Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty phát triển khu Công nghiệp Biên Hòa giai đoạn 2009 2015

Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty phát triển khu Công nghiệp Biên Hòa giai đoạn 2009 2015 Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty phát triển khu Công nghiệp Biên Hòa giai đoạn 2009 2015 Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty phát triển khu Công nghiệp Biên Hòa giai đoạn 2009 2015 luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY PHÁT TRIỂN KHU CƠNG NGHIỆP BIÊN HỊA GIAI ĐOẠN 2009 - 2015 NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 003372C79 NGUYỄN THỊ DUNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TRẦN VAN Ê BÌNH HÀ NỘI 2009 -1- MỤC LỤC MỤC LỤC: 1,2,3,4 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT: DANH MỤC CÁC BẢNG: DANH MỤC CÁC HÌNH: MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: MỤC ĐÍCH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC: NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU: PHẠM VI NGHIÊN CỨU: 10 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 10 NỘI DUNG LUẬN VĂN: 10 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 MỞ ĐẦU: 11 1.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT: 12 1.2.1 Khái niệm: 12 1.2.1.1 Chiến lược kinh doanh: 12 1.2.1.2 Hoạch định chiến lược kinh doanh: 13 1.2.2 Ý nghĩa hoạch định chiến lược kinh doanh: 13 1.2.3 Phân loại chiến lược kinh doanh: 14 1.2.4 Phân loại chiến lược kinh doanh theo chu kỳ doanh nghiệp: 16 1.2.4.1 Chiến lược kinh doanh giai đoạn hình thành: 16 a Chiến lược dựa vào nguồn lực chỗ: 16 b Chiến lược dựa vào nhà máy lớn: 16 c Chiến lược lợi dụng khe hở: 16 1.2.4.2 Chiến lược kinh doanh giai đoạn phát triển: 17 a Chiến lược tăng trưởng: 17 b Chiến lược cạnh tranh: 18 1.2.4.3 Chiến lược kinh doanh giai đoạn sung sức: 20 a Chiến lược thương hiệu tiếng: 20 b Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ: 20 c Chiến lược liên hợp kinh doanh: 21 d Chiến lược quốc tế hóa kinh doanh: 22 1.2.4.4 Chiến lược kinh doanh giai đoạn suy yếu: 23 a Chiến lược ổn định kinh doanh: 23 b Chiến lược thu hẹp kinh doanh: 24 1.2.5 Các cơng cụ phân tích sử dụng q trình hoạch định chiến lược: 24 1.2.5.1 Mơ hình hệ quả: 24 1.2.5.2 Mơ hình lợi nhuận: 25 -2- 1.2.5.3 Ma trận Hiệu - Nỗ lực: 26 1.2.5.4 Ma trận Michael Porter: 28 1.2.5.5 Ma trận BCG: 28 1.2.5.6 Ma trận SWOT: 30 1.2.6 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh: 31 1.2.6.1 Xây dựng chiến lược: 31 a Quá trình xây dựng chiến lược: 31 b Mục tiêu chiến lược: 32 1.2.6.2 Triển khai chiến lược: 32 a Xây dựng triển khai kế hoạch hành động: 33 b Cách thể hoạt động: 33 1.2.7 Nội dung phân tích chiến lược kinh doanh: 34 1.2.7.1 Phân tích mơi trường vĩ mô: 34 a Môi trường kinh tế: 34 b Mơi trường trị & luật pháp: 35 c Môi trường công nghệ: 35 d Mơi trường văn hóa - xã hội: 35 1.2.7.2 Phân tích mơi trường ngành: 35 a Phân tích mối đe dọa từ đối thủ cạnh tranh: 35 b Phân tích áp lực nhà cung ứng: 36 c Phân tích áp lực khách hàng: 36 d Phân tích ảnh hưởng đối thủ tiềm năng: 36 1.2.7.3 Phân tích nội tại: 37 a Chất lượng nguồn nhân lực: 37 b Năng lực sản xuất kinh doanh: 38 c Tiềm lực tài chính: 38 d Hoạt động marketing: 38 e Hoạt động nghiên cứu phát triển: 38 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC CỦA CƠNG TY PHÁT TRIỂN KHU CƠNG NGHIỆP BIÊN HỊA 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY PHÁT TRIỂN KHU CÔNG NGHIỆP BIÊN HÒA (SONADEZI BIÊN HÒA): 39 2.1.1 Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ cơng ty Sonadezi Biên Hịa: 41 2.1.2 Đặc điểm cơng nghệ q trình kinh doanh: 43 2.1.3 Tầm nhìn: 44 2.1.4 Sứ mạng: 44 2.1.5 Giá trị cốt lõi: 44 2.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ: 45 2.2.1 Phân tích mơi trường kinh tế: 45 2.2.2 Phân tích mơi trường trị pháp luật: 48 2.2.3 Phân tích mơi trường công nghệ: 50 -3- 2.2.4 Phân tích mơi trường văn hóa xã hội: 53 2.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH: 55 2.3.1 Phân tích mối đe dọa từ đối thủ cạnh tranh tại: 55 2.3.2 Phân tích áp lực khách hàng: 60 2.3.3 Phân tích áp lực nhà cung cấp: 64 2.3.4 Phân tích mối đe dọa đối thủ tiềm ẩn: 67 2.4 PHÂN TÍCH NỘI TẠI CƠNG TY SONADEZI BIÊN HỊA: 69 2.4.1 Phân tích hoạt động marketing: 69 2.4.2 Phân tích hoạt động nghiên cứu phát triển: 72 2.4.3 Phân tích nguồn lực tài chính: 74 2.4.3.1 Tỷ số khoản: 75 2.4.3.2 Tỷ số hiệu hoạt động: 75 2.4.3.3 Tỷ số quản lý nợ: 76 2.4.3.4 Tỷ số khả sinh lợi: 77 2.4.4 Phân tích nhân lực: 78 CHƯƠNG III: HƯỚNG BIỆN PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY PHÁT TRIỂN KHU CÔNG NGHIỆP BIÊN HÒA GIAI ĐOẠN 2009 - 2015 3.1 MỤC TIÊU HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2009 - 2015: 81 3.2 PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT HÌNH THÀNH CÁC CHIẾN LƯỢC: 83 3.2.1 Chiến lược dùng mạnh chiếm hội (SO): 84 3.2.2 Chiến lược sử dụng mạnh làm giảm mối đe dọa (ST): 86 3.2.3 Chiến lược khắc phục điểm yếu để khai thác hội (WO): 87 3.2.4 Chiến lược làm giảm bớt điểm yếu tránh mối đe dọa (WT): 89 3.2.5 Lựa chọn chiến lược kinh doanh cơng ty Phát triển Khu cơng nghiệp Biên Hịa giai đoạn 2009 - 2015: 90 3.2.5.1 Chiến lược SO: 91 3.2.5.2 Chiến lược WO: 92 3.2.5.3 Chiến lược ST:…… 93 3.2.5.4 Chiến lược WT:…… 93 3.3 CÁC GIẢI PHÁP CHO TỪNG CHIẾN LƯỢC: 94 3.3.1 Giải pháp cho chiến lược dùng mạnh chiếm hội (SO): 94 3.3.2 Giải pháp cho chiến lược dùng mạnh làm giảm mối đe dọa (ST): 96 3.3.3 Giải pháp cho chiến lược khắc phục điểm yếu để khai thác hội (WO): 97 3.3.4 Giải pháp cho chiến lược làm giảm bớt điểm yếu tránh mối đe dọa (WT): 98 3.4 CÁC BIỆN PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC CÔNG TY PHÁT TRIỂN KHU CƠNG NGHIỆP BIÊN HỊA GIAI ĐOẠN 2009 - 2015: 99 3.4.1 Tái tổ chức lại công ty: 99 3.4.2 Nâng cao trình độ nguồn nhân lực Sonadezi Biên Hòa: 101 -4- 3.4.2.1 Đào tạo nâng cao trình độ cho nhân cơng ty: 101 3.4.2.2 Đổi sách nhằm giữ thu hút nhân tài: 102 3.4.3 Thành lập đơn vị kinh doanh công ty thành viên: 104 3.4.4 Chiến lược huy động vốn: 105 3.4.5 Nâng cao hiệu marketing quảng bá thương hiệu: 107 3.4.6 Phát triển lực nghiên cứu phát triển (R&D): 109 3.4.7 Đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh: 110 3.4.8 Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh: 112 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN: 113 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ: 114 2.1 Đối với nhà nước: 114 2.2 Đối với quan thuế nhà nước: 116 2.3 Đối với cơng ty Sonadezi Biên Hịa: 116 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC -5- DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT AIT Asian Institute of Technology BCG Boston Cosulting Group DN EBIT FDI GDP KCN Earnings before interest &tax Foreign Direct Investment Gross Domestic Product MBA Master of Business and Administrator Opportunities United State Dollar Public Relations Reseach & Development Return on total assets Viện Công nghệ Châu Á Ma trận lựa chọn giải pháp cạnh tranh Doanh nghiệp Lơi nhuận trước thuế Đầu tư trực tiếp nước Tổng sản phẩm quốc nội Khu công nghiệp Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Các hội Đô la Mỹ Quan hệ công chúng Nghiên cứu phát triển Tỷ số lợi nhuận ròng tài sản Tỷ số lợi nhuận ròng vốn chủ ROE Return on Conmon Equity sở hữu S Strength Điểm mạnh Chiến lược dùng mạnh chiếm SO Strength Opportunities hội SONADEZI Corporation for the Development Công ty Phát triển Khu cơng BIÊN HỊA of Bien Hoa Industrial Zone nghiệp Biên Hòa Chiến lược sử dụng mạnh để ST Strength Threat giảm mối đe dọa Ma trận phân tích điểm mạnh, Strength Weakness Opportunities SWOT điểm yếu, hội thách Threat thức T Threat Các thách thức W Weakness Các điểm yếu Chiến lược lợi khắc phục điểm WO Weakness Opportunities yếu để khai thác hội Chiến lược giảm bớt điểm yếu WT Weakness Threat tránh mối đe dọa WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại giới O USD PR R&D ROA -6- DANH MỤC CÁC BẢNG STT Tên bảng Bảng 2.1 – Danh sách & ngành nghề kinh doanh đơn vị Tổ hợp Sonadezi Bảng 2.2 – Doanh thu theo lĩnh vực khách hàng cơng ty Sonadezi Biên Hịa năm 2008 Trang 41 62 DANH MỤC CÁC HÌNH STT 10 13 14 15 16 17 Tên hình Hình 1.1 - Ví dụ mơ hình nhân Hình 1.2 - Mơ hình lợi nhuận giúp phân tích việc gia tăng khối lượng bán Hình 1.3 - Lựa chọn chiến lược phát triển Hình 1.4 - Ma trận Porter Hình 1.5 - Ma trận BCG Hình 1.6 - Ma trận SWOT giúp hình thành chiến lược phận Hình 1.7 - Các ảnh hưởng mơi trường ngành doanh nghiệp Hình 2.1 - Sơ đồ cấu tổ chức Sonadezi Biên Hịa Hình 2.2 – Cơ cấu khách hàng Sonadezi Biên Hòa theo KCN Hình 2.3 – Cơ cấu khách hàng Sonadezi Biên Hịa theo loại hình DN Hình 3.1 - Phân tích ma trận SWOT cơng ty Sonadezi Biên Hịa Hình 3.2 - Chiến lược SO cơng ty Sonadezi Biên Hịa Hình 3.3 - Chiến lược ST cơng ty Sonadezi Biên Hịa Hình 3.4 - Chiến lược WO cơng ty Sonadezi Biên Hịa Hình 3.5 - Chiến lược WT cơng ty Sonadezi Biên Hịa Trang 25 26 27 28 29 31 37 40 61 61 84 86 87 89 90 -7- MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Sự kiện Việt Nam thức gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) trở thành thành viên thứ 150 tổ chức nâng cao vị Việt Nam cộng đồng giới kinh tế động nhiều triển vọng Điều mang lại cho doanh nghiệp hội to lớn kèm theo thách thức không nhỏ Thực tế, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt lực cạnh tranh cịn thấp, quy mơ hoạt động chủ yếu vừa nhỏ, lại có nhiều doanh nghiệp tham gia kinh doanh lĩnh vực, ngành nghề thương trường, ln có cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp Năng lực tài yếu, vốn đầu tư ban đầu dẫn đến tình trạng doanh nghiệp khơng có khả mở rộng quy mơ kinh doanh, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật đời sản phẩm với chi phí thấp, có chất lượng cao đáp ứng yêu cầu xã hội Quy luật cạnh tranh vận động với xu hướng phát triển kinh tế, cạnh tranh gay gắt để tồn phát triển doanh nghiệp mà thị trường xảy tượng “cá lớn nuốt cá bé”, thâu tóm hay sát nhập doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp dù có lợi cạnh tranh đến đâu khơng có đầu tư, đổi cho sản phẩm ngành nghề lâu dần bị loại khỏi thị trường, quy luật tất yếu kinh tế thị trường Vậy làm để tạo lợi cạnh tranh phát triển bền vững trước cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường nay? Để giải vấn đề cần phải xây dựng cho doanh nghiệp chiến lược kinh doanh thiết thực phù hợp với điều kiện doanh nghiệp, chiến lược không tập trung vào mục tiêu ngắn hạn trước mắt mà phải mang tính chất dài hạn, xây dựng sở phân tích thơng tin tổng hợp mơi trường, đối thủ cạnh tranh hoạt động bên tổ chức -8- Công ty Phát triển Khu công nghiệp Biên Hoà doanh nghiệp nhà nước tiên phong lĩnh vực kinh doanh hạ tầng khu công nghiệp, xử lý nước thải, nhà hàng, khách sạn nhiều ngành khác Ngoài lĩnh vực kinh doanh tại, cơng ty có nhiều dự án mở rộng kinh doanh sang ngành khác như: cảng, phát triển kinh doanh khu đô thị kiểu mẫu nhiều dự án kinh doanh khác Tuy nhiên, với phát triển kinh tế, đồng thời với đời nhiều công ty lĩnh vực kinh doanh tạo cạnh tranh ngày gay gắt hơn, cơng ty cần phải có chiến lược kinh doanh phù hợp với doanh nghiệp tình hình kinh tế để tiếp tục trì vị trí cạnh tranh thị trường Vì lý nêu trên, định chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Phát triển Khu công nghiệp Biên Hoà giai đoạn 2009 - 2015” làm đề tài tốt nghiệp MỤC ĐÍCH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Hoạch định chiến lược kinh doanh nhằm phân tích thực trạng Công ty Phát triển Khu công nghiệp Biên Hồ, nhằm tìm điểm mạnh mặt hạn chế tồn hội mối đe doạ tác động đến Cơng ty Từ đưa số đề xuất góp phần khắc phục tồn nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cho Công ty Phát triển Khu cơng nghiệp Biên Hồ tương lai NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU Xác định sở khoa học trình hoạch định chiến lược kinh doanh Cơng ty Phát triển Khu cơng nghiệp Biên Hồ giai đoạn 2009 - 2015 Phân tích đánh giá thực trạng Công ty Phát triển Khu công nghiệp Biên Hồ, việc phân tích nhằm rút học vấn đề tồn hội mà Công ty Phát triển Khu công nghiệp Biên Hồ tận dụng để phát triển bền vững -9- Đưa số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tồn nâng cao hiệu hoạt động cho Công ty Phát triển Khu cơng nghiệp Biên Hồ giai đoạn 2009 - 2015 PHẠM VI NGHIÊN CỨU Nghiên cứu sở lý luận sở thực tiễn trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Nghiên cứu hoạt động kinh doanh Công ty Phát triển Khu cơng nghiệp Biên Hồ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để đạt mục tiêu nêu trên, tác giả luận văn sử dụng kết hợp phương pháp luận, nghiên cứu thực tiễn phân tích tổng hợp NỘI DUNG LUẬN VĂN Nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết hoạch định chiến lược kinh doanh Chương 2: Phân tích yếu tố hình thành chiến lược Cơng ty Phát triển Khu cơng nghiệp Biên Hồ (Sonadezi) Chương 3: Hướng biện pháp cho chiến lược kinh doanh Công ty Phát triển Khu cơng nghiệp Biên Hồ 2009 - 2015 Kết luận tổng quan số kiến nghị - 104 - Trước mắt, Sonadezi Biên Hịa thực hình thức liên doanh, liên kết với doanh nghiệp tỉnh thành khác Đặc biệt dự án kinh doanh công ty chưa mạnh kinh nghiệm việc tham gia liên doanh, liên kết giúp công ty giảm bớt rủi ro kinh doanh tận dụng hội để đầu lĩnh vực nhằm giành lợi cạnh tranh Ngồi ra, cơng ty cần nghiên cứu hình thức mở rộng thị trường thơng qua việc mua cổ phần cơng ty hữu Hình thức phát triển kinh doanh có số nhược điểm giúp cho công ty mở rộng thị trường nhanh chóng góp phần quảng bá thương hiệu Sonadezi Một số nhược điểm đối tác gặp khó khăn có kết kinh doanh thua lỗ cổ đơng cơng ty phần toàn số vốn đầu tư; độ rủi ro lĩnh vực đầu tư tài lớn, thua lỗ khoản lỗ thường lớn Về phát triển thị trường địa phương lân cận, cơng ty cần có nghiên cứu chuẩn bị cho việc mở rộng thị phần điều kiện cho phép Đây bước đệm để công ty thực chiến lược mở rộng kinh doanh phạm vi tỉnh Đồng Nai thời gian tới Với chiến lược, định hướng kinh doanh tìm kiếm, lập dự án sau chuyển giao cho đơn vị thành viên triển khai đầu tư, quản lý vận hành khai thác, Sonadezi Biên Hòa trực tiếp đầu tư vốn vào dự án Tùy thuộc vào vị trí, quy mô dự án, công ty nên định giao cho công ty thành viên triển khai thực hay thành lập đơn vị kinh doanh khác để đảm bảo tính khả thi dự án kinh doanh 3.4.4 Chiến lược huy động vốn Tài có vai trị quan trọng thành bại công ty Trong vấn đề liên quan đến tài chính, khả huy động vốn yếu tố bảo đảm cho việc thực mục tiêu chiến lược đề Rủi ro tài cần lưu tâm nhiều quản trị tài cơng ty Cơng ty Sonadezi Biên Hịa cần có chiến lược huy động vốn dài hạn, xác định rõ cấu vốn - 105 - mục tiêu công ty Chiến lược huy động vốn phải dựa sở chiến lược phát triển mà công ty đề nhằm thực mục tiêu chiến lược công ty giai đoạn 2009 – 2015 Quy mô công ty mở rộng tốc độ tăng trưởng cao nhu cầu vốn lớn Để đáp ứng nhu cầu vốn tương lai, cơng ty cần có bước thích hợp nhằm chuẩn bị tiền đề cho việc huy động vốn cách phát hành cổ phiếu, trái phiếu thị trường chứng khốn Mơi trường luật pháp Việt Nam ngày hoàn thiện, nhiều luật ban hành luật hành nghiên cứu sửa chữa theo hướng tạo mơi trường kinh doanh bình đẳng cho doanh nghiệp Việc thực thi luật pháp ngày chặt chẽ nghiêm minh Do đó, cơng ty thỏa mãn nhu cầu vốn cách dựa chủ yếu vào nguồn vốn vay Thêm nữa, nguồn vốn tự có (lãi để tái đầu tư) khơng thể đáp ứng nhu cầu phát triển công ty Bởi vậy, việc sử dụng nguồn vốn huy động thông qua phát hành cổ phiếu tất yếu Với phát triển hấp dẫn thị trường chứng khoán thu hút nhiều người dân, doanh nghiệp đầu tư thông qua mua cổ phiếu với số lượng lớn, việc phát hành cổ phiếu để huy động vốn công ty trở nên thuận lợi Để phát hành cổ phiếu huy động vốn nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển cơng ty tương lai, cơng ty cần có kế hoạch đưa cổ phiếu công ty thị trường chứng khoán (lên sàn) Thứ nhất, xác định đơn vị kinh doanh nên đưa lên sàn Thứ hai, xác định thời điểm thuận lợi lên sàn Có thể vịng 01 năm 02 năm cơng ty chưa lên sàn Tuy nhiên, khoảng năm tới cổ phiếu công ty cần phải niêm yết thị trường chứng khóa Làm vừa có tác dụng quảng bá thương hiệu, vừa làm cho nhà đầu tư tiềm biết nhiều Sonadezi Biên Hịa Đây bước đệm cho việc phát hành cổ phiếu với quy mô lớn để huy động vốn tương lai Về lâu dài, công ty Sonadezi Biên Hịa cần nghiên cứu có chuẩn bị để phát hành trái phiếu huy động vốn tương lai Phát hành trái phiếu - 106 - hình thức huy động vốn cơng ty phổ biến nước, vài công ty Việt Nam sử dụng Các tiền đề cho phát hành trái phiếu ngày chín muồi Đó thị trường chứng khốn ngày phát triển, nhận thức người dân ngày cao Mua trái phiếu coi hình thức đầu tư Khi đó, với việc người dân quen với cổ phiếu Sonadezi Biên Hòa thương hiệu Sonadezi tiếng hơn, cơng ty có hội phát hành trái phiếu để huy động vốn 3.4.5 Nâng cao hiệu marketing quảng bá thương hiệu Cơng ty Sonadezi Biên Hịa cần xây dựng chiến lược marketing quảng bá thương hiệu dài hạn Chiến lược marketing thương hiệu Sonadezi cần phát triển cho tồn cơng ty, đồng thời xây dựng kế hoạch marketing riêng cho sản phẩm nhóm sản phẩm/dịch vụ Như vậy, công ty tập trung phát triển thương hiệu mẹ, bên cạnh có thương hiệu riêng cho số sản phẩm/dịch vụ Sonadezi Biên Hòa kinh doanh nhiều sản phẩm/dịch vụ khác nhau, cần có hoạt động marketing phù hợp cho loại sản phẩm/dịch vụ Tuy nhiên, cần phải có thống kế hoạch marketing bảo đảm phối hợp hoạt động marketing tồn cơng ty Hiện kinh doanh bất động sản khu công nghiệp khu dân cư hoạt động kinh doanh Sonadezi Biên Hịa, đặc trưng ngành kinh doanh sản phẩm có giá trị cao, khách hàng thường sử dụng thời gian dài, nên số lượng khách hàng mua lại sản phẩm doanh nghiệp không lớn mà chủ yếu phục vụ khách hàng Vì vậy, cần tiến hành tốt chiến lược marketing, tập trung vào khâu chủ yếu như: Đẩy mạnh marketing sản phẩm; Tập trung xây dựng bước hoàn thiện hệ thống thông tin thị trường, thu hút khách hàng giá hợp lý, thủ tục nhanh chóng dịch vụ sau bán, giữ vững ổn định thị trường, mở rộng thị trường mới; Khai thác hình thức quảng cáo tivi, báo chí, mạng internet để thu hút khách hàng; Phát triển mối quan hệ hợp tác với công ty luật, công ty tư vấn, hiệp hội thương mại để giới thiệu sản phẩm đến khách - 107 - hàng; Thành lập trung tâm giao dịch bất động sản vừa làm nhiệm vụ tiêu thụ đất, nhà vừa thực chức tiếp thị cho tồn cơng ty; Thiết lập mối quan hệ với quan ban ngành, quyền địa phương để nhanh chóng làm thủ tục pháp lý, tạo uy tín khách hàng Bên cạnh đó, cần thực biện pháp đồng nhằm nâng cao hiệu marketing quảng bá thương hiệu Trước hết, cần làm cho tất cán nhân viên công ty nhận thức đầy đủ tầm quan trọng marketing phát triển thương hiệu Mọi người công ty có lịng tự hào “Sonadezi”và tích cực góp phần quảng bá sản phẩm/dịch vụ tạo hình ảnh tốt công ty Tổ chức phận marketing đủ mạnh với cán có kiến thức, kinh nghiệm nhiệt huyết Công ty cần thu hút số cán có nhiều năm kinh nghiệm làm marketing cho cơng ty nước ngồi tiếng Những người giúp công ty xây dựng triển khai hoạt động marketing mang tính chun nghiệp có hiệu Đồng thời người góp phần nâng cao chuyên môn marketing cho đồng nghiệp Công ty cần đánh giá hiệu hoạt động marketing áp dụng hình thức thưởng cho phận marketing dựa hiệu chương trình marketing quảng bá thương hiệu phận marketing xây dựng tổ chức thực Xây dựng kế hoạch ngân sách marketing cho năm cho hàng năm, hàng quý hàng tháng Cần dành khoản ngân sách thỏa đáng cho hoạt động marketing quảng bá thương hiệu Ngân sách cần dự đốn trước nhằm giúp cho hoạt động marketing mang tính chủ động cao Công ty nên kết hợp “tự thiết kế thực hiện” hoạt động marketing sử dụng dịch vụ bên ngồi Đối với nhiều chương trình, th dịch vụ bên ngồi tốt Khi th dịch vụ bên ngồi, cần có tham gia chuyên gia marketing Sonadezi Biên Hòa nhằm đảm bảo chương trình marketing bên ngồi thiết kế phù hợp với Sonadezi Biên Hòa phát huy hiệu cao Người - 108 - đứng đầu phận marketing cần xác định chương trình tự làm chương trình nên th ngồi Chú trọng công tác điều tra nghiên cứu thị trường, nghiên cứu thị trường công tác quan trọng, giúp cập nhật thông tin thị trường để giúp cho việc đưa định cách đắn, kịp thời Những nghiên cứu bao gồm nghiên cứu khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp yếu tố khác thuộc môi trường kinh doanh ảnh hưởng tới cơng ty Nghiên cứu thị trường công việc phức tạp dễ phạm phải sai lầm thông tin thu thập không đầy đủ thiếu xác Những sai lầm dẫn đến định sai kinh doanh Vì vậy, ngồi việc cơng ty tự thiết kế thực nghiên cứu thị trường, nghiên cứu quan trọng phức tạp công ty nên sử dụng dịch vụ bên 3.4.6 Phát triển lực nghiên cứu phát triển (R&D) Nghiên cứu phát triển ngày đóng vai trị quan trọng thành công kinh doanh, cụ thể hoạt động kinh doanh dịch vụ môi trường Trong nhiều trường hợp, khả nghiên cứu đưa sản phẩm/dịch vụ tạo lợi cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp Tuy nhiên, phận kỹ thuật công ty làm chức kỹ thuật, chưa tâm nhiều đến nghiên cứu giới thiệu sản phẩm/dịch vụ Để nâng cao lực R&D, cơng ty cần có nhiều biện pháp đồng Trước hết, cần dành khoản ngân quỹ thích đáng cho hoạt động R&D Cơng ty cần đầu tư máy móc thiết bị phục vụ cho công tác nghiên cứu đưa sản phẩm/dịch vụ Thu hút đội ngũ cán R&D giàu kinh nghiệm có tính sáng tạo cao cần thiết Những người phải có nhiệt huyết dám chấp nhận thất bại trình nghiên cứu để tạo sản phẩm/dịch vụ phục vụ khách hàng Ngồi ra, sách đãi ngộ động viên khuyến khích đội ngũ R&D giữ vai trị quan trọng Nó tạo động lực truyền thêm lượng nguồn sáng tạo cho đội ngũ cán nghiên cứu - 109 - Ngoài đội ngũ cán R&D làm việc thường xuyên cho Sonadezi Biên Hịa, cơng ty cần tìm hình thức khác để cải tiến sản phẩm giới thiệu sản phẩm/dịch vụ Hợp tác với quan/viện nghiên cứu hay công ty khác nước hướng tốt Đây giải pháp giúp công ty kết hợp điểm mạnh Sonadezi Biên Hòa điểm mạnh đồng minh việc nghiên cứu sản phẩm/dịch vụ Công ty Sonadezi Biên Hòa kinh doanh nhiều lĩnh vực Tầm quan trọng R&D ngành kinh doanh không giống Do vậy, cần lựa lĩnh vực kinh doanh để ưu tiên đầu tư vào R&D Ngành kinh doanh cần ưu tiên đầu tư R&D dịch vụ môi trường, xử lý nước thải, rác thải … 3.4.7 Đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh Đa dạng hóa chiến lược giúp doanh nghiệp giảm bớt rủi ro hoạt động kinh doanh tận dụng hội để đầu lĩnh vực nhằm giành lợi cạnh tranh Có thể đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh vào lĩnh vực mà Sonadezi Biên Hòa hoạt động lĩnh vực mà công ty chưa hoạt động Trong chiến lược phát triển giai đoạn 2009 – 2015, Sonadei Biên Hòa phát triển sang lĩnh vực kinh doanh kinh doanh cảng Đây lĩnh vực kinh doanh mới, từ Sonadezi Biên Hòa cần phải tăng cường đầu tư nguồn lực cho dự án sở hạ tầng, chất lượng nguồn lực, đội ngũ nhân lực chất lượng cao có khả thích nghi với yêu cầu chiến lược Tuy nhiên khó khăn lớn Sonadezi Biên Hịa chưa có kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh này, để khắc phục điểm yếu Sonadezi Biên Hòa cần phải ý đến việc thu hút sử dụng chuyên gia, nhà quản lý giỏi liên kết, góp vốn với đơn vị khác để học hỏi kinh nghiệm từ phía đối tác chiến lược tốt Kinh doanh lĩnh vực cảng ngành có tiềm nguồn doanh thu tương đối ổn định, có nhiều doanh nghiệp quan tâm hạn chế lực, thẩm quyền cho phép quan chức nên việc gia nhập ngành chưa nhiều Quy mô dự án kinh doanh cảng lớn, thời gian thực - 110 - vài năm, địi hỏi doanh nghiệp phải có nguồn lực mạnh đội ngũ cán lãnh đạo có kiến thực quản lý dự án tốt Sonadezi đầu tư vào lĩnh vực định mang tính dài hạn bền vững Tầm nhìn mang lại cho Sonadezi Biên Hòa hội để thâm nhập chiếm lĩnh thị trường Nguồn thu từ dự án ổn định, cạnh tranh khơng gay gắt Ngồi ra, tham gia hoạt động kinh doanh góp phần nâng cao vị Sonadezi Biên Hòa cao hơn, hỗ trợ cho dịch vụ kinh doanh khu công nghiệp, tạo uy tín, niềm tin cho khách hàng, đồng thời nhằm mục đích phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh bất động sản khu công nghiệp công ty Với chiến lược, định hướng kinh doanh cơng ty mẹ chuyển dần sang hướng tìm kiếm, thiết kế dự án sau chuyển giao công ty thành viên trực tiếp triển khai đầu tư, quản lý, khai thác Công ty mẹ đầu tư tài vào dự án, vậy, tương lai hoạt động kinh doanh chủ lực nguồn doanh thu cơng ty Đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh cơng ty có điều kiện mở rộng phạm vi hoạt động lĩnh vực kinh doanh Tuy nhiên, Sonadezi Biên Hịa cần có khoảng thời gian điều kiện thích hợp để chuyển dần sang lĩnh vực kinh doanh Bước đầu, công ty nên tập trung khai thác, phát triển dự án kinh doanh mạnh mình, sau cơng ty chuyển giao cách từ từ cho đơn vị công ty thành viên tiếp quản, khai thác kinh doanh Khi hoạt động kinh doanh đầu tư tài có tiềm phát triển, công ty tiếp tục khai thác dự án lĩnh vực kinh doanh khác liên doanh, liên kết với đối tác khác góp vốn cổ phần để thực dự án Sonadezi Biên Hòa nên đầu tư vào dự án kinh doanh có chọn lọc tính khả thi cao, tránh tình trạng đầu tư dàn trải đem lại rủi ro lớn Mức độ kinh doanh đầu tư tài phụ thuộc vào lực doanh nghiệp, Sonadezi Biên Hịa cần phải cân nhắc có chiến lược tồn diện mang tính bền vững, khơng yếu tố luồng mà định đầu tư để gặp phải sai lầm lớn - 111 - 3.4.8 Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Nhiều lĩnh vực hoạt động kinh doanh cơng ty có quy mơ nhỏ tổ chức hoạt động chưa hợp lý Đây nguyên nhân dẫn đến lãng phí lợi nhuận khơng cao Hoạt động kinh doanh nhà hàng đối tượng phục vụ chủ yếu khách hàng khu công nghiệp, phần lớn người có thu nhập mức thu trung bình thấp, nhiên mức giá bán lại cao so với khả khách hàng Vì vậy, nhà hàng có địa điểm thuận lợi không thu hút nhiều khách hàng Công ty cần rà soát lại tất lĩnh vực kinh doanh tìm biện pháp để giảm chi phí Đối với lĩnh vực có quy mơ hoạt động kinh doanh nhỏ, công ty cần phát triển thị trường để khai thác lợi quy mô mở rộng thị trường có, mở sang thị trường có tiềm Lựa chọn cách để tăng quy mô tùy thuộc vào loại sản phẩm/dịch vụ, điều kiện thị trường nguồn lực công ty - 112 - KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Hơn 19 năm xây dựng trưởng thành, công ty Sonadezi Biên Hịa khơng ngừng phấn đấu vươn lên đạt thành tựu quan trọng lĩnh vực phát triển khu công nghiệp khu dân cư, mở rộng thị trường kinh doanh, đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh, ổn định đời sống cán nhân viên, tạo công ăn việc làm cho người lao động góp phần vào phát triển kinh tế đất nước Bên cạnh kết đạt được, Cơng ty Sonadezi Biên Hịa cịn phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức như: vốn, đối thủ cạnh tranh, thị trường Do đó, việc hoạch định chiến lược kinh doanh mang tính dài hạn cơng ty cần thiết nhằm khẳng định vai trị, vị trí Sonadezi Biên Hịa thị trường địa phương nước, khẳng định chuyển đổi phát triển công ty nhà nước thời kỳ hội nhập kinh tế Nếu không hoạch định chiến lược kinh doanh hoạch định chiến lược khơng phù hợp khơng tìm thấy mặt mạnh mặt yếu tìm hội mối đe dọa tác động đến phát triển doanh nghiệp Dựa kết phân tích tình hình kinh doanh cơng ty Sonadezi Biên Hịa thời gian qua, luận văn đưa chiến lược kinh doanh cơng ty Sonadezi Biên Hịa giai đoạn 2009 – 2015, từ đưa số kết luận sơ sau: 1.1 Sự kiện Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) mở cho doanh nghiệp nhiều hội lẫn thách thức mới, môi trường kinh doanh thay đổi xuất nhiều đối thủ cạnh tranh nước Để tồn phát triển, công ty phải có chiến lược phát triển dài hạn Chiến lược định hướng cho hoạt động đầu tư, kế hoạch mở rộng thị trường định khác công ty, sở để Sonadezi Biên Hòa tạo lợi cạnh tranh phát triển bền vững 1.2 Hoạch định chiến lược kinh doanh sở để Sonadezi Biên Hòa đánh giá thực trạng nguồn lực mình, tìm hạn chế tồn để khắc phục cải thiện chúng Từ thực trạng này, Sonadezi Biên Hòa định nên đầu tư vào - 113 - lĩnh vực kinh doanh tiềm để giành lấy ưu Các mục tiêu muốn thành cơng cần phải có tham gia đóng góp tồn thể nhân viên công ty, khả tư nhạy bén, điều hành chuyên nghiệp nhà quản lý với đội ngũ nhân viên phải chuẩn hóa sở đào tạo cập nhật kiến thức liên quan 1.4 Kết hợp hài hịa lợi ích người lao động Sonadezi Biên Hòa tạo nên sức mạnh tập thể cho tồn cơng ty Khi quyền lợi, lợi ích bên liên quan đảm bảo, họ tồn tâm, tồn ý phát triển Sonadezi Biên Hịa 1.5 Trong q trình triển khai chiến lược kinh doanh đòi hỏi lãnh đạo Sonadezi Biên Hòa cần phải có tầm nhìn, linh hoạt việc xử lý tình phát sinh để điều chỉnh cho phù hợp với hoàn cảnh thực tế 1.6 Hoạch định chiến lược phát triển Sonadezi Biên Hòa giai đoạn 2009 – 2015 thực với mong muốn cho tồn phát triển Sonadezi Biên Hòa kinh tế thị trường để xứng tầm doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực kinh doanh bất động sản tỉnh Đồng Nai Ngoài ra, việc hoạch định chiến lược kinh doanh Sonadezi Biên Hòa gắn kết mục tiêu phát triển doanh nghiệp với mục tiêu phát triển kinh tế chung toàn xã hội MỘT SỐ KIẾN NGHỊ Để Sonadezi Biên Hòa thực tốt chiến lược kinh doanh mình, Sonadezi Biên Hịa cần hỗ trợ số vấn đề sau: 2.1 Đối với nhà nước Nhà nước nên thực bình đẳng cho doanh nghiệp thuộc hình thức sở hữu, việc tạo bình đẳng động lực cho doanh nghiệp cạnh tranh phát triển phù hợp với quy luật cạnh tranh kinh tế thị trường Trước hết nhà nước cần hạn chế ưu đãi cho số doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi doanh nghiệp lựa chọn phương thức tham gia thị trường rút lui khỏi - 114 - thị trường Các doanh nghiệp quốc doanh hoạt động không hiệu quả, nhà nước nện tiến hành giải thể, khơng tiếp tục rót ngân sách vào để trì Bên cạnh đó, nhà nước cần xóa bỏ hình thức độc quyền nhà nước, chế xin – cho doanh nghiệp Chính phủ cần có biện pháp hữu hiệu, tích cực để khơi phục dần đóng băng thị trường bất động sản Trong thời điểm nay, với gói kích cầu hình thức hỗ trợ lãi suất cho doanh nghiệp Chính phủ thị trường bất động sản bình dân có phần khởi sắc nhờ mức giá thấp luồng tiền từ gói kích cầu Chính phủ Tuy nhiên giải pháp tập trung vào đối tượng người có thu nhập thấp, thời gian tới Chính phủ cần có sách nhằm bình ổn thị trường bất động sản tất phân khúc thị trường Như tới, sách quy định cho người Việt nước ngồi có quyền mua/sở hữu/chuyển nhượng nhà quyền sử dụng đất Việt Nam tạo sức cầu tiềm cho dự án hộ cao cấp Để đẩy nhanh tiến độ thực dự án, đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh, Sở ngành hỗ trợ công ty việc đạo, thực tháo gỡ khó khăn liên quan đến cơng tác bồi thường giải phóng mặt Ngồi ra, Chính phủ nên ban hành giá đất đai phù hợp với giá thị trường thường xuyên cập nhật việc định giá đất Đây nội dung quan trọng công tác quản lý nhà đất công cụ trợ giúp cho cơng tác giải phóng mặt để thực dự án Để tránh tình trạng nhiều tổ chức, doanh nghiệp đầu đất, bỏ hoang, sử dụng không mục đích, đề nghị giao đất tạm cho tổ chức, doanh nghiệp sau thực tiến hành đầu tư khai thác đất giao lúc giao đất tiếp Hạn chế tối đa việc giao đất để đầu tư cho dự án chưa có kế hoạch cụ thể thực đầu tư kết cấu hạ tầng Kiên thu hồi đất chủ đầu tư vượt kéo dài thời gian đầu tư so với quy định mà khơng có lý đáng, thu bớt đất cho phù hợp với lực chủ đầu tư phạt tỷ lệ định diện tích thời gian vượt quy định - 115 - 2.2 Đối với quan thuế nhà nước Cơ quan thuế nên đẩy mạnh tin học hóa nghiệp vụ kê khai thuế, kê khai thuế qua máy tính giúp cho doanh nghiệp giảm bớt thời gian lại thủ tục phiền hà khác quan thuế dễ dàng kiểm soát truy cập thông tin doanh nghiệp thông qua hệ thống máy tính 2.3 Đối với cơng ty Sonadezi Biên Hịa Sonadezi Biên Hịa cần xúc tiến nhanh cơng tác cổ phần hóa doanh nghiệp theo chủ trương Chính phủ, sớm soạn thảo cáo bạch để cơng bố rộng rãi cho tất cổ động nắm bắt thông tin hoạt động kinh doanh, tình hình tài cơng ty Hình thành văn hóa làm việc theo nhóm, tinh thần hỗ trợ lẫn cơng việc, tạo bầu khơng khí vui vẻ, hịa đồng cơng việc thơng qua việc rút ngắn khoảng cách người lãnh đạo nhân viên Đầu tư hoạt động nghiên cứu phát triển, đổi thiết bị công nghệ, nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin để đáp ứng nhanh cho công việc - 116 - TÀI LIỆU THAM KHẢO  Phạm Lan Anh, Quản lý chiến lược, Nhà xuất Khoa học & Kỹ thuật TS.Dương Ngọc Dũng (2005), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael Porter, Nhà xuất Tổng hợp TP.Hồ Chí Minh TS Nguyễn Văn Nghiến (2008), Bài giảng môn Quản lý chiến lược TS.Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, Nhà xuất Khoa học & Kỹ thuật PGS.TS Trần Văn Tùng (2004), Cạnh tranh kinh tế, Nhà xuất Thế giới TS Vũ Quang Việt, Kinh tế Việt Nam - đường phát triển Garry D.Smith, Danny R.Arnold, Bobby G.Bizzell (2003), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà xuất Thống kê Tư chiến lược, Nhà xuất Trẻ 2004 Tư lại tương lai, Nhà xuất Trẻ Thành phố Hồ Chí Minh 2002 -I- PHỤ LỤC 1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY SONADEZI BIÊN HÒA STT Chỉ tiêu 2006 2007 2008 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán 217.086.520.367 250.780.164.459 236.351.763.848 145.400.863.496 164.335.185.946 149.664.050.320 71.685.656.871 86.444.978.513 86.687.713.528 54.889.264.695 85.428.985.895 142.351.685.273 6.750.449.797 1.212.698.255 3.118.152.604 655.045.834 987.538.121 743.297.569 15.160.381.564 15.372.224.837 17.283.527.296 104.664.090.205 155.289.041.316 208.637.718.901 2.362.503.478 3.468.299.153 6.688.370.009 5.558.601.497 9.045.467.861 9.346.396.541 (3.196.098.019) (5.577.168.708) (2.658.026.532) 101.467.992.186 149.711.872.608 205.979.692.369 15.885.836.022 23.470.538.968 30.060.676.020 - (962.208.673) (18.706.464) 85.582.156.164 127.203.542.313 175.937.722.813 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài Chi phí lãi vay Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Thu nhập khác Chi phí khác 10 Lợi nhuận khác 11 Tổng lợi nhuận trước thuế Chi phí thuế TNDN hành Chi phí thuế TNDN hỗn lại Lợi nhuận sau thuế TN doanh nghiệp 12 13 14 Nguồn : Báo cáo tài cơng ty Sonadezi Biên Hòa năm 2006, 2007, 2008 - II - PHỤ LỤC 2: TÌNH HÌNH TÀI SẢN, NGUỒN VỐN CỦA CƠNG TY SONADEZI BIÊN HỊA STT A Chỉ tiêu TÀI SẢN Tài sản ngắn hạn Tiền khoản tương đương tiền Các khoản đầu tư tài ngắn hạn Các khoản phải thu ngắn hạn Hàng tồn kho 2006 2007 2008 1.290.913.369.387 1.452.041.539.702 1.762.963.787.714 407.322.144.001 462.646.269.368 546.891.299.371 181.002.729.832 194.621.919.450 319.542.010.738 55.000.000.000 117.830.620.000 63.954.000.000 84.203.357.788 95.280.430.339 101.556.302.707 77.481.560.127 54.498.372.900 61.593.985.926 9.634.496.254 414.926.679 245.000.000 B Tài sản ngắn hạn khác Tài sản dài hạn 883.591.225.386 989.395.270.334 1.216.072.488.343 Tài sản cố định 263.880.541.895 213.705.622.245 280.177.963.112 Bất động sản đầu tư Các khoản đầu tư tài dài hạn Tài sản dài hạn khác 6.992.597.577 28.444.664.498 32.174.035.440 611.640.886.722 743.400.316.128 891.969.697.234 1.077.199.192 3.844.667.463 11.750.792.557 A NGUỒN VỐN Nợ phải trả Nợ ngắn hạn Nợ dài hạn B Nguồn vốn chủ sở hữu Vốn chủ sở hữu Nguồn kinh phí quỹ khác 1.290.913.369.387 1.452.041.539.702 1.762.963.787.714 363.295.933.310 342.357.695.861 340.725.358.127 351.934.452.943 331.686.738.748 330.390.654.552 11.361.480.367 10.670.957.113 10.334.703.575 927.617.436.077 1.109.683.843.841 1.422.238.429.587 926.214.448.030 1.107.683.843.841 1.421.046.099.665 1.402.988.047 1.915.689.434 1.192.329.922 Nguồn : Báo cáo tài cơng ty Sonadezi Biên Hịa năm 2006, 2007, 2008 ... trên, định chọn đề tài: ? ?Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Phát triển Khu cơng nghiệp Biên Hồ giai đoạn 2009 - 2015? ?? làm đề tài tốt nghiệp MỤC ĐÍCH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Hoạch định chiến lược. .. động kinh doanh cho Công ty Phát triển Khu công nghiệp Biên Hoà tương lai NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU Xác định sở khoa học trình hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Phát triển Khu cơng nghiệp Biên. .. HƯỚNG BIỆN PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY PHÁT TRIỂN KHU CƠNG NGHIỆP BIÊN HỊA GIAI ĐOẠN 2009 - 2015 3.1 MỤC TIÊU HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2009 - 2015: 81