- Về kiến thức: Cung cấp cho sinh viên những kỹ năng cơ bản để thành công trong học tập, cuộc sống cũng như trong công việc.. MỤC TIÊU[r]
(1)KỸ NĂNG MỀM
MÔN HỌC:
NGƯỜI VIỆT NAM
THÀNH CÔNG
THI OLYMPIC
QUỐC TẾ
CHƯA THÀNH CÔNG
CÔNG VIỆC THẤT NGHIỆP
NHIỀU
Năm có nhiều giải vàng, bạc quốc tế Các nước phải ganh tị
Năng lực lao động VN buồn Tại lại vây? Thiếu kỹ mềm Là lý mang so sánh với lao động nước
(2)THEO UNESCO MỤC ĐÍCH CỦA VIỆC HỌC
BIẾT LÀM CHUNG SỐNG
KHẲNG ĐỊNH MÌNH
CĨ VIỆC LÀM THẤP
THIẾU KỸ NĂNG
CHƯA THÀNH CÔNG
Khi ngồi ghế nhà trường Được trang bị kiến thức
Sự phát triển KH-CN Học kiến thức trở nên dễ dàng Cần kỹ để tìm hiểu kiến thức
TRONG Q TRÌNH HỌC VIỆT NAM
Tự tìm hội để trau dồi kỹ
Phần lớn HSSV chưa biết đến kỹ mềm
Họ nghĩ học giỏi đủ chắn thành công?
Quan điểm hay sai?
(3)KỸ NĂNG CỨNG KỸ NĂNG MỀM THÀNH CÔNG
THEO HỘI ĐỒNG KINH DOANH TẠI ÚC (8 KN) • GIAO TIẾP
2 • LV NHÓM
3 • GIẢI QUYẾT VĐ
4 • SÁNG TẠO
5 • LẬP KẾ HOẠCH • QUẢN LÝ BẢN THÂN • HỌC TẬP
8 • CƠNG NGHỆ
BÀI • TỔNG QUAN
BÀI • TỰ NHẬN THỨC
BÀI • GIAO TIẾP
NỘI DUNG MƠN HỌC
BÀI
• LÀM VIỆC NHĨM
BÀI
• CHUẨN BỊ HỒ SƠ
BÀI
(4)TÀI LIỆU THAM KHẢO
ĐẮC NHÂN TÂM
KỸ NĂNG MỀM- Hoàng Thị Thu Hiền KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ THƯƠNG LƯỢNG
KHÔNG SỬ DỤNG DT
NGỒI THEO NHĨM
KHƠNG LÀM VIỆC RIÊNG
U CẦU MÔN HỌC
MỤC TIÊU
(5)MỤC TIÊU
- Về kỹ năng: Giúp sinh viên rèn luyện kỹ áp dụng thực tế kỹ Sinh viên vận dụng kiến thức học để khai thác hiệu lực cá nhân, phương pháp phối hợp làm việc cá nhân tham gia làm việc theo nhóm; hiểu biết vận dụng phương pháp rèn luyện để tăng cường kỹ giao tiếp, ứng xử;
MỤC TIÊU
- Về kỹ năng: có thể xây dựng kế hoạch tự rèn luyện kỹ giao tiếp lựa chọn phương pháp rèn luyện ngôn từ, cách diễn đạt, thái độ ứng xử quản lý hành vi cá nhân phù hợp tham gia hoạt động giao tiếp trường hợp thông thường Tự chuẩn bị hồ sơ để ứng tuyển vào vị trí quan, doanh nghiệp sau trường Hình thành rèn luyện kỹ xác định vấn đề giải vấn đề cách có hiệu Có thái độ hành vi tích cực, hợp tác, trách nhiệm tham gia hoạt động
MỤC TIÊU
(6)TỔNG QUAN GIỚI THIỆU VỀ KỸ NĂNG
BÀI 1:
• HIỂU VÀ NÊU ĐƯỢC KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA KỸ NĂNG
• PHÂN BIỆT ĐƯỢC CÁC KỸ NĂNG
MỤC TIÊU
KHÁI NIỆM PHÂN LOẠI VAI TRÒ ĐẶC ĐIỂM
(7)Là lực (khả năng) chủ thể thực thục hay chuỗi hành động sở hiểu biết (kiến thức, kinh nghiệm) nhằm tạo kết mong đợi
1.1 KHÁI NIỆM
KỸ NĂNG
KỸ NĂNG
Do trình lập lập lại
Một nhóm hành động
Có chủ đích, định hướng rõ ràng
KỸ NĂNG
NHANH, BỀN VỮNG
(8)• Mục đích:
Muốn sở hữu kỹ nào?
Sở hữu kỹ tơi có lợi ích gì?
Nếu nhân viên bán hàng: cần kỹ năng nào? Tại lại cần kỹ đó?
KỸ NĂNG
• Lên kế hoạch:
Kế hoạch đơn giản Kế hoạch chi tiết
KỸ NĂNG
• Cập nhật kiến thức liên quan đến kỹ đó:
Tài liệu, báo chí,…phần lớn học từ nhà trường, thầy giáo
(9)• Luyện tập kỹ năng:
Trong cơng việc Thầy giáo Tự luyện
KỸ NĂNG
KỸ NĂNG
Ứng dụng:
• Sử dụng sống, cơng việc • Cuộc sông công việc biến động • Nên cần hiệu chỉnh để hoàn thiện kỹ
PHÂN BIỆT KỸ NĂNG VỚI PHẢN XẠ, THÓI QUEN
Phản xạ
Thói quen
(10)1.2 PHÂN LOẠI •Chun mơn •Sống
•Làm việc
TỔNG QUAN
•Kỹ cứng •Kỹ mềm
LIÊN ĐỚI CHUYÊN MÔN
Kỹ sống kỹ mềm
Kỹ sống
Kỹ mềm
Không đồng nhất, phạm trù khác biệt
Kỹ sống kỹ mềm
Kỹ sống
Kỹ mềm
(11)Kỹ cứng kỹ mềm
Kỹ cứng
Kỹ mềm
•Theo từ điển tiếng việt Hoàng Phê chủ biên
Là khả vận dụng kiến thức học chuyên môn nghề nghiệp vào công việc DN
KỸ NĂNG CỨNG
Là kiến thức thực hành chun mơn nghiệp vụ: tư tốn học, định luật, quy luật
(12)KỸ NĂNG CỨNG
KHẢ NĂNG HỌC VẤN KINH NGHIỆM
THÀNH THẠO CHUYÊN MÔN
KỸ NĂNG CỨNG
• ĐƯỢC TRANG BỊ
KỸ NĂNG CỨNG
(13)Là khả vận dụng cách linh hoạt, mềm mại, uyển chuyển, kiến thức tiếp thu sống hàng ngày vào việc xử lý tình cơng việc lĩnh vực sống
KỸ NĂNG MỀM
KỸ NĂNG MỀM
LÀ THUẬT NGỮ CHỈ CÁC KỸ NĂNG GIÚP CON NGƯỜI TƯ DUY VÀ TƯƠNG TÁC VỚI NHAU TRONG CÔNG VIỆC
NHẬN
THỨC GIAO TIẾP
LÀM VIỆC NHÓM CHUẨN BỊ HỒ SƠ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
KỸ NĂNG MỀM
• ĐƯỢC TRANG BỊ KHỐ HỌC
CUỘC SỐNG
(14)KNM định 75% thành công, KNC thăng hoa Ý chí, tinh thần lạc quan
Tinh thần đồng đội, hào đồng với tập thể Giao tiếp hiệu
1.3 VAI TRÒ KỸ NĂNG MỀM
Tự tin trước đám đông
Phát triển tốt kỹ tìm kiếm việc làm
Mài giũa khả sáng tạo
Cách nhìn tổng quan
1.3 VAI TRỊ KỸ NĂNG MỀM
Khơng phải yếu tố thuộc yếu tố bẩm sinh Không biểu trí tuệ, cảm xúc Được hình thành trải nghiệm Hỗ trợ cho kỹ cứng
Không thể cố định với ngành nghề khác
(15)KỸ NĂNG TỰ NHẬN THỨC
BAÌ 2:
Nêu khái niệm tự nhận thức Quá trình tự nhận thức
Rèn luyện kỹ tự nhận thức MỤC TIÊU
Khái niệm Đặc điểm
Quá trình tự nhận thức
Hình thành kỹ tự nhận thức
(16)2.1 KHÁI NIỆM
Là khả người ý thức rõ ràng cảm xúc, tính cách, quan điểm, giá trị, động Hiểu biết chấp nhận tố chất vốn có để phát huy điểm mạnh, hạn chế điểm yếu nhằm tổ chức tốt sống cải thiện mối quan hệ
TỰ NHẬN THỨC
Mang tính nhiều chiều
Thay đổi liên tục
Chịu ảnh hưởng từ đánh giá bên
2.2 ĐẶC ĐIỂM KN TỰ NHẬN THỨC
Thể lý
Năng lực trí tuệ Giá trị
Tính khí/ tính cách
(17)Khơng có sẵn sinh Tìm hiểu Thể sắc cá nhân Giai đoạn, thời kz
2.2.2 Thay đổi liên tục
Biết thân từ bên ngồi Người khác nhìn ta nào? Tiếp thu quan điểm họ Ta ai?
2.2.3 Chịu ảnh hưởng từ đánh giá bên ngồi
2.3 Q TRÌNH TỰ NHẬN THỨC
Tự lắng nghe
(18)Lắng nghe tích cực có chọn lọc
Tơn trọng Chấp nhận
Nhìn nhận xác
Cởi mở Trung thực
Suy ngẫm, tự với
Ưu điểm Nhược điểm
2.3.1 Tự lắng nghe
Tăng hiểu biết giao tiếp Chỉ hạn chế chưa biết
Người khác hiểu rõ bạn 2.3.2 Tự bộc lộ
2.4 HÌNH THÀNH KN TỰ NHẬN THỨC
Giáo dục
Sự hướng dẫn người lớn Trãi nghiệm thực tế
(19)(20)KỸ NĂNG GIAO TIẾP
BAÌ 3:
MỤC TIÊU
Những kiến thức giao tiếp, ứng xử Hình thành hồn thiện kỹ giao tiếp