Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại tổng công ty CP đường sông miền Nam Sowatco

Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại tổng công ty CP đường sông miền Nam Sowatco Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại tổng công ty CP đường sông miền Nam Sowatco Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại tổng công ty CP đường sông miền Nam Sowatco luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ===o0o=== LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI TỔNG CÔNG TY CP ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM (SOWATCO) GVHD HÒA : Th.s NGUYỄN THỊ THU SVTH : ĐOÀN THÁI BẢO MSSV : 506401004 LỚP : 06 VQT1 TH.HCM 2010 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian học trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ Tp.HCM, thời gian thực tập SOWATCO em hoàn thành báo cáo thực tập Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam Điều quan trọng mà em thu nhận thu thập học thực tế Doanh nghiệp giúp em cố kiến thức học trường Đây em xin ghi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu, quý thầy cô trường Đại học Kỹ Thuật Công nghệ nhiệt tình giảng dạy kiến thức bổ ích, đặc biệt Th.s Nguyễn Thị Thu Hòa hướng dẫn hoàn tất luận Tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo SOWATCO cán phòng ban tạo điều kiện cho em hoàn thành chuyên đề báo cáo Xin chân thành cảm ơn Đoàn Thái Bảo NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, ngày ……… tháng ……… năm ………… Chữ ký GVHD NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP.HCM, ngày ……… tháng ……… năm ………… LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu khóa luận thực sở X, không chép nguồn khác Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP.HCM, ngày ……… tháng ……… năm ………… MỤC LỤC Lời cảm ơn Nhận xét Giáo viên hướng dẫn Nhận xét Đơn vị thực tập Lời cam đoan Lời mở đầu Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 .KHÁI NIỆM VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 .Khaùi nieäm 1.1.2 Vai trò Quản lý nguồn nhân lực 1.1.3 Chức 1.2 HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.2.1 Hoạch định nhân 1.2.1.1 Khái niệm hoạch định 1.2.1.2 Tiến trình hoạch định nhân 1.2.1.3 Tầm quan trọng vấn đề quản trị nhân 1.2.2 Phân tích công việc 1.2.2.1 Khái niệm phân tích 1.2.2.2 Nội dung phân tích công việc 1.2.3 Quá trình tuyển dụng 10 1.2.3.1 Khái niệm tuyển dụng 10 1.2.3.2 Nguồn tuyển dụng 10 1.2.3.3 Hình thức tuyển dụng 13 1.2.4 Sử dụng nguồn nhân lực 14 1.2.5 Lương bổng đãi ngộ 14 1.2.5.1 Thiết lập quản trị hệ thống lương bổng .14 1.2.5.2 Phúc lợi chế độ đãi ngoä 18 1.2.6 Đào tạo phát triển nhân lực: 21 1.2.6.1 Khái niệm 21 1.2.6.2 Các hình thức đào tạo: .21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUÁ TRÌNH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM (SOWATCO) .23 2.1 TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM (SOWATCO) 24 2.1.1 .Quá trình hình thành phát triển Tổng Công ty 25 2.1.2 Chức dịch vụ Tổng công ty 26 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Tổng Công ty 27 2.1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức SOWATCO 27 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ Phòng, Ban Tổng công ty 28 2.2 QUAÙ TRÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA TỔNG CÔNG TY 32 2.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NGUỒN NHÂN LỰC 41 2.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 41 2.3.2 Hình thức tuyển dụng 44 2.3.3 .Tiêu chuẩn tuyển dụng 44 2.4 VIỆC TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG 47 2.4.1 .Tieàn lương 47 2.4.2 .Nguồn hình thành phương pháp sử dụng quỹ lương 48 2.4.3 .Sử dụng quỹ lương: 48 2.4.4 Hình thức trả lương 49 2.4.4.1 Lương theo thời gian .49 2.4.4.2 Lương khoán theo sản lượng 54 2.4.5 Thời hạn trả lương 56 2.4.6 Tiền thưởng 56 2.5 CÁC CHẾ ĐỘ CHÍNH SÁCH KHÁC 57 2.5.1 Đối với nhân viên công tác 57 2.5.2 Đối với nhân viên nghỉ hưu 58 2.6 CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN 62 2.6.1 Mục đích đào tạo 62 2.6.2 .Lập kế hoạch đào tạo 62 2.6.3 Đánh giá hiệu đào tạo 64 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM (SOWATCO) 65 3.1 NÂNG CAO VIỆC SỬ DỤNG LAO ĐỘNG 66 3.1.1 Cải tiến việc tuyển dụng , tuyển chọn nhân viên 68 3.1.1.1 Dự báo nguồn lao động 68 3.1.1.2 Nâng cao khả xem xét hồ sơ 68 3.1.1.3 Cải thiện trình thi tuyển .68 3.1.1.4 Hoàn thiện trình vấn .69 3.1.1.5 Hoàn thiện mô tả công việc 69 3.1.1.6 Cải thiện chất lượng hình thức quảng cáo 69 3.1.2 Tuyển người thông qua giới thiệu 70 3.2 .LƯƠNG THƯỞNG VÀ CHÍNH SÁCH 71 PHẦN KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế hàng hóa vận hành theo chế thị trường có quản lý nhà nước, cạnh tranh thành phần kinh tế ngày trở nên gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp phải có cách làm ăn Để tồn phát triển, việc xác định chiến lược kinh doanh đắn, tổ chức việc thực sản xuất kinh doanh cho thật tốt, phải tổ chức máy quản lý thật động, hiệu quả, điều tạo sức ép lớn, đòi hỏi nhà quản trị phải có quan điểm mới, lónh hội phương pháp tiên tiến kỹ công tác quản trị nhân Đây việc quản lý người, cụ thể, lãnh vực phức tạp khó khăn bao gồm nhiều vấn đề : Tâm lý, Sinh lý, Xã hội, Triết học, Đạo đức học … Nó môn khoa học, đồng thời nghệ thuật, chức quản trị cốt lõi quan trọng tiến trình quản trị Sau thời gian dài kinh tế kế hoạch hóa tập trung, chế thị trường, việc quản trị nguồn nhân lực phải thay đổi cách nhìn phương pháp thực tuyển dụng, đào tạo, trả lương, khen thưởng cho phù hợp với yêu cầu đổi đất nước Trên sở nghiên cứu vấn đề trên, vận dụng vào việc hoàn thiện công tác quản trị nhân Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam, giúp kinh nghiệm quý giá, nâng cao hiểu GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà Trang Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM (SOWATCO) GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 80 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo 3.1 NÂNG CAO VIỆC SỬ DỤNG LAO ĐỘNG Tổng công ty sử dụng hệ thống quản lý nhân chung tập đoàn cũnglà lợi lớn hệ thống xây dựng từ lâu tổng công ty Nhưng đặc điểm nghành nghề nên công ty có khác biệt riêng Như phân tích, lý mà người lao động bỏ việc nghỉ việc công ty nhiều lý khác Nhưng theo nghiên cứu Tổng công ty có nhiều cấp bậc để thăng tiến chuyển đổi vị trí Đối với nhân viên không tính cầu tiến học hỏi cảm thấy nhàm chán công việc Tổng công ty nên xây dựng mô tả công việc cho vị trí thiếu thường xuyên cập nhật thông tin cho phép thay đổi nhiệm vụ chức công việc thay đổi thời gian công nghệ , kế hoạch sản xuất, mở rộng lónh vực hoạt động …… Ngoài mô tả công việc cần xác định quyền hành, tiêu chuẩn hoàn thành công việc, máy móc thiết bị người nắm giữ chức Để có mô tả công việc thể đầy đủ yếu tố việc phân tích công việc phải xác thực thường xuyên Chú trọng vào việc trì đào tạo nhân viên - Xây dựng môi trường làm việc tốt với cấp lãnh đạo nhân viên nể trọng Các nhà quản lý thường cho sách văn hóa công ty định làm việc Trong chừng mực điều Nhưng nhiều trường hợp, bầu không khí phòng ban phận quan trọng nhân viên văn hóa công ty tổng thể - Những nhà lãnh đạo yếu ảnh hưởng đến môi trường làm việc Có người quản lý GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 81 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo phận làm người báo cáo trực tiếp khó chịu ? người tính cáu kỉnh, la mắng cấp công khai, đổ lỗi cho người khác thất bại Nếu nhà quản lý hay cấp trực tiếp công ty khó chịu có nguy nhân viên có lực - Do cần xem xét thành lập phương pháp thay nhà quản lý yếu phải liên tục thay nhân viên mình, hay đào tạo để họ phát triển Một chiến lược quan trọng tập đoàn bố trí người việc Hiện việc giá leo thang , kinh doanh khó khăn việc bố trí người việc quan trọng Nếu bố trí hợp lý đạt hiệu cao giảm thiểu chi phí Điều tạo nên lợi công ty doanh nghiệp khác Bố trí người việc công việc người quản lý nhân quản lý nhân viên cách truy cập internet, biết trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác lời phê bình hay khen thưởng cấp quản lý Từ tạo sở bố trí phân công công việc cách hợp lý Đối với cấp quản lý nên cho thời gian thử thách hướng dẫn chuyên gia nước nước Ngoài Tổng công ty nên luân chuyển người phòng nghành học để tạo môi trường kích thích tinh thần làm việc nhân viên Ví dụ : chuyển thành viên cán nhân cấp công ty cán đơn vị thành viên Công việc nhân khác tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi thêm hoàn thiện kỹ nhân Đồng thời nhân viên tiếp xúc với nhiều GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 82 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo cấp quản lý từ hoàn thiện kỹ thân Khi đa dạng hóa thú vị hóa công việc tạo điều kiện cho nhân viên phát triển nhân viên có động lực Con người làm việc để kiếm sống, côn việc nơi người theo đuổi ý nghóa đời Khi tạo cho họ tình yêu nơi công việc họ đạt hiệu công việc cao GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 83 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo 3.1.1 Cải tiến việc tuyển dụng , tuyển chọn nhân viên 3.1.1.1 - Dự báo nguồn lao động Cần tiến hành dự báo nguồn nhân lực cho thời kỳ để chủ động thời gian tránh trường hợp dồn việc vào thời điểm Cán nhân Của Tổng công ty lập biểu đồ theo dõi tình hình nhân công ty xem xét trường hợp thuyên chuyển đổi vị trí công tác - Tổng công ty nên nghiên cứu tình hình thị trường, dự báo khả cung cấp ứng viên số nghành nghề khan thị trường vào việc thống kê kế hoạch đào tạo nghành nghề - Công ty theo dõi tình hình nghỉ việc nhân viên để dự đoán nhu cầu nhân phận từ chủ động công tác tuyển dụng 3.1.1.2 - Nâng cao khả xem xét hồ sơ Từ việc xem xét hồ sơ ứng viên phòng nhân đánh giá ứng viên có phù hợp với yêu cầu công ty hay không dựa vào mô tả công việc vị trí ứng viên đăng tuyển - Công ty có mẫu xin việc chuẩn từ so sánh hồ sơ chọn hồ sơ tốt 3.1.1.3 - Cải thiện trình thi tuyển Bộ phận nhân Của công ty tập trung nâng cấp ngân hàng đề thi cho đa dạng phong phú chất lượng chủng loại - Với vị trí hay giao tiếp với khách hàng qua điện thoại nên bổ sung vào quy trình giai đoạn xét tuyển gọi GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 84 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo ứng viên để tránh trường hợp lãng phí thời gian thi tuyển vấn - Với vị trí quản lý nên gặp vấn trước thi tuyển, vấn ngắn để tránh nhiều thời gian cho ứng viên không đạt yêu cầu thi tuyển 3.1.1.4 - Hoàn thiện trình vấn Trước hết để tạo ấn tượng tốt công ty cho ứng viên từ buổi đầu tiếp xúc Công ty nên chuẩn bị thứ liên quan đến trình vấn phải ước lượng thời gian vấn ứng viên để hẹn xác, tránh tình trạng cho ứng viên phải chờ đợi lâu để vấn - Tổng công ty khai thác khả ứng viên với nhiều loại câu hỏi tốn nhiều thời gian ban giám khảo phải thống chọn lọc câu hỏi cho vị trí ứng viên - Tổng công ty xây dựng danh sách kỹ mà công ty mong muốn ứng viên : sau công ty biết tìm kiếm kỹ ứng viên ( dễ thích ứng với tập thể, chịu áp lực lớn công việc, kiên nhẫn sáng tạo) 3.1.1.5 - Hoàn thiện mô tả công việc Tổng công ty xây dựng mô tả công việc cho vị trí thiếu thường xuyên cập nhật thông tin cho phép thay đổi nhiệm vụ chức công việc thay đổi thời gian công nghệ, kế hoạch sản xuất, mở rộng lónh vực hoạt động … Ngoài mô tả công việc cần xác định quyền hành , tiêu chuẩn hoàn thành GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 85 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo công việc, máy móc thiết bị người nắm giữ - Để có mô tả công việc thể đầy đủ yếu tố việc phân tích công việc phải xác thực thường xuyên - Bản mô tả phải nhiều người liên quan đến vị trí xây dựng gần giống với thực tế 3.1.1.6 Cải thiện chất lượng hình thức quảng cáo - Để thiết kế mẫu quảng cáo hấp dẫn hình thức trình bày phải bắt mắt với kiểu chữ lạ, có độ to nhỏ khác thể sáng tạo chuyên nghiệp dễ thu hút ứng viên so với mẫu quảng cáo công ty khác Để thực điều kết hơp với phận marketing hay kỹ thuật công ty cán tuyển dụng cần đào tạo lớp thiết kế Công ty nên để lại cho ứng viên số điện thoại liên lạc có thắc mắc vị trí tuyển dụng - Nội dung bảng quảng sách, quyền lợi cáo cần nhấn mạnh vào cho ứng viên họ lựa chọn làm việc công ty - Cần ý mở rộng để đa dạng hóa kênh quảng cáo Vì kênh có đặc điểm riêng nó, ta có kênh quảng cáo có nhu cầu khác nhau, phận tuyển dụng dễ dàng linh hoạt chuyển đổi - Hiện tại, số lượng ứng viên nộp hồ sơ thông qua nguồn tuyển dụng lớn, nhiên chất lượng khó xác định Vì vậy, để nâng cao chất lượng đầu vào GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 86 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo tốn thời gian việc xem xét, sàng lọc hồ sơ ứng viên, công ty nên đăng quảng cáo tạp chí thương mại chuyên nghành ( vị trí quản lý, đòi hỏi kỹ thuật cao ) 3.1.2 Tuyển người thông qua giới thiệu Trong thị trường việc làm cạnh tranh nay, nơi mà khó tìm tuyển dụng người tài, chương trình tham khảo từ nhân viên chiến lược đơn giản hiệu để tuyển nhân viên Những chương trình giới thiệu truyền thống, vốn không khích lệ, ngày có động dành cho nhân viên để giới thiệu người tài giỏi Nhưng với vài thay đổi tạo hệ thống tham khảo có xuất hiệu Trước tiên, giám đốc nên gặp riêng người làm việc tốt yêu cầu họ cho biết tên năm người giỏi mà họ làm việc Đối với cá nhân xuất sắc, lời giới thiệu từ người nặng ký giới thiệu nhân viên khác Nếu người giỏi công ty có ấn tượng với công việc người mà họ giới thiệu an tâm suy người đáng để liên lạc Thứ hai nên gặp nhân viên khác để yêu cầu tương tự Có thể người không giỏi so với người nhóm Nhưng họ phù hợp với công ty Khuyến khích nhân viên Giới thiệu tuyển dụng Chúng ta thưởng cho họ có người họ giới thiệu tuyển dụng, chí thưởng thêm người GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 87 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo tuyển dụng vượt qua giai đoạn thử việc Cứ cho thân nhân viên mời người họ giới thiệu đến để " bán " cho công ty Thực chương trình cắt giảm đáng kể tiền bạc thời gian bỏ để tìm tài Đây cách đơn giản hiệu nhanh chóng tiến hành , trở thành phương pháp trợ giúp hiệu cho hình thức tuyển dụng truyền thông quảng cáo việc báo chí trang web nghề nghiệp Nhân viên tuyển dụng có vài người số lượng công việc lại nhiều Công việc chủ yếu thi tuyển vấn thời gian giao lưu quan hệ nguồn thí sinh không chặt chẽ dẫn đến bị động số nghành khan thị trường Vì em kiến nghị công ty nên tăng thêm số lượng nhân viên vừa giúp ổn định đầu vào kiêm nhiệm headhunter " săn đầu người " tìm kiếm người tài cho công ty Xây dựng hệ thống báo cáo tình hình nhân công ty chi nhánh Hàng tuần công ty chi nhánh phải báo cáo tình hình nhân dự báo số nhân viên nghỉ nhằm chủ động công tác tuyển dụng Công ty nên quan tâm nhiều đến nguồn lực sinh viên qua việc thu hút thực tập chương trình gặp gỡ 3.2 LƯƠNG THƯỞNG VÀ CHÍNH SÁCH Lương động lực để kích thích nhân viên làm việc tốt Tiền lương thu nhập chủ yếu giúp nhân viên trì nâng cao mức sống họ Nhưng mà lúc GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 88 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo tăng lương để kích thích tinh thần làm việc họ Chúng ta nên cho họ động lực khác theo sở đánh giá toàn diện Thomas Cook " Anh nhận lương thấp chế độ trợ cấp nghỉ hưu cao, bảo đảm việc làm khả thăng tiến cao Anh nhận lương cao không đảm bảo việc làm anh " Vì không nên biến nhân viên thành chiến binh chiến đấu tiền mà đem lại cho họ nhiều giá trị quyền lợi khác Những người làm việc tiền có lúc chuyển sang công ty khác có thu nhập cao dễ gặp trục trặc với vấn đề liên quan đến tiền Nhưng mà không quan tâm đến lương Tình hình nhân Tổng công ty biến động, với việc phát triển rộng tỉnh thành công ty cần số lượng lớn nhân viên bị nạn chảy máu chất xám Một số nhân viên làm việc Tổng công ty lấy tiếng chuyển sang công ty khác, làm cho tình hình tuyển dụng khó khăn chưa dự báo thời điểm nhân viên Lý chủ yếu sách lương bổng Tổng công ty cạnh tranh so với công ty chung nghành Ở tập đoàn Tổng công ty, Công ty có hệ thống trả lương thấp tập đoàn Sau thời gian nghiên cứu lý hệ thống lương công ty thấp câu trả lời công ty trả theo tổng thu nhập năm lương Tổng công ty chủ yếu lương khoán theo doanh số Chính tạo khác biệt thu nhập vị trí, nhân viên kinh doanh tốt lương trưởng phòng gấp nhiều lần so với nhân viên kinh doanh khác Nhưng thị trường biến động ảnh hưởng nhiều đến doanh số từ GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 89 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo ảnh hưởng tới lương công ty nên thay đổi điều chỉnh hệ thống lương phù hợp với thời điểm với lý sau : - Thưởng cuối năm phụ thuộc vào doanh số kết hoạt động công ty tình hình tài công ty lúc nên thu nhập nhân viên lên giảm bớt khoản thưởng - Chính sách lương bổng không cao dẫn đến ảnh hưởng đến thương hiệu Tổng công ty Các nhân viên họ trình bày lý công ty trả lương thấp làm ảnh hưởng nhiều đến nguồn tuyển dụng công ty Khi việc tăng lương gặp phải số khó khăn số vị trí Tổng công ty sử dụng chung hệ thống tính lương chung với tập đoàn, Tổng công ty nên cân tổng thu nhập nhân viên loại thưởng Nhận thức tình hình lạm phát cao ảnh hưởng nhiều đến đời sống phần đông nhân viên công nhân công ty Tổng công ty nhiều biện pháp tích cực chương trình C20 (chương trình cắt giảm chi phí 20%) biết nguồn gốc lương từ lợi nhuận tình hình kinh doanh xã hội khó khăn việc tăng lương gây áp lực không nhỏ Tăng lương phải tỷ lệ thuận với lợi nhuận lạm dụng tăng lương mà không tăng lợi nhuận làm công ty khó khăn tài Vì ưu tiên số cấu lại máy tổ chức Ưu tiên cắt giảm vị trí lương trưởng phòng giám đốc Sau đến sửa chữa hệ thống lương cho phù hợp cân công ty cạnh tranh khác thưởng Khi tình hình đời sống giá cao phòng ban công ty nên chuyển loại thưởng chung thành giải thưởng GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 90 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo nhân hạn chế tiệc tùng Việc vừa tăng thu nhập cho nhân viên đồng thời kích thích nhân viên khác phấn đấu tạo hiệu cao công việc GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 91 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo PHẦN KẾT LUẬN Nguồn lực người mục tiếp có tầm quan trọng chiến lược kế hoạch chương trình phát triển kinh tế, nâng cao quản lý nguồn nhân lực yếu tố quan trọng cho doanh nghiệp tình hình cạnh tranh gay gắt nay, định đến khả cạnh tranh đến tồn tổ chức, doanh nghiệp Tuy nhiên quản trị nguồn nhân lực theo cách nhìn lối mòn cũ, quản lý nhân viên cách đơn mà cần phải có nhìn mới, bao gồm việc tuyển chọn, đào tạo huấn luyện nhân viên nhằm tạo nguồn lực tốt đảm bảo cho phát triển lâu dài bền vững cho doanh nghiệp phải có đầu tư mức, lâu dài để nâng cao lực hoạt động nhân viên doanh nghiệp Đây hình thức đầu tư có hiệu cao nguồn lực người nguồn lực vô tận biết nuôi dưỡng, khai thác hợp lý Hiện đất nước thời kỳ công nghiệp hóa Là Công ty có tiềm lực mạnh trong ngành Vận tải Thủy thách thức lớn, đòi hỏi nổ lực vươn lên không ngừng tất nhân viên Công ty việc phát huy vai trò nhằm đạt mục tiêu tổ chức Trong hoạt động quản trị nguồn nhân lực tảng chi phối hoạt động khác toàn Công ty Hiện công tác quản trị nguồn nhân lực thực lực nguồn nhân lực hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực yêu cầu khách quan Để nâng cao lực nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ tương lai Công ty cần bổ sung thêm GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 92 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo số biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực trình bày Trước mắt phải xếp lại máy quản lý theo hướng gọn nhẹ động, tuyển dụng, đào tạo đội ngũ cán trẻ, có tri thức sẳn sàng tiếp nhận kỹ thuật công nghệ đại, có lực quản lý phải sử dụng chỗ để phát huy hết lực Có sách tuyển mộ, tuyển chọn hợp lý hấp dẫn để thu hút nguồn nhân lực Tạo điều kiện tốt để người lao động làm việc, phát huy hết khả mình, gắn bó quyền lợi thân vào việc phát triển Công ty mà cộng tác lâu dài Xây dựng chế, sách hợp lý nhằm động viên kích thích nhân viên làm việc, có sách đãi ngộ cho nhân viên công tác xa Trên giải pháp mà Luận văn muốn đóng góp với Công ty nhằm hoàn thiện công tác Quản trị nguồn nhân lực Do thời gian khả hạn hẹp thân nên Luận văn không tránh khỏi thiếu sót Kính mong quý thầy cô đóng góp để Luận văn hoàn thiện GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 93 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo TÀI LIỆU THAM KHẢO Quản trị nhân TS Nguyễn Thanh Hội, NXB thống kê, 2000 Quản trị nhân Nguyễn Hữu Thân, NXB Thống kê, 1998 Quản trị nguồn nhân lực Trần Kim Dung, Nhà xuất Đại học quốc gia TP.HCM, 2000 Quản trị Học GS Vũ Thế Phú, Đại học mở – Bán công Tp.HCM Quy chế trả lương Tổng Công ty CP Đường Sông Miền Nam 30 năm xây dựng phát triển Tổng Công ty CP Đường Sông Miền Nam Các tài liệu có liên quan khác GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoaø 94 ... NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM (SOWATCO) .23 2.1 TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM (SOWATCO) 24 2.1.1 .Quá trình hình thành phát triển Tổng Công. .. tính cạnh tranh, Công ty phải bước thay đổi cách quản lý tồn phát triển, quản lý nhân yếu tố định Với đề tài ? ?Hoàn thiện công tác quản trị nhân Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam? ?? hy vọng đóng... (các Công ty cổ phần) Công ty liên doanh nước Ngày 26/6/2003 Bộ GTVT QĐ số 1863/QĐ-BGTVT thành lập công ty mẹ SOWATCO Đến Tổng công ty gồm Công ty mẹ, Công ty (là Công ty cổ phần, Công ty liên