Nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm xi măng Tam Điệp trên thị trường

Nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm xi măng Tam Điệp trên thị trường Nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm xi măng Tam Điệp trên thị trường Nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm xi măng Tam Điệp trên thị trường luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - CHÂU THÀNH CHÂN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM XI MĂNG TAM ĐIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội – 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - CHÂU THÀNH CHÂN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM XI MĂNG TAM ĐIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM THỊ THU HÀ Hà Nội - 2017 LỜI CAM ĐOAN T i in m o n lu n v n n l ng tr nh nghi n ứu ủ ri ng t i C số liệu, kết n u lu n v n l trung thự v hư ượ i ng bố ng tr nh n o kh Tác giả luận văn Châu Thành Chân i LỜI CẢM ƠN Để ho n th nh lu n v n n , t i ã nh n ượ nhiều giúp ỡ nhiệt t nh ủ Quý Thầ C ng t Viện Kinh Tế V Quản Lý, Viện Đ o Tạo S u Đại Họ - Trường Đại họ B h Kho H Nội T i in trân trọng b tỏ lòng biết ơn ến PGS.TS Phạm Thị Thu H , ã ó gợi ý, hướng dẫn quý gi ể ho n thiện lu n v n n T i in hân th nh ảm ơn thầ , ủ Viện Kinh Tế V Quản Lý ã ung ấp kiến thứ , tảng ể t i ó thể ứng dụng v o lu n v n Xin b kiện v tỏ lòng biết ơn ến gi nh, bạn bè v ồng nghiệp ã tạo iều ộng vi n giúp ỡ t i suốt thời gi n qu Xin trân trọng ảm ơn quý thầ Hội ồng bảo vệ lu n v n thạ sĩ ã ó góp ý quý b u ể ho n hỉnh lu n v n n Trân trọng Hà nội, tháng năm 2017 Học viên Châu Thành Chân ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DN : Do nh nghiệp GDP : Tổng sản phẩm quố nội (Gross Domestic Product) GNP : Tổng sản lượng quố gi (Gross National Product) ISO : Ti u huẩn hệ thống quản lý hất lượng quố tế ( Intern tion l Organization for Standardization) SWOT : M tr n iểm mạnh - iểm ếu - hội - th h thứ (Strengths – Weaknesses – Opportunities - Threats) TCVN : Ti u huẩn quố gi UBND : Ủ b n nhân dân WTO : Tổ thương mại giới (World Trade Organization) iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 Tổng qu n n ng lự ạnh tr nh 1 Một số kh i niệm 1 1 Kh i niệm ạnh tr nh 1 Kh i niệm n ng lự ạnh tr nh 1 Kh i niệm n ng lự ạnh tr nh ủ nh nghiệp 1 N ng lự ạnh tr nh ủ sản phẩm 11 1 Sự ần thiết phải nâng o n ng lự ạnh tr nh 13 1 Tính tất ếu phải nâng o n ng lự ạnh tr nh ho nh nghiệp 13 1 2 Giải qu ết vấn ề ng n việ l m ho người l o ộng 15 1 Phân loại ạnh tr nh 16 12 C hỉ ti u nh gi n ng lự ạnh tr nh ho sản phẩm ủ nh nghiệp 17 Gi ả sản phẩm 17 2 Cạnh tr nh hất lượng sản phẩm, dị h vụ 20 Cạnh tr nh k nh phân phối sản phẩm, dị h vụ 21 Cạnh tr nh dị h vụ b n h ng v s u b n h ng 22 C ng ụ phân tí h n ng lự ạnh tr nh 22 M tr n h nh ảnh ạnh tr nh 22 M tr n nh gi ếu tố b n ngo i 24 3 M tr n nh gi ếu tố b n 25 14 C 141 142 143 nhân tố ảnh hưởng ến n ng lự ạnh tr nh sản phẩm ủ nh nghiệp 26 Nhân tố vĩ m 26 Nhân tố vi m 29 Nhân tố nội 32 iv Đặ iểm ủ sản phẩm i m ng v ảnh hưởng ến n ng lự ạnh tr nh ủ sản phẩm 35 Qu tr nh sản uất sản phẩm ủ ng nh 35 C dòng sản phẩm ủ ng nh i m ng 38 Một số kinh nghiệm nâng o n ng lự ạnh tr nh ủ sản phẩm v b i họ ho Xi m ng T m Điệp 39 Kinh nghiệm nâng o n ng lự ạnh tr nh ủ sản phẩm ủ số nh nghiệp 39 1 Tổng ng t S ng Đ 39 Kinh nghiệm ủ C ng t ổ phần ầu tư â dựng HUD4 40 B i họ ho Xi m ng T m Điệp nâng o n ng lự ạnh tr nh ủ sản phẩm i m ng 42 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ SỨC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM XI MĂNG TAM ĐIỆP 44 Giới thiệu C ng t 44 1 Lị h sử h nh th nh v ph t triển 45 2 Cơ ấu tổ m quản lý ủ C ng t 45 2 Thự trạng hoạt ộng sản uất kinh nh ủ C ng t 46 Phân tí h n ng lự ạnh tr nh ủ sản phẩm 49 Phân tí h ti u hí ạnh tr nh 49 1 Sứ ạnh tr nh gi ả 49 Cạnh tr nh hất lượng sản phẩm 50 3 Cạnh tr nh phân phối 50 Cạnh tr nh dị h vụ b n v s u b n 52 C nh tr nh dạng ủ sản phẩm 53 Cạnh tr nh thương hiệu ủ sản phẩm 57 Đ nh gi n ng lự ạnh tr nh 57 Đ nh gi từ phí kh h h ng 57 2 Đ nh gi ủ hu n gi (Phân tí h m tr n h nh ảnh ạnh tr nh) 61 Phân tí h nhân tố ảnh hưởng ến sứ ạnh tr nh ủ sản phẩm 63 C nhân tố b n ngo i 63 1 M i trường vĩ m 63 2.4 M i trường vi m 66 C nhân tố b n 70 v Tr nh ộ nguồn nhân lự ủ C ng t 70 2 N ng lự t i hính 74 Tr nh ộ ng nghệ kĩ thu t, sở hạ tầng 77 4 Hoạt ộng m rketing 79 Đ nh gi thự trạng sứ ạnh tr nh ủ sản phẩm 79 Cơ hội v th h thứ 79 Điểm mạnh v iểm ếu 81 CHƢƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM XI MĂNG TAM ĐIỆP 84 Phân tí h m tr n SWOT ể ề uất giải ph p nâng o sứ ạnh tr nh ho sản phẩm 84 Một số giải ph p nhằm nâng o n ng lự ạnh tr nh ủ sản phẩm 85 Nhóm giải ph p du tr lợi ạnh tr nh 85 2 Nhóm giải ph p â dựng lợi ạnh tr nh 88 3 Nhóm giải ph p hạn hế bất lợi ạnh tr nh 98 3 Một số kiến nghị nhằm nâng o n ng lự ạnh tr nh ủ sản phẩm 102 3 Kiến nghị ối với Nh nướ 102 3 Kiến nghị ối với C ng t 103 KẾT LUẬN 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 PHỤ LỤC 1: LỰA CHỌN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG 107 PHỤ LỤC 2: BẢNG HỎI PHỎNG VẤN 110 vi DANH MỤC BẢNG Bảng 1: M h nh m tr n ạnh tr nh 23 Bảng 2: M h nh m tr n EFE .24 Bảng 3: M h nh m tr n IFE 26 Bảng 1: B o o kết HĐSXKD ủ C ng t n m 2014, 2015, 2016 .47 Bảng 2: Đ nh gi ủ kh h h ng n ng lự ạnh tr nh ủ ng t 58 Bảng 3: M tr n h nh ảnh ạnh tr nh .62 Bảng 4: Nguồn nhân lự ủ C ng t ến 31/12/2016 72 Bảng Thu nh p b nh quân ủ người l o ộng từ n m 2014 ến 2016 .73 Bảng 6: Phân tí h khả n ng th nh to n ủ Vi em T m Điệp 75 Bảng 7: M tr n ếu tố m i trường b n ngo i m tả phản ứng ủ Vi em T m Điệp 80 Bảng 8: M tr n ếu tố nội m tả sứ mạnh iểm ếu ủ Vi em T m Điệp 81 Bảng M tr n SWOT ho Vi em T m Điệp 84 vii DANH MỤC HÌNH H nh 1 M h nh p lự ạnh tr nh ủ Mi h el Porter 29 H nh 2: Qu tr nh sản uất i m ng .36 H nh 1: Cơ ấu tổ chức củ Vi em T m Điệp .46 H nh 2: Đ nh gi u tín, thương hiệu ủ C ng t .59 H nh : Đ nh gi gi , hất lượng, dạng v mẫu mã sản phẩm .59 H nh 4: Đ nh gi trung th nh ủ kh h h ng .60 H nh Tỷ lệ lạm ph t ủ Việt N m gi i oạn 2007-2015 64 H nh Cơ ấu l o ộng ủ C ng t 72 H nh 7: Biến ộng thu nh p b nh quân l o ộng ủ Vi em T m Điệp 2014-2016 74 H nh 8: Dâ tru ền sản uất sản phẩm 77 viii - Bộ ph n tổng hợp gồm người ó n ng lự tổng hợp ượ th nh b o o, từ ó ề r liệu thu th p biện ph p ũng hính s h ể ẩ mạnh hoạt ộng ti u thụ sản phẩm Bộ ph n tổng hợp nộp b o o ho phó phịng M rketing ể em ét bổ ung ần thiết, s u ó nộp l n ho trưởng phòng du ệt kế hoạ h Khi phòng M rketing ượ th nh l p hắ trường ủ C ng t â v i m ng T m Điệp em lại nhiều kết so với trướ â l ph n ó tính hu n m n ho ng việ thuộ M rketing, v r qu m hoạt ộng nghi n ứu thị o, hỉ t p trung thự C ng t trả lời tốt âu hỏi m m nh ặt ủ thị trường, khu vự thị trường ó hội ti u thụ hấp dẫn, dịi hỏi ủ kh h h ng, 3.2.3 Nhóm giải pháp hạn chế ất lợi cạnh tranh a) Giải pháp huy động vốn đầu tƣ để mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh Để giải ph p ượ thự nhằm nâng phẩm i m ng Vi em T m Điệp ịi hỏi lý ó hiệu nguồn lự t i hính Nguồn lự t i hính ó v i trị hết sứ qu n ng t m thự ạnh tr nh sản ng t phải hoạ h ịnh, phân bổ v quản trọng kh ng hỉ ối với việ thự ủ o n ng lự giải ph p nâng o n ng lự ạnh tr nh òn ả ối với qu tr nh hoạt ộng kinh nh ủ C ng t giải ph p nhằm nâng o n ng lự Vi em T m Điệp ủ m nh òi hỏi C ng t phải hu Vốn ó thể oi l Việ ạnh tr nh sản phẩm i m ng ộng lượng vốn lớn iều kiện ho nh nghiệp ể ó thể tồn v ph t triển kinh tế thị trường Đặ biệt hoạt ộng sản uất kinh nh ng nh i m ng vốn trở n n qu n trọng, l nâng o n ng lự ếu tố qu ết ịnh việ thự ạnh tr nh sản phẩm i m ng Vi em T m Điệp khu vự miền Trung Vi em T m Điệp l m ng ó u tín v v ã tạo iều kiện thú ng t sản uất kinh nh ngành xi ẩ hoạt ộng ầu tư nâng ạnh tr nh sản phẩm i m ng Vi em T m Điệp ể sản phẩm ủ o n ng lự ng t ng ng vững bướ tr n on ường ph t triển lĩnh vự kinh nh sản uất kinh nh 98 xi m ng Vi em T m Điệp ng t thị trường miền Bắ v Miền Trung Tu nhi n ũng òn hạn hế nguồn vốn phụ vụ ho hoạt ộng kinh nh n Nguồn vốn ầu tư sản uất i m ng Vi em T m Điệp hủ ếu trí h từ nguồn vốn tự ó v lợi nhu n rịng Để hoạt ộng ó hiệu th hó nguồn vốn ầu tư C ng t ó thể h nh sản uất kinh nh i m ng giải ph p nâng o n ng lự u ầu ặt r l dạng n ứ v o mụ ti u ph t triển ủ m nh, t nh o ấp v hội, th h thứ ạnh tr nh ể ó thể hu ể ềr ộng ượ nhiều nguồn vốn phụ vụ hoạt ộng ầu tư Hiện n ó nhiều h nh thứ Một số biện ph p nhằm ể hu ộng vốn ể ng t ó thể sử dụng dạng hó nguồn vốn ầu tư nhằm thự th nh hiến lượ kinh nh i m ng Vi em T m Điệp ã ặt r ng ủ C ng t s u:  Vi em T m Điệp ần ẩ mạnh việ sử dụng vốn tự ó ể d nh ho hoạt ộng thự giải ph p nâng T m Điệp v kiệm iều n o n ng lự ạnh tr nh sản phẩm i m ng Vicem l m giảm hi phí sử dụng vốn Như v ng t tiết khoản hi phí kh ng ần thiết v d nh lợi nhu n ể t i ầu tư  Vi em T m Điệp ần tí h ự hu ộng vốn th ng qu việ ph t h nh ổ phiếu, t ng vốn iều lệ hoặ ph t h nh tr i phiếu v n k nh hu ộng vốn th ng qu thị trường hứng kho n tỏ r kh hiệu quả, th m gi v o thị trường Vi em T m Điệp hu kh v ộng ượ nguồn vốn ầu tư từ ồng thời l m t ng u tín ủ ng t nhân tổ Vi em T m Điệp với kinh nghiệm nhiều n m hoạt ộng tr n thị trường ngành xi m ng ã em lại thị phần lớn ho ng t , kinh nghiệm hoạt ộng kinh nh sản phẩm i m ng â ộng lự ể ng t ó thể hu ượ oi l ộng th ng qu thị trường hứng kho n b) Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Hồn thiện cơng tác đào tạo nâng cao trình độ cán quản lý Kinh nghiệm ho thấ dù hệ thống quản lý ó m h nh tổ hợp lý, ó hế quản lý ổi m kh ng ó ội ngũ n quản lý giỏi v l nh nghề th hệ thống kh ng hoạt ộng hiệu ượ 99 ội ngũ C ng t ng nhân o tạo tốt giúp ng t th nh ó ội ngũ n ầ ng việ với n ng suất n quản lý lu n ượ Để việ ủ kiến thứ o V v , ng t ng t o tạo v bồi dưỡng ội ngũ ặt l n h ng ầu o tạo ó hiệu quả, lãnh ạo ng t n n tại, mụ ti u hoạt ộng v tương l i, trí ng việ m họ ảm nh n, ng t C ng t n n tổ qu n ứ v o v i trị d nh vị í h l m ho nhân vi n nh n việ tr ng thiết bị, với m i trường hoạt ộng, với l m ho nhân vi n ến ó ấn tượng tốt, ó mối qu n hệ thân thiện với người v ó tư tưởng trung th nh với - Đ o tạo lú ng t ng l m việ , loại l o ộng n ng l m việ v phải lự họn thời gi n ể tạo iều kiện ho nhân vi n họ t p ể nâng m n hế ủ o tạo theo số loại h nh s u: ng việ , tiếp ú với ng việ n n ứ v o thự trạng nhân ịnh ủ Nh nướ , nội qu , qu - Đ o tạo lú nh n việ , mụ quen với hu n m n nghiệp vụ, ho n o tr nh ộ hu n h hợp lý m kh ng ảnh hưởng ến hiệu hoạt ộng ủ ng ty - Đ o tạo nhân lự ội ngũ kế n ể ho tương l i: C ng t p ứng th ổi ủ ần oi trọng ng t huẩn bị ng t thời gi n tới C ng t n n họn người ó ủ ti u huẩn, n ng lự , trẻ, trải qu thự tế, ó hiểu biết kiến thứ ã hội ể i họ lớp bồi dưỡng nghiệp vụ hu n m n, kiến thứ quản lý, kỹ n ng p dụng tiến KHKT, tr nh ộ ngoại ngữ… phấn ấu ó ội ngũ n quản lý ó tr nh ộ hu n m n việ sử dụng v ứng dụng ủ kỹ thu t ng t iều h nh sản uất ng t Mụ ti u ủ việ bồi dưỡng n quản lý thời gi n tới l số lượng, hất lượng, ồng ội ngũ nhân l nh nghề ể thự ượ bảo người ượ th ng tiến hoặ th o, n ng lự lãnh ạo giỏi, th nh thạo n quản lý kinh nh v mụ ti u hiến lượ ượ i ủ o tạo th người ó ủ n ng lự l m việ theo huẩn mự ội ngũ ng t ng Cần ảm hỗ trống phải ượ om ề r , tr nh ể t nh trạng rơi v o khủng hoảng kh ng ó người th 100 ảm bảo ủ ng t ã Như v , ng t phải ó kế hoạ h tu ển dụng v hiến lượ o tạo bồi dưỡng nh quản lý vị trí theo hốt Tr n sở qu hoạ h hợp, mở rộng việ n theo phương n tổ m o tạo mới, o tạo lại, bồi dưỡng ội ngũ ó ưu ti n trướ hết ho lự lượng n quản trị kinh nh v quản lý phù n quản lý hiện; n KHKT ủ ph n then hốt như: Kinh nh, tổ l o ộng… Tr n sở ưu ti n ó, tiến h nh lự họn người ể o tạo, với u ầu người ượ lự họn phải ó ộng lự v mong muốn ph t triển, ó khả n ng tiếp thu, ó sứ khỏe phụ vụ lợi í h ủ ng t Đối với n tr n 40 tuổi, quản lý kinh tế v ngo i nướ , hoặ quản trị kinh nh ho Ngo i r , n ng t n n họ i họ d i hạn o tạo họ v n ại họ kinh tế n hủ hốt ủ ng t ng t n n tổ nhiều buổi hội thảo v t p huấn Điều kh ng hỉ ần thiết ho ng nhân, m òn ần thiết ho lý Tại â người ó thể tr o ổi th m kinh nghiệm, qu hò ồng giữ lượng, n v ng nhân Tu nhi n, ể ảm bảo n quản ó tạo gắn bó v khó họ ạt hất ng t phải ó b i kiểm tr kiến thứ s u ợt Tăng cường công tác tuyển dụng thu hút nhân tài C ng t tu ển dụng lu n l hoạt ộng quản trị nhân lự qu n trọng ủ ng t , v ng trở n n qu n trọng ối tượng tu ển dụng l quản lý Những vị trí ịn thiếu ng t n ần tu ển nhân vi n thí h hợp Tạo động lực vật chất: - Lương, thưởng v l m việ hế ộ hính s h ãi ngộ l ủ người l o ộng Tu nhi n nhân tố n sử dụng tốt ph t hu hiệu ng ụ thú ẩ nỗ lự m ng tính h i mặt Nếu ượ o, sử dụng kh ng tốt gâ n n bất b nh, tạo m i trường l m việ kh ng l nh mạnh, k m hãm ph t triển ủ ng ty - C ng t n n khu ến khí h p dụng h nh thứ trả lương kho n, lương sản phẩm ho người l o ộng quản lý, tiền lương ượ trả phải ơn vị; tr nh trả lương b nh quân Đối với n n ứ v n ng suất l o ộng v lợi nhu n ủ 101 ng t Đối với n quản lý, tiền lương ượ trả phải ộng v lợi nh n ủ n ứ v o n ng suất l o ng t - Ngo i r , ần phải khu ến khí h v t hất ối với vượt hỉ ti u kế hoạ h Thưởng v t hất ối với ý kiến ho n thiện ấu tổ m quản lý ơn vị hoàn thành ơn vị, nhân óng góp ng t , ó s ng kiến biện ph p quản lý kinh tế hiệu  Khu ến khí h ầu ủ p ứng ượ ng việ hưu sớm hính s h ãi ngộ hợp lý Nâng ng t nâng n ến tuổi nghỉ hưu, kh ng lự họn u o n lãnh ạo, quản lý nh nghiệp Bồi dưỡng n ng lự v o tr nh ộ ho n quản lý  Tạo ộng lự tinh thần: - Tạo ộng lự tinh thần ho người l o ộng ể họ ượ bố trí hợp với ng nh nghề ng việ phù o tạo, với sở thí h, từ ó t ng gắn bó ủ họ với ng t , t ng n ng suất l o ộng v hiệu kinh nh - Có thể p dụng biện ph p tr o khen: hiến sĩ thi u , huân hương l o ộng h ng I, II, III…; tổ tu n dương v tặng thưởng trướ to n thể ng t … Đâ l biện ph p m ng t dễ d ng thự v hiệu lại o Những kí h thí h tinh thần giúp cơng việ , qu ó giúp n quản lý nỗ lự thự ng t ph t triển tương l i 3.3 Một số kiến ngh nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm 3.3.1 Kiến ngh Nhà nƣớc Có hính s h khu ến khí h v tạo iều kiện ho kinh nh n ng lự nh nghiệp ạnh tr nh l nh mạnh tr n thị trường Vicem nói chung xi m ng Vi em T m Điệp nói riêng C hỗ trợ ho qu n t i hính ó ó ngân h ng ần ó hính s h ng t vấn ề t i hính Tạo iều kiện thu n lợi ho nghiệp việ tiếp n vốn nh h ơn giản hó thủ tụ , ưu ãi mứ lãi suất nhằm giúp nh nghiệp ó thể mở rộng qui m h ũng ảm bảo ho nh nghiệp ó ủ vốn ể sản uất kinh nh 102 Đẩ mạnh ng t kiểm so t thị trường sản phẩm i m ng ể nhằm ph t nh nghiệp sản uất h ng giả, h ng nh i nhãn hiệu ảnh hưởng ến hất lượng ng tr nh v ng việ kinh nh ủ nh nghiệp hân hính 3.3.2 Kiến ngh Công ty C ng t ần tổ m hoạt ộng h kho họ , ph n phối hợp hặt hẽ với nh u ảm bảo ung ấp th ng tin kịp thời, hính Tiếp tụ ảm bảo hoạt ộng nâng o n ng lự ạnh tr nh diễn r h ều ặn v trở th nh thói quen ối với nh nghiệp Hoạt ộng nâng hợp nhịp nh ng giữ ần phân nâng o n ng lự phòng b n n ng nh nghiệp B n gi m ố ng tr h nhiệm ho o n ng lự ạnh tr nh thu n lợi ó phối phòng b n n ng việ phối hợp thự ạnh tr nh giúp dễ d ng qu tr nh thu th p t i liệu v th ng tin ó li n qu n 103 KẾT LUẬN Lu n v n ã tr nh b vấn ề lý lu n n ng lự ủ nh nghiệp thự trạng n ng lự ạnh tr nh sản phẩm ạnh tr nh ủ sản phẩm Xi m ng Vi em T m Điệp Tr n sở ó, lu n v n ề uất số biện ph p nhằm nâng n ng lự o ạnh tr nh ho sản phẩm Xi m ng Vi em T m Điệp Lu n v n “Nâng o n ng lự Điệp ủ Vi em T m Điệp” ạnh tr nh sản phẩm Xi m ng Vicem Tam ã t p trung nghi n ứu v giải qu ết nội dung sau: - Hệ thống hó vấn ề lý lu n v phương ph p nh gi n ng lự ạnh tr nh ho sản phẩm ủ nh nghiệp - Đ nh gi thự trạng n ng lự T m Điệp th ng qu phân tí h sản phẩm v ũng ạnh tr nh ho sản phẩm Xi m ng Vicem nhân tố ảnh hưởng ến n ng lự hỉ ti u nh gi n ng lự ạnh tr nh ủ ạnh tr nh ủ sản phẩm Xi m ng Vi em T m Điệp - Tr n sở phân tí h thự trạng, r số mạnh, iểm ếu, ngu n nhân ủ iểm ếu v giải ph p nhằm nâng o n ng lự ạnh tr nh ho sản phẩm Xi m ng Vi em T m Điệp thị trường miền Trung Với thời gi n v tr nh ộ òn hạn hế, nỗ lự tr nh nghi n ứu kh ng tr nh khỏi thiếu sót T hộ góp ý ủ quý thầ ủ t giả qu giả mong nh n ượ ủng , ồng nghiệp v người qu n tâm ể lu n v n ó thể ho n thiện Xin chân thành cảm ơn! 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO T i liệu tiếng Việt B o o thường ni n, 2014, 2015, 2016, Vi em T m Điệp, Ninh B nh Ngu ễn Thị Kim Anh (2007), Quản trị chiến lược, NXB Kho họ kỹ thu t Đ o Du Anh (2008), Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm chè xuất Công ty cổ phần Chè Quân Chu, Thái Nguyên trước thềm hội nhập kinh tế quốc tế, lu n v n thạ sỹ kinh tế L Anh Dũng (2006), nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm xe máy Công ty T&T, b o o thự t p hu n ng nh Võ Th nh Lộ (2015), Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm giấy White Top Công ty Cổ phần Giấy Rạng Đông, lu n v n thạ sĩ Trần Minh Đạo (2000), Giáo trình Marketing bản, NXB Thống k , H Nội Trần Minh Kho (2014), Nâng cao lực cạnh tranh Xí Nghiệp Kinh Doanh Xăng Dầu Kiên Giang phân phối xăng dầu khu vực Kiên Giang, lu n v n thạ sĩ Ngu ễn Hữu Thắng (2008), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế nay, NXB Chính trị Quố gi , H Nội Ngu ễn Thị Hồng Thương (2014), Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm sữa TH True Milk thuộc Công ty Cổ phần Thực phẩm sữa TH, lu n v n thạ sĩ 10 T n Thất Ngu ễn Thi m (2004), Thị trường, chiến lược cấu: cạnh tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp, NXB TP Hồ Chí Minh 11 Trần Sửu (2005), N ng lự ạnh tr nh ủ nh nghiệp iều kiện to n ầu hó , NXB L o ộng, H Nội 105 12 Michael E Porter (2009), Chiến lược cạnh tranh, dị h giả Ngu n Ngọ To n, NXB DT Book v NXB Trẻ, TP HCM Tài liệu tiếng Anh WilliamP Anthony, K Michele Kacmar, Pamela L Perrewe, Human Resource Management, Fourth Edition; Kaplan, R.S and Norton, D P (2004), Strategy Maps, Harvard Business School Press, Boston Kaplan, R.S and Norton, D P (1996), The Balanced Scorecard, Harvard Business School Press, Boston Kaplan, R.S and Norton, D P (2004), Strategy Maps, Harvard Business School Press, Boston WilliamP Anthony, K Michele Kacmar, Pamela L Perrewe, Human Resource Management, Fourth Edition; 106 PHỤ LỤC 1: LỰA CHỌN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG Kính gửi quý ng/b ……………………………………………………… T i l họ vi n o họ ng nh …………………… ủ Kho …… ………………, trường ……………………………………… Nhằm nh gi hính trường vĩ m , tới C ng t ếu tố t ộng ủ m i trường nội bộ, m i ổ phần Xi m ng T m Điệp in ng (b ) vui lòng lự họn số âu hỏi s u: T i in m o n th ng tin Quý ng/b ung ấp ượ bảo m t Trong trường hợp Quý ng/b qu n tâm ến kết nghi n ứu, in vui lòng li n hệ theo ị hỉ ủ t i â Câu 1: Ông (b ) hã họn 15 ếu tố qu n trọng ủ m i trường nội t ộng ến sứ mạnh nội ủ C ng t ổ phần Xi m ng T m Điệp h nh dấu “ ” v o bảng s u: Đội ngũ nhân vi n ó tuổi b nh quân òn hạn hế tr nh ộ v khó tiếp ng nghệ Sản phẩm kh dạng phong phú v uy tín với kh h h ng o, n Chứ n ng nhiệm vụ giữ phòng b n ịn hồng héo v ịn sứ ó Chế ộ lương, thưởng v hính s h phú lợi o tạo iều kiện ho người l o ng n tâm l m việ Hoạt ộng o tạo NNL kh tốt, khắ phụ hạn hế tr nh ộ nhân vi n v giúp tiếp thu ng nghệ Hoạt ộng quản b h nh ảnh bướ ầu ạt u ầu, hư ó hiều sâu T nh h nh t i hính ngu hiểm, nợ v qu o, hịu t ộng ủ tỷ gi , p lự lãi v lớn H i dâ tru ền ng nghệ sản uất hính ó phần lạ h u v hết khấu h o, ng nghệ hư ph t hu tối ưu Lượng kh h h ng òn hạn hế Kh hủ ộng ếu tố ầu v o ho sản uất i m ng Đội ngũ nhân vi n gi u kinh nghiệm, ó tr nh ộ 107 C qu ết ịnh kinh nh òn phụ thuộ v o Vi em, n n l m giảm tính linh hoạt Nghi n ứu v ph t triển sản phẩm kh tốt v mở r hỵ vọng Cơ ấu tổ hợp lý Hệ thống logisti hư ổn, biểu v n tải kh ng ổn ịnh, mạng lưới phân phối òn ồng kềnh Kết kinh nh t ng trưởng tốt Chiến lượ ph t triển ủ nh nghiệp hư ượ h nh th nh h rõ nét, b i Chế ộ lương, thưởng hư o Hoạt ộng t i hính kế to n l nh mạnh Hoạt ộng o tạo nguồn nhân lự ph t triển M rketing òn hạn hế ần Hiệu kinh nh thấp v kh ng ó khả n ng tạo ột biến mạnh Liệt k ếu tố kh …………………………………………………………… Câu 2: Ông (b ) hã họn 15 ếu tố qu n trọng ủ m i trường b n ngo i (vi m , vĩ m ) ảnh hưởng ến phản ứng ( ộng th i) ủ C ng t Điệp h ổ phần Xi m ng Tam nh dấu “ ” v o bảng s u: Hiện tượng (gạo, v ng, ngoại tệ…) Sự th m gi ủ ơn vị li n kết, tổ v o ng nh Vấn ề hội nh p WTO v gi o tho v n hó quố tế Xu hướng ph t triển ủ ng nghệ, kỹ thu t th ng nghệ lạ h u từ Trung Quố Xu hướng v ổn ịnh hính trị nướ kh o, hính s h ng ng tí h ự Ngu bất ổn v diễn biến phứ tạp ủ kinh tế giới ịn v khó o n ịnh Chính phủ v â dựng hú trọng vào ầu tư ph t triển ng nh i m ng Phụ thuộ lớn v o ếu tố ầu v o iện, th n, tỷ gi , ngu n v t liệu ầu v o Nhu ầu ã hội lĩnh vự â dựng ng ng o hất lượng ũng số lượng Lãi suất thị trường ã bắt ầu ó u hướng giảm, tu nhi n mứ ộ giảm hư 108 Dân số t ng, ặ biệt l dân số trẻ - thu nh p o, ấu dân số v ng Sự ph t triển ủ ng nghệ, kỹ thu t dẫn tới u hướng kinh nh Lạm ph t v tố ộ t ng gi Khủng hoảng to n ầu Ngu ạnh tr nh với i m ng ngoại nh p l kh o Vấn ề s i lầm qu hoạ h ng nh i m ng dẫn tới thừ ung Khả n ng hu ộng vốn d i hạn qu thị trường hứng kho n v k nh kh khó kh n Cường ộ ạnh tr nh ng nh i m ng o, số lương DN lớn v tương ồng ủ sản phẩm Chính s h ủ hính phủ việ giãn thuế v giảm thuế ể kinh tế vượt qu khó kh n R o ản gi nh p ng nh o cao Lạm ph t t ng o v ó ngu t ng trở Vấn ề nhiễm m i trường qu lại n m tiếp theo, vĩ m bất tr nh kh i th v sản uất ổn Liệt k ếu tố kh ………………………………………………………… 109 PHỤ LỤC 2: BẢNG HỎI PHỎNG VẤN Kính gửi quý ng/b ………………………………………………………… T i l họ vi n o họ ng nh ………………………………………… ủ Kho …… ………………, trường ………………………………………………………………………………… Với mụ í h nghi n ứu kho họ , kh ng nhằm mụ í h kinh nh Kính mong q ng/ b vui lịng d nh d nh hút thời gi n quý b u ủ m nh ể trả lời giúp t i số âu hỏi T i in m o n th ng tin Quý ng/b ung ấp ượ bảo m t Trong trường hợp Quý ng/b qu n tâm ến kết nghi n ứu, in vui lòng li n hệ theo ị hỉ ủ t i â PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA S u â l ph t biểu li n qu n ến vấn ề: Khả n ng phản ứng ủ Vicem T m Điệp trướ ếu tố ủ m i trường vi m v vĩ m ; ũng nh gi sứ mạnh nội ủ Vi em T m Điệp Xin quý ng/ b trả lời h nh dấu kho nh trịn on số v o s thí h hợp qu ướ , thể lự họn ủ ng/ b theo ti u huẩn â Đánh giá tầm quan Đánh giá mức độ phản Đánh giá hoạt động trọng: ứng (động thái) nội ộ Công ty: Chọn 1: Ho n to n kh ng Công ty: Chọn 1: Đ nh gi ứng ếu qu n trọng Chọn 1: Phản ứng ếu Chọn 2: Đ nh gi trung Chọn 2: Ít qu n trọng Chọn 2: Phản ứng trung bình Chọn 3: Qu n trọng trung bình Chọn 2: Đ nh gi kh bình Chọn 2: Phản ứng kh Chọn 4: Đ nh gi tốt Chọn 4: Kh qu n trọng Chọn 4: Phản ứng tốt Chọn 5: Rất qu n trọng I Yếu tố mơi trƣờng ên ngồi Stt Các yếu tố ên chủ yếu Xu hướng v ổn ịnh hính trị nướ kh o, hính s h ng ng tí h ự Ngu bất ổn v diễn biến phứ tạp ủ kinh tế giới ịn v khó o n ịnh Chính phủ v â dựng hú trọng v o ầu tư ph t triển ng nh i m ng Phụ thuộ lớn v o ếu tố ầu v o iện, th n, tỷ gi , ngu n v t liệu ầu v o 110 Tầm quan trọng Phản ứng 4 4 4 5 10 11 12 13 14 15 Nhu ầu ã hội lĩnh vự â dựng ng ng o hất lượng ũng số lượng Lãi suất thị trường ã bắt ầu ó u hướng giảm, tu nhi n mứ ộ giảm hư o Lạm ph t t ng o v ó ngu t ng trở lại n m tiếp theo, vĩ m bất ổn Xu hướng ph t triển ủ ng nghệ, kỹ thu t th ng nghệ lạ h u từ Trung Quố Ngu ạnh tr nh với i m ng ngoại nh p l cao Vấn ề s i lầm qu hoạ h ng nh i m ng dẫn tới thừ ung Khả n ng hu ộng vốn d i hạn qu thị trường hứng kho n v k nh kh khó kh n Cường ộ ạnh tr nh ng nh i m ng o, số lương DN lớn v tương ồng ủ sản phẩm Chính s h ủ hính phủ việ giãn thuế v giảm thuế ể kinh tế vượt qua khó kh n R o ản gi nh p ng nh o 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Vấn ề nhiễm m i trường qu tr nh kh i th v sản uất II Yếu tố môi trƣờng ên Stt Các yếu tố ên Tầm quan trọng Đội ngũ nhân vi n ó tuổi b nh quân o, òn hạn hế tr nh ộ v khó tiếp n ng nghệ Sản phẩm kh dạng phong phú v ó u tín với kh h h ng T nh h nh t i hính ngu hiểm, nợ vay o, hịu t ộng ủ tỷ gi , p lự lãi v lớn 111 Đánh giá nội 4 4 10 11 12 13 14 15 H i dâ tru ền ng nghệ sản uất hính ó phần lạ h u v hết khấu h o, ng nghệ hư ph t hu tối ưu Lượng kh h h ng òn hạn hế Chứ n ng nhiệm vụ giữ phòng b n òn hồng héo v òn sứ Chế ộ lương, thưởng v hính s h phú lợi o tạo iều kiện ho người l o ng n tâm l m việ Hoạt ộng o tạo NNL kh tốt, khắ phụ c hạn hế tr nh ộ nhân vi n v giúp tiếp thu ng nghệ Hoạt ộng quản b h nh ảnh bướ ầu ạt u ầu, hư ó hiều sâu C qu ết ịnh kinh nh òn phụ thuộ v o Vi em, n n l m giảm tính linh hoạt Kh hủ ộng ếu tố ầu v o ho sản uất i m ng Nghi n ứu v ph t triển sản phẩm kh tốt v mở r hỵ vọng Hệ thống logisti hư ổn, biểu v n tải kh ng ổn ịnh, mạng lưới phân phối òn ồng kềnh Chiến lượ ph t triển ủ nh nghiệp hư ượ h nh th nh h rõ nét, b i Hiệu kinh nh thấp v kh ng ó khả n ng tạo ột biến mạnh 112 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 ... thống - Xi m ng ó kết hợp với loại phụ gia, loại hóa chất… 1.6 Một số kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm học cho Xi măng Tam Điệp 1.6.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm số...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - CHÂU THÀNH CHÂN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM XI MĂNG TAM ĐIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH... ủng ố vị ủ m nh tr n thị trường (Ngu ễn Quố Dũng 2008, tr 34-35) 1.5 Đặc điểm sản phẩm xi măng ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh sản phẩm 1.5.1 Quá trình sản xuất sản phẩm ngành Xi măng (từ tiếng Ph