slide quản trị dự án neu chương 2 chiến lược tổ chức và phương pháp lựa chọn dự án

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ DOANH NGIỆP QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH DỰ ÁN CHƢƠNG CHIẾN LƢỢC TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP LỰA CHỌN DỰ ÁN CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Tại người quản lý dự án cần phải hiểu chiến lược tổ chức • Thay đổi sứ mệnh chiến lược tổ chức – Người quản lý dự án (QLDA) phải phản ứng với thay đổi với định phù hợp tương lại dự án đưa điều chỉnh với dự án – Người QLDA mà hiểu chiến lược tổ chức trở thành người ủng hộ hiệu dự án phù hợp với sứ mệnh tổ chức 2–2 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chiến lược gì? • Nghệ thuật phân bổ ứng dụng phương tiện quân để hoàn thành mục tiêu đường lối, sách (Hart, 1967) • Chiến lược sách tảng làm để tổ chức cạnh tranh (Larson & Gray, 2014) • Chiến lược việc tạo vị trí độc giá trị, bao gồm loạt hoạt động khác (Porter, 1996) 2–3 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Dự án chiến lược • Các lỗi tạo khơng hiểu vai trị dự án việc hồn thành chiến lược: – Tập trung vào vấn đề giải pháp với ưu tiên chiến lược thấp – Tập trung vào khách hàng trực tiếp thay tồn thị trường chuỗi giá trị – Quá đề cao dự án công nghệ ca tụng cao cấp không phù hợp với chiến lược nhu cầu khách hàng – Cố gắng giải vấn đề khách hàng với sản phẩm dịch vụ tập trung vào 20% mang lại 80% giá trị (Pareto’s Law) – Theo đuổi tìm kiếm khơng có điểm dừng hồn hảo mà có đội làm dự án thực quan tâm 2–4 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Quản trị chiến lược • Quản trị chiến lược trình đánh giá “chúng ta ai”, định thực “chúng ta định trở thành làm đạt điều đó” 2–5 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Q trình quản trị chiến lược: Khái quát chung • Quản trị chiến lược: – Đòi hỏi tất dự án phải liên kết cụ thể với chiến lược – Tập trung vào định hướng tương lai tổ chức • Phản ứng với thay đổi mơi trường bên ngồi - environmental scanning • Phân phối nguồn lực khan tổ chức để tăng cường vị cạnh tranh - internal responses to new programs – Đòi hỏi liên kết mạnh mẽ sứ mệnh, mục đích, mục tiêu, chiến lược, thực 2–6 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mối liên hệ sứ mệnh, mục đích, mục tiêu, chiến lược • Sứ mệnh cho ta biết mục đích chung tổ chức (chúng ta muốn trở thành gì) • Mục đích cho ta biết đích đến tổng thể sứ mệnh • Mục tiêu cho ta biết đích đến cụ thể để đạt mục đích Mục tiêu thúc đẩy hình thành chiến lược để đạt mục tiêu • Chiến lược cần đến hành động nhiệm vụ cần thực thi 2–7 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Bốn hoạt động trình quản trị chiến lược • Rà sốt định nghĩa sứ mệnh tổ chức • Thiết lập mục đích dài hạn mục tiêu • Phân tích hình thành chiến lược để đạt mục tiêu • Thực thi mục tiêu thông qua dự án 2–8 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Lập mục tiêu • Các mục tiêu trả lời chi tiết tổ chức hướng tới đâu đạt • Mơ hình SMART : • Specific: Be specific in targeting an objective • Measurable: Establish a measurable indicator(s) of progress • Assignable: Make the objective assignable to one person for completion • Realistic: State what can realistically be done with available resources • Time related: State when the objective can be achieved, that is, duration 2–9 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Quản lý danh mục dự án: Sự cần thiết phải có hệ thống ưu tiên dự án • Khoảng cách thực thi – Sự thiếu hiểu biết đồng lòng chiến lược lãnh đạo cao cấp nhà quản lý cấp trung, người thực thi chiến lược cách độc lập • Tính trị tổ chức – Sự lựa chọn dự án dựa thuyết phục quyền lực người ủng hộ dự án • Xung đột nguồn lực đa nhiệm vụ – Môi trường đa nhiệm vụ tạo mối quan hệ phụ thuộc lẫn nguồn lực chung, điều tạo khởi động, dừng, tái khởi động dự án 2–10 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các mô hình tài • Mơ hình hồn vốn (The Payback Model) – Đo lường thời gian dự án cần để hoàn vốn đầu tư – Thời gian hoàn vốn ngắn ưu tiên – Nhấn mạnh vào dòng tiền, yếu tố chìa khóa kinh doanh • Giới hạn mơ hình hồn vốn: – Bỏ qua giá trị thời gian tiền – Giải định dòng tiền diễn thời gian đầu tư ( không dài hơn) – Khơng tính tới khả lợi nhuận 2–11 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mơ hình hồn vốn • Thời gian hồn vốn = Chi phí đầu tư ban đầu/tổng lợi nhuận dự án • Ví dụ: Dự án A có tổng chi phí đầu tư ban đầu $700.000, dự kiến tổng lợi nhuận năm dự án $225.000 Dự án B có tổng chi phí đầu tư ban đầu $400.000, dự kiến tổng lợi nhuận năm dự án $110.000 Chọn dự án nào? 2–12 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các mơ hình tài • Giá trị ròng (NPV) – Sử dụng tỷ lệ hồn vốn mong muốn để tính tốn giá trị tất dòng tiền ròng – NPV dương coi thỏa mãn để xem xét tiếp Nếu NPV âm dự án bị loại bỏ – NPV dương cao tốt 2–13 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Giá trị ròng (NPV) Giá trị ròng (NPV) n B C r t NPV = t t t Thứ tự năm hoạt động dự án Thu nhập Chi phí dự án thời điểm t r: hệ số chiết khấu dự án (tỷ lệ lợi nhuận yêu cầu) t = n Bt, Ct CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Tính NPV Ví dụ Năm Khoản mục Thu nhập (Bt) Chi phí (Ct) 3247 4571 3525 2339 5000 2121 1000 1000 1000 1000 Hệ số CK (r=6%) 0.943 0.889 0.839 0.792 0.747 PV(Bt) 0 2889.8 3837.9 2792.1 1747.8 PV(Ct) 5000 2000.9 889.9 839.6 792 747.2 PV (Bt-Ct) -5000 -2000.9 1999.8 2998.2 2000 1000.6 NPV -5000 -7000.9 -5001 -2002.8 -2.8 997.7 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các tiêu chiến lược phi tài • Đạt thị phần lớn • Tạo dự khó khăn cho đối thủ thâm nhập thị trường • Tạo sản phẩm hỗ trợ, nhờ tang doanh số cho sản phẩm lợi nhuận cao • Phát triển cơng nghệ cốt lõi để sử dụng cho hệ sản phẩm • Giảm dự phụ thuộc vào nhà cung cấp khơng tin cậy • Tránh can thiệp phủ luật lệ • Phục hồi hình ảnh, tăng cường nhận diện thương hiệu • Thể cam kết với dân cư phát triển cộng đồng 2–16 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mơ hình đa tiêu chí • Checklist Model – Sử dụng danh sách câu hỏi để xét duyệt dự án tiềm xác định chấp thuật loại bỏ – Khó trả lời mức độ quan trọng hay giá trị dự án tiềm không cho phép so sánh dự án tiềm với 2–17 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Checklist Chủ đề Câu hỏi Chiến lược/sự phù hợp Dự án phù hợp với Chiến lược cụ thể nào? Động lực Dự án giải vấn đề kinh doanh nào? Đo lường thành công Đo lường thành công dự án ntn? Tài trợ Ai nhà tài trợ? Rủi ro Ảnh hưởng việc không thực dự án? Rủi ro tổ chức thực hiện? Lợi ích, giá trị, ROI Dự án mang lại giá trị cho tổ chức mình? Khi dự án mang lại kết quả? Mục tiêu Các mục tiêu dự án gì? Nguồn lực Liệu có sẵn nguồn nội lực cho dự án? Cách tiếp cận Mua hay tự làm? Thời gian Dự án diễn bao lâu? Liệu dự kiến tiến độ có thực tế? 2–18 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mơ hình đa tiêu chí • Mơ hình tính điểm đa trọng số – Sử dụng tiêu định lượng định tính có trọng số để đánh giá đề xuất dự án – Cho phép so sánh dự án tiềm với 2–19 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mơ hình tính điểm đa trọng số Chỉ tiêu Phát huy lực cốt lõi Phù hợp với chiến lƣợc Mức độ cấp thiết 25% doanh số từ sản phẩm Giảm sai hỏng xuống thấp 1% Tăng trung thành khách hàng Có hệ số ROI lớn 18% Trọng số 2.0 3.0 2.0 2.5 1.0 1.0 3.0 Dự án 1 6 Dự án 3 0 Dự án 2 Dự án 10 0 Dự án 10 10 Dự án 6 2 Tổng điểm trọng số 2–20 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Áp dựng mơ hình • Phân loại dự án – Quyết định xem mức độ phù hợp dự án chiến lược tổ chức • Lựa chọn mơ hình – Áp dụng mơ hình tính điểm có trọng số để giúp dự án gần với mục tiêu chiến lược tổ chức • Giảm dự án lãng phí • Giúp xác định múc đính đắn cho dự án • Giúp người liên quan hiểu làm dự án lựa chọn 2–21 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân loại dự án • Các dự án bắt buộc (Compliance projects – buộc phải làm): dự án cần làm để đáp ứng điều kiện luật pháp nơi hoạt động • Các dự án vận hành (Operational projects): cần để hỗ trợ hoạt động • Các dự án chiến lược (Strategic projects): trực tiếp hỗ trợ sứ mệnh lâu dài tổ chức 2–22 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Cân danh mục cho rủi ro loại dự án • Bread-and-butter Projects – Liên quan đến cải tiến tiến hóa sản phẩm dịch vụ • Pearls – Các hội thương mại mang tính cách mạng sử dụng tiến cơng nghệ chứng minh • Oysters – Liên quan đến công nghệ đột phá với thành thương mai cao • White Elephants – Tiềm thời điểm khó tồn lâu dài 2–25 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Key Terms Implementation gap Net present value Organizational politics Payback Priority system Priority team Project portfolio Project screening matrix Project sponsor Sacred cow Strategic management process 2–26 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... tư ban đầu $700.000, dự kiến tổng lợi nhuận năm dự án $22 5.000 Dự án B có tổng chi phí đầu tư ban đầu $400.000, dự kiến tổng lợi nhuận năm dự án $110.000 Chọn dự án nào? 2? ?? 12 CuuDuongThanCong.com...Tại người quản lý dự án cần phải hiểu chiến lược tổ chức • Thay đổi sứ mệnh chiến lược tổ chức – Người quản lý dự án (QLDA) phải phản ứng với thay đổi với định phù hợp tương lại dự án đưa điều... 25 % doanh số từ sản phẩm Giảm sai hỏng xuống thấp 1% Tăng trung thành khách hàng Có hệ số ROI lớn 18% Trọng số 2. 0 3.0 2. 0 2. 5 1.0 1.0 3.0 Dự án 1 6 Dự án 3 0 Dự án 2 Dự án 10 0 Dự án 10 10 Dự