Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần quảng cáo và phát hành báo chí việt nam (tt)

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - Nguyễn Thị Thu Trang HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ PHÁT HÀNH BÁO CHÍ VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI – 2013 Luận văn hoàn thành tại: HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Vũ Trọng Tích (Ghi rõ học hàm, học vị) Phản biện 1: TS Nguyễn Văn Tấn Phản biện 2: TS Nguyễn Thị Hoàng Yến Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thông Vào lúc: 13h30 phút ngày tháng 11 năm 2013 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Thư viện Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng MỞ ĐẦU I Tính cấp thiết đề tài Nhân lực coi nguồn lực trọng tâm để phát triển kinh tế xã hội xem nguồn lực thiết yếu cho khởi đầu Việt Nam đánh giá quốc gia có lợi so sánh lao động lực lượng lao động dồi dào, chi phí nhân cơng thấp, nhiên để phát huy triệt để lợi so sánh, tạo đà xây dựng phát triển nguồn nhân lực bền vững địi hỏi phải có chiến lược đồng lâu dài Trong năm gần đây, công ty Cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam có bước phát triển nhảy vọt hiệu kinh doanh, góp phần giải xúc xã hội.Tuy nhiên, công ty phải đối mặt với thách thức lớn cạnh tranh khốc liệt thị trường địi hỏi cơng ty phải sức cải tiến tổ chức quản lý nhằm đứng vững phát triển Chính việc phân tích thực trạng tình hình lao động vấn đề cấp thiết, cần phải nghiên cứu thực thi, tơi lựa chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam” II Mục đích nghiên cứu Hệ thống lý luận quản trị nguồn nhân lực, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam, từ đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu công ty III Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1/ Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản trị nguồn nhân lực Doanh nghiệp 3.2/ Phạm vi nghiên cứu: +Công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam +Thực nghiên cứu, phân tích giai đoạn 2010 – 2012 đề giải pháp cho giai đoạn 2013 – 2018 IV Phương pháp nghiên cứu Luận văn thực chủ yếu phương pháp thống kê, điều tra, phân tích tổng hợp V Kết cấu luận văn Chương 1: Tổng quan hoạt động quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam 3 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Một số vấn đề chung quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Các lý thuyết hoạt động quản trị nguồn nhân lực - Khái niệm nguồn nhân lực - Khái niệm quản trị nhân 1.1.2 Mục tiêu vai trò quản trị nguồn nhân lực - Giúp cho tổ chức đạt mục tiêu mình, - Sử dụng kỹ khả lực lượng lao động cách có hiệu quả, - Cung cấp cho tổ chức người lao động đào tạo tốt có động mạnh mẽ, - Đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên - Đảm bảo việc tuân thủ pháp luật đạo đức sử dụng lao động 1.2 Các nội dung chủ yếu quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Phân tích cơng việc 1.2.1.1 Khái niệm Phân tích cơng việc q trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác định điều kiện tiến hành; nhiệm vụ trách nhiệm, quyền hạn thực công việc phẩm chất, kỹ người lao động để thực tốt công việc 4 1.2.1.2 Các bước tiến hành phân tích cơng việc - Xác định mục đích sử dụng thơng tin phân tích cơng việc - Thu thập thơng tin - Chọn lựa vị trí đặc trưng điểm then chốt để thực phân tích cơng việc - Áp dụng phương pháp khác để thu thập thơng tin phân tích cơng việc - Kiểm tra, xác minh lại tính xác thơng tin - Xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc 1.2.1.3 Các phương pháp thu thập thơng tin phân tích cơng việc - Quan sát - Ghi chép kiện quan trọng - Nhật ký công việc (tự ghi chép) - Phương pháp vấn - Sử dụng Bảng hỏi thiết kế sẵn - Hội thảo chuyên gia 1.2.2 Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân Kế hoạch hóa nguồn nhân trình đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc tổ chức xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng nhu cầu 1.2.3 Tuyển dụng nhân lực Quá trình tuyển dụng nhân gồm nội dung chủ yếu: + Xác định nhu cầu tuyển dụng + Tuyển mộ + Tuyển chọn 1.2.3.1 Các nguồn nhân tuyển dụng Việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp thường dựa vào nguồn chính: bên bên ngồi 1.2.3.2 Các hình thức tuyển dụng nhân - Tuyển dụng thông qua quảng cáo phương tiện truyền thông - Tuyển dụng thông qua giới thiệu - Tuyển dụng thông qua trung tâm môi giới giới thiệu việc làm - Tuyển dụng thông qua hội chợ việc làm - Tuyển dụng trực tiếp từ trường cao đẳng, đại học 1.2.3.3 Quy trình tuyển dụng nhân Mọi quy trình tuyển dụng thực theo bước: lập kế hoạch tuyển dụng, xác định phương pháp nguồn tuyển dụng, xác định thời gian địa điểm tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên, đánh giá trình tuyển dụng, hướng dẫn nhân viên hòa nhập với môi trường doanh nghiệp 1.2.4 Đào tạo phát triển nhân 1.2.4.1.Đào tạo nhân Đào tạo nhân chia làm loại: * Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật * Đào tạo nâng cao lực quản trị 1.2.4.2.Phát triển nhân Nội dung công tác phát triển nhân : - Thăng tiến bổ nhiệm nhân vào chức vụ quản trị - Giải chế độ cho nhân viên, quản trị viên họ rời bỏ doanh nghiệp - Tuyển dụng đội ngũ lao động 1.2.5 Sắp xếp sử dụng lao động * Nguyên tắc xếp, bố trí người lao động - Sắp xếp theo nghề nghiệp đào tạo - Sắp xếp theo hướng chun mơn hố - Nhiệm vụ xác định rõ ràng 7 - Sắp xếp, sử dụng người lao động phù hợp với trình độ chun mơn thuộc tính tâm lý kết phấn đấu mặt - Sắp xếp phải tạo điều kiện cho phát huy ưu điểm, khắc phục nhược điểm * Phương pháp xếp Có hai cách xếp: Trực tiếp thi tuyển 1.2.6 Đánh giá đãi ngộ nhân 1.2.6.1 Đánh giá thành tích cơng tác Việc đánh giá thành tích trải qua giai đoạn sau: - Xác định mục đích mục tiêu cần đánh giá - Đưa cá tiêu chuẩn để đánh giá - Đánh giá nhân viên thông qua việc so sánh thông tin thu thập tiêu chuẩn đề - Đánh giá lực, phẩm chất nhân viên - Đánh giá mức độ hoàn thiện công việc Một số phương pháp đánh giá thành tích cơng tác:Phương pháp xếp hạng ln phiên, Phương pháp so sánh cặp, Phương pháp cho điểm 1.2.6.2.Đãi ngộ nhân Cơng tác đãi ngộ nhân nhằm kích thích người lao động nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu kinh doanh thực mục tiêu doanh nghiệp Đãi ngộ thể qua hai hình thức đãi ngộ vật chất đãi ngộ tinh thần 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực + Môi trường bên bao gồm yếu tố như: khung cảnh kinh tế, dân số lực lượng lao động xã hội, luật lệ nhà nước, văn hóa xã hội + Môi trường bên bao gồm sứ mạng mục đích cơng ty, bầu khơng khí văn hóa cơng ty… 1.4 Những kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực 1.4.1- Công ty TNHH quảng cáo giải trí Mỹ Thanh 1.4.2 Cơng ty cổ phần quảng cáo in ấn Thiên Trà 1.4.3 - Công ty cổ phần quảng cáo hội chợ thương mại Vinaxad 1.4.4 - Bài học cho công ty cổ phần quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam Cơng ty cổ phần quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam rút cho học cách quản lý hiệu nguồn nhân lực chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ, công nhân viên, đào tạo phát triển ngân cao trình độ, chất lượng đội ngũ nhân lực, bên cạnh có quy định khen thưởng khen thưởng hợp lý để nhân viên có ý thức, có động lực để hồn thành tốt cơng việc giao Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ PHÁT HÀNH BÁO CHÍ VIỆT NAM 2.1 Sơ lược cơng ty cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam - Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam thành lập ngày 18/2/2005 - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0101611069 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp.Đăng ký lần đầu ngày 18 tháng năm 2005,đăng ký thay đổi lần thứ ngày 01 tháng 04 năm 2011 - Vốn điều lệ: 1.800.000.000 đồng + Mệnh giá cổ phần: 100.000 đồng + Tổng số cổ phần: 18.000 - Trụ sở chính: Phịng 412, tịa nhà 4F, Khu thị Trung Yên, Phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam - Quy mô kinh doanh - Ngành nghề kinh doanh 10 2.2 Tổng quan hoạt động công ty cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam 2.2.1 Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức công ty bố trí theo mơ hình chức Ban điều hành công ty bao gồm hội đồng quản trị, giám đốc phó giám đốc có nhiệm vụ điều hành hoạt động công ty thông qua phịng ban nghiệp vụ: Phịng tài kế tốn, Phịng kinh doanh, Phịng thiết kế, văn phịng 2.2.2 Tình sử dụng lao động Cơng ty có phịng ban chức với tổng số 35 nhân viên 2.2.2.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi giới tính Lao động nam cao nữ tất lứa tuổi Lao động nam chiếm 65,8% so với 34,2 % lao động nữ tập trung nhiều độ tuổi từ 30-39 Độ tuổi từ 40 – 49 có lao động nam chiếm 2,7% cho thấy đội ngũ lao động chủ yếu cơng ty trẻ hóa nhiều 2.2.2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi loại hợp đồng lao động Hiện cơng ty có loại hợp đồng lao động là: năm, năm dài hạn năm Số lượng lao 11 động ký hợp đồng dài hạn chiếm đa số lực lượng lao động (60,5%) Độ tuổi 30 có tỷ lệ lao động chưa ký hợp đồng lao động dài hạn nhiều độ tuổi khác Điều hợp lý thường lao động trẻ công ty tuyển nên cần phải có thời gian làm việc để cơng ty có sở ký hợp đồng dài hạn 2.2.2.3 Phân tích cấu lao động theo trình độ học vấn phận cơng tác Trong số 38 người, trình độ cao đẳng có người (10,5%), đại học chiếm 25 người (65,7%) cao học người (23,8%) Số liệu cho thấy số người tốt nghiệp đại học chiếm tỷ lệ cao Đây cấu đảm bảo yêu cầu phát triển lâu dài công ty 2.3 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam 2.3.1 Thực phân tích cơng việc Cơng tác phân tích cơng việc tiến thực theo cách thức sau đây: - Giám đốc đạo cho văn phòng phối hợp với phịng ban khác cơng ty thực cơng tác phân tích cơng việc - Sau trưởng phịng xây dựng phân công công việc/ nhiệm vụ, văn đưa 12 cho người lao động đọc đề xuất ý kiến đóng góp.Tuy nhiên thực tế phịng khơng làm việc - Các trưởng phịng giao phân cơng/ nhiệm vụ cho văn phịng, sau văn phịng trình giám đốc công ty duyệt Sau giám đốc thông qua,bản phân công công việc gửi tới phịng lưu lại văn phịng Tóm lại cách thức phân tích cơng việc mà cơng ty tiến hành chưa hợp lý, thiếu nhiều hoạt động quan trọng phân tích cơng việc, có hoạt động mang tính hình thức chưa quy Các kết phân tích cơng việc thiết kế chưa khoa học Chưa có tiêu chuẩn thực công việc 2.3.2 Hoạch định nguồn nhân lực Công tác hoạch định nguồn lực công ty chưa dự báo nguồn nhân lực theo phát triển công ty dài hạn mà hạn chế việc dự báo ngắn hạn Bộ phận nguồn nhân lực công ty thời gian qua chưa ý đến việc phối hợp với phận khác việc hoạch định nguồn nhân lực cho tồn cơng ty 2.3.3 Tuyển dụng Trong thực tế, việc tuyển dụng công ty chưa phổ biến rộng rãi, chưa theo quy trình 13 trình đảm bảo nhân từ bên Việc tuyển dụng chủ yếu phổ biến thông qua giới thiệu, quen biết, người thân, họ hàng tiêu chuẩn tuyển dụng mang tính hình thức chưa thật phù hợp với công việc Mặt khác phận quản trị nguồn nhân lực chưa thực việc phân tích cơng việc thông qua bảng mô tả công việc bảng tiêu chuẩn công việc cho chức danh công ty Một thực tế diễn công ty tuyển nhiều cháu xảy tượng tuyển dụng vào không đáp ứng u cầu cơng việc buộc phải bố trí sang việc khác phải đào tạo, kèm cặp thêm thời gian làm việc 2.3.4 Đánh giá thành tích cơng tác Việc đánh giá thành tích cơng tác nhân viên cịn mang tính chủ quan lãnh đạo, chưa có tiêu chuẩn đánh giá cụ thể Công ty chưa xây dựng hệ thống đánh giá hiệu cơng việc cho nhân viên.Từ chưa đưa sách tăng lương, thăng chức thưởng cho nhân viên v.v… cách công hợp lý 2.3.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Với đặc điểm tình hình tại, công tác đào tạo công ty giới hạn hoạt động đào tạo nhân viên thông qua phương pháp như: dạy kèm nhân viên kinh doanh, đào tạo bàn giấy nhân 14 viên nghiệp vụ văn phịng Cơng ty chưa ý đến việc đào tạo nâng cao cho nguồn nhân lực đặc biệt phận nhân lực lựa chọn để đào tạo trở thành nguồn nhân lực chủ chốt quản lý cấp cao tương lai cơng ty Hệ thống văn phân tích cơng việc chưa hoàn chỉnh 2.3.6 Thù lao đãi ngộ Công ty xây dựng quy chế tiền lương, theo cơng ty áp dụng trả lương theo thời gian cho tất người lao động, chưa có quy chế nâng bậc lương, chưa có tiêu chuẩn, kỳ hạn nâng lương cho người lao động.Hệ thống tiền lương công ty chưa xây dựng cẩn thân Mức lương thỏa thuận cơng ty đặt mang tính chất cảm tính, chủ quan Về hình thức trả cơng, Cơng ty thực trả lương theo thời gian cho lao động gián tiếp lao động trực tiếp chưa hợp lý Nhìn chung hệ thống thù lao đãi ngộ công ty, đạt mục tiêu cạnh tranh nhằm thu hút đội ngũ nhân viên có lực mục tiêu chi phí cơng ty Tuy nhiên cách tính lương chưa thể công sở hiệu công việc Đối với nhân viên đảm nhiệm chức danh ngày công hưởng lương nhau, hiệu công việc chưa phản ánh tiền lương nhận họ 15 2.4 Đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam 2.4.1 Những thành tựu - Cơng ty thực phân tích cơng việcCác văn kết phân tích cơng việc cơng cụ cho hoạt động quản trị nhân công ty Loại bỏ nhiều bất bình đẳng mức lương qua việc xác định rõ nhiệm vụ trách nhiệm cơng việc Tạo kích thích lao động nhiều qua việc xếp mức thăng thưởng - Công tác hoạch định nguồn nhân lực phần phân tích mơi trường, xác định mục tiêu chiến lược cho cơng ty, phân tích trạng quản trị nguồn nhân lực công ty - Thực tuyển dụng theo kế hoạch lập cụ thể rõ ràng Tuyển dụng thực theo bước kế hoạch đặt theo khuôn khổ thời gian chi phí.Các bước tuyển chọn tương đối phù hợp việc lựa chọn.Tuyển số nhân viên đáp ứng nhu cầu đặt ra.Nhân viên tuyển gần 90% hồn thành cơng việc, 90% nhân viên tuyển nhận việc.Tuyển dụng thực phạm vi chi phí khơng cao.Dễ dàng tuyển chọn ứng viên 16 thuận lợi cho hai phía (nhà tuyển dụng ứng viên xin việc) - Hệ thống thù lao đãi ngộ công ty đạt mục tiêu cạnh tranh 2.4.2 Những hạn chế - Công ty chưa phải thương hiệu tốt thị trường - Cơng ty chưa có quy trình sử dụng nhân minh bạch - Chưa có chiến lược dài hạn nhân lực - Chưa có sách lương bổng hợp lý cạnh tranh (ít vị trí chủ chốt) - Nhân lực công ty vừa thiếu lại vừa yếu - Nguồn vốn đầu tư cho giáo dục đào tạo nên người lao động đào tạo chưa nhiều Chương 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ PHÁT HÀNH BÁO CHÍ VIỆT NAM 3.1 Mục tiêu, phương hướng hoạt động Công ty thời gian tới 3.1.1 Mục tiêu 3.1.2 Phương hướng quản lý nhân công ty 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam 17 3.2.1 Cải tiến hoạt động tuyển dụng Về bản, tuyển dụng nhân phải thực qua bước: xác định nhu cầu tuyển dụng, chiêu mộ, tuyển chọn tuyển dụng - Luận văn đề xuất thực việc chiêu mộ cho trình tuyển dụng qua tất nguồn - Thông tin tuyển dụng quảng cáo rộng rãi qua phương tiện thông tin đại chúng - Liên kết với trường thực hoạt động nhận sinh viên thực tập, tổ chức buổi hội thảo giao lưu với sinh viên theo học ngành quản trị kinh doanh, marketing, kế tốn - Cung cấp đầy đủ thơng tin đặt hàng tuyển dụng trung tâm giới thiệu việc làm có uy tín - Tuyển chọn + Liên lạc mời vấn ứng viên đạt yêu cầu + Tiến hành vấn mục tiêu + Đánh giá lý lịch ứng viên lại sau vấn, từ chối tuyển dụng hồ sơ không trung thực + Quyết định tuyển chọn ứng viên + Tổ chức khám sức khỏe, từ chối tuyển dụng ứng viên không đủ điều kiện 18 + Tuyển dụng 3.2.2 Thực phân tích cơng việc kết nguồn nhân lực Q trình phân tích cơng việc công ty phải thực sau: - Xác định mục đích sử dụng thơng tin phân tích cơng việc - Thu thập thông tin - Lựa chọn công việc tiêu biểu - Thu thập thông tin phân tích cơng việc - Kiểm tra lại thơng tin với thành viên 3.2.3 Cải tiến cấu tổ chức Luận văn đề xuất bổ sung thêm phòng nhân vào cấu tổ chức công ty 3.2.4 Hoạch định nguồn nhân lực Tiến trình hoạch định nguồn nhân lực công ty tiến hành qua ba bước sau: Bước 1: Phân tích nhu cầu Bước 2: Phân tích sức cung Bước 3: Đề định điều phối 3.2.5 Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thành tích cơng tác Phương pháp sử dụng để đánh giá phương pháp mức thang điểm Có mức để đánh giá từ thấp đến cao là: 19 kém, yếu, trung bình, tốt xuất sắc tương ứng với điểm từ đến * Các tiêu chuẩn liên quan đến cơng việc: Hồn thành khối lượng cơng việc giao Chất lượng cơng việc hồn thành Chấp hành nội quy lao động công ty Tổ chức thực chủ động công việc Tuân thủ mệnh lệnh cấp * Các tiêu chuẩn liên quan đến cá nhân: Tính trung thực, tiết kiệm Khả thích ứng với cơng việc Tinh thần phối hợp nhóm Khả hịa nhập tơn trọng đồng nghiệp 10 Khả học tập tự trau dồi kiến thức Thành tích cơng tác phân theo loại: xuất sắc, tốt, trung bình yếu theo kết việc đánh giá tiêu chuẩn nêu - Xuất sắc: Tổng số điểm đạt từ 45 đến 50 khơng có tiêu chuẩn điểm, tiêu chuẩn 1,2 bắt buộc phải - Tốt: Tổng số điểm đạt từ 35 đến 44 khơng có tiêu chuẩn điểm, tiêu chuẩn 1,2 bắt buộc không 20 - Trung bình: Tổng số điểm đạt từ 25 đến 34 khơng có tiêu chuẩn điểm, tiêu chuẩn 1,2 bắt buộc không - Yếu: Tổng số điểm đạt 25 3.2.6 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Luận văn đề xuất sau: - Các nhà lãnh đạo trực tuyến văn phòng nên tạo hội cho nhân viên văn phịng hốn đổi vị trí cho -Phịng nhân nên có kế hoạch đào tạo thêm số kỹ phù hợp cho công tác thời gian tới 3.2.7 Thù lao đãi ngộ Luận văn đề xuất giải pháp để hoàn thiện công tác lương bổng đãi ngộ công ty sau: - Bổ sung hệ số hoàn thành cơng tác (HSHTCT) vào cơng thức tính lương công ty - Việc nâng lương nên thực phụ thuộc vào lực cơng tác đóng góp nhân viên cho hoạt động công ty 3.2.8 Cải tiến công tác quản lý lưu trữ hồ sơ nhân Hồ sơ nhân bao gồm tất thông tin liên quan ngày bắt đầu làm việc, ngày tăng lương, ngày thăng chức, ngày tham gia chế độ bảo hiểm, 21 đánh giá hiệu công việc, số lần thưởng, cấp v.v… Bộ phận nguồn nhân lực nên thường xuyên cập nhật liệu thay đổi nhân tồn cơng ty Nhân phịng nguồn nhân lực tinh giản cách tối đa có trợ giúp phần mềm 3.3 Một số kiến nghị - Công ty nên thực giải pháp đề để có hiệu chung trình hoạt động kinh doanh - Cập nhật số kiến thức lý thuyết tuyển dụng nhân nhằm áp dụng vào quản lý công ty cách khoa học - Cần tạo điều kiện cho nhân viên có lực thử sức vị trí quan trọng - Cơng ty nên xây dựng tiêu doanh số, thị phần hay hài lòng khách hàng gắn liền với khoản phụ cấp( lại, điện thoại, xăng…) nhằm cải thiện thu nhập người lao động - Công ty cần trích phần lợi nhuận để lập quỹ khen thưởng - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 22 KẾT LUẬN Trong kinh tế nay, việc hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực tất yếu khách quan doanh nghiệp Hồn thiện cơng tác cịn đảm bảo tốt vai trò, chức quản lý kinh doanh Hơn nữa, cơng ty yếu tố người ln nhân tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Với mục tiêu ban đầu đề ra, luận văn nghiên cứu thực nội dung sau: - Tập trung nghiên cứu tài liệu quản trị nguồn nhân lực, sở rút số kinh nghiệm thực tiễn công ty cổ phần cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam - Xem xét sách phát triển nguồn nhân lực mà công ty áp dụng kết hợp với việc thu thập, phân tích số liệu cần thiết để có nhìn tổng qt quản trị nguồn nhân lực công ty - Tiến hành điều tra, vấn lãnh đạo, nhân viên công ty để làm sáng tỏ tình hình quản trị nguồn nhân lực công ty 23 - Trên sở số liệu có đưa giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty thời gian tới Tuy nhiên luận văn dừng lại giải pháp nhằm mục đích phục vụ tốt nâng cao lực nguồn nhân lực Với đề xuất này, luận văn hy vọng đóng góp phần việc phát triển nguồn nhân lực công ty nhằm gia tăng lực cạnh tranh cho công ty Mặc dù thân cố gắng, nhiên hạn chế thời gian nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận ý kiến đóng góp q thầy để luận văn hoàn thiện Cuối em xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Vũ Trọng Tích, người hướng dẫn khoa học Luận văn, hướng dẫn tận tình giúp đỡ em mặt để hoàn thành đề tài Xin trân trọng cảm ơn vị lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Công ty cung cấp thông tin, tài liệu hợp tác trình thực Luận văn  ... ty cổ phần quảng cáo hội chợ thương mại Vinaxad 1.4.4 - Bài học cho công ty cổ phần quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam Cơng ty cổ phần quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam rút cho học cách quản. .. động quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân. .. “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Quảng cáo phát hành báo chí Việt Nam? ?? II Mục đích nghiên cứu Hệ thống lý luận quản trị nguồn nhân lực, đánh giá thực trạng công tác quản