức độ ln nỗ lực hồn thành cơng việc 47 Bảng 2.5 Mức độ thường xuyên làm việc để hoàn thành nhiệm vụ giao 47 Bảng 2.6 Tinh thần trách nhiệm giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế 48 Bảng 2.7 Số liệu số lượng cán nghỉ việc qua năm .49 Bảng 2.8 Mức độ gắn bó lịng trung thành giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế 50 Bảng 2.9 Các yếu tố phi vật chất đối tượng nghiên cứu .51 Bảng 2.10 Mức độ áp lực công việc .52 Bảng 2.11 Số lượng sinh viên qua năm .53 Bảng 2.12 Tổng hợp số liệu khám chữa bệnh giai đoạn 2012 - 2016 .54 Bảng 2.13 Mức độ Cân công việc sống cá nhân .54 Bảng 2.14 Mức độ tác động sách tiền lương, thưởng chế độ phúc lợi nhà trường giảng viên 56 Bảng 2.15 Mức độ đánh giá giảng trang bị sở vật chất 62 Bảng 2.16 Ý kiến giảng viên mối quan hệ công sở 65 Bảng 2.17 Đánh giá hiệu công tác bố trí sử dụng lao động giảng viên 67 Bảng 2.18 Đánh giá Cơ hội thăng tiến phát triển chuyên môn nghề nghiệp giảng viên 69 Bảng 2.19 Số liệu cử cán học tập nâng cao trình độ qua năm 71 Bảng 2.20 Kết đánh giá viên chức giảng viên trường 03 năm học gần 73 Bảng 2.21 Kết khảo sát Sự đánh giá, cơng nhận đóng góp cá nhân giảng viên 74 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Phân bổ đội ngũ giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế theo độ tuổi 42 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ trình độ học vấn giảng viên Trường Đại học Y Dược Đại học Huế 43 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ phân bổ giới tính giảng viên Trường Đại học Y Dược Đại học Huế .44 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài luận văn Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn 3 Mục đích nhiệm vụ luận văn Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu luận văn 6 Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn Cấu trúc luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN NGÀNH Y TẾ 1.1 Động lực tạo động lực làm việc 1.2 Động lực tạo động lực làm việc cho giảng viên ngành y tế 18 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC - ĐẠI HỌC HUẾ 37 2.1 Khái quát Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế đội ngũ giảng viên trường 37 2.2 Thực trạng động lực làm việc viên chức giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế 50 2.3 Thực trạng tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế 55 2.4 Đánh giá chung tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế 77 CHƯƠNG MỘT SỐ QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC - ĐẠI HỌC HUẾ 84 3.1 Quan điểm tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế 84 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế 87 KẾT LUẬN 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN Thân Nhân Trung nói: “Hiền tài ngun khí quốc gia, ngun khí thịnh nước mạnh, lên cao, ngun khí suy nước yếu, xuống thấp" Đây lời khẳng định: Căn nguyên cho lớn mạnh quốc gia nằm người tài giỏi có nhân cách cao đẹp, cần phải biết tìm trân trọng họ Để có đất nước hịa bình phát triển ngày hơm nay, ngồi sức mạnh đồn kết, ý chí kiên cường người dân Việt Nam, cịn có đóng góp khơng nhỏ người tài giỏi, hết lịng dân, nước Tuy vậy, thực tế đáng buồn nhiều người có tài khơng có mơi trường để phát triển Họ khơng tạo hội, điều kiện, khơng có định hướng cụ thể nên tài bị thui chột họ phải tìm nơi khác có điều kiện tốt điều tất yếu Ý thức điều này, Đảng Nhà nước ta có nhiều sách trọng dụng người tài, phát triển nguồn nhân lực đất nước, để họ có hội phát triển thân, cống hiến sức lực cho cơng xây dựng bảo vệ tổ quốc Một sách quan trọng bậc để phát triển nguồn nhân lực cho đất nước tìm hiểu động lực đưa nhiều công cụ nhằm tạo động lực làm việc cho nguồn nhân lực Động lực làm việc giúp thỏa mãn nhu cầu cấp thiết người lao động từ kích thích họ hăng say cống hiến lao động Tạo động lực tạo cho người lao động niềm đam mê, mục tiêu phấn đấu công việc, đáp ứng cho họ yếu tố vật chất phi vật chất khác, nhằm tạo cho họ môi trường tốt để phát triển tài sở trường Khi động lực làm việc tốt, nghĩa nguồn nhân lực phát triển tốt, từ mục tiêu tổ chức hồn thành tốt Khi người lao động có động lực làm việc tốt, họ chuyên tâm vào công việc, tình nguyện gắn bọ với tổ chức, từ việc chảy máu chất xám hạn chế Giáo dục tảng phát triển cho quốc gia, có đóng góp to lớn từ giáo dục đại học Hiện nay, Trường Đại học giảng viên đóng vai trị quan trọng việc giúp sinh viên thay đổi thái độ việc học, với giảng viên có trình độ tốt, có tận tâm với cơng việc, giúp sinh viên hứng thú với mơn học, thúc đẩy tìm tịi nghiên cứu sinh viên mơn học đó, ngược lại giảng viên có trình độ thái độ không tốt việc giảng dạy khiến sinh viên chán nản lười biếng việc tiếp thu kiến thức mơn học Đối với nhà trường, đội ngũ giảng viên có chất lượng cao đồng nghĩa với chất lượng đào tạo cao, trường có lợi tin tưởng từ phía sinh viên, tạo uy tín cao từ phía cộng đồng xã hội, giảng viên nguồn lực quan trọng để trường Đại học phát triển thực hóa mục tiêu đề Đối với xã hội, giáo dục quốc sách quốc gia, giảng viên có trách nhiệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực, phát triển công nghệ tri thức đất nước Nhiệm vụ quan trọng đội ngũ giảng viên giảng dạy nên chất lượng giảng dạy giảng viên vấn đề cần quan tâm hàng đầu Chất lượng giảng dạy lại phụ thuộc vào động lực làm việc đội ngũ Nếu đội ngũ giảng viên có động lực làm việc thấp dẫn đến không hài lịng, bất mãn cơng việc, nguyên nhân chán nản, thiếu sáng tạo, bỏ tiết, chất lượng giảng dạy giảm xuống rõ rệt Ngược lại, tạo động lực tốt cho đội ngũ giảng viên tạo lịng trung thành, tình u nghề, kích thích cống hiến giảng viên sinh viên, nhà trường Đặc thù công việc giảng viên trường Đại học Y Dược - Đại học Huế mang nét riêng, ngồi cơng tác giảng dạy, giảng viên cịn tham gia cơng tác khám chữa bệnh Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Huế, ngồi đóng vai trị thầy truyền tải kiến thức cho sinh viên bục giảng, họ bác sĩ, lương y ngày đêm giúp đỡ bệnh nhân chiến đấu với bệnh tật Vì vậy, qua đề tài này, lãnh đạo trường hiểu rõ hơn, nhìn nhận tốt tính chất cơng việc, nhu cầu, mong muốn đội ngũ giảng viên trình cơng tác nhà trường, từ có kế hoạch, phương pháp để phát triển đội ngũ giảng viên chất lượng số lượng, thu hút người tài, giảm tình trạng chảy máu chất xám, giúp giảng viên n tâm cơng tác, cống hiến cho nghiệp trồng người cứu người Ngoài ra, đề tài giúp lãnh đạo trường đưa sách cụ thể, xác để thắt chặt sợi dây liên kết, lòng trung thành, gắn bó đội ngũ giảng viên nhà trường, kích thích sáng tạo cơng việc, tình u nghề, yêu trường, tình yêu sinh viên cảm thông chia sẻ bệnh nhân Qua đó, Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế đạt mục tiêu trở thành trường Đại học Khoa học sức khỏe, trường Đại học trọng điểm đào tạo nguồn nhân lực y tế liên kết đào tạo quốc tế, đóng góp vào việc xây dựng tỉnh Thừa Thiên Huế xứng tầm Trung tâm y tế chuyên sâu khu vực Miền Trung, Tây Nguyên nước Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên tình hình nay, nên sau thời gian nghiên cứu, tìm hiểu, tác giả chọn đề tài: “Tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế” làm luận văn tốt nghiệp cao học Đây đề tài nghiên cứu động lực giảng viên Trường Đại học Y Dược Đại học Huế đề tài nhận quan tâm, ủng hộ lãnh đạo trường, lẽ trường coi trọng việc xây dựng đội ngũ giảng viên có chất lượng cao, có trách nhiệm lĩnh vực: đạo đức nghề nghiệp, lực chuyên môn, phương pháp giảng dạy công tác TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN Để tạo động lực cho người lao động vấn đề nhiều nhà nghiên cứu, nhà quản lý nhân quan tâm nhằm tìm giải pháp hiệu nhằm nâng cao động lực làm việc, sở nâng cao suất lao động hiệu công việc giao Cụ thể có cơng trình khoa học liên quan như: Giáo trình “Quản trị nhân lực”, NXB tổng hợp TP Hồ Chí Minh (2008), tác giả Trần Kim Dung gồm 12 chương trình bày ngắn gọn, súc tích, cho người đọc nhìn khái quát quản lý nguồn nhân lực Tạo động lực cho người lao động lồng ghép chương, chương khâu riêng trình quản lý như: Thu hút, đào tạo phát triển trì nguồn nhân lực Một điểm giáo trình hai chương cuối gồm quản lý nguồn nhân lực quốc tế đánh giá kết nguồn nhân lực Điều cho phép nhà quản lý thích ứng nhanh với xã hội đại có nhìn thường xun hiệu phương pháp tạo động lực cho nguồn nhân lực đơn vị Tuy nhiên, giáo trình viết lâu điều chỉnh chưa đủ để thích ứng với phát triển xã hội Đặc biệt hoàn cảnh nước ta tiếp tục phát triển toàn cầu hóa mạnh mẽ thời gian tới Giáo trình Tổ chức, hành vi, cấu, quy trình, James.L.Gibson ThS Phan Quốc Bảo nhóm dịch thuật Đại học Duy Tân; Hiệu đính TS Lý Minh Chiêu, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh năm 2011 chương Văn hóa tổ chức; tác giả phân tích ảnh hưởng văn hóa tổ chức đến hành vi nhóm cá nhân; chương Động lực thúc đẩy: Cơ sở lý thuyết, tác giả phân tích lý giải học thuyết liên quan, nhu cầu sở thích cá nhân lại thay đổi trình làm việc họ; chương 6: Động lực thúc đẩy: áp dụng Tổ chức, tác giả hướng dẫn cách thức áp dụng học thuyết kỳ vọng, học thuyết công học thuyết lập mục tiêu vào tổ chức nhằm tạo động lực cho nhân viên 101 Tận dụng tối đa nguồn thu từ dự án nước ngoài: Các dự án đầu tư, tài trợ vốn từ nước ngồi nguồn thu vơ quan trọng Nước ta đà hội nhập quốc tế sâu rộng, hội tiếp cận nguồn vốn nước ngày dễ dàng Tận dụng điều đó, nhà trường cần tăng cường tiếp xúc trao đổi với nước có đầu tư vào y học như: Nhật, Ý, Hàn quốc…nhằm thu hút khoản đầu tư từ dự án Nếu thực tốt cơng tác Hợp tác quốc tế khơng có thêm nguồn đầu tư tốt để nâng cao thu nhập cho giảng viên, nâng cao sở vật chất cho nhà trường mà cịn giúp giảng viên có thêm nhiều suất học bổng trường đại học danh tiếng giới, giúp nâng cao chất lượng giảng viên có Phát triển Bệnh viện trường, tận dụng nguồn thu viện phí Bên cạnh nguồn thu từ học phí cơng tác khám chữa bệnh mang lại nguồn thu không nhỏ cho nhà trường Để nâng cao nguồn thu thực số giải pháp như: + Xác định mức viện phí phù hợp với thực tế kinh tế xã hội + Nâng cao chất lượng phục vụ nhằm thu hút bệnh nhân + Đẩy mạnh dịch vụ khám chữa bệnh theo yêu cầu nhằm tăng nguồn thu + Tận dụng tối đa nguồn nhân lực sẵn có giảng viên trường, tạo điều kiện để y bác sĩ phát huy tối đa lực nhằm phát triển chất lượng đội ngũ cán bệnh viện + Bệnh viện sở thực hành quan trọng sinh viên, phát triển bệnh viện nghĩa sinh viên có sở thực hành tốt, từ nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường Tạo uy tín lĩnh vực giáo dục y tế, thu hút nhiều sinh viên, học viên Để thực điều này, cần sách vĩ mơ từ Nhà nước, cần trao quyền tự chủ tài cho nhà trường nhiều hơn, cho phép nhà trường huy động nhiều nguồn lực khác nhằm tăng nguồn thu 102 3.2.7 Nâng cao vai trò trách nhiệm người lãnh đạo người quản lý đơn vị Như tác giả chương một, theo thuyết nhu cầu Maslow mức độ cao nhu cầu người khẳng định thân Và thực tế ghi nhận, đánh giá người lãnh đạo, người quản lý giảng viên ln có ảnh hưởng lớn đến tinh thần tư tưởng họ Khi cố gắng, đóng góp cấp cấp nhìn nhận kịp thời, xác, cấp động viên, khen thưởng điều có ý nghĩa quý giá người giảng viên để họ tiếp tục nỗ lực, yêu nghề nhiệt huyết công việc Phong cách điều hành lãnh đạo nhà trường nhân tố quan trọng tạo nên động lực làm việc cho giảng viên Khuyến khích phát huy lực giảng viên sở để họ tham gia tích cực, chủ động vào cơng tác giảng dạy, nghiên cứu khoa học khám chữa bệnh hoạt động khác nhà trường giúp giảng viên cảm thấy thực thừa nhận, tơn trọng, tin cậy, từ họ cảm thấy tự hào hăng hái làm việc Người lãnh đạo, quản lý phải quan tâm tạo hội cho viên chức giảng viên học tập, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kiến thức chun mơn Đây yếu tố quan trọng gắn bó người giảng viên với đơn vị, giúp họ vượt qua trở ngại, khó khăn, cám dỗ mặt vật chất mà khu vực công đáp ứng khu vực tư Nhà quản lý, lãnh đạo cần người gương mẫu đầu việc thực thi sách pháp luật Đảng Nhà nước; gương tính tích cực lao động, hồn thiện phát triển nhân cách thân thực công việc để viên chức noi theo Quản lý vừa khoa học, vừa nghệ thuật Người lãnh đạo việc có kiến thức chun mơn tốt, cịn phải có nghệ thuật quản lý riêng Khi thực cơng việc, người lãnh đạo cần phải thực sách dân chủ, biết lắng nghe ý kiến người giảng viên; tạo điều kiện để giảng viên tham gia vào việc xác định mục tiêu, lập kế hoạch, tham gia ý kiến vào định quản lý quan trọng 103 tổ chức Khi định vấn đề quan trọng, ảnh hưởng lớn đến tổ chức, địi hỏi người lãnh đạo cần phải đốn, nhanh nhạy để đảm bảo hiệu tổ chức Nhà quản lý phải nguời có chun mơn sâu rộng, có kiến thức quản lý điểu hành tổ chức vị trí mà đảm nhiệm Mỗi nhà quản lý cần phải xây dựng cho phương pháp làm việc khoa học phải có nghệ thuật làm việc với người, phải có kinh nghiệm giao tiếp giải thực tế để sẵn sàng ứng phó với tình xảy cơng việc Để thực tốt giải pháp này, người lãnh đạo cần phải áp dụng phương pháp quản lý dân chủ, tạo cho người giảng viên khả tự giải vấn đề phát sinh công việc tạo cho họ thói quen dám phát biểu, dám đóng góp ý kiến cơng việc quản lý đơn vị Hiệu trưởng, ban giám hiệu nhà trường cần quan tâm đến đời sống giảng viên, sống giảng viên ổn định họ tồn tâm tồn ý cống hiến cơng việc Thực quy chế khen thưởng, kỉ luật cách công bằng cách dựa vào kết đánh giá cơng việc, cơng khai tới tồn thể giảng viên để họ có ý kiến phản hồi Khi người giảng viên cảm thấy đối xử cơng bằng, họ có tâm trạng thoải mái, vui vẻ làm việc tin tưởng vào phương pháp quản lý người lãnh đạo vào phát triển đơn vị mà họ thành viên Ngoài ra, cần lắng nghe ý kiến góp ý tổ chức đại diện cho người lao động cơng đồn, ban tra, Đồn niên, ban nữ cơng trước đưa định có liên quan đến người lao động Bên cạnh đó, người lãnh đạo phải người có tầm nhìn chiến lược, định hướng phát triển cho tổ chức giai đoạn cụ thể, chiến lược phải công bố cho toàn thể giảng viên biết Nếu Hiệu trưởng nhà trường có tầm nhìn chiến lược tốt, tạo mơi trường thuận lợi cho giảng viên phát triển lực chắn tạo nguồn động lực to lớn cho người giảng viên hồn thành công việc với kết cao 104 Tiểu kết chương Công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế quan trọng mang lại nhiều hiệu giảng viên đơn vị mà họ gắn bó phát triển của ngành giáo dục Vì vậy, giải pháp tạo động lực làm việc tác giả đưa nghiên cứu từ lý luận đến thực tiễn Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế Điều có nghĩa, tạo động lực khơng hoạt động phong trào, mang tính thời điểm, mà phải thể xuyên suốt, quán, thường xuyên chương trình, kế hoạch cụ thể Xuất phát từ sở lý luận động lực, tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế thực trạng tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế, tác giả đưa 07 giải pháp nhằm tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế, là: 1.Tạo động lực thơng qua tiền lương, tiền thưởng khác khoản thu nhập tăng thêm ngồi lương Giải pháp đổi cơng tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho giảng viên Giải pháp nâng cao nhận thức, thái độ làm việc, sức khỏe cải thiện môi trường, điều kiện sở vật chất làm việc cho đội ngũ giảng viên Giải pháp hồn thiện cơng tác sử dụng, quản lý quy hoạch giảng viên Giải pháp đổi công tác đánh giá cán bộ, thi đua khen thưởng Giải pháp tăng nguồn thu nhà trường Giải pháp nâng cao vai trò người lãnh đạo người quản lý đơn vị Như vậy, động lực làm việc giảng viên hình thành từ nhiều yếu tố khác thể nhiều hình thức Để giải pháp thực hóa thực tế nhằm tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế cần phải thực đồng giải pháp trên, muốn cần có quan tâm đạo, tham gia thực cấp ngành có liên quan từ Chính phủ, Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ Y tế, Đại học Huế nhà trường nỗ lực giảng viên 105 KẾT LUẬN Tạo động lực làm việc vấn đề phức tạp đòi hỏi người quản lý phải kết hợp khoa học nghệ thuật Có nhiều giải pháp tạo động lực làm việc, nhiên tùy môi trường điều kiện cụ thể tổ chức mà ta có giải pháp thích hợp Thông qua việc nghiên cứu sở lý luận thực trạng tạo động lực làm việc giảng viên Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế, học viên nhận thấy cần có phương thức, cách thức cụ thể mạnh mẽ để khích lệ động lực làm việc giảng viên nhằm góp phần hồn thành nhiệm vụ chun mơn, trị nhà trường Và có động lực làm việc thật sự, giảng viên hăng say phấn đấu mục tiêu nhà trường đặt Để đề giải pháp cụ thể, cần vào lý luận chung, thực trạng, đồng thời vào qui định, sách Đảng Nhà nước viên chức giảng viên thời gian gần Để thúc đẩy động lực làm việc giảng viên Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế tác giả luận văn đề cập số nhóm giải pháp chủ yếu Các nhóm giải pháp xoay quanh nội dung tài chính, cơng việc, đào tạo bồi dưỡng, phong cách điều hành người quản lý, tạo dựng môi trường làm việc hấp dẫn, nâng cao chất lượng sở vật chất giải pháp đánh giá, thi đua khen thưởng giảng viên Các giải pháp phải thực đồng bộ, quán, có linh hoạt, phối hợp cho phù hợp đạt hiệu cao giảng viên Trong đó, giải pháp tài yếu tố quan trọng cần có quan tâm đặc biệt bối cảnh Giải pháp tài trở thành cơng cụ mạnh mẽ, có tác động nhanh chóng, trực tiếp động lực cho giảng viên giúp họ yên tâm công tác cống hiến, lao động đạt hiệu cao trả công xứng đáng Trong bối cảnh kinh tế thị trường nay, lương thưởng yếu tố gây nên khơng thỏa mãn cho giảng viên việc thực giải pháp khác tài giai đoạn tới điều kiện để giải pháp tạo động lực khác phát huy triệt để tác dụng hiệu 106 Trong trình nghiên cứu thu thập liệu, tác giả luận văn cố gắng đầu tư thời gian công sức nghiên cứu, tìm hiểu động lực tạo động lực làm việc giảng viên Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế Song, trình độ, lực, kinh nghiệm tác giả hạn chế nên phạm vi nghiên cứu giới hạn chưa thực toàn diện Với tinh thần cầu tiến, tác giả luận văn thực mong nhận sụ bảo, giúp đỡ thầy, cô giáo, nhà quản lý bạn bè để luận văn hoàn thiện hơn./ TÀI LIỆU THAM KHẢO Đinh Văn Ân, Hồng Thu Hịa (2008), Giáo dục đào tạo- chìa khóa phát triển, Nxb Tài chính, Hà Nội Cẩm nang kinh doanh Harvard (2006), Tuyển dụng đãi ngộ người tài, NXB Tổng hợp thành phố HCM Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Mai Quốc Chánh (2011), Bài giảng Tạo động lực cho NLĐ, Trường Đại học Công đoàn, Hà Nội Vũ Hy Chương (Chủ nhiệm -2002), Đề tài Đánh giá, dự báo triển vọng giải pháp tạo nguồn lực để tiến hành CNH-HĐH, Đề tài khoa học xã hội 02-02 Phạm Tất Dong (2001), Định hướng phát triển đội ngũ tri thức Việt Nam cơng nghiêp hóa, đại hóa, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VI, VII, VIII, IX, X XI, XII, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Đảng cộng sản Việt Nam (2009), Văn kiện Hội nghị lần thứ chín Ban Chấp hành trung ương khóa X, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Huyền (2004), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Lao động xã hội, Hà Nội 10 Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 11 Lê Cẩm Hà (2010), “Chế độ làm việc khu vực công điều kiện kinh tế thị trường Việt Nam”, Tạp chí Quản lý Nhà nước, số 175, tr.24-27 12 Lê Thanh Hà (2008), Quan hệ lao động hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội 13 Lê Thanh Hà (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực II, NXB Lao động xã hội 14 Đoàn Thị Thu Hà & Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002), Giáo trình Khoa học quản lý II, NXB Khoa học kỹ thuật 15 Phạm Minh Hạc (2011), Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào Cơng nghiệp hóa, Hiện đại hóa, NXb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 16 Nguyễn Thị Thu Hiền (2013), Hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động cho NLĐ Công ty sản xuất kinh doanh đầu tư dịch vụ Việt Hà, ĐH Kinh tế quốc dân 17 Dương Phú Hiệp (2010), Tác động tồn cầu hóa phát triển văn hóa người Việt Nam, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 18 Hà Văn Hội (2008), Quản trị nhân lực doanh nghiệp, NXB Thống kê, Hà Nội 19 Đặng Hữu (2011), “Phát triển kinh tế tri thức Việt Nam: trình phát triển tư lý luận Đảng, vấn đề lý luận thực tiễn”, Thơng tin lý luận trị - Hội đồng Lý luận Trung ương, số 33 20 Nguyễn Hương (2008), Tổ chức điều hành nguồn nhân lực, Nxb Lao động – Xã hội 21 Mai Quốc Khanh (1999), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước, Nhà xuất trị Quốc gia 22 Bùi Liên (2013), Luận văn số giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động Công ty cổ phần đồ hộp Hạ long 23 Matsushita Konosuke (1999) Trần Quang Tuệ dịch Nhân - chìa khóa thành công, Nxb Giao thông vận tải 24 Mitchell (1999), Multlines, New York, Dial Peess Trade Paperback 25 Đỗ Thanh Nam (2006), Thu hút giữ chân người giỏi, Nxb Trẻ 26 Quốc hội nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2010), Luật Viên chức 27 Nguyễn Văn Sơn (2009), Những vấn đề chung tạo động lực lao động 28 Phạm Đức Thành (1995), Giáo trình Quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân, Nxb giáo dục 29 Tỉnh ủy Quảng Bình (2015), Nghị Đại hội Đảng tỉnh lần thứ XVI 30 Trường Đại học Kinh tế quốc dân (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 31 Nguyễn Huy Tú (2003), “Về trạng việc tuyển chọn đào tạo tài trí tuệ nhà trường nước ta”, Kỷ yếu hội thảo Quốc tế Nghiên cứu văn hóa, người nguồn nhân lực đầu kỷ XX, tr 1094-1106 32 Bùi Anh Tuấn, Phạm Thuý Hương (2013), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 33 Bùi Anh Tuấn (2003), Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Thống kê 34 Trần Văn Tùng, Lê Ái Lâm (1996), Phát triển nguồn nhân lực – kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 35 Nguyễn Tiệp & Lê Thanh Hà (2011), Giáo trình Tiền lương – tiền cơng, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội 36 Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình Nguồn nhân lực, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội 37 UBND Thành phố Đà Nẵng (2000), Về thực số sách, chế độ đãi ngộ ban đầu người tự nguyện đến làm việc lâu dài thành phố chế độ khuyến khích CBCCVC cơng tác thành phố Đà Nẵng, Quyết định số 86/2000/QĐ-UBND ngày 02 tháng năm 2000 38 Viện Phát triển giáo dục (2002), sách Từ chiến lược phát triển giáo dục đến sách phát triển nguồn nhân lực, Viện phát triển giáo dục, Hà Nội PHỤ LỤC Phụ lục Tổng hợp số kết phiếu khảo sát điều tra Mẫu phiếu điều tra phát trực tiếp đến giảng viên nhà trường Tác giả tiến hành khảo sát thông qua mẫu phiếu điều tra, phát cho 209 giảng viên, thu 209 phiếu, có 209 phiếu hợp lệ (chiếm 100%), phiếu khơng hợp lệ có: - Có 33(15.8%) Giảng viên giữ chức vụ lãnh đạo đơn vị, 176 (84.2%) giảng viên đơn vị - Mẫu phiếu điều tra tác giả thiết kế gồm phần: + Phần thiết kế để đánh giá thực trạng động lực giảng viên gồm 17 câu hỏi đóng (có phương án trả lời) + Phần thiết để đánh giá công tác tạo động lực nhà trường gồm 29 câu hỏi gồm câu hỏi đóng (có phương án trả lời) câu mở Tác giả điều tra, thu thập xử lý kết nghiên cứu có sau: Những thông tin chung giảng viên nhà trường tham gia khảo sát: - Giới tính: Nữ chiếm 49.8%(104/209), Nam chiếm 50.2% (105/209) - Độ tuổi: Dưới 30 tuổi có 99 người chiếm 47.4%; từ 30 đến 40 tuổi có 69 người chiếm 33.0%; từ 41 đến 50 tuổi 14 người chiếm 6.7%; từ 51 tuổi đến 60 tuổi có 24 Người chiếm 11.5%, từ 61 trở lên có người chiếm 1.4% - Trình độ: Đại học: 68 người chiếm 32.5%; Thạc sĩ BSCKI: 101 người chiếm 48.3%; Tiến sĩ BSCK II: 28 người chiếm 13.4%; GS PGS: 12 người chiếm 5.7%; Mã số phiếu:…… PHIẾU KHẢO SÁT TÌM HIỂU VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC - ĐẠI HỌC HUẾ Thỏa thuận nghiên cứu Chào Ơng/bà, chúng tơi muốn tìm hiểu động lực làm việc yếu tố liên quan đến động lực làm việc giảng viên Trường Đại học Y Dược Đại học Huế Vì vậy, chúng tơi xin hỏi ý kiến Ơng/bà vấn đề thông qua câu hỏi bên Sự tham gia Ông/bà khảo sát hồn tồn tự nguyện Chúng tơi cam kết thơng tin Ơng/bà hồn tồn bảo mật sử dụng thơng tin cho mục đích nghiên cứu Rất mong hợp tác Ông/bà, xin chân thành cám ơn Phần I: Thơng tin chung Nhóm tuổi: < 30 tuổi; 30-40 tuổi; 41-50 tuổi; 51-60 tuổi; >60 tuổi Chức vụ: Giảng viên; Giữ chức vụ quản lý; Trình độ: Đại học; Thạc sĩ BSCKI; Tiến sĩ BSCKII; PGS GS; Thâm niên công tác: ……………………………………………………………… Thu nhập hàng tháng: Giới tính: < triệu; Từ 5-10 triệu; 10-15 triệu; >15 triệu Nam; Nữ Phần II: Nội dung khảo sát Xin Ông/bà cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau cách đánh dấu (X) vào ô số mà Ông/bà cho phản ánh ý kiến câu hỏi, tương ứng theo mức độ: (1) = Rất thấp (hoặc Rất không đồng ý) (2) = Thấp (hoặc Không đồng ý) (3) = Trung bình (Tạm đồng ý) (4) = Cao (Đồng ý) (5) = Rất cao (Rất đồng ý) I Các yếu tố đánh giá động lực Yếu tố Sự hứng thú công việc Mức độ áp lực công việc Công việc có nhiều mục tiêu cần phấn đấu Có thể cân cơng việc sống cá nhân Mức độ u thích cơng việc 5 5 5 Yếu tố 10 Trách nhiệm với công việc lịng trung thành với nhà Trường Ơng/bà ln nỗ lực hồn thành cơng việc Ơng/bà thường xuyên làm việc để hoàn thành nhiệm vụ giao Ông/bà nhận thấy tầm quan trọng đơn vị Ơng/bà cảm thấy có tinh thần trách nhiệm việc trì phát triển đơn vị Ông/bà cảm thấy tự hào làm việc đơn vị Uy tín danh tiếng nhà Trường giúp ông/bà tự tin tiếp xúc với đối tác bên 11 12 Yếu tố Ông/bà sẵn sàng nhà Trường vượt qua khó khăn, thử thách Mức độ gắn bó lịng trung thành Ông/bà với nhà Trường 5 Sự ổn định đảm bảo công việc 13 Công việc nhà Trường Ông/bà ổn định 14 Nhà Trường hoạt động hiệu phát triển tốt 5 5 5 5 Yếu tố 15 16 17 Đánh giá Động lực làm việc Động lực làm việc Ông/bà năm gần đơn vị Động lực làm việc Ông/bà tháng gần đơn vị Động lực làm việc Ông/bà thời điểm tại đơn vị II Các yếu tố tạo động lực làm việc Yếu tố 18 19 20 21 Môi trường làm việc Môi trường làm việc văn minh, an toàn Cơ sở trang thiết bị phục vụ cho công tác giảng dạy đầy đủ Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác nghiên cứu khoa học đầy đủ Cơ sở vật chất, máy móc trang thiết bị phục vụ công tác Khám chữa bệnh đầy đủ 22 Giờ làm việc hợp lý, quy định 23 Khơng gian làm việc sẽ, thống mát, đảm bảo sức khỏe Yếu tố 24 25 26 27 Yếu tố 28 29 Mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp Cảm giác đối xử công bằng, tôn trọng công việc Nhận giúp đỡ,tạo điều kiện hỗ trợ công việc đồng nghiệp cấp Dễ dàng đóng góp ý kiến với đồng nghiệp, cấp q trình thực cơng việc Đồng nghiệp có tinh thần đoàn kết, hợp tác, giúp đỡ 5 5 5 Lương, thưởng phúc lợi Chính sách Tiền lương theo quy định nhà nước Vẫn nhận lương khoản phụ cấp nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ thai sản 30 Tiền thưởng dịp lễ, tết phù hợp 31 Được đóng bảo hiểm đầy đủ, quy định 32 Mức độ hài lịng cơng sách trả lương 5 33 34 Yếu tố Các khoản phúc lợi lương phù hợp với đóng góp cá nhân Chế độ Lương, thưởng phúc lợi so với Trường Đại học khác trực thuộc Đại học Huế Bố trí sử dụng lao động 35 Cơng việc phù hợp với chuyên môn lực thân 36 Công việc phân công rõ ràng, hợp lý, công 5 37 Yếu tố Công việc phát huy lực, khả năng, tiềm cá nhân Cơ hội thăng tiến phát triển chuyên môn nghề nghiệp 38 39 40 Yếu Có nhiều hội thăng tiến cơng việc Cơng tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghề nghiệp quan tâm, hỗ trợ, tạo điều kiện Nội dung đào tạo bồi dưỡng phù hợp, trình độ, chuyên môn công tác 5 5 5 Sự đánh giá, cơng nhận đóng góp cá nhân tố 41 42 43 Được cấp đánh giá cơng nhận đóng góp cho đơn vị Được đồng nghiệp đánh giá công nhận đóng góp cho đơn vị Được tuyên dương, khen thưởng phù hợp, kịp thời lập thành tích xuất sắc III Các ý kiến khác Theo Ơng/bà, yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm 44 việc thân (Chỉ chọn 01 yếu tố, viết số thứ tự từ – 43) Theo Ông/bà, yếu tố cần thay đổi để thúc đẩy 45 động lực làm việc thân (Chỉ chọn 01 yếu tố, viết số thứ tự từ – 43) 46 Ý kiến đóng góp ơng/bà vấn đề tạo động lực cho giảng viên Trường Đại học Y Dược – Đại học Huế Xin chân thành cám ơn câu trả lời Ông/bà ... lực làm việc cho giảng viên trường Đại học Y Dược - Đại học Huế 9 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN NGÀNH Y TẾ 1.1 Động lực tạo động lực làm việc. .. chung tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Y Dược - Đại học Huế 77 CHƯƠNG MỘT SỐ QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC - ĐẠI HỌC HUẾ... CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN NGÀNH Y TẾ 1.1 Động lực tạo động lực làm việc 1.2 Động lực tạo động lực làm việc cho giảng viên ngành y tế 18