Khóa luận tốt nghiệp: Kinh nghiệm phát triển du lịch quốc tế Thái Lan và giải pháp đối với du lịch Việt Nam

Khóa luận tốt nghiệp: Kinh nghiệm phát triển du lịch quốc tế Thái Lan và giải pháp đối với du lịch Việt Nam nhằm khái quát chung về du lịch, tình hình thực tế du lịch tại Thái Lan và kinh nghiệm phát triển, điều kiện phát triển, thực trạng du lịch Việt Nam.

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA KINH TẾ NGOẠI THƢƠNG CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI   - KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUỐC TẾ THÁI LAN VÀ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI DU LỊCH VIỆT NAM Sinh viên thực : PHAN NGỌC LAN Lớp : NHẬT - KTNT Khóa : K41F Giáo viên hƣớng dẫn : ThS NGUYỄN THỊ THANH MINH HÀ NỘI, THÁNG 11/2006 LỜI CẢM ƠN Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến trƣờng đại học Ngoại Thƣơng, khoa Kinh Tế Ngoại Thƣơng, cô giáo Bùi Thị Lý - Trƣởng khoa Kinh Tế Ngoại Thƣơng thầy cô khoa đặc biệt cô giáo hƣớng dẫn- Thạc sỹ Nguyễn Thị Thanh Minh tận tình giúp đỡ để tác giả hồn thành tốt khố luận Tác giả xin cám ơn gia đình, bạn bè, anh chị khoá giúp đỡ nhiệt tình để tác giả hồn thành khố luận Đề tài “Kinh nghiệm phát triển du lịch quốc tế Thái Lan giải pháp du lịch Việt Nam” đề tài mẻ phạm vi rộng, chƣa có tài liệu nƣớc nghiên cứu cách cụ thể vấn đề Hơn khả hạn chế tác giả, nguồn tài liệu chƣa đầy đủ thời gian gấp rút nên luận văn cịn có nhiều sai sót Rất mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp phê bình q thầy Sinh viên Phan Ngọc Lan MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƢƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DU LỊCH 11 I - LÝ LUẬN CHUNG VỀ DU LỊCH 11 KHÁI NIỆM VỀ DU LỊCH 11 SẢN PHẨM DU LỊCH VÀ TÍNH ĐẶC THÙ CỦA NÓ 13 2.1 KHÁI NIỆM 13 2.2 NHỮNG BỘ PHẬN HỢP THÀNH SẢN PHẨM DU LỊCH 13 2.3 NHỮNG NÉT ĐẶC TRƢNG CƠ BẢN CỦA SẢN PHẨM DU LỊCH 13 CÁC LOẠI HÌNH DU LỊCH 14 3.1 CĂN CỨ VÀO PHẠM VI LÃNH THỔ CỦA CHUYẾN ĐI DU LỊCH, THEO TIÊU THỨC NÀY, DU LỊCH ĐƢỢC CHIA THÀNH DU LỊCH QUỐC TẾ VÀ DU LỊCH NỘI ĐỊA 14 3.2 CĂN CỨ VÀO NHU CẦU LÀM NẢY SINH HOẠT ĐỘNG DU LỊCH, THEO TIÊU THỨC NÀY, DU LỊCH ĐƢỢC CHIA THÀNH CÁC HÌNH THỨC SAU 14 3.3 CĂN CỨ VÀO ĐỐI TƢỢNG KHÁCH DU LỊCH 15 3.4 CĂN CỨ VÀO HÌNH THỨC TỔ CHỨC CHUYẾN ĐI 16 3.5 CĂN CỨ VÀO PHƢƠNG TIỆN GIAO THÔNG ĐƢỢC SỬ DỤNG 16 3.6 CĂN CỨ VÀO PHƢƠNG TIỆN LƢU TRÚ ĐƢỢC SỬ DỤNG 16 3.7 CĂN CỨ VÀO THỜI GIAN DU LỊCH 16 3.8 CĂN CỨ VÀO VỊ TRÍ ĐỊA LÝ CỦA NƠI ĐẾN DU LỊCH 16 CÁC LĨNH VỰC KINH DOANH TRONG DU LỊCH 16 4.1 KINH DOANH LỮ HÀNH (TOUR OPERATORS BUSINESS) 17 4.2 KINH DOANH KHÁCH SẠN (HOSPITALITY BUSINESS) 17 4.3 KINH DOANH VẬN CHUYỂN KHÁCH DU LỊCH (TRANSPORTATION) 17 4.4 KINH DOANH CÁC DỊCH VỤ KHÁC (OTHER TOURISM BUSINESS) 17 VAI TRÒ CỦA DU LỊCH 18 5.1 VỀ MẶT KINH TẾ 18 5.2 VỀ MẶT XÃ HỘI 20 II - XU THẾ PHÁT TRIỂN CỦA DU LỊCH THẾ GIỚI 21 XU THẾ PHÁT TRIỂN CỦA DU LỊCH THẾ GIỚI 21 1.1 NHÓM CÁC XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CẦU DU LỊCH 21 1.2 NHÓM XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CUNG DU LỊCH 24 XU THẾ PHÁT TRIỂN CỦA CÁC NƯỚC ASEAN 26 CHƢƠNG 2: TÌNH HÌNH DU LỊCH QUỐC TẾ THÁI LAN VÀ KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN 28 I – TÌNH HÌNH DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA THÁI LAN 28 ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở THÁI LAN 28 1.1 ĐIỀU KIỆN VỀ TỰ NHIÊN 28 1.2 NỀN VĂN HOÁ DÂN TỘC 30 1.3 CƠ SỞ HẠ TẦNG 31 1.4 NGUỒN NHÂN LỰC DỒI DÀO 33 1.5 SỰ QUAN TÂM CỦA NHÀ NƢỚC THÁI LAN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH 33 VAI TRÒ CỦA DU LỊCH THÁI LAN TRONG NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN 34 TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUỐC TẾ THÁI LAN 34 3.1 TÌNH HÌNH DOANH THU TỪ DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA THÁI LAN 36 3.2 CƠ CẤU KHÁCH DU LỊCH ĐẾN THÁI LAN 37 NHỮNG BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÁI LAN 44 4.1 NHỮNG CHÍNH SÁCH CHUNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÁI LAN 44 4.2 NHỮNG BIỆN PHÁP CỤ THỂ VƢỢT QUA SUY THOÁI DU LỊCH NĂM 2003 VÀ NĂM 2005 46 4.2.1 NHỮNG BIỆN PHÁP VƢỢT QUA NẠN DỊCH SAR 2003 CỦA NGÀNH DU LỊCH THÁI LAN 46 4.2.2 NHỮNG BIỆN PHÁP VƢỢT QUA NẠN SÓNG THẦN NĂM 2005 CỦA NGÀNH DU LỊCH THÁI LAN 48 II - KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÁI LAN 51 THÀNH TÍCH MÀ NGÀNH DU LỊCH THÁI LAN ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC 51 MẶT HẠN CHẾ TRONG QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÁI LAN 53 KINH NGHIỆM TỪ SỰ PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA THÁI LAN 53 3.1 CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH HOÀN HẢO 54 3.2 LOẠI HÌNH DỊCH VỤ DU LỊCH ĐA DẠNG 55 3.3 CHÍNH SÁCH GIÁ RẺ TRONG DU LỊCH THÁI LAN 59 3.4 CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN QUẢNG BÁ DU LỊCH HIỆU QUẢ CỦA THÁI LAN 61 3.5 TĂNG CƢỜNG ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA THÁI LAN 63 KINH NGHIỆM TỪ MẶT HẠN CHẾ TRONG QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÁI LAN 63 4.1 DU LỊCH SEX VÀ NHỮNG TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC CỦA NÓ 63 4.2 VẤN ĐỀ VỆ SINH MƠI TRƢỜNG TRONG Q TRÌNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÁI LAN 64 4.3 VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC, VĂN HOÁ, XÃ HỘI 65 CHƢƠNG 3: ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN, THỰC TRẠNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI DU LỊCH VIỆT NAM 67 I - ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN VÀ THỰC TRẠNG CỦA DU LỊCH VIỆT NAM 67 ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN DU LỊCH VIỆT NAM 67 1.1 ĐIỀU KIỆN VỀ TỰ NHIÊN 67 1.2 ĐIỀU KIỆN VỀ VĂN HỐ, CHÍNH TRỊ, XÃ HỘI 69 1.2.1 ĐIỀU KIỆN VỀ VĂN HOÁ 69 1.2.2 ĐIỀU KIỆN VỀ CHÍNH TRỊ, XÃ HỘI 71 1.3 ĐIỀU KIỆN VỀ NGUỒN LAO ĐỘNG DỒI DÀO 71 THỰC TRẠNG DU LỊCH VIỆT NAM 72 2.1 NHỮNG KẾT QUẢ CHỦ YẾU ĐÃ ĐẠT ĐƢỢC 72 2.1.1 VỀ SỐ LƢỢNG DU KHÁCH QUỐC TẾ 72 2.1.2 VỀ DOANH THU KHÁCH QUỐC TẾ 74 2.1.3 VỀ CƠ CẤU KHÁCH QUỐC TẾ 74 2.2 NHỮNG MẶT HẠN CHẾ VÀ YẾU KÉM CỦA DU LỊCH VIỆT NAM 75 2.2.1 VỀ QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC 77 2.2.2 VỀ VĂN HOÁ DU LỊCH 78 2.2.3 CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ VÀ SẢN PHẨM DU LỊCH 79 2.2.4 GIÁ TOUR DU LỊCH 80 2.2.5 VỀ CƠ SỞ HẠ TẦNG 80 2.2.6 CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 82 2.2.7 CÔNG TÁC XÚC TIẾN QUẢNG BÁ DU LỊCH 83 II - CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH VIỆT NAM 86 CÁC GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC 86 1.1 HOÀN THIỆN HỆ THỐNG PHÁP LUẬT VÀ CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN DU LỊCH 86 1.2 NÂNG CAO HƠN NỮA VAI TRÒ CỦA TỔNG CỤC DU LỊCH VIỆT NAM 88 1.3 PHÁT TRIỂN CƠ SỞ HẠ TẦNG 88 1.4 HÌNH THÀNH VÀ TĂNG CƢỜNG VAI TRỊ CỦA CÁC HIỆP HỘI, TĂNG CƢỜNG HỢP TÁC LIÊN NGÀNH TRONG DU LỊCH 89 1.5 PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG, GIỮ VỮNG AN NINH CHÍNH TRỊ, GIỮ GÌN BẢN SẮC DÂN TỘC 90 1.6 TĂNG CƢỜNG XÚC TIẾN QUẢNG BÁ DU LỊCH 91 1.7 TĂNG CƢỜNG THU HÚT VỐN ĐẦU TƢ NƢỚC NGOÀI CHO NGÀNH DU LỊCH 92 1.8 CHÍNH SÁCH NHẰM THU HÚT VÀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH DU LỊCH 93 1.9 TĂNG CƢỜNG HỢP TÁC PHÁT TRIỂN DU LỊCH VỚI CÁC NƢỚC TRONG KHU VỰC 94 CÁC GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 94 2.1 ĐỐI VỚI ĐƠN VỊ KINH DOANH LƢU TRÚ 94 2.1.1 CÁC CƠ SỞ LƢU TRÚ CẦN ĐẢM BẢO VẤN ĐỀ VỆ SINH, THẨM MỸ, TIỆN NGHI ĐỂ PHỤC VỤ DU KHÁCH 95 2.1.2 CHÚ TRỌNG NÂNG CAO HƠN NỮA CHẤT LƢỢNG PHỤC VỤ 95 2.1.3 GIỮ MỐI LIÊN HỆ THƢỜNG XUYÊN VỚI CÁC CÔNG TY LỮ HÀNH Và BỘ PHẬN NGHIÊN CỨU THỊ TRƢỜNG 95 2.1.4 XÂY DỰNG CÁC CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ PHÙ HỢP 96 2.1.5 TĂNG CƢỜNG CHÍNH SÁCH QUẢNG CÁO 96 2.1.6 LIÊN KẾT ĐỂ HÌNH THÀNH HIỆP HỘI KHÁCH SẠN 96 2.2 ĐỐI VỚI CÁC CƠ SỞ KINH DOANH LỮ HÀNH 97 2.2.1 NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG SẢN PHẨM DU LỊCH 97 2.2.2 CHỦ ĐỘNG TIẾN HÀNH CÔNG TÁC XÚC TIẾN VÀ QUẢNG BÁ DU LỊCH 98 2.2.3 TÍCH CỰC THAM GIA HOẠT ĐỘNG CỦA HIỆP HỘI LỮ HÀNH VIỆT NAM 88 KẾT LUẬN 101 DANH SÁCH BẢNG BIỂU, TỪ VIẾT TẮT DANH SÁCH BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊ Bảng 1: Bảng số khách sạn từ đến Thái Lan phân theo cấp độ tiêu chuẩn 24 Bảng 2: Số lƣợng doanh thu từ khách quốc tế du lịch Thái Lan từ năm 1995-2005 28 Bảng 3: Cơ cấu khách du lịch đến Thái Lan từ năm 1997 đến năm 2000 29 Bảng 4: Cơ cấu khách du lịch quốc tế đến Thái Lan từ năm 2000-2005 31 Bảng 5: Danh sách khách sạn Thái Lan top 100 khách sạn tốt giới năm 2005 44 Bảng : Số lƣợng khách quốc tế đến Việt Nam tháng đầu năm 2006 62 Biểu đồ 1: Thị phần top 10 nƣớc có số khách du lịch đến Thái Lan nhiều năm 1999 30 Biểu đồ 2: Tỷ lệ khách du lịch đến Thái Lan từ khu vực năm 2005 34 Biểu đồ 3: Số lƣợng khách du lịch đến Thái Lan tháng đầu năm 2006 35 DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT THAI Hãng hàng không Thái Lan TAT Tổng cục du lịch Thái Lan WTO Tổ chức thƣơng mại giới WTTC Hội đồng lữ hành du lịch quốc tế LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài: Du lịch ngày khơng cịn khái niệm xa xỉ, trở thành tƣợng phổ biến đời sống xã hội nói chung Nhu cầu du lịch ngày gia tăng mạnh mẽ, kéo theo phát triển khơng ngừng ngành công nghiệp du lịch giới Xu hƣớng phát triển tất yếu khách quan Theo dự đoán tổ chức thƣơng mại giới WTO, khu vực Đơng Á- Thái Bình Dƣơng với Nam Á, Trung Đông Châu Phi trỗi dậy mạnh thu hút khách du lịch quốc tế từ đến năm 2020, tốc độ phát triển du lịch nói chung 8-10%, chiếm 25% tổng số lƣợt khách đến tồn cầu [21] Đây tín hiệu đáng mừng ngành du lịch Châu Á, đặc biệt Đông Nam Á Việt Nam nƣớc nằm khu vực Đông Nam Á, phát triển ngành du lịch khơng nằm ngồi xu hƣớng phát triển khu vực giới Ngày 07/11/2007, Việt Nam thức gia nhập tổ chức thƣơng mại giới WTO Cánh cửa WTO mở hội lớn thách thức lớn đất nƣớc nói chung ngành du lịch Việt Nam nói riêng Đứng trƣớc thách thức hội nhập, tất ngành kinh tế quốc dân phải "tăng tốc” để phát triển kịp vói tốc độ phát triển kinh tế giới, không bị "loại khỏi vòng chơi” Ngành du lịch Việt Nam mang sứ mệnh to lớn- ngành kinh tế mũi nhọn kinh tế quốc dân Ngành du lịch Việt Nam cơng nghiệp non trẻ, tính đến ngày 09/07/2006, ngành du lịch tròn 46 tuổi Trong 10 năm trở lại đây, số lƣợng khách quốc tế đến Việt Nam tăng 14 lần Năm 2005, ngành du lịch nƣớc ta đón 3,47 triệu lƣợt khách, tăng 20,1% so với năm 2004 Bảy tháng đầu năm 2006, lƣợng khách quốc tế ƣớc đạt 2,15 triệu lƣợt, tăng 7,0% so với kỳ năm ngoái Du lịch trở thành ngành kinh tế có mức tăng trƣởng hàng đầu kinh tế quốc dân [15] Tuy nhiên, đặt bút so sánh với nƣớc khu vực, đặc biệt với Thái Lan- Đất nƣớc láng giềng chúng ta- Một “thủ phủ du lịch Châu Á” với số khách hàng năm lên tới 11 triệu lƣợt doanh thu hàng năm từ du lịch lên tới chục tỷ USD, du lịch Việt Nam thực bị coi phát triển Tại nằm khu vực địa lý, với điều kiện tự nhiên tƣơng đƣơng mà ngành du lịch Việt Nam Thái Lan lại có chênh lệch lớn nhƣ vậy? Và biện pháp để “ngành công nghiệp khơng khói” bắt kịp với nƣớc bạn giới bối cảnh hội nhập Đó câu hỏi khó cần lời giải đáp cho quốc gia, cho ngành du lịch cho tất Từ lý trên, tác giả chọn đề tài: “Kinh nghiệm phát triển du lịch quốc tế Thái Lan giải pháp du lịch Việt Nam” Mục đích nghiên cứu: Khóa luận tập trung nghiên cứu chung tình hình du lịch quốc tế Thái Lan, biện pháp kinh nghiệm phát triển, nhìn nhận lại hội thách thức Việt Nam từ nêu giải pháp nhằm đóng góp cho phát triển ngành Đối tượng nghiên cứu: Đối tƣợng mà khoá luận tập trung nghiên cứu tình hình du lịch quốc tế Thái Lan Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Khố luận chủ yếu nghiên cứu tình hình phát triển du lịch quốc tế Thái Lan, kinh nghiệm biện pháp phát triển từ nêu học giải pháp du lịch Việt Nam Phương pháp nghiên cứu: Khoá luận đƣợc thực cách tổng hợp tài liệu, sau phân tích, đối chiếu, so sánh đánh giá Kết cấu khoá luận đƣợc chia thành phần: Chƣơng 1: Khái quát chung du lịch Chƣơng 2: Tình hình du lịch quốc tế Thái Lan kinh nghiệm phát triển Chƣơng 3: Điều kiện phát triển, thực trạng giải pháp du lịch Việt Nam 10  Quan hệ tốt với quan thơng tin đại chúng, báo chí ngồi nƣớc, tạo mối quan hệ lâu dài nhằm có điều kiện thuận lợi để quảng bá thƣờng xuyên hình ảnh công ty đến với khách du lịch 2.2.3 Tích cực tham gia hoạt động Hiệp hội Lữ hành Việt Nam Hiệp hội Lữ hành Việt Nam vào hoạt động nhƣng chƣa phát huy đƣợc hiệu Các sở kinh doanh lữ hành cần phải chủ động tích cực tham gia vào hoạt động Hiệp hội lữ hành Việt Nam để đạt đƣợc phát triển chung ngành Trên toàn đề xuất tác giả sở tham khảo nhiều ý kiến cá nhân tổ chức khác, nhằm tìm cho du lịch Việt Nam hƣớng phát triển đắn bƣớc sánh kịp đƣợc với nƣớc khác khu vực, đặc biệt Thái Lan 100 KẾT LUẬN Sau nghiên cứu đề tài, câu hỏi đƣợc nêu phần "Lời nói đầu" đƣợc giải đáp, câu hỏi xoay quanh lý Việt Nam có tiềm du lịch ngang Thái Lan nhƣng ngành du lịch họ phát triển du lịch Việt Nam khơng "cất cánh" Lời giải đáp quy tụ lại điều: Ngành du lịch Thái Lan thực "ngành công nghiệp khơng khói" theo nghĩa hoạt động cách linh hoạt, hiệu Các lĩnh vực du lịch nhƣ mắt xích vịng quay chung phát triển, dƣới điều hành tài tình phủ tổng cục du lịch Thái Lan du lịch Việt Nam nhìn chung cịn hoạt động cách tự phát, phần lớn đƣợc "núp" "tấm chăn" bảo hộ nhà nƣớc Thông qua việc nghiên cứu du lịch Thái Lan, rút đƣợc kinh nghiệm quý báu cho du lịch trẻ tuổi Việt Nam Tựu chung lại, học đƣợc chắt lọc từ thành công du lịch Thái Lan, thành cơng dịch vụ du lịch hồn hảo, loại hình du lịch đa dạng, sách xúc tiến quảng bá du lịch, sách đầu tƣ thu hút đầu tƣ cho du lịch, sách đào tạo nguồn nhân lực Bên cạnh đó, nhìn đƣợc số điểm hạn chế mặt văn hoá, đạo đức, xã hội mơi trƣờng q trình phát triển du lịch Thái Lan để coi học cần tránh Qua việc tiếp thu thành tựu ngành du lịch nƣớc bạn, đồng thời sở đặc điểm điều kiện riêng đất nƣớc, rút đƣợc số giải pháp vĩ mô vi mô nhằm thúc đẩy phát triển du lịch Việt Nam Trƣớc hết, Nhà nƣớc cần đầu tƣ lĩnh vực kinh doanh du lịch nhƣ đầu tƣ sở hạ tầng, đào tạo nguồn nhân lực đồng thời không ngừng thu hút vốn đầu tƣ trực tiếp nƣớc lĩnh vực Tạo tính cạnh tranh ngành cách khuyến khích hoạt động doanh nghiệp tƣ nhân doanh nghiệp 100% vốn nƣớc để vận hành chế động kinh doanh du lịch Đồng thời thực liên kết theo chiều ngang chiều dọc lĩnh vực hoạt động du lịch nhƣ sở kinh doanh lƣu trú, sở kinh doanh lữ hành để hoạt 101 động thống hiệu quả, giảm chi phí du lịch Thêm vào đó, cần tăng cƣờng cơng tác xúc tiến quảng bá du lịch Việt Nam giới Ngày 7/11/2006, Việt Nam thức gia nhập tổ chức thƣơng mại giới WTO Việc gia nhập WTO Việt Nam giống nhƣ "đi thuyền biển lớn" ngành kinh tế quốc dân nói chung đặc biệt với ngành du lịch non trẻ nhƣ nƣớc ta Để thuyền du lịch Việt Nam rẽ sóng khơi thuận gió, chuẩn bị tích cực việc làm cần thiết, chuẩn bị phải đƣợc tiến hành từ phủ, ngành du lịch nói chung ngƣời dân Việt Nam Vấn đề lớn đặt phải biến ngành du lịch Việt Nam trở thành ngành cơng nghiệp thực để đáp ứng đƣợc địi hỏi kinh tế quốc dân Và du lịch Việt Nam phải khẳng định đƣợc thƣơng hiệu trƣờng quốc tế, để giới phải công nhận: “Việt Nam rực sáng bầu trời điểm đến du lịch khu vực Châu Á - Thái Bình Dương” – nhƣ lời ông Taleb Rifai, Phó tổng thƣ ký Tổ chức Du lịch Thế giới (World Travel Organization) nhận định 102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A DANH SÁCH TÀI LIỆU GỒM CÁC SÁCH, BÁO, TẠP CHÍ, BÀI VIẾT NGHIÊN CỨU Nguyễn Văn Đính- Trần Thị Minh Hồ (2004), giáo trình kinh tế du lịch, nhà xuất thống kê Phạm Trung Lƣơng- Đặng Duy Lợi (2001), Tài nguyên môi trƣờng du lịch Việt Nam, nhà xuất giáo dục Báo Công nghiệp Việt Nam (số ngày 14/09/2006) Báo Lao động (2006), nguồn hƣớng dẫn viên cho ngành du lịch, Số ngày 24/04/2006 Báo nhân dân (2006), du lịch Việt Nam tìm giải pháp thu hút khác quốc tế, Số ngày 18/10/2006, trang Báo Quốc tế (2006), quảng bá du lịch năm APEC Việt Nam năm 2006 : "Nƣớc đến chân nhảy", số 40 từ ngày 5/10 đến ngày 11/10, trang Báo bảo vệ pháp luật (2006), du lịch Việt Nam cạnh tranh, số ngày 24/10/2006, trang 13 Báo Pháp luật Việt Nam (2006), thiếu hƣớng dẫn viên du lịch-lỗ hổng lớn chiến lƣợc phát triển, số 245, ngày 12/10/2006, trang 11 Báo Thể thao văn hoá (2006), bảo tàng du lịch thành phố Hồ Chí Minh "thiếu bắt tay", số 123, ngày 14-10-2006, trang 43 10 Tạp chí kinh tế Việt Nam (2006), nhiều thách thức cho doanh nghiệp du lịch Việt Nam, số 39 ngày 26-09-2006, trang 13 11 Tạp chí kinh tế thị (2006), quảng bá hình ảnh khứ, số thứ 6, 13-10-2006, trang 12 Tạp chí Tiếng nói Việt Nam (2006), du lịch Việt Nam : "Đừng đánh lợi hội", số ngày 12/10/2006, trang 15 13 Tạp chí kinh tế thị (2006), du lịch văn hố "bao để trứng vàng", thứ 2, ngày 16-10-2006, trang 12 14 Tạp chí du lịch Việt Nam (2002), Việt Nam thiên đƣờng du lịch, số 51, ngày 20/12/2002, trang 10 103 15 Tạp chí du lịch Việt Nam (2006), phát huy truyền thống 46 năm tâm đẩy mạnh phát triển du lịch nhanh bền vững giai đoạn cách mạng mới- Võ Thị Thắng, số 7/2006, trang 16 Tạp chí du lịch Việt Nam (2006), xây dựng hệ thống tiêu chuẩn kỹ nghề du lịch Việt Nam, số 8/2006, trang 52 17 Thời báo tài (2006), ngành du lịch "bơi biển cả", số thứ ngày 4-10-2006, trang B DANH SÁCH TÀI LIỆU LÀ CÁC LUẬN ÁN, LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP, ĐỀ TÀI CẤP BỘ 18 Nguyễn Ngọc Tú (2002), du lịch Việt Nam- hội, thách thức giải pháp đẩy mạnh phát triển, giáo dục đào tạo, trƣờng đại học Ngoại Thƣơng 19 Vũ Hoài Châu (2001), số giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất chỗ ngành du lịch Việt Nam tiến trình hội nhập, giáo dục đào tạo, trƣờng đại học Ngoại Thƣơng 20 Dƣơng Vân Loan (2004), triển vọng giải pháp đẩy mạnh hoạt động du lịch Việt Nam 2001-2005, giáo dục đào tạo, trƣờng đại học Ngoại Thƣơng 21 Nguyễn Thị Dung, Võ Thanh Thu, Trần Nguyễn Tuyên, Đinh Sơn Hùng (2004), Đổi chế sách nhà nƣớc Việt Nam quản lý hoạt động du lịch quốc tế giai đoạn mới, nhà xuất giáo dục, trƣờng đại học Ngoại Thƣơng C DANH SÁCH TÀI LIỆU LÀ CÁC TRANG WEB, BÁO ĐIỆN TỬ 22 http://www.quangnamtourism.com.vn/vn/thongke_vietnam.asp/ Lƣợng khách quốc tế đến Việt Nam tháng đầu năm, truy cập 9h7’, ngày 15/08/2006 23 http://www.galileo.com.vn/Bantin/index.asp?Id=383/ Tổng cục du lịch Thái Lan khởi động chƣơng trình " Thailand Unforgetable", truy cập 9h50’, ngày 16/08/2006 24 http://www.dantri.com.vn/kinhdoanh/2005/6/61359.vip/ViệtNam lịch y tế Thái Lan thu hút khách, truy cập 8h30’, ngày 16/08/2006 104 Net/Du 25 http://ngoisao.net/News/Choi-gi/2006/05/3B9B7AF9/ Mua sắm Siam Paragon, truy cập 10h45’, ngày 10/06/2006 26 http://www.sgtt.com.vn/web/tintuc/default.aspx?cat_id=656&news_id=1637 1#content/ Sài Gòn tiếp thị/ Thái Lan- dự kiến thu 100 tỷ Baht từ khách MICE, truy cập 9h, ngày 17/09/2006 27 http://www.nhandan.com.vn/tinbai/?top=38&sub=60&article=72372/ Lƣợng du khách tới Việt Nam tăng mạnh, truy cập 18h, ngày 12/10/2006 28 http://www.hinet.net.vn/news_detail.php?id=3283/ Đến Việt Nam du khách khơng có tiêu tiền, Truy cập 19h, ngày 12/10/2006 29 http://www.thuvienhoasen.org/gnxuan03-20.htm/ Những tƣợng quý đất Phật giáo, truy cập 10h35’, ngày 13/08/2006 30 http://www.vietnamgateway.org:100/vietnamese/tin_tuc_phat_trien/news_pa ge.dot?inode=24606/ Du lịch Việt Nam tích cực chủ động hội nhập, truy cập 15h 7’, ngày 17/09/2006 31 http://www2.vietnamnet.vn/kinhte/kinhdoanh/2006/08/606893/ViÖtNam Net/ Resort Việt Nam- Chồng chất khó khăn, truy cập 21h, ngày 18/9/2006 32 http://www.vietravel.com.vn/vietnam/loaddata.php?page=news2show&ArtID=82/ Viettravel/ Thái Lan tổ chức chƣơng trình du lịch lớn, truy cập 20h, ngày 7/10/2006 33 http://www.viettourism.com/news.php?newsid=54&PHPSESSID=fa3c919ca cc)/ Viettours/ Du lịch Việt Nam lọt vào top 10 giới, cập nhật 17h30’, ngày 15/10/2006 34 http://www.vov.org.vn/?page=109&nid=25717/ Tăng cƣờng quan hệ truyền thống tốt đẹp Việt Nam- Thái Lan, truy cập 10h20’ ngày 10/08/2006 35 http://www.vnn.vn/thegioi/dongnama/2004/03/56330/ Du lịch Thái Lan đoạt giải Go Asia, truy cập 10h5’ ngày 10/08/2006 36 http://www.vnn.vn/thegioi/2005/04/409431/, tƣng bừng tết té nƣớc Thái Lan, truy cập 13h, ngày 10/08/200 37 http://www.vnn.vn/kinhte/thegioi/2003/8/23527/, Du lịch Thái Lan vƣợt qua suy thoái, truy cập 9h40’, ngày 13/08/2006 38 http://vnexpress.net/Vietnam/The-gioi/2006/09/3B9EEB29/ Bangkok khánh thành, truy cập 14h10’, ngày 19/10/2006 105 Sân bay 39 http://www.greenspun.com/bboard/q-and-a-fetch-msg.tcl?msg_id=00C7SO/ Du lịch Việt Nam: Bốn nỗi lo không trở lại, truy cập 40 http://www.daktra.com.vn/default.asp?id=1&id_tin=1542/Chuyên nghiệp hóa xúc tiến du lịch, truy cập 15h, ngày 20/10/2006 41 http://tuoitre.com.vn/Tianyon/Index.aspx?ArticleID=149778&ChannelID=1 1/ Khách quốc tế đến Việt Nam- 85% “một không trở lại”, truy cập 16h10’, ngày 20/10/2006 42 http://www2.tat.or.th/stat/web/static_index.php, tourism Authority of Thailand- Tourism Statistic, truy cập 9h30’, ngày 13/08/2006 43 http://www.thailandoutlook.com/NR/rdonlyres/6EE13717-76AC-4A83BC45-76A0358B1D39/0/TourismIndustryofThailand.pdf/ Tourism Industry of Thailand (basic understanding of Industry), truy cập 9h, ngày 13/08/2006 44 http://www.tourismthailand.org/about/abouttat.aspx/ About TAT, truy cập 7h45’, ngày 15/09/2006 45 http://www2.tat.or.th/stat/web/static_download.php?Rpt=cre/International Tourist Arrivals by Country of Residence, cập nhật 16/09/2006 46 http://www.abconaids.org/ABC/asp/view.asp?PageID=94&SiteID=0&LangI D=3&MenuID=156&SponsorID=50/ Asean Business coalition on AIDS, truy cập 9h52’, ngày 19/09/2006 47 http://www.tatnews.org/tourism_news/2618.asp/ The “Thailand Hotel standard”: Star Rating awarded to Thaihotels, truy cập 12h05’, ngày 20/09/2006 48 http://72.14.235.104/search?q=cache:G0fDE1yUhOsJ:www.rockmekong.org /events/html_file/socialResearchCHM/files/Pradech%2520speech.pdf+Touri sm+Development+Thailand&hl=en&ct=clnk&cd=30&client=opera/ The development of Thailand Tourism, truy cập 13h, ngày 23/09/2006 106 PHỤ LỤC CHƢƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG QUỐC GIA VỀ DU LỊCH 2006 – 2010 Chƣơng trình Hành động Quốc gia Du lịch 2006 -2010 nhằm góp phần trì bƣớc phát triển mạnh mẽ bền vững cho Du lịch Việt Nam, khẳng định vai trò ngành kinh tế mũi nhọn kinh tế quốc dân; phấn đấu để đến năm 2010, Việt Nam trở thành quốc gia phát triển du lịch khu vực, có sở vật chất, kỹ thuật tƣơng xứng, với nhiều sản phẩm du lịch độc đáo, mang sắc văn hóa Việt Nam; đƣa Du lịch Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn du lịch giới Báo Du lịch lƣợc đăng nội dung Chƣơng trình Hành động Quốc gia Du lịch 2006 - 2010 Mục tiêu cụ thể chủ yếu chƣơng trình Hành động Quốc gia du lịch 2006 - 2010: Đảm bảo cho tăng trƣởng cao ngành giai đoạn 2006 2010; lƣợng khách quốc tế tăng năm từ 10 -20%, đạt 5,5 đến triệu lƣợt vào năm 2010; khách nội địa tăng trung bình 15% - 20%/năm, đạt 25 triệu lƣợt vào năm 2010 Thu nhập du lịch năm 2010 đạt - tỷ đồng, gấp lần năm 2005 Nâng cao hình ảnh Việt Nam nói chung xác định vị trí xứng đáng du lịch Việt Nam nói riêng trƣờng quốc tế sở đẩy mạnh xúc tiến du lịch nâng cao nhận thức xã hội du lịch Cải tiến chất lƣợng đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ du lịch Tạo dựng số sản phẩm du lịch đặc sắc Việt Nam có tính cạnh tranh cao hấp dẫn khách du lịch 107 Nhiệm vụ chƣơng trình: Đẩy mạnh tuyên truyền quảng bá Du lịch: Đối với nƣớc ngồi, để nâng cao hình ảnh Du lịch Việt Nam; quảng bá sản phẩm độc đáo Du lịch Việt Nam, giới thiệu lịch sử anh hùng văn hóa truyền thống đặc sắc Việt Nam để thu hút khách du lịch từ khắp nơi giới Đối với nƣớc, để nâng cao nhận thức cấp, ngành toàn xã hội vai trò Du lịch, ngành kinh tế mũi nhọn đất nƣớc; nâng cao ý thức trách nhiệm toàn dân việc bảo tồn di sản thiên nhiên - xã hội Củng cố mở rộng khai thác có hiệu thị trƣờng quốc tế trọng điểm, song song với phát triển thị trƣờng nội địa phù hợp với điều kiện cụ thể Việt Nam Đa dạng hóa nâng cao chất lƣợng sản phẩm du lịch Việt Nam, bảo vệ tài nguyên môi trƣờng, phát triển du lịch bền vững Tạo sản phẩm du lịch mới, độc đáo, mang sắc Việt Nam có đủ sức cạnh tranh khu vực quốc tế, đặc biệt trọng đến sản phẩm du lịch sinh thái văn hóa - lịch sử để thu hút khách Đa đạng hóa, tạo sản phẩm chuyên đề phù hợp với vùng, địa phƣơng để thỏa mãn nhu cầu đa dạng, ngày tăng khách, nâng cao hiệu hoạt động du lịch Lồng ghép tuyên truyền, giáo dục tài nguyên môi trƣờng du lịch chƣơng trình giảng dạy hệ thống đào tạo cấp Du lịch, nhƣ giáo dục nâng cao nhận thức việc bảo vệ tài nguyên, môi trƣờng du lịch cho khách du lịch, cộng đồng dân cƣ thông qua phƣơng tiện thông tin đại chúng, góp phần bảo vệ tài nguyên trƣờng, phát triển du lịch bền vững Về đào tạo, phát triển nguồn nhân lực nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ du lịch, ngƣời yếu tố hàng đầu nghiệp phát triển du lịch Chƣơng trình đầu tƣ cho việc đào tạo đào tạo lại quản lý kinh doanh du lịch, bổ sung sở đào tạo chuyên ngành Du lịch Nhanh chóng xây dựng đƣợc đội ngũ cán du lịch có đủ trình độ, 108 lực đáp ứng phát triển Ngành hội nhập với quốc tế Nâng cao trình độ quản lý, chuyên môn nghiệp vụ đội ngũ đội ngũ cán bộ, công nhân viên ngành Du lịch để đáp ứng nhu cầu ngày cao du khách Nghiên cứu phát triển công nghệ du lịch, đặc biệt ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Nhà nƣớc kinh doanh du lịch, khuyến khích đầu tƣ công nghệ lĩnh vực lữ hành, vận chuyển, khách sạn, tuyên truyền quảng bá nhằm nâng cao vị trí Du lịch Việt Nam khu vực quốc tế Về đổi mới, tăng cƣờng hiệu lực quản lý Nhà nƣớc Du lịch, tăng cƣờng máy quản lý Nhà nƣớc Du lịch đủ mạnh từ trung ƣơng đến địa phƣơng tƣơng xứng với yêu cầu nhiệm vụ ngành kinh tế mũi nhọn Thể chế hóa chủ trƣơng sách Đảng ƣu tiên phát triển du lịch việc hoàn chỉnh hệ thống văn pháp luật Du lịch điều kiện Phối hợp với cấp, ngành xây dựng sách khuyến khích phát triển du lịch, tạo điều kiện thuận lợi cho khách vào Việt Nam, phù hợp thông lệ quốc tế Nhiệm vụ cụ thể Chƣơng trình: - Phát triển đa dạng hoá nâng cao chất lƣợng sản phẩm dịch vụ du lịch - Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch, nâng cao uy tín thƣơng hiệu quốc gia, tạo hình ảnh điểm đến Việt Nam an toàn, hấp dẫn hàng đầu khu vực - Khai thác sở quy hoạch phát triển du lịch bền vững, bảo tồn, tôn tạo phát triển di sản văn hoá, thiên nhiên, bảo vệ tài nguyên, môi trƣờng tự nhiên môi trƣờng xã hội điểm du lịch - Đẩy mạnh nghiên cứu, ứng dụng, phát triển khoa học công nghệ, hợp tác quốc tế, đào tạo nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực lĩnh vực dịch vụ du lịch - Nâng cao hiệu lực công tác quản lý Nhà nƣớc du lịch hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch 109 Để thực đƣợc mục tiêu trên, bên cạnh việc đẩy mạnh thu hút khách từ thị trƣờng Tây Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, ASEAN, úc, Chính phủ VN miễn visa nhập cảnh khách du lịch đến từ thị trƣờng trọng điểm; mở đƣờng bay thẳng với nƣớc để thuận lợi cho khách du lịch Nhiều kiện lớn du lịch Việt Nam mang tính quốc gia địa phƣơng đƣợc tổ chức khắp: hoạt động Năm du lịch Điện Biên Phủ, kiện tiếp nối Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Trị, Đà Nẵng tạo thành "Con đƣờng di sản miền Trung”…Các địa phƣơng doanh nghiệp nghiên cứu, đầu tƣ, khai thác tua du lịch nhƣ: Con đƣờng di sản miền Trung, Hành trình 1.000 năm kinh Việt Nam, Du lịch xuyên Á… Trong thời gian tới, ngành du lịch đẩy mạnh thu hút nguồn vốn đầu tƣ cho hạ tầng du lịch, đặc biệt vùng trọng điểm; tận dụng phối hợp với chƣơng trình đầu tƣ ngành khác để nâng cao chất lƣợng hiệu du lịch; phát huy tiềm du lịch sinh thái, lợi du lịch nghỉ dƣỡng vùng ven biển lịch sử văn hố; tạo sản phẩm du lịch có giá thành hạ, khả cạnh tranh cao Ngành du lịch khẳng định tăng cƣờng mạnh mẽ công tác thông tin xúc tiến quảng bá du lịch, xúc tiến du lịch VN nƣớc Hiện du lịch Việt Nam ký 29 hiệp định hợp tác du lịch song phƣơng cấp Chính phủ với nƣớc khu vực, thiết lập quan hệ với 1.000 hãng du lịch 50 quốc gia vùng lãnh thổ Du lịch Việt Nam tham gia hiệu vào diễn đàn hợp tác quốc tế khu vực nhƣ Tổ chức Du lịch giới, hợp tác du lịch ASEAN, chƣơng trình phát triển du lịch Tiểu vùng sông Mê Kông mở rộng Về việc đào tạo nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực lĩnh vực dịch vụ du lịch: Tổng cục Du lịch vừa cho biết mục tiêu ngành du lịch Việt Nam đến năm 2015 có thêm 10 trƣờng đào tạo chuyên ngành du lịch, trƣờng tập trung vùng trọng điểm Du lịch Việt Nam nhƣ vùng Tây Bắc, Bắc Trung Bộ, Đồng sông Cửu Long, miền Trung - Tây Nguyên, Duyên hải Nam Trung Bộ Hiện Ngành Du lịch có trƣờng đào 110 tạo Du lịch thuộc Tổng Cục Du lịch quản lý Hà Nội, Huế, Hải Phòng Vũng Tàu [Nguồn: http://www.quangnamtourism.com.vn/vn/dtpt_hdqg.asp] 111 PHỤ LỤC KHU DU LỊCH VIỆT NAM HẤP DẪN CÁC NHÀ ĐẦU TƢ Hàng loạt dự án đầu tƣ nƣớc lĩnh vực du lịch có qui mơ lớn đƣợc nhà đầu tƣ xúc tiến Bà Rịa - Vũng Tàu, Quảng Nam, Đà Nẵng Tháng 6-2006, chuyên gia kiến trúc, xây dựng Tập đoàn Platinum Dragon Empire (PDE, Mỹ) sang Việt Nam, khảo sát Vũng Tàu chuẩn bị cho dự án đầu tƣ khu du lịch kết hợp vui chơi giải trí với tổng vốn 550 triệu USD.Theo ông Uông Sĩ Long - trƣởng đại diện Công ty Good Choice Imports - Export & Investment Việt Nam, công ty Tập đoàn PDE, "Chắc chắn vài năm Việt Nam trở thành địa điểm hấp dẫn du khách châu dự án đời nhằm chuẩn bị cho sóng du khách này" Cũng Vũng Tàu, trƣớc Bộ KH&ĐT cấp phép cho dự án xây dựng khu du lịch năm Saigon Atlantic Tập đoàn Winvest LLC (Mỹ) đầu tƣ với tổng số vốn 300 triệu USD Cả hai dự án nhắm đến khách du lịch MICE (du lịch kết hợp hội thảo, hội nghị) từ nƣớc giới, hai dự kiến xây dựng trung tâm hội nghị quốc tế đại có sức chứa hàng ngàn khách Gần dự án khu du lịch giải trí quốc tế liên doanh Cơng ty Silver Shores (Mỹ) Cơng ty Hồng Đạt (Việt Nam) Đà Nẵng với tổng vốn đầu tƣ 86 triệu USD vừa đƣợc cấp phép Dự án dự kiến xây dựng bãi biển Bắc Mỹ An khách sạn 600 phòng đạt tiêu chuẩn kết hợp với trung tâm hội nghị quốc tế; xây dựng 50 biệt thự cao cấp đạt tiêu chuẩn năm Dự án đƣợc phép tổ chức khu vui chơi giải trí có thƣởng dành cho 112 ngƣời nƣớc ngồi với trị chơi điện tử theo hình thức chia qua bàn nhƣ black jack, bacarat tài xỉu Ngoài dự án đƣợc cấp phép, Bộ KH&ĐT tiếp nhận nhiều dự án đầu tƣ vào lĩnh vực du lịch dịch vụ gắn liền với du lịch Trong có dự án đầu tƣ Nhật giai đoạn khảo sát Lâm Đồng Nha Trang có qui mơ vốn lên đến hàng tỉ USD Theo Bộ KH&ĐT, tổng vốn đầu tƣ nƣớc vào Việt Nam sáu tháng đầu năm nay, lƣợng vốn thuộc dự án du lịch - dịch vụ chiếm đến gần 38% (hơn 2,2 tỉ USD vốn đăng ký mới), tăng nhiều so với kỳ năm ngoái [Nguồn: Trang Web: http://www.mofa.gov.vn/vi/tt_baochi/nr041126171753/ns060816150954] 113 PHỤ LỤC 20 DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH VÀ KHÁCH SẠN HÀNG ĐẦU VIỆT NAM Hiệp hội Du lịch Việt Nam tiến hành trao tặng danh hiệu doanh nghiệp lữ hành khách sạn hàng đầu 2005 cho 10 công ty lữ hành 10 khách sạn Theo đó, 10 cơng ty lữ hành hàng đầu gồm Công ty Liên doanh Du lịch Hồ Gƣơm Diethelm, Công ty Du lịch Việt Nam Hà Nội, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, Công ty Liên doanh Du lịch Apex Việt Nam, Công ty Liên doanh Du lịch Exotissimo, Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành, Công ty Cổ phần Du lịch Tân Định (Fiditourist), Công ty Du lịch Việt Tp.HCM, Cơng ty Du lịch Hịa Bình Cơng ty Du lịch Việt Nam Đà Nẵng 10 khách sạn gồm New World, Caravelle, Bến Thành, Đồng Khởi Đệ Nhất Tp.HCM, khách sạn Hà Nội, Melia Sofitel Plaza thành phố Hà Nội khách sạn Hƣơng Giang Thừa Thiên Huế khách sạn Ana Mandara Nha Trang tỉnh Khánh Hòa Đây lần thứ Hiệp hội Du lịch Việt Nam trao danh hiệu Trong đó, khách sạn Đệ Nhất, Bến Thành, Sofitel Plaza Hà Nội Hƣơng Giang lần liên tiếp đƣợc trao danh hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam [Nguồn: Trang Web: http://www.mofa.gov.vn/vi/tt_baochi/nr041126171753/ns060816150954] 114 ... hình du lịch quốc tế Thái Lan Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Khố luận chủ yếu nghiên cứu tình hình phát triển du lịch quốc tế Thái Lan, kinh nghiệm biện pháp phát triển từ nêu học giải pháp du lịch. .. PHÁT TRIỂN, THỰC TRẠNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI DU LỊCH VIỆT NAM 67 I - ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN VÀ THỰC TRẠNG CỦA DU LỊCH VIỆT NAM 67 ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN DU LỊCH VIỆT NAM. .. DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA THÁI LAN 36 3.2 CƠ CẤU KHÁCH DU LỊCH ĐẾN THÁI LAN 37 NHỮNG BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÁI LAN 44 4.1 NHỮNG CHÍNH SÁCH CHUNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÁI LAN