Hoàn thiện quản trị nhân lực tại tổng công ty khí việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT VŨ ĐÌNH HUY HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT VŨ ĐÌNH HUY HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Nguyễn Văn Bưởi Hà Nội, 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Hà Nội, ngày 10 tháng 11 năm 2018 Tác giả Vũ Đình Huy MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận nhân lực quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Các khái niệm quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Một số học thuyết quản trị nhân lực 1.1.2 Nội dung quản trị nhân lực doanh nghiệp 11 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 26 1.1.4 Sự cần thiết việc hoàn thiện quản trị nhân lực 29 1.1.5 Các tiêu đánh giá trình độ quản trị nhân lực 31 1.2 Bài học kinh nghiệm quản trị nhân lực số doanh nghiệp 41 1.2.1 Kinh nghiệm quản trị nhân lực số doanh nghiệp 41 1.2.2 Bài học rút cho Tổng cơng ty Khí Việt Nam 45 1.3 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan 45 Kết luận chương 47 Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM 49 2.1 Khái quát nhân lực Tổng Cơng ty Khí Việt Nam 49 2.1.1 Giới thiệu Tổng cơng ty Khí Việt Nam 49 2.1.2 Nguồn nhân lực Tổng cơng ty Khí Việt Nam 52 2.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực Tổng Cơng ty Khí 56 2.2.1 Các nhân tố bên Tổng công ty Khí Việt Nam 59 2.2.2 Các nhân tố bên ngồi Tổng cơng ty Khí Việt Nam 60 2.3 Đánh giá thực trạng quản trị nhân lực Tổng Cơng ty Khí Việt Nam phân tích nhân tố khám phá (EFA) 62 2.3.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo yếu tố ảnh hưởng thuộc môi trường bên Tổng Công ty Khí Việt Nam 63 2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo yếu tố ảnh hưởng thuộc mơi trường bên ngồi Tổng Cơng ty Khí Việt Nam 65 2.4 Đánh giá quản trị nhân lực PV Gas phân tích Cronbach’s Alpha 67 2.5 Đánh giá chung quản trị nhân lực PV Gas .70 2.5.1 Những kết đạt 70 2.5.2 Một số đặc điểm PV Gas ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 71 2.5.3 Những tồn nguyên nhân hạn chế 73 Kết luận chương 77 Chương 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM 79 3.1 Chương trình hành động PV Gas năm 2018 79 3.1.1 Định hướng PV Gas năm 2018 79 3.1.2 Hành động PV Gas năm 2018 80 3.1.3 Mục tiêu quản trị nhân lực Tổng Cơng ty Khí Việt Nam đến năm 2025 83 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực Tổng Cơng ty Khí Việt Nam 86 3.2.1 Nhóm giải pháp quản trị nhân lực thuộc mơi trường bên Tổng cơng ty Khí Việt Nam 86 3.2.2 Nhóm giải pháp quản trị nhân lực thuộc mơi trường bên ngồi Tổng cơng ty Khí Việt Nam 103 Kết luận chương 116 KẾT LUẬN 117 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBNV Cán nhân viên CNG Compressed Natural Gas: Khí nén thiên nhiên CNH Cơng nghiệp hố CTCP Cơng ty cổ phần EFA Exploratory Factor Analysis: Phân tích nhân tố khám phá KMO Kaiser-Meyer-Olkin: Kiểm định KMO KPI Chỉ số đo lường kết hoạt động KW kilowatt = 1000 W GDP Gross Domestic Product: Tổng sản phẩm quốc nội HCNS Hành nhân HĐH Hiện đại hố LPG Liquefied Petroleum Gas: Khí dầu mỏ hóa lỏng LNG Liquefied Natural Gas:Khí thiên nhiên hóa lỏng NCS Cơng ty Đường ống khí Nam Cơn Sơn NSLĐ Năng suất lao động MW miliwatt = 0,001 W PV GAS Tổng công ty Khí Việt Nam - Cơng ty cổ phần PGS.TS Phó giáo sư tiến sĩ QTNL Quản trị nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh TCT Tổng công ty TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh ThS Thạc sĩ TS Tiến sĩ VNĐ Việt Nam đồng DANH MỤC CÁC BẢNG TT Tên bảng Trang Bảng 2.1: Tình hình lao động PV Gas giai đoạn 2015 ÷ 2017 54 Bảng 2.2 Phân chia lao động theo trình độ chun mơn PV Gas giai đoạn 2015 ÷ 2017 55 Bảng 2.3 Biến động lao động Tổng cơng ty Khí Việt Nam .56 Bảng 2.4 Thống kê mô tả kết nghiên cứu 58 Bảng 2.5 Thang đo yếu tố nhân lực thuộc môi trường bên PV Gas 59 Bảng 2.6 Thang đo yếu tố nhân lực thuộc mơi trường bên ngồi PV Gas 61 Bảng 2.7 Kết EFA thang đo yếu tố thuộc môi trường bên PV Gas 63 Bảng 2.8 Kết EFA thang đo yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi PV Gas 66 Bảng 2.9 Kết phân tích Cronbach’s Alpha thang đo quản trị nhân lực PV Gas 67 DANH MỤC CÁC HÌNH TT Tên hình Trang Hình 1.1 Mơ hình nghiên cứu tính hiệu tổ chức .39 Hình 2.1 Tổng cơng ty Khí Việt Nam .49 Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức Tổng cơng ty Khí Việt Nam 52 Hình 2.3 Tổng số nhân lực Tổng cơng ty Khí Việt Nam 53 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Vai trò Quản trị nhân lực thực chiến lược mục tiêu phát triển doanh nghiệp ngày có thay đổi Trong năm gần đây, tất cơng ty phịng “quản trị nhân sự” đổi thành phòng “quản trị nhân lực”, đồng thời hoạt động quản lý người lao động đổi tên thành quản trị nhân lực cấp ngân sách (chi phí) cao Bản chất hoạt động quản trị nhân lực giải mối quan hệ công việc người lao động, rộng quan hệ người lao động doanh nghiệp Quản trị nhân lực yếu tố định thành công doanh nghiệp, vấn đề quan trọng hiệu hoạt động doanh nghiệp có khả tạo lợi mơi trường có cạnh tranh cao Nhìn chung, nhà quản trị cho nhân lực “nguồn vốn doanh nghiệp” “nguồn vốn” quan trọng coi tài sản doanh nghiệp cạnh tranh Quản trị kinh doanh, quản trị tài chính, quản trị sản xuất, v.v… có hiệu cao hay thấp chịu ảnh hưởng, tác động hoạt động quản trị nhân lực Quản trị nhân lực hệ thống động điều chỉnh phù hợp với yếu tố bên bên ngồi văn hố, mơi trường cạnh tranh, hội nhập quốc tế, v.v… Những yếu tố ngày vận động với tốc độ nhanh hơn, doanh nghiệp phải sẵn sàng điều chỉnh tiến lên khơng ngừng mà điều phụ thuộc vào nhân lực doanh nghiệp Nói cách khác, sản xuất dịch vụ dù có đầu tư trang bị công nghệ đại, nhân lực không quản trị tốt khơng đem lại lợi ích xứng đáng Giữa lý thuyết thực tế quản trị nhân lực tồn điểm khác Quản trị nhân lực phải dựa “khoa học nghệ thuật” Hai yếu tố hoà trộn bổ sung cho nhau: + Với tư cách khoa học quản trị nhân lực nghiên cứu, học hỏi, đúc kết thành nguyên tắc, quy luật quản trị nhân lực + Với tư cách nghệ thuật cần có mềm dẻo linh động, kinh nghiệm người quản trị cho phù hợp với thực tế doanh nghiệp Thực tế Tổng cơng ty khí Việt Nam, thời gian qua nhà quản lý cố gắng áp dụng phương pháp hệ thống quản trị nước vào quản lý nhân lực doanh nghiệp, song kết khơng đạt mong muốn đơi cịn làm động lực tự tin người lao động Trong động lực sức mạnh vô địch để thúc đẩy người phấn đấu vươn lên Phát triển Tổng cơng ty khí Việt Nam thành Doanh nghiệp kinh doanh Khí mạnh, hiệu quả, có sức cạnh tranh cao, hoạt động hoàn chỉnh tất khâu thu gom - xuất nhập - chế biến/chế biến sâu - tàng trữ - dịch vụ - kinh doanh khí sản phẩm khí, tham gia hoạt động đầu tư thượng nguồn; đóng vai trị chủ đạo ngành cơng nghiệp khí tồn quốc tham gia tích cực thị trường quốc tế Phấn đấu đến năm 2020 tổng tài sản đạt 103.000 tỷ đồng, gấp lần năm 2015, tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân 6%/năm, tỷ suất lợi nhuận sau thuế/vốn điều lệ trung bình 20%/năm Duy trì 100% thị phần khí khơ, 70% thị phần LPG tồn quốc Cơ cấu sản phẩm theo doanh thu: Khí LNG chiếm 64%, sản phẩm khí 25%, dịch vụ khí 11% Tuy vậy, quản trị nhân lực Tổng công ty bộc lộ nhiều hạn chế, nội dung khoa học quản trị nhân lực áp dụng Tổng công ty không phát huy đầy đủ tác dụng hiệu công tác Thực tế cho thấy, quản trị nhân lực Tổng công ty chưa đáp ứng yêu cầu phát triển tương lai, đặc biệt bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Quản trị nhân lực Tổng công ty xuất vấn đề như: + Năng suất hiệu lao động thấp; + Năng lực người lao động chưa đáp ứng yêu cầu công việc; + Động lực làm việc người lao động chưa cao; + Nhiều người lao động có trình độ chun mơn cao rời khỏi Tổng công ty (chảy máu chất xám); v.v… Những vấn đề không giải ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu hoạt động, lực cạnh tranh Tổng cơng ty Khí Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế 116 ˗ Giúp nâng cao lực quản lý sở, ban ngành tham mưu cho UBND cấp phát triển nguồn nhân lực Kết luận chương Trên sở phân tích thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực PV Gas quan điểm, mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Luận văn đề xuất giải quản trị nguồn nhân lực PV Gas đến năm 2025 gồm: ˗ Kiến nghị cải thiện môi trường kinh tế văn hóa xã hội; ˗ Kiến nghị nâng cao chất lượng lao động cá nhân người lao động; ˗ Kiến nghị đổi hệ thống giáo dục đào tạo pháp luật lao động; ˗ Kiến nghị tăng cường hỗ trợ Nhà nước lao động; ˗ Kiến nghị hồn thiện cơng tác tuyển dụng bố trí sử dụng lao động; ˗ Kiến nghị hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân viên; ˗ Kiến nghị hoàn thiện cơng tác phân tích đánh giá kết cơng việc; ˗ Kiến nghị cải thiện môi trường làm việc quan hệ lao động; ˗ Kiến nghị hồn thiện sách tiền lương thưởng phúc lợi Bên cạnh đó, luận văn đề xuất số kiến nghị Nhà nước nhằm tạo điều kiện cho phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nói riêng PV Gas nói chung Phát triển nguồn nhân lực có vai trị quan trọng việc phát triển kinh tế xã hội theo hướng CNH, HĐH nước Tuy nhiên, để góp phần đẩy nhanh trình CNH, HĐH Nhà nước, PV Gas người lao động cần phải thực đồng giải pháp nhằm phát triển quản trị nguồn nhân lực PV Gas thời gian tới./ 117 KẾT LUẬN Quản trị nguồn nhân lực vấn đề quan tâm nhiều doanh nghiệp Với mục tiêu nghiên cứu đề ra, luận văn “Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Tổng Cơng ty Khí Việt Nam - Công ty cổ phần” giải số vấn đề lý luận thực tiễn quản trị nhân lực sau: ˗ Tác giả phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực Tổng cơng ty Khí Việt Nam Kết phân tích có yếu tố có ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực PV Gas theo mức độ từ mạnh đến yếu là: + Tuyển dụng lao động; + Đào tạo phát triển nghề nghiệp; + Lương thưởng phúc lợi doanh nghiệp; + Chất lượng lao động cá nhân người lao động + Mơi trường kinh tế - văn hóa xã hội; + Môi trường làm việc quan hệ lao động; + Phân tích đánh giá kết cơng việc; + Giáo dục đào tạo pháp luật lao động; + Chính sách hỗ trợ Nhà nước lao động ˗ Trên sở xác định yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực PV Gas thông qua kết thu thập điều tra, luận văn đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực PV Gas, đưa tồn nguyên nhân Luận văn xây dựng quan điểm mục tiêu phát triển nhân lực PV Gas đến năm 2025 Đồng thời đề xuất giải pháp quản trị nhân lực PV Gas, đề xuất số kiến nghị Nhà nước nhằm mục đích tạo điều kiện cho quản trị nhân lực PV Gas nói riêng ngành cơng nghiệp sản xuất khác dầu khí nói chung Để quản trị nhân lực PV Gas không trách nhiệm Tổng cơng ty mà cịn địi hỏi phải có trách nhiệm quyền thân cá nhân người lao động Trong năm tới, PV Gas người lao động quan tâm thực giải pháp cách có hiệu chắn PV Gas có bước phát triển cao TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Thế Anh (2013), “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần thiết bị Đức Nhật”, Đại học Công nghiệp Hà Nội Nguyễn Thị Kiều Anh (2015), “Quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần cầu xây”, trường đại học Quốc Gia Hà Nội Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2008), Kinh tế nguồn nhân lực, Hà Nội: Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân Chính phủ Việt Nam (2006), Quyết định số 1107/QĐ-TTG Thủ tướng Chính phủ ngày 21/08/2006 việc phê duyệt quy hoạch phát triển KCX - KCN Việt Nam đến năm 2020 Chính phủ Việt Nam (2009), Quyết định số 1956/QĐ-TTg ngày 27 tháng 11 năm 2009 Thủ tướng Chính phủ; đạo củng cố, kiện tồn tổ chức nhân làm cơng tác quản lý dạy nghề giải việc làm, đảm bảo có gắn kết dạy nghề với giải việc làm Chính phủ Việt Nam (2013), Nghị định số 43/2013/NĐ-CP ngày 10/05/2013 Chính phủ ban hành Nghị định quy định chi tiết thi hành Điều 10 Bộ Luật lao động quyền, trách nhiệm Công đồn việc đại diện, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, đáng người lao động Chính phủ Việt Nam (2013), Nghị định số 45/2013/NĐ-CP ngày 10/05/2013 Chính phủ ban hành Nghị định quy định chi tiết thi hành thời làm việc, thời nghỉ ngơi an toàn lao động, vệ sinh lao động Chính phủ Việt Nam (2013), Nghị định số 49/2013/NĐ-CP ngày 14/05/2013 Chính phủ ban hành Nghị định quy định chi tiết thi hành số điều Bộ luật lao động tiền lương Lê Anh Cường cộng (2004), Phương pháp kỹ quản lý nhân Hà Nội: Nhà xuất Lao động - Xã hội 10 Đàm Nguyễn Thuỳ Dương (2004), Nguồn lao động sử dụng nguồn lao động TP.HCM Luận án tiến sỹ địa lý Kinh tế trị, Đại học Sư Phạm HàNội 11 Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, Hà Nội: NXB Thống kê 12 Đảng Cộng sản Việt Nam (2011), Nghị Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI Đảng cộng sản Việt Nam 13 Lê Thị Hồng Điệp (2010), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để hình thành kinh tế tri thức Việt Nam, Luận án tiến sỹ Kinh tế, Trường ĐH Kinh tế quốc dân Hà Nội 14 Nguyễn Thanh Hội Phan Thăng (2006), Quản trị học, Hà Nội, Nhà xuất Thống kê 15 Phan Thị Tuyết Ngọc (2010), “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty TNHH Hồn Mỹ - Chi nhánh Đà Nẵng”, Viện đại học Mở Hà Nội 16 Đỗ Văn Phức (2004), Quản lý nhân lực doanh nghiệp Hà Nội: Nhà xuất Khoa học kỹ thuật 17 Quốc hội Việt Nam (2012), Bộ Luật Lao động năm 2012 18 Đới Văn Thư (2010), “Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH thương mại - xây dựng Đông Quang”, trường đại học Mở Tp.HCM 19 Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh, Hà Nội: Nhà xuất Lao động Xã hội 20 Rosemary Hill and Jim Stewart (2000), Human resource development in smallorganizations Journal of European Industrial Training Bradford: Vol.24, Iss 2/3/4; pg.105 21 Jerry w Gilley, Steven a Eggland, and Ann Maycunich Gilley (2002), Principlesof humanresourcedevelopment.PerseusPublishing.Second edition 22 Singh K (2004), Impact of HR practices on perceived firm performance in India' Asia pacific Journal of Human Resources 42:3 301-317 23 Shaghayegh Vahdat (2012), Essential Independent Factors for Developing Human Resource In Iran's Hospitals World Applied Sciences Journal 19 (11): 1591- 1595,2012 24 Henrietta Lake (2008), Analysis of human resource management practices indonesia’s labor intensive light manufacturing industries, Stta henrietta lake 25 Pankaj TiwariShri Chimanbhai Patel Institute of Management & Research Ahmedabad-380051(India) Karunesh Saxena(2012), Human Resource Management Practices: A Comprehensive Review 26 Zubair A Marwat & Qureshi M Tahir, 2011 Impact Of Human Resource Management (Hrm) Practices On Employees Performance PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN (Phiếu dành nhân viên làm việc PVGas) Anh (Chị) vui lòng dành cho chúng tơi chút thời gian trả lời số câu hỏi Mọi thông tin mà Anh (Chị) trả lời sử dụng với mục đích nghiên cứu Tất thông tin Anh (Chị) cung cấp giữ kín tuyệt đối Xin Anh (Chị) vui lịng trả lời câu hỏi sau đây: Họ tên: Tên phòng ban Anh/chị làm: Câu 1: Xin vui lịng cho biết giới tính Anh (Chị)? a Nam b Nữ Câu 2: Xin vui lòng cho biết tuổi Anh (Chị)? (Khoanh trịn vào chọn) a Dưới 20 tuổi b Từ 20 đến 25 tuổi c Từ 26 đến 30 tuổi d Từ 31 đến 35 tuổi e Trên 35 tuổi Câu 3: Anh (Chị) vui lịng cho biết trình độ chun mơn kỹ thuật Anh (Chị)? a Trung cấp chuyên nghiệp b Cao đẳng c Đại học trở lên Câu 4: Anh/Chị vui lòng cho biết công việc mà Anh/ Chị đảm trách? a Cán quản lý b Nhân viên văn phòng c Nhân viên kỹ thuật d Khác PHỤ LỤC 02 PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM Ký Biến quan sát hiệu V1 Tình hình mơi trường kinh tế văn hóa xã DY1 DY2 DY3 DY4 DY5 hội thể tốt V2 Lực lượng lao động dồi V3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty PV Gas đạt hiểu cao V4 Ý thức chấp hành kỷ luật cá nhân người lao động thể cao V5 Tâm lý, hành vi cá nhân người lao động thể tốt làm việc V6 Thể lực người lao động đáp ứng yêu cầu côngviệc giao V7 Trình độ chun mơn người lao động đáp ứng yêu cầu công việc PV Gas V8 Người lao động có đạo đức tác phong làm việc tốt V9 Chính sách tài đáp ứng đủ cho nhu cầu đào tạo nhân lực V10 Chính sách lao động phù hợp V11 Thị trường lao động đáp ứng kịp thời nhu cầu tuyển dụng PV Gas V12 Chính sách phát triển trình độ lành nghề (hỗ trợ kinh phí đào tạo nghề chỗ) V13 Chính sách nâng cao chất lượng đào tạo nghề đáp ứng yêu cầu PV Gas V14 Hệ thống tuyển dụng PV Gas đảm bảo tính khoa học cao hợp lý Ký hiệu Biến quan sát V15 Tiêu chuẩn tuyển chọn nhân viên DY1 DY2 DY3 DY4 DY5 V16 Người tuyển dụng có đủ phẩm chất, lựcđể thực công việc V17 Chính sách thu hút, bố trí sử dụng lao V18 Người lao động đào tạo kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc V19 Người lao động có nhiều hội thăng tiến V20 Chính sách đề bạt, thăng tiến PV Gas công V21 Các công việc cập nhật mô V22 Công việc người lao động PV Gas xác định phạm vi, trách nhiệm rõ ràng V23 Cơng việc người lao động có trách nhiệm quyền hạn song hành với V24 Người lao động hiểu rõ hệ thống tiêu chuẩn đánh giá kết công việc PV Gas V25 Hệ thống đánh giá cơng việc kích thích nhân viên nâng cao lực làm việc V26 Kết đánh giá công việc công khách quan V27 Điều kiện thời gian làm việc an toàn, thoải mái V28 Trình độ cơng nghệ (máy móc, thiết bị) V29 Tổ chức cơng đồn thật người đại diện, bảo vệ lợi ích đáng cho người lao động V30 Mối quan hệ cấp cấp thân thiện,đáng tin cậy xác định cụ thể rõ ràng khách quan động PV Gas hợp lý PV Gas trang bị đại Ký Biến quan sát hiệu V31 Nhân viên PV Gas đối xử công DY1 DY2 DY3 DY4 DY5 V32 Trong PV Gas có liên kết, hợp tác chặt chẽ nhân viên với V33 Chính sách lương thưởng trả cho người lao V34 Tiền lương thưởng trả cho người lao động tương xứng với kết kinh doanh PV Gas V35 Chế độ lương thưởng kích thích nỗ lực nhân viên V36 Chế độ đãi ngộ cho người lao động PV Gas đa dạng, hấp dẫn V37 Chế độ phúc lợi rõ ràng, công khai minh 5 động tương xứng với kết công việc bạch cho người lao động V38 PV Gas có nguồn nhân lực đủ lực đểthực mục tiêu phát triển PV Gas Hãy cho biết mức độ đồng ý Anh/Chị yếu tố sau đến phát triển nguồn nhân lực phòng ban trực thuộc PV Gas? (Khoanh trịn vào thích hợp) + Hồn tồn khơng đồng ý (DY1) + Không đồng ý (DY2) + Trung dung, phân vân, không ý kiến (DY3) + Đồng ý (DY4) + Hoàn toàn đồng ý (DY5) PHỤ LỤC 03 THANG ĐO CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG THUỘC MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM Bảng 02.01 KMO and Bartlett's Test môi trường bên PV Gas Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0,900 Bartlett's Testof Sphericity 3,542 Approx Chi-Square df 351 Sig 0,000 Bảng 02.02 Total Variance Explained môi trường bên PV Gas Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % % of Total Variance Cumulative % 8,276 30,652 30,652 8,276 30,652 30,652 4,147 15,360 15,360 3,464 12,831 43,483 3,464 12,831 43,483 3,950 14,629 29,988 2,097 7,766 51.248 2,097 7,766 51,248 3,213 11,901 41,889 1,437 5,323 56,572 1,437 5,323 56,572 2,959 10,959 52,848 1,386 5,135 61,706 1,386 5,135 61,706 2,392 8,858 61,706 0,833 3,085 64,791 0,793 2,937 67,728 0,749 2,773 70,502 0,684 2,533 73,034 10 0,634 2.349 75.383 11 0,587 2.175 77.558 12 0,568 2.102 79.661 13 0,542 2,007 81,667 14 0,503 1,863 83,531 15 0,481 1,781 85,312 16 0,452 1,674 86,986 17 0,445 1,647 88,632 Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % 18 0,426 1,577 90,210 19 0,417 1,543 91,753 20 0,324 1,200 94,364 21 0,314 1,164 95,527 22 0,288 1,067 96,594 23 0,276 1,024 97,618 24 0,263 0,974 98,592 25 0,211 0,780 99,372 26 0,170 0,628 100,000 Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % % of Cumulative Total Variance % Bảng 02.03 Rotated Component Matrixa môi trường bên PV Gas Component V1 0,735 V2 0,656 V3 0,805 V4 0,585 V5 0,710 V6 0,747 V7 0,600 V8 0,734 V9 0,638 V10 0,803 V11 0,808 V12 0,806 V13 0,801 Component V14 0,794 V15 0,814 V16 0,675 V17 0,715 V18 0,714 V19 0,581 V20 0,817 V21 0,607 V22 0,753 V23 0,827 V24 0,634 V25 0,687 V26 0,650 PHỤ LỤC 04 THANG ĐO CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG THUỘC MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM Bảng 03.01 KMO and Bartlett's Testmơi trường bên ngồi PV Gas Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,859 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 1,818 df 136 Sig 0,000 Bảng 03.02 Total Variance Explainedmôi trường bên PV Gas Co Extraction Sums of Initial Eigenvalues Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings mp one % of nt Total Variance 5,524 Cumulative % of Cumulative % of Cumulative % Total Variance % Total Variance % 32,493 32,493 5,524 32,493 32,493 3,000 17,649 17,649 2,071 12,181 44,674 2,071 12,181 44,674 2,957 17,396 35,045 1,677 9,866 54,540 1,677 9,866 54,540 2,815 16,560 51,604 1,420 8,354 62,895 1,420 8,354 62,895 1,919 11,290 62,895 0,816 4,797 67,692 0,686 4,036 71,728 0,612 3,603 75,331 0,582 3,422 78,753 0,554 3,259 82,012 10 0,299 1,760 97,116 11 0,250 1,468 98,584 12 0,241 1,416 100,000 Bảng 03.03 Rotated Component Matrixa mơi trường bên ngồi PV Gas Component V27 0,743 V28 0,810 V29 0,622 V30 0,784 V31 0,640 V32 0,683 V33 0,764 V34 0,776 V35 0,832 V36 0,693 V37 0,788 V38 0,692 ... Thực trạng công tác quản trị nhân lực Tổng Công ty Khí Việt Nam Chương 3: Giải pháp hồn thiện công tác quản trị nhân lực Tổng Công ty Khí Việt Nam CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH... 3.1.3 Mục tiêu quản trị nhân lực Tổng Cơng ty Khí Việt Nam đến năm 2025 83 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực Tổng Cơng ty Khí Việt Nam 86 3.2.1 Nhóm giải pháp quản trị nhân lực thuộc mơi... lực Tổng Cơng ty Khí Việt Nam 49 2.1.1 Giới thiệu Tổng cơng ty Khí Việt Nam 49 2.1.2 Nguồn nhân lực Tổng cơng ty Khí Việt Nam 52 2.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực