Nghiên cứu xây dựng và áp dụng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả bảo trì

Đại Học Quốc Gia Tp Hồ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TRẦN THANH BÌNH NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG BỘ CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ BẢO TRÌ Chuyên ngành : KỸ THUẬT HỆ THỐNG CƠNG NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2011 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học : (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét : (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét : (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn thạc sĩ bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày tháng năm ii TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA CƠ KHÍ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHIÃ VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc -oOo Tp HCM, ngày 25 tháng 01 năm 2010 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: TRẦN THANH BÌNH Phái: Nam Nơi sinh: Đồng Nai Ngày, tháng, năm sinh: 25 – 10 - 1982 Chuyên ngành: Kỹ thuật Hệ thống Công nghiệp MSHV: 02707237 1- TÊN ĐỀ TÀI: Nghiên cứu xây dựng áp dụng số đánh giá hiệu bảo trì 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN - Nghiên cứu xây dựng số đánh giá hiệu bảo trì - Xây dựng quy trình áp dụng số - Triển khai thử nghiệm quy trình số doanh nghiệp - Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu bảo trì 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ : 25-01-2010 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ : 02-12-2010 5- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: PGS TS PHẠM NGỌC TUẤN Nội dung đề cương Luận văn thạc sĩ Hội Đồng chuyên ngành thông qua CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) CHỦ NHIỆM BỘ MÔN QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) PGS.TS PHẠM NGỌC TUẤN ThS NGUYỄN NHƯ PHONG iii LỜI CẢM ƠN Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ ngành Kỹ thuật Hệ thống Công nghiệp hồn thành kết cố gắng khơng ngừng thời gian qua Trước tiên, xin chân thành cảm ơn đến giáo viên hướng dẫn, PGS TS Phạm Ngọc Tuấn, trực tiếp truyền đạt kiến thức kinh nghiệm cho suốt thời gian thực luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, tập thể Phịng bảo trì Công ty TNHH Một thành viên Cảng Bến Nghé, Công ty Bayer Việt Nam Nhà máy Bia Sài Gịn – Củ Chi thuộc Tổng Cơng ty Cổ phần Bia Rượu – Nước giải khát Sài Gòn hỗ trợ phối hợp thực Tôi xin cảm ơn quý thầy cô Bộ môn Kỹ thuật Hệ thống Công nghiệp giảng dạy truyền đạt cho kiến thức quý báu suốt thời gian học tập Trường Đại học Bách Khoa, Đại học Quốc gia TP HCM Và cuối xin cảm ơn gia đình bạn bè ln động viên, hỗ trợ tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tp HCM, ngày 06 tháng 12 năm 2010 Học viên thực Trần Thanh Bình iv TĨM TẮT LUẬN VĂN Bộ số đánh giá hiệu bảo trì áp dụng phổ biến nước phát triển Việt Nam chưa Luận văn nghiên cứu xây dựng áp dụng số đánh giá hiệu bảo trì áp dụng doanh nghiệp Việt Nam Chương trình bày số kiện giới thiệt hại ngừng máy có liên quan đến bảo trì; trình bày vai trị trạng bảo trì Việt Nam Ngồi luận văn khảo sát sở việc hình thành số đánh giá hiệu bảo trì Chương trình bày sở mơ hình logic việc hoạch định đánh giá hiệu hoạt động, phương pháp, công cụ đánh giá hiệu hoạt động áp dụng Chương trình bày phương pháp luận xây dựng quy trình áp dụng đánh giá hiệu bảo trì thơng qua việc áp dụng số đánh giá định lượng định tính Trong phần áp dụng chương 4, luận văn trình bày bước áp dụng số đánh giá hiệu bảo trì vào doanh nghiệp sản xuất, dịch vụ qua đo lường phân tích liệu nhằm đưa tìm nguyên nhân làm ảnh hưởng đến hiệu hoạt động bảo trì doanh nghiệp Chương trình bày giải pháp nhằm nâng cao hiệu bảo trì doanh nghiệp Chương trình bày kết luận đề xuất phương hướng phát triển đề tài tương lai v SUMMARY Maintenance performance indicators (MPI) have been commonly put into practice in developing countries but not yet in Vietnam This thesis studies to set up and apply MPI in Vietnamese companies Chapter one presents shortly about some events in the world and downtime losses which caused by unefficient maintenance; and a little about role and situation of maintenance in Vietnam In addition, the thesis also talks about the basic of MPI development Chapter two introduces the literature of logic model using to plan and evaluate performance; methods, tools for performance evaluation been putting in practice Methodology of setting up the process of using MPI to evaluate maintenance performance will be present in Chapter three In the case studies at chapter four, the thesis shows the steps using MPI for some companies in production and service, so measuring and analyzing collected data to figure out root causes which effect to maintenance performance in the companies Chapter five will show some solutions to improve maintenance performance in the companies Chapter introduces conclusions and proposals for some developments in the future vi MỤC LỤC Đề mục Trang Trang bìa i Cán hướng dẫn nhận xét ii Nhiệm vụ luận văn thạc sĩ iii Lời cảm ơn iv Tóm tắt luận văn thạc sĩ v Mục lục vii Danh sách hình ảnh xi Danh sách bảng biểu xii Chương Tổng Quan 1.1 Một số kiện giới nước liên quan đến bảo trì 1.1.1 Thảm họa tràn dầu Vịnh Mexico 1.1.2 Thảm họa bùn đỏ Hungagy 1.1.3 Sự cố sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ .3 1.2 Các thiệt hại ngừng máy số lĩnh vực cơng nghiệp bảo trì hiệu 1.3 Vai trò bảo trì ngày 1.4 Hiện trạng bảo trì Việt Nam 1.5 Các số đánh giá hiệu bảo trì 1.5.1 Các số hiệu 1.5.2 Các số hiệu bảo trì .10 1.5.3 Cấu trúc số bảo trì .12 1.6 Đánh giá hiệu cơng tác bảo trì 13 1.7 Tính cấp thiết đề tài 14 1.8 Mục tiêu luận văn 15 1.9 Giới hạn đề tài: 15 1.10 Nội dung luận văn 15 1.11 Phương pháp nghiên cứu 16 vii Chương Các phương pháp, công cụ sở đánh giá hiệu hoạt động 17 2.1 Tổng quan phương pháp công cụ đánh giá hiệu hoạt động giới Việt Nam 17 2.2 Những sở việc đánh giá hiệu hoạt động 18 2.2.1 Mục đích đánh giá hiệu 18 2.2.2 Mơ hình logic 19 2.2.3 Các bước thực 21 2.3 Phân tích phương pháp đánh giá 21 2.3.1 Phương pháp điều tra 21 2.3.2 Phương pháp thống kê kinh tế 22 2.3.3 Phương pháp chuyên gia 23 2.3.4 Chuẩn đối sánh 23 2.4 Kết luận chương 25 Chương Nghiên cứu xây dựng phương pháp luận áp dụng số đánh giá hiệu hoạt động bảo trì 27 3.1 Mơ hình logic đánh giá hiệu hoạt động bảo trì 27 3.2 Các số đánh giá định lượng 31 3.2.1 Các số lập kế hoạch điều độ 31 3.2.2 Các số bảo trì chủ động 32 3.2.3 Các số Tài chính/Chi phí 34 3.2.4 Các số trình sản xuất 34 3.3 Các tiêu đánh giá định tính 41 3.3.1 Tiêu chí nguồn lực người 42 3.3.2 Tiêu chí nguồn lực kỹ nhân viên 43 3.3.3 Tiêu chí hiệu sử dụng tài sản thiết bị 44 3.3.4 Hiệu sử dụng thông tin 47 viii 3.3.5 Hiệu sử dụng vật tư, phụ tùng 50 3.3.6 Hiệu sử dụng nguồn lực tiềm ẩn: Kiểm soát cải tiến liên tục 51 3.4 Mối quan hệ số tiêu đánh giá hiệu bảo trì tổ chức 52 3.4.1 Đánh giá theo định lượng 52 3.4.2 Đánh giá theo tiêu định tính 55 3.5 Quy trình đánh giá 59 3.5.1 Giai đoạn xác định nhiệm vụ tổ chức mục tiêu đánh giá 59 3.5.2 Giai đoạn xác định nguồn lực đầu vào 60 3.5.3 Giai đoạn triển khai hoạt động sở 60 3.5.4 Giai đoạn lập kế hoạch hành động đánh giá 62 3.5.5 Giai đoạn thiết lập quy trình phân tích báo cáo đánh giá 62 3.5.6 Giai đoạn phân tích quy trình cho cải tiến liên tục 62 3.6 Kết luận chương 63 Chương Triển khai ứng dụng số đánh giá hiệu hoạt động bảo trì số doanh nghiệp 64 4.1 Giới thiệu công ty 64 4.2.1 Công ty TNHH thành viên Cảng Bến Nghé Tp HCM 64 4.2.2 Công ty Bayer Việt Nam 65 4.2.3 Nhà máy bia Sài Gòn Củ Chi: 65 4.3 Triển khai ứng dụng công cụ đánh giá hiệu hoạt động bảo trì 66 4.3.1 Cơng ty TNHH thành viên Cảng Bến Nghé 66 4.3.2 Công ty Bayer Việt Nam 67 4.3.3 Nhà máy bia Sài Gòn Củ Chi: 67 4.4 Phân tích kết trình bày phát 68 4.4.1 Các số lập kế hoạch điều độ 70 4.4.2 Các số bảo trì chủ động 72 4.4.3 Các số tài 74 4.4.4 Các số trình sản xuất 77 ix 4.4.5 Phân tích tổng hợp nguyên nhân gốc rễ làm hạn chế hiệu hoạt động bảo trì cơng ty 78 4.5 Kết luận chương 83 Chương Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động bảo trì 84 5.1 Các giải pháp chung cho ba công ty 85 5.1.1 Nhóm giải pháp - Cải thiện số lập kế hoạch điều độ 85 5.1.2 Nhóm giải pháp - Cải thiện số bảo trì chủ động 88 5.1.3 Nhóm giải pháp - Cải thiện số tài 90 5.1.4 Nhóm giải pháp - Cải thiện số trình sản xuất 91 5.2 Các giải pháp riêng cho công ty 108 5.2.1 Giải pháp cho áp dụng cho Công ty TNHH Một thành viên Cảng Bến Nghé .108 5.2.2 Các giải pháp áp dụng cho Nhà máy Bia Sài Gòn Củ Chi 111 5.2.3 Các giải pháp áp dụng cho Công ty Bayer Viêt Nam 113 5.3 Kết luận chương 115 Chương Kết luận phương hướng phát triển đề tài 116 Tài liệu tham khảo 118 Phụ lục A Phụ lục B Phụ lục C Lý lịch trích ngang x 3.1.5 Chỉ số “ Trì hỗn” Bảng 3.5: Quy trình tính số “Trì hỗn” Bước Nội dung cơng việc Tuần Tuần Tuần Tuần Trung bình Xác định tổng số công sẵn sàng 250 làm việc tồn nhân viên bảo trì tuần thứ i (GCSS) 250 240 250 247,5 Xác định tổng số công dự đốn để 1680 hồn thành tồn cơng việc bảo trì, dự kiến thời điểm đầu tuần thứ i (GCHTDĐ) 1610 1560 1570 1605 Tính số tuần trì hỗn để hồn thành 6,7 tồn cơng việc bảo trì xét thời tuần điểm đầu tuần thứ i 6,4 tuần 6,5 tuần 6,1 tuần 6,4 tuần Tuần Tuần Tuần Trung bình 3.1.6 Chỉ số “Tỉ lệ bảo trì khẩn cấp” Bảng 3.6: Qui trình tính số “Tỉ lệ bảo trì khẩn cấp” Bước Nội dung cơng việc Tuần 1 Xác định tổng số công thực tế 162 toàn nhân viên dùng để thực tồn cơng việc bảo trì tuần thứ i (GCTT) 174 181 163 170 Xác định tổng số công thực 18 cơng việc bảo trì khẩn cấp tồn đội ngũ nhân viên bảo trì tuần thứ i (GCKC) 24 27 15 21 Tính tỉ lệ cơng bảo trì khẩn cấp 11,1% tuần thứ i (CS6) 13,8% 14,9% 9,2% 12,3% 3.1.7 Chỉ số “Tỉ lệ làm giờ” C - 32 Bảng 3.7: Quy trình tính số bảo trì làm ngồi Bước Nội dung cơng việc Tuần Tuần Tuần Tuần Trung bình Xác định tổng số công thực tế 162 toàn nhân viên dùng để hoàn thành tồn cơng việc bảo trì tuần thứ i (GCTT) 174 181 163 170 Xác định tổng số cơng làm việc 21,5 ngồi toàn đội ngũ nhân viên bảo trì tuần thứ i (GCNG) 17 27,5 20 21,5 Tính tỉ lệ cơng làm 13,4% tuần thứ i (CS7) 9,8% 15,2% 12,3% 12,6% 3.1.8 Chỉ số “Phiếu bảo trì khơng lập kế hoạch” Bảng 3.8: Quy trình tính số “Phiếu bảo trì khơng lập kế hoạch” Bước Nội dung công việc Tuần Tuần Tuần Tuần Trung bình Xác định tổng số phiếu bảo trì khơng lập kế hoạch q ngày (tính phiếu theo ngày yêu cầu) thời điểm đầu tuần thứ i phiếu phiếu phiếu 4,25 phiếu 3.1.9 Chỉ số “Tỉ lệ số cơng tính theo phiếu bảo trì đơn giản” Bảng 3.9: Quy trình tính số Tỉ lệ số cơng tính theo phiếu bảo trì đơn giản” Bước Nội dung công việc Tuần Tuần Tuần Tuần Trung bình Xác định tổng số cơng tính 265 vào phiếu bảo trì tuần thứ i (GCPBT) 236 219 246 241,5 Xác định tổng số cơng tính 45 vào hệ thống phiếu bảo trì đơn giản tuần thứ i (GCBWO) 42 36 58 45,2 C - 33 Tính tỉ lệ số công đưa vào hệ 17,0% thống phiếu bảo trì đơn giản tuần thứ I (CS9) 17,8% 16,4% 23,6% 18,7% 3.1.10.Chỉ số “Số phiếu bảo trì phịng ngừa gián tiếp chưa hoàn thành ngày” Bảng 3.10: Bảng số liệu Bước Nội dung công việc Tuần Tuần Tuần Tuần Trung bình Xác định tổng số phiếu bảo trì phịng 12 ngừa gián tiếp chưa hồn thành q phiếu ngày (tính theo ngày phát ra), thời điểm đầu tuần thứ i 09 phiếu 15 phiếu 10 phiếu 11,5 phiếu 3.2 Các số bảo trì chủ động 3.2.1 Chỉ số “Tỉ lệ phù hợp với điều độ bảo trì phịng ngừa trực tiếp” Bảng 3.11: Qui trình tính số “Tỉ lệ phù hợp với điều độ bảo trì phịng ngừa trực tiếp” Bước Nội dung cơng việc Tuần Tuần Tuần Tuần Xác định tổng số cơng việc bảo trì 28 cơng 38 cơng phịng ngừa trực tiếp thực việc tuần thứ i (PNTT) việc 31 công việc 26 công việc Xác định tổng số cơng việc bảo trì 17 phịng ngừa trực tiếp được hồn cơng thành trước hạn mà sử việc dụng nguồn lực hợp lý tuần thứ i (PNTTHT) 21 công việc 27 cơng việc 17 cơng việc Tính tỉ lệ phù hợp với điều độ bảo 61% trì phịng ngừa trực tiếp tuần thứ i (CS11) 55% 87% 65% 3.2.2 Chỉ số “ Mức rung động toàn bộ” Bảng 3.12: Bảng số liệu Chỉ số “ Mức rung động tồn bộ” C - 34 Trung bình 67,1% Bước Nội dung cơng việc Tháng 10/2009 Tháng 11/2009 Trung bình Xác định mức độ rung động trung trình 6,1mm/s toàn chi tiết quay quan trọng nhà máy, xét thời điểm đầu tháng thứ i 4,5mm/s 5,3mm/s 3.2.3 Chỉ số “Tỉ lệ bảo trì chủ động/bảo trì bị động” Bảng 3.13: Qui trình tính số “Tỉ lệ bảo trì chủ động/bảo trì bị động” Bước Nội dung công việc Tuần Tuần Tuần Tuần Trung bình Xác định tổng số cơng thực cơng 51 việc bảo trì phòng ngừa trực tiếp tuần thứ i (GCPNTT) 39 36 16 35,5 Xác định tổng số công thực công việc bảo trì ngừa gián tiếp tuần thứ i (GCPNGT) giờ giờ Xác định tổng số công thực công 45 việc bảo trì phục hồi lập kế hoạch trước tuần thứ i (GCPHKH) 21 44 16 31,5 Xác định tổng số cơng thực cơng 96 việc bảo trì chủ động tuần thứ i (GCCĐ) 64 80 32 68 Xác định tổng số cơng thực cơng 30 việc bảo trì phục hồi không lập kế hoạch trước tuần thứ i (GCPHKKH) giờ 21 15,75 Xác định tổng số công thực công việc bảo trì khơng lập kế hoạch khác tuần thứ i (GCKKH) 12 16 giờ Xác định tổng số cơng thực cơng 34 việc bảo trì bị động tuần thứ i (GCBĐ) 16 24 21 23,75 Tính tỉ lệ bảo trì chủ động/bảo trì bị động 2,8 tuần thứ i (CS14) 2,1 1,8 2,6 2,32 C - 35 3.2.4 Chỉ số “Tỉ lệ bảo trì tự quản” Bảng 3.14: Qui trình tính số “Tỉ lệ bảo trì tự quản” Bước Nội dung công việc Tuần Tuần Tuần Tuần Trung bình Xác định tổng số công thật thực 162 174 181 163 cơng việc bảo trì tồn đội ngũ nhân viên bảo trì tuần thứ i (GCTT) 170 Xác định tổng số cơng bảo trì tự quản 11 thực tuần thứ i (GCTQ) 14 giờ 17 12,5 Xác định tỉ lệ bảo trì tự quản tuần 6,79% thứ i (CS15) 8,05% 4,42% 10,43% 7,42% 3.2.5 Chỉ số “Tỉ lệ phân tích hư hỏng” Trong khoảng thời gian thu thập số liệu, tất hư hỏng khôn tiến hành phân tích ngun nhân gốc rễ, tỉ lệ phân tích hư hỏng xem 0% 3.2.6 Chỉ số “Tỉ lệ bảo trì phải làm lại” Bảng 3.15: Qui trình tính số “Tỉ lệ cơng việc bảo trì phải làm lại” Bước Nội dung cơng việc Tuần Tuần Tuần Tuần Trung bình 280 275 290 281,5 Xác định tổng số cơng trả 280 lương tồn nhân viên bảo trì tuần thứ i (GCTL) Xác định tổng số cơng việc bảo trì phải công công công công thực lại tuần thứ i (CVLL) việc việc việc việc Xác định tổng số công tiêu tốn 20 tồn nhân viên bảo trì để thực lại cơng việc bảo trì tuần thứ i (GCLL) 24 14 17 18,8 Tính tỉ lệ bảo trì phải làm lại tuần 7% thứ i (CS17) 9% 5% 6% 6,6% C - 36 3.2.7 Chỉ số “Tỉ lệ thiết bị đượ phân tích” Bảng 3.16: Quy trình tính số “Tỉ lệ thiết bị phân tích” Bước Nội dung công việc Tháng 10/2009 Tháng 11/2009 Xác định tổng số đơn vị thiết bị toàn 15.810 nhà máy (TTB) đơn vị Xác định tổng số đơn vị thiết bị tiến hành 915 đơn 1.025 phân tích thời điểm đầu tháng thứ i (TBPT) vị đơn vị Tính tỉ lệ thiết bị phân tích thời điểm 5,8% đầu tháng thứ i (CS18) Trung bình 16.120 đơn vị 6,4% 6,1% 3.3 Các số tài 3.3.1 Chỉ số “Tỉ lệ tổng ngân sách bảo trì so với giá trị thay tài sản” (MB/ARV) Bảng 3.17: Qui trình tính số “Tỉ lệ tổng ngân sách bảo trì so với giá trị thay tài sản” Bước Nội dung công việc Năm 2008 Xác định tổng ngân sách đầu tư cho bảo trì 12,367 năm thứ i (MB) đồng Xác định tổng giá trị thay tài sản máy móc nhà máy thời điểm cuối năm thứ i (ARV) Tính tỉ lệ tổng ngân sách bảo trì so với giá 2,29% trị thay tài sản thời điểm cuối năm thứ i (CS19) C - 37 Năm 2009 tỷ 13,816 đồng Trung bình tỷ 13,092 đồng tỷ 540 tỷ đồng 510 tỷ đồng 525 tỷ đồng 2,71% 2,50% 3.3.2 Chỉ số “Số vòng quay tồn kho bảo trì hàng năm” Bảng 3.18: Qui trình tính số “Số vịng quay tồn kho bảo trì hàng năm” Bước Nội dung cơng việc Năm 2008 Năm 2009 Trung bình Xác định tổng giá trị vật tư kho bảo 1,31 trì thời điểm cuối năm thứ i (GTVTTK) đồng tỷ 1,40 đồng tỷ 1,355 đồng tỷ Xác định tổng giá trị vật tư xuất kho bảo trì đưa vào sử dụng năm thứ i (GTVTXK) 2,06 đồng tỷ 2,51 đồng tỷ 2,285 đồng tỷ Tính số vịng quay tồn kho bảo trì 1,57 năm thứ i (CS20) 1,79 1,68 3.3.3 Chỉ số “Tỉ lệ tồn kho bảo trì lưu kho nhà cung cấp” Hiện tại, thiết bị đưa vào sử dụng lấy từ kho bảo trì nên khơng có thiết bị lưu kho nhà cung cấp Chính vậy, giá trị số 0% Bảng 3.19: Số liệu số “Tỉ lệ tồn kho bảo trì lưu kho nhà cung cấp” Bước Nội dung công việc Năm 2008 Năm 2009 Xác định tổng số đơn vị vật tư lưu 26.810 đơn 27.450 đơn kho bảo trì thời điểm cuối năm vị vị thứ i (VTTK) Xác định tổng số đơn vị vật tư cần sử dụng lưu kho nhà cung cấp năm thứ i (VTNCC) Tính tỉ lệ tồn kho bảo trì lưu kho 0% nhà cung cấp năm thứ i (CS21) C - 38 đơn vị Trung bình đơn vị 0% 0% 3.3.4 Chỉ số “Tỉ lệ thiếu vật tư tịn kho bảo trì” Số liệu phận bảo trì cơng ty cung cấp cho năm 2008 2009 Cụ thể trình bày bảng sau: Bảng 3.20: Quy trình tính Chỉ số “Tỉ lệ thiếu vật tư tịn kho bảo trì” Bước Nội dung công việc Xác định tổng số đơn vị vật tư phụ tùng 1.310 sử dụng tháng thứ i (VTSD) đơn vị 1.623 Xác định tổng số đơn vị vật tư phụ tùng bị thiếu 93 cần sử dụng tháng thứ i (VTTH) đơn vị 104 Tính tỉ lệ thiếu vật tư tồn kho bảo trì tháng 7,1% thứ i (CS22) 6,4% Tháng 08/2009 Tháng 09/2009 Trung bình đơn vị đơn vị 6,7% 3.3.5 Chỉ số “Tỉ lệ vật tư không xuất kho 12 tháng” Số liệu phận bảo trì cơng ty cung cấp cho năm 2008 2009 Cụ thể trình bày bảng sau: Bảng 3.21: Qui trình tính số “Tỉ lệ phụ tùng không xuất kho 12 tháng” Bước Nội dung cơng việc Năm 2008 Năm 2009 Trung bình Xác định tổng số đơn vị vật tư phụ tùng 16.450 đơn 17.870 đơn 17.160 đơn lưu kho bảo trì thời điểm vị vị vị cuối năm thứ i (VTTK) Xác định tổng số đơn vị vật tư phụ tùng 341 đơn vị không xuất kho 12 tháng năm thứ i (VTKXK) 512 đơn vị 426 đơn vị Xác định tỉ lệ phụ tùng không xuất 2,07% kho 12 tháng năm thứ i (CS23) 2,87% 2,47% C - 39 3.3.6 Chỉ số “Tỉ lệ chi phí bảo trì so với chi phí sản xuất” Số liệu phận bảo trì cơng ty cung cấp cho năm 2008 2009 Cụ thể trình bày bảng sau: Bảng 3.22: Qui trình tính số “Tỉ lệ chi phí bảo trì so với chi phí sản xuất” Bước Nội dung công việc Năm 2008 Năm 2009 Trung bình Xác định tổng chi phí sản xuất nhà 145,25 máy năm thứ i (CPSX) đồng tỷ 158,31 đồng tỷ 151,78 đồng tỷ Xác định tổng chi phí bảo trì năm thứ 12,367 i (CPBT) đồng tỷ 13,816 đồng tỷ 13,092 đồng tỷ Tính tỉ lệ chi phí bảo trì so với chi phí sản 8,51% xuất năm thứ i (CS24) 8,73% 8,62% 3.3.7 Chỉ số “Chi phí bảo trì/1 đơn vị sản phẩm” Bảng 3.23: Bảng số liệu Chỉ số “Chi phí bảo trì/1 đơn vị sản phẩm” Bước Nội dung công việc Tháng Tháng Tháng Tháng Trung 06/2009 07/2009 08/2009 09/2009 bình Xác định tổng thời gian hoạt động 19436 máy móc lên kế hoạch tháng thứ i (TGKH) 20268 18667 21767 19914,5 Xác định tổng thời gian ngừng 86,5 máy có kế hoạch tháng thứ i (TGNMKH) 82,5 76,5 83,5 82,25 Xác định tổng thời gian ngừng 30,5 máy khơng có kế hoạch tháng thứ i (TGNMKKH) 41,0 29,0 52,0 38,2 Xác định tổng thời gian máy móc sẵn sàng hoạt động tháng thứ i (TGSS) 19319 20145 18662 21632 20035 Tính số khả sẵn sàng 87,5% máy móc tháng thứ i (CS26) 83,5% 82,8% 86,3% 85,0% C - 40 3.4 Các số trình sản xuất 3.4.1 Chỉ số “Khả sẵn sàng” Số liệu phận bảo trì cơng ty cung cấp cho tháng cuối năm 2009 là: tháng 08, tháng 09, tháng 10 tháng 11.Cụ thể trình bày bảng sau: Bảng 3.24: Qui trình tính số “Khả sẵn sàng” Bước Nội dung công việc Tháng Tháng Tháng Tháng Trung 06/2009 07/2009 08/2009 09/2009 bình Xác định tổng thời gian hoạt động 19436 máy móc lên kế hoạch tháng thứ i (TGKH) 20268 18667 21767 19914,5 Xác định tổng thời gian ngừng máy 86,5 có kế hoạch tháng thứ i (TGNMKH) 82,5 76,5 83,5 82,25 Xác định tổng thời gian ngừng máy 30,5 kế hoạch tháng thứ i (TGNMKKH) 41,0 29,0 52,0 38,2 Xác định tổng thời gian máy móc sẵn sàng hoạt động tháng thứ i (TGSS) 19319 20145 18662 21632 20035 Tính số khả sẵn sàng 87,5% máy móc tháng thứ i (CS26) 83,5% 82,8% 86,3% 85,0% 3.4.2 Chỉ số “Hiệu suất sử dụng thiết bị” Do đặc thù sản xuất, chủ yếu theo mùa vụ nên Có tháng có line khơng hoạt động Nhưng có line hoạt động liên tục ba ca Từ liệu sản xuất ta tính hiệu suất sử dụng thiết bị cho line điển hình Số liệu phận bảo trì cơng ty cung cấp cho tháng cuối năm 2009 là: tháng 08, tháng 09, tháng 10 tháng 11 Cụ thể trình bày bảng sau: Bảng 3.25: Qui trình tính số “Hiệu suất sử dụng thiết bị” Bước Nội dung công việc Tháng Tháng Tháng Tháng Trung 06/2008 07/2008 08/2008 09/2008 bình Xác định tổng thời gian máy móc 19319 sẵn sàng hoạt động tháng thứ C - 41 20145 18662 21632 20035 i (TGSS) Xác định tổng thời gian máy móc 12456,5 15863,0 16568,5 15836,0 15181 đưa vào sử dụng tháng thứ i (TGSD) Tính hiệu suất sử dụng thiết bị 89,5% tháng thứ i (CS27) 87,7% 85,8% 86,2% 87,3% 3.4.3 Chỉ số “Hiệu suất thiết bị” Ở đặc thù sản xuất, việc thay đổi sản phẩm xảy thường xuyên, nên ta tính số P cách lấy vận tốc chạy thực (đơn vị sản phẩm/Phút) chia cho vận tốc mà phận bảo trì đề xuất (vận tốc phận bảo trì đưa dựa việc chạy thử phân tích yếu tố như: chất lượng sản phẩm, tỉ lệ phế phẩm, hoạt động máy, khả bảo trì,…Điều làm giảm sai số công suất cùa nhà thiết kế đưa cho loại sản phẩm giá trị thường cho máy chạy khơng tải Bảng 3.26: Qui trình tính số “Hiệu suất sử dụng thiết bị” Line Hiệu suất tháng 06/2008 Hiệu suất tháng 07/2008 Hiệu suất tháng 08/2008 Hiệu suất tháng 09/2008 1000 100 100 100 100 2000 100 100 100 100 3000 100 100 100 100 10000 100 100 100 100 4000 92,8 90,5 93,8 91.7 5000 100 100 100 100 6000 100 100 100 100 9000 100 100 100 100 11000 98,3 96,2 97,0 97,3 12000 100 100 100 100 13000 96,3 98,5 96,8 97,2 8000 100 100 100 100 Trung bình 97,1 98,2 98,5 98,9 C - 42 3.4.4 Chỉ số “Hệ số chất lượng” Theo thống kê công ty, tỉ lệ phế phẩm cho loại sản phẩm trung bình khoảng 1,2 % Từ ta tính hệ số chất lượng là: 100 – 1,2 = 98,8 % 3.4.5 Chỉ số “Hiệu sử dụng thiết bị toàn (OEE)” Bảng 3.27: Qui trình tính số “Hiệu sử dụng thiết bị tồn (OEE)” Bước Nội dung cơng việc Tháng Tháng Tháng Tháng Trung thứ thứ thứ thứ bình Xác định số khả sẵn sàng 87,5% máy móc tháng thứ i (A) 83,5% 82,8% 86,3% 85,0% Xác định hiệu suất sử dụng thiết bị 89,5% tháng thứ i (U) 87,7% 85,8% 86,2% 87,3% Xác định số hiệu suất thiết bị tháng thứ i (P) 97,1% 98,2% 98,5% 98,9% 98,1% Xác định số hệ số chất lượng 98,8% tháng thứ i (Q) 98,8% 98,8% 98,8% 98,8% Xác định số hiệu sử dụng thiết 75,1% bị toàn tháng thứ i (OEE) 71,0% 69,3% 72,7% 72,0% C - 43 Bảng tóm tắt kết đo lường ba cơng ty Bảng 4.1: Bảng tóm tắt kết đo lường ba cơng ty Nhóm số Chỉ số lập kế Chỉ số hiệu Đơn vị BN SG BA Thời gian không báo cáo (%) 21.2 16.8 14.5 Thời gian không điều độ (%) 14.6 14.8 12.6 Sự phù hợp điều độ (%) 100 64.3 88 78.8 23 12.8 23 hoạch điều Mục tiêu độ Sai lệch (%) Hiệu dự đốn Trì hỗn – tính nhỏ tốt tuần/đội 8.1 7.6 6.4 Bảo trì khẩn cấp (%) 22.1 13.9 12.3 Làm (%) 18.2 12.8 12.6 Phiếu 6.5 Phiếu Bảo trì khơng lập kế hoạch ngày Chỉ số bảo trì 6.4 Sự phù hợp điều độ bảo trì (%) 100 70.5 91.1 phòng ngừa trực tiếp 67.1 chủ động Sự phù hợp điều độ bảo trì (%) 100 81.5 phịng ngừa gián tiếp Mức độ rung động toàn 73.2 mm/s Càng nhỏ - - - 2.8:1 3.3:1 2.32:1 tốt Tỉ số chủ động/bị động Càng lớn C - 44 tốt (%) Tỉ lệ bảo trì tự quản Càng lớn 1.26 1.2 7.4 tốt Tỉ lệ phân tích hư hỏng (%) 100 0 Tỉ lệ bảo trì phải làm lại (%) 14.8 6.2 6.6 (%) 100 5.8 37.2 6.1 (%) 7.07 2.7 Tỉ lệ đơn vị thiết bị phân tích Tỉ lệ tổng ngân sách bảo trì so với giá trị thay tài sản Các sồ tài 2.5 Số vòng quay tồn kho bảo trì Càng lớn hàng năm tốt 1.75 100 1.43 1.68 (%) Tỉ lệ tồn kho bảo trì lưu kho nhà cung cấp Tỉ lệ thiếu vật tư tồn kho bảo trì Tỉ lệ vật tư khơng xuất kho 12 tháng Tỉ lệ chi phí bảo trì so với chi phí sản xuất (%) 6.7 2.13 8.5 (%) 66.4 2.5 5.6 Xu hướng Càng giảm hướng hướng hướng tăng tăng tăng tốt khơng Xu Chi phí bảo trì đơn vị sản hướng Càng giảm tốt phẩm C - 45 xác định hướng hướng tăng tăng Các Khả sẵn sàng số (%) 100 73 85.2 85 Hiệu suất sử dụng thiết bị (%) 100 74.3 86.4 87.3 Hiệu suất thiết bị (%) 100 86 97.7 98.9 100 99 trình sản xuất (%) Hệ số chất lượng 98.8 98.5 Hiệu sử dụng thiết bị tồn (%) (OEE) 100 Ghi chú: BN: Cơng ty TNHH Một thành viên Cảng Bến Nghé; SG: Nhà máy Bia Sai Gịn – Củ Chi; BA: Cơng ty Bayer VN C - 46 46.8 70.7 72 ... TÀI: Nghiên cứu xây dựng áp dụng số đánh giá hiệu bảo trì 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN - Nghiên cứu xây dựng số đánh giá hiệu bảo trì - Xây dựng quy trình áp dụng số - Triển khai thử nghiệm quy trình số. .. xây dựng phương pháp luận áp dụng số đánh giá hiệu hoạt động bảo trì – trình bày phương pháp luận xây dựng quy trình áp dụng đánh giá hiệu bảo trì thơng qua việc áp dụng số đánh giá định lượng định... VĂN Bộ số đánh giá hiệu bảo trì áp dụng phổ biến nước phát triển Việt Nam chưa Luận văn nghiên cứu xây dựng áp dụng số đánh giá hiệu bảo trì áp dụng doanh nghiệp Việt Nam Chương trình bày số kiện