Dự định khởi nghiệp bằng phương thức nhượng quyền thương mại của sinh viên trường đại học công nghệ TP hồ chí minh

i ĐỒN THANH NIÊN CỘNG SẢN HỒ CHÍ MINH BAN CHẤP HÀNH TP HỒ CHÍ MINH CƠNG TRÌNH DỰ THI GIẢI THƯỞNG SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC EURÉKA LẦN THỨ XX NĂM 2018 TÊN CƠNG TRÌNH: DỰ ĐỊNH KHỞI NGHIỆP BẰNG PHƯƠNG THỨC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU: KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: THƯƠNG MẠI - QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ DU LỊCH MARKETING Mã số cơng trình: …………………………… ii MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TĨM TẮT CHƯƠNG GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1 Bối cảnh nghiên cứu đề tài 1.1.1 Bối cảnh lý thuyết 1.1.2 Bối cảnh thực tiễn 1.1.3 Ý nghĩa nghiên cứu .10 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 11 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát 11 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 11 1.2.3 Các câu hỏi nghiên cứu .11 1.2.4 Nhiệm vụ nghiên cứu 12 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 12 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 12 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 13 1.4 Phương pháp nghiên cứu 13 1.5 Kết cấu nghiên cứu 14 CHƯƠNG 16 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 16 2.1 Tổng quan nhượng quyền thương mại 16 iii 2.1.1 Khái niệm nhượng quyền thương mại 16 2.1.2 Ưu điểm nhược điểm nhượng quyền thương mại 17 2.2 Dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại 19 2.2.1 Khái niệm 19 2.2.2 Vai trò dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại……… 20 2.3 Các nhân tố tác động dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại 26 2.4 Mơ hình nghiên cứu nhân tố tác động tới dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại 35 2.4.1 Cơ sở lý thuyết liên quan đến dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại 35 2.4.2 Đề xuất mơ hình nghiên cứu nhân tố tác động đến dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại 43 2.5 Tóm tắt chương 53 CHƯƠNG 55 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 55 3.1 Phương pháp nghiên cứu chọn mẫu 55 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 55 3.1.2 Phương pháp chọn mẫu .55 3.2 Quy trình nghiên cứu 56 3.2.1 Tổng quan lý thuyết nghiên cứu định tính 57 3.2.2 Nghiên cứu định lượng sơ 58 3.2.3 Nghiên cứu định lượng thức 58 3.2.4 Kết luận, hàm ý quản trị 59 3.3 Thang đo lường khái niệm nghiên cứu 59 3.3.1 Thang đo hướng ngoại .59 3.3.2 Thang đo đồng thuận 60 3.3.3 Thang đo tận tâm 62 3.3.4 Thang đo ổn định cảm xúc 63 3.3.5 Thang đo tưởng tượng 64 iv 3.3.6 Thang đo môi trường giáo dục khởi nghiệp 64 3.3.7 Thang đo kinh nghiệm thực tế 65 3.3.8 Thang đo nguồn vốn 66 3.3.9 Thang đo sách Chính phủ 67 3.3.10 Thang đo dự định khởi nghiệp phương thức NQTM sinh viên 67 3.4 Nghiên cứu định tính 68 3.4.1 Kỹ thuật thực nghiên cứu định tính 68 3.4.2 Đối tượng thu thập liệu cho nghiên cứu định tính .69 3.4.3 Kết nghiên cứu định tính 71 3.5 Nghiên cứu định lượng 75 3.5.1 Nghiên cứu định lượng sơ 75 3.5.2 Nghiên cứu định lượng thức 77 3.6 Tóm tắt chương 79 CHƯƠNG 81 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN DỰ ĐỊNH KHỞI NGHIỆP BẰNG PHƯƠNG THỨC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI 81 4.1 Kết nghiên cứu thức 81 4.1.1 Thống kê mẫu nghiên cứu thức .81 4.1.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 82 4.1.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA – Exploratory Factor Analysis) 85 4.1.4 Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính .92 4.1.5 Ý nghĩa hệ số hồi quy riêng phần mơ hình đánh giá mức độ quan trọng nhân tố 93 4.1.6 4.2 Kiểm định độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính tổng thể 94 Kiểm định khác biệt 96 4.2.1 Kiểm tra khác biệt mức độ dự định khởi nghiệp phương thức NQTM nhóm sinh viên nam nữ .96 4.2.2 Kiểm tra khác biệt mức độ dự định khởi nghiệp phương thức NQTM ngành học .98 4.3 Tóm tắt chương 98 v CHƯƠNG 100 KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 100 5.1 Kết luận 100 5.2 Hàm ý đóng góp nghiên cứu 101 5.2.1 Hàm ý mặt lý thuyết 102 5.2.2 Hàm ý nhà nước 103 5.2.3 Hàm ý Bộ Giáo dục Đào tạo 104 5.2.4 Hàm ý nhà trường .105 5.3 Hạn chế nghiên cứu định hướng nghiên cứu 106 5.4 Tóm tắt chương 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI VIẾT TẮT AESI AGER CLB DĐDN đtg ĐTPV Tiếng Việt Chỉ số tinh thần khởi nghiệp Khảo sát tinh thần khởi nghiệp Câu lạc Diễn đàn doanh nghiệp Đồng tác giả Đối tượng vấn EFA Phân tích nhân tố khám phá FCT FDI STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Ủy ban Thương Mại Liên Bang Đầu tư trực tiếp nước Hiệp hội Nhượng quyền FLA Singapore-Franchising & Licensing Association of Singapore FFM Mơ hình tính cách yếu tố GDP Tổng sản phẩm nội địa GĐ Giám đốc GPA Điểm trung bình KFC Gà rán Kentucky KH&CN Khoa học Cơng nghệ KMO Chỉ số KMO KNKD Khởi nghiệp kinh doanh NNC Nhóm nghiên cứu NQTM Nhượng quyền thương mại S.E Sai số Phần mềm máy tính phục vụ cơng SPSS tác phân tích thống kê 23 TPB Lý thuyết hành vi dự định 24 TRA Thuyết hành động hợp lý 25 TT Thông tư 26 PBC Nhận thức kiểm soát hành vi Tiếng Anh Exploratory Factor Analysis Foreign Direct Investment Five Factor Model Gross Domestic Product Grade Point Average Kentucky Fried Chicken Kaiser Meyer Olkin Standard Errors Statistical Package for the Social Sciences Theory of Planned Behaviour Theory of Reasoned Action Perceived Behavirol Control vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Thông tin đối tượng vấn 70 Bảng 3.2: Các thang đo mơ hình nghiên cứu lý thuyết 71 Bảng 3.3: Các biến quan sát bị loại sau nghiên cứu định lượng sơ 76 Bảng 4.1: Cơ cấu mẫu nghiên cứu thức 82 Bảng 4.2: Đánh giá độ tin cậy thang đo 83 Bảng 4.3: Chỉ số KMO kiểm định Bartlett (lần 5) 85 Bảng 4.4: Kết phân tích EFA (lần 5) cho khái niệm đặc điểm cá nhân, môi trường giáo dục khởi nghiệp, kinh nghiệm thực tế, nguồn vốn kinh doanh sách Chính phủ 86 Bảng 4.5: Chỉ số KMO kiểm định Bartlett 88 Bảng 4.6: Ma trận nhân tố xoay cho tất biến 89 Bảng 4.7: Cronbach’s Alpha cho biến “ Năng lực hành dộng” 90 Bảng 4.8: Chỉ số KMO kiểm định Bartlett 92 Bảng 4.9: Thông số mô hình hồi quy 92 Bảng 4.10: Các thông số bảng ANOVA 93 Bảng 4.11: Các thông số thống kê bảng Coefficients 94 Bảng 4.12: So sánh giá trị trung bình mức độ cảm nhận nhóm sinh viên nam nữ 96 Bảng 4.14: Kiểm định phương sai nhóm 98 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Lý thuyết hành động hợp lý 37 Hình 2.2: Lý thuyết hành vi dự định TPB 39 Hình 2.3: Mơ hình tiềm KNKD Krueger Brazeal (1994) 40 Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu lý thuyết 53 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 56 Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu lý thuyết (sau nghiên cứu định lượng sơ bộ) 76 Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 91 TÓM TẮT Xuất phát từ thực tiễn hạn chế nghiên cứu trước nghiên cứu “Dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại sinh viên Trường Đại học Công Nghệ TP Hồ Chí Minh” thực nhằm mục tiêu xác định nhân tố tác động đến dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại sinh viên Trường Đại học Công Nghệ TP Hồ Chí Minh (HUTECH) phương pháp nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Dữ liệu nghiên cứu thu thập từ 250 sinh viên Trường Các phương pháp kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) hồi quy đa biến sử dụng nghiên cứu Kết nghiên cứu có 05 nhân tố tác động đến dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại sinh viên bao gồm (1) Đặc điểm cá nhân, (2) Môi trường giáo dục khởi nghiệp, (3) Kinh nghiệm thực tế, (4) Nguồn vốn, (5) Chính sách Chính phủ Bên cạnh đó, nghiên cứu cịn cho thấy giới tính ngành học khơng có khác biệt dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại sinh viên Dựa kết nghiên cứu, nhóm nghiên cứu gợi ý số đề xuất gồm bốn nhóm hàm ý sau: hàm ý mặt lý thuyết, hàm ý nhà nước, hàm ý Bộ Giáo Dục – Đào Tạo, hàm ý nhà trường Nghiên cứu có số đóng góp định mặt lý luận thực tiễn liên quan đến dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại sinh viên Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu khác nghiên cứu số hạn chế cần nghiên cứu thêm làm rõ nghiên cứu CHƯƠNG GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1 Bối cảnh nghiên cứu đề tài 1.1.1 Bối cảnh lý thuyết Theo Sobel đtg (2008) nhận định khởi nghiệp chìa khóa quan trọng để tăng trưởng kinh tế Theo chuyên gia N.Robehmed Tạp chí Forbes ngày 16/12/2013 khởi nghiệp thuật ngữ dùng để mô tả hoạt động kinh doanh, liên doanh với ý tưởng đột phá, táo bạo, chí bị coi mạo hiểm, rủi ro Khởi nghiệp đổi có mục đích có hệ thống Ở nhiều quốc gia giới, thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp coi hạt nhân cho tăng trưởng kinh tế (Nguyễn Thu Thủy, 2015) Như vậy, lĩnh vực nghiên cứu khởi nghiệp kinh doanh đề tài thập kỷ qua với số lượng viết ngày gia tăng Theo Nguyễn Thu Thủy (2015), nghiên cứu KNKD đa dạng chia thành bốn lĩnh vực khác nhau: (i) Nghiên cứu trình phát khai thác hội kinh doanh; (ii) Nghiên cứu đặc điểm cá nhân nhóm, q trình hình thành vốn tri thức vốn người cho khởi nghiệp; (iii) Nghiên cứu phương thức KNKD, (iv) Nghiên cứu nhân tố văn hóa, thể chế mơi trường tạo thuận lợi cản trở KNKD Mặc dù, nhiều tác giả nước đưa nhiều lý thuyết giải thích dự định khởi nghiệp, nhiên mơ hình lý thuyết biết đến nhiều mơ hình nhận thức hành vi xã hội hay gọi lý thuyết hành vi dự định Ajzen (1991) Vấn đề trọng tâm thuyết cho dự định tham gia vào hành động cụ thể sẵn sàng thực hành vi định cá nhân dự định giả định có liên quan cao với hành động thực tế Dự định khởi nghiệp nghiên cứu định nghĩa cam kết thấu hiểu cùa cá nhân cá nhân dự định thành lập ngành nghề kinh doanh chủ động thực tương lai Thật vậy, dự định khởi nghiệp minh chứng biến tiên đoán tốt hành vi KNKD Quan trọng hơn, lý thuyết hành vi kế hoạch nhấn mạnh dự định tham gia Thang đo Môi trường giáo dục khởi nghiệp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 820 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted GD1 22.75 21.065 608 789 GD2 22.67 21.426 554 797 GD3 23.35 21.289 539 800 GD4 22.68 23.031 591 795 GD5 22.34 23.446 495 805 GD6 22.48 22.283 559 796 GD7 22.52 22.130 523 802 GD8 22.42 23.739 471 808 Thang đo Kinh nghiệm thực tế Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 818 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted KN1 10.30 5.584 689 747 KN2 10.28 6.108 588 794 KN3 10.38 5.513 660 761 KN4 10.26 6.145 622 779 Thang đo Nguồn vốn kinh doanh (lần 1) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 743 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted NV1 13.43 7.539 588 665 NV2 13.32 8.628 486 705 NV3 13.49 7.480 614 654 NV4 13.58 7.779 568 674 NV5 13.29 9.628 283 771 Thang đo Nguồn vốn kinh doanh (lần 2) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 771 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted NV1 9.94 5.543 599 701 NV2 9.83 6.413 518 744 NV3 10.00 5.494 626 686 NV4 10.09 5.867 550 728 Thang đo Chính sách Chính phủ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 831 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted CSCP1 9.54 6.892 701 767 CSCP2 9.54 6.804 700 767 CSCP3 9.48 7.592 600 811 CSCP4 9.49 7.199 635 797 Thang đo Dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 731 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted Y1 9.80 3.899 483 693 Y2 9.91 3.854 517 674 Y3 10.13 3.735 491 690 Y4 10.06 3.530 599 625 6.2 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Chỉ số KMO kiểm định Bartlett (lần 5) Chỉ số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin) 0,768 Kiểm định Bartlett Giá trị Chi – Square 3124.125 Bậc tự 595 Sig 0,000 Kết phân tích EFA (lần 5) cho khái niệm đặc điểm cá nhân, môi trường giáo dục khởi nghiệp, kinh nghiệm thực tế, nguồn vốn kinh doanh sách Chính phủ Biến quan sát Nhân tố 111 TT4 761 108 HN4 749 106 TT3 737 HN3 719 HN2 714 TT2 534 142 123 GD1 754 GD4 751 GD3 722 GD7 689 150 113 104 158 132 159 GD2 156 662 105 GD5 125 585 123 123 123 CSCP1 811 200 132 CSCP2 784 295 CSCP4 752 179 CSCP3 733 179 125 806 174 130 DT2 DT1 173 766 DT3 241 757 DT4 173 750 KN1 153 113 198 110 119 122 792 KN2 155 766 KN3 143 758 188 251 KN4 228 157 670 NV3 NV1 131 282 807 181 776 NV4 744 NV2 714 TUT1 127 TUT2 194 TUT3 236 122 155 807 107 275 755 746 CX2 801 CX3 CX4 115 101 107 104 CX1 161 226 Chỉ số KMO kiểm định Bartlett (lần 6) Chỉ số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin) 0,769 Kiểm định Bartlett Giá trị Chi – Square 3054.438 Bậc tự 561 Sig 0,000 Chỉ số KMO kiểm định Bartlett (lần 7) Chỉ số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin) 0,687 Kiểm định Bartlett Giá trị Chi – Square 219.627 Bậc tự Sig 0,000 Thơng số mơ hình hồi quy 729 164 681 207 635 10 Model Summaryb Mod R R el Squar ed e Adjust Std Change Statistics R Error of R Square the Square F Durbindf1 df2 Change Sig F Watson Chang Estimat Change e e 701 a 492 475 55393 492 29.167 241 000 1.873 6.3 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT So sánh giá trị trung bình mức độ cảm nhận nhóm sinh viên nam nữ Group Statistics C3 N Mean Std Std Deviation Mean nu 113 3.0843 79497 07478 nam 137 3.2701 73075 06243 Y Kiểm định phương sai nhóm Test of Homogeneity of Variances Y Levene df1 df2 Sig 247 256 Statistic 1.369 Error PHỤ LỤC HỒI QUY TUYẾN TÍNH Bảng 1: Kết tóm tắt mơ hình hồi quy nhân tố ảnh hưởng đến dự định khởi nghiệp phương thức NQTM Model R R Adjust Std Change Statistics Squar dR Error of R F e Square the Square Change df1 Durbi df2 Sig F n- Chang Wats Estimat Change e on e 701a 492 475 55393 492 29.167 241 000 1.873 (Nguồn: Điều tra tác giả) Bảng 2: Kiểm định ANOVA hồi quy nhân tố ảnh hưởng tới dự định khởi nghiệp phương thức NQTM ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 71.597 8.950 Residual 73.949 241 307 145.545 249 Total (Nguồn: Điều tra tác giả) F 29.167 Sig .000b Bảng Các thông số thống kê bảng Coefficients Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF Error (Const -1.755 387 -4.541 000 NHD 225 051 205 4.382 000 963 1.039 GD 100 050 093 1.997 047 975 1.025 CSCP 199 047 226 4.226 000 739 1.354 DT 197 048 218 4.112 000 748 1.337 KN 123 053 125 2.320 021 723 1.383 NV 247 046 250 5.336 000 959 1.042 TUT 243 045 287 5.374 000 741 1.350 CX 167 046 170 3.667 000 978 1.022 ant) (Nguồn: Điều tra tác giả) Bảng 4: So sánh giá trị trung bình mức độ cảm nhận nhóm sinh viên nam nữ Group Statistics C3 N Mean Std Std Error Deviation Mean nu 113 3.0843 79497 07478 nam 137 3.2701 73075 06243 Y (Nguồn: Điều tra tác giả) Bảng 5: Kiểm định khác biệt mức độ dự định khởi nghiệp phương thức NQTM nhóm sinh viên nam nữ Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std 95% Confidence tailed) Difference Error Interval of the Differ Difference ence Lower Upper Equal variances 492 484 -1.924 248 056 -.18589 09663 -.37622 00443 058 -.18589 09742 -.37784 00605 assumed Y Equal variances not -1.908 230.3 66 assumed (Nguồn: Điều tra tác giả) Bảng 6: Kiểm định phương sai nhóm ngành Test of Homogeneity of Variances Y Levene df1 df2 Sig Statistic 1.369 247 256 (Nguồn: Điều tra tác giả) Bảng 7: Phân tích phương sai ANOVA Y Sum of df Mean Squares (Combined) F Sig Square 3.457 1.728 3.005 051 Unweighted 109 109 190 663 Weighted 086 086 150 699 Deviation 3.371 3.371 5.860 016 Within Groups 142.088 247 575 Total 145.545 249 Between Groups Linear Term (Nguồn: Điều tra tác giả) Bảng 8: Đại lượng thống kê mô tả cho nhóm Descriptives Descriptives Y N kinh te Mean Std Std 95% Confidence Minimum Maximum Deviation Error Interval for Mean Lower Upper Bound Bound 87 3.1299 86447 09268 2.9457 3.3142 1.00 5.00 82 3.3518 72755 08034 3.1919 3.5116 1.00 5.00 khac 81 3.0788 66091 07343 2.9327 3.2250 1.00 5.00 Total 250 3.1861 76454 04835 3.0909 3.2814 1.00 5.00 cong nghe ky thuat (Nguồn: Điều tra tác giả) PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH CÁC GIẢ THUYẾT CỦA HỒI QUY TUYẾN TÍNH (Nguồn: Điều tra tác giả) Hình 1: Đồ thị phân tán Scatterplot giá trị phần dư giá trị dự đốn mơ hình hồi quy Hình 2: Biểu đồ Histogram phân phối phần dư mơ hình hồi quy mong muốn khởi (Nguồn: Điều tra tác giả) Hình 3: Q-Q Phần dư chuẩn hóa mơ hình hồi quy (Nguồn: Điều tra tác giả) ... mại sinh viên Trường Đại học Cơng Nghệ TP Hồ Chí Minh? ?? thực nhằm mục tiêu xác định nhân tố tác động đến dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại sinh viên Trường Đại học Công Nghệ. .. bày tổng quan nhượng quyền thương mại, dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại nhân tố tác động tới dự định khởi nghiệp phương thức nhượng quyền thương mại, xây dựng mơ hình nghiên... động đến dự định - khởi nghiệp phương thức NQTM? Môi trường giáo dục khởi nghiệp đại học có ảnh hưởng đến dự định - khởi nghiệp sinh viên? Để khởi nghiệp phương thức NQTM yếu tố môi trường giáo