LÃNH đạo XUYÊN văn hóa (QUẢN TRỊ đa văn hóa và XUYÊN QUỐC GIA SLIDE)

CHƯƠNG LÃNH ĐẠO XUYÊN VĂN HÓA Mục tiêu MÔ TẢ tảng triết lý phong cách lãnh đạo quản lý NGHIÊN CỨU thái độ nhà quản lý châu Âu hướng tới thực tiễn lãnh đạo SO SÁNH phong cách lãnh đạo Nhật Bản Mỹ XEM XÉT phương pháp tiếp cận lãnh đạo Trung Quốc, Trung Đông, nước phát triển Mục tiêu XEM XÉT nghiên cứu gần phát liên quan đến lãnh đạo văn hóa THẢO LUẬN mối quan hệ cụm văn hóa hành vi lãnh đạo với thực hành lãnh đạo hiệu quả, bao gồm tăng cường trách nhiệm lãnh đạo toàn cầu Bảng 13.1 Cơ sở lãnh đạo NHỮNG KHÁC BIỆT ĐÃ ĐƯỢC NHẬN THỨC GIỮA CÁC NHÀ QUẢN LÝ VÀ NHÀ LÃNH ĐẠO Nhà quản trị Nhà lãnh đạo Có thể học kỹ cần thiết Có đặc tính bẩm sinh Có thể chăm sóc cho bạn chỗ Giám sát 4.Chỉ lỗi để hoàn thiện Đưa bạn tới chân trời (tầm nhìn) Thúc đẩy Thừa nhận việc làm tốt Giải vấn đề phức tạp Giải vấn đề mơ hồ Là người tìm kiếm kiện Tập trung vào hiệu Là người định Tập trung vào tính hiệu Được trao thẩm quyền trực tiếp Có kính trọng qua hành động Theo đuổi mục tiêu công ty Lập tiêu chuẩn 10 Có tầm nhìn 11 Làm việc 10 Có tầm nhìn tương lai 11 Làm việc Cơ sở lãnh đạo • Lý thuyết X, Y Z (nền triết học): – Thuyết X: Nhà quản lý tin người lười biếng cưỡng chế, đe dọa, trừng phạt thường cần thiết để buộc họ làm việc – Thuyết Y: Nhà quản lý tin điều kiện phù hợp người không làm việc chăm mà cịn tìm cách gia tăng trách nhiệm thử thách – Thuyết Z: Nhà quản lý tin người lao động tìm kiếm hội để tham gia quản lý thúc đẩy tinh thần đồng đội chia sẻ trách nhiệm Niềm tin quản lý công việc Nước Nga Table 13.2 Niềm tin nhà quản lý Nga công việc A Niềm tin nhân văn Công việc làm cho có ý nghĩa Cơng việc người cho người hội thử ý tưởng Nơi làm việc cần nhân văn (đạo) hóa Cơng việc cần phải đem lại thỏa mãn Công việc phải cho phép sử dụng lực người Công việc phải công cụ để thể thân Công việc phải tạo điều kiện để học hỏi điều Công việc phải tổ chức phép hoàn thành (hoàn thiện) người Công việc phải thú vị, không nhàm chán 10 Công việc phải nguồn trải nghiệm Niềm tin quản lý công việc Nước Nga Table 13.2 Niềm tin nhà quản lý Nga công việc (tiếp) B Niềm tin tổ chức Sự tồn (sống cịn) nhóm đặc biệt quan trọng tổ chức Làm việc theo nhóm tốt làm việc Tốt có công việc phận tổ chức nơi mà người làm việc bạn khơng có sư đánh giá (khen ngợi) cá nhân Mỗi người cần phải tham gia tích cực vào cơng việc chung nhóm Nhóm thực thể quan trọng tổ chức Đóng góp cá nhân cho nhóm điều quan trọng cơng việc người Công việc công cụ để thúc đẩy lợi ích nhóm Niềm tin quản lý công việc Nước Nga Table 13.2 Niềm tin nhà quản lý Nga công việc (tiếp) C Đạo đức cơng việc Chỉ có người phụ thuộc vào tiến xa sống Để trở thành người giỏi hơn, người phải độc lập Một người học hỏi tốt cơng việc cách tự gây ấn tượng mạnh mẽ không theo lời khuyên người khác Một người cần phải tránh phụ thuộc vào người khác Một người phải sống sống cách độc lập, khơng phụ thuộc vào người khác nhiều tốt Niềm tin quản lý công việc Nước Nga Table 13.2 Niềm tin nhà quản lý Nga công việc (tiếp) D Niềm tin tham gia vào định quản lý Giai cấp công nhân cần có tiếng nói nhiều điều hành xã hội Các nhà máy làm việc tốt cơng nhân có tiếng nói nhiều quản trị Cơng nhân nên tích cực việc định liên quan đến sản phẩm, tài đầu tư Cơng nhân cần có đại diện ban giám đốc công ty Niềm tin quản lý công việc Nước Nga Table 13.2 Niềm tin nhà quản lý Nga công việc (tiếp) E Đạo đức thời gian rỗi Xu hướng nghỉ ngơi nhiều điều tốt (R) Nhiều thời gian rỗi tốt cho người Tăng thời gian rỗi không tốt cho xã hội (R) Các hoạt động thời gian rỗi thú vị công việc Xu hướng rút ngắn tuần làm việc nên khuyến khích Qualities Most Demanded in European Executives: Các cụm văn hóa hiệu lãnh đạo • Những thuộc tính quan trọng hình thành khái niệm lãnh đạo doanh nghiệp xuất sắc – Các nhà quản lý Anglo xác định định hướng thực hiện, phong cách truyền cảm hứng, có tầm nhìn, người tích hợp nhóm, tính đốn năm thuộc tính hàng đầu – Các nhà quản lý Bắc Âu xếp hạng năm thuộc tính tương tự quan trọng thứ tự – Sự đặt thứ tự cụm nước khu vực Bắc Tây Âu giống – Sự khác biệt đáng kể tồn bên quốc gia Đông Nam / châu Âu, nước Đông Âu, Nga Georgia Thứ tự thuộc tính lãnh đạo Phát gần • Hành vi lãnh đạo, lãnh đạo hiệu quả, đội hàng đầu: – Một chìa khóa để lãnh đạo tồn cầu thành cơng biết phong cách hành vi hoạt động tốt văn hóa định thích ứng cách thích hợp – Trong văn hóa tình cảm, chẳng hạn Hoa Kỳ, nhà lãnh đạo có xu hướng thể cảm xúc họ – Trong văn hóa trung tính, chẳng hạn Nhật Bản Trung Quốc, nhà lãnh đạo khơng có xu hướng thể cảm xúc Kinh doanh văn hóa tình cảm trung tính: mẹo lãnh đạo So sánh xun văn hóa Positive Organizational Scholarship (POS) lãnh đạo • POS: Phương pháp tập trung vào kết tích cực, quy trình, thuộc tính tổ chức thành viên tổ chức • Liên quan đến lãnh đạo chỗ POS nhận tiềm tích cực mà người ta có bên • Các nhà lãnh đạo hiệu (sống theo POS): không ngừng đổi mới, tạo mối quan hệ, phấn đấu đưa tổ chức lên tầm cao mới, làm việc tốt tồn cầu thơng qua việc tự hồn thiện thân Positive Organizational Scholarship (POS) lãnh đạo • POS bao gồm phần tử – Khả năng: lực, quy trình phương pháp, cấu trúc mơi trường, nói chung tất yếu tố bên – Động cơ: tập trung vào yếu tố nội tâm (như khơng ích kỷ hay vị tha) – Kết tác dụng: nhấn mạnh đến sức sống, ý nghĩa, mối quan hệ chất lượng cao Các nhà lãnh đạo đích thực • Các nhà lãnh đạo đích thực xác định tập hợp bao gồm đặc điểm, phong cách, hành vi, tín nhiệm • đặc điểm bật: (1) làm hành động giả; với thân, không tuân theo kỳ vọng; (2) hướng từ nội lực phần thưởng khơng bên ngồi; (3) độc đáo hướng dẫn dựa niềm tin cá nhân, đơn đặt hàng người khác; (4) hành động dựa niềm đam mê giá trị cá nhân Các nhà lãnh đạo đích thực • Lãnh đạo đích thực tương tự lãnh đạo truyền thống, có nhận thức cao hơn; lãnh đạo đích thực tạo hiểu biết tốt tổ chức • - Sự khác biệt với lãnh đạo chuyển đổi? Thúc đẩy mối quan tâm phụ khác Lãnh đạo xuyên văn hóa: Sáu hiểu biết từ Nghiên cứu GLOBE loại hình hành vi lãnh đạo: Dựa uy tín giá trị: khả nhà lãnh đạo truyền cảm hứng, động viên, khuyến khích kết hoạt động cao từ người khác dựa tảng giá trị cốt lõi Định hướng nhóm: tập trung vào việc xây dựng nhóm hiệu thực mục tiêu chung thành viên nhóm Tham dự: mức độ mà nhà lãnh đạo lôi người khác tham gia việc định thực định Lãnh đạo xuyên văn hóa: Sáu hiểu biết từ Nghiên cứu GLOBE Định hướng nhân văn: lãnh đạo khuyến khích, ủng hộ chu đáo (với cấp dưới) Tự trị: hành vi lãnh đạo độc lập mang tính cá nhân Tự bảo vệ: đảm bảo an toàn an ninh cá nhân nhóm thơng qua nâng cao vị giữ thể diện Đạo đức trách nhiệm lãnh đạo tồn cầu • Liên kết lãnh đạo trách nhiệm công ty thông qua lãnh đạo tồn cầu có trách nhiệm • Lãnh đạo dựa giá trị • Đạo đức định • Mối quan hệ chất lượng bên liên quan Sự tín nhiệm lãnh đạo Câu hỏi thảo luận • Những văn hóa nhận thức khác biệt nhiệm vụ quản lý lãnh đạo? Những văn hóa xem chúng giống khơng? Sử dụng chứng để hỗ trợ cho câu trả lời bạn • Có mối quan hệ quy mô công ty thái độ nhà quản lý châu Âu hướng tới phong cách lãnh đạo tham dự? • Những nhà quản lý Mỹ cần biết lãnh đạo trường quốc tế? Xác định mô tả ba nguyên tắc quan trọng mà có giá trị thực tiễn ... để lãnh đạo cấp Cơ sở lãnh đạo Hình 13-1 Tương tác lãnh đạo- cấp Dịng thơng tin xuống chiều ảnh hưởng từ lãnh đạo xuống cấp Cơ sở lãnh đạo Hình 13-1 Tương tác lãnh đạo- cấp (tiếp) Cấp Lãnh đạo gia. .. liên quan đến lãnh đạo văn hóa THẢO LUẬN mối quan hệ cụm văn hóa hành vi lãnh đạo với thực hành lãnh đạo hiệu quả, bao gồm tăng cường trách nhiệm lãnh đạo toàn cầu Bảng 13.1 Cơ sở lãnh đạo NHỮNG... kể tồn bên quốc gia Đông Nam / châu Âu, nước Đông Âu, Nga Georgia Thứ tự thuộc tính lãnh đạo Phát gần • Hành vi lãnh đạo, lãnh đạo hiệu quả, đội hàng đầu: – Một chìa khóa để lãnh đạo tồn cầu