Các yếu tố của quảng cáo tại khuôn viên trường HUTECH đến hành vi tiêu dùng của sinh viên HUTECH

ĐỒN THANH NIÊN CỘNG SẢN HỒ CHÍ MINH BAN CHẤP HÀNH TP HỒ CHÍ MINH CƠNG TRÌNH DỰ THI GIẢI THƯƠNG SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC EURÉKA LẦN THỨ XX NĂM 2018 TÊN CƠNG TRÌNH: CÁC YẾU TỐ CỦA QUẢNG CÁO TẠI KHUÔN VIÊN TRƯỜNG HUTECH ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA SINH VIÊN HUTECH LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU: Kinh tế CHUYÊN NGÀNH: Quản Trị Kinh Doanh Mã số cơng trình: …………………………… i TĨM TẮT Hiện việc sử dụng banner quảng cáo, hình quảng cáo LCD phổ biến Nó xuất khuôn viên trường đại học, cụ thể đề tài nghiên cứu khn viên trường Hutech Để tác động tích cực đến hành vi tiêu dùng SV Hutech banner, hình quảng cáo LCD cần phải hội tụ nhiều yếu tố Do việc nghiên cứu yếu tố banner, hình quảng cáo LCD đáp ứng hiệu tiếp thị cần thiết cấp bách doanh nghiệp thực đặt quảng cáo khuôn viên trường Hutech Dựa sở lý thuyết hành vi tiêu dùng, mơ hình AIDA, kết hợp với tình hình thực tế mơ hình nhân tố tác động đến hành vi tiêu dùng SV Hutech, đề tài nghiên cứu đưa nhân tố banner, hình quảng cáo LCD tác động đến hành vi tiêu dùng SV Hutech, bao gồm: gây ý, tạo thích thú, tạo ham muốn kích thích hành động Qua kết thông kê mô tả, phần thấy thực trạng mức độ tác động bốn nhân tố nêu hành vi tiêu dùng Đề tài xây dựng mơ hình phân tích hồi quy tuyến tính cho biến Phương trình hồi quy thu cho thấy mức độ tác động quảng cáo banner, hình LCD khn viên trường Hutech đến hành vi tiêu dùng SV trường với mức độ giảm dần biến sau: kích thích hành động, tạo ham muốn, tạo thích thú gây ý Kết cho thấy phù hợp lớn với tiến trình mơ hình AIDA Cuối cùng, dựa mơ hình hồi quy, nhóm đề số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động quảng cáo banner, hình LCD khn viên trường Hutech Tuy kiến thức, kỹ kinh nghiệm nhiều hạn chế, thời gian thực cịn ngắn hạn, nhóm chúng tơi hy vọng đóng góp nhỏ bé nhóm góp phần hồn thiện hoạt động quảng cáo banner, hình LCD khn viên trường Hutech, qua áp dụng với quy mơ rộng ngồi khn viên trường Từ giúp cải thiện nâng cao hoạt động quảng cáo banner hình LCD ii MỤC LỤC TĨM TẮT DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Ý nghĩa tính cấp thiết đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu đề tài nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu lý luận 1.2.2 Mục tiêu thực tiễn 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu .3 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu .3 1.4.1 Dữ liệu dùng cho nghiên cứu .3 1.4.2 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu đề tài .4 TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .7 2.1 Lý thuyết quảng cáo .7 2.1.1 Một số khái niệm quảng cáo 2.1.2 Bản chất chức quảng cáo .8 2.1.3 Mục tiêu quảng cáo 2.1.4 Các phương tiện quảng cáo 10 2.1.5 Quảng cáo trời 10 2.1.6 Đánh giá hiệu quảng cáo 12 iii 2.2 Lý thuyết hành vi tiêu dùng 13 2.2.1 Hành vi người tiêu dùng 13 2.2.2 Mơ hình hành vi tiêu dùng .15 2.2.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng .17 2.2.4 Tiến trình đưa định mua .21 2.3 Mối quan hệ hoạt động quảng cáo hành vi mua 25 2.4 Thực trạng quảng cáo trường Đại học Công nghệ TP.HCM .25 2.4.1 Tổng quan trường ĐH Công Nghệ TP.HCM - Hutech 25 2.4.2 Quảng cáo khuôn viên trường ĐH Công Nghệ TP.HCM 27 2.4.3 Các bên tham gia quy định pháp lý liên quan đến việc đặt quảng cáo trường Đại học Công nghệ TP.HCM .30 2.5 Một số cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài 33 2.6 Mơ hình nghiên cứu 37 2.6.1 Mô hình AIDA 37 2.6.2 Mối liên kết nguyên tắc AIDA hình thức quảng cáo banner, hình LCD 41 2.6.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 44 2.6.4 Giả thuyết cho mơ hình nghiên cứu 44 TÓM TẮT CHƯƠNG 46 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 47 3.1 Thiết kế nghiên cứu 47 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 47 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 48 3.2 Thang đo lường khái niệm nghiên cứu .52 3.2.1 Gây ý .53 iv 3.2.2 Tạo thích thú 54 3.2.3 Tạo ham muốn .54 3.2.4 Kích thích hành động .55 3.2.5 Hành vi tiêu dùng .56 3.3 Nghiên cứu định tính 57 3.4 Nghiên cứu định lượng 60 3.4.1 Thiết kế bảng câu hỏi .60 3.4.2 Phương pháp điều tra .61 3.4.3 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 61 TÓM TẮT CHƯƠNG 63 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 64 4.1 Đánh giá độ tin thang đo .64 4.1.1 Thang đo gây ý .64 4.1.2 Thang đo tạo thích thú 65 4.1.3 Thang đo tạo ham muốn 66 4.1.4 Thang đo kích thích hành động 66 4.1.5 Thang đo hành vi tiêu dùng 67 4.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 68 4.3 Phân tích tương quan pearson 74 4.4 Phân tích hồi quy tuyến tính 75 4.4.1 Đánh giá mức độ phù hợp mô hình hồi quy tuyến tính đa biến 75 4.4.2 Kiểm định độ phù hợp với mơ hình hồi quy tuyến tính tổng .76 4.4.3 Đánh giá mức độ quan trọng nhân tố 78 4.4.4 Kiểm tra khác biệt hành vi tiêu dùng SV Hutech 84 TÓM TẮT CHƯƠNG 90 v CHƯƠNG 5: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ MỘT SỐ HÀM Ý QUẢN TRỊ CỦA QUẢNG CÁO TẠI KHN VIÊN TRƯỜNG NHẰM KÍCH THÍCH HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA SV HUTECH 91 5.1 Kết nghiên cứu 91 5.1.1 Nhân tố gây ý 92 5.1.2 Nhân tố tạo thích thú 92 5.1.3 Nhân tố tạo ham muốn 93 5.1.4 Nhân tố kích thích hành động 93 5.2 Hàm ý quản trị 93 5.2.1 Hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu nhân tố gây ý 94 5.2.2 Hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu nhân tố tạo thích thú 96 5.2.3 Hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu nhân tố tạo ham muốn 98 5.2.4 Hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu nhân tố kích thích hành động 100 5.3 Kiến nghị khác .101 5.4 Hạn chế định hướng cho lần nghiên cứu 102 KẾT LUẬN 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO .104 PHỤ LỤC 107 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT CỤM TỪ ĐẦY ĐỦ ĐH Đại học HUTECH Đại học Cơng nghệ thành phố Hồ Chí Minh LCD A liquid-crystal display SV Sinh viên TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng .17 Bảng 2.2 Mối tương quan mong đợi cảm nhận khách hàng 24 Bảng 2.3 Phân tích nhân tố mơ hình AIDA 38 Bảng 3.1 Các biến quan sát thang đo 57 Bảng 3.2 Cơ cấu mẫu nghiên cứu thức 62 Bảng 4.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo gây ý .65 Bảng 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo tạo thích thú 65 Bảng 4.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo tạo ham muốn 66 Bảng 4.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo kích thích hành động 67 Bảng 4.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo hành vi tiêu dùng 67 Bảng 4.6 Chỉ số KMO kiểm định Barlett lần 68 Bảng 4.7 Kết phân tích EFA lần 69 Bảng 4.8 Chỉ số KMO kiểm định Barlett lần cuối 70 Bảng 4.9 Kết phân tích EFA lần cuối .71 Bảng 4.10 Tạo biến đại diện cho nhân tố 72 Bảng 4.11 Kết phân tích tương quan pearson 74 Bảng 4.12 Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến 76 Bảng 4.13 Kiểm định độ phù hợp với mơ hình hồi quy tuyến tính tổng 77 Bảng 4.14 Thơng số thống kê mơ hình hồi quy phương pháp Enter 77 Bảng 4.15 Mức độ đồng ý SV Hutech nhân tố gây ý .80 Bảng 4.16 Mức độ đồng ý SV Hutech nhân tố tạo thích thú 80 Bảng 4.17 Mức độ đồng ý SV Hutech nhân tố tạo ham muốn .82 Bảng 4.18 Mức độ đồng ý SV Hutech nhân tố kích thích hành động .83 Bảng 4.19 Bảng so sánh giá trị trung bình hành vi tiêu dùng nhóm sinh viên nam sinh viên nữ .84 Bảng 4.20 Kiểm định khác biệt hành vi tiêu dùng nhóm SV nam nữ trường Hutech 84 Bảng 4.21 Bảng so sánh giá trị trung bình hành vi tiêu dùng nhóm SV đại học cao đẳng trường Hutech 85 viii Bảng 4.22 Kiểm định khác biệt hành vi tiêu dùng nhóm SV đại học cao đẳng trường Hutech .86 Bảng 4.23 Bảng so sánh giá trị trung bình hành vi tiêu dùng nhóm sinh viên đến từ TP.HCM nhóm SV đến từ tỉnh/thành khác 87 Bảng 4.24 Kiểm định khác biệt hành vi tiêu dùng nhóm sinh viên đến từ TP.HCM nhóm SV đến từ tỉnh/thành khác .87 Bảng 4.25 Kiểm định phương sai nhóm năm học 88 Bảng 4.26 Phân tích phương sai nhóm năm học 88 Bảng 4.27 Đại lượng thống kê mơ tả cho nhóm năm học 89 ix DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Mơ hình hành vi người tiêu dùng 16 Hình 2.2 Mơ hình đưa định mua .21 Hình 2.3 Quảng cáo bánh Chocopie game DDTank cửa thang máy 29 Hình 2.4 Quảng cáo điện thoại Samsung Galaxy J7 Pro điện thoại Redmi Note 5A 30 Hình 2.5 Quảng cáo hình LCD Vietnamobile 30 Hình 2.6 Mơ hình nghiên cứu đề xuất tác động quảng cáo banner, hình LCD khuôn viên trường ĐH Công nghệ TP.HCM tới hành vi tiêu dùng sinh viên trường 44 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 48 Hình 4.1: Mơ hình thức yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng 73 Hình 4.2 Mơ hình lý thuyết thức yếu tổ quảng cáo khuôn viên trường Hutech đến hành vi tiêu dùng sinh viên trường 79 131 TT3 312 222 559 TT6 486 308 HM2 721 HM3 698 HM1 297 HM4 218 HM5 606 348 568 362 474 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 547 519 500 426 -.727 038 195 657 381 -.800 020 462 165 297 -.844 415 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Kết lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 2220.427 df 153 Sig .000 Communalities Initial 875 Extraction CY1 1.000 650 CY2 1.000 502 CY3 1.000 618 CY4 1.000 580 CY5 1.000 441 TT1 1.000 576 TT2 1.000 619 TT3 1.000 480 TT4 1.000 486 TT6 1.000 353 132 HM1 1.000 446 HM2 1.000 586 HM3 1.000 559 HM4 1.000 492 HD1 1.000 571 HD2 1.000 676 HD3 1.000 679 HD5 1.000 476 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compon Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings ent Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulativ Variance e% 5.787 32.151 32.151 5.787 32.151 32.151 2.887 16.039 16.039 1.585 8.804 40.955 1.585 8.804 40.955 2.471 13.725 29.764 1.309 7.274 48.229 1.309 7.274 48.229 2.389 13.273 43.037 1.109 6.160 54.389 1.109 6.160 54.389 2.043 11.353 54.389 962 5.344 59.733 874 4.855 64.588 828 4.598 69.186 789 4.383 73.569 676 3.757 77.325 10 608 3.375 80.701 11 550 3.056 83.757 12 519 2.882 86.639 13 464 2.579 89.218 14 458 2.544 91.762 15 418 2.323 94.085 16 389 2.160 96.245 17 352 1.953 98.198 18 324 1.802 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 133 Component Matrixa Component TT2 668 -.403 CY4 664 HD1 659 CY3 658 HD3 628 TT1 619 CY1 618 HD2 610 TT3 562 HM4 561 HD5 544 CY5 529 -.390 TT4 513 293 CY2 491 -.456 TT6 475 266 HM2 464 403 276 363 HM3 461 453 293 236 HM1 366 448 334 -.245 270 -.348 -.333 250 -.492 -.425 -.460 232 -.515 -.387 238 340 -.392 -.370 217 -.226 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa Component CY1 775 CY3 723 CY2 698 CY4 667 CY5 615 220 219 HD2 785 HD3 772 HD5 642 321 TT2 256 700 TT1 210 695 TT3 636 215 HD1 TT4 244 643 318 259 580 220 134 TT6 499 287 HM2 736 HM3 717 HM1 317 HM4 222 585 357 557 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 567 514 517 384 -.714 046 256 650 384 -.792 014 474 141 326 -.817 454 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Kết lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 2108.657 df 136 Sig .000 Communalities Initial 874 Extraction CY1 1.000 642 CY2 1.000 487 CY3 1.000 622 CY4 1.000 584 CY5 1.000 457 TT1 1.000 608 TT2 1.000 623 TT3 1.000 470 TT4 1.000 503 HM1 1.000 496 HM2 1.000 594 135 HM3 1.000 564 HM4 1.000 505 HD1 1.000 566 HD2 1.000 666 HD3 1.000 677 HD5 1.000 479 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compone Initial Eigenvalues nt Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative Total % % of Variance Cumulative Total % % of Variance Cumulative % 5.594 32.903 32.903 5.594 32.903 32.903 2.889 16.994 16.994 1.549 9.111 42.014 1.549 9.111 42.014 2.491 14.652 31.646 1.307 7.688 49.702 1.307 7.688 49.702 2.165 12.734 44.380 1.094 6.436 56.137 1.094 6.436 56.137 1.999 11.758 56.137 936 5.509 61.646 862 5.070 66.716 789 4.642 71.358 693 4.078 75.436 653 3.842 79.278 10 566 3.329 82.607 11 525 3.089 85.696 12 465 2.736 88.432 13 459 2.698 91.131 14 420 2.471 93.602 15 389 2.288 95.890 16 355 2.090 97.980 17 343 2.020 100.000 136 Component Matrixa Component HD1 665 -.341 CY4 664 TT2 663 CY3 659 -.337 239 CY1 633 -.435 228 HD3 630 -.478 HD2 619 -.500 TT1 618 -.461 TT3 563 -.371 HM4 559 HD5 544 CY5 532 -.395 CY2 506 -.428 TT4 505 290 HM2 462 428 306 HM1 363 468 363 HM3 455 464 318 -.253 260 -.419 259 344 -.386 215 -.404 322 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa Component CY1 764 CY3 732 CY2 682 CY4 680 CY5 629 255 238 HD2 778 HD3 773 HD5 651 HD1 TT1 314 631 256 715 137 TT2 257 220 696 TT4 649 TT3 320 216 235 566 HM2 741 HM3 723 HM1 372 HM4 232 593 369 560 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 585 530 483 378 -.704 108 209 671 370 -.776 003 511 161 325 -.850 381 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Kết lần (cuối) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 1938.771 df 120 Sig .000 Communalities Initial 875 Extraction CY1 1.000 641 CY2 1.000 490 CY3 1.000 633 CY4 1.000 581 CY5 1.000 453 TT1 1.000 581 TT2 1.000 619 TT3 1.000 578 TT4 1.000 505 HM1 1.000 566 138 HM2 1.000 593 HM3 1.000 512 HD1 1.000 573 HD2 1.000 670 HD3 1.000 690 HD5 1.000 506 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compon Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings ent Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulativ Variance e% 5.323 33.268 33.268 5.323 33.268 33.268 2.846 17.789 17.789 1.513 9.458 42.727 1.513 9.458 42.727 2.403 15.021 32.810 1.303 8.146 50.873 1.303 8.146 50.873 2.142 13.388 46.198 1.051 6.571 57.444 1.051 6.571 57.444 1.799 11.246 57.444 920 5.749 63.193 808 5.053 68.245 713 4.459 72.704 687 4.297 77.001 618 3.863 80.863 10 563 3.519 84.382 11 478 2.987 87.369 12 464 2.900 90.269 13 442 2.760 93.030 14 399 2.496 95.526 15 372 2.325 97.851 16 344 2.149 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component TT2 672 -.379 HD1 671 CY4 666 -.262 245 CY3 665 -.337 224 -.337 139 CY1 641 -.431 211 TT1 630 HD3 628 -.470 HD2 616 -.501 TT3 564 HD5 549 CY5 542 -.391 CY2 520 -.415 TT4 503 326 HM2 443 397 312 HM3 432 426 325 HM1 367 503 410 -.387 -.500 -.378 218 -.380 377 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa Component CY1 763 CY3 741 CY2 687 CY4 684 CY5 622 224 222 HD3 785 HD2 781 HD5 672 HD1 317 639 248 TT2 248 217 687 TT1 TT3 680 292 678 TT4 644 255 HM2 728 HM1 221 718 HM3 680 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 1 600 529 500 333 140 -.701 165 231 655 346 -.757 017 554 172 347 -.835 392 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON Correlations HVTD Pearson Correlation HVTD Sig (2-tailed) N 576** 648** 000 000 000 000 398 398 398 398 500** 298** 481** 000 000 000 000 N 398 398 398 398 398 606** 500** 392** 521** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 398 398 398 398 398 576** 298** 392** 322** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 398 398 398 398 398 648** 481** 521** 322** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 398 398 398 398 Pearson Correlation HD ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) PHÂN TÍCH MƠ HÌNH HỒI QUY TUYẾN TÍNH Variables Entered/Removeda Model HD Sig (2-tailed) Pearson Correlation HM HM 606** 507** Pearson Correlation TTH TTH 507** 398 Pearson Correlation CY CY Variables Variables Entered Removed HD, HM, CY, TTHb Method Enter a Dependent Variable: HVTD b All requested variables entered Model Summaryb 000 398 141 Mo R del R Adjusted Std Error Squar R Square of the e Change Statistics R Square F Change Chang Estimate df1 Durbin-W df2 Sig F atson Change e 791a 626 623 373 164.73 626 393 000 F Sig a Predictors: (Constant), HD, HM, CY, TTH b Dependent Variable: HVTD ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 91.748 22.937 Residual 54.720 393 139 146.468 397 Total 000b 164.733 a Dependent Variable: HVTD b Predictors: (Constant), HD, HM, CY, TTH Coefficientsa Model Unstandardized Standardiz Coefficients ed t Sig Collinearity Statistics Coefficient s B Std Error Beta Toleran VIF ce (Consta 300 125 CY 102 032 TTH 193 HM HD nt) 2.405 017 119 3.167 002 678 1.475 034 225 5.719 000 612 1.635 304 031 335 9.837 000 821 1.219 298 031 365 9.591 000 655 1.527 a Dependent Variable: HVTD Collinearity Diagnosticsa Mode Dimensio l n Eigenval Condition ue Index Variance Proportions (Constan CY TTH HM HD t) 1 4.912 1.000 00 00 00 00 00 031 12.626 02 08 03 71 16 021 15.214 22 43 13 07 35 1.886 142 020 15.756 09 02 72 00 47 016 17.272 68 47 11 22 01 a Dependent Variable: HVTD PHÂN TÍCH MỨC ĐỘ CẢM NHẬN CỦA TỪNG NHÂN TỐ Gây ý Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation CY1 398 3.84 1.046 CY2 398 3.55 945 CY3 398 3.62 900 CY4 398 3.60 911 CY5 398 3.61 985 Valid N (listwise) 398 Tạo thích thú Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation TT1 398 3.47 985 TT2 398 3.44 912 TT3 398 3.54 1.022 TT4 398 3.32 931 Valid N (listwise) 398 Tạo ham muốn Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation HM1 398 3.10 899 HM2 398 3.28 902 HM3 398 3.31 880 Valid N (listwise) 398 143 Kích thích hành động Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation HD1 398 3.68 967 HD2 398 3.46 992 HD3 398 3.48 957 HD5 398 3.60 927 Valid N (listwise) 398 Khám phá khác biệt Giữa nhóm sinh viên nam nữ Group Statistics GTinh N Mean Std Deviation Std Error Mean nam 179 3.35 614 046 nữ 219 3.39 603 041 HVTD Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F HVT D Equal variances assumed Sig .430 t 512 Equal variances not assumed df Sig Mean Std Error 95% Confidence (2-tailed) Difference Difference Interval of the Difference 396 470 -.044 061 -.165 076 -.722 377.68 471 -.044 061 -.165 076 Group Statistics Đại học HVTD Cao đẳng N Upper -.723 Giữa bậc đào tạo đại học cao đẳng BDT Lower Mean Std Deviation Std Error Mean 333 3.37 594 033 65 3.39 675 084 144 Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F HVT D Equal variances assumed Sig 1.176 t 279 df -.198 396 Equal variances not assumed -.182 Sig Mean Std Error 95% Confidence (2-tailed) Differenc Differenc Interval of the e e Difference Lower Upper 843 -.016 082 -.178 146 84.45 856 -.016 090 -.195 162 Giữa nhóm sinh viên đến từ TP.HCM tỉnh/thành khác Group Statistics TT HVTD N Mean Std Deviation Std Error Mean TP.HCM 178 3.39 550 041 Tỉnh khác 220 3.36 651 044 Independent Samples Test HVT D Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means F t Equal variances 5.019 assumed Equal variances not assumed Sig .026 df Sig Mean Std Error 95% Confidence (2-tailed) Differenc Differenc Interval of the e e Difference Lower Upper 582 396 561 036 061 -.085 156 593 395.2 554 21 036 060 -.083 154 145 Giữa nhóm sinh viên năm 1, 2, 3, Descriptives HVTD N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Upper Bound Minimu Maximu m m năm 63 3.45 534 067 3.32 3.58 năm 77 3.40 634 072 3.26 3.55 năm 93 3.26 661 069 3.12 3.39 năm 165 3.40 586 046 3.31 3.49 Total 398 3.37 607 030 3.31 3.43 Test of Homogeneity of Variances HVTD Levene Statistic 1.479 df1 df2 Sig 394 220 ANOVA HVTD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.754 585 Within Groups 144.714 394 367 Total 146.468 397 F 1.592 Sig .191 ... Hình 4.1: Mơ hình thức yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng 73 Hình 4.2 Mơ hình lý thuyết thức yếu tổ quảng cáo khuôn vi? ?n trường Hutech đến hành vi tiêu dùng sinh vi? ?n trường 79 CHƯƠNG 1:... nghiệp nhóm tiến hành thực nghiên cứu đề tài: ? ?Các yếu tố quảng cáo khuôn vi? ?n trường HUTECH ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng sinh vi? ?n HUTECH? ?? Vi? ??c có banner, hình quảng cáo LCD tốt phù hợp với... định yếu tố quảng cáo banner, hình LCD khn vi? ?n trường Hutech tác động đến hành vi tiêu dùng sinh vi? ?n trường  Đánh giá tác động hình thức quảng cáo banner, hình LCD khn vi? ?n trường Hutech lên hành