Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty truyền tải điện 4

Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty truyền tải điện 4

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH*******TẠ THỊ THÙY MAITHỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở TỈNH LÂM ĐỒNG HIỆN NAYChuyên ngành: Kế toán - Kiểm toánMã số: 60.34.30LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾNgười hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN THẾ LỘCTHÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 20081 MỤC LỤCTrangLỜI MỞ ĐẦUCHƯƠNG 1TỔNG QUAN VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ1.1 Khái quát chung về Kiểm soát nội bộ ……………………………………011.1.1 Lịch sử hình thành ……………………………………………… ……011.1.2 Khái niệm kiểm soát nội bộ ………………………… …….….… .…071.1.3 Các nhân tố cấu thành hệ thống kiểm soát nội bộ ………… .…….…101.1.3.1 Môi trường kiểm soát………………………………………….….……101.1.3.1.1 Tính chính trực và các giá trị đạo đức……………………… ………101.1.3.1.2 Năng lực của đội ngũ nhân viên……………………………… .……111.1.3.1.3 Hội đồng Quản trị và Ủy ban Kiểm toán……………….……………121.1.3.1.4 Triết lý quản lý và phong cách điều hành……………………… .…131.1.3.1.5 Cơ cấu tổ chức ………………………………………………………141.1.3.1.6 Phân chia quyền hạn và trách nhiệm …………………… .…………141.1.3.1.7 Chính sách nhân sự ……………………………………………….…151.1.3.1.8 Lưu ý áp dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ …… …….………151.1.3.2 Đánh giá rủi ro …………………………………………… .….………161.1.3.2.1 Phân loại rủi ro………………………………………………………171.1.3.2.2 Đánh giá rủi ro…………………………………………….…………181.1.3.2.3 Lưu ý áp dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ………… .………201.1.3.3 Hoạt động kiểm soát …………………………………………….… …211.1.3.3.1 Phân loại kiểm soát theo mục đích quản trị rủi ro …….…….………211.1.3.3.2 Phân loại kiểm soát theo tính chất sử dụng …………………………221.1.3.3.3 Hoạt động kiểm soát ……………………………………… .………231.1.3.3.4 Lưu ý áp dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ …………….… …251.1.3.3 Thông tin và truyền thông …………………………………….………251.1.3.4.1 Thông tin ……………………………………………………………251.1.3.4.2 Truyền thông …………………………………………… …………271.1.3.4.3 Lưu ý áp dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ………….….……281.1.3.5 Giám sát ……………………………………………………… .………291.1.3.5.1 Giám sát thường xuyên …………………………… ………………291.1.3.5.2 Đánh giá định kì ……………………………………….……………291.1.3.5.3 Báo cáo phát hiện ……………………………………………… .…301.1.3.5.4 Lưu ý áp dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ……… …………311.2 Hạn chế vốn có của hệ thống kiểm soát nội bộ ………………………311.3 Khái niệm doanh nghiệp vừa và nhỏ ……………….……… … ……321.3.1 Trên thế giới ……………………………………… ……………….… …321.3.2 Ở Việt Nam ………………………………………….……………… …36CHƯƠNG 2THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở TỈNH LÂM ĐỒNG HIỆN NAY2.1 Mục đích, đối tượng và phương pháp khảo sát thực trạng …….… …392 2.1.1 Mục đích khảo sát ……………………………………………….… ……392.1.2 Đối tượng khảo sát ………………………………………………… ……402.1.3 Phương pháp khảo sát …………………………………………… .……402.2 Đặc điểm và thực trạng hệ thống kiểm soát nội bộ tại các doanh nghiệp trong mẫu khảo sát ………………………………………… ………………… ……412.2.1 Môi trường kiểm soát …………………………… ….… …………412.2.2 Đánh giá rủi ro …………………………………………… ….……532.2.3 Hoạt động kiểm soát ………………………………………….… ………562.2.4 Thông tin và truyền thông …………………………………………………612.2.5 Giám sát ………………………………………………………… .………642.3 Tổng hợp các đánh giá chung về thực trạng áp dụng kiểm soát nội bộ ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ …………………………………………………67CHƯƠNG 3MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở TỈNH LÂM ĐỒNG HIỆN NAY3.1 Cơ sở nền tảng của các giải pháp ………………………… .…………….…723.1.2 Vai trò của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế hiện tại…….…723.1.3 Ảnh hưởng của các quy định pháp luật Việt Nam đến hoạt động của doanh nghiệp ………………………………………………………………………………… …743.2 Giải pháp về các quy định vĩ mô …………………………………….….…753.2.2 Xây dựng hệ thống lý luận kiểm soát nội bộ của Việt Nam ……………………………………………………………… ……….….…753.2.3 Thể chế hoá những quy định về luật pháp ……………… …………….….763.3 Giải pháp về phía doanh nghiệp ……………………………… …… …763.3.1 Giải pháp nâng cao tính hiệu quả của môi trường kiểm soát …….…… .…763.3.2 Giải pháp nâng cao tính hiệu quả của hoạt động đánh giá rủi ro ….…….…773.3.3 Giải pháp nâng cao tính hiệu quả của hoạt động kiểm soát ……….…….…783.3.4 Giải pháp nâng cao tính hiệu quả của thông tin và truyền thông …….……803.3.5 Giải pháp nâng cao tính hiệu quả của hoạt động giám sát …………………813.4 Lợi ích đạt được từ các giải pháp nâng cao tính hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ 3.4.1 Lợi ích cho doanh nghiệp ………………………………….…………….…813.4.2 Lợi ích cho xã hội ………………………………………….………….……82KẾT LUẬNTÀI LIỆU THAM KHẢOPHỤ LỤC 3 LỜI MỞ ĐẦUTrong xu hướng hội nhập, toàn cầu hoá như hiện nay, các doanh nghiệp phải nhanh chóng thay đổi mình để phù hợp với tình hình phát triển kinh tế của quốc gia, hoà nhập vào thế giới. Để tồn tại và phát triển, các nhà quản lý doanh nghiệp rất cần thiết phải quan tâm đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mình.Trên thế giới, khái niệm kiểm soát nội bộ xuất hiện đã lâu và được chuẩn hoá từ khi có báo cáo COSO năm 1992. Ở Việt Nam, khái niệm kiểm soát nội bộ đã trở nên khá quen thuộc đối với các nhà quản lý doanh nghiệp.Hệ thống kiểm soát nội bộ đang dần dần được áp dụng vào các doanh nghiệp theo xu hướng ngày càng có hiệu quả hơn để doanh nghiệp có thể kiểm soát được các hoạt động của mình và tồn tại vững mạnh hơn trong môi trường kinh doanh cạnh tranh như hiện nay.Sự cần thiết của Luận vănHệ thống kiểm soát nội bộ là một công cụ quản lý hữu hiệu để kiểm soát và điều hành hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu đề ra với hiệu quả cao nhất.Hiện nay, ảnh hưởng của công nghệ thông tin đối với hệ thống thông tin kế toán ngày càng nhiều. Điều này mang đến rất nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc minh bạch hoá các thông tin nhưng đó cũng là thách thức cho doanh nghiệp trong việc kiểm soát và bảo vệ thông tin của mình. Hệ thống kiểm soát nội bộ cũng cần phải thay đổi, theo chiều hướng chịu ảnh hưởng của việc xử lý dữ liệu bằng điện tử.4 Do đó, việc hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ giúp ích cho doanh nghiệp bảo vệ mình trước các rủi ro và kiểm soát hoạt động, nắm chắc thời cơ phát triển là yêu cầu cần thiết của các nhà quản lý doanh nghiệp hiện nay.Mục tiêu nghiên cứuTìm hiểu, phân tích và đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ tại 15 doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng.Thông qua kết quả nghiên cứu, từ lý thuyết của COSO đến thực tế để đề ra các giải pháp nâng cao tính hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ.Nội dung nghiên cứuTừ mục tiêu nghiên cứu trên, nội dung nghiên cứu tập trung vào các vấn đề sau:- Tìm hiểu và đánh giá các thành phần cấu thành nên hệ thống kiểm soát nội bộ tại 15 doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng.- Xác định các nguyên nhân ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của các nhân tố trong hệ thống kiềm soát nội bộ.- Đề ra các giải pháp nâng cao tính hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Tỉnh Lâm Đồng.Phạm vi nghiên cứuLuận văn tập trung nghiên cứu vào các nhân tố cấu thành nên hệ thống kiểm soát nội bộ tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng: Môi trường kiểm soát, đánh giá rủi ro, hoạt động kiểm soát, thông tin và truyền thông, giám sát.Phương pháp nghiên cứu5 Luận văn nghiên cứu dựa trên phương pháp luận khoa học để hệ thống hoá cơ sở lý luận và thực tiễn. Từ đó đưa ra các giải pháp để nâng cao tính hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ.Bố cục của luận vănLời mở đầuChương 1: Tổng quan về kiểm soát nội bộChương 2: Thực trạng hệ thống kiểm soát nội bộ ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng.Chương 3: Giải pháp để nâng cao tính hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng.Kết luận.Phụ lục.Tài liệu tham khảo.6 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ1.1 Khái quát chung về Kiểm soát nội bộ1.1.1 Lịch sử hình thành Hoạt động sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp là một chuỗi các quy trình nghiệp vụ đan xen nhau một cách có hệ thống, và ở bất kì khâu nào của các quy trình nghiệp vụ cũng cần chức năng kiểm soát. Hoạt động kiểm soát luôn giữ một vị trí quan trọng trong quá trình quản lý và điều hành kinh doanh. Thông qua việc kiểm soát hữu hiệu, nhà quản lý có thể đánh giá và điều chỉnh việc thực hiện nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu đề ra với hiệu suất cao nhất.Công cụ chủ yếu để thực hiện chức năng kiểm soát của các nhà quản lý doanh nghiệp là hệ thống kiểm soát nội bộ (Internal Control System). * Giai đoạn tiền COSO (Từ năm 1992 trở về trước): Năm 1929, Công bố của Cục Dự trữ Liên bang Hoa Kỳ (Federal Reserve Bulletin) - tiền thân của chuẩn mực kiểm toán Hoa Kỳ - lần đầu tiên đưa ra khái niệm về kiểm soát nội bộ và chính thức công nhận vai trò của hệ thống kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp. Khái niệm kiểm soát nội bộ lúc này được sử dụng trong các tài liệu kiểm toán và được hiểu đơn giản như là một biện pháp giúp cho việc:- Bảo vệ tiền không bị các nhân viên gian lận- Bảo vệ tài sản không bị thất thoát - Ghi chép kế toán chính xác- Tuân thủ chính sách của nhà quản lý và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.7 Vào thập niên những năm 1940, các tổ chức kế toán công và kiểm toán nội bộ tại Hoa Kỳ đã xuất bản khá nhiều các báo cáo, hướng dẫn và tiêu chuẩn về tìm hiểu kiểm soát nội bộ trong các cuộc kiểm toán.Giữa thập niên những năm 1970, kiểm soát nội bộ được quan tâm đặc biệt trong các lĩnh vực thiết kế hệ thống kế toán và kiểm toán, chủ yếu hướng vào cách thức cải tiến hệ thống kiểm soát nội bộ và vận dụng trong các cuộc kiểm toán.Năm 1977, sau vụ bê bối Watergate với các khoản thanh toán bất hợp pháp cho chính phủ nước ngoài, Quốc hội Mỹ đã thông qua Điều Luật Hành vi Hối lộ ở nước ngoài. Trong đó, kiểm soát nội bộ rất được quan tâm đề cập đến để kiểm soát mọi hoạt động và như thế, khái niệm kiểm soát nội bộ lần đầu tiên được xuất hiện trong một văn bản pháp luật.Từ năm 1980 - 1988, với sự kiện nghiêm trọng là sự sụp đổ hàng loạt các công ty cổ phần có niêm yết ở Hoa Kì như ngân hàng Continental Illinois National Bank & Trust Co. năm 1984; Công ty Dầu khí Texaco Inc. năm 1987; Tập đoàn Tài chính Financial Corp. of America, năm 1988… các nhà lập pháp buộc phải quan tâm nhiều đến kiểm soát nội bộ và ban hành nhiều quy định hướng dẫn như:- Ủy ban quốc gia về phòng chống gian lận báo cáo tài chính (Treadway Commission) – 1985, đưa ra hàng loạt các quy tắc về đạo đức, kiểm soát và làm rõ các chức năng của kiểm soát nội bộ- Ủy ban chuẩn mực kiểm toán Mỹ (ASB: Auditing Standard Board) ban hành bản điều chỉnh chuẩn mực kiểm toán về kiểm soát nội bộ vào năm 1988- Ủy ban chứng khoán Mỹ (SEC: Securities and Exchange Commission) ban hành các nguyên tắc về báo cáo trách nhiệm và đánh giá hiệu quả của kiểm soát nội bộ năm 19888 - Năm 1991, Tổ chức nghiên cứu kiểm toán nội bộ (IIARF: The Institude of Internal Auditors Research Foundation) đưa ra các hướng dẫn kiểm soát và kiểm toán hệ thống thông tin.Những quy định này đều hướng chung đến mục tiêu phát triển vai trò của kiểm soát nội bộ trong tổ chức, nhưng theo nhiều phương diện và có tồn tại một số điểm không đồng nhất, vì thế dẫn đến yêu cầu phải hình thành một hệ thống lý luận có tính chuẩn mực về kiểm soát nội bộ.* Giai đoạn Báo cáo COSO (năm 1992):Các công ty ở Hoa Kỳ phát triển rất nhanh và mạnh vào thời bấy giờ, đi kèm theo đó cũng là sự lớn mạnh nhanh về quy mô của các gian lận, gây thiệt hại lớn cho nền kinh tế.Nhiều Ủy ban ra đời để khảo sát và tìm cách khắc phục, ngăn chặn các gian lận, hỗ trợ phát triển kinh tế. Như ở trên có đề cập, Ủy ban quốc gia về phòng chống gian lận báo cáo tài chính Treadway Commission (National Commission on Financial Reporting) được thành lập vào năm 1985 với mục tiêu hoạt động cơ bản là xác định các yếu tố gian lận trên báo cáo tài chính và đưa ra các đề xuất để giảm thiểu phạm vi ảnh hưởng của các gian lận đó đến kết xuất thông tin. Một vấn đề lớn được quan tâm trong hội đồng này là kiểm soát nội bộ với sự ưu tiên quan tâm dành cho môi trường kiểm soát, các quy tắc về đạo đức, các Ủy ban kiểm toán và các chức năng của kiểm toán nội bộ.Ủy ban COSO (Committed Of Sponsoring Organization) là một Ủy ban gồm nhiều tổ chức nghề nghiệp nhằm hỗ trợ cho Ủy ban Treadway như: Hiệp hội kế toán viên công chứng Hoa Kỳ (AICPA), Hội Kế toán Hoa Kỳ (AAA), Hiệp hội các nhà quản trị tài chính (FEI), Hiệp hội kiểm toán viên nội bộ (IIA) và Hiệp hội kế toán viên quản trị (IMA). COSO đưa ra khuôn mẫu lý thuyết chuẩn cho kiểm soát nội bộ. Đây là hệ thống lý luận đầy đủ nhất về kiểm soát nội bộ cho đến thời điểm hiện nay.9 Báo cáo COSO năm 1992 gồm có 4 phần:- Phần 1: Tóm tắt dành cho nhà quản lýPhần này cung cấp một cái nhìn tổng quát về KSNB ở mức độ cao dành riêng cho các nhà quản lý, giám đốc điều hành, ban giám đốc, các nghị sĩ và cơ quan quản lý Nhà nước.- Phần 2: Khuôn khổ chung của kiểm soát nội bộĐây là phần cơ bản nhất của Báo cáo COSO, trong đó có định nghĩa về kiểm soát nội bộ, mô tả các bộ phận cấu thành của kiểm soát nội bộ, đưa ra các tiêu chí cụ thể để đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ.- Phần 3: Báo cáo cho bên ngoàiĐây là tài liệu bổ sung, cung cấp hướng dẫn cho cho các tổ chức cách thức báo cáo cho các đối tượng bên ngoài về hệ thống kiểm soát nội bộ cho mục tiêu báo cáo thông tin tài chính.- Phần 4: Các công cụ đánh giá kiểm soát nội bộPhần này đưa ra các công cụ hướng dẫn, gợi ý rất thiết thực cho việc đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ.Tóm lại, Báo cáo COSO là tài liệu đầu tiên trên thế giới nghiên cứu về định nghĩa kiểm soát nội bộ một cách đầy đủ và có hệ thống. Đặc điểm là tầm nhìn rộng, mang tính quản trị, đề cập các vấn đề liên quan báo cáo tài chính, lĩnh vực hoạt động và tính tuân thủ. Báo cáo COSO tạo lập một cơ sở lý thuyết rất cơ bản về kiểm soát nội bộ.* Giai đoạn hậu COSO (Từ năm 1992 đến nay):Nền tảng lý luận chuẩn cơ bản về kiểm soát nội bộ mà báo cáo COSO đã tạo dựng là cơ sở lý luận hoàn thiện. Nhờ đó mà đã có hàng loạt nghiên cứu mở rộng và phát triển trên nhiều lĩnh vực như:o COBIT _ 1996 (Control Objective For Information and Related Technology) do ISACA ban hành. COBIT là hệ thống kiểm soát nội bộ 10 [...]... loại hình kiểm toán độc lập báo cáo tài chính 12 Sự thành lập của Công ty kiểm toán đầu tiên của Việt Nam (VACO) vào tháng 5/1991 đánh dấu một bước ngoặt lớn đối với công tác kiểm tra kế toán ở Việt Nam Sau đó, với sự thành lập của nhiều công ty kiểm toán khác như các công ty hợp danh, công ty liên doanh, các công ty kiểm toán quốc tế tại Việt Nam đã tạo nhiều cơ hội thuận lợi cho kiểm toán Việt Nam... · Quyết định số 120/1999/QĐ-BTC (27/09/1999) về việc ban hành và công bố 04 chuẩn mực kiểm toán Việt Nam (đợt 1) · Quyết định số 219/2000/QĐ-BTC (29/12/2000) về ban hành và công bố 06 chuẩn mực kiểm toán Việt Nam (đợt 2) · Quyết định số 143 /2001/QĐ-BTC (21/12/2001) về ban hành và công bố 06 chuẩn mực kiểm toán Việt Nam (Đợt 3) · Quyết định số 28/2003/QĐ-BTC ( 14/ 3/2003) về ban hành và công bố 05 chuẩn... tả các tác vụ một cách rõ ràng Bảng mô tả này có thể dưới dạng một bảng mô tả công việc hoặc dưới một hình thức khác o Mỗi công việc cần phải được phân tích về yêu cầu đối với kiến thức và kỹ năng 1.1.3.1.11 Hội đồng Quản trị và Ủy ban Kiểm toán Hội đồng Quản trị và Ủy ban Kiểm toán là những thành viên có kinh nghiệm, uy tín trong doanh nghiệp Ủy ban kiểm toán trực thuộc Hội đồng quản trị, gồm những... hoạch Họ hài lòng với hoạt động kinh doanh có mức rủi ro cao nhưng thu được nhiều lợi nhuận Ngược lại, một số nhà quản lý không thích mạo hiểm Trong điều hành doanh nghiệp, một số nhà quản lý muốn phân chia quyền lực cho nhân viên, một số khác thì lại không như thế Rõ ràng sự khác biệt về triết lý quản lý và phong cách điều hành ảnh hưởng rất lớn đến môi trường kiểm soát và tác động mạnh đến mục tiêu... dựa trên một tinh thần trung thực và công bằng – Loại bỏ sức ép đối với việc thỏa mãn mục tiêu phi hiện thực đặc biệt là đối với mục tiêu trong ngắn hạn, giới hạn phạm vi áp dụng phương pháp khuyến khích vật chất đơn thuần dựa trên kết quả công việc 1.1.3.1.10 Năng lực của đội ngũ nhân viên Năng lực được phản ánh qua kiến thức và kỹ năng để hoàn thành nhiệm vụ của từng cá nhân trong tổ chức Một tổ chức... các giá trị đạo đức - Năng lực đội ngũ nhân viên - Hội đồng Quản trị và Ủy ban Kiểm toán - Triết lý quản lý và phong cách điều hành - Cơ cấu tổ chức - Phân chia quyền hạn và trách nhiệm - Chính sách nhân sự 1.1.3.1.9 Tính chính trực và các giá trị đạo đức Tính chính trực và các giá trị đạo đức là tính cách, bản chất của con người thể hiện qua các hoạt động hằng ngày trong một tổ chức Nó chịu sự tác... đến Hội đồng quản trị và của Ủy ban kiểm toán để giám sát các mục tiêu và chiến 19 lược của nhà quản lý; kết quả hoạt động và tình hình tài chính của doanh nghiệp; điều khoản của các hợp đồng quan trọng - Sự đầy đủ và kịp thời của báo cáo đến Hội đồng quản trị và Ủy ban kiểm toán về các thông tin “nhạy cảm”, việc điều tra và xử lý Ở Việt Nam, Luật doanh nghiệp quy định một số loại hình công ty phải có... (đợt 4) · Quyết định số 195/2003/QĐ-BTC (28/12/2003) về ban hành và công bố 06 chuẩn mực kiểm toán Việt Nam (đợt 5) 13 · Quyết định số 03/2005/QĐ-BTC (18/01/2005) về ban hành và công bố 06 chuẩn mực kiểm toán Việt Nam (đợt 6) · Quyết định số 87/2005/QĐ-BTC (01/12/2005) về ban hành và công bố chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp kế toán, kiểm toán · Quyết định số 101/2005/QĐ-BTC (29/12/2005) về ban hành và công. .. của doanh nghiệp và đáp ứng các mục tiêu ngày càng phát triển Sự hệ thống thông tin sẽ phát triển nếu có sự hỗ trợ cụ thể của nhà quản lý bằng các nguồn lực thích hợp bao gồm nhân lực và tài chính 1.2.3 .4. 2 Truyền thông Truyền thông là thuộc tính vốn có của hệ thống thông tin Truyền thông là việc cung cấp thông tin trong đơn vị (từ cấp trên xuống cấp dưới, từ cấp dưới lên cấp trên, hoặc giữa các bộ phận... đáng tin cậy và quá trình truyền thông được thực hiện chính xác, kịp thời Các phương tiện dùng trong truyền thông rất đa dạng như: bản chỉ dẫn thực hiện, thư báo, thông báo, băng hình, truyền miệng qua các kỳ họp, các buổi hội thảo Một phương tiện truyền thông khác có tác động mạnh là hành động của những nhà quản lý 1.2.3 .4. 2.1 Truyền thông bên trong doanh nghiệp Nhiệm vụ quản lý tài chính và các hoạt . Ngược lại, một số nhà quản lý không thích mạo hiểm. Trong điều hành doanh nghiệp, một số nhà quản lý muốn phân chia quyền lực cho nhân viên, một số khác thì. với sự thành lập của nhiều công ty kiểm toán khác như các công ty hợp danh, công ty liên doanh, các công ty kiểm toán quốc tế tại Việt Nam đã tạo nhiều