Mô hình hướng nghiệp cho người khuyết tật điển cứu tại trung tâm khuyết tật và phát triển (drd), câu lạc bộ hướng nghiệp khuyết tật trẻ (ymca), trung tâm bảo trợ dạy nghề việc làm cho người tàn tậ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BỘ MƠN CƠNG TÁC XÃ HỘI CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SINH VIÊN CẤP TRƯỜNG NĂM 2011 Tên cơng trình: MƠ HÌNH HƯỚNG NGHIỆP CHO NGƯỜI KHUYẾT TẬT Điển cứu tại: - Trung tâm Khuyết tật Phát triển (DRD) - Câu Lạc Bộ Hướng nghiệp Khuyết Tật Trẻ (YMCA) - Trung tâm Bảo trợ dạy nghề - việc làm cho người tàn tật Thành phố Hồ Chí Minh Sinh viên thực hiện: Chủ nhiệm: Phạm Thị Thu, Lớp K1.CTXH, khóa 2007 - 2011 Thành viên: Trần Nguyễn Lai Thi, Lớp K1.CTXH, khóa 2007 - 2011 Cộng tác viên: CN Huỳnh Ngọc Bích Người hướng dẫn: Thạc sỹ Nguyễn Thị Thu Hiền, Bộ môn Công Tác Xã Hội Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội Nhân Văn Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2011 CÁC TỪ VIẾT TẮT NKT: Người khuyết tật DRD : chương trình khuyết tật phát triển BLĐTB&XH: Bộ lao động thương binh xã hội YMCA: Câu lạc hướng nghiệp khuyết tật trẻ WHO : Tổ chức Y tế giới TNHH : trách nhiệm hữu hạn CLB: câu lạc TPHCM: Thành phố Hồ Chí Minh VN: Việt Nam H: Hỏi Đ: Đáp MỤC LỤC TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ TÀI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 10 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 10 1.2 Thao tác hóa khái niệm 14 1.3 Những sách, dịch vụ hỗ trợ hướng nghiêp cho người khuyết tật 17 CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 27 2.1Tình hình chung việc làm, hướng nghiệp cho người khuyết tật Việt Nam 27 2.2 Giới thiệu mơ hình hướng nghiệp, dạy nghề tạo việc làm cho người khuyết tật khu vực TP Hồ Chí Minh 37 Hoạt động đào tạo dạy nghề: 45 2.3 Đánh giá chung mơ hình hướng nghiệp, dạy nghề tạo việc làm cho người khuyết tật 45 PHẦN KẾT LUẬN 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 PHẦN PHỤ LỤC 64 TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ TÀI Đề tài “Mơ hình hướng nghiệp cho người khuyết tật” sử dụng phương pháp phân tích liệu sẵn có, phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với việc thu thập thông tin sử dụng cơng cụ vấn sâu, quan sát có tham dự để làm nghiên cứu cho đề tài Qua trình học tập, tìm hiểu, tham gia hoạt động xã hội, hỗ trợ cho người khuyết tật, chúng tơi nhận thấy nhìn chung người khuyết tật hỗ trợ thêm nhiều mặt, tạo điều kiện cho người khuyết tật hội nhập Thế nhưng, vấn đề việc làm vấn đề lớn người khuyết tật mà gây nhức nhối cấp lãnh đạo Ở đề tài này, nhóm chúng tơi khảo sát ba mơ hình khác vấn đề hướng nghiệp giải việc làm cho người khuyết tật Câu lạc hướng nghiệp khuyết tật trẻ (YMCA), Trung tâm Khuyết tật Phát triển (DRD), Trung tâm Bảo trợ dạy nghề - việc làm cho người tàn tật Nhóm đề tài nhận thấy, người khuyết tật phần lớn học nghề, có trình độ chun môn nghề mà người khuyết tật học xã hội chưa đáp ứng nhu cầu việc làm, phần quy chuẩn mà xã hội đặt cho dạng khuyết tật: khiếm thị thường học mát xa, khiếm thính làm phục vụ, kết cườm; khuyết tật vận động học vi tính Chính mà hội việc làm cho bạn bị giới hạn không định hướng nghề nghiệp, tự lựa chọn ngành mà u thích, phù hợp với nhu cầu lao động thị trường Nhận thấy khó khăn mà bạn khuyết tật gặp phải, mong muốn thay đổi thúc nghiên cứu đề tài Thông qua đó, nhóm đề tài đưa mơ hình hướng nghiệp giúp NKT chọn ngành nghề phù hợp với khả sở thích họ Từ tạo cho họ có cơng ăn việc làm ổn định MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Người khuyết tật vấn đề đáng quan tâm xã hội đặc biệt Việt Nam đường hội nhập với kinh tế giới Thực vậy, kinh tế Việt Nam vốn có xuất phát điểm thấp, chủ yếu dựa vào kinh tế nơng nghiệp, thêm vào lại chịu hậu nặng nề chiến tranh nên kinh tế dần thay đổi sang chế thị trường việc địi hỏi phải có đội ngũ lao động chuyên môn đời điều tất yếu Việt Nam đất nước có dân số đơng, nguồn nhân lực lao động dồi dào, cần cù, chịu khó chất lượng đào tạo cịn thấp, nhu cầu tìm kiếm việc làm để phát triển kinh tế, đảm bảo cho sống thân gia đình có chất lượng cao nhu cầu cần thiết Nhu cầu cịn khó khăn người lao động người khuyết tật Nhiều người thường nghĩ khuyết tật đồng nghĩa với khả kiếm sống cho thân gia đình, đặc biệt phần lớn người khuyết tật xếp vào hạng nghèo giả Tuy nhiên việc làm khơng có ý nghĩa kinh tế người khuyết tật mà cịn có ý nghĩa sâu sắc việc làm đồng nghĩa với giá trị thân, chấp nhận tôn trọng người khuyết tật xã hội Theo số liệu thống kê Chính Phủ năm 2003 Việt Nam có triệu người khuyết tật, chiếm 6, 3% tổng dân số Gần 8% hộ gia đình Việt Nam có người khuyết tật mà hầu hết hộ nghèo Có đến 80% người khuyết tật sống phụ thuộc vào nguồn trợ cấp từ gia đình xã hội thông qua Nhà Nước cộng đồng (1) So sánh với năm 2003 gần theo Báo cáo kết suy rộng mẫu từ Tổng điều tra dân số nhà 01/04/2009 tính từ mức độ khó khăn trở lên gọi khuyết tật nước có 12, triệu lượt người bị khuyết tật (2) Thực tế cho thấy, số lượng người khuyết tật năm gần có chiều hướng tăng, vấn đề người khuyết tật ngày địi hỏi phải có quan tâm Đảng, Nhà Nước cộng đồng nhiều khía cạnh Làm để người khuyết tật sống độc lập, có Theo Tổng cục Thống kê, 2003 Kết Tổng điều tra dân số nhà ở, 01/04/2009 khả làm việc tạo thu nhập phù hợp với khả tình trạng sức khỏe thân mình, để tự ni sống thân vươn lên sống dịch vụ xã hội người khuyết tật hướng nghiệp dạy nghề Như biết, Nhà nước ta ban hành nhiều sách, pháp lệnh… hỗ trợ cho người khuyết tật học nghề, tiếp cận kiếm việc làm nhằm giúp NKT có sống ngày thoải mái đầy đủ thực tế việc thực pháp luật, sách dạy nghề việc làm cho người khuyết tật chưa hiệu không giám sát thường xuyên nên người khuyết tật chịu nhiều thiệt thòi Nhận thức vấn đề này, nhóm chúng tơi chọn nghiên cứu đề tài “Mơ hình hướng nghiệp cho người khuyết tật” với mong muốn khảo sát mơ hình hướng nghiệp cho người khuyết tật thành phố Hồ Chí Minh Đề tài nhằm tìm hiểu đặc điểm mơ hình hướng nghiệp, dạy nghề tạo việc làm cho người khuyết tật nay, phân tích thuận lợi, khó khăn mơ hình, từ đưa số kiến nghị giải pháp liên quan đến vấn đề nghiên cứu, hướng đến việc tìm mơ hình hướng nghiệp cho NKT thực phù hợp hiệu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài: Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu tiến hành với mục tiêu tìm hiểu mơ hình hướng nghiệp, đào tạo, dạy nghề giải việc làm cho người khuyết tật thành phố Hồ Chí Minh Từ đề xuất giải pháp khả thi thực tiễn nhằm đưa mơ hình hướng nghiệp phù hợp hiệu cho người khuyết tật Nhiệm vụ nghiên cứu - Tìm hiểu tình hình chung vấn đề hướng nghiệp, dạy nghề tạo việc làm cho người khuyết tật Việt Nam Khảo sát mơ hình hướng nghiệp, dạy nghề tạo việc làm cho người - khuyết tật thành phố Hồ Chí Minh gồm:  Câu lạc hướng nghiệp khuyết tật trẻ (YMCA), số 217A/10 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh  Trung tâm Khuyết tật Phát triển (DRD), số 91/6N Hòa Hưng, Quận 3, Tp.Hồ Chí Minh  Trung tâm Bảo trợ dạy nghề - việc làm cho người tàn tật, Thành phố Hồ Chí Minh, 215 Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh Phân tích thuận lợi, khó khăn (điểm mạnh – hạn chế), hướng phát - triển ba mơ hình Kiến nghị đề xuất giải pháp Cơng tác xã hội mơ hình - hướng nghiệp cho người khuyết tật mang tính phù hợp hiệu Đối tượng, khách thể phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Mơ hình hướng nghiệp cho người khuyết tật Khách thể nghiên cứu Ban Giám đốc Trung tâm, Chương trình, Ban chủ nhiệm Câu lạc bộ, NKT tiếp cận với dịch vụ, học nghề, làm việc sở hướng nghiệp, dạy nghề giải việc làm cho NKT Phạm vi nghiên cứu Trong điều kiện giới hạn thời gian kinh phí thực hiện, nhóm tác giả thực điển cứu sở hướng nghiệp, dạy nghề tạo việc làm cho NKT thành phố Hồ Chí Minh là: - Câu lạc hướng nghiệp khuyết tật trẻ (YMCA), số 217A/10 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh - Trung tâm khuyết tật phát triển (DRD), số 91/6N Hòa Hưng, Quận 10, Tp.Hồ Chí Minh - Trung tâm Bảo trợ dạy nghề - việc làm cho người tàn tật, Thành phố Hồ Chí Minh, 215 Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu Để thực mục tiêu nhiệm vụ đề tài, để trả lời câu hỏi mà nghiên cứu đặt ra, nhóm tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu phương pháp nghiên cứu định tính với cơng cụ thu thập thơng tin sử dụng cơng cụ vấn sâu Nhóm nghiên cứu thực mẫu vấn sâu khách thể là: giám đốc, chủ nhiệm trung tâm, câu lạc bộ, chương trình người khuyết tật sở điển cứu Ba sở điển cứu chọn dựa vào phương pháp chọn mẫu cụm Nhóm nghiên cứu chia sở hướng nghiệp, dạy nghề tạo việc làm cho NKT thành phố Hồ Chí Minh thành cụm gồm: - Cụm 1: Các sở tự lực NKT - Cụm 2: Các sở trực thuộc tài trợ dự án phi phủ - Cụm 3: Các sở trực thuộc quản lý quan Nhà nước (Bộ – Sở Lao động Thương binh Xã hội…) Dựa sở cụm phân ra, nhóm tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện để chọn sở đại diện cho cụm gồm: - Đại diện cho cụm là: Câu lạc hướng nghiệp khuyết tật trẻ (YMCA), số 217A/10 Xơ Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh - Đại diện cho cụm là: Trung tâm khuyết tật phát triển (DRD), số 91/6N Hịa Hưng, Quận 10, Tp.Hồ Chí Minh - Đại diện cho cụm là: Trung tâm Bảo trợ dạy nghề - việc làm cho ngườitàn tật, Thành phố Hồ Chí Minh, 215 Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh Thông qua công cụ vấn sâu đại diện sở, nhóm nghiên cứu thực việc thu thập thơng tin mơ hình hoạt động, trình hình thành phát triển, tình hình hướng nghiệp, dạy nghề, tạo việc làm cho NKT, thuận lợi, khó khăn định hướng phát triển sở Thêm vào đó, nhóm nghiên cứu sử dụng phương pháp quan sát tham dự nhằm quan sát ghi nhận hoạt động cụ thể diễn trung tâm, câu lạc bộ… để từ phản ánh trung thực thực trạng hướng nghiệp khách thể nghiên cứu Ngồi ra, nhóm chúng tơi cịn sử dụng phương pháp phân tích tư liệu sẵn có lấy từ nguồn cơng trình nghiên cứu khoa học, báo cáo có liên quan đến lĩnh vực người khuyết tật, viết tạp chí, tập san chun ngành cơng tác xã hội, xã hội học nước, sách tài liệu tham khảo thông tin đăng tải trang web uy tín… Các liệu thu thập góp phần củng cố kết nghiên cứu, giúp nhóm tác giả có nhìn khái qt phản ánh hoạt động mơ hình, khác biệt đối tượng tiếp cận dịch vụ mơ hình, từ so sánh bổ sung cho kết nghiên cứu nhóm tác giả Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn Ý nghĩa khoa học Đề tài góp phần làm rõ thêm mơ hình hướng nghiệp cho người khuyết tật, từ đưa mơ hình hướng nghiệp phù hợp hiệu quả, qua bổ sung thêm sở lý luận cho nghiên cứu hoạt động lĩnh vực liên quan Ngoài ra, đề tài nêu lên vai trò hướng nghiệp việc định hình cho NKT có cơng ăn việc làm ổn định Hơn nữa, đề tài nghiên cứu người khuyết tật, đặc biệt mảng việc làm, hướng nghiệp cho NKT cịn nên đề tài giúp bổ sung cho chương trình hành động, sách, pháp luật lao động cho NKT tương lai Ý nghĩa thực tiễn Nghiên cứu khái quát thực trạng hoạt động hướng nghiệp, dạy nghề tạo việc làm cho NKT số sở khảo sát, qua cung cấp thêm thông tin nhu cầu, nguyện vọng, điều kiện làm việc NKT… Từ nhóm tác giả bổ sung kiến thức kinh nghiệm cho Nhưng hết, kết nghiên cứu đề tài có ý nghĩa lớn việc phản ánh nhu cầu lao động người khuyết tật, nhấn mạnh vai trị cơng tác đào tạo, hướng nghiệp tạo việc làm cho NKT Đề tài giúp có nhìn thống từ phía doanh nghiệp, sở khả làm việc NKT hướng đến việc cung cấp cho quan, tổ chức liên quan ý tưởng mơ hình hướng nghiệp cho NKT cách phù hợp hiệu Kết nghiên cứu làm tư liệu tham khảo cho môn học công tác xã hội với người khuyết tật, công tác xã hội với nhóm dễ bị tổn thương… Ngồi nhóm tác giả mong muốn kết nghiên cứu đề tài chuyển đến Sở LĐTB- XH để họ đưa sách tốt việc thực mơ hình hướng nghiệp cho NKT có hiệu có biện pháp, hỗ trợ nhân viên xã hội họ làm việc với NKT Kết đề tài nguồn tư liệu hữu ích cho bạn có ý định nghiên cứu chủ đề Thuận lợi khó khăn thực đề tài Với tinh thần làm việc nghiêm túc, trách nhiện cao q trình tìm hiểu mơ hình việc làm, hướng nghiệp cho NKT thực địa (chương trình dự án, câu lạc bộ, trung tâm bảo trợ) phương tiện thông tin đại chúng, tập hợp lượng thông tin đa dạng phong phú Điều thực góp phần đảm bảo tính hợp lý độ tin cậy thông tin nghiên cứu Trong trình nghiên cứu đề tài chúng tơi có số thuận lợi sau:  Sự bảo, hướng dẫn nhiệt tình giáo viên hướng dẫn: Thạc sỹ Nguyễn Thị Thu Hiền  Đề tài mà nghiên cứu số tác giả đề cập tạp chí, trang web Nguồn tư liệu sở để nhóm chúng tơi sâu tìm hiểu làm rõ thêm vấn đề cần nghiên cứu  Trong trình thực đề tài, tiếp cận với đối tượng nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu hướng nghiệp, việc làm cho NKT, nhóm 66 tức có nghĩ hoạt động đó, DRD nâng cao nhận thức cho người khuyết tật H: Phương hướng DRD tương lai mơ hình việc làm cho người khuyết tật gì? Đ: Xây dựng mơ hình việc làm cho người khuyết tật Tụi chị có nick name gọi - đường việc làm Nghĩa người khuyết tật đến DRD họ có đường đến với việc làm, chị phải có thời gian giải thích với em danh từ này, thứ từ tiếng anh, thứ hai “ccon đường việc làm”_nếu làm việc chị giải thích cụ thể hơn, xây dựng mơ hình mà giới thiệu với trung tâm, trường dạy nghề người khuyết tật, hay dịch vụ giới thiệu việc làm H: Đây hướng DRD chị? Đ: Ừ.Nó xây dựng mơ hình việc làm.Ví dụ database, liệu việc làm DRD có H: Nguồn tài cho mơ hình gì? Đ: Thật DRD, khơng có nguồn tài trợ H: Từ trước đền tự hoạt động hay Đ: Thủ quỹ kho, bên cạnh cịn có quỹ quốc tế AiLen 67 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Người vấn : Trần Nguyễn Lai Thi Phạm Thị Thu Người vấn: Anh Nguyễn Văn C Thời gian vấn : 12h45-13h10 (27/04/2010) H: Bọn em thực đề tài nghiên cứu khoa học mơ hình hướng nghiệp việc làm cho người khuyết tật, anh giới thiệu đơi nét thân mơ hình việc làm DRD không ạ? Đ: Anh tên Nguyễn Văn C Lúc giai đoạn thành lập DRD anh phụ trách mảng việc làm Ngày thức hoạt động DRD tháng ngày khai trương ngày 31/12/2005 Trước dó bên anh chuẩn bị trước mảng này; từ 31/12/2008 trở trước anh làm mảng việc làm, đầu 2009 anh chuyển sang làm bên mảng tập huấn DRD, tập huấn cho đội nhóm người khuyết tật (NKT) TP.HCM tỉnh Mơ hình việc làm DRD giai đoạn thành lập thật khơng phải mơ hình mà xuất phát từ này: Ban đầu DRD mảng việc làm, chủ yếu tập huấn nâng cao nhận thức giúp cho NKT tự tin hòa nhập cộng đồng Nhưng đa số bạn trẻ tới DRD toàn hỏi việc làm nên xuất phát từ nhu cầu xúc người khuyết tật DRD định mở thêm mảng việc làm xuất phát từ phía nhu cầu mà thơi Giai đoạn đầu khơng phải dự án chương trình nên lúc làm chủ yếu nhu cầu NKT bọn anh phải vừa làm vừa học hỏi thêm vừa hoàn thiện dần, nghĩ cách cho tốt để giúp NKT có việc làm làm thơi Cơng việc anh có nhiệm vụ lien hệ với doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng lao động NKT sau làm thu thập thong tin NKT có nhu cầu việc làm, giới thiệu cho bên gặp trao đổi, chủ yếu công việc anh làm cầu nối Bên cạnh đó, bên anh có mảng tư ván tâm lý cho người khuyết tật truớc làm, NKT hồi toàn nhà nên họ tự ti mặc cảm, họ chưa có nhiều kinh nghiệm 68 nên lúc họ làm trình phức tạp, cần nhiều thứ bọn anh tư vấn tâm lý để họ sẵn sang thứ trước họ làm H: Người khuyết tật tự đến tới hay họ biết từ nguồn đâu anh? Đ: Từ tất kênh thông tin báo đài, v v , mà chủ yéu họ tự đến Tại lúc đầu thành lập có anh nên anh gom họ kiếm việc Anh người liên kết với mạng lưới TP, cầu nối doanh nghiệp NKT, tư vấn cho doanh nghiệp chế độ sách vấn đề có liên quan tới chế độ lao động lợi ích doanh nghiệp nhận NKT Tại sao… họ thường nghĩ tới NKT họ nghĩ đến người nặng khơng làm việc, phải tới thuyết phục cho họ thấy NKT đáp ứng, làm tót yêu cầu đặt từ phía doanh nghiệp tự hình thành trở thành mơ hình thơi Sau chuyển giao qua cho chị Bích có quy trình làm việc chuyên nghiệp hơn, có bắt đầu có kết thúc Nó q trình xun suốt cáh trì cơng việc H: Hướng nghiệp giải việc làm theo anh có điểm khác hay khơng? Đ: Ah thấy bổ sung cho Hướng nghiệp liên quan đến việc giải nhu cầu việc làm Hướng nghiệp trung tâm theo ý kiến chủ quan anh cho thấy khơng phải hướng nghiệp Ví dụ trung tâm có ngành nghề cơng việc với tiêu 500 người may, đan, thêu… họ tuyển vào khơng phải dựa nhu cầu sở thích NKT giai đoạn hướng nghiệp sai dẫn đến giải việc làm khó khăn Khi mà sở trường khả hội việc làm cao mà làm hồ sơ cho người khuyết tật dễ dàng trình xin việc Vì hướng nghiệp giải việc làm bổ sung cho Hướng nghiệp tốt giúp cho người khuyết tật dẽ kiếm việc làm H: Theo anh hướng nghiệp cần làm gì? Đ: Hưpóng nghiệp địi hỏi người làm cơng tác tư vấn phải có kiến thức định dạng tật khác khuyết tật vận động, khiếm thị, khiếm thính, v v , xem xét sở trường sở đoản họ ngồi kết hợp sở thích họ gì, từ giới thiệu cơng việc phù hợp cho họ Nó 69 giúp cho ngưới ta học nghề dung sở trường người ta tốt hơn, góp phần giải việc làm tót hơn, khơng phải hường nghiệp vô trung tâm thiếu tiêu Với lại có số ngành nghề không phù hợp với người khuyết tật ngành điện chẳng hạn lạc hậu so với ngày đồ điện tử cũ nguời ta thường vút mua H: Trong giai đoạn đầu, vấn đề việc làm mà anh gặp khó khăn gì? Đ: Nhiều lắm, khó khăn nhiều thành cong em Lúc đầu nghĩ tìm doanh nghiệp tuyển NKT thành công khơng phải thành cơng, doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng NKT không đáp ứng khả Về phía người khuyết tật, họ học nghề ngắn hạn chưa chuyên sâu nên chưa đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp H: Anh chia kinh nghiệm hỗ trợ NKT đến gặp doanh nghiệp đước không ạ? Đ: Anh chia sẻ điều xa liên quan đến vấn đề Trước anh liê hệ với phòng thương mại thuyết phục họ nhận NKT thường họ ngại họ tìm đủ lí để từ chối khơng làm được, chế độ sách sợ vi phạm luật, khơng đáp ứng suát họ Từ chói nhiều lần nhiều lần cố xin chon NKTthử việc, thử việc vơ làm cho doanh nghiệp cách xếp công việc cho phù hơp với dạng tật NKT, NKT đáp ứng nhu cầu việc làm H: Cảm ơn anh dành chút thời gian để tham gia phóng vấn với tụi em, chúc anh nhiều thành công công tác hỗ trợ việc làm cho NKT 70 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ Người vấn : Trần Nguyễn Lai Thi Phạm Thị Thu Người vấn: Chú Trần Văn T Thời gian vấn : 8h45’ đến 10h20’ (28/04/2010) H: Chú giới thiệu đơi nét câu lạc không ạ? Đ: Chú tên T, phụ trách câu lạc hướng nghiệp khuyết tật trẻ Câu lạc thành lập từ năm 2000, thời gian đó, ban đầu nhen nhóm thơi, pháp lệnh Nhà Nước đời CLB đời nhằm mục đích tập trung người khuyết tật chủ yếu đồng thời để kết nối, liên kết bạn bươn chải đủ thứ nghề bán vé số, chí có xin ăn Đó vấn đề nhức nhối mà bọn cảm nhận tập trung lại Có số đơng người khuyết tật khơng có nghề nghiệp chẳng có địa diểm tập trung, khơng có liên hệ truyền thông coi nhận biết cái… định hướng pháp lệnh Đảng Nhà Nước để giúp tạo điều kiện cho người khuyết tật, thời gian bọn tập trung số người qua sinh hoạt chia sẻ tự giúp cho hồn thành, thành lập nhóm tự lực Qua đó, bọn lien hệ với mạnh thường quân, người mà coi có khả hỗ trợ vật chất tinh thần coi kêu gọi họ giúp đỡ, cho mượn đồ để thực nghề bàn máy may cũ, kêu gọi người mà có khả năng, truyền đạt lại nghề thủ công in lụa…, có người làm tình nguyện viên dạy anh văn, vận động máy computer cũ đời 86… Đó trạng ngày khởi động để thành lập nhóm nhóm tự lực CLB Các bạn biết TP.HCM coi khơng nói tới người làm cơng tác xã hội có ngừơi hy sinh, tận tụy, tích cực giúp đỡ Linh mục Phan Khắc Từ_1 nhà từ thiện xã hội tích cực 71 tâm đắc, giúp đỡ nhiều người cộng đồng xã hội Đồng thời Phó chủ tịch thường trực Hội cứu trợ trẻ em tàn tật TP.HCM Thì song song qua đó, CLB bọn mang phần đậm nét, mang tên CLB hướng nghiệp khuyết tật trẻ linh mục Từ gợi ý, bên cạnh CLB hỗ trợ từ phía YMCA nên mang rõ nét H: NKT đến với CLB nhu cầu từ phía họ hay kêu gọi từ phương tiện đại chúng? Đ: NKT đến chủ yếu thông qua phương tiện thông tin mà thôi, thông qua hoạt động mà trước CLB diễn nhiều nơi hội chợ dành cho NKT… nên có nhiều người biết đến Mà chủ yếu NKT giới thiệu qua lại lẫn mà thôi, người biết giới thiệu người khác biết, thơi… H: Trong q trình hoạt động CLB theo khó khăn mà CLB gặp phải gì? Đ: Khó khăn phải nói nhiều vơ kể… Mình tổ chức tự lực, NKT quản NKT, tự giúp đỡ nên khó khăn điều khó tránh khỏi Trước hết, theo thấy khó khăn chỗ chiêu sinh học viên, lớp học mở mà khơng có học viên khơng Thứ sở vật chất, phải gọi thiếu thốn trăm bề Cơ sở vật chất trang bị gọi tương đối thơi, nói cách phổ thơng Nó vừa chỗ học, vừa chỗ nghỉ ngơi thư giản… Cái khơng thể th mướn giáo viên thức mà quy tụ trưng dụng NKT mà có khả năng, học qua chun mơn, có trình độ giúp lại bạn khuyết tật vấn đề học Rồi chi phí hỗ trợ cho NKT khơng có nốt… Họ đến chủ yếu tư vấn hướng nghiệp học nghề, tạo điều kiện việc làm hỗ trợ thêm cho họ trung tâm Nhà Nước khơng có Trong năm vừa qua tơi có xin hỗ trợ năm thơi cịn năm phải xin lại q, khơng biết khơng nữa… thơi đến đâu hay dến đó… H: Bên cạnh khó khăn mà cho biết CLB có điểm thuận lợi ạ? 72 Đ: AH! Có chứ! CLB nhiều người biết đến lắm! Hoạt động diễn CLB nói đứng thứ 1, thứ TP.HCM Có mục tiêu hoạt động rõ ràng, CLB nhắm đến giáo dục hướng nghiệp chủ yếu Bên cạnh cịn cố gắng phát triển toàn diện cho bạn phát triển văn thể mỹ ca hát, múa, học đàn…Năm vừa qua có nhiều thi CLB tham gia giành nhiều thành tích đáng kể…(cười) H: Ở CLB có liên hệ nối kết với doanh nghiệp khơng ạ? Đ: Có! Đây sở, đơn vị hỗ trợ cho NKT, nơi tư vấn kết nối với đơn vị doanh nghiệp sở tư nhân phù hợp Nhưng không theo ba rem cả, mà chủ yếu nhờ quen biết kết nối Đôi khơng quen đối tác đối tác khác cần người lao động người ta xin tư vấn báo đài DRD để người ta liên hệ với xin nhân lực lao động thấy có nhân lực phù hợp đáp ứng nhu cầu tuyển dụng giới thiệu thơi H: Trong q trình NKT làm CLB có tiếp tục theo dõi hay lượng giá lại không ạ? Đ: Xin thưa trước có! Khi mà giới thiệu khoảng 5-10 người đến làm doanh nghiệp điện tử có theo dõi việc đó, giống cập nhật hàng tháng để báo cáo lên cấp để coi thử họ có bị lạm dụng, bị bóc lột sưc lao động, giấc làm việc…Nhưng gần cơng việc khơng cịn ví chủ yếu giới thiệu cá nhân đến làm đơn vị mà nên không theo dõi H: Vậy theo phương hướng CLB thời gian tới ạ? Đ: CLB muốn mở rộng phạm vi họat động CLB điều kiện không cho phép nên trước mắt CLB cố gắng trì lớp học như: photoshop, dạy nghề kết cườm, tranh thêu…từ nhân rộng nghề nghiệp chuyên môn khác phù hợp với NKT thời buổi ngày Những chun mơn nhỏ nằm giới hạn cuả ráng giữ để sau có phát triển phát triển tương tự, đơng Chứ không thiết chăm chăm mở rộng mà bỏ qn có khơng Bên cạnh cịn phát 73 triển tồn diện cho NKT có thêm văn thể mỹ để làm cho họ sống độc lập, cách tự thoải mái Nơi mái nhà chung cho NKT, nên bạn đến hỗ trợ cách tốt nhất, coi anh em nhà hết (cười) H: Dạ! Cảm ơn giành thời gian cho bọn cháu vấn ạ! Chúc CLB ngày làm việc hiệu quả! Cảm ơn nhiều! 74 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ 4: Người vấn : Trần Nguyễn Lai Thi Phạm Thị Thu Người vấn: Em Nguyễn Thị L Thời gian vấn : (28/04/2010) H: Xin chào em, em giới thiệu cho chị em không? Đ: Em tên L H: Em tuổi Đ: Em 17 tuổi H: Em quê đâu? Đ: Dạ em Bình Dương H: Em vào lâu chưa? Đ: Dạ năm H: Em học nghề câu lạc Đ: Dạ em học thêu hạt cườm H: Vậy trước em học khác? Đ: trước em học vi tính H: Em học vi tính sở thích hay tư vấn câu lạc Đ: Dạ em thích H: Ngồi học nghề, câu lạc chức nhiều hoạt động thể dục thể thao em có tham gia khơng? Đ: Dạ em học hát học anh văn H: Em có thích khơng? Đ: Dạ có, có nhiều người hồn cảnh, người hiểu nhau, chia sẻ thông cảm với H: Nhà em có anh chị em, có bị khuyết tật không? Đ: Dạ anh chị em, có em gái em thứ hai Bố mẹ em làm nghề buôn bán H: Ngày nghỉ em có nhà khơng? Đ: Dạ có, em học Hiện em học bổ túc văn hóa lớp 12 75 H: Em phương tiện gì? Đ: Mẹ em lên chở em em xe bus H: Trước em ước mơ học ngành gì? Đ: Dạ thích học luật H: Vậy dự định tới em gì? Đ: Em học vi tính văn phịng học thêm tiếng anh H: cười em không thi vào trường luật để thực ước mơ Đ: Cười Dạ em thử H: Vậy Chúc em thành cơng 76 Những hoạt động có tham dự nhóm đề tài Trung tâm Khuyết tật phát triển (DRD) Tập huấn “Kỹ tìm việc trả lời vấn” Sau thời gian tiếp nhận hồ sơ tìm việc bạn khuyết tật đến tìm việc phận việc làm Trung tâm Khuyết tật Phát triển (DRD), phận việc làm nhận thấy hạn chế bạn kỹ viết sơ yếu lý lịch, đơn tìm việc trả lời vấn Trong trình bạn đến tìm việc ln mang bên tự ti mặc cảm thân khuyết tật rào cản lớn trình tìm việc bạn Để giúp bạn khuyết tật có đủ tự tin kỹ tìm việc trả lời vấn, ngày 15 & 16/11/2010 Trung tâm Khuyết Tật Phát Triển (DRD) tổ chức lớp tập huấn “Kỹ tìm việc” cho 11 bạn sinh viên khuyết tật bạn tìm việc địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Đây hoạt động mà dự án BUILD (Xây dựng sống hòa nhập cho NKT) thực tài trợ Quỹ hỗ trợ phát triển Quốc tế Ailen(Irish Aid) Bằng cách sử dụng cơng cụ phân tích vấn đề, buổi tập huấn giúp bạn nhận thức rằng: thất nghiệp khuyết tật, mà lực kém, kỹ khơng có khơng có việc làm Ban giảng huấn tận tình hướng dẫn bạn cách viết đơn xin việc, viết sơ yếu lý lịch, viết tay, đánh máy thể hết ý, khát khao làm việc thay mua form xin việc có sẵn khơng thể mạnh kỹ mà nhà tuyển dụng muốn biết Bên cạnh phần thực hành kỹ trả lời vấn quay video clip, giúp bạn nhận thấy lỗi mà bạn gặp phải, từ giúp bạn khắc phục trình trả lời vấn thực tế tìm việc Sau chia sẻ số nhiều bạn tham dự tập huấn: “Buổi học diễn khơng khí vui tươi, thoải mái, học 77 môi trường học tập tốt vật chất lẫn tinh thần Tôi lấy lại tự tin giao tiếp, khơng cịn run lên nói trước đám đơng.Qua buổi tập huấn rút hạn chế thân, ứng dụng vào thực tiễn kiến thức học, khóa học bổ ích qua tập huấn giúp biết cách viết sơ yếu lý lịch phân biệt sở thích, kỹ năng, khả kinh nghiệm cách trả lời vấn Cùng với mong muốn bạn anh chị làm chia sẻ kinh nghiệm vấn đề gặp phải qua trình làm, mong tập huấn kỹ giao tiếp, lập kế hoạch, giải vấn đề … để hoàn thiện thân Cảm ơn Trung tâm Khuyết tật Phát triển DRD có quan tâm sâu sắc đến chúng tơi, giúp chúng tơi nhìn lại mình, trang bị cho tất kỹ quan trọng cần thiết vấn đề tìm việc làm” Nhìn chung, bạn khuyết tật đến tham dự tập huấn mong muốn tìm cơng việc phù hợp, có hội hịa nhập Chính vậy, suốt q trình tham dự với bạn, nhóm nhận thấy bạn hoạt động trao đổi sôi nổi, đưa nhiều ý kiến chia sẻ giải pháp cá nhân mà bạn cho cần thiết để bạn có sống tốt Năng Cao Kỹ Năng Hỗ Trợ Việc Làm Ngày 25- 26/9 DRD kết hợp với dự án “Cải thiện sống cho nguời khuyết tật” Tập huấn đuợc diễn công ty may Thiện Tâm (916 Phuớc Tân, Biên Hòa, Đồng Nai) cho 34 bạn khuyết tật (12 bạn Biên Hòa 22 bạn Thiện Tâm) Phần lớn bạn khuyết tật mong muốn có cơng việc làm ổn định hay kiếm đuợc nghề thuờng xuyên mở lớp tạo hội giao lưu nguời Nội dung buổi tập huấn: phân biệt ba mơ hình khuyết tật (từ thiện, kinh tế, xã hội) Khi tập huấn viên Nguyễn Văn Cử hỏi nhóm thích mơ hình có nhóm thích mơ hình xã hội có nhóm thích mơ hình y tế Sau có nguời lại gặp giúp bạn hiểu rõ nhóm thích mơ hình xã hội 78 Khi nói rào cản thân: có nhóm nói rào cản gia đình bạn rào cản thân Kết hợp với việc phân tích nhiều tình hình ảnh suy nghĩ bạn để khơng cịn câu nói “cái đám khuyết tật vậy” Tiếp tục phân tích tham gia thụ động chủ động với học hình ảnh ½ ly nuớc để bạn khuyết tật nhận thấy dù khuyết tật nguời không khuyết tật bạn nhìn thấy điểm yếu khơng thấy điểm mạnh hát hay, đánh cờ giỏi, biết nấu ăn, sửa xe gắn máy, chơi thể thao, biết xây nhà, vui vẻ giúp nguời khác… Phân tích điểm yếu: “hay khóc mình” tủi thân khơng tham gia số trị chơi với bạn khơng khuyết tật hay nhóm bạn khiếm thính “Khơng thích nguời khác gọi q” bạn mặc cảm với khuyết tật Nhìn chung bạn thiếu lòng tin, nhút nhát, thiếu tự tin việc làm Theo bạn giải pháp: tham gia CLB vui chơi, kết bạn, đọc sách, bắt chuyện nhiều nguời, tham gia sinh hoạt hội nhóm, tìm hiểu cơng việc rõ ràng…tập nhiều lần quen Sau ngày tập huấn có phần luợng giá, bạn khuyết tật đưa mong muốn sau: - Muốn trở thành thợ may - Muốn có việc làm - Muốn mở tiệm điện tử - Muốn phát triển tiệm cà fê - Học nghề => Suy nghĩ tất để biến uớc mơ thành thật  ý kiến bạn: - S: Khi em làm đơn tìm việc, em có nên ghi đơn tìm việc tình trạng khuyết tật Khi nhận đuợc thông báo vấn em cần chuẩn bị gì? Trả lời: Cần xem lại thơng tin hồ sơ Thuơng luợng luơng (tìm hiểu mặt luơng cơng ty) Nhìn bảng mơ tả công việc để biết mức luơng - Chị Huờng chia sẻ: Chúng ta có cơng việc làm tạm thời học thêm nâng cao kĩ mong muốn 79 - bạn khác chia sẻ : em làm poto làm lâu ảnh huởng tới phổi Tôi chấp nhận cơng việc tạm thời tơi có kế hoạch cá nhân phù hopự với điều kiện - Những điều lưu ý làm: nịnh xếp, nói xấu đồng nghiệp, ăn mặc rách ruới Các bạn tuởng tuợng nguời khơng tay, khơng chân làm thơng dịch viên, vận động viên bơi lội, ca sĩ, giám đốc…Háy nhìn nỗ lực Nickbằng tinh thần ý chí khơng thể nguời tàn tật Sau tham gia trò chơi vẽ tranh ý kiến bạn sau: T: Em khơng cịn mặc cảm, tự ti, bầu trời em nhìn có nhiều B: suớng lên nhiều tự tin, biết kĩ giao tiếp làm việc T: em học cách quên khuyết tật thân Q: Tự tin hát, vui hơn, nói chuyện, tự tin…  Kết luận: sau buổi học phần đơng bạn tự tin  Nhìn chung sau buổi tập huấn mà tham dự, nhận thấy bạn hiểu thêm kỹ tìm việc làm việc Đây yếu tố giúp bạn có thêm tự tin, động nhiệt huyết với công việc bạn thời gian tới Câu lạc tìm việc Sáng ngày 13/03/2011, tài trợ Quỹ hỗ trợ phát triển Ailen(Irish Aid)”, Trung tâm Khuyết Tật Phát Triển (DRD) tổ chức Buổi mắt “Câu lạc tìm việc” với tham dự 22 bạn khuyết tật thành phố Hồ Chí Minh 80 Được tham dự với bạn khuyết tật buổi sáng ngày hôm Chúng nhận thấy, câu lạc tìm việc sân chơi bổ ích, giúp bạn khuyết tật giao lưu, phát huy lực, rèn luyện tinh thần đoàn kết, học hỏi chia sẻ kinh nghiệm trình làm việc Đến với CLB bạn hỗ trợ kĩ viết sơ yếu lý lịch, đơn xin việc cách trả lời vấn đồng thời cung cấp thông tin tuyển dụng hướng dẫn cách tìm kiếm thơng tin việc làm qua mạng để bạn tham khảo phù hợp bạn gửi hồ sơ làm Kết thúc buổi mắt, bạn chia sẻ góp ý để CLB hoạt động tốt thời gian tới Hầu hết bạn cho câu lạc đời hoạt động bổ ích thiết thực Theo dự kiến CLB tổ chức lần thứ hai vào tháng theo chu kì tháng/ lần ... làm cho người khuyết tật Câu lạc hướng nghiệp khuyết tật trẻ (YMCA), Trung tâm Khuyết tật Phát triển (DRD), Trung tâm Bảo trợ dạy nghề - việc làm cho người tàn tật Nhóm đề tài nhận thấy, người khuyết. .. 2.2 Giới thiệu mơ hình hướng nghiệp, dạy nghề tạo việc làm cho người khuyết tật khu vực TP Hồ Chí Minh 2.2.1 Câu Lạc Bộ Khuyết tật Trẻ (YMCA) Câu Lạc Bộ Hướng Nghiệp Khuyết Tật Trẻ VN-YMCA tổ chức... tưởng Hội/ nhóm lớn Hội Thanh Niên Khuyết Tật, Câu Lạc Bộ Khuyết Tật Trẻ, Câu Lạc Bộ Khiếm thính Tp HCM 2.2.3 Trung tâm Bảo trợ, dạy nghề tạo việc làm cho người tàn tật  Địa chỉ: 215 Võ Thị Sáu,