Giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu nguyên liệu phụ sản xuất du thuyền tại corsair marine international

Trang LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tham gia hội nhập mở rộng quan hệ thương mại quốc tế xu hướng tất yếu nhiều quốc gia Trong thời đại kinh tế thị trường tự do, hội nhập kinh tế quốc tế tồn cầu hóa, vấn đề đẩy mạnh hoạt động xuất nhập ưu tiên lớn quốc gia Nhập cho phép bổ sung sản phẩm nước chưa sản xuất sản xuất chưa hiệu Xuất giúp đẩy mạnh sản xuất nước tăng thu ngoại tệ Thực tốt hoạt động này, quốc gia mở rộng, chiếm lĩnh thị trường khu vực quốc tế Là quốc gia phát triển, đường cơng nghiệp hóa – đại hóa, hoạt động xuất nhập hoạt động kinh tế đối ngoại đặc biệt quan trọng Việt Nam Chính hoạt động đóng góp khơng nhỏ vào phát triển kinh tế Trong đó, hoạt động nhập có đóng góp quan trọng vào tiến trình cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước Việc kinh tế nước ta ngày hội nhập sâu rộng với kinh tế giới tạo nhiều hội, đồng thời mang nhiều thách thức doanh ngiệp nói chung doanh nghiệp có hoạt động nhập nói riêng Đặc biệt, suy thối kinh tế tồn cầu chưa có dấu hiệu hồi phục, khơng người tỏ quan ngại cho nhập Nhưng nhập giúp doanh nghiệp khỏi tình trạng khó khăn, có cơng ty TNHH Corsair Marine International Trong giai đoạn kinh tế khó khăn, năm có hàng ngàn doanh nghiệp đóng cửa tạm ngưng hoạt động vấn đề nâng cao hiệu nhập trở nên cấp thiết Đây chìa khóa giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn Trong đó, hồn thiện quy trình nhập điều kiện tiên để thực hoạt động nhập đạt hiệu cao Trong trình thực tập, tiếp cận với quy trình nhập khẩu, tơi nhận mức độ ảnh hưởng quy trình đến trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp lớn Chính thế, với mong muốn góp phần trí lực cho doanh nghiệp nhập nói chung cơng ty TNHH Corsair Marine International nói riêng, tơi chọn “Giải pháp hồn thiện quy trình nhập nguyên phụ liệu sản xuất du thuyền Corsair Marine International” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN THỊ TRANG Trang 2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu giúp cơng ty TNHH Corsair Marine International có thêm giải pháp để khắc phục hạn chế quy trình nhập ngun phụ liệu Bên cạnh đó, doanh nghiệp nhập nhận tính cấp thiết việc hồn thiện quy trình Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu:  Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu quy trình nhập nguyên phụ liệu sản xuất du thuyền Quy trình bao gồm giai đoạn lên kế hoạch nhập khẩu, liên hệ với nhà cung cấp, đàm phán hợp đồng, ký kết hợp đồng, tổ chức thực hợp đồng, thực thủ tục toán lý hợp đồng  Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu phạm vi phòng xuất nhập công ty TNHH Corsair Marine International Bên cạnh đó, số phịng ban liên quan, hỗ trợ cho quy trình phịng thu mua, phịng kế tốn, phịng sản xt, kho hàng đề cập Phương pháp nghiên cứu Trong trình nghiên cứu, tơi có vận dụng số phương pháp nghiên cứu như: phân tích định tính, phân tích định lượng, thống kê, so sánh, suy luận logic Kết cấu Ngoài lời mở đầu, kết luận, phụ lục, đề tài nghiên cứu thể qua ba chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2: Thực trạng quy trình nhập nguyên phụ liệu sản xuất du thuyền corsair marine international Chương 3: Giải pháp kiến nghị KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN THỊ TRANG Trang CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA NHẬP KHẨU, QUY TRÌNH NHẬP KHẨU 1.1.1 Khái niệm  Nhập Nhập khâu hoạt động ngoại thương, hay hiểu hoạt động mua hàng hóa từ nước phục vụ nhu cầu sản xuất tiêu dùng nước tái sản xuất nhằm thu lợi nhuận Nhập thể phụ thuộc lẫn kinh tế quốc gia với kinh tế giới “Nhập hàng hóa việc hàng hóa đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước từ khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật” (khoản điều 28, chương luật Thương mại Việt Nam năm 2005)  Bản chất nhập Là việc mua hàng hóa từ nước ngồi tiến hành tiêu thụ hàng hóa nhập thị trường nội địa tái xuất với mục đích thu lợi nhuận, kết nối sản xuất với tiêu dùng  Mục tiêu nhập Mục tiêu nhập đạt hiệu kinh tế cao, phục vụ cho sản xuất kinh doanh nâng cao đời sống nhân dân nước Đồng thời, phải đảm bảo phát triển liên tục, nâng cao suất lao động, bảo vệ ngành sản xuất nước, giải khan thị trường nội địa Mặt khác, nhập đảm bảo phát triển ổn định ngành kinh tế mũi nhọn nước, tạo lực cho sản xuất, khai thác mạnh so sánh quốc gia  Quy trình nhập Quy trình nhập trình bao gồm bước phải thực để mua hàng hóa từ quốc gia sang quốc gia khác Mỗi bước mắt xích quy trình Điều địi hỏi mắt xích phải hồn thành công việc đạt hiệu 1.1.2 Đặc điểm Nhập hoạt động mua bán quốc tế, phức tạp so với hoạt động mua bán nước Hoạt động chịu tác động yếu tố nước nước KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN THỊ TRANG Trang ngồi Nếu kiểm sốt tốt yếu tố tác động, hoạt động nhập đem lại hiệu kinh tế cao ngược lại Hoạt động nhập tổ chức, thực nhiều giai đoạn khác Từ điều tra thị trường nước ngồi, lựa chọn hàng hóa nhập khẩu, đàm phán, ký kết hợp đồng, đến tổ chức thực hợp đồng Mỗi giai đoạn phải nghiên cứu phân tích kỹ lưỡng để nắm bắt lợi đạt kết mong muốn Hoạt động nhập diễn lĩnh vực Hàng hóa nhập hàng tiêu dùng, tư liệu sản xuất, máy móc thiết bị hay công nghệ kỹ thuật cao,… Hoạt động nhập diễn phạm vi rộng, theo không gian thời gian Nó tiến hành phạm vi lãnh thổ quốc gia nhiều quốc gia khác Có thể diễn thời gian ngắn thời gian dài Thị trường nhập đa dạng Mỗi quốc gia có lợi so sánh mặt hàng định Do vậy, nhà nhập có nhiều hội để lựa chọn thị trường cung cấp Nhập chịu chi phối hệ thống pháp luật quốc gia quốc tế Giữa hệ thống luật mâu thuẫn với Do đó, doanh nghiệp cần nắm rõ luật, điều chỉnh hợp đồng để tránh tranh chấp nảy sinh Có nhiều phương thức tốn khác sử dụng hoạt động toán nhập phương thức nhờ thu, phương thức chuyển tiền, phương thức tín dụng chứng từ… Việc tốn hàng nhập thường sử dụng loại ngoại tệ mạnh nên chịu tác động lớn tỷ giá hối đối biến động 1.2 VAI TRỊ CỦA NHẬP KHẨU 1.2.1 Đối với doanh nghiệp Hoạt động nhập khâu quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hoạt động nhập góp phần cung cấp, hoàn thiện yếu tố đầu vào trình sản xuất Nếu hoạt động nhập tốt, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sản xuất, dẫn đến hạ giá thành, tăng lợi nhuận sức cạnh tranh thị trường Có thị trường nhập thuận lợi yếu tố giúp sản phẩm đạt chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu khách hàng Từ đó, doanh nghiệp mở rộng quy mơ sản xuất KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN THỊ TRANG Trang Thông qua hoạt động nhập khẩu, doanh nghiệp phải cải tiến, đổi công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng sức cạnh tranh Qua đó, hiệu sản xuất nâng cao, đời sống người lao động cải thiện Do có giao lưu nhiều kinh tế khác văn hóa, trị, tập quán, ngôn ngữ,… nên hoạt động nhập phức tạp Vì vậy, doanh nghiệp phải ln tự hồn thiện đổi cơng tác quản trị Mỗi cá nhân phải học hỏi kinh nghiệm, nâng cao nghiệp vụ,… Từ đó, lực chun mơn nhân viên, công nhân ngày nâng cao Lợi nhuận kinh doanh nhập mang lại cho phép công ty xây dựng sở vật chất, kỹ thuật, mở rộng lĩnh vực kinh doanh chiều sâu chiều rộng, góp phần giải cơng ăn việc làm cho người lao động Vì thế, hoạt động nhập làm tăng uy công ty thị trường nước thị trường quốc tế Hoạt động nhập tạo điều kiện cho doanh nghiệp liên kết với Đó liên kết chủ thể nước cách tự giác, xuất phát từ lợi ích hai bên Từ đó, tạo sức mạnh chủ thể doanh nghiệp cách thiết thực Khi hoạt động nhập doanh nghiệp trở nên thiết yếu cá nhân hay tập thể doanh nghiệp phải đạt trình độ chun mơn định Vì thế, phân cơng lao động ngày trở nên rõ rệt 1.2.2 Đối với kinh tế Nhập tạo chuyển giao kỹ thuật công nghệ Thông qua nhập khẩu, sản xuất nước tiếp cận với kỹ thuật công nghệ tiên tiến th�ra tình trạng bị nợ thuế, NVNK tiết kiệm khoảng thời gian đáng kể NVNK không bị áp lực làm việc với hải quan bỏ ngày thực thủ tục nợ thuế hải quan Nếu cơng ty có mức chi phù hợp, NVNK lượt bỏ khoảng thời gian đàm phán với phương tiện vận chuyển Với mức phí bơi trơn phù hợp, khoảng thời gian thực thủ tục quan hải quan rút ngắn nhiều Mở rộng thêm nhiều đối tác vận chuyển hàng nhập, cơng ty tiết kiệm khoảng chi phí tăng thêm khoảng thời gian đàm phán Bên cạnh đó, KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN THỊ TRANG Trang 65 yếu tố cạnh tranh xuất hiện, cơng ty hưởng dịch vụ kèm theo phương tiện vận chuyển 3.2.6 Cải tiến phương thức giải khiếu nại  Mục tiêu: Giải pháp nhằm giải hạn chế Cụ thể là: - Đòi quyền lợi, giảm thiểu tổn chất cho công ty - Không ảnh hưởng nhiều đến mối quan hệ với đối tác - Các đối tác tôn trọng nghiêm túc thực hợp đồng sau  Cách thức thực hiện: - Hợp đồng cần xây dựng điều khoản chặt chẽ Công ty cần chọn nhân viên xử lý vấn đề khiếu nại tốt Nhân viên cần hiểu biết luật thương mại, sử dụng ngoại ngữ thơng thạo đặc biệt có khả đàm phán tốt, kiểm soát thái độ Trong q trình thương thuyết, nhân viên sử dụng khả giao tiếp, đàm phán để bồi thường thiệt hại Nếu trình thương thiết thất bại, nhân viên dùng luật để địi quyền lợi - - Nhờ hỗ trợ từ văn phịng luật lơ hàng có thiệt hại lớn  Dự kiến hiệu mang lại: - Thực tốt bước này, công ty giảm mức thiệt hại tối thiểu trình thực hợp đồng Hiện tại, mức chi phí chiếm 1-2% chi phí hoạt động cơng ty (nguồn: Phịng kế tốn Corsair Marine) - Cơng ty địi bồi thường giữ mối quan hệ với đối tác Trong hợp đồng sau, đối tác cẩn trọng thực hợp đồng 3.3 KIẾN NGHỊ 3.3.1 Đối với nhà nước  Kiến nghị 1: Cần hỗ trợ quan hải quan thủ tục - Đề nghị tổng cục hải quan có văn hướng dẫn cụ thể hơn, thống cho - mặt hàng, tạo điều kiện cho doanh thuận lợi trình nhập hoàn thuế Các chi cục hải quan nên linh động tạo điều kiện giúp đỡ cơng ty hồn chỉnh thủ tục để nhận hàng thời gian nhanh Bồi đưỡng, đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn phong cách làm việc chuyên nghiệp cho cán Từ tránh lãnh phí thời gian cho doanh nghiệp KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN THỊ TRANG Trang 66 - Quy định chặt chẽ thái độ làm việc cán đại diện doanh nghiệp Thực tế, doanh nghiệp khách hàng quan Cán quan cần có cách làm việc phù hợp để “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” - Tại quan, có đặt camera nhằm kiểm sốt, tiến đến xóa tình trạng tham nhũng  Kiến nghị 2: Đưa sách thuế phù hợp, quan thuế làm việc hiệu - Đề nghị tổng cục thuế đạo cho chi cục thuế địa phương, giúp đơn vị hoàn thuế nhanh Cho phép doanh nghiệp kinh doanh có hiệu đồng thời tổng cục thuế nên có văn áp mã thuế nhập thống - - nhất,chi tiết cho mặt hàng để tạo điều kiện cho cơng ty q trình hồn thiện quy trình nhập Để thực kiến nghị trên, nhà làm luật cần cân nhắc kỹ lưỡng để chuyển đổi pháp luật Việt Nam phù hợp với thông lệ quốc tế cách dần dần, xây dựng hành lang pháp lý thống Các văn pháp quy trước ban hành cần tham khảo ý kiến ngành chuyên gia có đủ lực, đơn vị mà phạm vị hoạt động họ chịu điều chỉnh văn Tránh vướng mắc có mâu thuẫn văn quan có thẩm quyền tương đương thẩm quyền ngành có chồng chéo lẫn gây khó khăn cho đơn vị thực thi dự án Cải thiện thái độ làm việc Tạo động lực để cán quan thuế làm việc hiệu Từ tiết kiệm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp tạo điều kiên thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động  Kiến nghị 3: Tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp - Ngân hàng nhà nước phải có sách tạo điều kiện thuận lợi thơng thống thủ tục vay vốn, tài sản thuế chấp có mức lãi suất ưu đãi, phù hợp với tình hình kinh tế - Bãi bỏ, nới rộng hạn mức tín dụng ngân hàng thương mại nhằm khuyến khích nhập sản xuất xuất  Kiến nghị 4: Xây dựng sở hạ tầng: Nhà nước cần đầu tư vào hệ thống giao thông vận tải, thông tin liên lạc, kho hàng, cảng biển,… Từ doanh nghiệp giảm bớt: - Giảm chi phí vận chuyển,chi phí lưu kho - Tiết kiệm thời gian bốc dỡ hàng hóa KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN THỊ TRANG Trang 67 - Thực thủ tục nhận hàng nhanh chóng Hàng hóa đảm bảo an tồn Hưởng dịch vụ nhập từ đại lý,…  Kiến nghị 5: Kiểm soát biến động tỷ giá hối đối - Nâng cao tính minh bạch, qn sách can thiệp Ngân hàng Nhà nước Chính phủ nhằm điều hành sách tiền tệ nói chung sách tỷ giá nói riêngNgồi ra, Ngân hàng nhà nước cần xây dựng quy chế thơng tin, thống kê, hệ thống hố kịp thời số liệu luồng ngoại tệ - vào nước, từ dự báo quan hệ cung - cầu thị trường để làm điều hành sách tỷ giá quản lý ngoại hối 3.3.2 Đối với công ty  Kiến nghị 1: Cải thiện nguồn vốn Nguồn vốn trì doanh nghiệp huyết mạch thể người, điều kiện để doanh nghiệp tồn Tuy nhiên, thời buổi kinh tế khó khăn nay, việc huy động thêm vốn vấn đề nan giải hầu hết doanh nghiệp Nhưng doanh nghiệp có “tầm” việc mở rộng huy động vốn nhiều nguồn vấn đề khó  Huy động vốn thị trường chứng khoán Hiện nay, nhiều doanh nghiệp e ngại cho phương thức huy động phương thức huy động vốn hiệu doanh nghiệp lớn Corsair Marine có đắn thể lạc qua nhiều năm tới Vì thế, phương thức tạo nên đột phá việc huy động vốn công ty  Huy động vốn chữ tín Mặc dù cơng ty sử dụng phương thức thời hạn chậm toán kéo dài từ 7-14 ngày Sau năm xây dựng uy tín với nhiều đối tác, với đơn hàng lớn thường xuyên, Việc xin gia hạn thêm thời gian toán từ 15-20 ngày tạo cho doanh nghiệp nguồn vốn không nhỏ Thông qua việc đàm phán có thành ý, đối tác dễ cảm thơng thỏa thuận Bên cạnh đó, việc thoải thuận với khách hàng để nhận tiền cọc trước vấn đề doanh nghiệp không nên bỏ qua Đây lợi ích chung doanh nghiệp khách hàng Doanh nghiệp vừa huy động vốn rẻ khách hàng mua tàu với giá rẻ  Huy động vốn nội doanh nghiệp KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN THỊ TRANG Trang 68 Phát hành tín phiếu nội để huy động thêm nguồn vốn nhàn rỗi nằm nhân viên với mức lãi suất hợp lý Với hiểu biết công ty nhiều năm tin tưởng vào phát triển, nhân viên tin tưởng đồng vốn họ nảy sinh nhiều lợi nhuận Việc chung tay góp vốn doanh nghiệp nhân viên không khó khăn Doanh nghiệp nên bỏ “e dè” phương thức huy động mà nên có bước xông xáo  Giảm nguồn vốn tài sản cách tìm kiếm khách hàng, cải thiện lại sản phẩm chưa bán được, tồn kho thời gian dài  Thu khoảng nợ khó địi: sợ lòng khách hàng ảnh hưởng đến việc kiếm thêm khách hàng tiềm nên doanh nghiệp e ngại, chậm việc thu hồi nợ Thiết nghĩ việc uy tín doanh nghiệp xây dựng tảng chất lượng, mẫu mã tàu thiết yếu Việc thu hồi nợ cần thúc đẩy nhanh chóng Khi làm việc với khách hành, doanh nghiệp có lúc nhu lúc cương Nhưng trường hợp này, doanh nghiệp cần thể cứng rắn, giữ vững lập trường, thực theo thỏa thuận hợp đồng ký kết  Vay vốn ngân hàng Các doanh nghiệp lo ngại phương thức huy động vốn ngày lãi suất cao Tuy nhiên, đầu năm 2013, UBND thành phố Hồ Chí Minh phối hợp với số ngân hàng, hỗ trợ doanh nghiệp huy động vốn vay với lãi suất thấp, khoảng 6% năm (so với 11% năm thị trường) Đây chương trình mà doanh nghiệp không nên bỏ qua, nên tận dụng để có thêm nguồn vốn với lãi suất khơng q cao  Xem xét trình sử dụng nguồn vốn Doanh nghiệp có quy mơ lớn việc quản lý hoạt động doanh nghiệp phức tạp Do lượng vốn sử dụng nhiều nên cấu tổ chức doanh nghiệp chặt chẽ sản xuất hiệu Khi quản lý sản xuất kiểm soát chặt chẽ tiết kiệm chi phí thu lợi nhuận cao Mà công cụ chủ yếu để theo dõi quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hệ thống kế tốn tài Cơng tác kế toán thực tốt đưa số liệu xác giúp cho lãnh đạo nắm tình tình tài doanh nghiệp, sở dưa định đắn  Kiến nghị 2: Giúp chuyên gia hiểu quy trình làm việc Việt Nam Việc không thông hiểu thủ tục, quy trình hành Việt Nam chun gia vấn đề hiểu Tuy nhiên, lâu dài khơng thể chấp nhận Chính thế, doanh nghiệp cần: KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN THỊ TRANG Trang 69 Ban lãnh đạo có buổi nói chuyện thẳng thắn với chuyên gia, trình bày khó khăn thường gặp phải tiến hành công việc, để họ hiểu cảm thông cho phận khác Tạo điều kiện, khuyến kích họ trải nghiệm thực tế vài lần Từ đó, họ - - thấu hiểu cơng việc khơng cịn thái độ khó chịu, gây áp lực với nhân viên phòng ban khác Tận dụng lợi thơng thạo tiếng anh, nắm rõ quy trình, thủ tục Việt Nam, phịng ban trình bày lại quy trình trước chuyên gia Đồng thời, ghi chép, lưu lại hồ sơ để chuyên gia tìm hiểu, thấu hiểu cơng việc nhau, tạo tâm lý thoải mái làm việc - Tạo hội để chuyên gia nhân viên tiếp xúc với nhiều làm việc Xây dựng mối quan hệ gần gũi Điều tạo khơng khí thoải mái làm việc -  Kiến nghị 3: Hoạch định lại nguồn nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực có mối liên hệ mật thiết với trình hoạch định thực chiến lược, sách kinh doanh doanh nghiệp Việc sử dụng hiệu nguồn nhân lực dùng người, việc, đạt mức - khối lượng công việc tối đa mà đảm bảo tinh thần, thể chất cho nhân viên Cơng ty cần có chun gia nhân Người cần có kiến thức kinh nghiệm thực tiễn quản lý nhân sự, hoạch định hiệu làm việc, hoạch định tuyển dụng, huấn luyện đào tạo nhân viên Những công việc cần tiến hành như: - + + + + + Phân tích trạng quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Dư báo khối lượng công việc xác định khối lượng cơng việc tiến hành phân tích cơng việc: Dự báo, xác định nhu cầu nguồn nhân lực cho phịng ban Thực sách hoạch định, chương trình quản trị nguồn nhân lực Kiểm tra, đánh giá tình hình thực Từ đó, đưa định hợp lý sa thải, phân bổ nguồn lực hợp lý Vừa tránh tình trạng tải người ủy quyền, phòng xuất nhập khẩu, người phụ trách quản lý công nhân,….vừa tạo điều kiện tốt cho cá nhân hồn thành tốt cơng việc, nâng cao hiệu sử dụng lao động KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN THỊ TRANG ... công ty TNHH Corsair Marine International có thêm giải pháp để khắc phục hạn chế quy trình nhập nguyên phụ liệu Bên cạnh đó, doanh nghiệp nhập nhận tính cấp thiết việc hồn thiện quy trình Đối tượng... sau: Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2: Thực trạng quy trình nhập nguyên phụ liệu sản xuất du thuyền corsair marine international Chương 3: Giải pháp kiến nghị KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S TRẦN... cứu:  Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu quy trình nhập nguyên phụ liệu sản xuất du thuyền Quy trình bao gồm giai đoạn lên kế hoạch nhập khẩu, liên hệ với nhà cung cấp, đàm phán hợp đồng,