Xây dựng chiến lược phát triển công ty nam long giai đoạn 2005 2010

Đại Học Quốc Gia Tp Hồ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA o0o - CỘNG HOÀ Xà HỘI CHỦ NGHIà VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc o0o NHIEÄM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Hà Thanh Duy Ngày, tháng, năm sinh: 09/07/1977 Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp Phái: Nam Nơi sinh: Long An Mã số: 12.00.00 I- TÊN ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN CÔNG TY NAM LONG GIAI ĐOẠN 2005 - 2010 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG : - Tìm hiểu lý thuyết quản trị chiến lược - Phân tích môi trường nội Công ty Nam Long Xác định điểm mạnh, điểm yếu - Phân tích môi trường bên Xác định hội, nguy - Xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty giai đoạn 2005-2010 đề xuất giải pháp để thực chiến lược lựa chọn III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 17/05/2004 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: _/ _/ _ V- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: Tiến só Bùi Thị Minh Hằng CÁN BỘ HƯỚNG DẪN NGÀNH CHỦ NHIỆM NGÀNH BỘ MÔN QUẢN LÝ TS Bùi Thị Minh Hằng Nội dung đề cương luận văn thạc só Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua Ngày PHÒNG ĐÀO TẠO SĐH tháng năm 2004 KHOA QUẢN LÝ NGÀNH CÔNG TRÌNH ĐƯC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: Tiến só BÙI THỊ MINH HẰNG Cán chấm phản biện 1: Cán chấm phản biện : Luận văn thạc só bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày …… tháng …… năm …… LỜ I CÁ M ƠN Sau thời gian học tập Khoa Quản lý Công Nghiệp, kiến thức mà Quý Thầy Cô truyền đạt cho vô quý báu sát với môi trường thực tế Chính tảng kiến thức đó, cảm thấy tự tin cách tiếp cận giải tình công việc xã hội Tuy cố gắng thật nhiều để hoàn thành luận văn này, kinh nghiệm thân tác giả hạn chế nên trình phân tích lập luận chắn nhiều chỗ chưa thật chặt chẽ hợp lý, mong Quý Thầy Cô độc giả góp ý Qua đây, xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô Khoa Quản Lý Doanh Nghiệp giảng dạy suốt khóa học Xin chân thành cám ơn TS Bùi Thị Minh Hằng tận tình hướng dẫn suốt tháng làm luận án Xin cám ơn Ban Giám đốc Công ty Nam Long đồng nghiệp nhiệt tình hỗ trợ thời gian vừa qua Cám ơn gia đình bạn bè động viên suốt thời gian theo học chương trình cao học TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2004 Người thực luận án Nguyễn Hà Thanh Duy TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ TÀI Luận văn thực với mục tiêu: “Xây dựng chiến lược phát triển công ty Nam Long, giai đoạn 2005 - 2010” Chiến lược xây dựng dựa nhu cầu thực tế công ty Nam Long hoạt động thị trường kinh doanh bất động sản đánh giá nhiều biến động rủi ro Tác giả vận dụng lý thuyết quản trị để tiến hành tìm hiểu, phân tích yếu tố môi trường vó mô, môi trường ngành bất động sản yếu tố môi trường bên công ty Từ đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến công việc kinh doanh công ty hiêïn Trên sở đó, tác giả sử dụng công cụ kỹ thuật ma trận chiến lược (GS), ma trận SWOT để xây dựng phương án chiến lược kinh doanh cụ thể cho công ty Nam Long giai đoạn 2005-2010 Theo đó, công ty phát huy điểm mạnh vốn có, khắc phục điểm yếu, tận dụng hội hạn chế nguy từ môi trường bên Tiếp đến, tác giả đề xuất giải pháp để thực thi chiến lược Cuối cùng, kết luận án nguồn tài liệu tham khảo có ý nghóa thực tiễn giúp Công ty Nam Long việc xác định định hướng sản xuất kinh doanh nhằm chiếm lónh thị trường tiềm Thành Phố Hồ Chí Minh tỉnh phía Nam THESIS SUMMARY This thesis is performed with the object: “Planning the Strategic of Development for Nam Long Company during the period from 2005 to 2010“ This strategy is planned basing on the actual demand of Nam Long company, which is operating in risk and variable real estates market It is applied the theory of management to understand and analyse the factors of macroscopic environment, real estate market environment and internal environment Since then, valueing the effect level of the upon factors to current business operation On those foundations, the author use the technical tools such as Grand Strategic Matrix, SWOT matrix to set up business strategic solutions for Nam Long company during from the year 2005 to 2010 Reference to those plans, the company can develop the inner strenghs, overcome the weaknesses, take advantage of opportunities and limit the threats from external environment Continuously, the author recommend the solutions to apply the said stragies At last, result of the thesis is a useful reference document with practical value for Nam Long company to define the operation in oder to take up the potential market share in Ho Chi Minh City anh the South Provinces MUÏC LỤC CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU trang CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯC 2.1 Khái niệm chiến lược .6 2.1.1 Chiến lược 2.1.2 Quản trị chiến lược 2.2 Các lợi ích việc xây dựng chiến lược 10 2.3 Các chiến lược đặc thù công ty 11 2.3.1 Chiến lược kết hợp 11 2.3.2 Chiến lược sản phẩm – thị trường 12 2.3.3 Chiến lược liên doanh 12 2.3.4 Chieán lược suy giảm 13 2.4 Phương pháp xây dựng chiến lược .14 2.5 Các nguyên tắc lựa chọn chiến lược 15 2.6 Các công cụ hoạch định chiến lược 15 2.6.1 Mô hình năm áp lực cạnh tranh ngành 16 2.6.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) bên (IFE) 20 2.6.3 Ma trận lựa chọn chiến lược (GS – Grand Strategy Selection Matrix) 21 2.6.4 Ma traän SWOT 23 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA CÔNG TY trang 3.1 Tổng quan Công ty TNHH Xây dựng Nam Long 26 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Nam Long 26 3.1.2 Nhiệm vụ, chức Công ty 27 3.1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh năm gần 28 3.1.4 Tổ chức – nhân 29 3.1.5 Đặc điểm văn hóa 34 3.1.6 Tình hình tài coâng ty 36 3.1.7 Hệ thống thông tin 37 3.2 Các hoạt động chủ yếu công ty 38 3.2.1 Hoạt động quản lý đầu tư 38 3.2.2 Hoạt động quản lý xây dựng công trình 40 3.2.3 Hoạt động hợp tác kinh doanh 42 3.2.4 Hoạt động đầu tư tài 43 3.2.5 Hoạt động kinh doanh - tiếp thị 44 3.2.6 Dòch vụ hậu 47 3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 48 3.4 Tổng hợp điểm mạnh - điểm yếu công ty .49 3.4.1 Điểm mạnh 49 3.4.2 Điểm yếu 50 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CÔNG TY 51 4.1 Phân tích môi trường vó mô .51 4.1.1 Yếu tố kinh tế 51 4.1.2 Yếu tố trị, luật pháp 59 4.1.3 Yếu tố văn hóa xã hội, dân số 62 4.1.4 Yếu tố công nghệ 68 4.2 Phân tích môi trường ngành .69 4.2.1 Khách hàng 69 4.2.2 Đối thủ caïnh tranh 71 4.2.3 Nhà cung cấp 74 4.2.4 Sản phẩm thay 76 4.2.5 Đối thủ tiềm 78 4.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 79 4.4 Tổng hợp hội nguy cô 81 4.4.1 Cơ hội 81 4.4.2 Nguy cô 82 CHƯƠNG 5: PHÂN TÍCH - ĐÁNH GIÁ - LỰA CHỌN CÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯC 83 5.1 Xác định mục tiêu dài hạn công ty .83 5.2 Xây dựng chiến lược Công ty Nam Long 83 5.2.1 Ma trận lựa chọn chiến lược (GS) 83 5.2.2 Ma traän SWOT 85 5.2.3 Kết luận 94 5.3 Các giải pháp thực chiến lược 94 5.3.1 Chieán lược thâm nhập thị trường Tp.HCM 94 5.3.2 Chiến lược phát triển sản phẩm 97 5.3.3 Các giải pháp hỗ trợ 99 CHƯƠNG 6: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN .102 Luận văn Thạc sỹ QTDN khóa 13 CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI: Trong thập niên vừa qua, kinh tế nước ta phát triển nhanh, mức sống xã hội nâng lên cách rõ rệt, vùng đô thị – đặc biệt TPHCM Qua tiêu tăng trưởng GDP Tp.HCM nước năm 2003 cho ta thấy tăng trưởng bền vững kinh tế Việt Nam Thu nhập bình quân đầu người ngày cao tiếp tục tăng thời gian tới Song song với đó, nhu cầu nhà tăng theo tương ứng Theo báo cáo UBND TP.HCM từ đến năm 2010 thành phố cần tổng diện tích nhà tăng thêm 50.69 triệu m2 tương đương với khoản đầu tư 53,000 tỷ đồng Điều cho thấy lónh vực đầu tư kinh doanh bất động sản thị trường rộng lớn đầy tiềm năm tới Công ty TNHH Xây dựng Nam Long thành lập năm 1992 Trong năm đầu, Nam Long dồn nỗ lực cho việc thiết kế thi công công trình dân dụng đơn lẻ thuộc sở hữu tư nhân Sau năm nỗ lực thi công, Nam Long rút nhiều kinh nghiệm thực tiễn công tác xây dựng để bước vào giai đọan hai đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng khu nhà xây dựng nhà hàng lọat nằm đáp ứng nhu cầu đất nhà cư dân thành phố Với xu hướng đó, Công ty Nam Long thay đổi định hướng phát triển chương trình hành động cho phù hợp với môi trường bên Hiện nay, công tác hoạch định chiến lược phát triển công giai đoạn khởi đầu, mang tính tự phát bị động Nhu cầu nhà ngày cao mức độ cạnh tranh ngành ngày gay gắt Trong đó, công ty chưa có chiến lược nghóa có sở Nhận thấy điều đó, Công ty TNHH Xây dựng Nam Long, với phương châm hoạt động “uy tín – chất HVTH: Nguyễn Hà Thanh Duy Luận văn Thạc sỹ QTDN khóa 13 lượng”, nắm bắt đón đầu thị trường, nhận thấy yêu cầu cấp thiếât phải xây dựng chiến lược phát triển cho công ty năm tới, để tăng lực cạnh tranh công ty đưa công ty ngày phát triển trở thành công ty mạnh chiếm lónh thị trường Một chiến lược phát triển xây dựng cách đắn có sở giúp cho công ty Nam Long thấy rõ mục tiêu hướng năm tới, dự báo biến đổi môi trường tương lai, cho phép công ty hoạt động động chủ động việc định kịp thời để khai thác hội, ngăn chặn/ hạn chế rủi ro môi trường bên ngoài, phát huy điểm mạnh khắc phục điểm yếu nội công ty 1.2 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI: Mục tiêu đề tài nhằm xây dựng chiến lược khả thi cấp công ty cho Công ty TNHH Xây dựng Nam Long giai đoạn 2005-2010, bao gồm nội dung sau: - Phân tích môi trường nội công ty - Phân tích môi trường bên tác động môi trường bên lên hoạt động công ty - Xây dựng phương án, đánh giá, lựa chọn phương án chiến lược phát triển cho công ty Nam Long giai đoạn 2005-2010 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Phạm vi giới hạn đề tài hoạch định chiến lược phát triển Công ty giai đoạn 2005 - 2010 thị trường TP Hồ Chí Minh tỉnh phía Nam Chiến lược Công ty đề tài rộng lớn, phức tạp mang tính đặc thù Vì vậy, khuôn khổ luận án không chi tiết mà giới hạn lý luận phương pháp ứng dụng điều kiện, đặc điểm tình hình Công ty TNHH Xây Dựng Nam Long, để xây dựng HVTH: Nguyễn Hà Thanh Duy Luận văn Thạc sỹ QTDN khóa 13 chiến lược cấp công ty nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh 1.4 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI: Đối với cá nhân: việc thực xây dựng chiến lược phát triển cho công ty cụ thể giúp cho người thực đúc kết, tổng hợp các lý thuyết học Quản trị, vận dụng kiến thức vào thực tế công việc, nâng cao trình độ nhận thức Phân tích môi trường, nhận yếu tố tác động lên doanh nghiệp môi trường ngày biến đổi phức tạp cạnh tranh liệt kỹ cấn thiết quan trọng nhà quản trị Đối với Công ty: Việc nhận điểm mạnh, điểm yếu công ty hội thách thức từ bên giúp cho công ty có chiến lược phát triển đắn năm để đạt mục tiêu đề ra, chọn cách thức hành động phù hợp để phát huy tối đa mạnh cạnh tranh, tăng khả thích ứng với môi trường kinh doanh biến động 1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 1.5.1 Khung nghiên cứu: Mục tiêu đề tài Nghiên cứu lý thuyết hình thành chiến lươc Phân tích môi trường bên Xác định Cơ hội, Nguy Phân tích môi trường bên Xác định Điểm manh, Điểm yếu Xây dựng phương án chiến lược Đánh giá, lưa chon chiến lươc Các giải pháp thực thi chiến lược lưa chon HVTH: Nguyễn Hà Thanh Duy Kết luận Luận văn Thạc sỹ QTDN khóa 13 99 vừa học hỏi kinh nghiệm vừa tránh nguy cồng kềnh máy nhân sự; (4) Hợp tác với ngân hàng để xây dựng kinh doanh khu chung cư, hộ cao cấp; (5) Hợp tác với nhà đầu tư nước để triển khai dự án phục vụ cho đối tượng khách hàng cao cấp 5.3.2 CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM: Đây chiến lược thực thi sau công ty có bước chuẩn bị cần thiết điều kiện thị trường BĐS có nhiều biến động, thời điểm nhà nước áp dụng nhiều sách để quản lý thị trường BĐS làm cho việc đầu tư trở nên khó khăn rủi ro nhiều cần nguồn vốn lớn, đặc biệt đầu tư tỉnh thành khác Trong nhu cầu thị hiếu nhà TP.HCM đa dạng có xu hướng ngày tăng Nhờ mở nhiều hội đầu tư cho công ty ngành biết cách nắm bắt thời Do việc nghiên cứu, cải tiến sản phẩm phát triển sản phẩm dịch vụ nhắùm vào thị trường Tp.HCM chiến lược tốt để tăng doanh số Để thực chiến lược phát triển sản phẩm này, công ty nên thực thi biện pháp sau: ƒ Nghiên cứu xu hướng thị trường đầu tư kinh doanh BĐS để cung cấp thông tin cho Ban Giám đốc việc định hướng chiến lược đầu tư công ty ƒ Nghiên cứu định hướng phát triển kinh tế xã hội vùng, địa phương để giúp Ban Giám đốc lựa chọn địa điểm đầu tư ƒ Nghiên cứu cải tiến quy trình thực công việc cho phù hợp với thủ tục sách nhà nước, giúp hoạt động công ty thuận lợi hơn, qua nâng cao suất hiệu công việc ƒ Tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao lực quản lý cán chủ chốt để chuẩn bị tham gia quản lý đầu tư nhà chung cư nhà cao tầng ƒ Cải tiến tính sản phẩm địa ốc nhằm đáp ứng nhu cầu khách HVTH: Nguyễn Hà Thanh Duy Luận văn Thạc sỹ QTDN khóa 13 100 hàng tính chuyên dụng, lắp đặc thiết bị như: hệ thống trang thiết bị điện, điện thọai, truyền hình, hệ thống ga, hệ thống báo cháy chữa cháy tự động, hệ thống bảo vệ liên tục 24/24 ƒ Cải tiến mẫu mã sản phẩm kiểu dáng kiến trúc, việc bố cục không gian chức năng, nội thất phải nghiên cứu thật ưu việt, tăng cường chọn lựa đơn vị Tư vấn Thiết kế có chuyên môn cao, có nhiều kinh nghiệm thiết kế công trình Từ tạo sản phẩm độc đáo, góp phần làm tăng giá trị sản phẩm từ giúp cho doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh, thu hút nhiều đối tượng khách hàng khác ƒ Tăng cường công tác quản lý chất lượng công trình, ban quản lý dự án phải kiểm tra nghiêm ngặt vật tư thiết bị đưa vào công trường, chọn nhà cung cấp có lực Loại đơn vị cung cấp sản phẩm không đạt chất lượng, đơn vị nhà thầu thi công không đủ lực, không chấp nhận sản phẩm chất lượng không đạt yêu cầu kỹ thuật gây hậu xấu cho doanh nghiệp, lòng tin khách hàng ƒ Cải tiến dịch vụ hậu để thu hút khách hàng, phải xem công tác mang lại lợi cạnh tranh cho công ty thời gian tới Ngày khách hàng có đầy đủ nguồn thông tin từ công ty ngành nên có so sánh lựa chọn sản phẩm có dịch vụ hậu tốt Do công ty cần tập trung vào công tác chăm sóc công trình công cộng, định kỳ bảo trì bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật hạ tầng, cung cấp đầy đủ dịch theo nhu cầu khách hàng như: chăm sóc sức khỏe, thể thao, giải trí, vui chơi, mua sắm, Khi thực thi chiến lược phải tính toán cân nhắc toán lợi ích chi phí để đạt mục tiêu chung công ty.Việc thực thi giải pháp đòi hỏi khoảng chi phí không nhỏ cho công tác nghiên cứu phát triển, cho công tác cao lực sản xuất công ty Từ khâu nghiên cứu thị hiếu khách hàng, nghiên cứu cải tiến sản phẩm chi phí quản lý, chi phí bảo trì bảo HVTH: Nguyễn Hà Thanh Duy Luận văn Thạc sỹ QTDN khóa 13 101 dưỡng 5.3.3 CÁC GIẢI PHÁP HỖ TR: Để hỗ trợ cho việc thực thi chiến lược trên, tác giả đề xuất số giải pháp cải thiện môi trường nội công ty sau: a) Chuyển đổi mô hình tổ chức công ty Nghiên cứu chuyển đổi cấu quản lý theo chức sang mô hình quản lý theo ma trận Theo đó, công ty thành lập Ban quản lý dự án để quản lý dự án riêng biệt, người chịu trách nhiệm cho thành công dự án Giám đốc dự án Khi sử dụng sơ đồ này, Ban lãnh đạo công ty đóng vai quản lý thay đóng vai trò điều hành b) Cải thiện môi trường văn hóa công ty Cải thiện môi trường văn hoá tổ chức, tạo không khí hợp tác toàn công ty, xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp Mạnh dạn áp dụng quy trình vào quản lý hoạt động công ty, làm cho cá nhân nhận thức rõ nhiệm vụ mình, nhiệm vụ tổ chức mục tiêu chung công ty Những mục tiêu chiến lược công ty phải truyền đạt rộng rãi hiểu rõ cấp quản lý làm nên khối sức mạnh đoàn kết cam kết thực chiến lược đề Kết hợp lợi ích công ty với lợi ích cá nhân qua sách khen thưởng nhằm kích thích thành viên tích cực đóng góp vào nghiệp phát triển chung công ty Tạo điều kiện cho cán trẻ thể phát huy lực, tạo sân chơi nghề nghiệp lành mạnh để người tham gia tăng cường cam kết đồng lòng vào phát tiển chung công ty c) Cải thiện hệ thống thông tin quản lý Xây dựng hệ thống báo cáo nội để cung cấp thông tin cho Ban Giám đốc việc định Mạnh dạn ứng dụng phần mềm để nâng cao hiệu quản lý HVTH: Nguyễn Hà Thanh Duy Luận văn Thạc sỹ QTDN khóa 13 102 điều hành hoạt động công ty: phần mềm quản lý dự án (Microsoft Project, Primavera, ), phần mềm quản lý hệ thống kế toán (Sun System), phần mềm quản lý công việc hàng ngày (Microsoft Exchange/ Outlook) Tăng cường công tác huấn luyện kỹ sử dụng phần mềm cho cán nhân nhân viên công ty Tăng cường công tác bảo mật hệ thống lưu liệu (back up) d) Thu hút, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong điều kiện kinh doanh cạnh tranh gay gắt nay, vấn đề nhân thật vấn đề sống doanh nghiệp Công ty cần trọng việc thu hút ngừơi giỏi, có lực làm việc cho công ty tạo động lực gắn bó với công ty Bên cạnh đó, phải xây dựng chiến lược dài hạn công tác đào tạo phát triển nhân để đáp ứng nhu cầu phát triển công ty chuẩn bị đội ngũ quản lý, lãnh đạo kế thừa Thường xuyên tổ chức lớp đào tạo để nâng cao trình độ nhân viên tổ chức tham quan học tập kinh nghiệm nước để nâng cao trình độ chuyên môn, nâng cao lực quản lý, sẵn sàng tham gia dự án lớn công ty chuẩn bị triển khai Xây dựng hệ thống lương thưởng phúc lợi tương xứng với kết công việc để động viên nhân viên phấn đấu làm việc gắn bó lâu dài với công ty HVTH: Nguyễn Hà Thanh Duy Luận văn Thạc sỹ QTDN khóa 13 103 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Qua phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Nam Long năm gần ta nhận thấy công ty đạt kết định sản xuất kinh doanh Công ty tăng trưởng tốt doanh thu, có uy tín thị trường khách hàng tín nhiệm Tuy nhiên, Nam Long phát triển lên từ doanh nghiệp tư nhân, quản lý theo kiểu tự phát chính, nên tăng lên nhanh quy mô hoạt động dẫn đến tình trạng hoạt động nhiều chồng chéo, phòng ban chưa thật phối hợp tốt, số công việc nhiều lúng túng triển khai chưa có quy trình cụ thể Từ trước đến nay, công ty chưa xây dựng chiến lược cụ thể chưa có phận quản trị chiến lược để kiểm soát hoạt động chung, mà chủ yếu hoạt động theo nhận định dựa kinh nghiệm Ban lãnh đạo Vì vậy, việc tồn số lỗ đen quản lý điều tránh khỏi Ban lãnh đạo công ty nhận thức rõ điều bước cải cách đổi tổ chức, đổi quy trình hoạt động với mục tiêu xây dựng Nam Long thành công ty mạnh, có thực lực vị cạnh tranh thị trường Tuy nhiên ta cần nhận thức rõ việc thiết lập chiến lược thành công không đảm bảo cho việc thực thi chiến lược thành công Tuy có phụ thuộc lẫn việc lập thực chiến lược khác vềâ chất Việc thực chiến lược thành công đòi hỏi phải có ủng hộ, tính kỷ luật, động thúc đẩy nỗ lực từ Ban lãnh đạo toàn nhân viên Việc lập chiến lược kèm việc khuyến khích thực chiến lược Trong giai đoạn thực thi chiến lược, vấn đề quan trọng phải hòa hợp cấu tổ chức với chiến lược, gắn thành tích lương thưởng với chiến lược, tạo môi trường tổ chức thuận lợi cho thay đổi, thiết lập môi trường văn hóa ủng hộ cho chiến lược, làm phù hợp quy trình sản xuất kinh doanh quản trị nguồn nhân lực HVTH: Nguyễn Hà Thanh Duy Luận văn Thạc sỹ QTDN khóa 13 104 Do vậy, việc áp dụng phương thức quản lý chiến lược cần thiết để giúp cho công ty nhận biết rõ điểm mạnh điểm yếu cần khắc phục, nhận diện yếu tố tác động từ bên để có sách lược ứng phó, nắm bắt hội phát triển Nếu thực tốt điều công ty Nam Long đạt mục tiêu phát triển bền vững tương lai Trong luận án này, học viên giải vấn đề sau: ƒ Phân tích môi trường bên môi trường bên Công ty Nam Long ƒ Sử dụng phương pháp chuyên gia cho điểm để đánh giá tác động môi trường công ty ma trận yếu tố bên yếu tố bên (ma trận IFE, EFE) ƒ Sử dụng công cụ thiết lập chiến lược ma trận chiến lược (GS) ma trận SWOT để xác định chiến lược khả thi công ty ƒ Đề xuất giải pháp phối hợp chiến lược khả thi giai đoạn 2005-2010 ƒ Đề xuất giải pháp để thực thi chiến lược chọn Với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh nguồn lực sẵn có Công ty Nam Long, chiến lược lựa chọn mang tính khả thi cao Với đóng góp đề xuất luận văn này, hy vọng mang lại ý nghóa thực tiễn cho trình phát triển công ty giai đoạn 2005 – 2010 năm Tuy nhiên phạm vi giới hạn luận văn, kinh nghiệm quản trị chiến lược cá nhân học viên hạn chế, nên trình thực chắn sai sót Rất mong nhận ý kiến đóng góp Quý Thầy cô, Ban Giám đốc Công ty Nam Long bạn đồng nghiệp Xin chân thành cám ơn Cô Bùi Thị Minh Hằng tận tình hướng dẫn, Ban Giám đốc Công ty Nam Long, bạn bè, đồng nghiệp tận tình hỗ trợ trình thực luận án HVTH: Nguyễn Hà Thanh Duy Luận văn Thạc sỹ QTDN khóa 13 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO Fred R David, 2003, Khái luận Quản trị chiến lược, Concepts of Strategic Management, Nhà xuất Thống kê Garry D Smith, Danny R Arnold, Boby R Bizzell, Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà xuất Thống kê Michael E Porter, 1996, Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật Phạm Thị Thu Phương, 2002, Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật Phạm Ngọc Thúy, Lê Thành Long, Võ Văn Huy, Hoạch định chiến lược theo trình, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật Tôn Thất Nguyễn Thêm, 2003, Thị trường, chiến lược, cấu: Cạnh tranh giá trị gia tăng, Định vị phát triển doanh nghiệp, Nhà xuất Tp.HCM John Kay, 1995, Foundation of Corporate Success, Oxford University Press Caùc baùo caùo Viện Kinh tế Tp.HCM Các báo cáo Cục Thống kê Tp.HCM 10 www.hochiminhcity.gov.vn 11 www.vcci.com.vn 12 Các văn pháp quy có liên quan đến lónh vực đầu tư kinh doanh bất động sản HVTH: Nguyễn Hà Thanh Duy Bảng 5-1: MA TRẬN SWOT CỦA CÔNG TY NAM LONG Các hội (O): O1 Nền kinh tế tăng trưởng nhanh, thu nhập bình quân người dân tăng O2 Vốn đầu tư XDCB tăng, trình đô thị hoá diễn nhanh O3 Chính sách quản lý đất đai hay thay đổi rào cản gia nhập ngành O4 Mật độ dân số cao, tốc độ tăng dân số học lớn, nhu cầu nhà lớn tiếp tục tăng O5 Định hướng quy hoạch TP.HCM quy hoạch vùng trọng điểm phía Nam nhà nước O6 Nghị định 181 bắt buộc phải xây nhà tạo hội cho công ty O7 Xác định phân khúc thị trường mục tiêu dựa theo nhu cầu khách hàng O8 Khách hàng thích lựa chọn công ty có uy tín hỗ trợ dịch vụ đầy đủ để giảm rủi ro O9 Việc quản lý dự án phát triển BĐS theo quy trình thiết lập dựa quy định nhà nước Các nguy (T): T1 Chính sách quản lý đất đai chưa đồng bộ, chồng chéo gây khó khăn cho việc đầu tư T2 Nhiều doanh nghiệp có quy mô lớn, có vốn đầu tư mạnh tham gia thị trường T3 Nhiều nhà cạnh tranh muốn gia nhập ngành hấp dẫn tiềm phát triển ngành T4 Tình hình cạnh tranh ngày gay gắt T5 Yêu cầu khách hàng chất lượng nhà ngày tăng T6 Tình hình đầu tư kinh doanh bất động sản gặp nhiều khó khăn thị trường BĐS chưa lành mạnh, nhiều rủi ro, bất trắc T7 Tình hình đền bù giải tỏa dự án gặp nhiều khó khăn tượng đầu đất đai T8 Nhiều công ty đầu tư dự án cầm chừng gây lòng tin người dân Các điểm mạnh (S): Các điểm yếu (W): S1 Bộ máy lãnh đạo có nhiều năm kinh nghiệm, lónh có quan hệ rộng rãi với cấp quyền thành phố S2 Cán nhân viên có nhiều kinh nghiệm, hết lòng đoàn kết công ty S3 Có tiềm lực huy động vốn mạnh, nhiều ngân hàng tín nhiệm S4 Công ty có kinh nghiệm đầu tư nhiều dự án với quy mô lớn S5 Có khối lượng công việc lớn, ổn định tương lai vùng trọng điểm kinh tế phía Nam S6 Bộ phận kinh doanh hoạt động tốt, giúp công ty đạt doanh số theo kế hoạch S7 Những dự án mà công ty thực để lại lòng tin khách hàng, Sản phẩm có chất lượng cao, uy tín thị trường W1 Chưa có kế hoạch đào tạo cán kỹ thuật, cán quản lý cho nhu cầu phát triển; chưa có lực lượng kế thừa W2 Sự phối hợp phòng ban công ty chưa tốt, chưa linh hoạt, nhiều chồng chéo W3 Chưa xây dựng kênh phân phối khác W4 Marketing chưa chuyên nghiệp, chưa hiệu W5 Hoạt động khối dịch vụ sau dự án chưa thật hiệu W6 Chưa có hệ thống kế toán quản trị cung cấp thông tin cho Ban Giám đốc W7 Hệ thống thông tin quản lý chưa tốt Các phương án chiến lược S-O: Các phương án chiến lược W-O: Phương án 1: Kết hợp S4,S5 - O2,O5 Phương án 6: Kết hợp W2,W3,W4-O7,O8 ª Chiến lược phát triển thị trường sang tỉnh phía Nam Phương án 2: Kết hợp S1,S7 – O7,O8,O9 ª Chiến lược thâm nhập thị trường Tp.HCM Phương án 3: Kết hợp S2,S3 – O4,O7 ª Chiến lược phát triển sản phẩm nhà phố nhà hộ nhắm vào đối tượng có thu nhập thu nhập cao ª Chiến lược cải cách tổ chức, phát triển nguồn nhân lực, tăng cường công tác tiếp thị, để thâm nhập thị trường Tp.HCM Phương án 7: Kết hợp W3,W4-O4,O6 ª Chiến lược kết hợp phía trước với công môi giới BĐS công ty Công ty Nhà đất Đô Thị Mới, Công ty Hoàng Quân để đẩy nhanh việc phân phối sản phẩm Phương án 8: Kết hợp W3,W5-O6,O8 ª Chiến lược phát triển dịch vụ mới, cải tiến sản phẩm để thu hút khách hàng Các phương án chiến lược S-T: Phương án 4: Kết hợp S2,S7 – T4,T5 ª Chiến lược phát triển sản phẩm: cải tiến sản phẩm địa ốc có công dụng mới, tạo uy tín khách hàng Phương án 5: Kết hợp S4,S7 – T2,T3,T4 ª Chiến lược kết hợp ngang với công ty phát triển BĐS khác : Công ty Nam Khang, Công ty Đô Thị Mới, Công ty Tuyết Anh Các phương án chiến lược W-T: Phương án 9: Kết hợp W1,W3-T2,T3 ª Chiến lược liên kết ngang với công ty phát triển BĐS khác : Công ty Nam Khang, Công ty Đô Thị Mới, Công ty Tuyết Anh PHIẾU THĂM DÒ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐỐI VỚI CÔNG TY NAM LONG Nhằm lựa chọn đánh giá yếu tố có mức độ ảnh hưởng mạnh đến chiến lược sản xuất kinh doanh công ty thời gian tới, xin Anh / Chị vui lòng cho biết ý kiến cho điểm vào ô thích hợp - Cột (1): đánh giá mức độ tác động yếu tố khảo sát công ty Nam Long Cách đánh giá Ỉ 1: Tác động không đáng kể; 2: Trung bình; 3: Mạnh; 4: Rất mạnh - Cột (2): đánh giá mức độ quan trọng yếu tố khảo sát ngành kinh doanh bất động sản Ỉ 1: Không quan trọng; 2: Bình thường; 3: Tương đối quan trọng; 4: Rất quan trọng - Cột (3): đánh giá tính chất tác động yếu tố khảo sát công ty Nam Long Cách đánh giá Ỉ (+): Tác động tốt; (-): Tác động không tốt PHẦN I: MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CÔNG TY NAM LONG HIỆN TẠI Các yếu tố tác động Công tác tổ chức, nhân Bộ máy lãnh đạo có nhiều năm kinh nghiệm, lónh có quan hệ rộng rãi với cấp quyền thành phố Cán nhân viên có nhiều kinh nghiệm, hết lòng đoàn kết công ty Chính sách lương thưởng phúc lợi hấp dẫn Chưa có kế hoạch đào tạo cán kỹ thuật, cán quản lý cho nhu cầu phát triển; chưa có lực lượng kế thừa Văn hóa công ty tạo đoàn kết CBNV Tình hình tài Chưa có hệ thống kế toán quản trị cung cấp thông tin cho BGĐ Có tiềm lực huy động vốn mạnh Hệ tống thông tin quản lý Chưa có hệ thống MIS hoàn chỉnh Hoạt động quản lý đầu tư Có lực quản lý đầu tư nhiều dự án quy mô lớn Hoạt động quản lý xây dựng công trình 10 Có kinh nghiệm quản lý xây dựng nhiều dự án quy mô lớn 11 Có khối lượng công việc lớn, ổn định tương lai vùng trọng điểm kinh tế phía Nam 12 Sự phối hợp phòng ban công ty chưa tốt, chưa linh hoạt, nhiều chồng chéo Hoạt động hợp tác đầu tư 13 Quản lý hợp tác đầu tư chưa có quy trình rõ ràng Mức độ Mức độ Tính chất tác động quan tác động đ/v c.ty trọng đ/v +/NL ngành Hoạt động đầu tư tài 14 Quản lý đầu tư tài chưa có kế hoạch chủ động, thiếu cán chuyên trách Hoạt động kinh doanh – tiếp thị 15 Bộ phận kinh doanh hoạt động tốt, giúp công ty đạt doanh số theo kế hoạch 16 Những dự án mà công ty thực để lại lòng tin nơi khách hàng 17 Sản phẩm công ty mang tính mỹ thuật cao đa dạng 18 Chưa xây dựng kênh phân phối khác nhau: hợp tác bán hàng, bán sỉ (bán nguyên khu, dự án), bán qua công ty môi giới, 19 Công tác marketing chưa chuyên nghiệp, chưa hiệïu Dịch vụ khách hàng 20 Hoạt động khối dịch vụ sau dự án chưa thật hiệu 21 Có quan hệ tốt với khách hàng + quyền sở tại, xử lý kịp thời khiếu nại khách hàng PHẦN II: MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CÔNG TY Các yếu tố bên Các yếu tố kinh tế Nền kinh tế tăng trưởng nhanh, thu nhập bình quân người dân tăng Yêu cầu khách hàng chất lượng nhà ngày tăng Định hướng quy hoạch phát triển TP.HCM quy hoạch vùng Vốn đầu tư XDCB tăng, trình đô thị hoá diễn nhanh Lãi suất ngành cao tạo sức hấp dẫn thị trường BĐS Các yếu tố trị, pháp luật Tình hình trị nước ổn định Chính sách quản lý đất đai hay thay đổi rào cản gia nhập ngành Chính sách quản lý đất đai chưa đồng bộ, chồng chéo gây khó khăn cho việc đầu tư Việc nhà nước bắt buộc xây nhà đề bán theo Nghị định 181 10 Luật doanh nghiệp nhà nước, luật đầu tư nước ngày thông thoáng ưu đãi Các yếu tố văn hóa xã hội 11 Mật độ dân số cao, tốc độ tăng dân số học lớn 12 Tiêu chuẩn sống người dân ngày cao 13 Tình hình đầu tư kinh doanh bất động sản gặp nhiều khó khăn thị trường BĐS chưa lành mạnh, nhiều rủi ro, bất trắc 14 Tiêu cực quản lý đầu tư xây dựng làm tăng chi phí đầu tư 15 Tình hình đền bù giải tỏa dự án gặp nhiều khó khăn 16 Việc nhiều công ty đầu tư dự án cầm chừng gây lòng tin người dân 17 Một số quan quản lý nhà nước nhũng nhiễu doanh nghiệp Mức độ Mức độ Tính chất tác động quan tác động đ/v c.ty trọng đ/v +/ ngành NL Các yếu tố công nghệ 18 Trình độ quản lý công nghệ nước bước chuyển giao vào Việt Nam 19 Việc quản lý dự án phát triển BĐS theo quy trình Khách hàng 20 Việc phân nhóm khách hàng theo nhu cầu lập chiến lược nhắm vào khách hàng trọng tâm 21 Giá cả, chất lượng sản phẩm dịch vụ sau dự án mối quan tâm nhiều khách hàng Đối thủ cạnh tranh 22 Nhiều doanh nghiệp có quy mô lớn, có vốn đầu tư mạnh tham gia thị trường 23.Tình hình cạnh tranh ngày gay gắt Nhà cung cấp 24 Nhiều nguồn cung ứng nguyên vật liệu ổn định với chất lượng bảo đảm 25 Cán chuyên môn, lực lượng lao động lớn 26 Hợp tác với đơn vị cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp Sản phẩm thay 27 Nhu cầu nhà cho thuê lớn 28 Nhà đầu tư chuyển sang kênh đầu tư khác thị trường biến động Đối thủ tiềm ẩn 29 Nhiều nhà đầu tư muốn gia nhập ngành sực hấp dẫn thị trường DANH SÁCH CHUYÊN GIA STT Họ tên Nguyễn Xuân Quang Hoàng Nguyên Đán Trần Văn Chánh Phạm Đăng Dũng Vũ Quốc Thái Nguyễn Phúc Lê Thanh Vinh Phan Thanh Phượng Đoàn Ngọc Quang 10 Vũ Thu Hà 11 Lương Thị Kim Thoa 12 Lê Khắc Phục 13 Lê Đình Tiến 14 Nguyễn Ngọc Thảo 15 Nguyễn Trường Huy 16 Nguyễn Kỳ Thắng 17 Cổ Thị Thanh Liêm 18 Nguyễn Thanh Quang 19 Ngô Tấn Thuận 20 Nguyễn Thị Bích Ngọc 21 Nguyễn Ngọc Thanh 22 Bùi Đức Khang 23 Quách Kim Đông 24 Trần Tăng Huệ 25 Ngô Quốc Thái 26 Trần Văn Tiếu 27 La Văn Hiển 28 Ngô Thị Bích Liễu 29 A.Phát 30 A.Hiếu 31 Phan Thị Hồng Vân 32 A.Bình 33 Nguyễn Thái Bình 34 Trần Minh Tài 35 Nguyễn Xuân Nam 36 Nguyễn Minh Quang 37 Phương Vi 38 Trương Anh Tuấn 39 Trần Thanh Phong 40 Bạch Vũ Hoàng Chương 41 Phạm Lý Minh Thông Công ty/ cô quan Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Long Nam Khang Nam Khang Nam Khang Nam Khang Nam Khang Nam Khang Đô Thị Mới Đô Thị Mới Địa ốc Hoàng Quân Địa ốc Hoàng Quân Địa ốc Hoàng Quân Địa ốc Tấn Vương Địa ốc Tấn Vương Địa ốc Tấn Vương I.C I.C I.C 3D 3D Địa ốc Vónh Tường Chức vụ Giám đốc Phó Giám đốc KHĐT Phó Giám đốc Phó Giám đốc Trưởng phòng Kế toán Trưởng phòng Tổng hợp Chuyên viên Chuyên viên Phó phòng KHĐT Phó phòng Kế toán Phó phòng Kế toán Trưởng phòng K.doanh Phòng Tổng hợp Phòng Tổng hợp Phòng Tổng hợp Trưởng Ban QLXD Phó phòng QLDA Phó phòng K.Doanh Chuyên viên Chuyên viên Trưởng phòng QLTK Giám đốc Phó Giám đốc Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Giám đốc Phó Giám đốc Giám đốc kinh doanh Chuyên viên Chuyên viên Phó Phòng KD địa ốc Chuyên viên Chuyên viên Giám đốc dự án Chuyên viên Giám đốc Giám đốc Chuyên viên Phòng dự án Điện thoại 0903.806243 8247347 0903.901257 8247347 8247347 0918.144015 0903.806243 8410390 0913.112099 8247347 8247347 8247347 8247347 8247347 8247347 0903.300927 8247347 0918.122399 0903.944473 0913.605229 0903.978427 0903.941114 8874338 Ghi KTS Thạc sỹ KS KS KS Thạc sỹ KS Thạc sỹ Thạc sỹ KTS KS Thạc sỹ 0958.822343 KS KTS Thạc sỹ KTS 0913.617225 Thạc sỹ KTS 0903.779611 KS 8661797 KTS 8661797 9104936 Thạc sỹ 9104936 Thạc sỹ 9104936 Thạc sỹ KS KS 0903.933493 Thạc sỹ KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔI TRƯỜNG NỘI BOÄ - IFE STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 NAM LONG 4 4 4 4 3 3 2 2 4 2 3 3 3 3 2 2 2 2 4 4 3 2 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 2 3 2 2 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 2 2 4 3 1 3 2 3 3 3 3 3 2 3 4 3 4 3 4 2 3 4 3 3 3 2 2 3 3 3 4 3 2 3 4 3 3 4 1 2 3 2 3 2 3 3 3 4 3 2 3 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 2 TB1 NGAØNH TB2 TB1xTB2 3.56 4 3 4 4 4 4 4 3.56 12.64 3.61 4 3 3 3 4 4 3.28 11.84 3.39 3 3 3 4 4 3.17 10.73 2.83 3 4 3 4 3 3.17 8.97 2.71 2 2 3 2 4 2.65 7.16 2.87 3 2 3 4 4 3 3.13 8.98 3.12 4 4 3 4 4 3 3.44 10.72 2.41 3 3 2 3 3 3 2.75 6.63 3.17 3 3 3 3 4 3 3 2.94 9.32 3.28 3 3 3 3 4 4 3 3.22 10.56 2.78 3 2 3 3 3 2 2.72 7.56 2.88 3 3 2 3 3 3 2.81 8.11 2.71 3 2 2 3 3 3 2.65 7.16 2.94 3 3 2 4 3 3 3.00 8.83 2.88 4 3 3 4 3 3 3.31 9.55 3.53 4 3 4 4 4 3 3.53 12.46 2.65 3 3 3 3 3 2.88 7.63 2.41 3 3 3 3 3 2 2.71 6.53 2.63 3 3 3 3 3 3.00 7.88 2.65 3 3 4 3 3 3 2 3.00 7.94 2.94 3 3 3 3 3.13 9.19 MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI - EFE STT NAM LONG 4 4 3 3 3 3 4 2 2 2 3 TB1 NGAØNH 3.29 2.63 3 TB2 TB1xTB2 4 3 4 4 3.41 11.24 4 2 3 2.81 7.38 STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 NAM LONG 3 3 4 2 4 3 4 3 4 3 3 3 2 2 3 3 3 4 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 2 2 2 3 3 2 2 3 2 2 3 3 3 3 2 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 4 4 2 3 2 3 3 2 1 2 3 3 3 3 2 3 3 4 3 2 2 3 3 2 2 3 3 2 3 2 2 2 3 3 4 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 1 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 TB1 NGAØNH TB2 TB1xTB2 2.83 3 4 3 3 3 3 3.06 8.66 3.18 3 3 3 4 3 3 3.18 10.09 2.29 4 2 4 3 3 3 2.88 6.61 3.11 4 4 4 3 2 3.11 9.68 3.22 3 4 3 4 4 2 3.11 10.02 3.22 3 4 3 3 4 3 3.33 10.74 2.72 3 3 3 3 3 2 3 2.72 7.41 2.65 3 4 3 3 3 2.94 7.79 2.82 3 2 3 3 3 3 3 2.94 8.30 2.67 2 3 3 3 3 2.78 7.41 3.00 3 3 3 3 3 3 3 3.17 9.50 2.17 2 3 3 3 1 2 2.35 5.10 3.28 3 4 4 4 4 3 3 3.44 11.29 3.00 3 3 3 3 3 3 3 3.17 9.50 2.12 2 3 3 3 2 2 2.35 4.98 2.41 4 2 3 2 2.65 6.38 2.59 4 3 3 3 2.75 7.12 3.18 3 3 3 3 3 3 3.00 9.53 3.12 3 3 3 3 4 3 3 3 3.06 9.53 3.00 3 3 3 3 4 3 2 3.06 9.18 3.18 3 4 3 3 3 4 2 3.18 10.09 2.65 3 2 3 3 2 3 2.65 7.01 2.76 3 3 3 3 3 3 2.88 7.97 2.39 2 4 3 3 2 2 2.67 6.37 2.28 2 2 3 3 3 1 2 2.39 5.44 2.22 2 3 3 3 1 2 2.28 5.06 2.76 3 2 3 3 2 4 2.94 8.13 LYÙ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên : NGUYỄN HÀ THANH DUY Giới tính: Nam Ngày tháng năm sinh: 09/07/1977 Nơi sinh: Long An Địa liên lạc : 25B/44 Tân Kỳ Tân Quý, P.4, Quận Tân Phú, TPHCM Điện thoại riêng : 0913.647973 QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO ƒ 1995 –2000: Sinh viên Trường Đại học Kiến Trúc TP.HCM, Khoa Xây Dựng Dân Dụng Và Công Nghiệp ƒ 2002 –2004: Học viên cao học ngành Quản trị Doanh nghiệp, Khoá 13 Trường Đại học Bách Khoa TPHCM QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC ƒ 2000 – 2001: Công tác Công ty Bachy Soletanche Việt Nam KM Plaza, 51-53 Võ Văn Tần, Quận ƒ 2001 – 2003: Công tác Công ty TNHH Xây dựng Tây Phương 36, Phan Đăng Lưu, Quận Bình Thạnh ƒ 2003 đến nay: Công tác Công ty TNHH Xây dựng Nam Long 181, Điện Biên Phủ, Quaän - o O o - ... TÀI Luận văn thực với mục tiêu: ? ?Xây dựng chiến lược phát triển công ty Nam Long, giai đoạn 2005 - 2010? ?? Chiến lược xây dựng dựa nhu cầu thực tế công ty Nam Long hoạt động thị trường kinh doanh... phải xây dựng chiến lược phát triển cho công ty năm tới, để tăng lực cạnh tranh công ty đưa công ty ngày phát triển trở thành công ty mạnh chiếm lónh thị trường Một chiến lược phát triển xây dựng. .. TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA CÔNG TY 3.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG NAM LONG 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Nam Long Công ty Xây dựng Nam Long công ty trách nhiệm hữu hạn thành