Quản trị nhân lực
Chương 5: Đãi ngộ nhân sự trong DNTMĐề cương bài giảngKhái niệmvàvaitròcủa đãi ngộ nhân sựCác hình thức đãi ngộ nhân sựĐãi ngộ tài chính: lương cơ bản, phụ cấp, tiềnthưởng, cổ phần, .Đãi ngộ phi tài chính: đãi ngộ thông qua công việc, đãingộ thông qua môi trường làm việcTổ chứccôngtácđãi ngộ nhân sựĐánh giá thành tíchCác chính sách lương, thưởng, đãi ngộ khác Khái niệm đãi ngộ nhân sựĐãi ngộ nhân sự là quá trình chămlo đờisống vậtchấtvà tinh thầncủangườilaođộng để họ có thể hoàn thành tốt nhiệmvụđượcgiaovàqua đó góp phần hoàn thành mục tiêu của doanh nghiệp.9Đãi ngộ nhân sự là một quá trình: mọi nhà quảntrịđềucótráchnhiệmvềđãi ngộ nhân sự từ việcxâydựng các chính sách đãi ngộđếnviệctổ chứcthựchiện công tác đãi ngộ trong doanh nghiệp.9Đãi ngộ nhân sự phảihướng tớiviệcthoả mãn nhu cầuvậtchấtvàtinh thầncủangườilaođộng9Đãi ngộ nhân sự giúp đạt đượcmụctiêucủa doanh nghiệp thôngqua lao động có hiệuquả của độingũ nhân sự Vai trò của đãi ngộ nhân sựĐãi ngộ nhân sự có vai trò quan trọng9ĐốivớingườilaođộngĐãi ngộ nhân sự tạo điềukiện để họ nâng cao đờisống vậtchấtvà tinh thần, từđótạo động lựckíchthíchngườilaođộng làm việc vớihiệuquả cao nhất9Đốivới doanh nghiệp- Đãi ngộ nhân sự là điềukiện đủ để nâng cao chấtlượng và hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.- Đãi ngộ nhân sự góp phần duy trì nguồn nhân lực ổn định, có chấtlượng cho doanh nghiệp- Đãi ngộ nhân sự giúp nâng cao hiệuquả các chứcnăng quảntrị nhân sự khác trong doanh nghiệp9ĐốivớixãhộiĐãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp giúp duy trì đượcnguồnnhân lực ổn định và có chấtlượng cho xã hội Các hình thức đãi ngộ nhân sựĐãi ngộ nhân sựĐãi ngộ phi tài chínhĐãi ngộ tài chính- Công việc hay và phù hợp-Cơ hội được đảmnhận các công việccótrọng trách- Cơ hội đượcthamgia quá trình ra quyết định-Quanhệ đồng nghiệp thân thiện, cởimở- .-Lương cơ bản- Phụ cấplương- Tiền thưởng- Phúc lợi- Trợ cấp- Cổ phần- . Tổ chứccôngtácđãi ngộ nhân sựXây dựng các chính sách đãi ngộĐảmbảotuânthủ các nguyên tắc9Tập trung dân chủQuá trình xây dựng các chính sách đãi ngộ phảicósự tham gia của ngườilaođộng và các đốitượng liên quan như: công đoàn, .9Kếthợpkhoahọc-thựctiễnCầnvậndụng các kiếnthức khoa họcvàquyluật khách quan vào quá trình xây dựng chính sách để đảmbảo tính khả thi khi áp dụng chính sách9Cân đối, hài hoàChính sách phải đảmbảoquyềnlợichotấtcả các đốitượng có liên quan Tổ chứccôngtácđãi ngộ nhân sựXây dựng các chính sách đãi ngộ (tiếp)Dựatrêncáccăncứ chủ yếu9Quy định của Nhà nước: LuậtLao động9Chiếnlược kinh doanh của doanh nghiệp9Văn hoá doanh nghiệp9Thị trường lao độngCác yêu cầu đốivớichínhsáchđãi ngộ9Công bằng9Công khai9Kịpthời9Có lý, có tình9Rõ ràng, dễ hiểu Tổ chứccôngtácđãi ngộ nhân sựMộtsố chínhsáchnhânsự chủ yếuChính sách tiềnlươngXác định mứclương tốithiểu chung, dựavào9Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh9Quy mô, khả năng tài chính của doanh nghiệp9Triết lý, quan điểmcủa các nhà quảntrịXây dựng hệ thống thang bảng lương, đốivớinhà quảntrịnhân viênThiếtlậpquychế trả lương, bao gồmhình thức, thời điểmtrả lươngcơ chế tăng lương, nâng bậclương, . Tổ chứccôngtácđãi ngộ nhân sựMộtsố chính sách nhân sự chủ yếu(tiếp)Các chính sách khácChínhsáchthưởng: cầnxácđịnh rõ tiêu chí thưởng, điềukiệnthưởng và mứcthưởngChính sách phúc lợi: xác định các mức phúc lợi đượccung cấp cho tấtcả mọingườiChínhsáchtrợ cấp: quy định các loạitrợ cấp, mứctrợ cấpvàđiềukiệnxéttrợ cấpChínhsáchthiđua: phảicónhiều tiêu chí phấn đấucho các đốitượng và công việckhácnhauđể khuyếnkhích thi đua cho tấtcả mọingười Tổ chứccôngtácđãi ngộ nhân sựTriển khai thựchiện chính sách đãi ngộ nhân sự: bao gồm:Xây dựng hệ thống đánhgiáthànhtíchcôngtácchonhânsự: Xây dựng tiêu chuẩn đánh giáThu thập thông tin đánh giáThiếtlập các quy định, quy tắc, thủ tụchỗ trợcho việcthựchiện các chính sách đãi ngộ nhânsự Triểnkhaithựchiện chính sách đãi ngộ nhân sựXây dựng hệ thống đánhgiáthànhtíchcôngtáccủangườilao động, dựatrên:9Các tiêu chuẩn đánh giá thành tích công tác: đólànhữngyêu cầucụ thểđã định trướcvề mức độ kếtquả thựchiệncông việccóhiệuquả. Việcxácđịnh tiêu chuẩn đượcthựchiệntrêncơ sở kếtquả của phân tích công việc9Các thông tin cầnchođánh giá thành tích công tácĐể có được thông tin, cầnxácđịnh nguồn thông tin và lựa chọnphương pháp thu thập thông tin phù hợp [...]... pháp ghi chép – lưu trữ Để đánh giá nhân viên, nhà quản trị thường xuyên ghi chép lại những sự việc quan trọng, những thành tích và sai sót của nhân viên Triển khai thực hiện chính sách đãi ngộ nhân sự Các phương pháp đánh giá (tiếp) Phương pháp quan sát hành vi Phương pháp này căn cứ vào 2 yếu tố: số lần quan sát và số lần nhắc lại của hành vi Nhà quản trị đánh giá nhân viên thông qua hành vi thực hiện... hơn là kết quả thực hiện Phương pháp quản trị theo mục tiêu Theo phương pháp này, trọng tâm của việc đánh giá là mức độ hoàn thành công việc và mục tiêu đã đề ra Phương pháp này đòi hỏi nhà quản trị thể hiện vai trò tư vấn trong qúa trình thực hiện công việc của nhân viên và nhân viên phải tích cực, chủ động trong công việc Triển khai thực hiện chính sách đãi ngộ nhân sự Xây dựng các quy định, quy tắc,... Phương pháp quan sát hành vi Phương pháp quản trị theo mục tiêu Triển khai thực hiện chính sách đãi ngộ nhân sự Các phương pháp đánh giá (tiếp) Phương pháp mức thang điểm Theo phương pháp này, việc đánh giá kết quả thực hiện công việc của mỗi cá nhân được thông qua bảng điểm với các yêu cầu và mức điểm cụ thể Phương pháp so sánh cặp Phương pháp này đánh giá các cá nhân theo từng cặp và so sánh với nhau,...Triển khai thực hiện chính sách đãi ngộ nhân sự Xây dựng hệ thống đánh giá thành tích công tác của người lao động (tiếp) Các nguồn thông tin cho đánh giá: cấp trên trực tiếp, đồng nghiệp, cá nhân người được đánh giá, người dưới quyền cá nhân được đánh giá, các cá nhân bên ngoài môi trường công tác Các phương pháp đánh giá Phương pháp mức thang điểm Phương... bảng lương và công bố cho cả người lao động và nhà quản lý Thủ tục liên quan đến trả lương: bao gồm Trách nhiệm của các bộ phận liên quan Thủ tục lập bảng chấm công và xác nhận Các báo cáo thay đổi nhân sự, nghỉ chế độ Bảo hiểm xã hội, báo cáo bù trừ lương Bảng kiểm tra lương Thời điểm trả lương Cách thức trả lương Triển khai thực hiện chính sách đãi ngộ nhân sự Xây dựng các quy định, quy tắc, thủ tục . Đãi ngộ nhân sự góp phần duy trì nguồn nhân lực ổn định, có chấtlượng cho doanh nghiệp- Đãi ngộ nhân sự giúp nâng cao hiệuquả các chứcnăng quảntrị nhân sự. nghiệp9ĐốivớixãhộiĐãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp giúp duy trì đượcnguồnnhân lực ổn định và có chấtlượng cho xã hội Các hình thức đãi ngộ nhân sựĐãi ngộ nhân sựĐãi