KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI XÍ NGHIỆP ĐIỆN NƯỚC HUYỆN CHÂU PHÚ, TỈNH AN GIANG Chuyên ngành: TÀI C
Trang 1ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH
LÝ HOÀNG KIỆT
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI XÍ NGHIỆP ĐIỆN NƯỚC HUYỆN CHÂU PHÚ, TỈNH AN GIANG
Chuyên ngành: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
Long Xuyên, tháng 12/2009
Trang 2KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI XÍ NGHIỆP ĐIỆN NƯỚC HUYỆN CHÂU PHÚ, TỈNH AN GIANG
Chuyên ngành: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP
Giảng viên hướng dẫn: ThS TRẦN MINH HẢI
Sinh viên thực hiện: LÝ HOÀNG KIỆT
Lớp: DT2TCCP - Mã số SV: DTC 069438
Long Xuyên, tháng 12/2009
Trang 3CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG
Giảng viên hướng dẫn : ThS TRẦN MINH HẢI
Người chấm, nhận xét 1:
Trang 4
Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy: Trần Minh Hải đã hướng dẫn tận tình cùng với
những lời nhận xét đã giúp em hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp Bên cạnh sự nổ lực
của bản thân, cùng sự giúp đỡ của thầy: Trần Minh Hải còn có sự nhiệt tình giúp đỡ
của các anh, chị tại Xí nghiệp điện nước huyện Châu Phú trong thời gian thực tập tại đây, đã tạo cho em sự tự tin hơn
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến:
- Các thầy cô giảng dạy khoa kinh tế - QTKD trường Đại Học An Giang
- Ban lãnh đạo Xí nghiệp điện nước huyện Châu phú
Một lần nữa em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả các giảng viên của trường Đại Học An Giang và các anh chị tại Xí nghiệp điện nước huyện Châu Phú Kính chúc các giảng viên và Ban lãnh đạo, anh chị trong Xí nghiệp nhiều sức khỏe và thăng tiến trong công việc
Chân thành cảm ơn
Sinh viên thực tập
Lý Hoàng Kiệt
Trang 5Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước, Châu Phú - An Giang
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
HTCN Hệ thống cấp nước
NMN Nhà máy nước
LA Thiết bị chống sét FCO (Fuse cut out) Thiết bị đóng cắt điện (cầu chì tự rơi) LB- FCO Thiết bị đóng cắt điện
QĐ Quyết định CTĐN Công ty điện nước SXKD Sản xuất kinh doanh
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1: Quy định chất lượng nước 9
Bảng 2: Tình hình lao động của xí nghiệp 19
Bảng 3: Bảng chi phí khoán theo sản lượng 23
Bảng 4: Bảng chi phí khoán theo sản lượng 26
Bảng 5: Bảng chi phí khoán theo sản lượng năm 2006 - 2007 28
Bảng 6: Bảng chi phí khoán theo sản lượng năm 2007 - 2008 28
DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Phân tích hoạt động kinh doanh của xí nghiệp 27
Biểu đồ 2: Phát triển khách hàng điện nước từ năm 2006 – 2008 32
Biểu đồ 3: Doanh thu điện nước 33
DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ qui trình triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh 5
Sơ đồ hệ thống tổ chức của xí nghiệp 13
DANH MỤC HÌNH Mô hình trạm biến áp 7
Quy trình công nghệ nhà máy nước 8
Mô hình kế toán của xí nghiệp 26
Trang 6TÓM TẮT
Với vai trò là nhà bán lẻ điện vừa là nhà cung cấp nước sạch cho người tiêu dùng
Xí nghiệp điện nước Châu Phú đã góp phần đáng kể trong việc thúc đẩy phát triển kinh
tế của tỉnh An Giang, đồng thời đáp ứng được nhu cầu về điện và nước sạch của người dân Với sự biến động trong tình hình vừa qua về hệ thống đầu tư và cung cấp của ngành điện trong cả nước thì xí nghiệp điện nước cũng đã có những sự điều chỉnh rất lớn về quản lý và cung cách phục vụ
Vì vậy để tìm hiểu xem hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp trong những năm qua diễn ra như thế nào, trong quá trình thực hiện đề tài tác giả nêu lên được thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp từ năm 2006 đến năm 2008 như: Phát triển đường dây điện, tuyến đường ống nước, phát triển khách hàng sử dụng điện nước, doanh thu, lợi nhuận, các trường hợp khách hàng vi phạm sử dụng điện nước
Đề tài nêu lên được những thuận lợi khó khăn như: Chính sách của Nhà nước đối với phát triển điện nước, điều kiện tự nhiên, vốn, chính sách giá cả…Đề tài nêu lên được một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh như: Đầu
tư xây dựng công trình điện nước, sửa chữa các công trình điện nước, công tác ghi thu tiền điện nước, công tác chống hao hụt điện nước, thủ tục lắp đặt, nhân sự
Trang 7Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước, Châu Phú - An Giang
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 1
1 Cơ sở hình thành đề tài 1
2 Mục tiêu nghiên cứu 1
3 Phạm vi nghiên cứu 1
4 Ý nghĩa 1
5 Phương pháp nghiên cứu 1
6 Tiến độ thực hiện 2
CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN 3
1 Giới thiệu về hoạt động kinh doanh 3
1.1 Khái niệm chung về doanh nghiệp - doanh nghiệp Nhà nước 3
1.2 Hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế 3
1.3 Vai trò hoạt động và cung cấp điện - nước 3
1.4 Thuật ngữ, định nghĩa sản phẩm điện nước 4
2 Mô hình kinh doanh 4
2.1 Mục đích 4
2.2 Mô hình điện 6
2.3 Mô hình nước 8
CHƯƠNG 3 GIỚI THIỆU VỀ XÍ NGHIỆP ĐIỆN NƯỚC CHÂU PHÚ 10
1 Qúa trình hình thành và phát triển của xí nghiệp 10
2 Quy định tổ chức bộ máy xí nghiệp 11
3 Chức năng nhiệm vụ của Ban Giám Đốc và các tổ trực thuộc xí nghiệp điện nước Châu Phú 14
3.1 Ban Giám đốc 14
3.2 Tổ kế toán - kinh doanh 14
3.2.1 Tổ chức bộ máy 14
3.2.2 Chức năng, nhiệm vụ Tổ kế toán - kinh doanh 14
3.2.3 Tổ phó Kế toán - Kinh doanh 15
3.2.4 Kế toán viên phụ trách cấp phát hoá đơn thu tiền điện nước 16
3.2.5 Kế toán viên phụ trách vật tư 16
3.2.6 Thủ kho 16
3.2.7 Thủ quỹ 16
3.3 Tổ kỹ thuật điện 16
Trang 83.4 Tổ kỹ thuật nước 17
3.5 Bộ phận tổ chức - lao động tiền lương 17
3.6 Tổ quản lý điện nước khu vực 17
3.6.1 Tổ chức bộ máy 17
3.6.2 Nhiệm vụ của Tổ quản lý điện nước khu vực 17
3.7 Nhà máy nước, TCN 18
3.8 Cơ Cấu về nhân sự 18
4 Các hoạt động chính của xí nghiệp 19
CHƯƠNG 4 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA XÍ NGHIỆP ĐIỆN NƯỚC HUYỆN CHÂU PHÚ 20
1 Tình hình chung về hoạt động kinh doanh điện nước tại xí nghiệp điện nước huyện Châu Phú 2006 - 2008 20
2 Hoạt động kinh doanh, sản xuất và cung cấp điện - nước của xí nghiệp trong thời gian từ 2006 - 2008 24
2.1 Phát triển đường dây điện 24
2.2 Phát triển tuyến đường ống nước 24
2.3 Phát triển khách hàng sử dụng điện 24
2.4 Phát triển khách hàng sử dụng nước 24
2.5 Phát hiện khách hàng vi phạm sử dụng điện nước 25
3 Mô hình kế toán của xí nghiệp 26
4 Kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh của xí nghiệp 2006 – 2008 27
CHƯƠNG 5: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA XÍ NGHIỆP 30
1 Các yếu tố tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp 30
1.1 Thuận lợi 30
1.2 Khó khăn 30
2 Kết quả hoạt động trong sản xuất kinh doanh 31
2.1 Phát triển đường dây điện và tuyến đường ống 31
2.2 Phát triển khách hàng sử dụng điện và sử dụng nước 31
2.3 Xử lý vi phạm sử dụng điện nước 33
2.4 Doanh thu 33
CHƯƠNG 6 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 35
1 Đầu tư xây dựng, sửa chữa công trình điện nước: 35
2 Công tác ghi thu tiền nước 35
3 Công tác chống hao hụt và an toàn điện 36
Trang 9Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước, Châu Phú - An Giang
4 Thủ tục lắp đặt 36
5 Nhân sự 36
CHƯƠNG 7 KẾT LUẬN 38
Trang 10CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU
1 Cơ sở hình thành đề tài
Cùng với sự phát triển chung của tỉnh An Giang thì huyện Châu Phú đã và đang từng bước đổi mới, hoà nhập vào xu thế chung của sự phát triển đó Với sự xuất hiện và phát triển của các cấp, nhà phân phối, đơn vị bán điện theo qui định của Luật điện lực thì cũng chứng tỏ được huyện Châu Phú có sự phát phát triển mạnh mẽ về kinh tế Với vai trò vừa là nhà bán lẻ điện vừa là nhà cung cấp nước sạch cho người tiêu dùng, Xí nghiệp điện nước Châu Phú đã góp một phần đáng kể trong việc thúc đẩy phát triển nền kinh tế của tỉnh An Giang, đồng thời đáp ứng được nhu cầu về điện và nước sạch của
người dân với một cách thoả mãn và an toàn nhất
Với sự biến động trong tình hình vừa qua về hệ thống đầu tư và cung cấp điện của ngành điện trong cả nước thì Xí nghiệp điện nước được thừa quyền của Công ty điện nước An Giang đã có những sự điều chỉnh rất lớn về quản lý và cung cách phục vụ Do
là ngành điện nông thôn nên hiện nay Xí nghiệp điện nước Châu Phú đang tồn tại song song với Điện lực An Giang (EVN) Vì vậy để tìm hiểu xem hoạt động của Xí nghiệp điện nước huyện Châu Phú trong những năm qua diễn ra như thế nào, đó là lý do em
chọn đề tài: “Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước Châu Phú”
2 Mục tiêu nghiên cứu
- Mô tả hiện trạng hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước huyện Châu Phú
- Phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước huyện Châu Phú
- Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh
3 Phạm vi nghiên cứu
- Không gian: Tại Xí nghiệp Điện Nước Huyện Châu Phú
- Thời gian: từ ngày 15/09/2009 đến 25/12/2009
- Hướng chủ yếu nghiên cứu hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp trong 3 năm
2006 - 2008, vì nó chiếm tỉ trọng rất lớn ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp
4 Ý nghĩa
Qua số liệu thu thập được của Xí nghiệp kết hợp với tình hình thực tế, nhằm nghiên cứu hoạt động kinh doanh và đưa ra giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, đầu tư các công trình điện nước của Xí nghiệp…Để từ đó đưa ra những biện pháp khắc phục được nhược điểm và phát huy được những ưu điểm trong kinh doanh, nhằm nâng cao uy tính của Xí nghiệp cũng như của công ty điện nước An Giang, tăng sản lượng tiêu thụ, mở rộng quy mô sản xuất, kinh doanh điện nước để tạo thêm lợi nhuận cho Xí
nghiệp và Công ty
5 Phương pháp nghiên cứu
a Áp dụng phương pháp thu thập số liệu qua các bộ phận trong Xí nghiệp
Trang 11Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước, Châu Phú - An Giang
b Trao đổi và học hỏi kinh nghiệm thực tế từ các cán bộ, công nhân quản lý chuyên môn
c Phân tích so sánh tổng hợp bằng phương pháp thống kê
1 Viết đề cương sơ bộ
2 Viết đề cương chi tiết
3 Nộp đề cương chi tiết
4 Viết bản nháp CĐTN
5 Nộp bản nháp
6 Hoàn chỉnh CĐTN
7 Nộp bản chính CĐTN
Trang 12CHƯƠNG 2
CƠ SỞ LÝ LUẬN
1 Giới thiệu về hoạt động kinh doanh
1.1 Khái niệm chung về doanh nghiệp - doanh nghiệp Nhà nước
Doanh nghiệp là một đơn vị sản xuất kinh doanh, một tổ chức kinh tế có chức năng sản xuất, mua bán hàng hoá hay dịch vụ nhằm thỏa mãn những nhu cầu con người
và xã hội với mục đích phục vụ và kiếm lời
Doanh nghiệp được tạo lập với mục đích được tạo lập và kiếm lời Do đó hoạt động sản xuất kinh doanh, phải đảm bảo sao cho thu nhập của doanh nghiệp bù đắp được chi phí và có lãi, bảo đảm cho doanh nghiệp được phát triển liên tục và đáp ứng những nhu cầu hàng hoá và dịch vụ đối với xã hội ngày càng một tốt hơn Đó là nghĩa
vụ của doanh nghiệp đối với xã hội
1.2 Hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế
Sản xuất là cơ sở tồn tại và phát triển của xã hội loài người Sản xuất xã hội đã trãi qua nhiều phương thức, nhiều thời đại khác nhau nhưng đều chịu sự tác động bởi rất nhiều nhân tố chủ quan khách quan đến hoạt động này của con người Mặc dầu đặc điểm kinh tế cũng như trình độ phát triển sản xuất xã hội mỗi nơi mỗi thời đại đều khác nhau, nhưng dù ở đâu và lúc nào con người cũng luôn tìm đến một phương thức hoạt động có trí tuệ hơn, đem về lợi ích hơn nhằm hướng đến một đời sống vật chất tinh thần ngày càng tốt hơn Từ nhu cầu đó, con người trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh luôn phải quan sát thực tế, phải tư duy, phải tổng hợp và phân tích các hoạt động của mình
Mặc khác, cùng với sự phát triển của lực lượng sản xuất và tiến bộ khoa học kỹ thuật, bản thân các mối quan hệ cũng phát triển ngày càng phức tạp và đa dạng, đòi hỏi con người cần phải nhận thức chúng một cách đầy đủ và chính xác để hoạt động sản xuất kinh doanh của mình được tốt hơn
Hoạt động kinh doanh luôn luôn được tiến hành thường xuyên liên tục rất phong phú và phức tạp Phân tích hoạt động kinh doanh hiểu theo nghĩa chung nhất là quá trình nghiên cứu tất cả các hiện tượng, các sự vật có liên quan trực tiếp và gián tiếp với hoạt động sản xuất kinh doanh của con người Quá trình phân tích được tiến hành từ bước khảo sát thực tế đến tư duy trừu tượng, tức là từ việc quan sát thực tế, thu thập số liệu, xử lý phân tích các thông tin số liệu, đến việc đề ra các định hướng hoạt động tiếp theo
1.3 Vai trò hoạt động và cung cấp điện - nước
Điện và nước bao gồm: điện dân dụng và nước sạch cung cấp cho người dân
Để đưa nền kinh tế của tỉnh An Giang hội nhập trên thị trường trong nước và quốc
tế, nhiệm vụ của Xí nghiệp điện nước là:
Đẩy mạnh sản xuất để tham gia lành mạnh tình hình tài chính
Trang 13Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước, Châu Phú - An Giang
Đẩy mạnh cung cấp điện và sản xuất nước sạch nhằm giải quyết tình trạng thiếu điện và nước sạch ở những vùng sâu, vùng xa có nhiệm vụ khai thác có hiệu quả lợi thế tuyệt đối và tương đối của tỉnh, kích thích các ngành kinh tế phát triển
Sản xuất là góp phần tăng tích luỹ vốn, mở rộng sản xuất tăng thu nhập cho nền kinh tế
Sản xuất là cải thiện từng bước đời sống nhân dân thông qua việc tạo công ăn việc làm, tăng nguồn thu nhập của nhân dân
1.4 Thuật ngữ, định nghĩa sản phẩm điện nước
* Thuật Ngữ, Định Nghĩa
- Sản phẩm: Trong Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) của Xí nghiệp thì
sản phẩm cung cấp cho khách hàng bao gồm sản phẩm hữu hình và sản phẩm vô hình (các dịch vụ được cung cấp kèm theo)
- Sản phẩm hữu hình: Nước sạch sinh hoạt và điện năng cung cấp cho khách
hàng
- Sản phẩm vô hình: Các dịch vụ được cung cấp kèm theo sản phẩm hữu hình
như: thái độ phục vụ, thời gian cung ứng dịch vụ (lắp đặt, sửa chữa…), dịch vụ tiếp nhận và xử lý khiếu nại, các dịch vụ sau lắp đặt: sửa chữa, thay thế, tính hoá đơn…
- Sản phẩm không phù hợp: Là các sản phẩm hoặc dịch vụ do Xí nghiệp cung
cấp không phù hợp với yêu cầu của khách hàng hoặc các tiêu chuẩn do Xí nghiệp công
bố hay luật định bắt buộc, do không đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, thời gian … theo hợp đồng với khách hàng, qui trình, qui định, hướng dẫn công việc của Công ty, hay nghị định, pháp lệnh của chính phủ, tiêu chuẩn quốc gia
- Sản phẩm không phù hợp được phân thành hai nhóm: (được gọi chung là sản phẩm không phù hợp)
- Sản phẩm (hữu hình) không phù hợp: Bao gồm nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm trong quá trình sản xuất và thành phẩm không đạt các yêu cầu về mặt chất lượng
- Dịch vụ không phù hợp: Khi dịch vụ không đáp ứng yêu cầu về thời gian, mức
độ ổn định, mức độ chính xác, thái độ phục vụ hoặc có sự sai sót trong quá trình cung cấp dịch vụ
2 Mô hình kinh doanh
Theo dõi, kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch
Quy trình áp dụng trong nội bộ xí nghiệp, đối với công tác triển khai kế hoạch, quản lý, điều hành kế hoạch hàng năm; bao gồm các chỉ tiêu kế hoạch
Trang 14a Kế hoạch phát triển khách hàng điện, nước mới của xí nghiệp và các bộ phận trực thuộc
b Kế hoạch doanh thu, sản lượng điện mua vào, bán ra, kế hoạch sản xuất, tiêu thụ nước sạch, hao hụt điện, nước toàn xí nghiệp
Sơ đồ Quy trình triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh
MÔ TẢ CÁC BƯỚC CÔNG VIỆC
a Tiếp nhận chỉ tiêu kế hoạch phát triển Điện nước từ Công ty
Ban Giám Đốc tiếp nhận chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh năm từ Công ty
b Xây dựng quyết định giao ước thi đua
- Nhân viên được giao nhiệm vụ của Tổ Kế Toán Kinh Doanh có trách nhiệm căn cứ các số liệu trong năm cũ và xây dựng chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh (SXKD) của năm theo hướng dẫn của Ban Giám Đốc Xí nghiệp
Tiếp nhận chỉ tiêu kế hoạch năm của công ty
Xây dựng quyết định giao ước thi đua
Ban Giám Đốc xí nghiệp xem xét và phê duyệt
Triển khai kế hoạch cho các Bộ phận, Tổ, Trạm điện nước
khu vực
Theo dõi, đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch
Điều chỉnh, triển khai biện pháp thực hiện kế hoạch
Tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch và lưu hồ sơ
Trang 15Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước, Châu Phú - An Giang
- Các số liệu năm trước cần xem xét bao gồm: các chính sách của UBND Huyện
về phát triển lưới điện, các trạm cấp nước đến các vùng nông thôn, các hộ nghèo, hộ chính sách và các chỉ tiêu kinh tế xã hội của huyện, công nghệ, mạng lưới và các yếu tố khác liên quan đến hoạt động của xí nghiệp
c Trình Ban Giám đốc xí nghiệp xem xét
Ban Giám đốc xí Nghiệp xem xét và phê duyệt chỉ tiêu kế hoạch SXKD do bộ phận kinh doanh xây dựng
d Triển khai kế hoạch
Tổ trưởng các bộ phận tiếp nhận kế hoạch SXKD từ Ban Giám đốc xí nghiệp theo Quyết định của Giám đốc xí nghiệp về việc giao chỉ tiêu kế hoạch SXKD Nội dung kế hoạch SXKD bao gồm các chỉ tiêu: phát triển khách hàng điện, nước mới; sản lượng điện mua vào, bán ra, sản lượng nước sản xuất, tiêu thụ và chỉ tiêu hao hụt điện nước,
kế hoạch chi phí của xí nghiệp, an toàn cho công nhân, an toàn cho người sử dụng Các bộ phận tiến hành triển khai theo kế hoạch được giao
e Theo dõi, đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch
Hàng tháng, quý, năm bộ phận Kinh Doanh có trách nhiệm tổng hợp, kiểm tra, báo cáo kết quả các chỉ tiêu về tình hình thực hiện kế hoạch trình Ban Giám đốc xí nghiệp
Kết quả thực hiện được thông báo bằng văn bản đến các bộ phận
Bô phận Kinh Doanh tổng hợp, đề xuất các biện pháp điều chỉnh kế hoạch, các giải pháp thực hiện nhằm đảm bảo hoàn thành tốt kế hoạch (nếu có) và trình Ban Giám Đốc xí nghiệp
f Điều chỉnh, triển khai biện pháp thực hiện kế hoạch
Căn cứ vào sự phê duyệt, hướng dẫn của Ban Giám Đốc xí nghiệp về việc điều chỉnh các giải pháp thực hiện nhằm đảm bảo hoàn thành tốt kế hoạch Bộ phận Kinh Doanh triển khai giao nhiệm vụ cụ thể cho các bộ phận để điều chỉnh, đẩy nhanh tiến độ thực hiện kế hoạch
Trưởng các bộ phận tiếp nhận kế hoạch SXKD để điều chỉnh và triển khai thực hiện
g Tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch
Các trưởng bộ phận chịu sự kiểm tra gíam sát của Ban Giám Đốc xí nghiệp về tình hình thực hiện kế hoạch hàng năm, có trách nhiệm tổng hợp kết quả thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch theo yêu cầu của Ban Giám Đốc xí nghiệp
Báo cáo phải xác định kết quả thực hiện kế hoạch, so sánh kết quả với các chỉ tiêu, chỉ rõ các vấn đề tồn tại chưa được thực hiện, đề xuất các giải pháp cần thực hiện tiếp theo
2.2 Mô hình điện
Định nghĩa, thuật ngữ
- Trạm biến áp (TBA): Bao gồm vật tư thiết bị (không kể dây trục hạ áp), máy biến áp, chống sét van (LA), cầu chì tự rơi (FCO), bộ dây sorty, áptomat, tủ điện, tiếp đất
Trang 16- Một đường dây hạ áp: (hỗn hợp hoặc độc lập) được tính bởi 1 nguồn điện hạ áp của trạm biến áp phân phối cung cấp
- Điện hạ áp được qui định là có mức điện áp dưới: 1.000V (vôn)
- Một đường dây cao áp: được tính từ điểm xuất tuyến tại trạm biến áp trung gian (trạm 110/22kV hoặc 35/22kV) hoặc từ phân đoạn (tại LBFCO) đến trụ cuối cùng hoặc đến phân đoạn tiếp theo
- Điện cao áp được qui định là có mức điện áp trên: 1.000V (vôn)
Mô hình trạm biến áp
FCO
MBA
LA
Trang 17Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước, Châu Phú - An Giang
ợ
g
Kiểm Tra
BỂ TRỘN Thiết bị định lƣợng
Trang 18Phương pháp kiểm tra
1
6 Nitrat, mg/l < 50 Nitratenitrogen-
nitravervmetthod
So màu
nitraverv III metthod
8 Sắt, mg/l < 0.5 Ferrover iron reagent
Y tế dự phòng
Trang 19Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước, Châu Phú - An Giang
CHƯƠNG 3 GIỚI THIỆU VỀ XÍ NGHIỆP ĐIỆN NƯỚC CHÂU PHÚ
1 Qúa trình hình thành và phát triển của xí nghiệp
Hiện Châu Phú nằm trên tuyến Quốc lộ 91 đoạn Long Xuyên - Châu Đốc đây là
vị trí trung tâm của tỉnh An Giang và vùng tứ giác Long Xuyên là huyện có nhiều tiềm năng của tỉnh
Từ năm 1924 khi đường bộ nối Châu Đốc và Long Xuyên được hình thành, dân
cư Châu Phú bắt đầu phát triển Nằm trên trục Quốc lộ 91 là trục kinh tế kỹ thuật quan trọng của tỉnh, huyện Châu Phú lại nằm giữa hai điểm kinh tế lớn Long Xuyên và Châu Đốc nên Châu Phú gọi là Huyện thị từ trước đến nay
Trong nền kinh tế nhiều thành phần hiện nay với cơ cấu cây trồng đa dạng phong phú và vị trí thuận lợi về đường bộ (QL91) đường sông là sông Hậu, huyện Châu Phú được chọn xây dựng các khu công nghiệp như: ( Bình Long, Vĩnh Thạnh Trung…) Huyện Châu Phú có tọa độ địa lý:
10035’ vĩ Bắc
105014’ kinh Đông
Hướng Tây Bắc giáp sông Hậu đối diện huyện Phú Tân
Đông Nam và Tây Nam giáp huyện Châu Thành
Tây Bắc giáp thị xã Châu Đốc
Huyện có diện tích tự nhiên 450,9 Km2, cơ quan hành chính gồm 12 xã và 1 thị trấn với số dân 250.576 người, 54.490 hộ với 80% sống bằng nghề sản xuất nông nghiệp Trước năm 1975 - 1984 toàn huyện chỉ có 1 hợp tác xã Điện nông thôn cung cấp điện cho chợ Cái Dầu, chủ yếu là ánh sáng sinh hoạt bằng máy phát điện Diesel Trong thời gian này việc tưới tiêu cho nông nghiệp chủ yếu bằng các máy bơm Diesel Việc cung cấp nước sạch phục vụ sinh hoạt cho nhân dân không có
Đến tháng 04 năm 1994 hợp tác xã điện nông thôn được đổi thành trạm quản lý và phát triển điện nông thôn, trực thuộc Ban Quản Lý Phát Triển Dự án phát triển điện nông tỉnh An Giang, đã tiếp tục phát triển đến 12 xã thị trấn
Năm 1997 Xí nghiệp cấp nước Châu Phú xác nhập với trạm quản lý và phát triển điện nông thôn và đổi tên thành Xí nghiệp Điện Nước Châu Phú trực thuộc Công ty Điện Nước An Giang (Hiện Xí nghiệp là doanh nghiệp Nhà nước, vốn hoạt động là 100% của Ủy Ban Tỉnh An Giang) Hiện nay Xí nghiệp quản lý 25 HTCN xã và 1 nhà máy nước trung tâm Cái Dầu, 277 trạm biến áp phục vụ cho 51.238 khách hàng điện và 26.804 khách hàng nước
Với những thành tích đạt được Xí nghiệp Điện Nước Châu Phú đã được Công ty Điện nước An Giang khen thưởng nhiều năm liền
Hiện nay Xí nghiệp Điện Nước huyện Châu Phú đang triển khai và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 - 2000 nhằm nâng cao việc phục vụ thỏa mãn nhu
Trang 20cầu ngày càng cao của khách hàng, thông qua việc phục vụ ngày càng được cải tiến sản phẩm và chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn
Xí nghiệp Điện Nước Châu Phú;
Trụ sở chính: ấp Vĩnh Phú, xã Vĩnh Thạnh Trung, huyện Châu Phú, tỉnh
An Giang
Điện thoại: (076) 3688108 - (076) 3686933 Fax: (076) 3689205
Xí nghiệp trực thuộc Công ty điện nước An Giang là doanh nghiệp Nhà nước
Kinh doanh trực tiếp chủ yếu là điện và nước sạch
- Thực hiện tốt các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh theo chỉ tiêu của tỉnh và công
ty giao, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của địa phương mà trọng tâm là tiêu thụ sản lượng điện và nước trong nhân dân, phát triển nền kinh tế tỉnh nhà
- Xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh và các kế hoạch khác có liên quan nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất, kinh doanh của công ty, đảm bảo sự tồn tại và phát triển của công ty, tăng mối quan hệ giữa công ty, xí nghiệp với khách hàng
- Thực hiện tốt tài sản lưu động, tiền lương, bảo hiểm xã hội…nâng cao trình độ nghiệp vụ tay nghề cho cán bộ công nhân viên Tuân thủ thực hiện tốt các chế độ, chính sách Nhà nước qui định về kinh doanh
2 Quy định tổ chức bộ máy xí nghiệp
a Hiệu lực và trách nhiệm thi hành
Quy định này có hiệu lực kể từ ngày ký (ngày 01/08/2008) và có giá trị thay thế qui định ban hành kèm theo quyết định số 18/QĐ-KD-ĐN ngày 28 tháng 03 năm 2005
về việc qui định công tác quản lý kinh doanh tại các Xí nghiệp Điện Nước huyện, thị;
Trang 21Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước, Châu Phú - An Giang
Quy định ban hành kèm theo quyết định số 104/QĐ-CTĐN ngày 22 tháng 06 năm 2006
về việc quy định hoạt động của Tổ kỹ thuật an toàn, Tổ Quản lý điện nước khu vực; quy định ban hành kèm theo quyết định số 05/QĐ-Cty ngày 01 tháng 01 năm 1999 về việc qui định trách nhiệm và quyền hạn của Quản Đốc, Cán bộ, công nhân vận hành nhà máy nước
Các Tổ trực thuộc Xí nghiệp Điện Nước huyện, thị và các phòng, ban thuộc công
ty chịu trách nhiệm thi hành
Trang 22b Sơ đồ hệ thống tổ chức của xí nghiệp
GIÁM ĐỐC
Nhà máy
nước
Trạm cấp nước Thu ngân
thu tiền điện nước
Tổ điện khu vực Xét
nghiệm
nước
Phòng giao dịch
Trang 23Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại xí nghiệp điện nước, Châu Phú - An Giang
3 Chức năng nhiệm vụ của Ban Giám Đốc và các tổ trực thuộc xí nghiệp điện nước Châu Phú
3.1 Ban Giám đốc
a Giám đốc
Chịu trách nhiệm quản lý điều hành mọi mặt hoạt động của xí nghiệp
Phân công nhiệm vụ cho từng tổ chuyên môn, tổ quản lý khu vực làm đúng theo chủ trương, chính sách và kế hoạch của công ty Kiểm tra đốn đốc việc thực hiện đạt theo tiến độ phân công
Báo cáo kết quả thực hiện cho Ban Giám Đốc và các phòng chuyên môn công ty theo đúng chế độ báo cáo
Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, phát triển lưới điện, HTCN, cải tạo sửa chữa hệ thống đường ống nước, các đường dây TBA, đảm bảo việc cung cấp điện nước được an toàn và liên tục, đạt chất lượng…
b Phó giám đốc nước
Chịu trách nhiệm trước giám đốc về công tác điều hành quản lý nước và chất
lượng nước
c Phó giám đốc điện
Chịu trách nhiệm trước giám đốc công tác điều hành về quản lý và chất lượng
điện và an toàn trong sử dụng điện
3.2 Tổ kế toán - kinh doanh
3.2.1 Tổ chức bộ máy
Tổ kế toán - kinh doanh chịu sự lãnh đạo trực tiếp của ban Giám đốc Xí nghiệp Điện Nước huyện Châu Phú và chịu sự quản lý về chuyên môn nghiệp vụ của các phòng chức năng thuộc Công ty Điện Nước An Giang
Thành viên của Tổ Kế toán - Kinh doanh là những cá nhân có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc được giao, đảm bảo thực hiện hoàn thành tốt nhiệm vụ
Cơ cấu tổ chức của tổ Kế toán - Kinh doanh
- Tổ trưởng Kế toán - Kinh doanh: trực tiếp phụ trách công tác kế toán, có trình
độ chuyên môn nghiệp vụ từ trung cấp trở lên với chuyên ngành phù hợp với nhiệm vụ được giao Tổ trưởng do Giám đốc công ty bổ nhiệm trên cơ sở đề nghị của Giám đốc xí nghiệp và ý kiến của các phòng chức năng
- Tổ phó tổ Kế toán - Kinh doanh: phụ trách công tác kinh doanh, có trình độ chuyên môn nghiệp vụ từ trung cấp trở lên với chuyên ngành phù hợp với nhiệm vụ được giao
- Các nhân viên kế toán, nhân viên kinh doanh
- Nhân viên thủ kho, thủ quỹ
3.2.2 Chức năng, nhiệm vụ Tổ Kế toán - Kinh doanh
- Quản lý tài chính của xí nghiệp: tiền mặt, tiền gửi Ngân hàng, Kho bạc
Trang 24- Thu chi tài chính: xuất, nhập vật tư, hàng hoá đúng quy định
- Kiểm tra quyết toán, theo dõi, thanh lý, xử lý nợ khó đòi
- Tiếp nhận, xử lý đơn đề nghị lắp mới, di dời, cải tạo, sửa chữa đồng hồ điện nước của khách hàng
- Quản lý khách hàng, quản lý sổ ghi chỉ số điện, nước theo dõi kiểm tra, phúc tra công tác ghi chỉ số điện - nước hàng kỳ (tháng) của nhân viên ghi chỉ số khách hàng
- Tổ trưởng Kế toán - Kinh doanh:
- Chịu trách nhiệm chung trong quản lý, điều hành công tác của tổ
- Trực tiếp điều hành công tác tài chính, quản lý tiền mặt, tiền gửi Ngân hàng từ thu nộp tiền điện nước, bán, nhập, xuất và quản lý vật tư đúng qui định
- Báo cáo tiền gửi nửa tháng một lần (ngày 15 và ngày 30 hàng tháng)
- Báo cáo, quyết toán tài chính của xí nghiệp hàng tháng với công ty
- Lưu trữ, cập nhật đầy đủ các chứng từ, sổ sách có liên quan đến hoạt động tài chính của xí nghiệp
- Kiểm tra, đối chiếu tiền thụ nộp của thu ngân tại Ngân hàng và xí nghiệp
- Kịp thời xử lý tồn hoá đơn tiền điện - nước
- Điều hành công tác thu tại quầy của xí nghiệp
- Thường xuyên kiểm tra quỹ tiền mặt của xí nghiệp - không để tồn quỹ quá số tiền quy định
- Thu, chi tài chính, tạm ứng, xuất nhập vật tư, hàng hoá…đúng qui định
- Kiểm tra quyết toán, theo dõi, thanh lý, xử lý nợ khó đòi…
- Kiểm tra không để xảy ra tình trạng nhân viên, thu ngân chiếm dụng tiền
- Tổ chức hợp lệ định kỳ đúng thời gian qui định
3.2.3 Tổ phó Kế toán - Kinh doanh