Quản trị nhân lực - Chương 10,11.
1Chính sách tiền lương và đãi ngộChương 10Thiết lập & quản trị tiền lương 2ý nghĩa của quản trị tiền công, tiền lươngTrả công lao động là một hoạt động quản lý nhân sự có ý nghĩa rất lớn trọng việc giúp cho tổ chức đạt được hiệu suất cao và tác động tích cực tới đạo đức của nhân viênNgười lao động quan tâm tới tiền công , tiền lươngTổ chức ( công ty ) cũng quan tam tới tiền lương, tiền công vì nó là yếu tố chi phí đầu vàoĐối với xã hội: Tiền công, tiền lương ảnh hưởng tới các nhóm và tổ chức xã hội; đóng góp vào thu nhập quốc dân thông qua thuế thu nhập 3Một số khái niệm•Tiền công: là số tiền trả cho NLĐ tuỳ thuộc vào số lượng thời gian là việc thực tế tính theo ngày, giờ, hay số lượng sản phẩm được sản xuất ra, hay tuỳ thuộc vào khôi lượng công việc đã hoàn thành•Tiền lương: là số tiền trả cho NLD một cách ổn định và thường xuyên theo đơn vị thời gian tháng, tuần. • Các khuyến khích:Ngoài tiền công tiền lương còn khuyến khích bằng tiền, vật chất khác cho những người hoàn thành tốt công việc, vượt mức sản phẩm quy định 4Cơ sở của quản trị tiền công, TL•TC &TL phải hợp pháp, phù hợp với các quy định của Bộ Luật lao động ( ví dụ; lương tối thiểu- Đ 56, lương làm ngoài giờ Đ.61; hình thức & thời hạn trả lương. Đ.59 •TC, TL phải thoả đáng, đủ lớn để thu hút lao động có chất lượng cao vào làm việc và giữ gìn lực lượng lao động vì mục đích của công ty•TC, TL phải có tác dụng kích thích NLĐ hoàn thành công việc với hiệu quả cao•TC, TL phải công bằng xét trong phạm vi tổ chức và với bên ngoài tổ chức•TC, TL phải gắn với hiệu quả, hiệu suất hoạt động của công ty 5Ảnh hưởng của TC, TL đến chọn nghề, chọn việc, đến thực hiện công việc của NLĐ và hiệu quả của tổ chức•TC, TL cao sẽ thu hút được nhiều LĐ như Kinh doanh, luật sư, dầu khí, hàng không, viễn thông…và nó phụ thuộc vào chi phí về mức sống, mức lương khởi điểm và cơ chế tăng lương•Công bằng về TC, TL và sự hài lòng với công việc•TC, TL với kết quả thực hiện công việc. TC, TL cao khi công việc hoàn thành tốt và ngược lại•TC, TL với sự thuyên chuyển lao động: TC, TL thấp, kết hợp với sự không hài lòng trong công việc có thể dẫn đến di chuyển lao động 6Các yếu tố ảnh hưởng đếnTL (9)•Các yếu tố thuộc về thị trường lao động•Sự khác biệt về vùng địa lý •Sự mong đợi của xã hội, văn hoá, phong tục, tập quán•Tổ chức công đoàn•Luật pháp, chính sách của chính phủ•Tình trang kinh tế đất nước, vùng•Các yếu tố thuộc về tổ chức: ngành nghề SXKD, lợi nhuận, doanh số, quy mô doanh nghiệp, trình độ trang thiết bị, quan điểm triết lý kinh doanh, chính sách tiền lương 7•Các yếu tố thuộc về công việc: (i) Kỹ năng cần cho sản xuất, trình độ chuyên môn; (ii) trách nhiệm đối với hiệu quả SXKD, tài sản của DN; (iii) sự cố gắng của NLĐ; (iv) điều kiện làm việc…•Các yếu tố thuộc về người lao động: ( i) mức độ hoàn thành công việc; (ii) thâm niên công tác; (iii) kinh nghiệm; (iv) tiềm năng phát triển hoặc thực hiện CV; thành viên trung thành 8Các tiêu thức lựa chọn xây dựng hệ thống TC, TL ( 8)TC, TL ảnh hưởng tới cá nhân NLĐ trên các mặt kinh tế, xã hội, tâm lý, do vậy những khiếm khuyết trong quản trị TC, TL ảnh hưởng tiêu cực đến NLĐDo vậy hệ thống TC, TL phải phù hợp với đặc điểm và môi trường làm việc, phù hợp với mục tiêu chiến lược của DNMỗi phương án TC, TL có ưu nhược điểm riêng, do vậy cần có các tiêu thức lựa chọn để xây dựng hệ thống TC, TL cho phù hợp 91. Công bằng bên trong hay công bằng bên ngoài tổ chức-Mô hình cân bằng trong phân phối( Tỷ số đóng góp trên thu nhập của NLĐ ngang bằng với mức đóng góp cho tổ chức của cá nhân khác trên thu nhập nhận được từ tổ chức )- Mụ hỡnh th trng lao ng: TC, TL t mc hp lý ti thi im m cung v cu v L cõn bng, nhm thu hỳt v gi lc lng L cú cht lng cao. im mu cht ca tiờu thc ny l TC, TL ngang bng vi giỏ c ca th trng lao ng bờn ngoi m cỏc cụng ty khỏc ang tr cho L lm nhng cụng vic tng ng.-Cỏc doanh nghip va v nh cn chỳ trng n vic tr lng ngang bng vi giỏ c th trng thu hỳt lao ng 102. TC. TL cố định hay biến đổi- Có thể trả theo lương cơ bản đã được xác định hoặc lương cộng với các khuyến khích khác; mức độ biến đổi có thể từ 5-20% tổng quỹ tiền lương3. TC, TL theo thực hiện công việc hay nhân viên- Có thể trả Lương theo kết quả công việc (sản phẩm, doanh số bán ra), cách trả lương này khuyến khích NLĐ hăng hái làm việc và có sự khác biệt giữa những người làm cùng một việc song hiệu quả khác nhau; hoặc trả lương một mức giống nhau cho nhân viên làm công việc giống nhau [...]... theo cá nhân lao động - Căn cứ vào giá trị công việc để xác định mức TC, TL chứ không đánh giá theo thực hiện công việc ( một cử nhân thất nghiệp có thể làm công việc bảo về); - TC, TL theo cá nhân tức là theo khả năng, năng lực của NLĐ; càng có năng lực tốt lương càng cao 5.TC, TL thấp hơn hay cao hơn mức TC, TL đang thịnh hành trên thị trường - TL thấp ảnh hưởng đến việc thu hút lao động giỏi - TL... tiếp cá nhân - Chế độ trả công theo sản phẩm tập thể - Chế độ trả công theo sản phẩm gián tiếp - Chế độ trả công theo sản phẩm có thưởng - Chế độ trả công khoán 34 Quản trị tiền công, tiền lương 1 Điều chỉnh lương cũ sang hệ thống lương mới cho phù hợp 2 Điều chỉnh sự bất hợp lý giữa những người có lương cũ cao so với người khác trong tổ chức sang lương mới bị thiệt hơn 3 Xếp lương cho nhân viên... cao ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm - TL ngang bằng với TL thịnh hành trên thị trường, tạo động lực cạnh tranh tốt 11 6.Trả lương công khai hay trả lương kín - Trả lương công khai có ưu điểm hơn trả lương kín là giảm bớt sự không hài lòng của nhân viên vì NLĐ thư ờng nghĩ TL thấp hơn sự đónggóp của họ cho công ty Người quản lý phải quản lý TL công bằng và hiệu quả - Người Q.lý Phải giám sát quá trình... doanh nghiệp có thể có nhiều công việc khác nhau, tuy theo điều kiện thực tế để xác định là 1 0-2 0 công việc khác nhau (phải thực hiện thông qua khảo sát: ví dụ công ty may có: thủ kho, đo- cắt, may; là, đóng gói, giám sát chất lượng, thợ điện, thợ cơ khí, lái xe, nhân viên bán hàng ở các đại lý, nhân viên quảng cáo, và các công việc ở văn phòng công ty 20 Bước 2: xác định các yếu tố trả công: đây... kc = n-1B h kc là khoảng cách lên đều đặn N: số bậc trong ngạch lương Sau đó xác định bậc lương liền kề với bậc lương thấp nhất và cứ tiếp tục cho đến bậc cuối cùng Ki = Ki-1 * h kc Trong đó : ki hệ số lương bậc thứ i; Ki-1 hệ số lương bậc liền kề Xác định mức lương của từng bậc : S i = S1 * Ki 33 Các hình thức trả công Hình thức trả công theo thời gian Hình thức trả công theo sản phẩm - Chế... Q.lý Phải giám sát quá trình hoạt động và quyết định TL đúng - Dễ bị ảnh hưởng tiêu cựu nếu có sai sót trong trả lương - Có thể người quản lý lại trả lương như nhau cho những người làm việc với chất lượng khác nhau 12 7 TC, TL tập trung hay phi tập trung; Trả lương tập trung thường do công ty tính; trả lương phi tập trung thường do bộ phận quản lý trực tiếp tính 8.TC, TL khác nhau hay giống nhau đối... hệ ngoài) 2.Hai là Quyết định về cấu trúc tiền lương: mối quan hệ tương quan về số tiền trả cho các công việc khác nhau trong cùng một tổ chức 3.Ba là Quyết định về tiền lương cá nhân: mối quan hệ giữa cá nhân này với cá nhân khác trong tổ chức về tiền lương khi cùng thực hiện một công việc 18 Đánh giá công việc Để bảo bảm sự công bằng trong tổ chức cần đánh giá công việc theo từng yếu tố, nhóm yếu... thống trả lương doanh nghiệp Hệ thống TL của doanh nghiệp được xây dựng tuỳ theo quan điểm trả lương của DN; có thể trả theo công việc hay cá nhân Hệ thống TL theo cá nhân ít được áp dụng hơn vì nó dễ dẫn đến chủ nghĩa hình thức, quan liêu, tốn kếm thời gian để quản lý và xác nhận kỹ năng, trình độ của NLĐ Hệ thông TL theo công việc được áp dụng phổ biến hơn vì nó tỏ ra hợp lý, khách quan hơn, dễ quả... đổi Các yéu tố hay được sử dụng là: (i) Trách nhiệm (ii) Các yêu cầu về thể lực (iii) Kỹ năng (iv) Điều kiện làm việc (v) Mức độ nguy hiểm, độc hại (vi) Các đòi hỏi về trí tuệ Các yếu tố này cần được xác định với nội dung rõ ràng ( định nghĩa hay mô tả) 21 Bước3: xác định trọng số theo các yếu tố tuỳ theo sự đóng góp vào giá trị chung Yêú tố trả lương Trọng số điểm Đ Theo % 1 2 Kỹ năng 40 20 32 Đ Đ... độ mà mỗi yếu tố cần chia ra Tổng số điểm tối đa cho một công việc có thể là 100, 200, 500 thậm chí 1000 điểm Từng yếu tố có thể được chia thành 3-5 mức độ yêu cầu hoặc nhiều hơn, mỗi mức xác định nội dung rõ ràng để cho điểm Ví dụ yếu tố yêu cầu về thể lực: yếu tố này liên quan đến việc tiêu hao năng lượng khi ngồi,đứng, nâng, mang vác, đẩy hay kéo nguyên nhiên vật liệu, sản phẩm, công cụ làm việc . và đãi ng Chương 10Thiết lập & quản trị tiền lương 2ý nghĩa của quản trị tiền công, tiền lươngTrả công lao động là một hoạt động quản lý nhân sự có. công việc ( một cử nhân thất nghiệp có thể làm công việc bảo về); -TC, TL theo cá nhân tức là theo khả năng, năng lực của NLĐ; càng có năng lực tốt lương càng