Phân tích các quyết định cơ bản trong quan hệ công chúng. Liệt kê một số công cụ quan hệ công chúng phổ biến? Lựa chọn một loại công cụ để liên hệ thực tế tại doanh nghiệp mà anh chị biết?

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - - BÀI THẢO LUẬN MÔN: QUẢNG CÁO VÀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ Đề tài: Phân tích định quan hệ công chúng Liệt kê số công cụ quan hệ công chúng phổ biến? Lựa chọn loại công cụ để liên hệ thực tế doanh nghiệp mà anh chị biết? Nhóm: Lớp: 1551BLOG1611 HÀ NỘi 2015 MỞ ĐẦU Để hiểu rõ vấn đề sử dụng công cụ tài trợ tổ chức kiện quan hệ cơng chúng doanh nghiệp nhóm lựa chọn phân tích đề tài: “Phân tích định quan hệ công chúng Liệt kê số công cụ quan hệ công chúng phổ biến? Lựa chọn loại công cụ để liên hệ thực tế doanh nghiệp mà anh chị biết?” Bài làm không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý bổ sung thầy giáo để nhóm hồn thiện Bài thảo luận gồm phần chính: Cơ sở lý luận Cơng ty Oppo vấn đề sử dụng công cụ tài trợ tổ chức kiện quan hệ công chúng Đề xuất giải pháp Trang / 18 Cơ sở lý luận 1.1 Khái quát quan hệ công chúng 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm chức quan hệ công chúng 1.1.1.1 Khái niệm Quan hệ công chúng hoạt động truyền thông giao tiếp công ty nhằm xác định đánh giá thái độ nhóm cơng chúng có liên quan, yếu tố ảnh hưởng đến lợi ích nhóm này, thực chương trình hành động nhằm giành hiểu biết tin tưởng công chúng hoạt động kinh doanh công ty 1.1.1.2 Đặc điểm - Có đối tượng cụ thể: Mặc dù hoat động quan hệ công chúng động nhắm vào nhiều loại đối tượng lúc, quan công chúng nhắm vào thái độ quan tâm cụ thể đối tượng cụ thể Ngược lại với quảng cáo chi phí sản xuất thuê phương tiện cao nên phải đòi hỏi số đơng đối tượng, nổ lực quanhệ cơng chúng điều chỉnh theo quy mô đối tượng - Chi phí thấp: Các hoạt động PR thường có chi phí thấp khơng khoản tiền lớn thuê mua thời lượng phương tiện truyền thơng khơng cần chi phí thiết kế sáng tạo sản xuất cao Ngân quỹ cho hoạt động PR cơng ty thường chi phí quảng cáo hàng chục lần Tuy nhiên, hiệu thông tin thường lại khơng thấp hơn, tính chất tập trung đối tượng nhờ tác dụng rộng rãi truyền miệng (word - mouth) Chi phí xây dựng thực chương trình quan hệ cơng chúng (tuntruyền, kiện đặc biệt, báo giới thiệu) tính đầu người tiếp cận thìthấp nhiều so với quảng cáo,khuyến hội chợ triển lãm thương mại - Độ tin cậy cao: Nhiều dự án quan hệ cơng chúng khơng mang thơng điệp có tính thương mại hiển nhiên mà có tính thơng tin nhiều hơn, đối tượng cảm thấy thơng điệp đáng tin hơn, điều hình ảnh tích cực phương thơng điệp Sự “xác Trang / 18 nhận người thứ ba” giúp đánh bóng hình ảnh doanh nghiệp hay sản phẩm qua hoạt động quan hệ công chúng - Khó kiểm sốt: Nội dung thơng điệp truyền tải qua góc nhìn bên thứ ba (nhà báo, nhân vật quan trọng,chun gia…) nên khó kiểm sốt Các biên tập viên phương tiện người định phát không phát hành thông điệp định phát hành cần khơng gian hay thời gian để phát hành Vì đối tượng hoạt động quan hệ công chúng, nhà tiếp thị có khả điều khiển trực tiếp so với yếu tố chiến lược tiếp thị 1.1.1.3 Chức quan hệ công chúng - Quản lý quan hệ: PR đóng vai trị quan trọng việc tạo khác biệt so với đối thủ,định vị hình ảnh, thương hiệu cơng ty nhận thức khách hàng - Quảng bá hình ảnh, uy tín cơng ty: PR giúp cho sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp sâu vào nhận thức khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết thương hiệu doanh nghiệp hàng ngàn vạn thương hiệu, sản phẩm tương tự - Thông tin truyền miệng: PR đạt độ tin cậy gần gũi hơn, dễ dàng đón nhận dễ gây cảm tình cơng chúng vai trị cung cấp thơng tin kiến thức cho cơng chúng Và quảng cáo đạt thành cơng hỗ trợ hoạt động PR trước - Tin tức phương tiện truyền thơng đại chúng: PR phương cách tốt giúp doanh nghiệp tạo dư luận tốt thông qua ủng hộ giới truyền thơng chun gia phân tích thương mại 1.1.2 Các nhóm cơng chúng 1.1.2.1 Cơng chúng đối nội - Khách hàng: quảng cáo cách để tiếp cận khách hàng tại, tiềm cách nhanh chóng rộng rãi QHCC hỗ trợ đắc lực cho quảng cáo, gây ảnh hưởng tới khách hàng tiềm Trang / 18 - Các đối tác kinh doanh: Nhà cung ứng, trung gian phân phối, tổ chức tài ngân hàng… tất có tác động trực tiếp gián tiếp tới tình hình sản xuất-kinh doanh cơng ty - Cổ đơng: Các nước có thị trường chứng khốn phát triển, nhà đầu tư ln theo dõi tình hình kinh đoanh dự báo tương lai mà họ đầu tư QHCC có nhiệm vụ cung cấp thơng tin tới nhóm để họ đầu tư - Đội ngũ cán nhân viên công ty: phận tảng công việc sản xuấtkinh doanh QHCC có nhiệm vụ cung cấp tới đội ngũ nhân viên thông tin nội để họ biết làm việc truyền đạt thông tin bên ngồi 1.1.2.2 Cơng chúng đối ngoại - Chính quyền cấp: Do có chức đánh thuế, cấp giấy phép, sỡ hữu đất đai, ban hành luật lệ, giám sát… nên quyền hạn chế, khuyến khích hay bác bỏ hoạt động cơng ty Vì vậy, công ty cần giữ mối quan hệ gần gũi với quyền, cung cấp thơng tin, thu thập thơng tin định sách nhà nước để xin giấy phép làm việc - Giới truyền thơng: Giới truyền thơng xem phương tiện giao tiếp với nhóm cơng chúng; nhân vật danh giới truyền thông, chẳng hạn nhà bình luận hay người đọc tin xếp vào nhóm “giới có ảnh hưởng đến dư luận” Thật hồn tồn đáng xem giới truyền thơng nhóm cơng chúng - Cộng đồng dân cư: Doanh nghiệp cộng đồng ln có mối quan hệ tương hỗ với Doanh nghiệp ảnh hưởng đến chất lượng sống cộng đồng cộng đồng hỗ trợ ngăn cản hoạt động doanh nghiệp 1.2 Các công cụ quan hệ công chúng phổ biến Công ty OPPO vấn đề sử dụng công cụ tài trợ tổ chức kiện quan hệ công chúng 2.1 Giới thiệu công ty OPPO OPPO nhà cung cấp dịch vụ công nghệ điện tử toàn câu, chuyên phân phối thiết Trang / 18 bị điện tử di động tinh tế 20 quốc gia, bao gồm Mỹ, Trung Quốc, Úc nhiều quốc gia khắp châu Âu, Đông Nam Á, Nam Á, Trung Đông châu Phi OPPO chuyên cung cấp cho khách hàng trải nghiệm di động ấn tượng thông qua thiết kế tinh tế công nghệ thông minh OPPO không ngừng theo đuổi công nghệ nhất, tiêu chuẩn chất lượng phần cứng cao cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt Chúng tơi thiết kế, sản xuất quảng bá sản phẩm để đảm bảo mang đến cho người dùng sản phẩm đáng tin cậy chất lượng cao từ đầu đến cuối Sau gia nhập thành công thị trường điện thoại di động vào năm 2008, OPPO bắt đầu tìm kiếm mở rộng thị trường quốc tế Tháng 4.2010 OPPO bắt đầu mở rộng thị trường sang Thái Lan Hiện nay, OPPO có mặt 21 quốc gia tồn giới Từ lúc bắt đầu, sản phẩm OPPO phá vỡ ranh giới Khi OPPO tiếp tục mở rộng sang thị trường mới, đặt mục tiêu làm cho sản phẩm OPPO dễ tiếp cận với giới mà không làm giảm chất lượng dịch vụ sản phẩm Với lực R&D độc lập, OPPO thiết kế, phát triển, sản xuất, tiếp thị bán sản phẩm làm kiểm sốt chuỗi cung ứng Từ nhà máy đến tận tay khách hàng, tất sử dụng nguồn lực chất lượng cao sẵn có Việc đảm bảo sản phẩm có chất lượng cao nhất, với thiết kế tối ưu đến tay người dùng Công ty áp dụng tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng cao từ đánh giá thiết kế nghiêm túc xác minh giải pháp khoa học Một phần chiến lược OPPO thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài với đối tác có tầm ảnh hưởng lớn phạm vi tiếp cận quốc tế rộng lớn, Qualcomm, để đảm bảo OPPO có hệ thống phần cứng tốt thị trường 2.2 Thực trạng sử dụng công cụ tài trợ tổ chức kiện quan hệ công chúng công ty OPPO Việt Nam 2.2.1 Một số chương trình, kiện OPPO tài trợ Trang / 18 Trong thời gian gần đây, tiến trình đẩy mạnh xúc tiến thương mại thị trường Việt Nam, OPPO không ngừng truyền thông việc thực tài trợ cho chương trình ca nhạc truyền hình “Bố đâu thế”, “Giọng hát Việt”… show truyền hình ăn khách chiếu vào “giờ vàng” kênh thơng tin giải trí Đài truyền hình Việt Nam VTV3 Có thể dễ dàng nhận thấy chương trình tài trợ OPPO số điểm chung như: lượng người quan tâm xem lớn, khán giả chủ yếu giới trẻ, mức thu nhập trung bình trở lên, có nhu cầu giải trí cao, phong cách sống đại… Ngồi việc tài trợ cho kiện âm nhạc chương trình truyền hình kênh quốc gia, OPPO tham gia tài trợ cho số chương trình đài địa phương hay chương trình giải trí khác, kể đến: Chương trình Tơi toả sáng (VTV9), Cùng tỏa sáng (Truyền hình Vĩnh Long), MV ca nhạc Bốn Chữ Lắm (Trúc Nhân ft Trương Thảo Nhi), Phim điện ảnh Chàng trai năm ấy… 2.2.2 Vai trò nhà tài trợ OPPO OPPO gần đầu tư mạnh cho hoạt động truyền thông xúc tiến thương mại Việt Nam sử dụng số tiền tài trợ khổng lồ cho chương trình kiện OPPO hầu hết làm nhà tài trợ kiện mà họ tham gia Trong chương trình truyền hình tài trợ OPPO, tên nhãn hàng tài trợ nhắc đến lời cảm ơn đầu cuối chương trình Ngồi ra, tên nhà tài trợ cịn người dẫn chương trình nhắc nhắc lại nêu giải thưởng (nếu có) Cứ lần chuyển tiếp sang chương trình quảng cáo tiết chiếu chương trình đó, quảng cáo OPPO lại xuất Logo thương hiệu OPPO xuất nhiều hình thức khác hình tivi, có lúc micro người dẫn chương trình Cũng xuất góc hình, luân phiên ẩn với biểu tượng chương trình chiếu, với tần suất 15 - 20 giây/lần Bố đâu show truyền hình thực tế mua quyền Hàn Quốc, với tham gia cặp bố trải qua thử thách chương trình mà khơng có đồng hành người mẹ OPPO nhà tài trợ show (ngồi cịn có Trang / 18 Unilever) OPPO không xuất nhiều, thường phút đầu tập, hình ảnh OPPO khơng xuất tràn lan, hợp lý, không gây phản cảm mà tạo ấn tượng tốt mắt người xem Quảng cáo OPPO xuất lúc nghỉ quảng cáo: Một quảng cáo tình cảm cha con, với thơng điệp “Yêu thương cần đôi tay Đặt máy xuống để thực bên con” Quảng cáo xuất phát từ bên có q nhiều ơng bố ,bà mẹ bận rộn với công việc, nhà lại tập trung vào công việc với laptop, smartphone, không thực dành thời gian cho Những hình ảnh quảng cáo ông bố khám phá giới bên ngồi, xem ngắm nhìn chim chóc… cảm động vô ý nghĩa Giọng Hát Việt thi tìm kiếm tài năng, tạo hội cho người đam mê ca hát tỏa sáng sân khấu biểu diễn chuyên nghiệp Với định hướng phát triển lấy yếu tố nội lực làm cốt lõi, OPPO đồng hành Giọng Hát Việt 2015 với vai trị nhà tài trợ (ngồi cịn có đơn vị hỗ trợ giải thưởng: keo Apollo Silicone đơn vị hỗ trợ dinh dưỡng: hệ thống NYDC) đem đến sân chơi đẳng cấp chuyên nghiệp cho giới trẻ Qua tạo hội phát triển âm nhạc nguồn lực mạnh mẽ đặc trưng: Giọng hát Một không gian âm nhạc cực chất, đội ngũ huấn luyện viên chuyên nghiệp chất giọng mẻ thí sinh, chắn mang đến cho khán giả không gian âm nhạc thật đặc sắc lôi Một kiện âm nhạc coi thành công năm 2014 thành công việc truyền thơng thương hiệu qua hình thức Liveshow Heartbeat ca sĩ Mỹ Tâm Tên thương hiệu OPPO xuất banner, hình ảnh liên quan đến kiện âm nhạc miễn phí Mỹ Tâm Logo OPPO với nét chữ màu trắng mảnh, dễ nhìn góc tờ rơi, áp phích, vé tham dự với mục đích truyền thơng thương hiệu khơng q lịe loẹt phơ trương hay gây cảm tình cho người xem Là nhà tài trợ cho chương trình, đồng thời tiến hành việc tài trợ 30.000 vé miễn phí cho khán giả trẻ sở hữu điện thoại OPPO, chưa sở hữu điện thoại OPPO, bạn nhận vé cách đăng ký chơi game nhỏ, lượng người tiêu dùng biết đến thương hiệu tăng lên mạnh mẽ Tỷ lệ người dùng quan tâm phản hồi tương tác với nhãn hiệu OPPO thể tăng trưởng tích cực Theo thống kê trang Trang / 18 Younetmedia.com, có tới 14% tổng số thảo luận Liveshow Heartbeat bàn luận nhãn hiệu OPPO Bên cạnh việc đứng làm nhà tài trợ để tổ chức chương trình, OPPO thể khéo léo việc truyền thông thương hiệu việc phát gậy cổ động phát sáng màu xanh cây, tạo hình ảnh liên tưởng trực tiếp nhãn hiệu OPPO - nhà tài trợ kiện 2.3 Đánh giá 2.3.1 Thành công Dù xuất thị trường Việt Nam thời gian gần đây, OPPO liên tục xuất chương trình truyền hình mới, phát sóng khắp nước, thu hút nhiều người xem truyền hình Trong chương trình truyền hình thực tế “Bố đâu thế”, ơng bố sở hữu điện thoại OPPO để sử dụng, việc giúp cho người tiếng có cảm nhận trực tiếp sản phẩm, từ có thiện cảm tin dùng sản phẩm OPPO Bên cạnh đó, đoạn quảng cáo OPPO xuất có thiện cảm người xem truyền hình Các đoạn quảng cáo với thơng điệp “Làm cha cần đôi tay” OPPO gây dựng thiện cảm với công chúng, thông điệp vừa gần gũi, vừa phù hợp với văn hoá người Việt Nam tình cảm cha con, tình cảm gia đình OPPO tác động tới tầng lớp, thu hút ý công chúng thông qua hoạt động tài trợ này, giúp cho công chúng biết đến OPPO nhiều Trang 10 / 18 OPPO thành công tài trợ Heartbeat - liveshow đánh dấu chặng đường 10 năm Mỹ Tâm - với mục đích nhằm vào giới trẻ Việc phát vé miễn phí thơng qua trị chơi OPPO kéo nhiều khán giả đến với liveshow này, đồng thời góp phần làm tăng tỷ lệ tương tác nhãn hàng thời gian diễn kiện Bên cạnh đó, OPPO cịn nhận phản hồi tích cực dịch vụ chăm sóc khách hàng trước đêm diễn thức diễn Việc đổi/lấy vé cửa hàng OPPO với quy trình nhanh gọn netizen đánh giá cao Từ họ có nhìn tích cực quy trình chắm sóc khách hàng hệ thống OPPO Liveshow Heartbeat Mỹ Tâm không bị bao trùm thương hiệu OPPO Buổi diễn thực chạm đến tình cảm khán giả OPPO không gượng ép hiển thị thương hiệu khắp nơi Tuy nhiên OPPO thực “cao tay” biến sân vận động Quân Khu (Tp.HCM) sân vận động Hàng Đẫy thành biển người màu xanh với gậy phát sáng phát miễn phí Và tất nhiên, nhìn thấy ảnh chia sẻ Social Media sau đêm diễn, người trực tiếp liên tưởng màu xanh đến OPPO, nhà tài trợ chương trình Heartbeat diễn mong đợi OPPO Họ khéo léo lồng ghép thương hiệu vào chương trình trở thành “người bạn đồng hành HeartBeat” không cịn nhà tài trợ túy Những thơng điệp netizen cảm nhận chia sẻ Facebook họ Khơng dừng lại đó, thơng qua kiện OPPO tạo cảm tình, người tham dự đêm nhạc Những lời cảm ơn, tri ân lời khen tặng dành tặng cho OPPO kiện ý nghĩa Heartbeat thực nước khôn ngoan OPPO 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân Bên cạnh thành công từ việc tài trợ cho chương trình truyền hình tổ chức kiện OPPO có hạn chế là: - Cần phải tác động đến công chung cách mạnh mẽ thơng qua chương trình truyền hình OPPO thương hiệu biết đến thị trường Việt Nam, so với Samsung hay Nokia OPPO chưa phổ biến Trang 11 / 18 - Chưa tạo sức cạnh tranh mạnh mẽ thị trường chưa thục tạo lịng tin cơng chúng - Đôi bị lu mờ so với nhà đồng tài trợ hay nhà tài trợ từng tài trợ cho chương trình mà OPPO tài trợ… Đề xuất giải pháp 3.1 Xu hướng tài trợ tổ chức kiện Tổ chức kiện nhằm giới thiệu sản phẩm dịch vụ hoạt động thiếu doanh nghiệp ngày Đây công việc quan trọng với công ty kiện mang họ đến với cơng chúng nói lên họ Có nhiều hình thức tổ chức kiện khác Mỗi loại kiện có tính chất, đặc điểm riêng địi hỏi khâu lên kế hoạch tổ chức khác 3.1.1 Tổ chức event có chủ đề Theo chun gia xu hướng tổ chức “event” có chủ đề Các chủ đề thu thập từ văn hóa khác nhau, sau chọn lọc lại thành bố cục tổng thể cho “event” tạo nên khác biệt với tính sáng tạo cao, thiết kế đẹp Mục đích xu hướng đảm bảo giá trị giải trí lẫn thương mại mở lối riêng cho công ty việc nâng cao độ nhận biết thương hiệu, độ am hiểu sản phẩm chí thu hút hệ khách hàng tiềm tương lai 3.1.2 Tận dụng smartphone thông minh Theo thực tế mà hãng công nghệ chạy đua cấu hình phần cứng phát triển vũ bão lĩnh vực phần mềm, smartphone ngày giúp ích nhiều cho Bạn chờ xem, năm tới tương lai không xa lại tiếp tục chứng kiến gia tăng tiện ích mà smartphone mang lại Các ứng dụng điện thoại sử dụng rộng rãi hội nghị cổng thông tin, thông tin gian hàng, Trang 12 / 18 thông tin thi nhiều Bên cạnh smartphone cịn giúp tiếp cận dễ dàng với mạng xã hội, đơn cử Twitter 3.1.3 Loại bỏ trung gian Hãy đồng đẳng dịch vụ hàng hố Làn sóng định nghĩa tiêu thụ hợp tác, khái niệm nhanh chóng làm nên cách mạng nhiều lĩnh vực, ngành công nghiệp kiện ngày đổi cách cơng Ví dụ, liên kết lợi ích đặc trưng phù hợp địa điểm tổ chức kiện quảng cáo xe nhà cung cấp xe Điều thu hút nhà tài trợ người tham dự mà không cần trung gian 3.1.4 Gian hàng ảnh Hãy nhớ hình ảnh phần quan trọng chiến lược tổ chức kiện bạn Với phổ biến dịch vụ Instagram, việc mang hình ảnh bật kiện (khâu chuẩn bị, hậu trường ) bạn giới thiệu với người dùng qua tài khoản cá nhân cách quảng cáo hiệu hồn tồn tin tưởng kiện bạn tạo ấn tượng người tham dự trước ngày khai mạc, sau up bơ ảnh sơi động ngày thu hút nhiều người tham dự ngày tới 3.1.5 Sự kiện lai Đôi thêm chút yếu tố trực tuyến vào kiện cho phép thành viên tham gia kiện nắm rõ thơng tin bên cạnh giúp nhà tổ chức triển lãm dễ dàng giao tiếp, tiếp thị kiện đến với khán giả Tuy nhiên mặt khác, yếu tố trực tuyến hồn tồn lại khơng thích hợp cho gặp mặt giao hữu thông qua bắt tay, gặp trực tiếp hay kiện mang tính xã hội cao Và lí cần trông đợi vào kiện lai Người tham gia ghi âm lời chào ngắn sau lời chào hiển thị văn trực tuyến từ ki-ốt Bên cạnh người tham dự chat hình ảnh người diễn Trang 13 / 18 thuyết, nhà tổ chức triển lãm, khán giả triển lãm người tham gia trực tuyến khác Người diễn thuyết xuất qua hình thức truyền trực tiếp trả lời khán giả online thời gian thực, bên cạnh có nhân viên trực tuyến giúp nhà tổ chức triển lãm giám sát thành viên tham gia sau kiện Cũng đừng quên đặt hình hiển thị hoạt động diễn website kiện trang mạng xã hội kiện thực 3.1.6 Chương trình thực tế Một ý tưởng mang tính tượng hấp dẫn lấy cảm hứng từ chương trình thực tế, chẳng hạn Grand Designs Masterchef tiếng nhiều năm tới Bản thân format chương trình tham khảo đánh bật lên văn hóa phổ biến, mang tính giải trí liên quan đến thành phần tham dự Ngay kiện công ty thay đổi theo hướng kiện khơng tồn kiện lối sống cần 3.1.7 Tổ chức kiện xanh Chúng tơi có dịp trải nghiệm cảm giác kiện xanh theo hướng vơ tồn diện bạn biết không, thể loại mà bỏ qua Cho dù triết lý kinh doanh việc tổ chức kiện xanh mở rộng kinh doanh, hay đơn làm xanh hình ảnh doanh nghiệp, nhiều cơng ty phải đảm bảo kiện họ luôn gắn liền hình ảnh thân thiện với mơi trường Sự kiện xanh gắn liền bao gồm việc phục vụ, giảm thiểu lãng phí, dụng lượng cách hiệu Sử dụng thiết bị trình chiếu để giảm thiểu lượng giấy lãng phí, tất tài liệu truyền thông qua mạng thiết bị lưu trữ di động Có lẽ chứng kiến hội nghị không cần sử dụng giấy tương lai 3.2 Chiến lược công ty Trang 14 / 18 Vào Việt Nam chưa lâu, Oppo tạo nhiều hoạt động Marketing đình đám nhiều sân chơi thú vị dành cho giới trẻ live show heartbeat Mỹ Tâm, The Remix, Color me run, bố đâu Xuất với tần suất dày đặt từ offline tới online, hãng điện thoại tạo sóng mà Marketer mong muốn tạo cho thương hiệu Liệu Oppo có bỏ tiền hiệu vào hoạt động này? 3.2.1 Chương trình thực tế: Bố đâu Tài trợ cho chương trình với ý tưởng "Làm cha cần đôi tay", hiểu hành vi người tiêu dùng thích xem lại online, Oppo Sponsor zing tv để own category, sử dụng Format ads, background từ Oppo để tăng độ nhận dạng thương hiệu Kết hợp với kênh zingtv, microsite kênh thực thứ hai Tất content Admicro hỗ trợ từ hệ thống trang báo như: afamily, dantri, soha Hàng ngày người dùng đọc nội dung từ báo chuyên mục dành cho cái, chăm sóc dẫn họ click vào website giúp tăng traffic cách tự nhiên mà khơng cần có hỗ trợ media Chiến lược công ty là: - Sử dụng nguồn có sẵn: zingtv ví dụ, brand khơng cần phải xây dựng nguồn mà tận dụng nguồn sẵn mà hiệu - Hiểu hành vi người dùng - đọc báo hàng ngày trang báo mạng tiếng 3.2.2 Game show: The Remix - Hoà Âm Ánh Sáng The Remix - TV show âm nhạc lớn 2015 lần có mặt Việt Nam làm biết fan nghe nhạc điện tử phải nức lịng âm chất lượng cao có khơng hai Hiểu tâm lí bạn trẻ xem show âm nhạc qua TV, hầu hết xem nhạc nghe nhạc chất lượng âm khơng tốt Oppo tạo Microsite tập hợp tất hát The Remix có âm tốt để bạn trẻ nghe lại hát thỏa thích tận hưởng âm sinh động xem live Trang 15 / 18 Moblie trở thành xu hướng cánh tay nối dài Marketing, bắt kịp xu hướng này, App dành cho The Remix show xây dựng Cùng thưởng thức âm nhạc EDM cực chất với ứng dụng The Remix The Remix ứng dụng miễn phí với kho nhạc EDM cực chất từ show truyền hình The Remix, cho bạn trải nghiệm âm nhạc điện tử tuyệt vời thiết bị di động Chỉ vịng 10 tuần, có 18.000 lượt tải ứng dụng - Nơi cập nhật liên tục & đọc quyền nhạc Remix Hi-fi cực chất từ show truyền hình The Remix, với nhạc EDM hay Việt Nam - Cập nhật tin tức nóng từ thi thông tin sau hậu trường nghệ sỹ - Bình chọn cho đội chơi u thích có hội nhận hàng trăm phần quà hấp dẫn từ Oppo: Smartphone Oppo NEO3, Ollie vé xem show The Remix - Khám phá kho nhạc chuông theo phong cách EDM lạ độc đáo từ Oppo Chiến lược công ty là: - Nếu TV khơng thể truyền tải âm tốt Internet hồn tồn - Điều quan trọng phải có content tốt - Mobile giúp The Remix nơi 3.2.3 Các kiện 3.2.3.1 Heartbeat: Liveshow đánh dấu chặng đường 10 năm Mỹ Tâm Oppo ban tổ chức trao tận tay 25.000 vé cho fan hâm mộ Mỹ Tâm, với độ hot khủng khiếp buộc BTC phát hành thêm 1000 vé để thỏa lòng fan Các kênh thực hiện: SMS, event facebook, microsite Trước show diễn ra, thi Share Heartbeat diễn để fan trao gửi lời chúc điều ước cho cộng đồng, tiếp thêm nguồn lượng cho event Chiến lược công ty là: - Online cách tiếp cận trực tiếp hiệu tới người dùng - Có hoạt động warm up online tiếp thêm lượng cho fan trước liveshow 3.2.3.2 Color me run Trang 16 / 18 Sự kiện thẻ thao sống động độc đáo Việt Nam diễn thành phố lớn: Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng Hiểu tâm lí người dùng nay, đặc biệt bạn trẻ, họ thích selfie Vì Oppo tạo sân chơi mà người dùng đến chơi với họ- SEFIE Oppo để nhận phần quà thú vị Sau The Remix, Vũ điệu cồng chiêng ca sĩ Tóc Tiên trở thành trào lưu Oppo không ngần ngại đầu tư để có MV recap event Color Me Run đầy chất lượng Chiến lược công ty là: - Người chơi Color me run đến để chơi Oppo chơi với họ - Lượng người tham gia event lớn đến đâu số lượng nhỏ, cần lan rộng thông tin đến người không tham gia 3.3 Giải pháp 3.4 Một số kiến nghị Trang 17 / 18 BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÓM STT Họ Và Tên Vũ Thị Oanh Hà Tiến Phương Nhiệm Vụ Nguyễn Thị Thu Phương Nguyễn Thu Phương Lê Duy Quang Cao Thị Như Quỳnh Lại Thu Quỳnh Khổng Thị Thắm Trần Thị Mai Thanh Nhóm trưởng Cá Nhân Đánh Giá Nhóm Đánh Giá Ký Nhận ... thương mại - Độ tin cậy cao: Nhiều dự án quan hệ công chúng không mang thông điệp có tính thương mại hiển nhiên mà có tính thơng tin nhiều hơn, đối tượng cảm thấy thông điệp đáng tin hơn, điều... thương hiệu, sản phẩm tương tự - Thơng tin truyền miệng: PR đạt độ tin cậy gần gũi hơn, dễ dàng đón nhận dễ gây cảm tình cơng chúng vai trị cung cấp thơng tin kiến thức cho cơng chúng Và quảng... sản phẩm đáng tin cậy chất lượng cao từ đầu đến cuối Sau gia nhập thành công thị trường điện thoại di động vào năm 2008, OPPO bắt đầu tìm kiếm mở rộng thị trường quốc tế Tháng 4. 2010 OPPO bắt