Khóa luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn tại ngân hàng TMCP chi nhánh bắc giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG Á CHI NHÁNH BẮC GIANG SINH VIÊN THỰC HIỆN :VŨ QUỲNH MAI MÃ SINH VIÊN :A20304 CHUYÊN NGÀNH :NGÂN HÀNG HÀ NỘI 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG Á CHI NHÁNH BẮC GIANG Giáo viên hướng dẫn :Ths Nguyễn Thị Tuyết Sinh viên thực :Vũ Quỳnh Mai Mã sinh viên :A20304 Chuyên ngành :Ngân hàng HÀ NỘI 2014 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động huy động vốn ngân hàng TMCP chi nhánh Bắc Giang” hoàn thành với giúp đỡ nhiều cá nhân tổ chức Trước hết, em xin bày tỏ cảm ơn chân thành tới giảng viên Ths Nguyễn Thị Tuyết người trực tiếp hướng dẫn em suốt trình nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp Nhờ bảo hướng dẫn tận tình cơ, em tìm hạn chế suốt q trình viết khóa luận để kịp thời sửa chữa nhằm hồn thiện khóa luận cách tốt Em xin chân thành cảm ơn thầy cô môn Kinh tế trường Đại học Thăng Long tận tình truyền đạt kiến thức suốt thời gian em học tập trường Với kiến thức tiếp thu học không tảng cho nghiên cứu khóa luận em mà hành trang quý báu để giúp em công việc sau Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình anh chị công tác ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Bắc Giang giúp đỡ em việc cung cấp số liệu, tài liệu để em hồn thành khóa luận Hà Nội, ngày 30 tháng 06 năm 2014 Sinh viên Vũ Quỳnh Mai LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu em, có hỗ trợ từ giảng viên, Ths Nguyễn Thị Tuyết Các nội dung đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động huy động vốn ngân hàng TMCP chi nhánh Bắc Giang” trình bày nghiên cứu thân em, chưa cơng bố cơng trình khác Những số liệu có bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá có thật, thu thập từ nhiều nguồn khác hầu hết số liệu Chi nhánh cung cấp Nếu phát có gian lận nào, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường, kết khóa luận tốt nghiệp Hà Nội, ngày 30 tháng 06 năm 2014 Sinh viên Vũ Quỳnh Mai Thang Long University Library MUC LỤC CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại 1.1.2 Chức Ngân hàng thương mại 1.1.2.1 Chức trung gian tín dụng 1.1.2.2 Chức trung gian toán 1.1.2.3 Chức tạo tiền 1.1.3 Các nghiệp vụ ngân hàng thương mại 1.1.3.1 Nghiệp vụ huy động vốn 1.1.3.2 Nghiệp vụ sử dụng vốn 1.1.3.3 Nghiệp vụ trung gian khác 1.2 Nguồn vốn ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm nguồn vốn 1.2.1.1 Vốn chủ sở hữu 1.2.1.2 Vốn nợ 1.2.2 Vai trò nguồn vốn 1.2.2.1 Đối với kinh tế 1.2.2.2 Đối với Ngân hàng thương mại 1.2.3 Phân loại nguồn vốn huy động 1.2.3.1 Căn theo thời gian 1.2.3.2 Căn theo loại tiền huy động 1.2.3.3 Căn theo đối tượng huy động 10 1.2.3.4 Căn vào hình thức nghiệp vụ 10 1.3 Hiệu hoạt động huy động vốn 12 1.3.1 Khái niệm hiệu huy động vốn 12 1.3.2 Một số tiêu đánh giá hiệu huy động vốn 12 1.3.2.1 Nhóm tiêu đánh giá quy mơ tốc độ tăng trưởng vốn huy động 12 1.3.2.2 Nhóm tiêu đánh giá cấu nguồn vốn huy động 14 1.3.2.3 Nhóm tiêu phản ánh chi phí huy động vốn 15 1.3.2.4 Nhóm tiêu phản ảnh hiệu sinh lời vốn 15 1.3.2.5 Nhóm tiêu phản ánh mối quan hệ huy động vốn sử dụng vốn 16 1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn 17 1.3.3.1 Yếu tố khách quan 17 1.3.3.2 Yếu tố chủ quan 19 1.3.4 Ý nghĩa việc nâng cao hiệu hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại 20 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG Á CHI NHÁNH BẮC GIANG 23 2.1 Khái quát hoạt động Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bắc Giang 23 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng Thuơng mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bắc Giang 23 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bắc Giang 24 2.1.3 Khái quát ngành nghề kinh doanh Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bắc Giang 25 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bắc Giang 25 2.1.4.1 Hoạt động huy động vốn 25 2.1.4.2 Hoạt động sử dụng vốn 27 2.1.4.3 Kết hoạt động kinh doanh 29 2.2 Thực trạng hoạt động huy động vốn Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bắc Giang 33 2.2.1 Khái quát nguồn vốn 33 2.2.2 Hoạt động huy động vốn chủ sở hữu 34 2.2.3 Hoạt động huy động vốn nợ 35 2.2.3.1 Huy động vốn theo kỳ hạn 36 Thang Long University Library 2.2.3.2 Huy động vốn theo thành phần kinh tế 37 2.2.3.3 Huy động vốn theo loại tiền 38 2.2.3.4 Huy động vốn theo đối tượng huy động 39 2.2.4 Một số tiêu đánh giá hiệu hoạt động huy động vốn ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Bắc Giang 40 2.2.4.1 Nhóm tiêu phản ánh chi phí huy động vốn 40 2.2.4.2 Nhóm tiêu phản ánh hiệu sinh lời vốn huy động 42 2.2.4.3 Nhóm tiêu phản ánh mối quan hệ huy động vốn sử dụng vốn 44 2.3 Đánh giá hiệu huy động vốn 47 2.3.1 Những kết đạt 47 2.3.2 Những hạn chế 48 2.3.3 Những nguyên nhân dẫn đến hạn chế 49 2.3.3.1 Nguyên nhân khách quan 49 2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan 50 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG Á CHI NHÁNH BẮC GIANG 53 3.1 Định hướng phát triển ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bắc Giang 53 3.1.1 Định hướng phát triển hoạt động chung Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bắc Giang 53 3.1.2 Định hướng phát triển huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bắc Giang 53 3.2 Giải pháp với Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bắc Giang 55 3.2.1 Gắn liền việc huy động vốn với việc sử dụng vốn cách hiệu quả55 3.2.2 Giải pháp hoạch định thực chiến lược huy động vốn 56 3.2.2.1 Lựa chọn thị trường mục tiêu 56 3.2.2.2 Chiến lược sản phẩm huy động vốn 56 3.2.2.3 Xây dựng kế hoạch huy động vốn rõ ràng cho giai đoạn 57 3.2.3 Các sách cần áp dụng 57 3.2.3.1 Chính sách marketing 57 3.2.3.2 Chính sách cạnh tranh động hiệu 58 3.2.3.3 Chính sách khách hàng 59 3.2.3.4 Chính sách công nghệ 59 3.2.4 Giải pháp người 60 3.3 Kiến nghị 60 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 60 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 61 3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á 62 Thang Long University Library DANH MỤC VIẾT TẮT CSH Chủ sở hữu GTCG Giấy tờ có giá NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại TCKT-XH Tổ chức kinh tế, xã hội TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tình hình huy động vốn giai đoạn 2011-2013 26 Bảng 2.2 Tình hình cho vay giai đoạn 2011-2013 27 Bảng 2.3 Kết họat động kinh doanh giai đoạn 2011-2013 30 Bảng 2.4 Tình hình nguồn vốn giai đoạn 2011-2013 33 Bảng 2.5 Tình hình huy động vốn chủ sở hữu giai đoạn 2011-2013 34 Bảng 2.6 Tình hình huy động vốn giai đoạn 2011-2013 35 Bảng 2.7 Lãi suất huy động bình quân năm giai đoạn 2011-2013 40 Bảng 2.8 Tỷ suất chi phí huy động vốn năm giai đoạn 2011-2013 41 Bảng 2.9 Khả sinh lời vốn huy động giai đoạn 2011-2013 42 Bảng 2.10 Khả sinh lời vốn CSH giai đoạn 2011-2013 43 Bảng 2.11 Hệ số sử dụng vốn giai đoạn 2011-2013 44 Bảng 2.12 Tính cân đối huy động vốn sử dụng vốn theo loại tiền 45 Bảng 2.13 Tính cân đối huy động vốn sử dụng vốn theo kỳ hạn 46 Biểu đồ 2.1 Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động giai đoạn 2011-2013 26 Biểu đồ 2.5 Tỷ trọng vốn huy động theo kỳ hạn giai đoạn 2011-2013 36 Biểu đồ 2.6 Tỷ trọng vốn huy động theo thành phần kinh tế 37 Biểu đồ 2.7 Tỷ trọng vốn huy động phân theo loại tiền giai đoạn 2011-2013 38 Biểu đồ 2.8 Tỷ trọng nguồn vốn huy động theo đối tượng huy động 39 Thang Long University Library ... Tổng quan huy động vốn Ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng huy động vốn TMCP Đông Á chi nhánh Bắc Giang Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn TMCP Đông Á chi nhánh Bắc Giang Thang... cứu: ? ?Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động huy động vốn Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á Chi nhánh Bắc Giang? ?? Em mong muốn nghiên cứu giúp cho hoạt động huy động vốn NHTM nói chung Ngân hàng TMCP. .. giá hiệu hoạt động Ngân hàng Kết cấu đề tài Bố cục đề tài nghiên cứu ? ?Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Bắc Giang? ?? chia thành ba chương với kết cấu chi