Chọn một sản phẩm của doanh nghiệp mà anh chị biết phân tích chiến lược marketing cung ứng giá trị theo chu kỳ sống sản phẩm của doanh nghiệp khi sản phẩm vận động qua các giai đoạn của chu kỳ sống
Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 26 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
26
Dung lượng
12,59 MB
Nội dung
Quản trị Marketing Nhóm Chọn sản phẩm doanh nghiệp mà anh chị biết? Phân tích chiến lược marketing cung ứng giá trị theo chu kỳ sống sản phẩm doanh nghiệp sản phẩm vận động qua giai đoạn chu kỳ sống? Kết cấu I Giới thiệu chung II Phân tích chiến lược MKT cung ứng giá trị theo chu kì sống sản phẩm sữa Vinamilk III Kết luận Giới thiệu công ty cổ phần Vinamilk o Vinamilk đời từ ngày 20/08/1976 Đây công ty thành lập dựa sở tiếp quản nhà máy sữa, chế độ cũ để lại o Triết lý kinh doanh: “Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm yêu thích khu vực, lãnh thổ Vì chúng tơi tâm niệm chất lượng sáng tạo người bạn đồng hành Vinamilk Vinamilk xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng” o Không phát triển thị trường nước, Vinamilk mở rộng thương hiệu đến New Zealand 20 nước khác, có Mỹ o Ngồi ra, Vinamilk cịn thương hiệu tiên phong mở lối cho thị trường thực phẩm Organic cao cấp Việt Nam, với sản phẩm từ sữa tươi chuẩn USDA Hoa Kỳ Giới thiệu sữa nước Vinamilk Cơ cấu chủng loại dòng sản phẩm sữa tươi Sữa tươi cho người lớn SỮA TƯƠI 100% SỮA TƯƠI 100% SỮA TIỆT TRÙNG GIÀU SỮA TIỆT TRÙNG SỮA TIỆT TRÙNG NGUN CHẤT CĨ ĐƯỜNG CANXI, ÍT BÉO FLEX BUỔI TỐI HƯƠNG DÂU 1L - 180ml 1L - 180ml KHƠNG ĐƯỜNG SWEETDREAM CĨ VINAMILK 1L - 180ml ĐƯỜNG 200 – 220 ml 180ml Giới thiệu sữa nước Vinamilk Sữa tươi cho trẻ em Sữa tiệt trùng Vinamilk Sữa tiệt trùng Vinamilk Có đường + DHA Có đường 110ml - 180ml 110ml - 180ml Sữa tiệt trùng Vinamilk Sôcôla 110ml – 180ml Thực phẩm bổ sung Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% Organic không đường - Hộp giấy 1L Sữa tươi Vinamilk 100% Organic sản xuất từ nguồn sữa bị organic chăn thả tự nhiên đồi cỏ rộng lớn vùng đất Đà Lạt Hiểu môi trường sống ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng nguồn sữa tươi organic, Vinamilk chọn Đà Lạt nơi lý tưởng phát triển trang trại bò sữa organic Với điều kiện tự nhiên có nhiều điểm tương đồng với Châu Âu, Đà Lạt thực thiên đường cô bị sữa ưa khí hậu ơn đới miền đất lý tưởng cho đàn bò hữu sinh sống phát triển PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING Giai đoạn triển khai 1.1.Tình sản phẩm sữa tươi Vinamilk thị trường o Trong nhiều năm qua, Vinamilk dẫn đầu thị trường với sản phẩm sữa tươi nhiều sản phẩm dinh dưỡng chất lượng quốc tế o Khi thu nhập mức sống người dân Việt Nam nâng cao năm tới, nhu cầu sản phẩm dinh dưỡng từ sữa ngày phát triển Là công ty sữa hàng đầu Việt Nam với 50% thị phần ngành sữa, đứng đầu hầu hết ngành hàng sữa nước, sữa bột, sữa chua sữa đặc, Vinamilk tiên phong với sản phẩm sữa chất lượng quốc tế, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng ngày cao đa dạng người Việt Nam Giai đoạn triển khai 1.2.Các bước triển khai Bước 1: Lựa chọn giá trị Phân đoạn thị trường, lựa chọn Định vị sản phẩm thị trường mục tiêu Trẻ em Sữa tiệt trùng, sữa tươi 100% nguyên chất Thanh niên người lớn Sự khác biệt chất lượng Các sản phẩm sữa tươi lại Sự khác biệt hình ảnh sản Sự khác biệt từ chương trình Tổ chức kiện, hoạt động xã phẩm quảng cáo, khuyến mại hội Bước 2: Tạo giá trị Bước 2: Tạo giá trị Chiến lược MKT phát triển sản phẩm Đảm bảo chất lượng sản phẩm Chính sách chất lượng Cơng ty ln thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng cách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định Công ty đảm bảo việc kiểm sốt chặt chẽ quy trình sản xuất phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định, chất lượng cao với giá cạnh tranh đáng tin cậy Sản phẩm đáp ứng người tiêu dùng nước Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đáng tin cậy với mội người dân Việt nam thông qua chiến lược áp dụng nghiên cứu khoa học nhu cầu dinh dưỡng đặc thù người Việt nam để phát triển dòng sản phẩm tối ưu cho người tiêu dùng Việt Nam Chiến lược MKT giá Vinamilk Chính sách đắt tiền để có chất lượng tốt Chính sách ngun giá chất lượng cao Chính sách giá thu mua sữa tươi Vinamilk Chiến lược MKT phân phối Vinamilk Chính sách đại lý • • Vinamilk có ưu đãi đại lý để họ trở thành người bạn thân thiết, chung thủy với sản phẩm Thường đại lý, tùy thuộc vào vị trí địa điểm bán hàng mà cơng ty quy định doanh số thưởng cho đại lý theo quý, theo tháng Kênh phân phối • • Kênh phân phối: kênh truyền thống kênh đại Xây dựng hệ thống phân phối: mở 14 phòng trưng bày sản phẩm thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh Cần Thơ Tăng thêm điểm bán lẻ để tăng doanh thu Phát triển nhà phân phối châu Âu, Thái Lan, Campuchia,… (sữa bột sữa đặc) Bước 3: Thông báo cung ứng giá trị Hoạt động quảng cáo Hiểu tầm quan trọng quảng cáo, Vinamilk trọng, đề cao sang tạo không ngừng đạt nhiều thành công từ việc quảng cáo để tăng doanh thu bán hàng Là cơng ty chuyên sản xuất hàng hóa sản phẩm làm từ sữa, mà nguồn cung ứng chủ yếu từ bị nên hình ảnh bị coi hình ảnh đặc trưng, cốt lõi clip quảng cáo Hoạt động khuyến Vinamilk áp dụng nhiều chương trình khuyến với nhiều hình thức khác giảm giá, ưu đãi khách hàng thành viên Vinamilk, đổi quà sưu tập nhiều tem quà, tặng 15% khối lượng sữa giá không đổi với mặt hàng sữa bột, giảm 150.000đ tặng hộp ăn dặm heo cà rốt 200g mua thùng sữa bột vinamilk,v.v… Giai đoạn tăng trưởng 2.1 Phân khúc thị trường • • Sữa tươi Vinamilk Sữa tươi Vinamilk nguyên nguyên chất 100% chất 100% có đường đường, hương dâu, cam, táo để tăng trưởng chiều cao học tập hiệu chất dinh dưỡng canxi, DHA, vitamin Các bé độ tuổi 3-6 thôn thành thị người cần thuộc khu vực nông Các bạn 6-12 tuổi thuộc khu vực nông thôn , thành thị người giai đoạn phát triển, cần bổ sung vitamin, khoáng chất mạnh, DHA, Canxi tập cân đối hỗ trợ cho việc học sung giúp thể phát triển Những người trung niên già 39 chất dinh dưỡng bổ tuổi người cần thôn người cần chất dinh dưỡng giúp chống lỗ hố, khu vực thành thị nơng xương, chống tiểu đường • Các bạn trẻ độ tuổi 12-18 Sữa tươi nguyên chất Vinamilk có đường đường Sữa tươi ngun chất Vinamilk không đường Giai đoạn tăng trưởng 2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu cho sản phẩm sữa tươi Vinamilk nguyên chất 100% độ tuổi từ 3-12 tuổi khu vực thành thị độ tuổi quan trọng trẻ cần lượng chất dinh dưỡng, vitamin, DHA giúp thể phát triển cân đối, tạo tiền đề cho phát triển sau Mặt khác, dễ thấy bậc phụ huynh dành quan tâm đặc biệt cho trẻ giai đoạn Vậy nên nhu cầu sử dụng sản phẩm sữa tươi nguyên chất trẻ giai đoạn cao nhiều so với giai đoạn khác Các bậc phụ huynh co thu nhập cao có nhu cầu cao so với phụ huynh có thu nhập thấp Mặt khác, việc lựa chọn khu vực sống thành thị định mức am hiểu dinh dưỡng qaun tâm chế độ dinh dưỡng cho bậc phụ huynh Rõ ràng người dân sống khu vực thành thị có mức am hiểu lớn từ cho thấy họ có nhu cầu sữ tươi nguyên chất Vinamilk lớn đối tượng khác Giai đoạn tăng trưởng 2.3 Sự khác biệt sản phẩm sữa tươi Vinamilk Bao bì • Đơn giản, đầy đủ, đẹp mắt.Lấy gam màu trắng tinh khiết sữa Hệ thống trang trại • • Trải dài khắp Việt Nam màu xanh da trời, màu xanh trường tự nhiên với quy trình “3 cánh đồng cỏ xanh khơng” nghiêm ngặt: không sử mướt làm chủ đạo dụng hoocmon tăng trưởng, Kèm theo hình ảnh thuốc trừ sâu khơng dùng chất bị ngộ nghĩnh, khỏe mạnh, tràn bảo quản đầy sức sống • Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất Đàn bị chăm sóc mơi khơng dư lượng kháng sinh, • Cam kết lượng trân trọng, tình u trách nhiệm cao sống người xã hội • Phương châm hoạt động “ Lợi ích Người tiêu dùng mục tiêu phát triển Vinamilk” Giai đoạn tăng trưởng 2.4 Định giá bán Vinamilk ước tính bịch sữa vinamilk (180ml) có giá 4.500đ đó: + Sữa tươi : 1.700đ + Bao bì sản phẩm: 500đ + Hoạt động marketing: 300đ + Tiền công nhân: 400đ + Công nghệ sản xuất: 300đ Giá cuối sản phẩm sữa tươi Vinamilk nguyên chất 100% loại 180ml tới tận tay người tiêu dùng mua lẻ dự tính 5.200đ Xuất phát từ giá tành sản xuất sản phẩm công với lợi nhuận ông ty 4.300đ Công ty dự tính giá đến tay người tiêu dùng mua lẻ 5.200đ sau qua đại lý trung gian bán hàng cửa hàng bán lẻ Trong đó: - Đại lý cấp I lợi nhuận 300đ/1 sản phẩm - Cửa hàng bán lẻ nhận khoản lợi nhuận 400đ/1 sản phẩm Giai đoạn tăng trưởng 2.5 Phân tích đối thủ cạnh tranh Đối thủ chính: DutchLady Đặc điểm lợi ích sản phẩm DutchLady Sữa Cô Gái Hà Lan DutchLady với công thức Active Care gồm: + Protein: giúp thể phát triển, cho vóc dáng cân đối + Canxi: giúp xương khỏe, phát triển chiều cao ngăn ngừa lowxng xương + Vitamin B2: hỗ trợ q trình hấp thụ chuyển hóa chất dinh dưỡng + Cholin: tăng cường trí nhớ giúp tập trung hiệu Mặc dù Vinamilk (riêng sản phẩm sữa tươi nguyên chất sữa tiệt trùng chiếm 55,4% thị phần sữa tươi toàn quốc) thương hiệu dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam đứng trước cạnh tranh khốc kiệt thương hiệu mạnh Dutchlady, Long Thành, Ba Vì Giai đoạn tăng trưởng 2.6 Hoạt động truyền thông quảng cáo sản phẩm Hình thức quảng cáo TV kênh VTV1, VTV3, HTV7, thời lượng 35p Hình thức online MKT Hình thức khuyến mại Giai đoạn bão hịa 3.1.Tình sản phẩm thị trường Giữa tháng 12/2016, Vinamilk trở thành tên thị trường tung sản phẩm sữa tươi organic (sữa hữu cơ) Theo thông tin nhà sản xuất sữa lớn Việt Nam, sản phẩm sữa organic theo tiêu chuẩn hữu Châu Âu hoàn toàn sản xuất Việt Nam Trong vài năm trở lại đây, thị trường sữa cho thu hút nhiều DN nước nước Tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm ngành sữa giai đoạn 2011-2015 17% Nếu trước Vinamilk gần phải cạnh tranh với số hãng sữa ngoại khác, cịn phải cạnh tranh với hãng sữa nội, TH Milk Nutifood Giai đoạn bão hòa 3.2 Lựa chọn giá trị Sự khác biệt sản phẩm sữa tươi Organic Thị trường mục tiêu Ra đời sản phẩm sữa tươi Organic, Vinamilk nhắm đến đối tượng khách hàng cao cấp, người quan tâm đặc biệt đến sức khỏe sản phẩm cung cấp dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe Đặc biệt, họ có hiểu biết tầm quan trọng sản phẩm hữu đến sức khỏe, có yêu cầu cao việc lựa chọn sản phẩm Organic • • • Không sử dụng hoc-moon tăng trưởng cho bị Khơng dư lượng thuốc kháng sinh Khơng sử dụng thuốc trừ sâu Giai đoạn bão hòa 3.3 Tạo giá trị Định giá bán: Mạng lưới phân phối hộp sữa tươi Organic Vinamilk 180ml có Tiếp tục phân phối sữa store giá 12000 đồng, cao sữa tươi Vinamilk hộp 180ml khoảng 5000 đồng Cịn hộp sữa tươi Organic Vinamilk 1L có Vinamilk, siêu thị, nhà bán lẻ, chí sữa bán trang web internet giá 53185 đồng, hộp sữa tươi Vinamilk 1L có giá 36000 đồng Đối thủ cạnh tranh Hoạt động truyền thông quảng cáo xuất Ngày 17/8/2017, TH True Milk cho đời đoạn clip quảng cáo dài 1:05 mang sản phẩm sữa tươi Organic riêng Tuy đến cho người xem hình ảnh trực quan nhiên, sản phẩm xuất quy cách trang trại sữa tươi Organic Vinamilk đóng hộp 500ml với gía khoảng 31000 đồng, có xây dựng Đà Lạt, với khẳng định phần cao so với sữa Vinamilk tiêu chuẩn KHÔNG Châu Âu Bài học rút từ thành công Vinamilk định hướng chiến lược Luôn xác định cung ứng giá trị theo chu kỳ sống sản phẩm lợi cạnh tranh công ty Đầu tư xây dựng hệ thống thông tin để phục vụ cung ứng giá trị Đinh hướng chiến lược: + Đầu tư phát triển vùng nguyên liệu bò sữa: tăng số lượng bò trang trại tăng thêm số lượng trang trại ni bị sữa + Tiếp tục củng cố mở rộng hệ thống phân phối, bao phủ thị trường + Đầu tư phát triển sản phẩm để đưa thị trường đến tay người tiêu dùng sản phẩm chất lượng, có lợi cho sức khỏe Kết luận Năm 2018, Vinamilk đánh dấu 42 năm thành lập phát triển công ty sữa lớn Việt Nam Vinamilk với dấu ấn đáng nhớ lĩnh vực sản xuất kinh doanh với thương vụ mua bán, sáp nhập đánh giá cao tầm chiến lược, chương trình cộng đồng Để tiếp tục giữ vững vị trí thương hiệu khơng nước, thị trường nội địa với mong muốn vươn tầm quốc tế, Vinamilk cần tiếp tục tập trung phát huy phát triển sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng kèm, đội ngũ nguồn nhân lực… để cung cấp tạo giá trị thỏa mãn dành cho khách hàng đạt cao trước nhiều đối thủ cạnh tranh ngày mạnh nước ...Kết cấu I Giới thiệu chung II Phân tích chiến lược MKT cung ứng giá trị theo chu kì sống sản phẩm sữa Vinamilk III Kết luận Giới thiệu công ty cổ phần Vinamilk... với sữa Vinamilk tiêu chu? ??n KHÔNG Châu Âu Bài học rút từ thành công Vinamilk định hướng chiến lược Luôn xác định cung ứng giá trị theo chu kỳ sống sản phẩm lợi cạnh tranh công ty Đầu tư xây... hữu sinh sống phát triển PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING Giai đoạn triển khai 1.1.Tình sản phẩm sữa tươi Vinamilk thị trường o Trong nhiều năm qua, Vinamilk dẫn đầu thị trường với sản phẩm sữa