Bài giảng Tuyển dụng 05

Bài giảng Tuyển dụng

Win2000P:B. Hành vi của người phỏng vấn: 1. Tự kiểm sóat được bản thân: Người phỏng vấn cần kiểm sóat được bản thân trong từng lời nói và hành động: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN * Người phỏng vấn đang đại diện cho doanh nghiệp, mang giá trò của doanh nghiệp chứ không phải mang giá trò cá nhân.Vì thế: - Không thể phát ngôn theo thói quen, - Không thể nói hai lời, - Và không thể nói những nội dung mà chưa chắc chắn lắm. Win2000P: 1. Tự kiểm sóat được bản thân: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN * Người phỏng vấn đang đại diện cho doanh nghiệp, mang hình ảnh của doanh nghiệp chứ không phải mang hình ảnh cá nhân.Vì thế: - Không thể ngồi nghiên ngữa, lắc lư, gải đầu, bứt tai . - Không thể vừa phỏng vấn vừa nhai sin-gum, uống cafe, . - Và không thể dùng ngón tay chỉ chỏ vào mặt ứng viên.Tóm lại người phỏng vấn phải nhớ nguyên tắc: TU THÂN -> TỀ GIA -> TRỊ QUỐC -> BÌNH THIÊN HẠ Win2000P: 2. Đừng quá nhấn mạnh những thông tin xấu: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Dù chỉ tìm thấy một ít thông tin xấu cũng có thể dẫn đến từ chối một ứng viên xin việc. Ví dụ: ứng viên này ở công ty cũ không được Sếp ưa vì hay đấu tranh, hay đòi hỏi. Nên nhớ rằng môi trường sẽ tạo dựng hoặc thay đổi một con người. Và trong cuộc đời ai lại không có một lần sai phạm. Vấn đề là ở PHÍA TRƯỚC. Win2000P: 2. Đừng quá nhấn mạnh những thông tin xấu: * Người ta cho rằng người làm công tác tuyển dụng ít được khen khi tuyển người tốt, nhưng lại bò phạt khi tuyển nhân viên không tốt. * Vì lẻ đó người làm công tác tuyển dụng muốn tránh “đêm dài lắm mộng” nên thường từ chối những ứng viên có thông tin xấu. QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Tóm lại người phỏng vấn phải nhìn ứng viên từ góc độ:CHÂN - THIỆN - MỸ Người phỏng vấn tuyển dụng thường nhạy cảm với những thông tin xấu là vì: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤNWin2000P: 3. Tránh những kiểu rập khuôn: Người phỏng vấn rất dễ sử dụng một cách rập khuôn các câu hỏi và cách hỏi cho các ứng viên khác nhau. Điều này có những hạn chế: * Làm cho cuộc tiếp xúc trở nên tẻ nhạt, không hứng thú * Dễ bò ứng viên “bắt bài” * Không khai thác hết điểm mạnh, yếu ở từng ứng viên QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤNWin2000P: 3. Tránh những kiểu rập khuôn: Người phỏng vấn cần linh họat khi sử dụng câu hỏi cho từng đối tượng khác nhau: * Đã có gia đình/Chưa có gia đình * Nam/Nữ * Kinh nghiệm/Chưa kinh nghiệm * Đã đi làm/Mới ra trường * Lớn tuổi/Còn trẻ. Tóm lại người phỏng vấn phải biết thay đổi câu hỏi: THEO TỪNG ĐỐI TƯNG QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤNWin2000P: 4. Không nên để ứng viên thu hút: Việc gây ấn tượng của ứng viên từ ban đầu có thể ảnh hưởng đến quyết đònh của người phỏng vấn, Song quyết đònh đó có thể không liên quan gì đến sự thành công trong công việc sau này của ứng viên. QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤNWin2000P: Người phỏng vấn thường bò thu hút bởi: * Sơ yếu lí lòch tốt, * Quá trình đào tạo, học tập của ứng viên, * Quá trình làm việc của ứng viên, * Lời tiến cử của người khác, * Vẻ bề ngòai của ứng viên: hình dáng, cách ăn nói QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤNWin2000P: Người phỏng vấn nên phát ra tín hiệu để thu hút ứng viên trong quá trình phỏng vấn, không nên bò ứng viên thu hút. Tóm lại người phỏng vấn phải biết: TẢNG BĂNG TRÔI Người phỏng vấn phải rèn luyện bản lónh và khả năng tổng hợp nhiều nguồn thông tin khác nhau để ra quyết đònh. Không nên đánh giá chỉ dựa trên những điểm tương đồng với người phỏng vấn. QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤNWin2000P: 5. Cần tránh hiệu ứng tương phản: Ngược lại, một ứng viên “trung bình” vào phỏng vấn sau những ứng viên giỏi thường được đánh giá kém hơn mức năng lực thực tế của họ. Một ứng viên giỏi vào phỏng vấn sau những ứng viên “trung bình” thì có thể được đánh giá là giỏi hơn mức năng lực mà ứng viên có. Tóm lại người phỏng vấn phải nhớ: CHIẾC ĐỒNG HỒ HỎNG- NHÂN VÔ THẬP TÒAN . công tác tuyển dụng ít được khen khi tuyển người tốt, nhưng lại bò phạt khi tuyển nhân viên không tốt. * Vì lẻ đó người làm công tác tuyển dụng muốn. vấn phải nhìn ứng viên từ góc độ:CHÂN - THIỆN - MỸ Người phỏng vấn tuyển dụng thường nhạy cảm với những thông tin xấu là vì: QUÁ TRÌNH PHỎNG