LỜI MỞ ĐẦU Tại Việt Nam, công tác lập dự án đầu tư quan tâm, dự án trở thành pháp lý thiếu chất lượng tài liệu hạn chế, chưa đảm bảo yêu cầu phát huy vai trò hướng dẫn hoạt động đầu tư Điều đặt yêu cầu phải hoàn thiện nâng cao chất lượng dự án Công ty Tin học, Thương mại, Công nghệ Tư vấn ICT với 10 năm lĩnh vực tư vấn, đặc biệt tư vấn lập dự án, trở thành đối tác tin cậy chủ đầu tư – khách hàng nước Tuy đạt nhiều thành công lĩnh vực tư vấn lập dự án, công tác soạn thảo dự án cơng ty cịn nhiều bất cập, hạn chế Xuất phát từ lý trên, tác giả định lựa chọn vấn đề: “Hồn thiện cơng tác lập dự án đầu tư công ty Tin học, Thương mại, Công nghệ Tư vấn ICT” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ NỘI DUNG Tổng quan Trong giai đoạn qua, dự án ngày đóng vai trị quan trọng – sở pháp lý, thiếu hồ sơ dự án mà chủ đầu tư cần chuẩn bị Việc lập dự án – soạn thảo tập hợp đề xuất bỏ vốn trung dài hạn để tiến hành hoạt động đầu tư địa bàn cụ thể, khoảng thời gian xác định phức tạp, hoạt động đòi hỏi chủ đầu tư phải có lực lượng nhân viên có kinh nghiệm trình độ nhiều ngành, lĩnh vực Trong đó, chủ đầu tư thường khơng đáp ứng yêu cầu lực thực lập dự án, đó, cơng tác lập dự án công ty tư vấn đời nhằm đáp ứng nhu cầu chủ đầu tư Mặc dù công tác lập dự án tác giả nước xem xét tập trung góc độ chủ đầu tư, đề cập đến dự án đầu tư phát triển ngành viễn thông, nơng nghiệp, bất động sản, Các cơng trình bật liên quan đến đề tài nhưLuận án tiến sĩ tác giả Nguyễn Hồng Minh (2003) với đề tài: “Phương hướng biện pháp chủ yếu nhằm đổi công tác lập thẩm định dự án đầu tư ngành công nghiệp đồ uống Việt Nam”; Luận án tiến sĩ tác giả Lê Thị Thu Hương (2003) với đề tài:”Một số vấn đề hồn thiện cơng tác lập dự án đầu tư nước ngành bưu viễn thơng”; Luận văn thạc sĩ tác giả Lê Thị Thu Hà (2011) với đề tài: “Hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư xây dựng công ty cổ phần Tư vấn Tổng hợp Hà Nội”;…Hay số nghiên cứu đề cập đến trình thực quản lý dự án, kỹ thuật phân tích nội dung tài kinh tế, kể đến Phân tích kinh tế tài cho hoạt động quản lý thiết kế dự án tác giả Abol Ardalan (2000); Lập dự án đầu tư: hướng dẫn phân tích tài kinh tế tác giả Lech Kurowski & David Sussman (2011) Chính vậy, thực luận văn này, tác giả muốn hệ thống lại nội dung liên quan đến công tác lập dự án công ty tư vấn, đặc biệt xem xét hoạt động công ty Tin học, Thương mại, Công nghệ Tư vấn ICT nhằm hồn thiện cơng tác lập dự án công ty ICT công ty tư vấn Khái quát công tác lập dự án đầu tư công ty tư vấn Lập dự án đầu tư công ty tư vấn tập hợp hoạt động xem xét chuẩn bị tính tốn tồn diện khía cạnh kinh tế, kỹ thuật, điều kiện tự nhiên, pháp lý,… sở xây dựng kế hoạch hoạt động phù hợp đáp ứng yêu cầu chủ đầu tư Các công ty tư vấn tham gia vào hoạt động lập dự án phải tuân thủ quy định pháp luật luật doanh nghiệp, quy định ngành thường thể qua trình độ chun mơn số lượng đội ngũ nhân Các công ty tư vấn lập dự án có chức giúp chủ đầu tư – khách hàng lập báo cáo nghiên cứu khả thi theo tiêu chuẩn, quy định pháp luật Để phát huy vai trò công ty tư vấn đảm bảo công đầu tư có hiệu quả, cơng tác lập dự án công ty tư vấn cần đảm bảo cấu tổ chức rõ ràng, tập trung linh hoạt, đảm bảo giao tiếp hiệu quả, đảm bảo tiến độ, phạm vi chi phí cho phép đảm bảo nghiên cứu tồn diện khía cạnh dự án Tại cơng ty tư vấn quy trình lập dự án đầu tư bao gồm giai đoạn: (i) Xác định nhu cầu, mục tiêu khách hàng; (ii) Xây dựng kế hoạch thực hiện; (iii) Triển khai thực nghiên cứu; (iv) Trình bày với khách hàng hoàn thiện dự án với bước sau: - Xác định nhu cầu, mục tiêu khách hàng - Lập nhóm sọan thảo dựán - Xác định nhiệm vụ dự trù kinh phí soạn thảo - Xây dựng lịch trình phân cơng cơng việc - Thực lập dự án - Mô tả dự án trình bày với chủ đầu tư – khách hàng - Hồn thiện văn dự án Trong q trình nghiên cứu, cán dự án công ty tư vấn áp dụng nhiều phương pháp để đánh giá vấn đề Một số phương pháp tiêu biểu trình bày sau: - Phương pháp thu thập thơng tin - Phương pháp phân tích rủi ro - Phương pháp dự báo kinh tế - Phương pháp phân tích theo tiêu - Phương pháp phân tích ma trận bên liên quan - Phương pháp phân tích SWOT Mỗi quốc gia, ngành, lĩnh vực, tổ chức, đơn vị lại có hướng dẫn khác nội dung dự án, nhìn chung, đơn vị tư vấn phải tuân thủ theo quy định đảm bảo nghiên cứu khía cạnh sau: - Các điều kiện vĩ mô - Nội dung nghiên cứu thị trường - Nội dung nghiên cứu kỹ thuật - Nội dung nghiên cứu tổ chức, quản lý nhân - Nội dung phân tích tài - Nội dung phân tích kinh tế - xã hội Đánh giá công tác lập dự án đầu tư công ty tư vấn thường phức tạp hoạt động cung cấp dịch vụ tư vấn mà kết đem lại sản phẩm hữu hình – dự án hay báo cáo nghiên cứu khả thi Từ đặc điểm công tác lập dự án công ty tư vấn, tác giả đề xuất hai nhóm tiêu đánh giá kết chất lượng công tác lập dự án Kết công tác lập dự án phản ánh qua tiêu sau: - Số dự án lập (Q) - Số dự án hoàn thành tiến độ (T) - Số dự án phê duyệt (P) - Số dự án thực thành công (I) - Doanh thu từ lĩnh vực tư vấn lập dự án (R) Chất lượng công tác lập dự án đánh giá qua hai nhóm tiêu: - Các tiêu định tính: tính hệ thống, tính khoa học tính thực tiễn - Các tiêu định lượng: - Tỷ lệ dự án phê duyệt = P Q x 100% - Tỷ lệ dự án hoàn thành tiến độ = T Q x 100% I - Tỷ lệ dự án thực thành công = x 100% Q Hoạt động lập dự án công ty tư vấn tương đối phức tạp chịu tác động nhiều nhân tố Trong đó, mơi trường kinh tế, mơi trường pháp lý yêu cầu chủ đầu tư nhóm nhân tố khách quan tác động đến cơng tác lập dự án Bên cạnh đó, cơng tác lập dự án đầu tư chịu tác động nhân tố chủ quan bao gồm nhân sự, nguồn thông tin, sở vật chất, tổ chức công tác lập dự án đầu tư phối hợp bên liên quan 3 Thực trạng công tác lập dự án đầu tư công ty Tin học, Thương mại, Công nghệ Tư vấn ICT giai đoạn 2008 - 2014 3.1 Thực trạng công tác lập dự án đầu tư công ty ICT giai đoạn 2008 - 2014 Công ty Tin học, Thương mại, Công nghệ Tư vấn ICT thành lập năm 1993, trải qua 22 năm hoạt động lĩnh vực cung cấp thiết bị 10 năm lĩnh vực tư vấn, đặc biệt tư vấn lập dự án đầu tư sử dụng nguồn vốn ODA Về bản, công ty ICT chưa có quy trình cụ thể cơng tác lập dự án thường triển khai theo bước sau: Bước 1: Cử chủ nhiệm dự án – Lập nhóm soạn thảo Bước 2: Lập lịch trình cơng việc Bước 3: Viết dự án Bước 4: Gửi chủ đầu tư Bước 5: Hoàn thiện dự án – Bàn giao sản phẩm – Lưu trữ Công ty ICT thường áp dụng phương pháp phổ biến thu thập thông tin, so sánh đối chiếu, phân tích tiêu nghiên cứu nội dung dự án Cán dự án công ty ICT tập trung nghiên cứu nội dung quy định văn pháp luật, hướng dẫn quan nhà nước, tập trung làm rõ khía cạnh sau: - Nội dung nghiên cứu điều kiện vĩ mô: dự án nghiên cứu đầy đủ khía cạnh phương pháp thu thập thơng tin phương pháp so sánh phát huy tác dụng việc cung cấp nguồn thông tin quan trọng giúp đánh giá xác - Nội dung nghiên cứu thị trường chưa trọng xem xét, phân tích mang tính chất định tính, cịn sơ sài Cán dự án chưa sử dụng phương pháp dự báo, phương pháp so sánh phân tích nội dung - Nội dung nghiên cứu kỹ thuật xem xét đánh giá tất khía cạnh quy mơ, cơng suất, cơng nghệ thiết bị, sở hạ tầng, địa điểm, giải pháp thiết kế, xây dựng, đánh giá tác động môi trường lập lịch trình thực Các phương pháp so sánh, thu thập thông tin áp dụng tốt, phát huy vai trị Tuy nhiên, Cán dự án chưa có so sánh, đánh giá phương án, vậy, phương án đề xuất chưa khẳng định tốt - Nội dung tổ chức, quản lý nhân xem xét cẩn thận, đầy đủ từ giai đoạn chuẩn bị đến thực vận hành dự án Các phương pháp thu thập thông tin so sánh đối chiếu sử dụng khía cạnh nghiên cứu - Nội dung phân tích hiệu tài nghiên cứu khía cạnh tổng mức đầu tư, xác định dòng tiền tiêu hiệu Tuy nhiên, cán tư vấn công ty chưa xem xét, đánh giá khía cạnh an tồn nguồn vốn, tiêu hiệu Phương pháp thu thập thông tin so sánh sử dụng chưa phát huy hết ưu điểm, phương pháp phân tích rủi ro, dự báo chưa quan tâm - Nội dung phân tích kinh tế - xã hội ngày hoàn thiện với việc tính tiêu định lượng để phân tích đánh giá Các phương pháp thu thập thông tin, dự báo bước đầu áp dụng thành công 3.2 Đánh giá thực trạng công tác lập dự án đầu tư công ty ICT giai đoạn 2008 – 2014 Về kết công tác lập dự án đầu tư công ty ICT Trong giai đoạn 2008 – 2014, tổng số dự án công ty ICT lập tăng dần qua năm bên cạnh số dự án hồn thành tiến độ nhỏ có dầu hiệu tích cực kỳ Cơng tác tư vấn lập dự án đóng góp đáng kể vào doanh thu công ty ICT, số tăng năm giai đoạn 2008 – 2014 Các dự án công ty ICT lập chủ yếu lĩnh vực y tế (14 dự án), giáo dục (9 dự án) phát triển đô thị, hỗ trợ kỹ thuật Nhìn chung, đa phần dự án đội ngũ cán tư vấn công ty thực soạn thảo liên quan đến cung cấp thiết bị, có số dự án xây dựng cơng trình Phân loại dự án Phân loại Nguồn vốn Lĩnh vực Số dự án Hàn Quốc 18 Italia WB ADB AFD Nhật Bản Kuwait Đức Tây Ban Nha Trong nước Y tế 14 Giáo dục Phát triển đô thị Hỗ trợ kỹ thuật Nguồn: Văn phịng cơng ty ICT Số dự án đạt tiến độ tương đối thấp, 10 dự án, chiếm tỷ lệ 30,3%, số dự án phê duyệt cao với 24 dự án, có tỷ lệ dự án phê duyệt lên tới 72,73% Chất lượng công tác lập dự án công ty ICT giai đoạn 2008 - 2014 Đơn vị 2008 - 2014 Số dự án lập (Q) Dự án 33 Số dự án hoàn thành tiến độ (T) Dự án 10 Số dự án phê duyệt (P) Dự án 24 % 30,30 % 72,73 Chỉ tiêu 𝑇 Tỷ lệ dự án hoàn thành tiến độ (= × 100%) 𝑄 Tỷ lệ dự án phê duyệt (= 𝑃 𝑄 × 100%) Về mặt định tính, cịn nhiều hạn chế công tác lập dự án công ty ICT phần đạt tính hệ thống, khoa học thực tiễn, thể qua bước thực rõ ràng, nội dung nghiên cứu đầy đủ việc áp dụng phương pháp nghiên cứu Những hạn chế Cơng ty chưa có quy trình lập dự án chi tiết, việc tổ chức, triển khai công việc chưa thực khoa học Nội dung dự án chưa xem xét đầy đủ, kĩ lưỡng tất khía cạnh Cơng ty ICT chưa thực áp dụng đa dạng phương pháp trình soạn thảo Các dự án thường chậm tiến độ Về nguyên nhân - Sự biến động thị trường - Sự thay đổi pháp luật - Sự thay đổi yêu cầu chủ đầu tư - Số chất lượng cán lập dự án chưa ổn định - Sự thiếu hụt nguồn thông tin - Cơ sở vật chất lỗi thời, chưa quan tâm mức - Chưa có quy trình lập dự án cụ thể - Thiếu phối hợp bên liên quan Giải pháp hồn thiện cơng tác lập dự án đầu tư công ty Tin học, Thương mại, Công nghệ Tư vấn ICT đến 2020 Tác giả tiến hành phân tích SWOT để làm rõ đặc điểm công ty ICT sau: Điểm mạnh: Lãnh đạo công ty tạo điều kiện cho công tác tư vấn lập dự án; Khách hàng tin tưởng; Cán lập dự án có lực, kinh nghiệm, đào tạo bản; Phân tích đầy đủ nội dung dự án; Có mối quan hệ mật thiết với nhiều đơn vị Điểm yếu: Công tác tổ chức soạn thảo chưa khoa học, chặt chẽ; Cơ sở vật chất thiếu yếu; Đội ngũ nhân thiếu ổn định Cơ hội: Nhu cầu xây dựng lớn, nhiều dự án đời, nhu cầu tư vấn lập dự án lớn; Có điều kiện áp dụng cơng nghệ, phần mềm phương pháp, kỹ thuật Thách thức: Áp lực cạnh tranh lĩnh vực tư vấn lập dự án ngày lớn; Tìm hướng cho cơng tác lập dự án Do đó, để phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu, tận dụng tốt hội đối phó kịp thời với thách thức từ mơi trường bên ngồi, cơng ty ICT cần thực công việc sau: Thứ nhất, xây dựng quy trình lập dự án khoa học Trước hết cần nhận dạng đặc điểm dự án để lập nhóm soạn thảo, lập đề cương, dự trù kinh phí phân cơng nhiệm vụ cụ thể cho thành viên Từ đó, xác định phương pháp tiến hành thu thập thông tin, viết dự án Cuối cán dự án phải có trao đổi, tham vấn ý kiến bên liên quan để hoàn thiện nội dung bàn giao sản phẩm cho chủ đầu tư Thứ hai, nghiên cứu toàn diện khía cạnh dự án Nhóm soạn thảo cần nghiên cứu kĩ lưỡng nội dung chi tiết, đưa đánh giá, phân tích có sở khoa học, đảm bảo tính khách quan Thứ ba, áp dụng đa dạng phương pháp lập dự án Cán dự án công ty ICT cần tìm hiểu phương pháp lập dự án, áp dụng cách linh hoạt nhằm phát huy hết ưu điểm phương pháp đảm bảo tính khoa học, hệ thống nội dung nghiên cứu Thứ tư, xây dựng đội ngũ chuyên gia lập dự án chuyên nghiệp Trong đó, cần nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán dự án công ty, xây dựng chế độ tuyển dụng hợp lý, sách lương, phúc lợi hấp dẫn nhằm thu hút nhân tài Thứ năm, tăng cường đầu tư máy móc, trang thiết bị, cơng nghệ phục vụ lập dự án Công ty ICT cần đầu tư nâng cấp, mua hệ thống máy tính, phần mềm chuyên ngành – công cụ quan trọng giúp cho hoạt động lập dự án triển khai nhanh chóng hiệu Thứ sáu, đa dạng hóa nguồn thơng tin đổi phương thức lưu trữ Thứ bảy, xây dựng mối quan hệ mật thiết với đơn vị Trong đó, cơng ty ICT cần tổ chức báo cáo thảo luận, thường xuyên liên lạc trao đổi với chủ đầu tư bố trí điều phối viên làm công tác theo dõi, quản lý dự án KẾT LUẬN Trong bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt dịch vụ tư vấn đầu tư ngày trở thành dịch vụ phổ biến, công ty Tin học, Thương mại, Công nghệ Tư vấn ICT không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn mình, đặc biệt cơng tác lập dự án đầu tư, bước đầu đạt nhiều thành tựu đáng khích lệ: số lượng dự án nhận ngày nhiều, doanh thu từ hoạt động tư vấn ngày tăng, hoạt động tư vấn lập dự án ngày chuyên nghiệp hơn, tạo uy tín nhiều đối tượng khách hàng, kể khách hàng lớn Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nay, công ty cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý, thận trọng bước đi, phải cải tiến nữa, nâng cao chất lượng dịch vụ nữa, đặc biệt công tác lập dự án đầu tư để nâng cao vị cạnh tranh công ty thị trường, gia tăng lợi nhuận để đưa công ty phát triển lên tầm cao ... công ty tư vấn, đặc biệt xem xét hoạt động công ty Tin học, Thương mại, Công nghệ Tư vấn ICT nhằm hồn thiện cơng tác lập dự án công ty ICT công ty tư vấn Khái quát công tác lập dự án đầu tư công. .. đầu tư công ty Tin học, Thương mại, Công nghệ Tư vấn ICT giai đoạn 2008 - 2014 3.1 Thực trạng công tác lập dự án đầu tư công ty ICT giai đoạn 2008 - 2014 Công ty Tin học, Thương mại, Công nghệ Tư. .. thành công 3.2 Đánh giá thực trạng công tác lập dự án đầu tư công ty ICT giai đoạn 2008 – 2014 Về kết công tác lập dự án đầu tư công ty ICT Trong giai đoạn 2008 – 2014, tổng số dự án công ty ICT