Phân tích, thiết kế hệ thống tin quản lý nhân sự tại Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh

LỜI CẢM ƠN Để nghiên cứu hoàn thành khóa luận với đề tài: “Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cho công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh”, cố gắng thân, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ từ ban lãnh đạo, nhà trường thầy cô giáo khoa nhân viên công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô trường Đại Học Thương Mại, đặc biệt thầy cô giáo khoa Hệ thống thông tin kinh tế thương mại điện tử tạo điều kiện cho em học tập nghiên cứu Và em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo Ths Cù Nguyên Giáp tận tình hướng dẫn em thực khóa luận tốt nghiệp Trong q trình thực tập thời gian làm khóa luận tốt nghiệp em cố gắng để hoàn thành tốt khóa luận khó tránh khỏi nhiều thiếu sót Em kính mong q thầy bảo giúp đỡ để khóa luận em hồn thiện Cuối em xin kính chúc quý Thầy, Cô dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý để tiếp tục cống hiến đào tạo hệ sinh viên Em xin chân thành cảm ơn! 1 MỤC LỤC 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng việt Công nghệ thông tin Hệ thống thông tin Cơ sở liệu Việt Tiến Mạnh CNTT HTTT CSDL VTM Từ viết tắt UML JSC IT AD MD AM HR Nghĩa tiếng anh Unified Modeling Language Joint Stock Company Information Technology Advertisement Media Asset Management Human Resources Development Nghĩa tiếng việt Ngôn ngữ mô hình hóa thống Cơng ty cổ phần Cơng nghệ thông tin Quảng cáo Truyền thông Quản lý tài sản Phát triển nhân lực DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mơ hình HTTT quản lý nhân tổng qt Hình 1.2 Mơ hình hệ thống thơng tin Hình 1.3 Sơ đồ chu trình xây dựng phát triển hệ thống thơng tin Hình 1.4 Ví dụ biểu đồ usecase Hình 1.5 Ví dụ biểu đồ lớp Hình 1.6 Ví dụ biểu đồ trạng thái Hình 1.7 Ví dụ biểu đồ Hình 1.8 Ví dụ biểu đồ hoạt động Hình 1.9 Ví dụ biểu đồ thành phần Hình 1.10 Ví dụ biểu đồ triển khai Hình 2.1 Văn phòng tiếp khách trụ sở cơng ty Hình 2.2 Lĩnh vực kinh doanh cơng ty Hình 2.3 Sơ đồ cấu tổ chức, quản lý hoạt động cơng ty Hình 3.1 Usecase tổng qt Hình 3.2 Usecase chi tiết chức quản lý nhân Hình 3.3 Usecase chi tiết chức quản lý chấm cơng Hình 3.4 Usecase chi tiết chức quản lý lương Hình 3.5 Lớp tổng quát Hình 3.6 Lớp chi tiết Hình 3.7 Trạng thái lớp hồ sơ nhân viên Hình 3.8 Trạng thái lớp bảng lương Hình 3.9 Tuần tự chức tạo hồ sơ nhân viên Hình 3.10 Tuần tự chức cập nhật hồ sơ nhân viên Hình 3.11 Tuần tự chức tìm kiếm hồ sơ nhân viên Hình 3.12 Tuần tự chức cập nhật số liệu chấm cơng Hình 3.13 Tuần tự chức tra cứu số liệu chấm cơng Hình 3.14 Tuần tự chức tính lương theo ngày cơng Hình 3.15 Tuần tự chức cập nhật bảng lương Hình 3.16 Tuần tự chức tra cứu bảng lương 4 Hình 3.17 Hoạt động quản lý hồ sơ nhân viên Hình 3.18 Hoạt động quản lý chấm cơng Hình 3.19 Hoạt động quản lý lương Hình 3.20 Thành phần Hình 3.21 Triển khai Hình 3.22 Cơ sở liệu Hình 3.23 Giao diện hình Hình 3.24 Giao diện Hình 3.25 Giao diện Hình 3.26 Giao diện Hình 3.27 Giao diện Hình 3.28 Giao diện Hình 3.29 Giao diện 5 PHẦN MỞ ĐẦU Tầm quan trọng, ý nghĩa đề tài Quá trình hình thành phát triển xã hội chứng minh rằng, giai đoạn, người yếu tố đóng vai trò định phát triển lực lượng sản xuất Đặc biệt, với thay đổi nhanh chóng kinh tế, xã hội mức độ cạnh tranh ngày khốc liệt, nguồn nhân lực trở nên quan trọng cho phát triển bền vững cơng ty Vì vậy, nhân lực nhân tố định phát triển doanh nghiệp tài sản quý giá doanh nghiệp Hiện nay, nước ta thời đại phát triển công nghệ thông tin tầm quan trọng công nghệ thông tin tổ chức xã hội tất doanh nghiệp vô to lớn Công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ lĩnh vực đời sống, đơn giản hóa hoạt động người Cũng lẽ đó, cơng nghệ thơng tin vào doanh nghiệp với phương thức hoạt động hồn tồn mẻ, sáng tạo nhanh chóng, tiết kiệm nhiều thời gian công sức mà khơng xác, làm cho cơng việc người thuận lợi phát triển Năm 2010, Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh(VTM Group) thành lập, sau năm hoạt động công ty tự hào công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo trực tuyến hàng đầu Việt Nam với loại hình đa dạng Cơng ty liên tục mở rộng thị phần khắp nước, hình thành hệ thống khách hàng từ Bắc vào Nam năm 2014 thức cơng nhận đối tác Google Việt Nam (Google SMB Partner) lĩnh vực cung cấp quảng cáo trực tuyến Thành lập từ tháng 2/2010 với ba thành viên chủ chốt, đến tháng 6/2010 VTM Group mở rộng lên đến 80 nhân viên Bước sang năm thứ 5, với gần 400 nhân viên chuyên nghiệp phát triển có 500 nhân viên Số lượng nhân lực ngày tăng việc quản lý nguồn nhân lực gặp phải khơng khó khăn bất cập quản lý nhân việc phải nhiều thời gian, công sức, tiền cho công tác quản lý nhân Quản lý nhân việc đơn giản trình quản lý nhân ln gặp phải vấn đề khó khăn việc quản lý nhân thủ công, sổ sách hay có nhầm lẫn, tốn thời gian hay số lượng nhân sự, đội ngũ nhân luôn thay đổi mà việc cập nhật hồ sơ không rõ ràng khiến cho việc tìm kiếm thơng tin bị cản trở thiếu xác Vì vậy, cơng ty muốn 6 ngày phát triển việc có HTTT quản lý nhân vô cần thiết Do qua thời gian thực tập công ty em định lựa chọn đề tài “ Phân tích, thiết kế hệ thống tin quản lý nhân Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh” để tìm hiểu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu - Đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cho công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh” đề xuất cho doanh nghiệp với mục tiêu sau: - Hệ thống hóa kiến thức khái niệm, lý thuyết hệ thống thông tin quản lý, phương pháp phân tích thiết kế hệ thống quy trình phân tích thiết kế hệ thống với UML - Khảo sát đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân cơng ty Từ đưa đánh giá tiến hành phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân phù hợp, giải toán quản lý nhân công ty, giúp công ty đạt hiệu cao công tác quản lý lao động, quản lý công tác đào tạo, khen thưởng, kỷ luật, quản lý lương thưởng cho cán nhân viên Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là: - Hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty Cổ phần Việt Tiến Mạnh - Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh 3.2 Phạm vi nghiên cứu Là đề tài nghiên cứu khóa luận sinh viên nên phạm vi nghiên cứu đề tài mang tầm vi mô, giới hạn doanh nghiệp khoảng thời gian ngắn - Về không gian: HTTT quản lý nhân Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh - Về thời gian: Thời gian nghiên cứu đề tài từ 28/02/2018 đến 24/04/2018 Nguồn số liệu nghiên cứu từ năm 2014 đến cuối năm 2016 - Đơn vị nghiên cứu: Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh Phương pháp thực Chất lượng khóa luận định thơng tin thu thập cơng ty khóa luận thực sở vận dụng phương pháp nghiên cứu như: Thu thập tài liệu, điều tra vấn, phân tích xử ly liệu,  Phương pháp thu thập tài liệu: 7 Đây phương pháp thu thập thông tin, liệu đối tượng cần nghiên cứu như: cấu tổ chức, số lượng nhân viên, phương thức quản lý nhân viên, Thu thập tài liệu phương pháp tạo đầu vào cho trình biến đổi liệu thành nguồn thơng tin hữu ích - Thu thập tài liệu qua trang web, báo đài, internet, để tìm hiểu tình hình chung công ty nghiệp vụ quản lý nhân cơng ty - Ngồi thu thập tài liệu qua việc quan sát trực tiếp sở hạ tầng, môi trường làm việc doanh nghiệp để nắm bắt nghiệp vụ quản lý nhân công ty  Phương pháp điều tra, vấn: - Gửi phiếu vấn: chuẩn bị câu hỏi vấn gửi tới cán nhân viên cơng ty để tìm hiểu nội dung liên quan đến tình hình hoạt động cơng ty nói chung, thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân nói riêng nhu cầu xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân công ty  Tổng hợp, phân tích xử lý số liệu: - Sau thu thập số liệu tiến hành tổng hợp, phân tích, so sánh, đánh giá liệu thu thập được, rút số đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân tình hình phát triển hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh Từ đó, ta nhận thấy tính cấp thiết đề tài khóa luận Kết cấu khóa luận - Khóa luận gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu Chương 2: Thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty cổ phần - Việt Tiến Mạnh Chương 3: Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cho Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Những khái niệm  Khái niệm quản lý nhân sự: 8 Quản lý nhân hay quản lý nhân lực khai thác sử dụng nguồn nhân lực tổ chức hay công ty cách hợp lý hiệu Quản lý nhân áp dụng cho lĩnh vực, khơng riêng sản xuất kinh doanh  Mục tiêu quản lý nhân sự: Mục tiêu quản lý nhân quản lý nhân viên cách tốt nhất, hiệu Đó khơng quản lý lương, thưởng mà quản lý hồ sơ, quản lý tuyển dụng…  Tác dụng quản lý nhân sự: Quản lý nhân góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hội vấn đề lao động Mỗi công ty hoạt động phải có phòng ban, có cấp trên, cấp dưới, cơng tác quản lý nhân tạo bầu khơng khí cho doanh nghiệp, cơng ty, giúp công ty hoạt động phát triển Đây coi yếu tố quan trọng định thành bại cơng ty  Các hình thức mơ hình tổ chức quản lý nhân sự: Có hình thức quản lý nhân sau: - Lấy cá nhân làm trung tâm, tập trung ảnh hưởng: Phương pháp có đặc tính quyền lực tập trung vào tay nhân vật quan trong, nhân viên cơng cụ tạo lợi nhuận, khơng có quyền tham gia vào hoạch đinh, định hướng phát triền công ty.Cơ cứng nhắc khơng có chuyển biến, khơng phát huy ưu điểm nhân viên - Cá nhân làm trung tâm theo hướng quản lý tập thể: Mơ hình có đặc điểm quyền lợi doanh nghiệp phân phối xuống nhân viên, sách xuất phát từ lợi ích chung, nhân viên có quyền bày tỏ quan điểm, có tính dân chủ.Nó phát huy tối đa ưu điểm nhân viên - Tập thể lãnh đạo kiểu cũ: Nhiều người lãnh đạo không thấy vai trò người huy cao dẫn đến việc trách nhiệm không quy định cụ thể cho cá nhân nào, nhiều cơng việc rơi vào tình trạng “cha chung khơng khóc” bị đình trệ có làm không thành công Thường xuất nhiều hội đồng kiểm duyệt với dự án 9 Hình 1.1: Mơ hình HTTT quản lý nhân tổng quát - Quản lý nhân viên bao gồm: Quản lý hồ sơ nhân viên, xử lý hợp đồng hết hạn, quản lý thử việc - Quản lý chấm công: Quản lý nghỉ phép, quản lý vào công ty, quản lý nhật ký làm việc, quản lý đăng ký lịch làm việc, tích hợp máy chấm cơng - Quản lý lương: Quản lý tính lương thời vụ, lương thời gian, tính lương theo sản phẩm - Quản lý chức vụ: Quản lý cấp bậc, chức vụ tổ chức doanh nghiệp - Quản lý chế độ: chế độ khen thưởng, phụ cấp ốm đau bệnh tật, thai sản - Quản lý đào tạo: Tổ chức lớp học, đánh giá học viên giáo viên Nếu ta ứng dụng tin học vào công tác nhân liệu hệ thống thơng tin quản lí nhân quan lưu trữ bảo quản phương tiện nhớ máy tính điện tử, chương trình quản lý nhân cho phép ta lưu trữ, xếp, tìm kiếm thơng tin nhân cách nhanh chóng, thuận lợi 1.2 Một số lý thuyết vấn đề nghiên cứu 1.2.1 Lý thuyết hệ thống thông tin Hệ thống: Là tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử có mối quan hệ ràng buộc lẫn hoạt động hướng tới mục tiêu chung Trong hoạt động có trao đổi vào với mơi trường ngồi (Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, 2009, Thạc Bình cường, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội) Thông tin: Là tin tức mà người trao đổi với nhau, hay nói rộng thông tin bao gồm tri thức đối tượng Thông tin vừa nguyên liệu 10 10 39 39  Biểu đồ trạng thái lớp Thưởng/phạt 3.2.4 Biểu đồ Biểu đồ tạo hồ sơ nhân viên 40 40 Biểu đồ cập nhật tạo hồ sơ 41 41 Biểu đồ tìm kiếm hồ sơ nhân viên Biểu đồ cập nhật số liệu chấm công Biểu đồ tra cứu số liệu chấm công 42 42 Biểu đồ tính lương theo ngày cơng Biểu đồ cập nhật bảng lương 43 43 Biểu đồ tra cứu lương 3.2.5 Biểu đồ hoạt động Biểu đồ hoạt động chức quản lý hồ sơ nhân viên 44 44 Biểu đồ hoạt động chức quản lý chấm công Biểu đồ hoạt động chức quản lý tính lương 45 45 46 46 3.2.6 Biểu đồ thành phần 3.2.7 Biểu đồ triển khai 47 47 3.3 Thiết kế sở liệu giao diện 3.3.1 Thiết kế sở liệu 3.3.2 Thiết kế giao diện Giao diện hình 48 48 49 49 50 50 KẾT LUẬN 51 51 Trong thời gian thực đề tài khóa luận “Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh”, em nhận thấy tầm quan trọng vấn đề quản lý nhân quan, cơng ty nói chung cơng ty em thực tập nói riêng Việc có hệ thống thông tin quản lý nhân doanh nghiệp, tổ chức cần thiết, giúp cho nhà quản lý tiết kiệm thời gian, công sức việc quản lý, lưu trữ Do đòi hỏi thật xác, kịp thời đồng Do thời gian làm khóa luận có hạn, dù em cố gắng hướng dẫn thầy giáo, anh chị cơng ty khóa luận em khơng tránh khỏi nhiều thiếu sót hạn chế Tuy nhiên, khóa luận nêu tầm quan trọng việc tin học hóa quản lý nói chung quản lý nhân nói riêng, khảo sát phân tích, thiết kế hồn chỉnh tốn quản lý, from thiết kế đơn giản, thân thiện với người dùng Em tiếp tục hoàn thiện chức chương trình cố gắng thiết kế cài đặt, nâng cấp chương trình cho phù hợp đáp ứng yêu cầu toán thực tế Cuối lần em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại đặc biệt thầy giáo hướng dẫn Ths Cù Nguyên Giáp tận tình giúp đỡ tạo điều kiện cho em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! 52 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1, Nguyễn Văn Vỵ (2002), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin đại, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 2, Thạc Bình Cường (2009), Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, Nhà xuất Đại học Bách khoa, Hà Nội 3, Đặng Văn Đức (2002), Phân tích thiết kế hướng đối tượng, Nhà xuất Giáo Dục, Hà Nội 4, Trần Đình Quế - Nguyễn Mạnh Sơn (2007), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Học viện công nghệ bưu viễn thơng, Hà Nội 5, Bài giảng Cơng nghệ phần mềm, môn CNTT, trường Đại học Thương Mại 6, Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý, môn CNTT, trường Đại học Thương Mại 7, Tài liệu hướng dẫn thực tập làm khóa luận tốt nghiệp năm 2018, Khoa Hệ thống thông tin kinh tế thương mại điện tử, Trường Đại học Thương Mại 53 53 ... trạng hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty cổ phần - Việt Tiến Mạnh Chương 3: Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cho Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN... Tiến Mạnh VTM – AD Công ty cổ phần Quảng cáo Việt Tiến Mạnh VTM – MD Công ty cổ phần Truyền thông Việt Tiến Mạnh VTM – AM Công ty cổ phần Quản lý tài sản Việt Tiến Mạnh VTM – HR Công ty cổ phần. .. khai thác hợp lý hệ thống trở thành vô nghĩa 28 28 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT TIẾN MẠNH 3.1 Mơ tả tốn HTTT quản lý nhân tiền lương