Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần X20 Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần X20 Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần X20 luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ĐÀM HẢI LONG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN X20 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội – 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ĐÀM HẢI LONG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN X20 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số đề tài : 17AQTKD-BK13 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM THỊ THANH HỒNG Hà Nội – 2019 MỤC LỤC MỤC LỤC I LỜI CAM ĐOAN IV DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT, CÁC CHỮ VIẾT TẮT V DANH MỤC BẢNG VI DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ VI PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ N NG LỰC C NH TRANH 1.1 Những vấn đề lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.3 Phân loại lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.4 Vai trò lực cạnh tranh phát triển doanh nghiệp 11 1.1.5 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.2 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.2.1 Trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp 15 1.2.2 Yếu tố đội ngũ nhân lực 16 1.2.3 Yếu tố nguồn lực tài 16 1.2.4 Yếu tố trình độ cơng nghệ 17 1.2.5 Khả liên kết hợp tác với doanh nghiệp khác tiến tới hội nhập môi trường kinh tế quốc tế 17 1.2.6 Uy tín thương hiêu doanh nghiệp 17 1.2.7 Sở hữu kênh phân phối 18 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 18 1.3.1 Các nhân tố môi trường vi mô 18 1.3.2 Các nhân tố môi trường vĩ mô 21 1.4 Công cụ đánh giá lực cạnh tranh 24 1.4.1 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 24 1.5 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh 25 1.5.1 Thị phần 25 1.5.2 Đa dạng hóa sản phẩm 26 1.5.3 Sự gắn kết đội ngũ nhân viên 26 1.5.4 Năng lực tài 27 1.5.5 Tỷ lệ khách hàng trung thành 27 CHƢƠNG 2: PH N T CH N NG LỰC C NH TRANH CỦA 29 CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 20 29 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần X20 29 i 2.1.1 Quá trình hình thành pháttriển 29 2.1.2 Chức nhiệm vụ cấu tổ chức Côngty 30 2.1.3 Diện tích đất Cơng ty quản lý sử dụng 34 2.1.4 Sản phẩm thị trường chủ yếu Công ty 34 2.1.5 Kết sản xuất kinh doanh năm gần Công ty 36 2.2 Đánh giá lực cạnh tranh công ty X20 38 2.2.1 Thị phần công ty X20 38 2.2.2 Đa dạng hóa sản phẩm 40 2.2.3 Năng lực tài 42 2.2.4 Sự gắn kết đội ngũ nhân viên 44 2.2.5 Khách hàng trung thành 46 2.2.6 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty X20 với đối thủ cạnh tranh 49 2.3 Các nhân tố cấu thành lực cạnh tranh Công ty X20 51 2.3.1 Năng lực sản xuất đơn vị thành viên 51 2.3.2 Thực trạng đội ngũ nhân lực 53 2.3.3 Đánh giá hệ thống quản lý điều hành 56 2.3.4 Thương hiệu công ty X20 58 2.3.5 Kênh phân phối 59 2.3.6 Hạ tầng sở, cơng nghệ máy móc thiết bị 60 2.3.7 Khả liên kết hợp tác với doanh nghiệp khác tiến tới hội nhập môi trường kinh tế quốc tế 63 2.3.8 Điểm mạnh điểm yếu Công ty 64 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP N NG CAO N NG LỰC C NH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 20 68 3.1 Cơ hội thách thức Công ty X20 giai đoạn đến 2025 68 3.1.1 Môi trường vĩ mô 68 3.1.2 Môi trường ngành 70 3.1.3 Cơ hội thách thức 73 3.2 Phƣơng hƣớng nâng cao lực cạnh tranh sản xuất kinh doanh công ty X20 76 3.2.1 Phương hướng chung 76 3.2.2 Phương hướng nâng cao cạnh tranh hoạt động sản xuất kinh doanh 77 3.3 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản xuất kinh doanh Công ty CP X20 78 3.3.1 Giải pháp 1: Đầu tư phát triển công nghệ 78 3.3.2 Giải pháp 2: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 80 3.3.3 Các giải pháp khác 82 ii 3.4 Một số kiến nghị với Chính phủ 95 3.4.1 Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh 95 3.4.2 Hỗ trợ hoạt động xuất nhập 96 3.4.3 Chính sách hỗ trợ phát triển ngành nguyên phụ liệu dệt may 97 KẾT LUẬN 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC 102 PHỤ LỤC 104 iii LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các thông tin kết nghiên cứu luận văn tơi tự tìm hiểu, đúc kết phân tích cách trung thực, phù hợp với tình hình thực tế Tác giả Đàm Hải Long iv DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ý nghĩa Từ viết tắt ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á CP TPP Hiệp định đối tác toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dƣơng HĐQT Hội đồng quản trị TNHH Trách nhiệm hữu hạn SXKD Sản xuất kinh doanh v DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 1.1: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 25 Bảng 2.1: Sản phẩm thị trƣờng chủ yếu Công ty Cổ phần X20 34 Bảng 2.2: Kết sản xuất kinh doanh công ty năm 2015 – 2017 37 Bảng 2.3: Thị phần X20 sản xuất may hàng quốc phòng 38 Bảng 2.4: Thị phần hàng dệt may nƣớc 39 Bảng 2.5: Sản lƣợng hàng quốc phòng năm 2015-2017 40 Bảng 2.6: Trị giá đơn hàng quốc phòng năm 2015-2017 41 Bảng 2.7: Sản lƣợng trị giá gia công hàng xuất 42 Bảng 2.8: Tình hình Tài sản cố định Công ty 43 Bảng 2.9: Một số tiêu tài Cơng ty năm 2015-2017 43 Bảng 2.10: Số lƣợng lao động xin nghỉ việc năm 2015-2017 44 Bảng 2.11: Khách hàng truyền thống X20 46 Bảng 2.12: Ma trận hình ảnh cạnh tranh cơng ty X20 50 Bảng 2.13: Trình độ đội ngũ cán quản lý, chun mơn nghiệp vụ 54 Bảng 2.14: Trình độ đội ngũ công nhân kỹ thuật 55 Bảng 3.1: Danh sách nhà cung cấp Công ty Cổ phần X20 73 DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Trang Hình 2.1: Sơ đồ máy tổ chức Cơng ty Cổ phần X20 32 Hình 2.2: Sản phẩm may mặc 35 Hình 2.3: Sản phẩm dệt thoi 35 Hình 2.4: Sản phẩm dệt kim 35 Hình 2.5: Thị trƣờng xuất công ty X20 60 vi PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngành dệt may sớm trở thành ngành công nghiệp xuất chủ lực q trình cơng nghiệp hóa – đại hóa hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam Những năm gần đây, ngành dệt may Việt Nam liên tục giành đƣợc thành tựu lớn, biểu qua số ấn tƣợng tăng trƣởng kim ngạch xuất khẩu, tỷ trọng kim ngạch xuất nƣớc tổng thu nhập quốc dân Tuy nhiên, gần có nhiều cảnh báo tình trạng bất ổn thị trƣờng lao động, tình trạng yếu công nghiệp phụ trợ cho ngành dệt may, tình trạng gia cơng chiếm đa số…Bên cạnh áp lực cạnh tranh ngày tăng trình hội nhập Việt Nam Công ty cổ phần X20 cơng ty có lịch sử hoạt động lâu đời, 60 năm (từ năm 1957) ngành dệt may Từ chỗ ban đầu Công ty sản xuất cung ứng sản phẩm quân trang phục vụ quân đội đến Công ty tham gia thêm sản phẩm may hàng loạt, sản phẩm dệt kim, dệt vải… cung ứng cho thị trƣờng nƣớc xuất Hiện nay, với xu hƣớng ngành, cơng ty cổ phần X20 có nhiều áp lực cạnh tranh đến từ công ty nƣớc Do vậy, để giữ vững phát huy đƣợc mạnh truyền thống, cần giải pháp mới, tồn diện để định hƣớng nâng cao lực cạnh tranh Công ty trƣớc đối thủ thời gian tới Xuất phát từ đòi hỏi thực tế nêu mong muốn đƣợc áp dụng kiến thức học nhà trƣờng để giúp doanh nghiệp phần để phát triển thị trƣờng, chọn đề tài “Đánh giá lực cạnh tranh Công ty Cổ phần X20” làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp mình, hy vọng góp phần vào việc nghiên cứu tình hình sản xuất kinh doanh sản phẩm dệt may doanh nghiệp qua giúp doanh nghiệp nâng cao đƣợc lực cạnh tranh thị trƣờng ngồi nƣớc Tổng quan tình hình nghiên cứu Tác giả tìm hiểu đƣa vào số cơng trình nhiều liên quan để tham khảo luận văn nhƣ sau: Chu Văn Đệ (2012), Luận khoa học để hoàn thiện chiến lược phát triển kinh doanh công ty cổ phần X20 đến năm 2020 Nguyến Đình Duy (2013), Chiến lược phát triển kinh doanh công ty cổ phần X20 Phạm Huyền Trang (2015), Chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần X20 đến năm 2020 Các cơng trình nhìn chung nêu lên đƣợc đặc thù hoạch định chiến lƣợc cho công ty cổ phần X20 thời gian qua Từ sâu nghiên cứu khía cạnh cho chiến lƣợc nhƣ: Phân tích môi trƣờng vĩ mô, môi trƣờng ngành, môi trƣờng nội doanh nghiệp Tuy nhiên đến thời điểm có nhiều thay đổi mơi trƣờng bên ngồi nhƣ nội doanh nghiệp Vì phân tích, đánh giá giải pháp cơng trình nghiên cứu nhiều giảm tính thực tiễn, hiệu thấp áp dụng tình hình Vì lý này, để bổ sung thêm nghiên cứu trƣớc đây, tác giả tập trung nghiên cứu đề tài: “Đánh giá lực cạnh tranh Công ty Cổ phần X20” Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài đánh giá cách toàn diện thực trạng sản xuất kinh doanh sản phẩm dệt may Cơng ty Cổ phần X20; qua tìm lợi thế, yếu kém, hội cạnh tranh đe dọa Công ty Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu * Đối tượng: Đề tài tập trung vào nghiên cứu thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần X20 giai đoạn ... nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ Phần X20 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ N NG LỰC C NH TRANH 1.1 Những vấn đề lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh doanh nghiệp Cạnh tranh thuật... Sản phẩm thị trường chủ yếu Công ty 34 2.1.5 Kết sản xuất kinh doanh năm gần Công ty 36 2.2 Đánh giá lực cạnh tranh công ty X20 38 2.2.1 Thị phần công ty X20 38 2.2.2 Đa dạng... kinh doanh công ty cổ phần X20 đến năm 2020 Nguyến Đình Duy (2013), Chiến lược phát triển kinh doanh công ty cổ phần X20 Phạm Huyền Trang (2015), Chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần X20 đến