• Thông tin về các đòi hỏi của công việc đối với người thực hiện: yêu cầu về thể lực, yêu cầu về trí lực (khả năng và kỹ năng cần phải có, các kiến thức, các hiểu biết và kinh nghiệm làm[r]
(1)BÀI 2
PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC
TS Vũ Thị Uyên
(2)TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG: Tuyển dụng sai Công ty gulf machineries
• Mary khơng tuyển kỹ sư vận hành máy số bốn ứng viên giám đốc nhân lực Công ty Gulf Machineries gửi tới mà ông cho họ đáp ứng yêu cầu mơ tả cơng việc
• Mary cho cần người làm việc đến mơ tả cơng việc trước mơ tả lại nhiệm vụ kỹ cần thiết kỹ sư vận hành máy mà công ty cần cho giám đốc nhân lực
• John nói, “Tơi nghĩ viết mơ tả cơng việc xác cơng việc sử dụng để tìm ứng viên phù hợp cho vị trí cơng việc trống Chúng ta hợp tác chặt chẽ để tình khơng bị lặp lại tương lai”
(3)MỤC TIÊU
• Hiểu thơng tin cần thu thập phân tích cơng việc;
• Hiểu rõ kết phân tích cơng việc ứng dụng hoạt động quản trị nhân lực;
• Biết phương pháp tiến hành thu thập thơng tin phục vụ cho phân tích công việc tổ chức;
(4)NỘI DUNG
Khái niệm công việc
(5)1 KHÁI NIỆM CƠNG VIỆC
NghỊNghề
Cơng việc Cơng việc
(6)1 KHÁI NIỆM CƠNG VIỆC (tiếp theo)
• Nhiệm vụ: biểu thị hoạt động lao động riêng biệt với tính mục đích cụ thể mà người lao động phải thực
• Vị trí (vị trí việc làm): biểu thị tất nhiệm vụ thực người lao động • Cơng việc: tất nhiệm vụ thực
hiện người lao động tất nhiệm vụ giống thực số người lao động
(7)2.2 Các phương pháp thu thập thông tin phân tích cơng việc
2 PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
2.1 Khái niệm tầm quan trọng phân tích cơng việc
(8)2.1 KHÁI NIỆM VÀ TẦM QUAN TRỌNG PHÂN TÍCH CƠNG ViỆC
2.1.1 Khái niệm phân tích cơng việc
2.1.2 Thơng tin cần thu thập cho phân tích cơng việc 2.1.3 Các kết phân tích cơng việc
(9)2.1.1 KHÁI NIỆM PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC
• Phân tích cơng việc: q trình thu thập tư liệu đánh giá cách có hệ thống thơng tin quan trọng có liên quan đến công việc cụ thể tổ chức nhằm làm rõ chất cơng việc
• Phân tích cơng việc cần trả lời câu hỏi sau:
1 Người lao động cần phải thực nhiệm vụ gì? Tại cần thực nhiệm vụ đó?
3 Tiến hành thực nhiệm vụ đâu? Thực nhiệm vụ cách nào? Khi nhiệm vụ hồn thành?
(10)2.1.2 THƠNG TIN CẦN THU THẬP CHO PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC
• Các nhiệm vụ, trách nhiệm, mối quan hệ cần thực thuộc công việc: phải thu thập đầy đủ; làm rõ mức độ thường xuyên, tầm quan trọng nhiệm vụ, hao phí thời gian (ước tính) để thực nhiệm vụ • Các máy móc, thiết bị, cơng cụ dụng cụ phụ
trợ, nguyên vật liệu cần phải sử dụng kết cơng việc
• Điều kiện làm việc: điều kiện vệ sinh, an toàn lao động; điều kiện chế độ thời gian làm việc; khung cảnh tâm lý xã hội