Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý đầu tư xây dựng cơ bản của vnpt hà nội (tt)

1 HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG ĐỒN TIẾN DŨNG PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ ĐẦU TƯ – XÂY DỰNG CƠ BẢN CỦA VNPT HÀ NỘI Chuyên nghành: Truyền liệu Mạng máy tính Mã số: 60.48.15 TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ HÀ NỘI – 2012 Luận văn hồn thành tại: HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Lê Hữu Lập Phảnbiện1: ……….……………………………… ………………… Phảnbiện2: ……………….….……………………….……………… Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng Vào lúc: …… …… ngày …… tháng …… năm ……… Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Thư viện Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng MỞ ĐẦU Thế giới năm đầu kỷ 21, kỷ khoa học, công nghệ tri thức Q trình tồn cầu hóa diễn cách mạnh mẽ khía cạnh lĩnh vực, Việt Nam khơng nằm ngồi xu Tồn cầu hóa mang lại cho đất nước nhiều hội để hội nhập, phát triển Đi liền với thời hội mới, tồn cầu hóa làm phải đối diện với nhiều thách thức to lớn Thế kỷ 21 đánh dấu bước phát triển mạnh mẽ hệ thống doanh nghiệp Viễn thông - Công nghệ thông tin Kể từ đời VNPT Hà Nội không ngừng nỗ lực phấn đấu để khẳng định vị trí doanh nghiệp Viễn thông - Công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam Chính VNPT Hà Nội ln quan tâm trọng đầu tư cho lĩnh vực Viễn thơng - cơng nghệ thơng tin, coi cơng nghệ thông tin mạch máu nối hoạt động doanh nghiệp VNPT Hà Nội có hệ thống hạ tầng Viễn thông Công nghệ thông tin trải rộng khắp địa bàn Hà Nội hoạt động đầu tư nâng cấp, sửa chữa, cung cấp dịch vụ cho khách hàng cần phải quản lý chặt chẽ thống theo quy định Một số nhiệm vụ VNPT Hà Nội đặt phải quản lý lượng khối lượng thực hiện, tiến độ dự án, đảm bảo việc giải ngân kịp thời Mặt khác để thuận lợi công tác điều hành quản lý cần tin học hóa hệ thống đầu tư giúp cán VNPT Hà Nội tác nghiệp hệ thống Đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống quản lý Đầu tư – Xây dựng VNPT Hà Nội” tơi lựa chọn với mục đích giải phần mức độ phức tạp, nhằm tối ưu hóa cơng tác điều hành tác nghiệp công tác quản lý đầu tư Kết cấu luận văn gồm chương chính: Chương 1: Cơ sở lý thuyết phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý, chương giới thiệu khái niệm, phương thức xử lý thông tin lý thuyết xây dựng hệ thống thông tin quản lý Chương 2: Hiện trạng ứng dụng CNTT nhu cầu tin học hóa quản lý ĐT-XDCB VNPT Hà Nội, chương trình bày khái quát Ứng dụng CNTT, trạng nhu cầu phát triển hệ thống thông tin Quản lý ĐT-XDCB VNPT Hà Nội Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý ĐT-XDCB VNPT Hà Nội, chương trình bày yêu cầu chức hoạt động hệ thống, phân tích hệ thống theo hướng mơ hình hóa use case, thiết kế CSDL vật lý, giao diện, thử nghiệm số chức của hệ thống, đánh giá kết hướng phát triển Mặc dù có nhiều cố gắng thời gian kiến thức hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Phần hồn thiện hệ thống tơi tiếp tục để đưa hệ thống vào ứng dụng VNPT Hà Nội thời gian sớm Kính mong thầy cô đồng nghiệp cho ý kiến để tơi hồn chỉnh kiến thức mình, làm hành trang cho cơng việc sau Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Tổng quan hệ thống thông tin Trong chương giới thiệu khái niệm, phương thức xử lý thông tin lý thuyết xây dựng hệ thống thông tin quản lý Trong đưa thứ tự bước xây dựng hệ thống thông tin, cụ thể gồm: 1.1.1 Khái niệm hệ thống thông tin: Hệ thống thông tin tập hợp người, thiết bị phần cứng, phần mềm, liệu… thực hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý phân phối thông tin tập ràng buộc gọi môi trường Hệ thống quản lý 1.1.2 Các thành phần hệ thống Các thành phần gồm: đưa liệu vào (nguồn), xử lý, kho liệu đưa liệu (đích) Hình 1.1: Các phận cấu thành hệ thống thông tin 1.1.3 Hệ thống thông tin quản lý: Là hệ thống thông tin tin học hóa, có chức thu thập, xử lý truyền đạt thông tin cần thiết cho đối tượng sử dụng thông tin guồng máy quản lý Các thành phần hệ thống thông tin quản lý: bao gồm bốn thành phần (thường gọi tài nguyên hệ thống) tài nguyên phần mềm, tài nguyên phần cứng, tài nguyên nhân lực tài ngun liệu Hình 1.2: Tồn q trình diễn hệ thơng tin quản lý 1.1.4 Các loại hình hệ thống thơng tin Các hệ thống thơng tin phân loại theo chức chúng phục vụ  Hệ thống xử lý giao dịch (Transaction processing system - TPS)  Hệ thống thông tin quản lý (Management information system - MIS)  Hệ thống hỗ trợ định (Decision support system - DSS)  Hệ thống thông tin điều hành information system - EIS) (Excutive  Hệ thống chuyên gia (Expert System)  Hệ thống truyền thông cộng (Communication and collaboration system tác  Hệ thống tự động văn phòng (Office automation system) 1.1.5 Cơ sở liệu hệ thống thông tin Cơ sở liệu (CSDL): CSDL máy tính kho chứa sưu tập có tổ chức file liệu, ghi trưường Hệ quản trị sở liệu (HQTCSDL) phần mềm điều khiển truy nhập CSDL  Hệ thống phát triển thuê bao  Hệ thống quản lý toán  Hệ thống điều hành tác nghiệp văn  Hệ thống Mucos phục vụ dịch vụ 1088, hộp thư thoại, dịch vụ trả lời tự động, quà tặng âm nhạc, báo thức tự động 2.2 Hiện trạng ứng dụng CNTT nhu cầu phát triển hệ thống thông tin Quản lý ĐT-XDCB VNPT Hà Nội Hiện trạng: Thể rõ sách, chế, nguồn lực tham gia ứng dụng CNTT, công nghệ trạng đầu tư Trong đó: Chính sách chế: thể theo quy định Hội đồng quản trị Tập đoàn Bưu Viễn thơng Việt Nam Nguồn lực tham gia: theo mơ hình tổ chức, phân cấp VNPT Hà Nội Công nghệ trạng đầu tư: nâng cấp mở rộng mạng lưới VNPT Hà Nội luôn địi hỏi nhằm đáp ứng mặt cơng nghệ, giải pháp chất lượng dịch vụ Thực tế ứng dụng CNTT công tác quản lý VNPT Hà Nội cịn thiếu, đặc biệt cơng tác quản lý đầu tư Nhu cầu phát triển hệ thống thông tin quản lý ĐTXDCB Các hệ thống hạ tầng xây dựng, cơng tác muốn trì phát triển yêu cầu yếu tố đầu tư kèm Vì nhu cầu phát triển hệ thống thông tin doanh nghiệp VNPT Hà Nội hàng năm lớn Trong công tác quản lý đầu tư chia hạng mục sau: - Nhu cầu hệ thống mạng: Ứng dụng CNTT cơng tác quản lý ĐT-XDCB tận dụng hạ tầng mạng sẵn có - Nhu cầu giải pháp công nghệ đồng bộ: gồm kiến trúc, giao thức truyền nhận, sở liệu… - Nhu cầu theo sách bảo mật: theo sách, ứng dụng, sở liệu, theo mức vật lý Các toán quản lý ĐT-XDCB - Quản lý giao nhiệm vụ: phịng ĐT-XDCB có trách nhiệm cân nhắc nguồn vốn, yếu tố khả thi dự 11 án tiến hành bước giao nhiệm vụ để đơn vị triển khai thực Quy trình thực theo hình 2.4 - Quản lý kế hoạch vốn: giống số doanh nghiệp Nhà nước khác VNPT Hà Nội quản lý nhiều loại nguồn vốn khác nhau: Vốn tín dụng, vốn đầu tư phát triển… Quy trình thực theo hình 2.5 2.6 - Quản lý dự án: VNPT Hà Nội quản lý dự án cách giám sát, đạo, điều phối, tổ chức, lên kế hoạch giai đoạn vòng đời dự án thực dự án (giai đoạn hình thành, giai đoạn phát triển, giai đoạn trưởng thành giai đoạn kết thúc) Mục đích từ góc độ quản lý tổ chức, áp dụng biện pháp nhằm đảm bảo thực tốt mục tiêu dự án mục tiêu giá thành, mục tiêu thời gian, mục tiêu chất lượng Các nội dung gồm: quản lý phạm vi, quản lý thời gian, quản lý chi phí… Quy trình thực theo hình 2.7 2.8 - Quản lý nghiệp vụ thực dự án: Trong công tác đầu tư ngồi bước quy trình thực theo nghiệp vụ quy định tổ chức trình thực buộc phải tuân thủ quy định Nhà nước thực dự án, cụ thể triển khai theo bước lớn:  Chuẩn bị đầu tư  Thực đầu tư  Kết thúc đầu tư Triển khai theo quy định cho bước chuẩn bị đầu tư, thực đầu tư hình 2.9 2.10 13 Chương 3: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ ĐTXDCB CỦA VNPT HÀ NỘI Trong chương này, luận văn tập trung trình bày hệ thống phần mềm phục vụ cho hệ thống thông tin quản lý 3.1 Chức hệ thống cần có đầy đủ phân hệ quản lý sau:  Phân hệ Quản trị hệ thống  Phân hệ Quản lý giao nhiệm vụ  Phân hệ Quản lý vật tư (vật tư phục vụ giao nhiệm vụ)  Phân hệ Quản lý Kế hoạch vốn  Phân hệ Quản lý dự án  Phân hệ Quản lý văn  Phân hệ Điều hành tác nghiệp - Phân hệ giao nhiệm vụ: thiết lập quản lý chủ trương đâu tư thể Giao nhiệm vụ chuyên viên phòng Đầu tư đảm nhiệm - Phân hệ quản lý Kế hoạch vốn: quản lý kế hoạch vốn hàng năm kế hoạch đầu tư dài hạn VNPT Hà Nội đơn vị thành viên; công cụ quản lý nguồn vốn đầu tư, phân bổ kế hoạch, bố trí nguồn vốn đầu tư cho dự án, giám sát đánh giá tình hình thực giải ngân đơn vị trực thuộc VNPT Hà Nội - Phân hệ quản lý dự án: Đây phân hệ lớn nhất, quản lý tồn thơng tin dự án đầu tư, từ khâu chuẩn bị đến khâu kết thúc Mục tiêu phân hệ xây dựng kho liệu dự án đầu tư, bao gồm chi tiết thông tin dự án, tiến độ thực hiện, gói thầu, cán tham gia thực hiện, khối lượng cơng việc, …; góp phần giúp việc thực dự án đầu tư theo quy trình Nhà nước, Tập đồn VNPT Hà Nội - Phân hệ quản lý vật tư: Phân hệ lưu trữ vật tư cho dự án, số lượng vật tư cung cấp theo văn giao nhiệm vụ dựa kho vật tư thực tế - Phân hệ quản lý văn bản: Phân hệ lưu trữ hệ thống văn luật, văn theo quy định Nhà nước, Tập đoàn VNPT Hà Nội, phân hệ giúp cập nhật, lưu trữ văn cần thiết tra cứu, cập nhật sửa đổi điều chỉnh, hết hạn văn 15 - Phân hệ quản lý thông tin điều hành tác nghiệp: Phân hệ tổ chức xây dựng luồng linh hoạt loại dự án, kế hoạch vốn, giao chủ trương tới nút người dùng, luồng định nghĩa phân hệ quản trị - Phân hệ quản trị: Xác thực quản lý người dùng thông qua tài khoản khai báo hệ thống, bảo mật thơng tin theo sách, phân quyền chức cho nhóm, tài khoản theo chức chương trình, định nghĩa luồng hồ sơ dự án, tổ chức quản lý file văn 3.2 Mơ hình hóa hệ thống: Use case thành phần nghiệp vụ Lap nhiem vu Chuan bi dau tu Thuc hien dau tu Ket thuc dau tu (from Use Case View) (from Use Case View) (from Use Case View) (from Use Case Vi ew) Lap Du an Phe duyet (from Use Case Vie w) (from Use Case View) Lanh dao VNPT HN (from Use Case View) Chuyen vien (from Use Case View) Lap KH von Dieu chinh, bo sung KH von (from Use Case Vi ew) (from Use Case View) Lap ke hoach von (from Use Case View) Hình 3.1: Mơ hình Use Case tổng qt ĐT-XDCB VNPT HN Ứng dụng UML lĩnh vực ĐT-XDCB VNPT Hà Nội, Use case dùng để mô tả chức công tác nghiệp vụ đầu tư như: Giao nhiệm vụ, lập kế hoạch vốn, lập dự án… để từ xếp, tạo quy tắc chung cho tồn hệ thống Tính tốn phân rã use case: - Phân rã use case lập nhiệm vụ - Phân rã use case lập kế hoạch vốn - Phân rã use case lập dự án Sau hoàn thành phân rã biểu đồ use case, công việc vai trò người phát triển hệ thống biểu diễn scenario Use case thành phần tham gia hệ thống: Usecase có tác nhân:  Quản trị (Administrator)  Chuyên viên  Lãnh đạo Mỗi tác nhân đăng nhập vào hệ thống có chức khác Administator có chức người có quyền cao nhất: 17 + Có thể tạo, xóa chỉnh sửa thông tin account + Có thể định nghĩa luồng đi, nút, nhóm đối tượng theo phân cấp đơn vị + Phân quyền chức cho user, nhóm + Tổ chức lưu định kỳ phục hồi hệ thống Các đối tượng mơ hình chức Quản trị hình thành nhờ vào phân quyền cao người quản trị hệ thống Thông thường đối tượng thuộc nhóm tham gia vào cơng tác quản lý hệ thống, quản lý gỡ rối chức năng, xử lý cố, lưu phục hồi liệu Mơ hình lớp triển khai nhiệm vụ dự án (hình 3.12) Biểu đồ lớp biểu đồ quan trọng nhất, có tính định tiến trình phát triển phần mềm hướng đối tượng tốn Trong pha phân tích tốn ĐT-XDCB VNPT Hà Nội, biểu đồ lớp chưa xây dựng hoàn chỉnh mà có nhiệm vụ là:  Xác định lớp  Xác định thuộc tính số phương thức (chưa chi tiết phương thức)  Bước đầu số mối quan hệ sơ đồ lớp Mơ hình hoạt động đối tượng dự án Hình 3.13: Là biểu đồ mơ tả đối tượng nói chung toán quản lý ĐT-XDCB 3.3 Thiết kế hệ thống: Mơ tả thực thể, quan hệ, mơ hình quan hệ CSDL module Giao nhiệm vụ, kế hoạch vốn 3.3.1 Thiết kế CSDL Mô tả thực thể mối quan hệ: Bảng 3.1: Mô tả thực thể mối quan hệ STT Thực thể Dự án Kế hoạch vốn Nhiệm vụ Gói thầu Hình thức thầu Chương trình đầu tư Ý nghĩa Đối tượng nghiệp vụ đầu tư Đối tượng nghiệp vụ đầu tư Chủ trương công tác đầu tư Thành phần hoạt động dự án Cách thức tổ chức thực Đối tượng phân loại dự án 19 Nhà thầu Đơn vị tham gia triển khai Phòng ban Các đơn vị tổ chức Lãnh đạo Lãnh đạo đơn vị 10 Chuyên viên Các chuyên viên đơn vị Mối quan hệ thực thể:  Mỗi nhiệm vụ có nhiều dự án triển khai  Một dự án có hay nhiều loại vốn  Một dự án có hay nhiều gói thầu  Một chương trình đầu tư có hay nhiều loại dự án  Một gói thầu có hình thức thầu  Một dự án có nhiều hình thức thầu cho loại gói thầu  Một phịng ban có hay nhiều chun viên, có nhiều lãnh đạo  Mỗi chuyên viên thực hay nhiều dự án hay nhiều kế hoạch vốn  Mỗi chuyên viên tiếp nhận hay nhiều nhiệm vụ 3.3.2 Thiết kế vật lý Xây dựng bảng CSDL thông tin dự án, thông tin chủ trương, thông tin danh sách nhà thầu trúng thầu, thơng tin gói thầu, bảng có thc tính, độ rộng, mơ tả cụ thể 3.3.3 Thiết kế giao diện: Mô tả giao diện cho tài khoản đăng nhập hệ thống, trang chủ đối tượng 3.3.4 Thử nghiệm theo chức hệ thống: Mô tả bước giao nhiệm vụ, lập dự án, xem thông tin kế hoạch vốn Định hướng phát triển  Hệ thống cần hồn thiện, thử nghiệm tổng thể để khơng áp dụng phạm vi quản lý điều hành tác nghiệp VNPT Hà Nội mà áp dụng thống phạm vi toàn Tập đoàn VNPT  Thiết kế động trường thông tin hệ thống để đáp ứng thay đổi theo yêu cầu, quy định đơn vị  Thương mại hóa sản phẩm 21 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Hệ thống thơng tin có vai trị quan trọng hệ thống quản lý, có khả tạo dựng sở liệu hợp dịng thơng tin giúp người sản xuất, quản lý, hỗ trợ việc phân tích thơng tin đưa định đắn Các phương pháp biện pháp cho bước xây dựng nhằm đưa hoạt động tổ chức mục tiêu Các yêu cầu hội nhập kinh tế giới thách thức tổ chức, doanh nghiệp, điều đòi hỏi doanh nghiệp ngày phải nâng cao chất lượng, dịch vụ Xuất phát từ nhu cầu VNPT Hà Nội nói riêng thiết thực việc ứng dụng CNTT vào công tác điều hành quản lý, việc tạo lập hệ thống thơng tin yếu tố cần thiết quy trình hoạt động VNPT Hà Nội Trên sở lý thuyết phân tích thiết kế hệ thống thơng tin Luận văn nghiên cứu, thực thiết kế hệ thống thông tin quản lý ĐT-XDCB VNPT Hà Nội nhằm tin học hóa hệ thống quản lý đầu tư, điều hành tác nghiệp, quản lý tiến độ dự án, cân đối vốn thực giải ngân kịp thời Q trình phân tích theo quy trình bước phân tích thiết kế hệ thống thơng tin từ khảo sát đến kết cài đặt thử nghiệm Thực khảo sát luận văn trình bày trạng hạ tầng CNTT, hệ thống phần mềm chương trình quản lý hoạt động hạ tầng CNTT có VNPT Hà Nội Từ xem xét nhu phát triển hệ thống thông tin quản lý ĐT-XDCB, nhu cầu hệ thống mạng, giải pháp cơng nghệ đồng bộ, sách bảo mật để đưa toán quản lý đầu tư Luận văn vào chi tiết mơ hình hóa chức hệ thống phần mềm quản lý đầu tư mơ hình hóa Use case phân rã chúng để làm rõ vấn đề cần thực xây dựng, đảm bảo việc thiết kế hệ thống chặt chẽ giảm thiểu phát sinh rủi ro Để làm sáng tỏ việc phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý ĐT-XDCB VNPT Hà Nội học viên thực thử nghiệm số chức phần mềm, kết chứng minh phần yêu cầu đặt công tác đầu tư 23 Do toán lớn, thời gian kinh nghiệm thực tế hạn chế, lĩnh vực đầu tư rộng luận văn chắn nhiều khiếm khuyết bổ sung Trong thời gian tới học viên tiếp tục sâu nghiên cứu mở rộng việc phát triển phần mềm khơng đơn vị cơng tác VNPT Hà Nội mà mở rộng toàn Tập đoàn VNPT./ ... đầy đủ phân hệ quản lý sau:  Phân hệ Quản trị hệ thống  Phân hệ Quản lý giao nhiệm vụ  Phân hệ Quản lý vật tư (vật tư phục vụ giao nhiệm vụ)  Phân hệ Quản lý Kế hoạch vốn  Phân hệ Quản lý dự... thống thông tin Quản lý ĐT-XDCB VNPT Hà Nội Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý ĐT-XDCB VNPT Hà Nội, chương trình bày yêu cầu chức hoạt động hệ thống, phân tích hệ thống theo... phân tích thiết kế hệ thống thơng tin Luận văn nghiên cứu, thực thiết kế hệ thống thông tin quản lý ĐT-XDCB VNPT Hà Nội nhằm tin học hóa hệ thống quản lý đầu tư, điều hành tác nghiệp, quản lý tiến