Hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần xi măng la hiên thái nguyên từ nay đến 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG LA HIÊN THÁI NGUYÊN TỪ NAY ĐẾN NĂM 2015 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN VĂN NGHIẾN HÀ NỘI - 2013 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Bản luận văn tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu thân tôi, số liệu nêu luận văn trung thực, thực sở nghiên cứu lý thuyết, tiếp thu kiến thức khoa học, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn hướng dẫn tận tình Thầy TS Nguyễn Văn Nghiến Tất số liệu, bảng biểu luận văn kết trình thu thập tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau, phân tích đánh giá dựa sở kiến thức tiếp thu q trình học tập, khơng phải sản phẩm chép đề tài nghiên cứu trước Một lần xin khẳng định trung thực lời cam kết Nếu sai tơi hồn tồn chịu trách nhiệm Tác giả Nguyễn Thị Thu Hương Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương I Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội LỜI CẢM ƠN Trong trình thực Luận văn với đề tài: “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xi măng La Hiên Thái Nguyên từ đến năm 2015”, nhận quan tâm, giúp đỡ thầy giáo, cô giáo Viện Kinh tế & Quản lý (Viện đào tạo sau đại học – Đại học Bách khoa Hà Nội); Ban Giám đốc, phịng Kế tốn - Thống kê - Tài chính, phịng Kinh doanh thị trường Công ty cổ phần xi măng La Hiên Thái Nguyên, … Đặc biệt tận tình hướng dẫn, bảo thầy giáo TS Nguyễn Văn Nghiến; ủng hộ, động viên đồng nghiệp, gia đình bè bạn Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy cô giáo, quý quan, gia đình, bạn bè đồng nghiệp Sự giúp đỡ động viên, cổ vũ giúp nhận thức, làm sáng tỏ thêm mặt lý luận mặt thực tiễn lĩnh vực mà luận văn nghiên cứu Luận văn q trình nghiên cứu cơng phu, làm việc khoa học nghiêm túc thân Mặc dù tác giả cố gắng, trình độ thời gian có hạn, nên khó tránh khỏi khiếm khuyết định Tôi mong nhận quan tâm, ý kiến đóng góp thầy cô giáo độc giả quan tâm đến đề tài Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Nguyễn Thị Thu Hương Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương II Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nội dung CTCP Công ty cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn QTCL Quản trị chiến lược CLKD Chiến lược kinh doanh SXKD Sản xuất kinh doanh KTSX Kĩ thuật sản xuất SLTT Sản lượng tiêu thụ TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam TSCĐ Tài sản cố định NVL Nguyên vật liệu NPP Nhà phân phối XD Xây dựng DN VLXD Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Doanh nghiệp Vật liệu xây dựng III Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên mục Trang Sơ đồ 1.1 Mơ hình quản trị chiến lược Sơ đồ 1.2: Mơ hình năm áp lực cạnh tranh Michael Porter 16 Sơ đồ 1.3: Tiến trình xây dựng ma trận EFE 22 Sơ đồ 1.4 Cấu trúc ma trận IE 25 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức quản lý CTCP xi măng La Hiên 35 Sơ đồ 3.1: Ma trận IE 91 Hình 2.1: Sản lượng tiêu thụ xi măng La Hiên 2010 - 2012 40 Hình 2.2: Tình hình phân phối sản phẩm CTCP XM La Hiên 41 Hình 2.3: Tương quan thị phần xi măng Việt Nam 51 Hình 2.4: Tương quan thị phần XM tỉnh Thái Nguyên 53 Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương IV Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng Bảng 1.1: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Bảng 1.2: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Bảng 1.3: Ma trận hình ảnh đối thủ cạnh tranh Bảng 1.4: Ma trận SWOT Bảng 1.5: Ma trận QSPM Bảng 2.1: Kết đánh giá NPP CLSP XM La Hiên Bảng 2.2: Sản lượng tiêu thụ Công ty giai đoạn 2010 - 2012 Bảng 2.3: Doanh thu tiêu thụ Công ty giai đoạn 2010 - 2012 Bảng 2.4: Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2010 - 2012 Bảng 2.5: KQKD chủ yếu doanh nghiệp tiêu biểu Bảng 2.6: Đánh giá NPP xi măng La Hiên Bảng 2.7: Ma trận đánh giá môi trường bên EFE Bảng 2.8: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn Bảng 2.9: Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 2.10: Các số tình hình tài La Hiên Bảng 2.11: Tổng hợp tài sản nguồn vốn năm 2010 - 2012 Bảng 2.12: Các tiêu tài Cơng ty qua năm Bảng 2.13: Cơ cấu giá thành sản phẩm số thương hiệu Bảng 2.14: Mức giá bán sản phẩm số khu vực trọng điểm Bảng 2.15: Mức chiết khấu cho khu vực XM La Hiên Bảng 2.16: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Bảng 3.1: Dự báo nhu cầu xi măng Việt Na Bảng 3.2: Dự báo nhu cầu xi măng Bảng 3.3: Dự báo nhu cầu xi măng cho năm từ 2012 - 2020 Bảng 3.4: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Bảng 3.5: Ma trận SWOT Bảng 3.6: Ma trận QSPM 24 26 28 30 38 39 40 42 43 57 61 65 65 69 70 71 76 77 78 82 86 88 88 90 92 97 98 Bảng 3.7: Ma trận QSPM (tiếp) Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Trang 22 V Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội MỤC LỤC MỞ ĐẦU Tinh cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn Bố cục luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.1 KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1.1 Nguồn gốc thuật ngữ "chiến lược" 1.1.2 Định nghĩa chiến lược kinh doanh 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh 1.2 NỘI DUNG, CÁC VẤN ĐỀ CHUNG CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.2.1 Định nghĩa quản trị chiến lược 1.2.2 Mơ hình quản trị chiến l ợc 1.2.3 Các cấp chiến lược 1.2.4 Ý nghĩa quản trị chiến lược 1.2.5 Các giai đoạn quản trị chiến lược 1.3 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.3.1 Xác định sứ mệnh mục tiêu doanh nghiệp 1.3.2 Phân tích, đánh giá mơi trường kinh doanh 1.4 CÁC CƠNG CỤ, PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH ÁP DỤNG TRONG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.4.1 Xây dựng ma trận yếu tố bên trong, bên ngồi 1.4.2 Xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh 1.4.3 Xây dựng ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy SWOT 1.4.4 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) TĨM TẮT CHƯƠNG I CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG LA HIÊN 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG LA HIÊN 2.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần xi măng La Hiên Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương 1 2 3 4 4 8 VI Lớp: 2011A 10 11 12 13 13 22 22 25 26 28 30 31 31 31 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 2.1.3 Cơ cấu tổ chức – nhân 2.1.4 Quy trình cơng nghệ sản xuất xi măng Công ty 2.1.5 Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2010 – 2012 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG LA HIÊN 2.2.1 Khái quát chung môi trường kinh doanh sản phẩm xi măng 2.2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh bên ngồi 2.2.3 Phân tích mơi trường kinh doanh bên KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG III: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG LA HIÊN ĐẾN NĂM 2015 3.1 XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGÀNH XI MĂNG VIỆT NAM 3.2 ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2015 3.2.1 Sứ mệnh mục tiêu Công ty 3.3 VẬN DỤNG MƠ HÌNH PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC CHO CƠNG TY ĐẾN NĂM 2015 3.3.1 Vận dụng mơ hình phân tích để tìm kiếm chiến lược 3.3.2 Các phương án chiến lược 3.3.3 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM 3.4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 3.4.1 Chiến lược thâm nhập thị trường 3.4.2 Chiến lược phát triển thị trường 3.4.3 Cải tiến sách bán hàng 3.4.4 Hoạt động tiết kiệm chi phí 3.5 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 3.5.1 Đối với Nhà nước 3.5.2 Kiến nghị với Hiệp hội xi măng Việt Nam 3.5.3 Kiến nghị với Công ty xi măng La Hiên KẾT LUẬN CHƯƠNG 89 94 97 99 99 102 104 107 107 107 109 109 109 KẾT LUẬN 110 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 112 Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương VII 31 33 36 38 44 44 44 63 83 84 84 89 89 89 Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Những năm gần đây, coi năm kinh tế giới gặp nhiều khó khăn, tăng trưởng kinh tế chậm lại, thất nghiệp tăng cao, sức mua hạn chế, nợ công nhiều Việt Nam ngoại lệ Để kiềm chế lạm phát Chính phủ tâm thực nhiều biện pháp biện pháp cắt giảm đầu tư cơng hạng mục, cơng trình chưa cần thiết, siết chặt tín dụng làm cho ngành bất động sản, chứng khốn nhanh chóng hạ nhiệt Chính sách "thắt lưng buộc bụng" nhằm giảm lạm phát gây tác động đến hầu hết ngành Chưa môi trường kinh doanh ngành lại có nhiều biến động khó dự đoán đến Các ngành, doanh nghiệp buộc phải đánh giá, xem xét lại chiến lược kinh doanh, đánh giá lại sức cạnh tranh năm đầy biến động Ngành xi măng ngành chịu ảnh hưởng rõ trước biến động trực tiếp lẫn gián tiếp Giá xăng dầu, than đá tăng cao làm cho giá thành sản xuất, chi phí vận chuyển xi măng tăng vọt Quyết tâm cắt giảm đầu tư cơng, có xây dựng xây dựng sở hạ tầng làm nhu cầu xi măng cho dự án giảm nghiêm trọng Bên cạnh đó, giá vật liệu tăng vọt người dân hoãn kế hoạch xây nhà, thị trường bất động sản hạ nhiệt làm giảm nhu cầu định Trước tình hình đó, nhà sản xuất xi măng nói chung cần phải đánh giá lại mơi trường kinh doanh để xác định đâu hội, đâu nguy để tận dụng phải tránh để giảm thiểu rủi ro Đồng thời, họ cần đánh giá môi trường bên để xác định đâu điểm mạnh để xem lợi cạnh tranh, đâu điểm yếu cần khắc phục để định hướng, điều chỉnh chiến lược kinh doanh cho phù hợp tình hình thực tế, vượt qua khó khăn trước mắt nhìn tương lai dài hạn Công ty cổ phần xi măng La Hiên công ty địa phương đầu việc sản xuất, cung cấp clinker xi măng tỉnh Thái Nguyên Bên cạnh Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội thương hiệu xi măng địa phương có vị khu vực phía Bắc Tuy nhiên thời gian trở lại đây, trước thực trạng kinh tế khó khăn, thị trường bất động sản khó khăn, cầu vật liệu xây dựng (VLXD) giảm sút có sản phẩm xi măng Từ năm 2009 trở lại hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm xi măng La Hiên gặp nhiều khó khăn, lợi nhuận liên tục giảm đến năm 2012 Công ty lỗ tới 9.963 triệu đồng Bên cạnh với cạnh tranh gay gắt nhiều thương hiệu xi măng lớn làm cho môi trường kinh doanh khu vực phía Bắc vơ phức tạp Vấn đề xác định chiến lược kinh doanh để giữ vững phát triển thị phần xi măng La Hiên thị trường phía Bắc câu hỏi lớn đặt Ngoài ra, kế hoạch kinh doanh trước Công ty cổ phần xi măng La Hiên có cịn phù hợp bối cảnh kinh tế câu hỏi cần có lời giải đáp Đề tài "Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xi măng La Hiên Thái Nguyên từ đến năm 2015" đời bối cảnh 2.Mục đích nghiên cứu Hệ thống hoá vấn đề lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Phân tích, đánh giá thực trạng Cơng ty cổ phần xi măng La Hiên Xác định hội nguy Công ty cổ phần xi măng La Hiên Xác định điểm mạnh điểm yếu Công ty cổ phần xi măng La Hiên Từ xác định chiến lược kinh doanh phù hợp cho sản phẩm xi măng Công ty cổ phần xi măng La Hiên thị trường phía Bắc 3.Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu Công ty cổ phần xi măng La Hiên có thị trường bán hàng rộng khắp khu vực phía Bắc Tập trung chủ yếu thị trường tỉnh Thái Nguyên số tỉnh thuộc khu vực trung du đồng Bắc Bộ Vì đối tượng nghiên cứu đề tài mơi trường kinh doanh ngành xi măng nước nói chung cơng ty cổ phần xi măng La Hiên nói riêng khu vực phía Bắc Phạm vi nghiên cứu mơi trường kinh doanh Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA THỊ TRƯỜNG (Dành cho cửa hàng, nhà phân phối) Số: Chào ông/bà Tôi tên Nguyễn Thị Thu Hương học viên lớp Thạc Sỹ QTKD, Đại học Bách Khoa Hà Nội Tôi làm luận văn "Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xi măng La Hiên từ đến năm 2015" Bảng khảo sát gởi đến ông/bà phương tiện để ghi nhận lại ý kiến cá nhân liên quan đến vấn đề nghiên cứu Tất ý kiến thơng tin hữu ích cho nghiên cứu Tôi cam kết không sử dụng thơng tin ghi nhận từ ơng/bà cho mục đích khác I Thông tin người hỏi ý kiến - Tên cửa hàng/ NPP: - Đia chỉ: - Điện thoại: Fax: II Ý kiến ông/bà kinh doanh xi măng Hiện cửa hàng Ông/bà kinh doanh thương hiệu xi măng nào? Mỗi thương hiệu bình quân tháng cửa hàng bán tấn? Xi măng La Hiên Xi măng Chifon Xi măng Quang Sơn Xi măng Thăng Long Xi măng Quan Triều Xi măng Bỉm Sơn Xi măng Hoàng Thạch Xi măng Khác Xi măng Nghi Sơn Ông/bà lựa chọn kinh doanh sản phẩm thương hiệu Là thương hiệu tiếng Khách hàng ưa chuộng Giá rẻ Chiết khấu cao Lợi nhuận cao Có nhiều ưu đãi Đối với nhà phân phối yếu tố sau quan trọng nhất? Giá bán Thời hạn toán Chiết khấu Lợi nhuận Chất lượng Lượng tiêu thụ Thông tin đánh giá mức độ đồng ý Ơng/bà vui lịng cho biết mức độ đồng ý/ hài lịng phát biểu cách đánh dấu vào ô tương ứng (1- HT phản đối; - Phản đối; - Bình thường; - Đồng ý; - Hoàn toàn đồng ý) Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội Nội dung Về mẫu mã,bao bì sản phẩm Logo XM La Hiên dễ nhớ sản phẩm loại Mẫu mã bao bì thiết kế đẹp sản phẩm loại Bao bì XM La Hiên bền, chống ẩm tốt Về chất lượng sản phẩm XM La Hiên có chất lượng cao Sản phẩm XM La Hiên có độ mịn Sản phẩm XM La Hiên háo nước Sản phẩm XM La Hiên có độ cường nén cao Sản phẩm XM La Hiên mau đông kết Về bán hàng giá Giá XM La Hiên rẻ thương hiệu khác Mức chiết khấu XM La Hiên cao Hạn toán XM La Hiên lâu Lượng bán XM La Hiên cao KD XM La Hiên mang lại lợi nhuận cao Vê kênh phân phối sản phẩm XM La Hiên đặt hàng thuận lợi XM La Hiên giao hàng nhanh chóng kịp thời Các đại lý VLXD có sản phẩm XM La Hiên Về chăm sóc khách hàng Tơi hài lịng thái độ phục vụ NV bán hàng Tơi hài lịng với cách xử lý khiếu nại XM LH Khiếu nại giải kịp thời Về quảng cáo, khuyến Hình thức khuyến XM La Hiên hấp dẫn Phương thức quảng cáo XM La Hiên ấn tượng XM La Hiên quảng cáo thường xuyên XM La Hiên thường xuyên khuyến Về uy tín thương hiệu Khách hàng ưa chuộng thương hiệu XM La Hiên Nhắc đến XM La Hiên khách hàng nhận biết Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội Ơng/bà có đề xuất với Cơng ty cổ phần xi măng La Hiên đển việc kinh doanh xi măng La Hiên cửa hàng ông/bà thuận lợi phát triển hơn? Cám ơn ông/bà dành thời gian để điền vào phiếu điều tra Chúc ông/bà hạnh phúc thành đạt Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội PHỤ LỤC DANH MỤC NPPC XI MĂNG LA HIÊN TẠI THÁI NGUYÊN ĐƯỢC HỎI TT Tên doanh nghiệp Địa Cửa hàng VLXD Sỹ Cúc Tổ 7, P Tân Long -TPTN Phạm Thị Quy Tổ 8, P Hoàng Văn Thụ- TPTN CH Nguyễn Thị Châu, CNTMTT Số 309, P Hoàng Văn Thụ -TPTN CH VLXD Nguyễn Thu Huế Tổ 23, P Thịnh Đán –TPTN Đại lý Nguyễn Thị Hảo Tổ 3, P Thịnh Đán – TPTN DN Hà Tráng Số 941, P Hoàng Văn Thụ –TPTN Nguyễn Thị Mai Số 1165, Tổ 26, P Phú Xá -TPTN DN VL Kim Khí Thái – Thư Số 341, Tổ 28, P HVT – TPTN CH VLXD Vũ Anh Ninh Số 368, tổ 11, P Tân Lập 10 CH VLXD Linh Hường Số 608, tổ 20, P Tân Thịnh _TPTN 11 DN tư nhân Sơn Hồng P Trung Thành – TPTN 12 Dương Thị Tiến 13 Lê Thị Thuỳ Liên Xóm 14 Đại lý Phạm Thị Kim Oanh Tổ 10, P Gia Sàng – TPTN 15 DN t nhân Huyền Hiếu Tổ 26, P Quang Trung – TPTN 16 Cửa hàng VLXD Nhanh Hạ Số 323, P.Hoàng Văn Thụ - TPTN 17 DN vật liệu xây Hạnh Hưng Số 602, Đ CMT8 , P Gia Sàng- TPTN 18 CH VLXD Bùi Văn Thìn Tổ 12, P Trung Thành - TPTN 19 CH VLXD Hồng Nguyệt Số 638, P Thịnh Đán - TPTN 20 Nguyễn Tiến Cường Tổ 9, P Túc Duyên - TPTN 21 Cửa hàng VLXD Sự Đạt Số 253, tổ 4, P Đồng Quang -TPTN 22 CH VLXD Điện Hoài Bắc Tổ 12, P Đồng Quang - TPTN Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Tổ 7, P Thịnh Đán –TPTN Sơn Tiến, xã Quyết Thắng Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội 23 Nguyễn Thị Tâm Tổ 3, P Túc Duyên - TPTN 24 DN VLXD Tứ Mùi P Quán Triều - TPTN 25 Phạm Lệ Thành - CNTMTT Số 309, Lương Ngọc Quyến TPTN 26 CH VLXD Nguyễn Văn Đích Ba Nhất, xã Tích Lương - TPTN 27 Cty CP Kim Khí Bắc Thái Tổ 1b, P Tân Lập – TPTN 28 Công ty TNHH Đức Tân SN410, p.Phan Đình Phùng, TPTN 29 CH VLXD Thành Hoan Tổ 12, P Phan Đình Phùng, TPTN 30 DNTN Nhân Thịnh 443, Đ Cách mạng tháng 8, TPTN 31 Trịnh Thị Lan SN 236, P Trung Thành, TPTN 32 DNTN Đức Nguyên Số 133-135, Đ Quang Trung, TPTN 33 CH VLXD Lê Xuân Tuấn Xóm Ao Vàng, xã Cao Ngạn, TPTN 34 DN Hoa Xuân Tổ 15 P.Phú Xá- TPTN 35 DN tư nhân Hậu Phương Tổ 12, TT Trại Cau, Đồng Hỷ,TN 36 CHVLXD Nguyễn Thị Thanh Số 189, tổ 22, thị trấn Chùa Hang 37 DN tư nhân Xuân Quỳnh Tổ 2, thị trấn Chùa Hang 38 Đội SX KD VLXD Số II Tổ 8, thị trấn Chùa Hang 39 Toàn Cúc Tổ 19, thị trấn Chùa Hang, Đồng hỷ 40 DN tư nhân TM Hùng Hiên Tổ 24, TTChùa Hang, Đồng Hỷ, TN 41 CTCP TM tổng hợp Đồng Hỷ Tổ 14, TTChùa Hang, Đồng Hỷ, TN 42 CT TNHH TV Nghĩa Bích An Thái Hố Thượng, Đồng Hỷ, TN 43 Cửa hàng VLXD Linh Nga Tổ 22, TTChùa Hang, Đồng Hỷ, TN 44 Cửa hàng Linh Trường Hố Thượng-Đồng Hỷ - TN 45 Phạm Cơng Anh Yên Lãng, Đại Từ, TN 46 Phạm Văn Đại Yên Lãng, Đại Từ, TN Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội 47 Đại lý Hồng Thái Hùng Sơn, Đại Từ, TN 48 Đại lý Hiền Việt Đội 2, xã Hùng Sơn, Đại từ 49 Cửa hàng An Thi Xóm 4, xã Phú Xuân, Đại Từ 50 CH bán lẻ Trần Đức Trọng Xã Tiến Hội, Đại Từ, TN 51 Đại lý Hùng Hướng Thị trấn Đại Từ, TN 52 Cửa hàng Thanh Mai Xã Yên Lãng, Đại Từ, TN 53 Đại lý Thuý Lực Đội 18, xã Hùng Sơn, Đại Từ, TN 54 Đại lý Lực Nhung xã Bản Ngoại, Đại Từ, TN 55 Đại lý Dậu Minh Thị trấn Đại Từ, TN 56 Đại lý Tiến Nghiêm Phú Xuyên, Đại Từ, TN 57 CNTM CP LT TN Đại Từ Cầu Thông, TT Đại Từ, H Đại Từ, TN 58 Cửa Hàng Giảng Hương Phấn Mễ, Phú Lương, TN 59 CN CTCP LT TN Phú Lương Thị trấn Đu,Phú Lương, TN 60 Cửa hàng VLXD Huy Động Xã Sơn Cẩm, Phú Lương, TN 61 Đoàn Xuân Tuyến Số 287, thị trấn Đu, Phú Lương,TN 62 Lã Xuân Trường TT Giang Tiên, Phú Lương, TN 63 Phạm Thuý Ngà Thị trấn Đu,Phú Lương, TN 64 CH VLXD Phạm Quang Bình Xã Sơn Cẩm , Phú Lương, TN 65 Nguyễn Thị Thu Xã Cổ Lũng, Phú Lương, TN 66 Cty Cp VLXD Đồng Tiến Đồng Tiến, Phổ Yên, TN 67 Công ty TNHH Thắng Lá Thuận Thành, Phổ Yên, TN 68 Cty TNHH TM Sao Mai Tổ 9, Tân Quang, Sông Công, TN 69 Cơ sở KD VLXD Vận tải P Cải Đan, TX Sông Công TN 70 Đại lý Đào Thị Tươi Xã Bảo Cường, Định Hoá,TN Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội 71 Đại lý Xanh Bộ Xã Bình n, Định Hố, TN 72 CT TNHH TM Hoa Dũng Tổ 1, thị trấn Hương Sơn, Phú Bình 73 Dương Văn Thanh Cầu Hanh, Nhã Lộng, Phú Bình, TN 74 Nguyễn thị Dung Tổ 2, TT Hương Sơn, Phú Bình, TN 75 Dương Đình Thơi Xã Thượng Đình, Phú Bình, TN 76 DN Phương Linh TT Đình Cả- Võ Nhai-Thái Nguyên DANH MỤC NPPC XI MĂNG LA HIÊN KHU VỰC PHÍA BẮC ĐƯỢC HỎI I KHU VỰC HÀ NỘI Cty CP TM DV Phúc Minh Số 44 T14 – Khu thị Sơng Đà Mỹ Đình - Từ Liêm - HN CT CP SX TM DV Thịnh Phát Tổ 54 – Tân Mai- Hoàng Mai – HN(ĐT: 043.6610855, 0975988396 Công ty CP vận tải thuỷ I 78 Bạch Đằng - Hai Bà Trưng -HN Công ty TNHH Phú Lương Cụm CN An Khánh – Hoài Đức – HN(KM8 + 800 Đ Láng Hoà Lạc) CT CPKD VLXD Vận tải HN Số 52, tổ 240 Thanh Lương - Hai Bà Trưng – Hà Nội Cty CP Th CT TNHH TM VT Thanh anh Vân trì –Vân Nội - Đơng Anh – Hà nội Cty CPKD xi măng Miền Bắc Tầng1,Toà nhà VIMECO - Đường Phạm Hùng – Trung Hoà– CG – HN Cty TNHH XD TM xi măng Số 54, Ngõ 8, Tổ 31,P trung Phụng -Đống Đa - HN CT TNHHTM-DV VT Thịnh H Cảng Đức Giang, tổ 18, P Phương Thanh, Long Biên – HN 10 ng mại Vĩnh Thành ng 11 Cty TNHH TMDV Thành Mỹ Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lô 2, T5, Linh Đàm - Hoàng Mai - HN Số 56 - Phố Thuốc Bắc – Hà Nội Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội 12 Cty CP Trung Kiên HN Phong 616 –CT4C*2, Khu thị Bắc Linh Đàm, Hồng Mai - HN 13 Cty TNHH Xuân Hoa Ngõ 95 – Chùa Bộc – Q.Đống Đa – HN 14 Cty CP Thịnh Cường Sơn Đông – Sơn Tây - HN 15 Cty TNHH Sơn Đồng Tiên Phương, Chương Mỹ, Hà Tây 16 Cty TNHH TM Hồng Chung Quốc Lộ3 Mai Đình – Sóc Sơn - HN II KHU VỰC VĨNH PHÚC CTTNHH TM Hoàng Anh Số 72, Đống Đa – Vĩnh Yên – Vĩnh Phúc Hợp tác xã VLXD Tuổi Trẻ Thôn Mậu Lâm – P.Khai Quang –TP Vĩnh Yên – Vĩnh Phúc Cty TNHH Quỳnh Minh Phúc thắng – Phúc Yên – Vĩnh Phúc Cty TNHH Rạng Đông Quất Lưu – Bình Xuyên – Vĩnh Phúc Cty TNHH Minh Thành 22, P Tích Sơn, TP.Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc III KHU VỰC HỒ BÌNH Cty TNHH TVTM Long Thành 41, tổ 17, P.Đồng Tiến – TP Hoà Bình DNTN TM Nam Long Tổ1, P Phương Lâm – TP Hồ Bình Cty TM XD Thành Đạt Tổ 18, Tân Hồ, TP Hồ Bình IV KHU VỰC BẮC GIANG CT TNHH Vận tải Dương Sơn Dĩnh Kế - Lạng Giang – Bắc Giang Công ty THHH Sơn Uyên Phố Thắng – Hiệp Hòa – Bắc Giang Công ty CP VLXD Tuyết Đức Kiốt Đ Xương Giang Bắc Giang Cửa hàng VLXD Bình Long Tp Bắc Giang Cơng ty TNHH TM Vân Trường Song Mai - Bắc Giang V KHU VỰC BẮC NINH Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội Cơng ty XD Hồng Hải Số 35 Lý Chiêu Hoàng – Bắc Ninh CT TNHH Xây dựng Vinh Phát Thị Trấn Dâu – Thuận Thành Bắc Ninh CT Xây dựng TM Vinh Thanh Cư Xá – Bắc Ninh Công ty TNHH Trường Giang Đồng Nguyên – Từ Sơn – Bắc Ninh VI KHU VỰC LẠNG SƠN Công ty CPTM Long Thịnh Hoàng Tân,Hoàng Đồng - TP Lạng Sơn Cửa Hàng VLXD Cường Hường Tt Bắc Sơn – h.Bắc Sơn – Lạng Sơn CT TNHH TV Thắm Linh 6A, Bình Gia, H Bình Gia, Lạng Sơn Chi nhánh công ty TPTM Lạng Sơn Phố Đức Tâm 2, thị trấn Văn Quan, huyện – Văn Quan Văn Quan - Lạng Sơn VII KHU VỰC HÀ GIANG C.TyTNHH Phïng H­ng T.xã Hà Giang C.H VLXD Hïng BÈy TT Bắc Qua, H Bắc Quang – Hà Giang Cty TNHH Sơn Hoàn S ng Trn Phỳ Thị xã Hà Giang C.Ty TNHH Hµ Anh KHU VỰC TUYÊN QUANG TT Bắc Qua, H Bắc Quang – Hà Giang CTy TNHH Héi Lan Tæ P.Phan Thiết DN TN Tân Hậu DNTN Thuận Môn KHU VC LO CAI, BC KN Tổ 33P.Tân Quang-TXTQ Thị trÊn S¬n D­¬ng: VIII IX TNHH TM TT Tr­êng H¶i P.Nguyễn Huệ TP Lào Cai C.TY TNHH DV&TM Hưng Bắc Tổ phường Đức Xuân t.x Bắc Kạn X KHU VỰC CAO BẰNG DN Cường Thịnh KM TX Cao Bằng Cty ĐTXD 19-8 Số 36 Bế văn Đàn T.xã Cao Bằng Cty TNHH Giang Hiền Thị xã Cao Bằng DN TN Tiến Bình KM T.xã Cao Bằng Cty CPVLXD Cao Bằng KM Thị xã Cao Bằng Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội PHỤ LỤC PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Số: Chào ông/bà Tôi tên Nguyễn Thị Thu Hương học viên lớp Thạc Sỹ QTKD, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Tôi làm luận văn "Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xi măng La Hiên từ đến năm 2015" Bảng đánh giá gởi đến ông/bà phương tiện để ghi nhận lại ý kiến cá nhân liên quan đến vấn đề nghiên cứu Tất ý kiến thơng tin hữu ích cho nghiên cứu Tôi cam kết không sử dụng thông tin ghi nhận từ ơng/bà cho mục đích khác Theo ông/bà yếu tố quan trọng Công nghiệp xi măng STT Các yếu tố bên chủ yếu Kinh tế VN sớm hồi phục Chính sách tiền tệ, gói kích cầu CP Sự tăng trưởng trở lại lĩnh vực XD Tiềm thị trường bất động sản Chính trị ổn định Chính sách mở cửa Nhà nước Dân số VN đơng, thu nhập bình qn đầu người tăng Tâm lý ưa chuộng người tiêu dùng Nguồn NL đá vôi tốt, trữ lượng lớn 10 Công nghệ tiên tiến, giảm nhiên liệu 11 Xi măng dư thừa, giá rẻ 12 Tốc độ tiêu thụ ngành xi măng 13 Qui hạch ngành xi măng Chính phủ 14 Cạnh tranh khốc liệt đối thủ 15 Sự độc quyền cung cấp điện, than 16 Quyền mặc khách hàng 17 Chưa có sản phẩm thay Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lựa chọn Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội Theo ông/bà yếu tố quan trọng CN xi măng STT Yếu tố chủ yếu bên Sản phẩm có thương hiệu mạnh miền Bắc Sự ổn định nguồn nguyên liệu đầu vào Trình độ cơng nghệ sản xuất Tiêu chuẩn quản lý chất lượng Lợi chi phí thấp (sản xuất vận chuyển) Lãnh đạo có tầm nhìn Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, hiệu quả, rõ ràng Hoạt động Marketing Tính hiệu mạng lưới phân phối 10 Vị trí nhà máy thuận tiện 11 Chính sách bán hàng linh hoạt 12 Giá cạnh tranh 13 Năng lực tài 14 Trình độ chun mơn người lao động 15 Hệ thống lương khuyến khích 16 Hệ thống thơng tin hồn chỉnh Lựa chọn Tổng cộng Nếu Ơng/Bà cho yếu tố chưa đầy đủ không xác, xin Ơng/Bà vui lịng đóng góp bổ sung yếu tố mà Ông/Bà cho cần thiết: Cám ơn ông/bà dành thời gian để điền vào phiếu điều tra Chúc ông/bà hạnh phúc thành đạt Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội PHỤ LỤC DANH MỤC CHUYÊN GIA ĐƯỢC XIN Ý KIẾN STT Họ tên Chức vụ Liên hệ Nguyễn Văn Dũng GĐ CTCP XM La Hiên vandungxmlh@gmail.com Nông Nhật Ba PGĐ CTCP XM La Hiên nongnhatba2007@gmail.com Bùi Xuân Hồng PGĐ CTCP XM La Hiên xuanhonglhtn@gmail.com Lê Bá Chức PGĐ CTCP XM La Hiên bachuccnmlh@yahoo.com Nguyễn Văn Tập PGĐ CTCP XM La Hiên tapnguyen@gmail.com Vũ Ngọc Bách PGĐ CTCP XM La Hiên ngocbach.ktlh@gmail.com Lê Thị Thu Hiền KT trưởng CTCP XM La Hiên 0987518333 Lê Văn Ký GĐ CT TNHH XM Quang Sơn 0913357300 Đặng Ngọc Thảo PGĐ CT TNHH XM Quang Sơn 0912967440 10 Trần Dương Hợp GĐ Sở xây dựng TN 0984374919 11 Mai Thanh Bình PGĐ Sở xây dựng TN 0985891999 12 Nguyễn Hồng Báu PGĐ Sở xây dựng TN 0912004785 13 Hoàng Thái Cường PGĐ Sở xây dựng TN 0912452345 14 Nông Xuân Hợp Trưởng phòng quản lý VLXD xuanhop.qlvlxd@gmail.com 15 Trân Đăng Quy Giám đốc CT XM Quan Triều dangquy.vncm@gmail.com 16 Lê Hữu Nhỡ GĐ nhà máy xi măng Lưu Xá 0280855113 17 Lê Vĩnh Phượng CCT CC TC-ĐL-CL TN 18 Nguyễn Cao Cường CCP CC TC-ĐL-CL TN 19 Hoàng Thúy Hà GĐTT kiểm định TC-ĐL-CL 20 Nguyễn Tất Dũng CTCP XD QL giao thông TN 0913 574 314 vinhphuong2008@gmail.com 0984828333 caocuongtcvn@gmail.com 0976898868 hoangha2003@yahoo.com dungnguyentattn@gmail.com 21 Dương Đình Tập GĐ CTCP bê tông XM TN 0280947171 Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội PHỤ LỤC TỔNG HỢP KẾT QUẢ Ý KIẾN CHUYÊN GIA - Số chuyên gia hỏi: 25 - Số ý kiến hợp lệ: 21 Mức quan trọng yếu tố ngành công nghiệp xi măng STT Các yếu tố bên chủ yếu Số lựa chọn Mức quan trọng Kinh tế VN sớm hồi phục 0.04 Chính sách tiền tệ, gói kích cầu CP 12 0.07 Sự tăng trưởng trở lại lĩnh vực XD 0.05 Tiềm thị trường bất động sản 10 0.06 Chính trị ổn định 0.03 Chính sách mở cửa Nhà nước 0.02 Dân số Việt Nam đơng, thu nhập bình qn đầu người tăng 0.04 Tâm lý ưa chuộng người tiêu dùng 0.05 Nguồn NL đá vôi tốt, trữ lượng lớn 17 0.10 10 Công nghệ tiên tiến, giảm nhiên liệu 0.05 11 Xi măng dư thừa, giá rẻ 17 0.10 12 Tốc độ tiêu thụ ngành xi măng 0.05 13 Qui hạch ngành xi măng Chính phủ 0.05 14 Cạnh tranh khốc liệt đối thủ 20 0.12 15 Sự độc quyền cung cấp điện, than 0.05 16 Quyền mặc khách hàng 17 0.10 17 Chưa có sản phẩm thay 0.02 168 1.00 Tổng điểm Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội Mức quan trọng yếu tố CTCP xi măng La Hiên STT Yếu tố chủ yếu bên Số lựa chọn Mức quan trọng SP có thương hiệu mạnh miền Bắc 0.05 Sự ổn định nguồn nguyên liệu đầu vào 20 0.12 Trình độ cơng nghệ sản xuất 0.05 Tiêu chuẩn quản lý chất lượng 0.04 Lợi chi phí thấp (sản xuất vận chuyển) 17 0.10 Lãnh đạo có tầm nhìn 0.05 Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, hiệu quả, rõ ràng 0.04 Hoạt động Marketing 17 0.10 Tính hiệu mạng lưới phân phối 13 0.08 10 VỊ trí nhà máy thuận tiện 0.05 11 Chính sách bán hàng linh hoạt 10 0.06 12 Giá cạnh tranh 17 0.10 13 Năng lực tài 10 0.06 14 Trình độ chun mơn người lao động 0.03 15 Hệ thống lương khuyến khích 0.03 16 Hệ thống thơng tin hồn chỉnh 0.04 168 1.00 Tổng cộng Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Lớp: 2011A Luận văn cao học Học viên: Nguyễn Thị Thu Hương Trường đại học Bách Khoa Hà Nội Lớp: 2011A ... XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG LA HIÊN 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG LA HIÊN 2.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần xi măng La Hiên Tên công ty: Công ty cổ phần xi măng. .. La Hiên Xác định hội nguy Công ty cổ phần xi măng La Hiên Xác định điểm mạnh điểm yếu Công ty cổ phần xi măng La Hiên Từ xác định chiến lược kinh doanh phù hợp cho sản phẩm xi măng Công ty cổ phần. .. trị chiến lược Chương II: Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xi măng La Hiên Chương III: Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần xi măng La Hiên đến năm 2015