Nội dung của bài viết này tập trung vào việc khảo sát, đánh giá thực trạng việc ứng dụng KHCN tại các thư viện đại học nói chung và thư viện TQB nói riêng. Đồng thời, bài nghiên cứu cũng đưa ra kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao việc ứng dụng KHCN trong các hoạt động của thư viện.
THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TRONG HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM - KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP Hà Thị Huệ* - Lê Thị Quyên** Tóm tắt: Việc ứng dụng khoa học công nghệ (KHCN) hoạt động thư viện Việt Nam nói chung thư viện đại học nói riêng ngày phổ biến Tuy nhiên, tùy theo điều kiện lực thư viện mà mức độ ứng dụng KHCN hoạt động lại khác Nội dung viết tập trung vào việc khảo sát, đánh giá thực trạng việc ứng dụng KHCN thư viện đại học nói chung thư viện TQB nói riêng Đồng thời, nghiên cứu đưa kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao việc ứng dụng KHCN hoạt động thư viện I MỤC ĐÍCH CỦA VIỆC ỨNG DỤNG KHCN TRONG HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN Cách mạng công nghệ 4.0 tham gia vào tất lĩnh vực đời sống, làm thay đổi cách sống, cách làm việc tất chúng ta, thư viện khơng nằm ngồi thay đổi tất yếu Để tồn phát triển, thư viện phải xác định hướng phù hợp với phát triển xã hội việc gia tăng ứng dụng thành tựu khoa học, công nghệ vào hoạt động thư viện từ mở nhiều hội để người đọc tiếp cận thông tin tri thức, tài nguyên thông tin mà thư viện xây dựng tiếp cận * Thạc sĩ, Thư viện Tạ Quang Bửu, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội ** Thư viện Tạ Quang Bửu, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 574 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM Vài năm trở lại đây, thư viện đại học đơn vị đầu việc ứng dụng công nghệ cho cơng tác thư viện Mục đích khơng tăng cường công tác quản lý, giảm sức lao động, tăng hiệu xuất lao động, mà trang bị tiện ích để tạo cho người dùng thư viện tiếp cận thư viện cách dễ dàng, đơn giản, nhanh chóng mà mang lại hiệu cao, góp phần tích cực việc truyền bá tri thức, thúc đẩy văn hóa đọc, nâng cao kỹ mềm, phẩm chất, văn hóa học đường giới sinh viên II KHẢO SÁT THỰC TRẠNG VIỆC ỨNG DỤNG KHCN TRONG THƯ VIỆN ĐẠI HỌC 2.1 Ứng dụng thư viện đại học nói chung (khảo sát 16 thư viện đại học) Việc ứng dụng KHCN thư viện phong phú đa dạng, tùy thuộc qui mơ, loại hình điều kiện thư viện có ứng dụng phù hợp Thư viện đại học có đối tượng sử dụng giảng viên, học viên, sinh viên… người có trình độ cao, việc ứng dụng KHCN hướng tất yếu Trong khuôn khổ viết này, tác giả có nghiên cứu khảo sát việc ứng dụng KHCN 16 thư viện đại học nước khía cạnh ứng dụng KHCN cụ thể: Phần mềm quản lý thư viện Phần mềm thư viện công cụ quan trọng việc quản lý với khả tự động hóa hồn tồn chức quy trình nghiệp vụ thư viện, công cụ hiệu để xây dựng sở liệu (CSDL) thư mục, liệu số, kiểm soát chất lượng biên mục liệu nhập vào… Ngồi ra, cịn giúp giảm thiểu công việc trùng lặp, tái sử dụng kết phận có liên quan Vai trị đặc trưng phần mềm quản trị thư viện thể số điểm sau: - Tính quản trị cao; - Độ xác chuẩn hóa; - Tính tự động hóa; - Tìm kiếm lưu trữ thông tin; Thực trạng ứng dụng Khoa học công nghệ - Quản lý hoạt động giao dịch; - Tính tương tác; … Các phần mềm sử dụng thư viện đa dạng phong phú từ phần mềm tư liệu; phần mềm tích hợp, phần mềm thư viện số Một số phần mềm thư viện sử dụng: KIPOS; Libbol; iLib phần mềm mã nguồn mở Koha, Dspace thư viện sử dụng cho thư viện số gần xuất phần mềm thư viện hệ – Nền tảng dịch vụ thư viện (Library Service Platform) Phần mềm sử dụng rộng rãi giới bắt đầu áp dụng số thư viện đại học Việt Nam Phần mềm hỗ trợ xử lý thông tin Cùng với phần mềm quản lý thư viện, phần mềm thư viện số khơng thể khơng nói đến phần mềm, tiện ích, tiêu chuẩn xử lý thông tin Các thư viện biết kế thừa, liên kết kết thực trước nơi khác với mục đích khơng tăng hiệu suất xử lý nghiệp vụ thư viện mà nhằm trang bị tiện ích cho cán thư viện người dùng tiếp cận tới nguồn tin thư viện dễ dàng, nhanh chóng hiệu quả: - Phần mềm kiểm tra trùng lặp tập tin sách điện tử đổi sang MD5 - Phần mềm tìm ISBN tập tin - Phần mềm lấy ảnh tập tin Công nghệ RFID Công nghệ RFID (Radio Frequency Identification) cơng nghệ nhận dạng sử dụng sóng vô tuyến RFID ứng dụng nhiều lĩnh vực khác quản lý kho hàng, siêu thị, giao thông, y tế… Trong lĩnh vực thư viện, RFID ứng dụng cho thấy tính hiệu mình, minh chứng cơng nghệ sử dụng nhiều thư viện giới Việt Nam, thông qua việc gắn thẻ chip vào sách, qua nhận diện theo dõi q trình lưu thơng sách Ngồi tốc độ xử lý nhanh, khả đọc đồng thời nhiều tài liệu cho phép RFID áp dụng 575 576 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM máy mượn trả sách tự động, trả sách 24h tủ sách tự động mượn trả đặt bên thư viện Một hệ thống RFID ứng dụng thư viện thường bao gồm: • Thẻ chip đầu đọc RFID; • Cổng an ninh; • Trạm thủ thư RFID; • Thiết bị kiểm kê; • Thiết bị mượn trả tự động (self-check); • Giá trả sách thơng minh; • Hệ thống trả sách 24h phân loại tự động; • Tủ tự động mượn trả/Cabin tự động mượn trả; • Thư viện khơng thủ thư Qua khảo sát có tới 70% thư viện đại học sử dụng công nghệ này, nhiên mức độ sử dụng thư viện khác hầu hết thư viện chưa sử dụng hết tính công nghệ Ứng dụng công nghệ di động Sự phát triển công nghệ di động (mobile technology) tạo xu hướng cho hoạt động thư viện, cung cấp dịch vụ khả truy cập vào nguồn tài nguyên thông tin theo phương thức khơng từ xa mà cịn di động Nói cách khác, việc ứng dụng công nghệ di động vào hoạt động thư viện giúp người dùng tin tiếp cận với dịch vụ thư viện nguồn thông tin thông qua hình vào lúc khơng cần phải vị trí cố định Truy cập OPAC qua thiết bị di động: OPAC cổng quan trọng giúp người dùng tin truy cập tới nguồn lực thư viện cung cấp giao diện OPAC tương thích với thiết bị di động ứng dụng trọng tâm triển khai công nghệ di động vào hoạt động thư viện Hiện có 50% thư viện đại học ứng dụng công nghệ Truy cập trang Web thư viện qua thiết bị di động: Trang Web thư viện thiết kế tương thích thu nhỏ hình thiết Thực trạng ứng dụng Khoa học công nghệ bị di động Truy cập vào nguồn tài nguyên thông tin qua thiết bị di động: Các sưu tập sở liệu thư viện đọc tồn văn thông qua giao diện điện thoại di động Công nghệ số hóa tài liệu Tài liệu số phần vô quan trọng thư viện Đặc biệt xu hướng số hóa/chuyển đổi số ngành nghề việc số hóa tài liệu để lưu trữ phục vụ bạn đọc diện rộng lại có nhiều ý nghĩa Trong số 16 thư viện hỏi 16 thư viện có số hóa tài liệu, nhiên thư viện sử dụng công nghệ khác để thực việc số hóa Việc số hóa tài liệu thư viện thực theo xu hướng: + Số hóa máy chuyên dụng: 2/16 thư viện sử dụng + Số hóa file PDF sẵn có tài liệu 16/16 thư viện Ngồi nhiều mơ hình thư viện đại cho phép việc sử dụng máy scan tự phục vụ (self-service scanner), tức thư viện đặt máy scan số nơi thư viện, cho phép bạn đọc tự quét phần tài liệu theo nhu cầu gửi email Bạn đọc tự thao tác chịu trách nhiệm hành vi quyền tài liệu 2.2 Ứng dụng KHCN Thư viện Tạ Quang Bửu Phần mềm: Từ năm 1995, Thư viện Tạ Quang Bửu (TQB) sử dụng phần mềm quản lý thư viện, đến năm 2017 Thư viện TQB đưa phần mềm tảng dịch vụ thư viện Sierra hãng Innovative Interfaces vào hoạt động Đây phần mềm tảng dịch vụ thư viện hệ – hệ phần mềm quản trị tích hợp thư viện nhiều thư viện giới Việt Nam sử dụng Đây công cụ xây dựng dịch vụ thư viện tương lai cách kết hợp chức hoàn chỉnh phần mềm thư viện với công cụ mạnh mẽ tảng dịch vụ mở nhờ sử dụng CSDL PostgreSQL, hàm API Công nghệ RFID: thư viện đầu việc ứng dụng công nghệ này, từ năm 2006 đặc biệt tới năm 2017 Thư viện TQB ứng dụng công nghệ cho nhiều hoạt động như: gắn chip RFID cho toàn sách thư viện; tổ chức cho mượn trả tự động không thủ thư; kiểm kê sách; Kiểm soát an ninh thư viện 577 578 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM Ứng dụng công nghệ di động tra cứu: Để tạo điều kiện thuận lợi cho bạn đọc trình tìm kiếm thông tin lúc nơi, Thư viện TQB trọng việc cải tiến giao diện di động cổng thông tin trang OPAC Sử dụng phần mềm hỗ trợ khác: Với việc sử dụng phần mềm Sierra, Thư viện phối hợp với nhà cung cấp để phát triển nhiều công cụ hỗ trợ như: công cụ đếm lượt bạn đọc; công cụ chuyển đổi biên mục phần mềm Sierra sang phần mềm Dspace Với công cụ chuyển đổi biên mục, liệu biên mục Sierra đổ sang Dspace mà chép hay biên mục lần Số hóa tài liệu tài liệu điện tử: tận dụng ưu trường công nghệ nên từ năm 2007 xây dựng thư viện số thư viện có kế hoạch đưa vào liệu luận án, luận văn với mềm có sẵn từ học viên, thư viện xây dựng qui trình xử lý đưa biểu ghi vào thư viện số Việc làm giảm tải cơng sức sử dụng điều kiện kinh phí cịn hạn hẹp lại mang lại hiệu sử dụng cao cho bạn đọc Tham gia OCLC – Kết nối mạng thư viện toàn cầu: Với định hướng thúc đẩy kết nối, hợp tác, chia sẻ nguồn tài nguyên học liệu thông qua mạng lưới toàn cầu theo xu hướng ngày đa dạng phong phú nội dung thông tin, đáp ứng nhu cầu đào tạo nghiên cứu Trường ĐHBK Hà Nội nói riêng tồn xã hội nói chung, năm 2015, Thư viện TQB thư viện Việt Nam tham gia mạng lưới OCLC Hiện thư viện có 49.287 biểu ghi thư mục WorldCat (CSDL mục lục liên hiệp thư viện toàn cầu) Trên thực tế, thời gian qua, việc tham gia vào OCLC mang lại nhiều lợi ích cho thư viện TQB nói chung cán thư viện, Thực trạng ứng dụng Khoa học công nghệ bạn đọc thư viện nói riêng Tham gia OCLC, thư viện quảng bá thương hiệu nguồn tài ngun lên tồn cầu, cán thư viện tiết kiệm nhiều thời gian công sức trình biên mục tài liệu, quan trọng cả, bạn đọc tiếp cận với nguồn liệu khổng lồ toàn giới 2.3 Đánh giá việc ứng dụng KHCN thư viện Đại học Việt Nam Căn vào thực trạng ứng dụng công nghệ Thư viện TQB nói riêng thư viện đại học nói chung nêu trên, tác giả có đưa đánh giá việc ứng dụng KHCN vào hoạt động thư viện chủ yếu dừng lại việc quản lý, lưu trữ, xử lý, khai thác tài liệu mà đến lúc cần thiết ứng dụng KHCN mức độ cao thư viện thông minh hệ 4.0 – hệ mà thư viện lấy người dùng làm trung tâm, xóa bỏ rào cản, kết nối với không gian vật lý không gian số tạo nên kết nối không giới hạn tới nguồn tri thức nhân loại, đồng hóa theo thời gian thực thiết bị công nghệ - liệu – người Bên cạnh đó, mức độ ứng dụng cơng nghệ thông tin hệ thống thư viện trường đại học chưa đồng đều, mức độ đầu tư, phát triển thư viện có khoảng cách lớn khoảng cách có xu hướng ngày tăng Tuy thành phần quan trọng thân thiết bị công nghệ phần mềm đóng vai trị hỗ trợ trợ lý đắc lực hoạt động thư viện Thành phần quan trọng người, tư đổi mới, tinh thần phục vụ hướng tới bạn đọc, hướng tới người dùng Khi yếu tố người kết hợp với cơng nghệ cách hài hịa hợp lý chắn mơ hình thư viện vận hành hiệu thành công Sau số thuận lợi khó khăn thư viện đại học khảo sát việc ứng dụng KHCN hoạt động thư viện: Thuận lợi - 100% thư viện đại học có sử dụng phần mềm quản trị thư viện; thư viện số… 579 580 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM - 100% thư viện trang bị hệ thống thông tin số quản lý phục vụ người đọc - Cán có trình độ đại học, chuyên ngành, số 30% có trình độ thạc sĩ - Bạn đọc có trình độ có thói quen sử dụng cơng nghệ thiết bị di động - 1/16 thư viện khảo sát sử dụng công nghệ thư viện thông minh, thư viện khác có mục tiêu định hướng sử dụng công nghệ điều kiện kinh phí cho phép - 3/16 thư viện tham gia OCLC Khó khăn Bên cạnh thuận lợi, thư viện đại học tồn khó khăn rào cản việc ứng dụng khoa học công nghệ hoạt động mình: - Kinh phí đầu tư cịn hạn chế - Cán thư viện làm việc thụ động hạn chế kiến thức trình độ CNTT, chưa khai thác hết tính công nghệ sử dụng - Cơ sở vật chất thiết bị thư viện chưa đồng Để khẳng định vai trị hoạt động hỗ trợ nghiên cứu học tập, thư viện phải có kế hoạch bước triển khai ứng dụng KHCN hoạt động thư viện góp phần nâng cao chất lượng đào tạo trường III KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1 Kiến nghị Đối với thư viện - Có kế hoạch ứng dụng KHCN hoạt động thư viện - Nâng cao trình độ, kỹ cho cán thư viện quản lý sử dụng công nghệ Thực trạng ứng dụng Khoa học công nghệ - Chủ động đổi phương thức phục vụ, tiếp cận công nghệ để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động thư viện - Tăng cường truyền thông, quảng bá sản phẩm - dịch vụ thư viện đến bạn đọc - Phát triển đa dạng hóa nguồn lực thơng tin xã hội hóa tìm kiếm tài ngun học liệu mở, đồng thời nâng cao khả chia sẻ tài nguyên thông tin với thư viện khác - Chuyển đổi cấu trúc không gian thư viện hợp lý, thuận tiện cho bạn đọc, tạo điều kiện cho bạn đọc phát triển tính sáng tạo tinh thần khởi nghiệp Kiến nghị với quan quản lý - Nâng cao nhận thức vai trò thư viện đại học - Tăng cường đầu tư kinh phí cho hoạt động ứng dụng khoa học công nghệ - Tăng cường vai trò quản lý nhà nước 3.2 Giải pháp Từ thực tế việc ứng dụng KHCN thư viện đại học phân tích trên, tác giả nhận thấy thư viện đại học có nhiều thuận lợi cho việc ứng dụng công nghệ cho hoạt động thư viện Một số xu hướng công nghệ ứng dụng thư viện phải kể đến: - Dữ liệu lớn (Big Data); - Trí tuệ nhân tạo (AI); - Công nghệ blockchain; - Công nghệ IoT (Internet of Things); - Công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR)… Để bước ứng dụng công nghệ vào thư viện, tác giả đề xuất số giải pháp sau: 581 582 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM Thứ nhất, xây dựng mô hình giải pháp thư viện thơng minh cho thư viện Trên thực tế, mơ hình thư viện Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh triển khai áp dụng Thư viện thông minh (Smart Library) hình thái thư viện xây dựng dựa yếu tố bao gồm: • Khơng gian học tập thơng minh • Quản trị thơng minh • Dịch vụ thơng minh • Người dùng thơng minh Thông qua cách sử dụng thiết bị cảm ứng, điều khiển từ xa, phần mềm, ứng dụng thông minh Một số thành tựu công nghệ ứng dụng thư viện thông minh phải kể đến: Phần mềm quản trị hệ thống thư viện với chức kết nối tới thư viện đại, quản lý tin tức kiện, quản lý đặt phịng học nhóm, kiện hỗ trợ trực tuyến người dùng; Phần mềm quản trị tòa nhà thư viện giúp thư viện quản lý không gian vật lý thư viện vận hành cảm biến thiết bị thông minh công tắc, điều khiển… Thư viện thông minh đổi tư duy, công nghệ quy trình hoạt động lĩnh vực thư viện Trong đó, phải nhấn mạnh đến việc thay đổi phương thức hoạt động mặt thư viện Nếu trước đó, dịch vụ thư viện phục vụ cho bạn đọc thông thường phải thông qua cầu nối trung gian cán thư viện, với hệ thống thư viện thơng minh, người dùng tự làm chủ tự phục vụ nhu cầu mình, vừa giảm thiểu quy trình thủ tục thư viện, mặt khác tiết kiệm thời gian cho cán thư viện người dùng Cùng với đó, dựa cách thức hoạt động thư viện mà cách nhìn nhận người dùng thư viện thay đổi, trước thư viện coi nơi trông giữ sách đáp ứng tài liệu cho bạn đọc họ có nhu cầu, ngày tất nguồn tài nguyên, dịch vụ thư viện trạng thái mở, sẵn sàng cho bạn đọc sử dụng nơi đâu Thực trạng ứng dụng Khoa học công nghệ Thứ hai, tham gia mạng lưới mục lục liên hợp thư viện toàn cầu OCLC Việc tham gia OCLC mang lại nhiều lợi ích cho thư viện nói chung, cán thư viện bạn đọc thư viện nói riêng Cụ thể: Lợi ích thư viện - Nâng cao diện thư viện lên toàn cầu - Kết nối mạng lưới thư viện giới, tham gia OCLC giúp thư viện phát triển xu cách liên kết hoạt động để trao đổi kinh nghiệm, tập huấn nghiệp vụ xu phát triển ngành thông qua hiệp hội - Thuận tiện cho việc giới thiệu nguồn tài liệu thư viện tới người dùng tin khắp giới qua việc chia sẻ biểu ghi thư mục - Chuẩn hóa quy trình biên mục: biểu ghi thư mục thư viện tuân theo quy tắc quốc tế biên mục, phân loại, định chủ đề, ln chuẩn hóa với tồn thư viện hệ thống OCLC Lợi ích cán thư viện - Đối với cán bổ sung: Giúp cán bổ sung đánh giá định việc lựa chọn phân vân có nên mua hay khơng tài liệu mà dự trù có số thư viện bổ sung - Đối với công tác biên mục: Tiết kiệm thời gian, công sức cho công tác biên mục; Cán biên mục hiệu chỉnh biểu ghi sai; Là tài liệu tham khảo cho cán biên mục trình xử lý nghiệp vụ - Đối với cán phục vụ: Cung cấp cho người dùng tin cơng cụ tìm kiếm mạnh mẽ - Các cán thư viện thành viên OCLC thể nhận khóa học bổng Jay Jordan OCLC Lợi ích cho bạn đọc - Cho phép người dùng xem nguồn thông tin bổ sung, tra cứu thư viện thành viên WorldCat - OCLC cung cấp dịch vụ mượn liên thư viên, cung cấp thông tin thư mục, tóm tắt, tồn văn cho bạn đọc 583 584 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM - Bạn đọc tiếp cận, khai thác với nguồn tài liệu khổng lồ, thuộc nhiều lĩnh vực khoa học, kỹ thuật, nhiều văn hóa ngôn ngữ khác giới - Bạn đọc có hội biết đến tác phẩm quý, giới; nguồn tài liệu đa dạng , có sẵn trang Web tổ chức - Cho phép người dùng biết danh sách thư viện, tổ chức tham gia WorldCat sở hữu, lưu trữ tài liệu Ngồi ra, WorldCat liên kết đến đồ Google để xác định vị trí thư viện gần với người dùng - Với tư cách thành viên thư viện, người dùng đặt mua, kiểm tra từ xa xem trực tiếp nội dung điện tử - Bạn đọc sử dụng nhiều phương pháp thực nhiều lệnh tìm qua số (ISBN, ISSN, CODEN, DDC, LCC, OCLC số văn bản…), từ hay ngữ, thơng tin mơ tả hình thức hay vật lý (nhan đề, tác giả, xuất bản,…) hay nội dung (từ khóa, tiêu đề chủ đề, tóm tắt gõ 60 ký tự chữ, số, khoảng cách, ký tự, ký hiệu đặc biệt Thứ ba, hợp tác xây dựng sách mượn liên thư viện thư viện khối trường đại học để kết nối, chia sẻ nguồn tài nguyên thông tin hình thức sau: - Tham gia OCLC sử dụng dịch vụ mượn liên thư viện toàn cầu Worldshare Interlibrary Loan Dịch vụ mượn liên thư viện toàn cầu (Worldshare Interlibrary Loan - ILL): Dựa CSDL mục lục liên hợp Worldcat mà thư viện tham gia xây dựng đóng góp, từ thư viện lựa chọn sử dụng dịch vụ mượn liên thư viện OCLC Sau đăng ký sử dụng thư viện xây dựng sách mượn liên thư viện phạm vi địa phương phạm vi toàn cầu Hiện dịch vụ mượn liên thư viện OCLC có tham gia của một số nhà cung cấp dịch vụ mượn tài liệu lớn và uy tín như: Thư viện Quốc hội Mỹ, Thư viện Quốc gia Canada, Thư viện Anh Quốc Số lượng thư viện tham gia hệ thống mượn liên thư viện OCLC gồm hàng chục nghìn thư viện dịch vụ mượn liên thư viện có phạm vi lớn giới Thực trạng ứng dụng Khoa học công nghệ - Xây dựng cổng thông tin chung cho thư viện thành viên Đây điểm truy cập thông tin chung, cổng giao tiếp với hệ thống khác, nơi để trao đổi chuyên môn tư vấn dịch vụ mượn liên thư viện tới người dùng tin phổ biến thông tin khác Các thư viện phải lựa chọn thư viện có điểm tương đồng chuyên ngành đào tạo, thuận tiện mặt vị trí địa lý… Sau xây dựng sách dịch vụ phù hợp cho bên, phân công nhân phối hợp, phụ trách xây dựng quy trình chung truyền thơng, quảng bá cho dịch vụ Có thể khẳng định rằng, việc đẩy mạnh ứng dụng KHCN hoạt động thư viện thư viện đại học Việt Nam thực cần thiết nhằm nâng cao lực thư viện công chuyển đối số Cách mạng 4.0, đảm bảo cung ứng dịch vụ đáp ứng yêu cầu người dùng tin Các giải pháp tác giả đưa cịn mới, thư viện gặp khó khăn việc thực thực cần thiết nhằm nâng cao hiệu hoạt động thư viện bước bắt kịp với xu hướng phát triển thư viện giới, góp phần đảm bảo an ninh, an tồn công xã hội cung cấp thông tin phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu giải trí sinh viên, cán trường Đại học; góp phần phát triển người Việt Nam tồn diện phát triển đất nước bền vững TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty D&L, “Tài liệu nội bộ” Thông tư 18/2014/TT-BVHTTDL, truy cập địa https://bvhttdl.gov vn/van-ban-quan- ly/2529.htm, ngày 20.6.2019 https://vi.wikipedia.org Dương Đình Hịa, OCLC - Kết nối mạng thư viện toàn cầu – Hợp tác chia sẻ tài nguyên dịch vụ thư viện Dương Đình Hịa, Ứng dụng cơng nghệ RFID quản lý tự động hóa thư viện Nguyễn Hữu Giới, “Thử bàn Thư viện TM Cách mạng công nghiệp 4.0: Công nghệ - liệu - người tương lai trường đại học Việt Nam”, Thư viện TM 4.0 công nghệ - liệu – người, trang 141-156, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 585 586 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM Nghiêm Xuân Huy, “Mượn liên thư viện khó hay dễ Việt Nam?”, 2014 Nguyễn Thị Ngọc Lan, Nguyễn Thị Lan Hương, Ứng dụng kết nối vạn vật Internet of things dịch vụ thư viện đại, Thư viện TM 4.0 công nghệ - liệu – người, trang 299 - 306, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Baryshev, R.A., Babina O.I (2016), “Smart library concept in Siberian Federal University”, International Journal of Applied And Fundamental Research, (1), truy cập địa www.science-sd.com/463-24965 ngày 20.6.2019 10 DTU Smart Library - Wu En (2012), “Smart Library and the Construction of Its Service Model”, Information and Documentation Services ... nghị Đối với thư viện - Có kế hoạch ứng dụng KHCN hoạt động thư viện - Nâng cao trình độ, kỹ cho cán thư viện quản lý sử dụng công nghệ Thực trạng ứng dụng Khoa học công nghệ - Chủ động đổi phương... cho thư viện TQB nói chung cán thư viện, Thực trạng ứng dụng Khoa học công nghệ bạn đọc thư viện nói riêng Tham gia OCLC, thư viện quảng bá thư? ?ng hiệu nguồn tài nguyên lên tồn cầu, cán thư viện. .. thư viện thể số điểm sau: - Tính quản trị cao; - Độ xác chuẩn hóa; - Tính tự động hóa; - Tìm kiếm lưu trữ thơng tin; Thực trạng ứng dụng Khoa học công nghệ - Quản lý hoạt động giao dịch; -