Chọn một sản phẩm của một doanh nghiệp mà anh chị biết? Phân tích các chiến lược cạnh tranh sản phẩm của doanh nghiệp nhằm cung ứng giá trị trong tương quan so sánh với các đối thủ cạnh tranh???????????????????????
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI VIỆN HỢP TÁC QUỐC TẾ HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ MARKETING Đề 2: Chọn sản phẩm doanh nghiệp mà anh chị biết? Phân tích chiến lược cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp nhằm cung ứng giá trị tron tương quan so sánh với đối thủ cạnh tranh? Nhóm thực hiện: Nhóm Lớp hành chính: CN16 - TNA Lớp học phần: 2102MAMG0411 Hà Nội, tháng năm 2021 Họ tên Mã SV Vũ Hồ Quỳnh Hương Lê Thị Thu Hường Nguyễn Đình Huy Phạm Hữu Huy Dương Thị Huyền Nguyễn Thị Thu Huyền Vũ Khánh Huyền Tạ Đỗ Ngọc Khánh Phạm Nhật Lệ Hoàng Khánh Linh Điểm Ghi Mục Lục A Cơ sở lý thuyết B Chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Vinamilk I Sơ lược lịch sử hình thành Giới thiệu Vinamilk .5 Lịch sử hình thành Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu công ty Các sản phẩm Vinamilk II Một số đối thủ cạnh tranh Vinamilk III Các chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Vinamilk .9 Phân tích tình hình cơng ty sữa Vinamilk Chiến lược cạnh tranh dẫn đầu thị trường doanh nghiệp Vinamilk 10 2.1 Chiến lược bảo vệ mở rộng thị phần nước .10 a) Nâng cao chất lượng sản phẩm 10 b) Phản công nhanh trước hành vi đối thủ cạnh tranh 11 c) Đa dạng hóa sản phẩm 12 d) Nghiên cứu sản phẩm 12 e) Chiến lược phân phối rộng 13 f) Đầu tư mạnh cho truyền thông 14 2.2 Mở rộng thị trường nước khu vực giới 15 IV Đánh giá, nhận xét học rút từ chiến lược cạnh tranh dẫn đầu thị trường Tổng công ty sữa Vinamilk Việt Nam 16 Đánh giá hiệu chiến lược cạnh tranh Vinamilk 16 Bài học rút 18 C Kết luận: 18 A Cơ sở lý thuyết: Cạnh tranh kinh tế gì? Cạnh tranh kinh tế ganh đua chủ thể kinh tế (nhà sản xuất, nhà phân phối, bán lẻ, người tiêu dùng, thương nhân…) nhằm giành lấy vị tạo nên lợi tương đối sản xuất, tiêu thụ hay tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ hay lợi ích kinh tế, thương mại khác để thu nhiều lợi ích cho Chiến lược cạnh tranh gì? Chiến lược cạnh tranh kế hoạch hành động dài hạn công ty để đạt lợi cạnh tranh so với đối thủ sau đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội mối đe dọa ngành so sánh với họ Đối thủ cạnh tranh gì? Đối thủ cạnh tranh cá nhân, đơn vị có phân khúc khách hàng kinh doanh loại mặt hàng giống bạn đưa mức giá tương đồng với sản phẩm doanh nghiệp bạn Các loại chiến lược cạnh tranh: Chiến lược cạnh tranh khác biệt hóa: Xác định thuộc tính đặc tính làm cho sản phẩm dịch vụ bạn trở nên độc đáo yếu tố lợi cạnh tranh doanh nghiệp yếu tố thúc đẩy chiến lược khác biệt hóa Nếu doanh nghiệp bạn phân biệt sản phẩm dịch vụ suy nghĩ người mua, doanh nghiệp gặt hái phần thưởng doanh số cao dựa giá trị cảm nhận mà doanh nghiệp bạn cung cấp, vượt qua đối thủ thị trường Đây chiến lược cạnh tranh mang lại hiệu lâu dài cho doanh nghiệp Từ khác biệt sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp xây dựng nên khác biệt cho thương hiệu, đặc trưng công ty khiến khách hàng nhớ tới Mặc dù vậy, doanh nghiệp cần phải cập nhật xu hướng ngành nhu cầu người tiêu dùng để trì khác biệt, tránh việc sản phẩm lỗi thời có chép từ đối thủ cạnh tranh Chiến lược cạnh tranh giá: Chiến lược cạnh tranh giá chiến lược mà doanh nghiệp nhắm đến phân khúc thị trường cụ thể cung cấp cho thị trường mức giá thấp Chiến lược cạnh tranh giúp cho doanh nghiệp có lợi nhuận cao từ việc có chi phí thấp, giảm gia nhập từ sản phẩm thay Để đạt điều này, doanh nghiệp cần có chi phí sản xuất thấp, bán lượng hàng lớn, thị phần cao Tuy nhiên, thay đổi mặt công nghệ nhanh chóng ngày khiến việc cắt giảm chi phí khơng thể vững bền thời gian dài, lạm dụng giá khiến doanh nghiệp bị thua lỗ thất bại nên doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ trước lựa chọn chiến lược cạnh tranh Chiến lược tập trung: Chiến lược tập trung nhắm đến phân khúc thị trường cụ thể, mục tiêu nhóm khách hàng mục tiêu thay tập trung vào nhiều nhóm đối tượng khách hàng Giống chiến lược cạnh tranh giá, chiến lược tập trung vào khác biệt nhắm đến phân khúc thị trường cụ thể, thay đưa mức giá thấp cho người mua thị trường đó, doanh nghiệp cung cấp thứ độc đáo mà đối thủ cạnh tranh không cung cấp Điều giúp doanh nghiệp đạt chi phí thấp lại mang khác biệt cao tới khách hàng Điểm yếu chiến lược cạnh tranh tập trung việc thu hẹp thị trường, đối thủ khác tìm kiếm tập trung tốt vào thị trường nhỏ bên thị trường tập trung doanh nghiệp B Chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Vinamilk: I Sơ lược lịch sử hình thành: Giới thiệu Vinamilk: - Tên đầy đủ: Công ty cổ phần sữa Việt Nam - Tên giao dịch Quốc tế: Vietnam dairy Products Joint – Stock Company - Tên viết tắt: VINAMILK - Logo: - Ý nghĩa tên thương hiệu Vinamilk: Không khó để nhận tên thương hiệu Vinamilk nghĩa ấn tượng, dễ nhớ Vinamilk = Vina + milk Vina: thu gọn Việt Nam Vi – Victory (tạm dịch chiến thắng) chiến thắng khó khăn, vượt qua thử thách để thành công Milk: danh từ tiếng Anh với nghĩa sữa Chính đặc trưng thương hiệu – cung cấp sản phẩm có nguồn gốc từ sữa sữa tươi, sữa chua,… Khi sử dụng tên thương hiệu Vinamilk muốn khẳng định thương hiệu sữa người Việt, bổ sung dinh dưỡng cho trẻ em Việt Tên thương hiệu đơn giản, quen thuộc tưởng hiểu lại mang thông điệp ý nghĩa, mang tầm vóc dân tộc Việt Trải qua bao năm hình thành phát triển, tên thương hiệu Vinamilk có mặt khắp trong, ngồi nước, khắp siêu thị, cửa hàng Việt Nam - Slogan Vinamilk: 40 năm hình thành phát triển, hãng nhiều lần đổi slogan nhằm phù hợp với giai đoạn phát triển Mỗi slogan mang thông điệp, ý nghĩa khác Có điểm chung câu slogan hướng tới giá trị tốt đẹp cho sống Một số câu hiệu bật tổng hợp hàng: Chất lượng quốc tế – Chất lượng Vinamilk Tận hưởng sống Vì hệ tương lai vượt trội Giá trị tự nhiên Chia sẻ cộng đồng Cuộc sống tươi đẹp Vươn cao Việt Nam - Trụ sở chính: Số 10, Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TP.HCM - Website: https://www.vinamilk.com.vn Lịch sử hình thành: Thời bao cấp (1976-1986) Năm 1976, lúc thành lập, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tên Cơng ty Sữa – Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Thực phẩm, sau phủ quốc hữu hóa ba xí nghiệp tư nhân miền nam Việt Nam: Thống Nhất (thuộc công ty Trung Quốc), Trường Thọ (thuộc Friesland), Dielac (thuộc Nestle) Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam chuyển giao Bộ cơng nghiệp thực phẩm đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo I Lúc này, xí nghiệp có thêm hai nhà máy trực thuộc, là: - Nhà máy bánh kẹo Lubico - Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi (Đồng Tháp) Thời kỳ Đổi Mới (1986-2003) Tháng năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I thức đổi tên thành Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa sản phẩm từ sữa Năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) xây dựng thêm nhà máy sữa Hà Nội để phát triển thị trường miền Bắc, nâng tổng số nhà máy trực thuộc lên nhà máy Việc xây dựng nhà máy nằm chiến lược mở rộng, phát triển đáp ứng nhu cầu thị trường Miền Bắc Việt Nam 1996: Liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định Liên doanh tạo điều kiện cho Công ty thâm nhập thành công vào thị trường Miền Trung Việt Nam 2000: Nhà máy sữa Cần Thơ xây dựng Khu Công Nghiệp Trà Nóc, Thành phố Cần Thơ, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt người tiêu dùng đồng sông Cửu Long Cũng thời gian này, Cơng ty xây dựng Xí Nghiệp Kho Vận có địa tọa lạc tại: 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh Tháng năm 2001, cơng ty khánh thành nhà máy sữa Cần Thơ Thời kỳ Cổ Phần Hóa (2003-Nay) 2003: Cơng ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11) Mã giao dịch sàn giao dịch chứng khoán VNM Cũng năm 2003, công ty khánh thành nhà máy sữa Bình Định TP Hồ Chí Minh 2004: Mua thâu tóm Cơng ty Cổ phần sữa Sài Gịn Tăng vốn điều lệ Cơng ty lên 1,590 tỷ đồng 2005: Mua số cổ phần lại đối tác liên doanh Công ty Liên doanh Sữa Bình Định (sau gọi Nhà máy Sữa Bình Định) khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa đặt Khu Cơng Nghiệp Cửa Lị, Tỉnh Nghệ An Liên doanh với SABmiller Asia B.V để thành lập Công ty TNHH Liên Doanh SABMiller Việt Nam vào tháng năm 2005 Sản phẩm liên doanh mang thương hiệu Zorok tung thị trường vào đầu năm 2007 2006: Vinamilk niêm yết thị trường chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006, vốn Tổng Cơng ty Đầu tư Kinh doanh Vốn Nhà nước có tỷ lệ nắm giữ 50.01% vốn điều lệ Cơng ty Mở Phịng Khám An Khang Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng năm 2006 Đây phòng khám Việt Nam quản trị hệ thống thơng tin điện tử Phịng khám cung cấp dịch vụ tư vấn dinh dưỡng, khám phụ khoa, tư vấn nhi khoa khám sức khỏe Khởi động chương trình trang trại bị sữa việc mua thâu tóm trang trại Bị sữa Tun Quang vào tháng 11 năm 2006, trang trại nhỏ với đàn bò sữa khoảng 1.400 Trang trại vào hoạt động sau mua thâu tóm 2007: Mua cổ phần chi phối 55% Công ty sữa Lam Sơn vào tháng năm 2007, có trụ sở Khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Tỉnh Thanh Hóa 2009: Phát triển 135.000 đại lý phân phối, nhà máy nhiều trang trại ni bị sữa Nghệ An, Tuyên Quang 2010 - 2012: Xây dựng nhà máy sữa nước sữa bột Bình Dương với tổng vốn đầu tư 220 triệu USD 2011: Đưa vào hoạt động nhà máy sữa Đà Nẵng với vốn đầu tư 30 triệu USD Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu công ty: - Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Châu Á sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ đời sống người.” - Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho người sản phẩm hàng đầu dinh dưỡng sức khỏe.” - Mục tiêu: Mở rộng chi nhánh, nhà máy sản xuất, điểm phân phối khu vực châu Á vươn toàn giới Các sản phẩm Vinamilk: Hiện Vinamilk có 10 nhóm sản phẩm: - Sữa Nước Vinamilk - Sữa Chua Vinamilk - Sữa bột Vinamilk dành cho bà mẹ mang thai trẻ em - Bột ăn dặm - Sản phẩm dinh dưỡng dành cho người lớn - Sữa Đặc - Nước Giải Khát - Kem Ăn - Phô Mai - Sữa Đậu Nành II Một số đối thủ cạnh tranh Vinamilk: Dutch Lady: Dutch Lady cung cấp dòng sản phẩm phù hợp với lứa tuổi giai đoạn phát triển bé Với nhiều lựa chọn hương vị thể tích khác nhau: + Sữa tươi Cơ gái Hà Lan: có thành phần sữa tươi, bổ sung vitamin khoáng chất, cung cấp dưỡng chất cho nhà, giúp gia đình khỏe mạnh gắn kết Sữa tươi có dạng đóng gói tiện lợi: sữa bịch, sữa hộp lít, sữa lốc, với dung tích phù hợp 110ml, 180ml, 220ml + Sữa đặc Dutch Lady: vị đậm đà, thơm béo, với dạng hộp giấy, lon thiếc gói nhỏ tiện dụng + Sản phẩm dinh dưỡng công thức Dutch Lady: Sữa bột Dutch Lady chứa hệ dưỡng chất cần thiết cho nhu cầu thể bé năm đầu đời DHA, Choline, Đạm, Sắt, Canxi, Vitamin khoáng chất thiết yếu khác, giúp hỗ trợ trí não bé phát triển, tăng cường hệ miễn dịch phát triển toàn diện TH True Milk: Sữa tươi tiệt trùng làm từ 100% sữa bò tươi nguyên chất Sữa tươi tiệt trùng có đường Sữa tươi tiệt trùng đường Sữa tươi tiệt trùng với hương vị socola Sữa tươi tiệt trùng với hương vị dâu Sữa tươi giúp bổ sung canxi, phytosterol Bên cạnh TH True Milk cịn mở rộng danh mục sản phẩm với loại sản phẩm khác như: Sữa hạt óc chó – macca, loại sữa chua, nước uống tính khiết, bơ, phomat Có thể thấy thời điểm bước chân vào thị trường Việt Nam, chiến lược marketing mix TH True Milk cụ chiến lược sản phẩm hãng đáp ứng nhu cầu đa dạng người tiêu dùng từ đồ uống liền đến chế biến ăn Với tên gọi TH True Milk hãng mong muốn mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm sữa từ thiên nhiên, với chất lượng tốt, tươi ngon có lợi cho sức khỏe người Bên cạnh tên gọi TH True Milk gắn liền với đặc tính bật sản phẩm, hồn tồn dễ nhớ gây ấn tượng sâu đậm đến tâm trí người tiêu dùng Mead Johnson Công ty TNHH Mead Johnson Nutrition Việt Nam thành lập vào năm 2014 công ty công ty Mead Johnson Nutrition Hoa Kỳ, công ty hàng đầu giới lĩnh vực dinh dưỡng cho trẻ sơ sinh, trẻ em bà bầu - Ngoài sữa cho bà bầu, sữa bột cho bé, Mead Johnson Nutrition sản xuất sản phẩm sữa bột pha sẵn cho bé, bột ngũ cốc, thuốc tan đờm, thuốc chống trầm cảm… - Qua 110 năm hình thành phát triển, cơng ty đạt nhiều giải thưởng cao quý “Top 100 công ty sáng tạo giới”, “Thành tựu trọn đời”, “Doanh nghiệp tin cậy người tiêu dùng”… - Mead Johnson Nutrition có 70 dịng sản phẩm phân phối rộng rãi 50 quốc gia toàn cầu Những sản phẩm Mead Johnson Nutrition có mặt khắp 64 tỉnh thành Việt Nam, nhiều bà mẹ, phụ nữ mang thai, chuyên gia dinh dưỡng tin dùng III Các chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Vinamilk: Phân tích tình hình cơng ty sữa Vinamilk: 1.1 Vị cơng ty ngành: Vinamilk công ty sữa lớn nước với thị phần 37% Quy mô nhà máy lớn nước với tổng công suất 504 nghìn tấn/năm, đạt hiệu suất 70% 1.2 Giá trị cốt lõi công ty: + Tôn trọng: tự trọng,bình đẳng cống hiến cho phát triển công ty điều trân trọng + Ý chí: dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vượt qua thử thách để đạt mục tiêu cam kết + Cởi mở trao đổi thẳng thắn với tinh thần xây dựng sở để giúp đội ngũ chúng tơi trở nên gắn bó hơn, mạnh mẽ + Chính trực: điều làm trung trực, minh bạch với đạo lý + Hài hịa lợi ích: lợi ích Vinamilk lợi ích nhân viên, đối tác, nhà nước xã hội + Hiệu quả: quan tâm đến giá trị tăng them tất hoạt động đầu tư, kinh doanh công việc + Sáng tạo: tôn trọng niềm đam mê, khám phá mang tính độc đáco giải pháp tiên tiến 1.3 Các mạnh công ty: - Lợi quy mô tạo từ thị phần lớn hầu hết phân khúc sản phẩm sữa từ sữa, với 45% thị phần thị trường sữa nước, 85% thị phần thị trường sữa chua ăn sữa đặc, ngành hàng chủ lực sữa nước sữa chua ăn có mức tăng trưởng lien tục 30% năm - Sở hữu thương hiệu mạnh,nổi tiếng Vinamilk, thương hiệu dẫn đầu rõ rệt mức độ tin dung yêu thích người tiêu dùng Việt nam sản phẩm dinh dưỡng - Mạng lưới phân phối bán hàng chủ động rộng khắp nước cho phép sản phẩm chủ lực Vinamilk có mặt 141000 điểm bán lẻ lớn nhỏ toàn quốc 220 nhà phân phối,tại toàn 63 tỉnh thành nước Sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk có mặt Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đông, châu Á, Lào, campuchia… - Có mối quan hệ đối tác chiến lược bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định, đáng tin cậy với giá cạnh tranh thị trường Là nhà thu mua sữa lớn nước nên có khả mặc với người chăn nuôi - Năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm theo xu hướng nhu cầu tiêu dùng thị trường - Hệ thống quy trình quản lý chuyên nghiệp vận hành đội ngũ nhà quản lý có lực kinh nghiệm chứng minh thơng qua kết hoạt động kinh doanh bền vững công ty - Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm gồm 1.787 nhân viên bán hàng khắp nước - Thiết bị công nghệ sản xuất đại tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế Chiến lược cạnh tranh dẫn đầu thị trường doanh nghiệp Vinamilk: 2.1 Chiến lược bảo vệ mở rộng thị phần nước: a) Nâng cao chất lượng sản phẩm: Từ có mặt thị trường sản phẩm Vinamilk người tiêu dùng biết đến với chất lượng sản phẩm tốt Có thị phần lớn khoảng 40% thị trường sữa Việt Nam thành bao ngày tháng Vinamilk gây dựng thương hiệu “Sữa số Việt Nam”, “ chất lượng xứng tầm quốc tế” Vì nói chất lượng sản phẩm giá trị vượt trội Vinamilk cung cấp cho người tiêu dùng, điểm mạnh, lợi doanh nghiệp Bởi lẽ nâng cao chất lượng sản phẩm chiến lược đắn để giữ chân người tiêu dùng thu hút thêm khách hàng khác Và cách hiệu để Vinamilk cạnh tranh với đói thủ sữa ngoại Abbott, MeadJohnson…khi quan niệm nhiều người tiêu dùng Việt cho sữa ngoại có chất lượng tốt.Vậy nên để giữ thị phần thị trường có nhiều đối thủ sữa ngoại Việt Nam, Vinamilk buộc phải dùng chất lượng chiến lược giá 10 Để cao chất lượng sản phẩm, Vinamilk có đầu tư lớn trang thiết bị kỹ thuật, công nghệ nhằm sản xuất sản phẩm sữa có chất lượng tốt từ nguyên liệu đầu vào Xây dựng hệ thống trang trại chăn ni bị sữa đạt tiêu chuẩn quốc tế Global G.A.P nhằm cung cấp nguyên liệu đầu vào tươi nhất, Từ năm 2006, Vinamilk bắt đầu đầu tư vào lĩnh vực chăn ni bị sữa để tự cung cấp ngun liệu sữa dầu vào cho sản xuất Hiện Vinamilk sở hữu trang trại bò sữa lớn Tuyên Quang, Nghệ An,Thanh Hóa, Bình Định, Lâm Đồng với số vốn lên tới 1600 tỷ đồng Vinamilk nhập giống bò từ Úc, Mỹ trang bị cho trang trại hệ thống chăm sóc bị tốt để đảm bảo cho sữa chất lượng tốt nhất.Hiện tại, số lượng bò sữa Vinamilk khoảng 900 nghìn cho sản lượng sữa khoảng 550 tấn/ngày Khả tự cung cấp sữa tươi đầu vào chất lượng cao nhiều lần so với đối thủ khác, Vinamilk có lợi cạnh tranh lớn chủ động nguồn nguyên liệu sạch, tạo lòng tin người tiêu dùng.Bên cạnh đó, Vinamilk khơng bị ảnh hưởng biến động bất thường thị trường sữa tươi nguyên liệu không ổn định, giá lên xuống bất thường nên giữ giá sản phẩm sữa ổn định, đủ lượng cung cho thị trường Kiểm soát chất lượng nguồn sữa đầu vào theo tiêu chuẩn quốc tế Là công ty hàng đầu Việt Nam ngành công nghiệp chế biến sữa, Vinamilk tự tin khả cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm khơng an tồn mà cịn đảm bảo dinh dưỡng chất lượng Để đạt điều đó, Vinamilk trọng kiểm soát chất lượng nguồn sữa tươi nguyên liệu (STNL) đầu vào theo tiêu chuẩn quốc tế Chất lượng STNL xác định qua kiểm nghiệm phân tích tiêu hóa lý (hàm lượng chất khô, béo, đạm, ), tiêu ATTP (vi sinh chất nhiễm bẩn kim loại nặng, độc tố vi nấm, dư lượng thuốc thú y thuốc bảo vệ thực vật,…) Ngay đến nhà máy chế biến, STNL lấy mẫu kiểm tra tiêu để xác định chất lượng khẳng định điều kiện bảo quản, vận chuyển từ trạm đến nhà máy đạt yêu cầu kỹ thuật như: nhiệt độ sữa, cảm quan, thử cồn, độ axit, test resazurin, hàm lượng chất khô, hàm lượng béo, hàm lượng đạm,… 11 Đầu tư công nghệ sản xuất đại Yếu tố khoa học công nghệ đảm bảo cho phát triển doanh nghiệp mà tạo ưu cạnh tranh doanh nghiệp Vinamilk sử dụng nhiều loại công nghệ đại giới,với chi phí đầu tư cao: - Cơng nghệ tiệt trùng nhiệt độ cao UHT để sản xuất sữa nước - Công nghệ lên men sữa chua công nghiệp - Công nghệ cô đặc sữa chân không - Công nghệ bảo quản sữa hộp nitơ - Công nghệ lên men sữa chua cơng nghiệp - Cơng nghệ chiết rót đóng gói chân khơng - Cơng nghệ sản xuất phomát nấu chảy - Công nghệ sản xuất kem; công nghệ sấy sữa bột… Những công nghệ phần lớn nhập từ hãng cung cấp thiết bị ngành sữa tiếng giới như: Tetra Pak (Thụy Điển), APV (Đan Mạch) Các dây chuyền thiết bị có tính đồng bộ, thuộc hệ mới, đại, điều khiển tự động, bán tự động, đáp ứng yêu cầu chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm b) Phản công nhanh trước hành vi đối thủ cạnh tranh: Kể từ TH True Milk khẳng định “sữa sạch” chiến thương hiệu sữa tươi nước bắt đầu bùng nổ Hơn nữa, bà Thái Hương – Tổng Giám Đốc TH khẳng định “ Tơi khơng có đối thủ” gây sốc dư luận coi lời thách đấu với người dẫn đầu thị trường Vinamilk TH True Milk đưa sản phẩm sữa tươi “ sữa thật từ thiên nhiên” với quảng cáo rầm rộ khẳng định: “Khi bắt tay vào nghiên cứu ngành sữa, thấy, 92% nguồn nguyên liệu sữa Việt Nam nhập hoàn toàn từ nước (năm 2008), sữa nước thị trường chủ yếu sữa hoàn nguyên, tức doanh nghiệp nhập sữa bột về, pha chế thành sữa nước khơng phải sữa tươi Tơi chọn cho đường hoàn toàn riêng biệt: sản xuất sữa tươi Tơi tự hào khẳng định người đặt viên gạch sản xuất sữa tươi thị trường.Tôi không cần lấy thị trường người khác, tự tạo lớp khách hàng mới” Trước động thái THtrue Milk có khả TH chiếm lấy phần lớn thị phần sữa tươi, Vinamilk đã định đầu tư dây chuyền công nghệ đại hàng đầu giới ly tâm tách khuẩn, đảm bảo an tồn cơng nghệ ly tâm tách cặn (mà theo doanh nghiệp này, máy Đông Nam Á) để tung sản phẩm sữa tươi 100% trùng Vinamilk vào tháng 12/2011 nhằm cạnh tranh với TH True Milk thương hiệu khác Bên cạnh đó, bao bì sản phẩm cải tiến tiện dụng hơn, với hai loại hộp 200 ml 900 ml Riêng bao bì 900 ml có nút vặn giúp người tiêu dùng bảo quản sữa tốt sau mở hộp mà chưa sử dụng hết Clip quảng cáo sản phẩm sữa tươi 100% trùng tươi thu hút người tiêu dùng không quảng cáo TH True Milk tràn đầy hương sắc thiên nhiên c) Đa dạng hóa sản phẩm: 12 Sản phẩm Vinamilk đa dạng phong phú chủng loại với 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa: sữa đặc, sữa bột, sữa tươi, sữa chua, phơ mai Ngồi Vinamilk lấn sân sang dòng sản phẩm khác nước ép hoa quả, kem, cà phê, bia… Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm hồn tồn phù hợp để nâng cao sức cạnh tranh sở tận dụng lợi sẵn có doanh nghiệp: + Nguồn nguyên liệu sữa + sản phẩm sử dụng chunh hẹ thống máy móc đầu tư + Đặc biệt hệ thống phân phối: Vinamilk sử dụng hệ thống phân phối sẵn có sản phẩm nước ép hoa quả, kem… Trên thực tế Vinamilk gặt hái nhiều thành công với chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Sản phẩm sửa chua Vinamilk chiếm 90% thị trường sữa chua, với Tân Hiệp Phát, Vinamilk dẫn đầu thị trường nước ép trái cây… Có thể thấy Vinamilk thiết kế danh mục sản phẩm dài sâu, hướng tới nhiều đối tượng khách hang có sở thích khác nhằm tối đa hóa thị phần d) Nghiên cứu sản phẩm mới: Sữa giảm cân Hiện trẻ em béo phì Việt Nam tăng cao kết hợp với qua nghiên cứu thị trường sữa giảm cân, Vinamilk nhận thấy có đối thủ tham gia vào thị trường này, điều tạo động lực cho Vinamilk đưa thị trường sản phẩm – “Vinamilk sữa giảm cân” nhận ủng hộ người tiêu dùng Khác với sản phẩm thị trường, Vinamilk sữa giảm cân xây dựng với công thức hiệu chế độ điều trị khoa học theo giai đoạn, hỗ trợ người thừa cân kiểm soát cân nặng cách hợp lý mà đảm bảo trì sinh hoạt, công việc hàng ngày Với mục tiêu nghiên cứu đưa giải pháp giảm cân hiệu quả, an toàn, phù hợp với thể trạng người Việt Nam, sản phẩm bước đột phá giúp đem lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng Sản phẩm sữa tươi Organic Gần đây, năm 2016 Vinamilk đưa sản phẩm sữa tươi Organic – coi bước trước xa đối thủ cạnh tranh nhiều Organic – cụm từ gắn liền với "Cách mạng xanh” công nghệ thực phẩm trở thành xu nhanh chóng chiếm quan tâm người tiêu dùng Đón đầu nhu cầu lựa chọn thực phẩm organic, lần Việt Nam, Vinamilk cho đời sản phẩm sữa tươi organic cao cấp tươi ngon, khiết theo tiêu chuẩn USDA Hoa Kỳ Đây bước đột phá hành trình khẳng định vị dẫn đầu Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng sản phẩm dinh dưỡng chất lượng chuẩn quốc tế Nhận thấy nhu cầu sản phẩm an toàn, tốt cho sức khỏe ngày tăng cao, lần Việt Nam, Vinamilk thức cho đời dịng sản phẩm sữa tươi organic cao cấp theo tiêu chuẩn hữu USDA – Bộ Nơng nghiệp Hoa Kỳ Với dịng sản phẩm sữa tươi Organic, Vinamilk lại lần khẳng định vị biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người Có thể nói, bối cảnh cạnh tranh liệt thương hiệu sữa Vinamilk có cách khẳng định vị trí dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam 13 e) Chiến lược phân phối rộng: Vinamilk thiết lập hệ thống phân phối sâu rộng, xem xương sống cho chiến lược kinh doanh dài hạn Hiện nay, cơng ty có 180 nhà phân phối, 80.000 điểm bán lẻ phủ rộng khắp toàn quốc Cấu trúc kênh phân phối Vinamilk Kênh Vinamilk gồm có loại kênh hoạt động - Kênh thứ kênh siêu thị Vinamilk chia kênh siêu thị làm hai loại nhỏ : loại kênh siêu thị lớn Big C, Metro, loại siêu thị nhỏ Five mart, Citi mart, Intimex Các siêu thị đặt hàng trực tiếp với đại diện chi nhánh Vinamilk - Kênh thứ hệ thống phân phối Vinamilk kênh key accounts Kênh bao gồm nhà hàng khách, sạn trường học, quan Các đơn vị trực tiếp đặt hàng từ chi nhanh Vinamilk với số lượng lớn - Kênh thứ loại kênh mà Vinamilk cho mang tính chất chiến lược kênh truyền thống Bản chất loại kênh thật kênh VMS nhà sản xuất Vinamilk quản lý nhà phân phối thông qua việc ký kết hợp đồng ràng buộc trách nhiệm quyền lợi nghĩa vụ hai bên Các nhà phân phối đặt khắp tỉnh thành nước theo đồ thị trường mà Vinamilk vạch Theo đồ thị trường Việt Nam chia làm khu vực chính: Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam Tại vùng số lượng nhà phân phối đặt khác phụ thuộc vào quy mơ khách hàng, vị trí địa lý Mỗi nhà phân phối lại hoạt động khu vực riêng phân phối hàng hóa Vinamilk cho đại lý cửa hàng bán lẻ khu vực f) Đầu tư mạnh cho truyền thông: Quảng cáo 14 Vinamilk chi khoản ngân sách lớn cho quảng cáo khuyến mại Các sản phẩm Vinamilk nhiều người tiêu dung biết đến Vinamilk xác định chuẩn xác đối tượng khách hàng cho quảng cáo vô ngộ nghĩnh Vinamilk công ty chuyên sản xuất, cung cấp sản phầm làm từ sữa, mà nguồn sữa chù yếu từ bò nên hỉnh ảnh nhũng bò coi đặc trưng sản phẩm Tuy nhiên hỉnh ảnh bị lại khơng đơn điệu hay trùng lặp mà vô ngộ nghĩnh, độc đáo vá để lại dấn ấn khơng nhỏ lịng khán giả trẻ em đối tượng khách hàng tương đối lớn Hình ảnh bị vui tươi, khỏe mạnh lả kết tinh công sức lao động người nơng dân Việt Nam chăm chì vá thân cùa sảng khoái, mạnh mẽ thể chất Chiến lược nhân cách hóa bị sữa vui nhộn gắn với nhũng cánh đồng cò xanh rỉ, bát ngát, đầy nắng, thể gần gũi với thiên nhiên thực đằ tạo hỉnh ảnh đầy cảm xúc có tác dụng gắn két tỉnh cảm người tiêu dùng với thương hiệu Vmamilk Chiến dịch tiếp thị truyền thông đa phương tiện với hỉnh ảnh đằ hướng người tiêu dùng tới nhận thức Tuyên truyền qua hoạt động cộng đồng Trong nỗ lực giới thiệu hình ành cơng ty tới cơng chúng, Vinamilk cho đời Quỹ sữa “Vươn cao Việt Nam" cho trẻ em nghèo Việt Nam Một hoat động trách nhiêm xã hội Vinamilk kết hợp với Quỹ Bào trợ trẻ em vệt Nam thực từ năm 2008 với mục đích chia sẻ khó khăn trẻ em nghèo, có hồn cành đăc biệt, bị suy dinh dưỡng để góp phần giảm tì lệ trẻ em suy dinh dưỡng nước Song song với hoạt động này, Vinamilk thực đoạn quàng cáo phát sóng phương tiện thơng tin đại chúng với thông điệp: "Mọi trẻ em xứng đáng để nhận chăm sóc nguồn dinh dưỡng tốt để phát triển toàn diện Hãy Vinamilk trao sữa cho trẻ em nghèo khắp Việt Nam Vinamilk! Niềm tin Việt Nam!" tạo sức ảnh hưởng rộng rãi tới đôông đảo quần chúng.Đoạn quàng cáo thực quảng cáo thành công âm thanh, hình ành thơng điệp muốn truyền tài.Qng cáo quàng cáo yêu thích truyền hình.Qua chiến dịch này, Vinamilk tao ấn tượng, hình ành đep lịng người tiêu dùng Tiến tới xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho công ty, Vinamilk thường xuyên tổ chức hoat động có ý nghĩa cho cộng đồng song song với xuất hiên phương tiên thơng tin đại chúng báo, đài, tivi với tần suất dầy đăc tiêu đề như: "Vinamilk tài trợ 1000 suất học bổng cho học sinh nghèo", “ Vinamilk tài trợ Quỹ Một triệu xanh cho Việt Nam", "Vinamilk cung cấp học bổng cho sinh viên Việt Nam du học Nga", "Vinamilk tăng sữa bênh nhi Viện Huyết học truyền máu Trung ương" Ngoài ra, Vinamilk đà thành công việc sừ dụng cơng cụ tun truyền với mục đích xừ lý vụ việc bắt lợi cho công ty lan truyền ngồi cơng chúng Thịi 15 gian khống cuối năm 2006 đầu năm 2007, dư luận xôn xao với vụ việc gần sàn phẩm sữa bày bán thị trường pha chế từ sữa bột ghi nhãn sữa tươi tiệt trùng Thông tin khiến người tiêu dùng hoang mang lo Để lấy lại lòng tin khách hàng, Vinamilk thực hiên đoạn quàng cáođược truyền thông với thông điệp "Sữa tươi nguyên chất 100%” Thông điệp 100% lặp lặp lại nhằm mục đích khắc sâu vào tâm trí khách hàng đểkhách hàng ấn tượng chất lượng sản phẩm Vinamilk.Vinamilk rấtkhôn khéo tạo sức thu hút đặc biệt trẻ em thơng qua việc sừ dụng hình ành bò nhày múa vui nhộn cánh đồng thảo nguyên kèm theo lời hát dêc thương, dễ hát, dễ thuộc Vinamilk công ty khai thác điểm trongquảng cáo Chiến lược chiến lược tuyên truyền ăn theo dư luận, chớp thời ngưòi tiêu dùng thất vọng sản phẩm thị trường để tuyên truyền chất lượng sản phẩm, hạn chế việc bất lợi xảy đến với doanh nghiệp 2.2 Mở rộng thị trường nước khu vực giới: Tại thị trường nước, suốt gần 40 năm xây dựng phát triển, Vinamilk khẳng định vị tập đoàn dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam Ngồi ra, xuất ln Vinamilk đặt chiến lược phát triển dài hạn Điều nhằm giúp Vinamilk đạt mục tiêu trở thành 50 công ty sữa lớn toàn cầu với doanh số tỷ USD vào năm tới, đưa thương hiệu sữa quốc gia Việt Nam vào đồ ngành sữa giới Xuất sản phẩm nước Năm 1998, Vinamilk bắt đầu xuất sản phẩm sữa bột vào khu vực Trung Đông, với thị trường chủ yếu Iraq theo chương trình đổi dầu lấy lương thực Liên hợp quốc Doanh số xuất năm 1998 Vinamilk 27 triệu USD; với sản lượng gần 9.000 sữa Đến qua nhiều năm nỗ lực tìm kiếm thị trường, tham gia hoạt động xúc tiến thương mại, sản phẩm Vinamilk xuất đến 43 nước giới với hàng loạt sản phẩm đa dạng sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa đặc, sữa nước, sữa đậu nành, yogurt, nước trái cây, kem… Kim ngạch xuất 2015 Vinamilk đạt 5.300 tỷ đồng (khoảng 245 triệu USD), tăng trưởng 77% so với năm 2014 tăng 800% so với năm 1998; sản lượng xuất năm 2015 đạt 47.000 sữa, tăng trưởng khoảng 430% so với năm 1998 - năm Vinamilk tham gia hoạt động xuất Xuất đóng góp khoảng 13% vào tổng doanh thu hợp công ty Trong năm gần đây, công ty tiếp tục trì xuất thị trường truyền thống khu vực Trung Đông Đông Nam Á, tập trung khai phá thị trường tiềm khu vực châu Phi đặc biệt thị trường đòi hỏi sản phẩm chất lượng cao Nhật Bản, Canada Hiện nay, Vinamilk với 13 nhà máy sản xuất sản phẩm sữa nước, có nhà máy gọi Mega hay Siêu nhà máy đặt Bình Dương: nhà máy chuyên sản xuất sữa nước có vốn đầu tư 2.400 tỷ đồng có cơng suất siêu lớn 800 triệu lít sữa/năm nhà máy sản xuất sữa bột trẻ em có cơng suất 54.000 tấn/năm tiền đề để thúc đẩy trình xúc tiến xuất đầu tư nước Vinamilk Sản phẩm Vinamilk có mặt 43 nước giới Campuchia, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Canada, Mỹ, Australia Công ty tiếp tục tìm kiếm mở rộng thị trường sang châu Âu, châu Phi, Nam Mỹ Đầu tư vốn nước ngồi 16 Khơng dừng lại việc xuất sản phẩm 43 nước mà Vinamilk đầu tư 22,8% vốn cổ phần nhà máy Miraka (New Zeland), đầu tư 100% cổ phần vào nhà máy Drifwood (Mỹ), nắm giữ 51% cổ phần đầu tư nhà máy Angkor Milk Campuchia công ty Ba Lan để làm cửa ngõ giao thương hoạt động thương mại Vinamilk châu Âu Điểm qua cho thấy, nhà máy Driftwood Mỹ, sau đầu tư thêm triệu USD, nâng tổng số vốn đầu tư lên 10 triệu USD, Vinamilk thức nắm 100% quyền sở hữu nhà sản xuất sữa lâu đời dẫn đầu thị trường bắc California Năm 2015, tổng doanh thu Driftwood đạt 119 triệu USD, tương đương 2.600 tỷ đồng, đóng góp khoảng 6,5% doanh thu hợp Vinamilk Tại Campuchia, tháng 5/2016 vừa qua,Vinamilk khánh thành nhà máy sữa Angkor Phnom Penh sau 10 năm thâm nhập tìm hiểu thị trường này.Khi vào hoạt động ổn định, nhà máy đạt công suất năm 19 triệu lít sữa nước, 64 triệu hũ sữa chua 80 triệu hộp sữa đặc Kế hoạch doanh thu nhà máy vào năm 2015 khoảng 35 triệu USD, đến năm 2017 đạt khoảng 54 triệu USD Còn New Zealand, dự án đầu tư nước Vinamilk vào năm 2010 tháng 8/2011, Miraka thức vào hoạt động Năm 2015 vừa qua, Vinamilk tăng thêm tỷ lệ sở hữu nhà máy từ 19,3% lên 22,81%.Ngồi đóng góp vào lợi nhuận Vinamilk thông qua chi trả cổ tức, Miraka nhà cung cấp bột sữa cho Vinamilk công ty Hiện nay, Miraka có dây chuyền chế biến bột sữa sữa tươi tiệt trùng, nhiều kế hoạch mở rộng quy mơ sản xuất Năm 2015 (năm tài kết thúc vào ngày 31/7), Miraka sản xuất 32 nghìn bột sữa nguyên kem, đạt tổng doanh thu 158 triệu NZD, lợi nhuận sau thuế đạt xấp xỉ 7,5 triệu NZD Tháng 12 vừa qua, Miraka chi trả cổ tức cho Vinamilk với mức chi 648 nghìn NZD sau thuế Trước đó, năm 2014, Vinamilk cấp phép đầu tư 100% vốn thành lập công ty Ba Lan Mục tiêu cơng ty sản xuất sữa phục vụ cho nhu cầu sản xuất Vinamilk công ty Năm 2015, tổng sản lượng xuất cơng ty đạt gần 18 nghìn bột sữa, với tổng doanh thu xấp xỉ 33 triệu USD IV Đánh giá, nhận xét học rút từ chiến lược cạnh tranh dẫn đầu thị trường Tổng công ty sữa Vinamilk Việt Nam Đánh giá hiệu chiến lược cạnh tranh Vinamilk 1.1 Sự khôn khéo chiến lược cạnh tranh Vinamilk - Vinamilk xác định lợi giá trị vượt trội sản phẩm chất lượng số Việt Nam Có chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm từ tạo long tin khách hang giữ thị phần ổn định Bên cạnh phản ứng nhanh trước động thái đối thủ, không để thị phần rơi vào tay đối thủ - Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm khôn khéo: mở rộng them sản phẩm có độ hài hịa cao (có kênh phân phối, tận dụng sở sản xuất ) với sản phẩm mạnh Vinamilk từ tiếp cận với thị trường dễ dàng Đồng thời danh mục sản phẩm có đa dạng hóa ln ln có đổi theo sát nhu cầu thị trường - Mạng lưới rộng khắp Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động, cho phép Vinamilk chiếm số lượng lớn khách hàng đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước Cụ thể : Vinamilk bán sản phẩm thông qua 220 nhà phân phới với 141.000 điểm bán hàng toàn 63 tỉnh thành nước Sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk có mặt Mỹ, Canada, Séc, Ba lan, Trung quốc,… 17 - Xây dựng trang trại ni bị sữa lớn đạt tiêu chuẩn quốc tế vừa để đảm bảo chất lượng sản phẩm, vừa đảm bảo nguồn cung nguyên liệu ổn định trước biến động thị trường sữa Bởi nên Vinamilk cung cấp cho khách hang sản phẩm tốt với giá ổn định - Khi thị trường nước cạnh tranh gay gắt dần bão hòa, Vinamilk với việc giữ vững thị phần nước đồng thời mở rộng thị trường sang quốc gia khác Đây chiến lược dài hạn, Vinamilk có tầm nhìn xa lớn với mong muốn có mặt danh sách 50 thương hiệu sữa hang đầu giới Vinamilk xứng danh doanh nghiệp dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam 1.2 Hạn chế chiến lược cạnh tranh Vinamilk Vinamilk có giai đoạn kiểm sốt chất lượng sản phẩm khơng tốt gây ảnh hưởng đến niềm tin người tiêu dùng Vinamilk gặp rắc rối với vụ sữa nhiễm khuẩn.Trên trangđiện tựXaluan.com có đăng “Vinamilk phải chịu trách nhiệm chất lượng sảnphẩm cam kết” Người đứng đầu Cục Vệ sinh ATTP cho rằng, Vinamilk rấtthẳng thắn đứng cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm Điều cho thấy cơng ty sẵn sang chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm công bố Trên thực tế, trung tâm Y tế dự phòng tỉnh Tiền Giang xét nghiệm thấy loại vi khuẩn, có loại vi khuẩn vượt tiêu chuẩn qui định mẫu sữa tươi tiệt trùng có đường loại 220ml Cơng ty Cổ phần sữa Việt Nam xem cố đáng tiếc, khiến người tiêu dùng hoang mang, lo ngại sử dụng sản phẩm sữa Cơng ty Liên quan đến cố trên, đại diện Vinamilk thừa nhận số sữa nhiễm khuẩn sản phẩm công ty sản xuất Tuy nhiên, Cơng ty lại giải thích số sữa bị nhiễm khuẩn lỗi việc đóng gói vận chuyển Đối với sản phẩm lương thực, thực phẩm cơng ty phải cẩn trọng việc bảo quản, đảm bảo vệ sinh an tòan thực phẩm theo tiêu chuẩn Sữa tươi sản phẩm khó khăn để bảo quản.Thời hạn sử dụng ngắn thực phẩm khác mà khó tránh khỏi việc bị hư hỏng Trong trường hợp này, công ty Vinamilk thẳng thắn nhận khuyết điểm có đưa nguyên nhân chưa rõ rang Hơn nữa, cần có biện pháp cụ thể để khắc phục tình trạng lời cam kết khơng cịn việc tương tự để người tin dùng tiếp tục sử dụng sản phẩm Vinamilk đầu tư đa dạng hóa sản phẩm cịn dàn trải, không xác định với mạnh doanh nghiệp có chiến lược khơng tung sản phẩm nên dẫn đến thất bại Tiêu biểu hai sản phẩm bia cà phê Moment Café Moment Vừa bước vào thị trường, Moment chi đến triệu USD để sử dụng hình ảnh CLB Bóng đá AnhARSENAL vào quảng cáo Tuy nhiên, việc đầu tư mạnh tay giúp thương hiệu chiếm 3% thị phần, sau dần “mất hút” thương trường Sau Moment, Vinamilk tung sản phẩm Vinamilk Café không thành công Đến năm 2010, Vinamilk phải bán lại nhà máy cà phê cho Trung Nguyên quay trở với lĩnh vực sữa.MacCoffee, thương hiệu cà phê từ Singapore, sở hữu công ty mẹ Food Empire Holdings, vốn gia nhập thị trường Việt Nam từ sớm Lý thất bại sai lầm chiến lược phân phối sản phẩm Đối với mặt hàng thức uống, phải vào kênh On-Trade (kênh tiêu dùng chỗ), để người tiêu dùng trải nghiệm trước vào kênh Off-Trade (siêu thị, tạp hóa), Vinamilk khơng làm dẫn đến thất bại Bia Zoko 18 Năm 2007, nhà máy bia liên doanh Vinamilk SAB Miller dược thành lập có cơng suất 50 triệu lít/năm Tuy nhiên khó khăn phân phối sản phẩm khoog thể phân phối kênh phân phối sữa Vinamilk nên sản phẩm bia thất bại Bài học rút - Năng cao chất lượng sản phẩm, phát triển sản phẩm chiến lược hay cho người dẫn đầu thị trường giữ vị ngày xuất thêm nhiều đối thủ Tuy nhiên thực chiến lược cần nghiên cứu kỹ thị trường bám sát nhu cầu thị trường, đồng thời phải dựa mạnh doanh nghiệp không thất bại - Thận trọng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: Việc mở rộng thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải chuyển trọng tâm từ sản phẩm sang nhu cầu chung tập trung nghiên cứu , phát triển tồn cơng nghệ gắn liền với nhu cầu Doanh nghiệp không nên mở rộng thị trường mức làm phân tán nguồn lực thị trường Cần tuân thủ hai nguyên tắc nguyên tắc mục tiêu (theo đuổi mục tiêu xác định rỏ ràng đạt được) nguyên tắc tập trung (dồn lực lượng vào điểm yếu đối phương) - Đưa sản phẩm cần có hài hịa với dịng sản phẩm có để tận dụng nguồn lực sẵn có sở sản xuất đặc biệt kênh phân phối.Lựa chọn kênh phân phối điều quan trọng sản phẩm thâm nhập thị trường.Đó học rút từ thất bại Vinamilk - Có thể chiến lược Vinamilk thực mang lại hiệu nhiên doanh nghiệp cần theo sát thị trường đối thủ cạnh tranh để có phản ứng kịp thời Vẫn cần xác định rõ ràng mạnh doanh nghiệp để có hướng đắn Phân tích để xác định sản phẩm nên phát triển, sản phẩm nên loại bỏ vô cần thiết thời điểm thị trường - Để vươn thị trường giới, vấn đề cốt lõi việc phát triển cải tiến sản phẩm, đáp ứng nhu cầu tiêu chuẩn ngày cao thị trường Song song với mở rộng hệ thống phân phối, tập trung vào hoạt động nghiên cứu thị trườngđể hiểu rõ nhu cầu người dân địa phương, đầu tư kinh phí marketing nhằm tăng mức độ nhận biết sản phẩm nâng cao giá trị thương hiệu Theo đó, đội ngũ nghiên cứu phát triển sản phẩm Vinamilk cập nhật kiến thức cơng nghệ, tìm hiểu sâu sát thị trường ngồi nước để tìm kiếm hội ý tưởng phát triển sản phẩm Các nhà máy sữa trang bị dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng với thiết bị đại công nghệ sản xuất tiên tiến hàng đầu C Kết luận: Trong năm qua, phải trải qua nhiều cạnh tranh với sản phẩm sữa nước, song nhiều nỗ lực, Vinamilk trì vai trị chủ đạo thị trường nước cạnh tranh hiệu với nhãn hiệu sữa nước Vinamilk củng cố cách vững vị trí dẫn đầu thị trường mà khó cơng ty sữa vượt qua Có lẽ thành cơng lớn Vinamilk chiếm tình cảm tin tưởng người tiêu dùng Với Vinamilk làm được, vinamilk xây dựng, hồn tồn tin tưởng tương lai thương hiệu Việt Nam vươn xa thị trường giới Đó Vinamilk 19 20 ... thủ cạnh tranh Chiến lược cạnh tranh giá: Chiến lược cạnh tranh giá chiến lược mà doanh nghiệp nhắm đến phân khúc thị trường cụ thể cung cấp cho thị trường mức giá thấp Chiến lược cạnh tranh. .. phẩm Vinamilk II Một số đối thủ cạnh tranh Vinamilk III Các chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Vinamilk .9 Phân tích tình hình cơng ty sữa Vinamilk Chiến lược cạnh tranh. .. học rút từ chiến lược cạnh tranh dẫn đầu thị trường Tổng công ty sữa Vinamilk Việt Nam Đánh giá hiệu chiến lược cạnh tranh Vinamilk 1.1 Sự khôn khéo chiến lược cạnh tranh Vinamilk - Vinamilk xác